Mike Johnson's Hickory T Análise

Samantha Fox foi excepcional! Ela me colocou no carro dos meus sonhos e fez de tudo para cuidar de todos os detalhes, grandes e pequenos!

Tive um tempo incrível enquanto comprava meu carro aqui! Eles foram incríveis e muito amigáveis! Obrigado a Sean Antone e Kent por me ajudarem a encontrar o carro certo para mim e pelo preço certo. Se você está precisando de um carro, vá aqui primeiro e pergunte pelo Sean! A melhor experiência de compra de um carro!

Só posso dizer coisas boas sobre o grupo da Toyota de Mike Johnson. Dwayne Willex e Andy Lawhon trabalharam muito para garantir que saíssemos como clientes satisfeitos. Sei que mesmo depois da compra eles garantem que você seja bem tratado. Strom no departamento de serviço foi tão bom e útil com meu primeiro 4runner. Isso ajudou a tornar minha decisão de comprar o segundo mais fácil.

Uma das melhores experiências de atendimento ao cliente que já tive. Acabei de comprar meu primeiro carro de uma concessionária de lá e foi uma experiência maravilhosa. A equipe de vendas foi muito atenciosa. Luke McDaniel foi além para garantir que eu tivesse uma ótima experiência de compra. Eu estarei de volta no futuro!

Alugou uma van Siena antes de qualquer decisão de compra. Fiquei muito satisfeito com a experiência

Atendimento ao cliente estupendo do início ao fim no departamento de serviço hoje com Cindy! Não tive que esperar muito pela troca de óleo e rotação dos pneus.

Eric Pennell foi extremamente útil para mim durante todo o processo. Ele sabia que eu tinha expectativas específicas em relação ao carro que iria comprar. Ele conseguiu encontrar um lindo 4-Runner preto de edição limitada que atendia às minhas especificações. Graças a ele sou o orgulhoso proprietário de uma Toyota e um honrado membro da família Toyota !!
Obrigado Eric

Pessoal legal. Recentemente comprei um carro usado de Steve. Foi um processo bastante indolor. Dirigiu de Raleigh para o negócio! Recomendaria!

Levei meu 4runner para uma troca de óleo e rotação dos pneus, e conversei com Larry Quinn. Ele foi excelente em cuidar de minhas necessidades e foi altamente profissional. Muito bom atendimento!

Fechado aos domingos, então não poderíamos olhar muito e os preços são muito para nós de qualquer maneira

Eu só queria agradecer à vendedora, Nicholette Reed, por ter ido muito além de seu caminho para se certificar de que o negócio estava a meu favor. Ela ganharia 10 estrelas !!

EDIT: O Toyota de Mike Johnson me procurou para corrigir o problema de freio que estávamos tendo desde nosso reparo inicial. Eles foram acima e além para acomodar minha agenda difícil. Estou feliz em informar que agora temos freios totalmente funcionais. Agradeço a disposição do Sr. Eakes de entrar em contato comigo para providenciar o reparo e liquidar os excedentes que fomos cobrados por nosso representante. Obrigado!

Sou cliente há muito tempo da Toyota de Mike Johnson, que acabou de receber o pior serviço possível DE SEMPRE. Fui cotado um preço pelo serviço (freios) de que eu precisava e, em seguida, cobrei $ 50 a mais do que a cotação, porque não forneci minhas anotações por escrito à pessoa que fez a cotação do trabalho. Além disso, meu Toyota Sienna está pior agora do que antes dos novos freios. Tão ruim que agora temos que pagar um cheque de terceiros para ver se algum trabalho foi feito. E, para piorar a situação, fomos cobrados pelo que deveria ser uma nave auxiliar de cortesia. Tentei revisar o problema com o representante de serviço, mas tudo o que ele decidiu fazer foi se gabar de sua posição atual na empresa e se recusar a admitir que poderia ter cometido um erro. É muito decepcionante ver que o atendimento ao cliente não está mais na vanguarda deste negócio e eles não estão mais dispostos a fazer o que é certo para satisfazer o cliente.

Muito bom lugar para ir muito muito profissional muito bom muito

Experiência incrível .. Samantha Fox foi mais do que útil ... experiente durante a nossa experiência de compra de carro .. Vamos recomendar ela e Mike Johnson Toyota para nossos amigos.

Tive uma experiência de compra maravilhosa. Peter Collins facilitou o processo e seu empresário Justin foi muito amigável. Peter nos fez sentir como uma família e como era tão fácil acabamos comprando um segundo carro. Altamente recomendado!

Consegui marcar uma consulta sem demora. Shawn May foi cortês, experiente e prestativo. Meu serviço de 45.000 milhas foi feito em tempo hábil, além da inspeção estadual.

Seu café é fabuloso !! O pessoal foi cortês, com bom senso de humor !! Preços muito razoáveis ​​!! É bom almoçar enquanto o carro está sendo consertado.

Disseram-me que eles vendem bons carros, decidiram passear e descer e eis que, uma vez que colocamos os pés na propriedade, era como um peixe dourado em um tanque de tubarão. O velho caçador daquele carrinho de golfe era provavelmente um perseguidor ou espião quando criança. Ele veio e nos irritou, em seguida, ele mandou um lacaio para tentar, não posso aceitar uma abordagem de vendas não como resposta ... NUNCA MAIS VOU LÁ

Muito obrigado a Michael Sopala por tudo que ele fez por mim! Estou tão feliz com meu novo carro e não posso agradecer a ele e ao pessoal da Hickory Toyota de Mike Johnson! Obrigado, obrigado, obrigado!!

Ótimo lugar. No geral, teve uma experiência agradável. Já estive em várias outras concessionárias e tive experiências terríveis. Até mesmo outras concessionárias Toyota. Este excedeu completamente minhas expectativas. Me ajudou a conseguir o melhor financiamento que pude. Saí com meu carro novo com menos de 3 horas de comprometimento total e isso incluiu a minha saída enquanto o carro estava sendo destacado para almoçar e pegar algumas coisas no supermercado.

Lugar maravilhoso, esta será minha primeira parada na próxima vez que eu for comprar um carro.

Mudança de óleo de 5.000 milhas e rotação do pneu:
Ashley me ajudou esta noite e ela foi muito complacente!

A única concessionária que eu irei! Eles têm a equipe de trabalho mais HONESTO com quem tive o prazer de fazer negócios!

Meu serviço foi concluído rapidamente. O representante de serviço mantém-me informado sobre o que foi encontrado e fez recomendações para serviços futuros.

Decepcionado tentou nos empurrar para uma opção de carro. Seja honesto.....

Eu estava uma hora adiantado para fazer a manutenção do meu carro
na Mike Johnson Toyota e pensei que teria uma longa espera. Mas Dennis me disse que estava tudo bem. Ele imediatamente colocou meu carro na baia de serviço e eu estava fora de lá em 45 minutos. Isso foi 15 minutos antes da minha consulta inicial!

Obrigado Dennis e Mike Johnson Toyota!

ATUALIZAÇÃO: devolvido hoje com uma luz do sensor de pneu de baixa pressão acesa. Obrigado a Travis, Eddie, Dennis e Andy por uma experiência muito melhor! O problema foi resolvido de forma rápida e eficiente, sem surpresas.
DESEJO PODERIA DAR ZERO ESTRELAS !! Meu contrato de serviço terminou. Toda vez que vou para o serviço, eles trazem uma lista de coisas necessárias. Eu recuso, eles oferecem negócios. Depois de concluído, você deve verificar porque fui cobrado a mais com base no preço cotado todas as vezes.

Liguei e agendei uma troca de óleo, rotação de pneus e inspeção estadual para o caminhão de meu filho. Meu filho pegou o caminhão para a consulta. Quando ele voltou para casa e eu olhei para a redação do serviço, a única coisa que foi feita foi a troca do óleo. Agora ele precisa fazer outra viagem para fazer uma inspeção.

Daria um zero se eu fosse bom. Não use seu departamento de serviço.

Meu consultor de serviço (Austin Gouge) forneceu um ótimo atendimento ao cliente. A comunicação desde a chegada até a partida foi estelar e eu nunca tive que perguntar sobre atualizações de status, pois Austin garantiu que eu fosse mantido informado. Meu veículo teve alguns problemas de manutenção inesperados que Austin habilmente explicou e forneceu detalhes detalhados sobre o que precisava ser consertado para garantir que eu estivesse seguro na estrada. Obrigado por fazer um ótimo trabalho no meu caminhão !!

Nossa família comprou vários veículos de Mike Johnson. A equipe de vendas e serviços da Mike Johnson Toyota tem sido incrivelmente útil e flexível. Cindy sempre faz um ótimo trabalho nos ajudando a agendar nosso serviço!

Nice n curtious funcionários foram capazes de responder a todas as perguntas que eu tinha.

Foi ótimo e rápido em resolver os problemas que eu tive. Todos felizes de novo

Comprar um carro novo NÃO é algo que a maioria de nós anseia. Eu teria que dizer que a compra de nosso Toyota Camry 2017 na semana passada na Concessionária Toyota de Mike Johnson em Hickory, NC, foi um prazer. Os dois vendedores com quem falamos eram pessoas honestas, não agressivas, não enérgicas, mas verdadeiras, que tornaram a tarefa de comprar um carro novo agradável. Cecilia e eu gostaríamos de agradecer a Bee Yang e Seth Schnuit por tornar nossa experiência agradável. Também gostaria de agradecer a Justin, o gerente de vendas, por ser franco, direto e genuíno.
Um agradecimento especial a Mike Johnson por fechar sua concessionária aos domingos. Isso permitiu que seu funcionário frequentasse a igreja e ficasse com a família. Que grande valor para construir uma empresa. Esse foi o principal motivo pelo qual selecionamos sua concessionária para a compra da Toyota.

As pessoas eram legais, não conseguiam o que queríamos.

Incrível !! ... a primeira palavra que vem à minha mente quando penso em Mike Johnson Toyota da Hickory. Do centro de serviços à vendedora, até o departamento financeiro. O objetivo da minha visita era fazer um teste de diagnóstico executado em meu Toyota Camry 2007, que estava me causando alguns problemas de motor. A primeira interação foi com um Mr.Cody Kelsoe. Ele caminhou comigo passo a passo sobre o meu carro e o que tinha acontecido, deu-me alguns bons conselhos e também mostrou-me plena preocupação com o meu carro. Depois de descobrir as piores notícias imagináveis, meu veículo acabou tendo uma rachadura no motor com um preço inicial de $ 6.000 para começar a consertar. Ser mãe solteira de dois meninos e ainda trabalhar 50 horas em tempo integral durante esta pandemia já é intenso, mas agora ser "sem carro" mudou para impossível! Foi quando minha próxima interação foi com uma vendedora maravilhosa e inteligente chamada Samantha Foxx. Foi uma loucura ou um ou outro destino, porque logo de cara tínhamos um gosto mútuo pela cor rosa. Nós nos apresentamos um ao outro e então eu soube que ela seria a resposta para o meu problema. Fizemos alguns números, conversamos sobre algumas opções e até fizemos um incrível test drive "de coração para coração". Puxando de volta para a concessionária, eu estava pronto para tomar minha decisão final com as opções que me foram dadas. A última interação foi com o Sr. Anthony do departamento financeiro. Ele era tão educado e muito bem-humorado. No final do dia, tirei o lote com um Toyota Camry 2019.
Sendo que eu dei esse passo sozinho, sem co-signatário ou sem pagamento de entrada massivo (menos de $ 300), eu sabia que tinha tomado a decisão certa para mim e minha família no futuro.
Sou um membro orgulhoso da Família Toyota e não poderia estar ainda mais satisfeito.
Obrigado a todos novamente !!
# 5StarsTimes5! :)

Foi fantástico trabalhar com Tabitha no departamento de serviço. Embora alguém tenha vendido o pneu que ela encomendou para mim, ela começou a comprar outro rapidamente quando eu vim para a consulta. Os caras do fundo precisam aprender a não vender itens encomendados para outras pessoas. Prolonga o tempo que ficamos na sala de espera! Agradeço imenso a simpatia que a Tabitha me mostrou e agradeço imenso por termos conseguido comunicar e agendar a encomenda e marcação por SMS. Esta é a maneira mais rápida de concluir os compromissos. Obrigada, Tabitha!

O serviço ao cliente foi ótimo. Recebemos ajuda muito rapidamente e fomos tratados com muito carinho. Fomos respeitados e falados com muita educação. Eles se esforçaram mais e ajudaram a colocar nosso carro de volta em boa forma.

Nós lidamos com Dwayne e Andy e eu não tenho nada além de coisas positivas a dizer sobre este lugar. Nós tínhamos estado em 2 concessionárias diferentes e eles não podiam tocar nos números que este lugar fazia com o que tínhamos que ter. Achei que eles eram muito profissionais e com certeza seremos clientes de retorno simplesmente porque eles fizeram acontecer o que precisávamos. Adoramos nossa nova Tundra! Obrigado e eu recomendo este lugar e Dwayne Willix foi maravilhoso para se trabalhar. Se você quer padrões profissionais e de qualidade, entre aqui, eles não vão decepcionar.

Acabei de comprar um caminhão usado deles. Excelente serviço em todos os aspectos

Cindy Hall é muito profissional na condução de suas funções

Eu sobre um 2009 Toyota Camry SE com 40.000 milhas nele em setembro de 2012. Em um ano, tive que substituir o alternador, bateria, Axel dianteiro, pneus, freios, rádio e protetor solar. A maioria desses problemas ocorreram nos primeiros meses. Sempre adorei Toyotas, mas nunca mais vou comprar outro carro dessas pessoas.

Entrou para um serviço menor. Stacy foi amigável, eficiente e profissional. O trabalho foi feito em tempo hábil. Também olhou para vários carros para uma compra futura e teve uma experiência semelhante - amigável, sem pressão desconfortável. Recomendaria!

O Toyota de Mike Johnson tem sido ótimo em cuidar de nossos veículos Toyota. O serviço é sempre rápido, eficiente e completo.

Lembre-se mais o alinhamento. Eles forneceram um carro novo para usar enquanto o meu estava sendo trabalhado. Era para ser consertado 24 horas por dia. Meu carro estava pronto no mesmo dia às 14h. Alugado com a concessionária.

Tive uma ótima experiência despreocupada com a melhor vendedora Nicolette Reed hoje. Ela é gentil, divertida e muito atenciosa. Certifique-se e pergunte por ela especificamente.

Minha experiência na Toyota de Mike Johnson foi a melhor experiência de compra de carro que já tive. Todos que conheci lá foram muito simpáticos e prestativos. Eles foram muito além para se certificar de que estou feliz com o veículo que comprei deles. Eu os recomendo altamente para quem procura um carro.

Excelente serviço e motorista de transporte, Tim levou a mim e minha mãe onde precisávamos ir enquanto meu carro estava sendo consertado. Obrigado

Atendimento ao cliente impecável e funcionários simpáticos ao redor. Outro dia comprei um carro na Samantha Fox, ela foi muito prestativa e minuciosa durante todo o processo de compra do carro.

Recentemente, comprei quatro novos pneus Michelin da MJ Hickory Toyota. Ao mergulhar para casa, três dos quatro pneus furaram e o quarto estava quase vazio. Evidentemente, os pneus não selaram corretamente. Liguei para Shawn May e ele imediatamente se desculpou e autorizou um reboque. Ele até veio no dia seguinte, no domingo, nos dar um aluguel e disse "como ele pode nos ressarcir". Fiquei impressionado com Shawn e declarei que tinha uma terceira luz de freio que funcionava intermitentemente, e ele indicou que "ele cuidaria disso". Não havia pré-condições implícitas naquele momento. Ao investigar o problema da luz de freio, ele disse que a luz teve um curto e custaria mais de US $ 300 para substituir toda a unidade. Depois que eu disse: "Achei que você fosse cuidar disso", ele disse que o reduziria para $ 200; mas eu ainda estava desapontado com o arranjo, já que ele INICIALMENTE declarou que cuidaria disso por causa de nossos problemas de ficar preso na estrada e uma situação potencialmente fatal quando os três pneus furaram viajando a 60+ mph no interestadual / rodoviária tornando muito difícil dirigir. Embora eu realmente ache que o departamento de serviço é excepcional em todos os aspectos, não posso, em sã consciência, classificá-los como excelentes neste caso, quando sinto que fui enganado por eles por não cumprir sua palavra.

Trouxe nossos dois carros ontem, instalei um novo software da Apple no carro do meu marido e o meu precisava de um pequeno TLC ao longo de 2 recalls de fábrica. Ray era meu técnico e ele era muito atencioso, honesto e direto. Todos os técnicos que conheci na oficina fizeram de tudo para perguntar se eu estava sendo ajudado e o que eles poderiam fazer por mim. Eu me senti muito apreciado como cliente. Esses caras são minha primeira escolha para qualquer uma das necessidades de nosso Toyota.

Homem Greg Willis é o cara. ligue para esse homem, ele garantirá que você volte para casa no carro / caminhão que deseja ou precisa.

Comprei 3 veículos aqui e nunca tive problemas com vendas ou serviço até este fim de semana. Eu estava recebendo minha manutenção regular. Quando cheguei lá, uma das baias de serviço estava aberta. Demorou 1 hora e 45 minutos. 10 pessoas entravam e saíam enquanto eu esperava que entraram atrás de mim. Ninguém entrou e falou comigo sobre o que estava sendo atendido normalmente. Exceto mudança de óleo e rotação dos pneus. Eles mudaram 2 filtros diferentes e algum tipo de limpeza por injeção. Eles geralmente vêm com o seu filtro, mostram como ele se parece e perguntam. Ninguém me disse nada até que perguntei quanto tempo mais. Eu mencionei que tinha meus dois filhos comigo que são 2 anos ou menos. Meu total foi de $ 300. E se eu não pudesse pagar? Obrigado por perguntar. E minha MAIOR reclamação é que eles não têm um vestiário para crianças em seus banheiros. Tive que trocar meu filho de 6 meses em um cobertor no chão. Fale sobre uma mãe infeliz. Se você tem filhos, sabe como é divertido esperar tanto tempo. Nunca demorou tanto para fazer a manutenção normal. Espero que o que eles mudaram / limparam seja necessário e eu não tenha tirado proveito disso.

Eu recomendo altamente esta concessionária. Recomendo especialmente o NORM para o seu vendedor. Ele fará tudo ao seu alcance para garantir que o negócio seja feito corretamente e com o melhor preço que ele puder conseguir por você.

Nick Julian no departamento de serviço é ótimo. Meu marido e eu sempre levamos nossos carros para ele. Ele é amigável, prestativo e honesto.

Serviço normal, entrada e saída em menos de 30 minutos, incrível Quick Service Dept.

tive uma ótima experiência com seu negócio toyota. Jon Newton foi amigável, mas não pressionou para fazer a venda. ele sempre respondeu às minhas perguntas e retornou minhas ligações. Eu ainda tenho um camry 1992 com 308.000 milhas que eu dirigi 20 horas até Upper Michigan para dar ao meu filho. Ele dirigiu muito bem, então eu posso atestar o quão bom eles são. Espero que meu rav 4 também.

Tenha cuidado com o argumento de "manutenção para toda a vida". Não se meta como eu! Minha família tinha comprado toyotas novos nos últimos 15 anos neste lugar. Originalmente não queria a manutenção vitalícia, mas fui persuadido a pagar $ 600,00 após o 1º mês, queria cancelar, sabe o que o financeiro me disse para fazer? Ele me diz para NÃO pagar o último pagamento do meu veículo ... o que diabos é isso? Não era sobre o $$$. Mas o princípio .... vá para outro lugar! Por favor.....

A melhor concessionária Toyota com a qual já negociei. Limpo, amigável. Foi ótimo trabalhar com meu consultor de serviço. Ótimas comodidades na área de espera do cliente.

O serviço aqui é um prazer. Tabatha e Cindy são ótimas em seu trabalho. Não posso dizer nada negativo contra ninguém na área de serviço.

Ótimas pessoas! Minha esposa e eu chegamos sem dinheiro e sem o maior crédito, mas eles encontraram uma maneira de nos colocar em uma nova corola. Não poderia estar mais feliz obrigado a todos os envolvidos!

Foi-me vendido um veículo com arranque remoto apenas para descobrir na manhã seguinte, ao tentar usá-lo, que não estava presente. Voltei no dia útil seguinte para expressar meu descontentamento. O gerente de vendas disse que eu teria que esperar o representante de vendas entrar para me ajudar. Depois de quase três horas de espera, o representante de vendas se ofereceu para instalá-lo no mercado de reposição e dividir o custo de instalação comigo. Minha experiência e classificação teriam sido perfeitas se a partida remota estivesse presente conforme discutido. Fora isso, minha experiência foi boa. Vou atualizar esta revisão com o resultado determinado.

Revisão atualizada.
Fui contatado pelo gerente Justin Johnson, que instalou a partida remota sem nenhum custo para mim. Isso compensou minha má experiência inicial. Obrigado Justin.

Minha esposa e eu tivemos a melhor e mais fácil experiência de comprar um Camry de Dwayne Willix, ele era experiente e encontrou exatamente o que minha esposa queria.
Obrigado Dwayne!

Foi fantástico trabalhar com Nicolette Reed! Super profissional e auxiliava em todas as áreas que solicitávamos. Muito experiente e educado. ALTAMENTE RECOMENDADO!!!!

Trouxe meu Corolla 2016 para manutenção de 15.000 milhas. O serviço foi excelente. A equipe foi extremamente educada e cortês. Altamente recomendado .

Ótimo serviço a um bom preço. Eu tenho uma corola de 2006 com 285.000 milhas e só foi reparada na concessionária Toyota. Minha esposa tem um Rav4 e adora. Quero deixar qualquer pessoa consertar meu carro, exceto Mike Johnson Toyota. Pessoas sempre amigáveis ​​e fazem um ótimo trabalho.

Ótimas pessoas no departamento de vendas e serviços!

Eu dirijo todo o caminho de Charleston, SC para fazer reparos e manutenção sempre que possível. Siggy está encarregada de consertar meu carro desde que me mudei para Hickory em 2012 e continuará a fazê-lo, embora eu tenha me mudado de volta para Lowcountry.

Bom e fácil de se comunicar. Recomendaria este negócio para minha família. A comida era ótima. Obrigado Eric Pennell pela ótima experiência.

Comprei um suv de luxo nesta concessionária. Antes de fazer meu primeiro pagamento, tive problemas de quebra. Depois de falar com o gerente de serviço e com o gerente de vendas. Ainda estou esperando a resolução deste assunto. Espero que minha viagem de 70 milhas de Charlotte a Hickory leve a uma revisão melhor.

Bem, Andy Lawhon, do Mike Johnson's, resolveu meu problema de folga. Depois que conversamos, ele atendeu rapidamente à minha reclamação. O reparo foi concluído perto de minha casa e concluído em um dia. Obrigado Sr. Lawhon!

Recebi aviso de recall para meu Toyota Tacoma de 9 anos. Chamado Mike Johnson Toyota. Megan Street, gerente assistente de serviço, marcou-me uma reunião para o dia seguinte. Eu moro a 50 milhas da concessionária e ela me ofereceu um carro alugado. Consertou meu caminhão e me ligou na hora do almoço no dia seguinte para me dizer que estava pronto. Serviço excepcional e amigável, embora eu não tenha comprado o veículo deles. Recomende altamente. Megan é a profissional consumada.

Samantha Fox foi muito prestativa e foi uma alegria trabalhar com ela! Ela nos ajudou a encontrar nosso carro ideal em nenhum momento!

O atendimento ao cliente foi ótimo e profissional. Norm e a equipe de finanças fizeram um ótimo trabalho. Eles trabalharam duro para conseguir o SUV que eu queria e os pagamentos que eu pudesse pagar. Obrigado

Excelente atendimento ao cliente e experiência geral! Recomendaria a qualquer pessoa no mercado um veículo novo!

Se você trouxer seu carro para fazer manutenção, vá até Brandon. Ele é a pessoa mais profissional e pessoal com quem já trabalhei em uma concessionária Toyota.

Compramos um 4Runner nesta concessionária ontem e adoramos! Houve um erro de comunicação sobre os preços, uma vez que fechamos o negócio por telefone, então não começou muito bem, mas fomos capazes de resolver isso e eles trabalharam muito para garantir que fôssemos felizes e bem cuidados. Stephen Marsh era nosso vendedor e ele é um cara ótimo. Nós também apreciamos muito o trabalho que Andy Lawhon teve para garantir que fechamos um negócio! Definitivamente recomendamos Mike Johnsons Toyota para qualquer pessoa que esteja pensando em comprar um novo Toyota

Experiência incrível! Acabamos de comprar um veículo usado da Hickory Toyota. Brenda Boggs, nossa associada de vendas, foi incrível e nos forneceu um excelente atendimento ao cliente! Toda esta experiência de compra de carro foi fácil e perfeita! Recomendamos vivamente este concessionário e procurá-lo-emos para futuras necessidades de compra de automóveis!

Comprei uma corola 2018 nesta concessionária e nada além de problemas. A primeira coisa foi que a bomba d'água saiu e a frente começou a fazer barulho. Eles supostamente consertaram o problema. O problema voltou e agora eles se recusam a consertar o veículo. Eles afirmam que houve uma explosão em janeiro que me levou a ser banido de qualquer propriedade. Eles nunca me disseram isso e continuaram a consertar meu veículo até o início de julho. Agora eles querem que eu dirija uma viagem de ida e volta de 72 milhas para o serviço. Empresa muito desonesta em todos os lugares. Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o daria.

Tinha 930 hora marcada cheguei aqui alguns minutos mais cedo para serviço de 5k milhas e ainda aqui em 1030 quanto tempo os profissionais levam para girar os pneus e trocar o óleo

Tive o prazer de trabalhar com Andy Lawhon (gerente de vendas de carros novos) e Jon Newton (associado de vendas de carros novos na Internet). Ambos os indivíduos me trataram muito bem. Ambos foram muito profissionais e experientes. Jon também foi excelente de se lidar durante o test drive, financiamento e processo final de conclusão da venda!
Recebi um excelente valor pela minha troca, bem como um ótimo negócio no novo carro. Ótima experiência geral e eu amo meu novo Scion FR-S !! Recomendo a todos que experimentem o Mike.

Uma ótima experiência sem estresse. Cody Kelso era tão legal e respeitoso. Ele cuidou de minhas necessidades de serviço e um pequeno recall em uma mansão oportuna. Hickory Toyota de Mike Johnson é a PRIMEIRA CLASSE.

experiência fantástica. Trabalhar com Samantha Fox foi fácil e rápido. Gostaria de sugerir a ninguém!

Abaixo de uma estrela. Liguei para uma inspeção potencial de quadro em meu tacoma que comprei recentemente de uma pequena concessionária. A senhora com quem falei disse que todas as inspeções expiraram e a minha expirou em 31/01/19. Não foi isso que o site da toyota disse. Então, liguei para a Flow Toyota em Statesville e eles foram úteis o suficiente para me dizer que eu ainda poderia fazer isso só precisava ser rápido.

Cara! Que experiência excelente! Greg Willis é a primeira classe! Paciente, gentil, muito experiente e, o melhor de tudo, um crente no Cristo Todo-Poderoso! Tornou minha experiência agradável e acolhedora. Comprou o Tacoma 2020 por muito menos do que qualquer outra pessoa estava disposta a fazer. Minha filha vai comprar um novo RAV4 em um futuro próximo e, com certeza, voltaremos aqui. Derek Avery e Anthony no financiamento são excelentes e muito profissionais também! A única razão pela qual estou dando 5 estrelas é porque não posso dar 10! Obrigado pessoal! Deus te abençoe! ... Jeff

Levei meu Toyota Prius 2009 para o Toyota de Mike Johnson para reparos na bateria híbrida. Trabalhei com Austin, que me acompanhou em todos os reparos e custos. Foi ótimo trabalhar com Austin, ele foi profissional e disponível para qualquer dúvida ou preocupação. Meu preço final foi $ 200 menos do que o preço que foi cotado !! Obrigado Austin e Mike Johnson por me colocarem de volta na estrada.

Mike Johnson Toyota é realmente incrível, é tudo o que preciso dizer ...

Tentei comprar um Tacoma 2016 em Boone. Dirigiu para a nogueira no sábado. Telefonei para o vendedor a caminho, encontrei o vendedor lá, fiz um acordo. Dirigindo um novo Tacoma limitado. Super legal, rápido, honesto, amigável. Melhor comércio de todos os tempos.

Eu mandei meu veículo para uma troca de óleo e filtro e uma verificação de 20.000 milhas. Tudo correu bem como eu esperava. Os funcionários do serviço foram todos profissionais, prestativos e amigáveis. Esta é uma boa experiência.