MRT performance Análise

Sempre, o representante de atendimento ao cliente foi super simpático e prestou muita atenção aos detalhes quando meu carro foi consertado e reparado. Eu recomendo outros para este lugar.

FICAR LONGE!
NÃO leve seu carro aqui.

Resumidamente:
Problemas simples são ampliados e alegações falsas de defeitos inerentes são feitas para justificar custos extras.
Danos intencionais causados ​​para justificar suas histórias inventadas.

Fundo:
Peguei meu Cruze aqui no início de março e esqueci de ler as críticas antes de entregar minhas chaves.
Eu tinha um problema simples: a braçadeira da mangueira no tanque do reservatório de refrigerante havia se soltado e jorrava refrigerante. Eu não tinha nenhuma ferramenta comigo para apertá-lo, então decidi levá-lo a um mecânico. Por estar perto do trabalho, levei-o a este lugar e conversei com um cara chamado Eva. Expliquei claramente o problema e pedi a ele para apertar a braçadeira e reabastecer meu reservatório de refrigerante. Ele disse: vamos dar uma olhada e, se houver mais alguma coisa errada, avisaremos. Isso disparou sinos de alarme na minha cabeça, mas eu entreguei minhas chaves de qualquer maneira.
Recebi um telefonema um pouco mais tarde de Eva, que disse que todo o meu reservatório de refrigerante precisava ser substituído porque estava quebrado e ia me custar cerca de US $ 450 para um novo reservatório (FYI, a peça na verdade custa cerca de US $ 80). Achei isso ridículo, pois eu mesma tinha inspecionado antes de decidir levá-la para eles. Então eu pedi a ele para me enviar fotos por mensagem. Ele nunca fez isso.
Ele também começou a fazer afirmações falsas sobre como eu tenho vazamentos de óleo gravemente ruins da minha correia dentada. As sirenes de alerta dispararam na minha cabeça e aumentaram ainda mais quando li os comentários online.
Percebi que havia caído na armadilha típica de uma oficina de trapaça. Então pedi a ele que não fizesse nada e que eu fosse buscá-lo e levá-lo para outro lugar. Ele disse que haveria uma taxa de diagnóstico de meia hora de US $ 75 a pagar. Eu concordei em pagar apenas para garantir uma liberação tranquila do meu carro e sem que eles adicionassem outras reivindicações falsas.

Quando cheguei lá, fui mostrado o reservatório quebrado. O bocal do reservatório conectado à mangueira foi deliberadamente quebrado para apoiar a história deles. Esta é a mesma parte do reservatório que eu inspecionei e toquei várias vezes em um esforço para apertar a braçadeira sozinho. Este foi um dano intencional à propriedade de alguém. E, francamente, acho que isso é apenas um crime!

Levei para outro mecânico que substituiu o reservatório e reabasteceu o refrigerante por aproximadamente $ 200.

MRT Performance, só temos um nome neste jogo da vida. É aconselhável não esfregar na lama. Nos dias de hoje, com análises, conectividade e responsabilidade social, as consequências de nossas ações não são tão longe quanto você imagina ou gostaria que fosse. Certifique-se de que relatarei este incidente ao ACCC e ao Comércio Justo e encorajo outros a fazerem o mesmo. É a coisa certa a fazer pelo bem de todos. Mesmo para as almas que trabalham na MRT Performance.

Levei meu subaru outback para Mrt para diagnosticá-lo, pois tinha um problema de travamento quando o carro estava frio. Mencionei a Quinton que eu achava que era a corrente do tempo e ele disse que não parecia. Mrt ficou com meu carro por quase 3 semanas e ainda estava tendo problemas para diagnosticar o carro. Meu carro me foi devolvido com a bateria descarregada, luz de verificação do motor e um símbolo de combustível piscando no painel, o mecânico disse que não fomos capazes de diagnosticar corretamente e eu sugiro que você leve para subaru para que eles possam diagnosticar e volte para que possamos saber o que temos que consertar. Entrei para pegar a chave do carro e levei uma nota de $ 415, perguntei qual era o custo e me disseram que a bomba inferior para o combustível foi trocada, o Trabalho e o diagnóstico. Levei o carro para um diagnóstico e uma peça foi retirada e substituída sem minha permissão. Enquanto o mecânico estava dando a partida no meu carro, Quinton disse "não seria uma sexta-feira se tudo desse certo", uma vez que o carro estava funcionando, chamei o mecânico para verificar o carro por causa das luzes piscando no painel, ele o levou para o oficina e saí um momento depois e pedi desculpas por não termos conectado a bomba de combustível inferior corretamente, o símbolo de combustível não estava mais piscando no painel, porém a luz de verificação do motor ainda estava acesa, pedi ao mecânico uma segunda vez para dar uma olhada no carro e ele pegou seu scanner e apertou alguns botões, em seguida, a luz de verificação do motor apagou.
Recusei-me a pagar o valor que eles queriam porque não fui informado da peça que mudaram e não recebi um diagnóstico adequado, eles disseram que achamos que é a cadeia de tempo. Jamais voltarei ao Mrt que afirmam ser experts com motores diesel subaru e saí com um gosto ruim na boca, e um carro que ainda tinha o mesmo problema, experts !! Acho que não.

Há alguns anos, comprei um turbo Forester de segunda mão. Eu queria melhorar seu desempenho e manuseio para uma fórmula comprovada e MRT, com todo o trabalho de P&D em andamento, me impressionou o suficiente para permitir que trabalhassem no meu Subaru.
Eles não são os mais baratos, mas a qualidade e a garantia vitalícia com histórico comprovado são boas o suficiente para mim. O conhecimento do produto, juntamente com anos de experiência, foi classificado como alto em meu livro.

Ótimo lugar, boas pessoas!
Obrigado por toda sua ajuda Quinton :)

muitos comentários feak aqui. se você der um deslize rosa, eles tentam da melhor maneira encontrar os problemas do seu carro, até mesmo pequenos problemas. Ou eles não darão sua aprovação. Eles não fazem apenas deslize cor-de-rosa, eles querem ganhar dinheiro encontrando seus problemas com o carro. Muitos amigos de Rodes reclamam de seus serviços.

Sintonizei meu Amarok com MRT. Não poderia estar mais feliz com o resultado final. Altamente recomendado!

Ótimo serviço amigável, útil, fez um trabalho incrível ajustando nosso foco ST. Obrigado rapazes. Muito feliz.

Serviço super profissional, qualificado e ótimo. Quentin e Ever pararam para avaliar meu carro, comunicar-se com eficácia e rapidez. Esses caras são muito melhores do que outros mecânicos que usei no passado, pois eles realmente se preocupam com carros e motores !! A paixão e o conhecimento deles chegam ao cliente e eles foram capazes de resolver os problemas do meu carro de maneira muito econômica ... não consigo agradecer o suficiente a todos da MRT. Altamente recomendado.