Mountain Equipment Co-op (MEC) Análise

O que posso dizer? Sempre fui meu lugar preferido para equipamentos ao ar livre, grandes ou pequenos. O MEC é o lugar onde encontro inspiração ou refúgio para viagens ou aventuras - dependendo se estou indo ou vindo. Tem o preço certo e faz negócios com consciência do meio ambiente. Este deve ser o primeiro ponto de partida ao pensar em sua próxima aventura ao ar livre. Quer você obtenha aqui ou não, a comunidade do MEC o indicará na direção certa.

Grande seleção de equipamentos para atividades ao ar livre, funcionários muito prestativos, políticas de retorno e atendimento ao cliente incríveis e agora bicicletas!

O melhor lugar para obter todo o seu equipamento de aventura e exploração da selva.

Sempre uma ótima experiência. Produtos de excelente qualidade, boa seleção e muitos funcionários experientes e amigáveis ​​para ajudá-lo. Não pode dar errado.

Eles têm uma grande variedade de produtos a preços justos. Eu tenho tudo que precisava dentro do meu orçamento. Além disso, a empresa é eticamente admirável, eles apóiam países pequenos como El Salvador e retiraram marcas associadas à NRA.

Membro do MEC há anos Ótimos equipamentos para atividades ao ar livre e para bicicletas a preços razoáveis. Equipe experiente e prestativa!

Não tive uma boa experiência em alugar equipamentos lá.

O MEC mudou ... É apenas mais uma loja genérica de outdoor. Mais produtos feitos no Canadá seriam ótimos como costumavam ser. Precisa de um bom casaco? Acertar taiga

Uma das melhores lojas de roupas e equipamentos para atividades ao ar livre ... aqui está o mas ... é caro.

Ame todos os equipamentos e dispositivos aqui. Grande seleção de artigos esportivos e ao ar livre de qualidade.

alguém se lembra de 3 veterinários? eu sinto falta daquele lugar

O Google Maps é um creep. 1 estrela você está arruinando a crítica de mec pobre

Funcionários simpáticos e prestativos. Produtos de ótima qualidade e a garantia que vem com a taxa de adesão é outra coisa. Outros negócios devem seguir as etapas excepcionais que a MEC está tomando para manter os clientes satisfeitos.

Excelente equipe, coisas fantásticas. Um ponto: se eles pudessem avisar aos clientes que chegam que esta é uma empresa co-fundada que cada novo cliente na verdade se torna um acionista devido a 5 $ de ação que deve ser comprada para acessar a loja ...

Equipe amigável e experiente, grande seleção e preços decentes. Orgulho de apoiar esta cooperativa.

Muito decente. Boa seleção de inverno. Queria comprar botas Sorel, mas não conseguia decidir quais!

Bom valor e seleção de roupas e equipamentos ativos.

Com restrições / distanciamento seguro, foi uma boa visita rápida. A loja está bem montada, bom estoque e bons funcionários. vibram, experimente!

Sou viciado em equipamentos e escolheria o MEC como minha base em um apocalipse zumbi.

Não tanto estoque quanto a antiga loja. Mal definido. Seleção de ciclismo muito pobre.

Fui fazer algumas perguntas sobre a compra de uma nova bicicleta / treinador. Jeff B dedicou mais de 40 minutos de seu dia para me educar sobre todas as melhores e mais recentes tecnologias, bem como o que fazer e o que não fazer na compra de uma nova bicicleta de estrada. Não poderia estar mais feliz. Definitivamente vou voltar a este local para fazer uma compra.

Infelizmente, não posso recomendar compras no novo local :( O local antigo era um pouco escuro, sim, mas era muito bem abastecido. O novo local parece dar grande ênfase à estética em detrimento do conteúdo. Eu fui para comprar uma cadeira de mochila e não só a seleção era muito pobre, mas as cobertas estavam empilhadas no corredor e não havia molduras à vista. Muitas das outras prateleiras próximas também estavam vazias. Mesmo morando perto , Não achei que valia a pena ir até a loja física. Provavelmente, é melhor você fazer um pedido apenas no site. PS - nenhum dos pontos de carregamento de VE funciona; eles parecem não estar ligados ainda.

Vim ao MEC pela primeira vez para comprar alguns tênis de corrida e uma capa de chuva para minha esposa às 17h e decidi estender meu estacionamento até as 23h (a duração máxima anotada em todas as placas dentro e ao redor do parque do MEC) para conseguir algo para comer no jantar. Voltei às 21h e descobri que o estacionamento estava trancado sem acesso, então liguei para o número do segurança do portão e eles me disseram que vão me cobrar $ 40 para abrir o portão. Obrigado por postar falsamente a sinalização do MEC e burlar meu dinheiro depois de me cobrar US $ 8 por hora pelo estacionamento. Ótima primeira experiência nesta loja.

Esse novo local é uma piada. Procurei equipamento de acampamento. O espaço dedicado a barracas e sacos de dormir é um quarto do tamanho do último local. No início, eu estava realmente ansioso para ter uma nova loja, algo maior que oferecesse mais para todos. O que conseguimos foi uma loja que tem um terço da seleção sem falar que está tudo esgotado. É hora de começar a procurar outros locais para minhas necessidades de acampamento.

A loja definitivamente tem uma grande seleção de produtos para exteriores de alta qualidade, mas não acho que o atendimento ao cliente seja um ponto forte. O pessoal está principalmente ocupado com tarefas e trabalhos administrativos. Saudar e oferecer ajuda de forma proativa não é uma prioridade.

Preços realmente altos. sabemos desde o início que eles estão altos, mas a equipe é completamente inútil. E pelo que você está pagando, espero que a equipe saiba pelo menos sobre o produto que tem em estoque e como usar o software de estoque.

De qualquer forma. Depois de ser dito 4 vezes que eles não carregavam o que estávamos procurando. Mesmo que online disse que eles tinham. Encontramos o que queríamos. Conseguir o ajuste adequado era outro problema.

O que deveria ter sido 5 minutos.

Demorou 1,5 horas.

Um bom lugar para acampar, andar de barco e equipamentos de viagem. Tenho usado alguns equipamentos MEC por mais de uma década e eles ainda estão 100%

Definitivamente, entrei no dia errado ... sábado. muito ocupado para obter qualquer ajuda na parada. Talvez esta fosse uma semana de pagamento e todos estivessem indo e gastando dinheiro.

Quando finalmente consegui falar com a equipe, eles foram muito, muito úteis

Máscaras obrigatórias e distanciamento social em vigor. Bem feito. Gostaria que outros varejistas fossem tão responsáveis.

Super t
Ótimas compras para nossa viagem por BC
Ainda registrado após 23 anos.
Uau
Pia da Alemanha

Equipe super simpática e prestativa, cara asiático em um kilt sabe suas coisas.

Fui comprar calças de chuva, mas não muita seleção em um meio feminino. Além disso, as calças não estavam todas em uma área da loja. Alguns ficavam no andar superior, no departamento feminino, e uma seleção diferente, no departamento de ciclismo do andar principal. Levei algumas pesquisas, mas encontrei o que queria.

Melhor lugar para comprar qualquer coisa relacionada ao ar livre

Tive uma experiência incrível de garantia / devolução em que eles poderiam facilmente ter me rejeitado. A equipe foi extremamente gentil e o gerente realmente se preocupa com as pessoas, não apenas com os negócios.

Tão útil. Mesmo quando eles estão fora de estoque. Liguei e fiz o pedido da loja com entrega gratuita em minha casa, mesmo que meu item fosse inferior a 50 Bux. Doce!

Uma avaliação com uma estrela, pois tudo que eu peguei hoje não tinha indicação de preço. Fico realmente frustrado quando as lojas não exibem os preços? Eu poderia ter perguntado aos membros da equipe, mas covid e também não vou às compras para socializar A loja parece adorável, mas experiência negativa.

Acertar e perder com o atendimento aqui. Alguns são legais, outros não. O estoque de computador era diferente do estoque real no chão.

Ótimo equipamento para qualquer aventura e uma equipe super legal também

Serviço amigável e útil, não tentou me convencer a mais do que eu precisava. Amei fazer compras lá

Tenha uma grande variedade de equipamentos para caminhadas, ciclismo e uso diário. Um pouco sobre o lado caro embora.

Excesso de pessoal, mas ainda 20 pessoas na fila esperando para finalizar a compra.

Primeira vez na nova loja de Vancouver. Muito chique e espaçoso. Os balcões de checkout estão situados no lado oposto da loja à entrada / saída principal. O estacionamento subterrâneo era conveniente, mas era um pouco difícil de manobrar ao sair e chegar com outros motoristas e pedestres circulando.

Muita diversão! Assim é o Lee Valley Tools das lojas de camping! E estacionamento fácil no telhado também.

Gosto da variedade do MEC, mas a loja é bagunçada e difícil de encontrar e os funcionários não são tão prestativos.

Geralmente, tenho experiências boas e ruins com esta loja. Tive uma experiência melhor em Toronto. É um sucesso e um fracasso com o pessoal desta loja. Mais ainda em determinado departamento. Os bons merecem mais de uma avaliação de 5 estrelas. O ruim me obrigaria a dar uma avaliação de menos de uma estrela. Felizmente, agora temos uma boa loja online da MEC, o que me poupa uma ida à loja depois do trabalho.

Ótimos produtos, mas péssimo serviço na loja. Eles geralmente têm falta de pessoal em alguns departamentos, o que significa que esperas de 30 minutos são normais. Isso é especialmente frustrante quando eles só têm estacionamento pago.

Sempre um ótimo lugar para obter todas as suas necessidades de atividades ao ar livre.

Primeira vez no novo carro-chefe MEC. É muito espaçoso em comparação com a antiga loja, pois parece um armazém moderno. As diferentes áreas para cada tipo de atividade ao ar livre estão agora muito mais claramente marcadas. A nova parede de escalada também é significativamente maior do que a antiga.
Espero muitas mais visitas aqui!

Estou postando uma avaliação aqui depois de alguns dias para refletir sobre minha experiência no MEC (na broadway) no último Dia do Canadá.

Primeiramente, sou um evangelista do MEC (diga aos meus amigos para fazerem compras lá), e tenho feito compras lá há anos. Sua equipe é de primeira classe e, em geral, sempre foram acima e além em minhas visitas lá.

Eu comprei e paguei por uma bicicleta nova alguns dias antes do dia do Canadá, que comprei para o aniversário da minha namorada, que é no dia do Canadá. Entrei na loja no Canada Day com meu recibo para pegar a bicicleta, já que eles a guardaram no fim de semana para dar um aperto / ajuste padrão.

Ao receber minha bicicleta no balcão de atendimento, fui até o caixa para pagar uma pequena compra separada que estava fazendo. Foi então que fui abordado por outro funcionário. Resumo dessa experiência que é o ímpeto para esta revisão abaixo. (tentando ser o mais objetivo possível, mas posso ser um pouco tendencioso).

- ouvi em um tom alto algo do tipo 'com licença, o que você está fazendo com essa bicicleta' (para ser justo, as palavras podem ter sido um pouco diferentes, mas foi alto o suficiente quando vi outros clientes olhando para mim. envergonhado).

- Indiquei que estava comprando um porta-garrafa de água, mas a bicicleta era minha pois havia pago na semana passada. Eu até tinha minha ordem de serviço comigo para provar isso.

- Um membro da equipe indicou que as etiquetas não deveriam estar na minha bicicleta se eu tivesse comprado a bicicleta. Eu não sabia como responder a isso, mas apenas indiquei que na verdade havia comprado a bicicleta e acabara de recebê-la no balcão de atendimento um minuto atrás.

- Sugeri então que voltássemos ao service desk para falar com o homem que me ajudou e começamos a voltar com a bicicleta até o service desk.

- Foi então que o funcionário indicou que eu lhe entregasse a bicicleta e que ele voltasse a pé ... Não entendi porque era necessário. Ficou claro por sua linguagem corporal que ele não se sentia confortável comigo tendo a bicicleta em minhas mãos. Ele indicou que acreditava em mim porque comprei a bicicleta, mas ele vai levar a bicicleta ... de novo, isso foi frustrante. Eu não revidei.

- Como esperado, foi esclarecido pela central de atendimento e as etiquetas foram retiradas. Recebi a bicicleta de volta do funcionário, que indicou que lamentava a confusão. Então, saí da loja com a bicicleta.

Eu quero ter cuidado aqui ao presumir qualquer coisa ... mas eu sou uma minoria visível e a experiência acima parecia apenas ter sido traçada. Eu entendo totalmente que as pessoas provavelmente roubaram bicicletas de uma forma semelhante, então eu entendo o pedido de confirmação. O que não entendo é o tom com que fui abordado, a necessidade de tirar a bicicleta e a recusa em olhar o meu recibo. Fiquei frustrado durante a maior parte do dia depois.

Estou postando este comentário aqui com um duplo propósito -
(1) notificar a equipe do MEC com a esperança de que isso não aconteça com outra pessoa.
(2) para desabafar minha frustração, para que eu possa simplesmente deixá-la ir.

Não tenho mais expectativas além deste segmento, e nem estou procurando qualquer recompensa.

Obrigado pelo seu tempo - Jamie.

O autoatendimento é melhor ao entrar nesta loja. Com o passar dos anos, observei que o número de funcionários diminuiu ou que há um maior tráfego de clientes para os funcionários cuidarem. Compreensivelmente, é uma grande loja. Eu sugiro saber o que você está procurando e pesquisar o (s) produto (s) por conta própria, a menos que você tenha toda a paciência para navegar ou esperar por um associado disponível - um especialista no departamento em que você está navegando

Você tem que pagar uma taxa de adesão de $ 5 para fazer compras lá. O cara no balcão foi um pouco rude quando pediu a taxa de adesão de $ 5.

Loja legal, a equipe pode ser ótima ou completamente inútil, então acerte e perca.

Bata o lugar para conseguir equipamentos básicos para caminhadas ao ar livre.

Minha implicância é o sistema de checkout. Por exemplo, todos ficam na fila em uma extremidade. Quando um caixa fica disponível, todos devem esperar que o próximo cliente fique sabendo disso e, com sorte, percorrer uma distância bastante longa para pagar. Alimentos inteiros têm o mesmo problema, mas pelo menos têm luzes piscando para acordar as pessoas. Ambas as lojas poderiam reduzir drasticamente o tempo de espera, colocando a fila no meio - em vez de em uma extremidade. É tão estúpido! Eles perdem o tempo de todo mundo, o dia todo, todos os dias, sem motivo, só porque têm um plano ineficiente. Acorde gente! Você pode aumentar a satisfação do cliente e as vendas gratuitamente amanhã! Além disso, eles não oferecem sacolas ou caixas de presente (na véspera de Natal). O que?

Grande seleção de qualquer tipo de equipamento ao ar livre que você possa imaginar. A equipe é muito experiente.

Comprei algumas coisas aqui para mim e para meu novo bebê também! Adoro esta loja, funcionários prestativos, grande seleção, fácil de encontrar o que preciso. Obrigado ao grande staff por sempre me ajudar! Eu faço muitas perguntas na loja e também obtenho respostas !! OBRIGADO

Equipe muito prestativa, boa seleção de botas de chuva, neve e inverno, mas não alguns tamanhos populares ...

Excelente equipe ... experiente e profissional ... excelentes produtos e excelente acompanhamento.

Fico feliz que pelo menos desta vez (sim, é minha segunda vez tentando entrar na loja) alguém disse às pessoas que esperavam do lado de fora na chuva por 2 horas que você não pode experimentar nada, nem mesmo sapatos. Você pode comprar itens experimentando-os em casa e devolvê-los na loja, bastando esperar mais 2 horas. É difícil acreditar que esse tipo de negócio sobreviverá aos tempos cobiçosos se abrirem apenas uma loja em Vancouver durante 5 horas por dia.
Eu adoraria apoiar a Mec, mas é definitivamente mais fácil fazer compras na Amazon com remessa mais rápida e devoluções grátis.

Grande equipamento e seleção. Já estive neste local algumas vezes e sempre foi bom. A equipe prestativa recomendou um bom par de sapatos de escalada, eu os amo!

É sempre bom olhar vitrines para minha próxima "necessidade"

O melhor lugar da cidade para roupas esportivas e roupas de ciclismo.

Eu amo a loja e a seleção. A equipe parecia um pouco insuficiente, mas o serviço ainda era bastante rápido

Antigamente grandes, eles se venderam à propaganda de justiça social fabricada por adoradores de notícias falsas, ainda perpetuada por vancouveristas narcisistas ignorantes. Os funcionários da loja são ótimos; não é culpa deles a empresa cedeu à pressão dos colegas com base em uma petição estúpida de esticar a imaginação

Entrei sem saber de nada e saí comprando todas as coisas certas para a minha viagem, recebendo dicas de segurança de rotas, dicas de planejamento e coisas que eu precisaria e não precisaria para a minha viagem. Muito obrigado a dois ORACLES de experiência e conhecimento que fizeram tudo acima por mim: Nima e Shahbaz. DEFINITIVAMENTE VOLTANDO PARA COMPRAR COISAS COM SUA ORIENTAÇÃO

A loja tem uma seleção incrível e produtos de altíssima qualidade. Você não ficará desapontado.

Membro de longa data da Co-op. Esta loja atual é um grande avanço em relação ao original, a apenas alguns quarteirões de distância. Mas ainda tem a mesma equipe simpática. Única diferença entre agora e vinte anos (ou mais) atrás ....? Muito mais estoque para olhar. Quero dizer, é quase esmagador o quanto há nesta loja

Minha loja go-to para camping e equipamentos ao ar livre.

Eles hospedam eventos e aulas noturnas aqui, como auto manutenção de bicicletas e navegação marítima. Confira o calendário gigante próximo à entrada da loja, você não pode perder.

Eles alugam equipamentos para quase tudo - canoas, barracas, bicicletas, etc.

Equipe prestativa, boas políticas de devolução, mas não se engane, não é incomum ver um par de shorts ou uma camiseta por 60-80 dólares. Porém, as vendas podem ser boas se você chegar cedo, e algumas coisas têm preços mais acessíveis, como acessórios: comprei peças e acessórios para bicicletas (luzes, espelho), uma mochila e uma carteira aqui por preços decentes.

O MEC é incrível! Este local pode ser ocupado, mas descobri que a equipe é bem informada e muito útil. Esta é uma loja enorme com uma boa seleção da maioria dos itens.

Liguei para a loja para confirmar que um farol que eu queria comprar era de fato cinza claro como mostrado no site da mec, não o azul escuro que vi estocado em outras lojas como a CTire. Expliquei isso à senhora por telefone e ela chamou alguém para dar uma olhada no estoque. Depois de ser colocada em uma espera breve, ela respondeu que o produto estocado na loja é exatamente a mesma cor da foto no site. Dirigi imediatamente 25 minutos até a loja e paguei o estacionamento, entrei e fui até a prateleira onde havia luz. Todos os 4 modelos em estoque eram azul escuro, não cinza claro ... o atendimento ao cliente precisa de melhorias.

Grande seleção de itens com preço muito bom em comparação com outras lojas.

Excelente serviço e preços. O estilo e a qualidade do equipamento melhoraram com o tempo. Além disso, a garantia sólida é excelente!

Inaceitável !!! Primeira e última vez que estou fazendo um pedido no MEC! Devolva um smartwatch em maio passado e ainda aguardando o reembolso 2 MESES DEPOIS !!! e é impossível juntar-se a ninguém no atendimento ao cliente, claro!

O MEC é sempre um ótimo lugar para suas necessidades ao ar livre! O estacionamento é um pouco chato neste local e você tem que pagar para estacionar aqui, então eles perdem uma estrela.

Os funcionários foram muito prestativos, especialmente a Parisa, que foi supereficiente e gentil e ajudou o máximo que pôde para encontrar meus novos tênis de escalada!

Tem uma grande seleção e preços competitivos, mas nem sempre assista aos mais baixos.

Tive um serviço incrível de um gerente de loja. Isto me ajudou bastante.
Este MEC tem MUITO equipamento.
O estacionamento no telhado também é facilmente acessível.

O MEC é muito útil para obter equipamentos específicos que são difíceis de encontrar em outro lugar. No entanto, vale a pena fazer compras. Não espero preços do Walmart para todos os itens, mas também não gosto de ser enganado. Recentemente, obtive o mesmo par de sandálias online e encontrei uma diferença de preço de $ 40 dólares - isso é simplesmente ridículo; é mais da metade do valor do item. Sim, devemos "comprar localmente", mas se o mesmo produto está sendo enviado a milhares de quilômetros do sudeste da Ásia para a América do Norte e um varejista o vende por US $ 40 a mais, então toda a ideia de comprar localmente é lixo. Ketchup Heinz é ketchup Heinz, quer você o compre em uma loja de ketchup ou na Costco. Compre de forma inteligente.

Grande seleção, funcionários prestativos, políticas de devolução sensatas. Se você não estiver familiarizado com o MEC, observe que ele é uma cooperativa e é necessária uma associação. (Pode ser adquirido no local a um custo razoável.)

Ótima fonte de equipamentos para atividades ao ar livre

Equipe experiente e grande seleção de produtos. Estacionamento pago na cobertura e parquímetro na rua na Broadway - preste atenção à sinalização. Os caminhões de reboque estão fora da hora do rush

Tudo o que você poderia desejar para o estilo de vida ao ar livre e muito mais em uma loja super-feliz exclusiva para membros. Uma grande seleção de bicicletas, caiaques, roupas, equipamentos de lazer e itens pessoais. Os funcionários são ridiculamente prestativos e há estacionamento na cobertura. Aconselho a entrar com uma lista do que você deseja comprar, caso contrário, você pode sair com mais do que pretendia comprar!

Equipe super amigável e experiente. Amo este lugar.