Erica Lindo

Revisão de Nationwide Nissan/Kia

O carro foi diagnosticado com um problema de trans...

O carro foi diagnosticado com um problema de transmissão. Depois de 3 semanas sem retorno de ligações, continuei ligando até chamar Angele. Uma vez que falei com ela, ela me disse que eu tinha um problema com o chicote elétrico que custaria $ 1700 a mais, além de ter sido cotado o preço errado para o meu problema de transmissão. Falei com o gerente de serviço que foi extremamente rude comigo, então levantei meus problemas com a empresa. Depois da empresa ligou para esta concessionária. Recebi uma ligação do gerente de serviço que consertou meu chicote elétrico. Finalmente se culpando por esse problema. Então, se não fosse por eu conhecer meu carro, eles teriam tentado me enganar. Sem mencionar que fui cobrado demais pelo aluguel. Eu nunca iria para esta concessionária novamente. Eu levei meu carro várias vezes lá porque a luz do motor de verificação estava acesa e eles sempre me disseram que não havia nada de errado com meu carro. Apenas para descobrir que minha transmissão estava aumentando. Serviço ao cliente muito ruim e comunicação extremamente ruim.

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