Microsoft Singapore

Microsoft Singapore Análise

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3.6
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3 anos atrás

Lugar aconchegante

Lugar aconchegante
Wifi grátis
Cuidado com a fila durante a hora do rush na área do elevador.

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Y
3 anos atrás

wowww

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S
3 anos atrás

Lugar brilhante no coração da cidade e vistas incr...

Lugar brilhante no coração da cidade e vistas incríveis. Vale a pena o passeio pelo Promenade. Obrigado Microsoft por configurar seu escritório aqui. As fotos do 23º andar são fogo vivo!

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A
3 anos atrás

Golpe

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V
3 anos atrás

A experiência da maioria das pessoas neste lugar s...

A experiência da maioria das pessoas neste lugar seria como um local para eventos de tecnologia. Eles têm um grande auditório com capacidade para 250 pessoas, e que já sediou muitas hackatonas. Ótimas lembranças!

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g
3 anos atrás

Recentemente comprei a versão original do Office f...

Recentemente comprei a versão original do Office for Home & Business 2016 no Sim Lim Square apenas para perceber mais tarde que a chave do produto já estava sendo resgatada por alguém no exterior. Portanto, minha instalação não foi bem-sucedida. Como preciso usar o software com urgência, baixei uma versão de teste do Home 365, pois não pude procurar ajuda durante o fim de semana. Posteriormente, nos dias seguintes, reclamei para a Microsoft Cingapura e o assunto foi tratado pela Sra. Tyas. Mais tarde, fui informado de que a chave do produto foi redefinida e eu poderia usá-los após desinstalar a versão de teste do Home 365 até 25 de dezembro de 2016. Hoje (17 de dezembro de 2016), desinstalei a versão de teste do meu computador e tentei usar o Office for Hone & Business 2016 que comprei, mas não consegui porque a versão de teste do Home 365 ainda está na minha conta da Microsoft. Estou muito desapontado por ter de passar por tantos problemas e estou reservando minha opção de buscar uma compensação pelo incômodo e constrangimento das últimas semanas. Estou muito desapontado com o fato de a Microsoft ter falhado em seu dever de cuidado de garantir que o produto adquirido pelo consumidor já tenha sido resgatado por outros quando este produto foi colocado à venda.

Espero que a alta administração da Microsoft trate desse assunto antes que eu o encaminhe ainda mais.

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I
3 anos atrás

Se eu pudesse zerar estrelas, eu o faria. Depois d...

Se eu pudesse zerar estrelas, eu o faria. Depois de entregar um tablet de superfície 2 com defeito, a Microsoft não me respondeu há uma semana com uma solução para reembolsar ou substituir o produto. Passei mais tempo na espera do que falando com alguém, e nenhum representante do atendimento ao cliente está ciente de suas políticas ou pode ajudar. Depois de passar, eles simplesmente o transferem de pessoa para pessoa. Este é o pior serviço que já recebi.

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l
3 anos atrás

F Microsoft. Manteve meus dados como reféns e se r...

F Microsoft. Manteve meus dados como reféns e se recusou a permitir que eu os recuperasse, a menos que eu renovasse o serviço em nuvem. ligou e mandou um e-mail para eles inúmeras vezes, mas incapaz de ligar durante cada ligação, leva cerca de 30 minutos antes de desligar. F up organização. As pessoas devem se desassociar desta organização.

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L
3 anos atrás

A linha geral 68888899 seleção 9 para localizar al...

A linha geral 68888899 seleção 9 para localizar alguém na Microsoft é praticamente inexistente. Ligou mais de 3 vezes e foi colocado em espera por mais de 20 minutos, após o qual a linha foi desligada.

Grande marca, mas também uma grande decepção para os clientes.

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s
3 anos atrás

Estou ligando para a linha direta desde as 15h10. ...

Estou ligando para a linha direta desde as 15h10. Fiquei chocado com a qualidade do serviço. Foi colocado em espera por quase 45 minutos. Nunca comprarei o Surface Pro. Piores serviços de suporte que já vi.

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J
3 anos atrás

Uma viagem para este local é demais, eu tive que f...

Uma viagem para este local é demais, eu tive que fazer três. Má localização e mau serviço. Por que estou correndo pela cidade atrás de um produto com defeito da Microsoft? Acabou com um produto recondicionado no final. Nunca mais a Microsoft.

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R
3 anos atrás

É legal

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P
4 anos atrás

Suporte insuficiente de serviço da Microsoft. Prob...

Suporte insuficiente de serviço da Microsoft. Problemas com o teclado de tipo, pois ele não está conectado ao Surface Pro. Aparentemente, é um problema comum. O suporte técnico ao cliente solicitou que eu reiniciasse meu Surface Pro. Após o reset, ele não viu como resolver o problema de conexão e tem que enviar para conserto que custa S $ 886. Em vez de resolver o problema, a redefinição apagou todos os meus aplicativos instalados. Portanto, tenho que reinstalar o Microsoft Office 365 novamente. Mas encontre com problema de reinstalação. Então, tenho que ligar para o Centro de Atendimento ao Cliente novamente. Entenda da Engel, o suporte de atendimento, eles não dão atendimento imediato e tem que agendar para um horário que é 4 horas depois. Preciso que meus aplicativos de escritório trabalhem em uma tarefa com urgência e preciso agüentar isso agora. Além disso, eles não fornecem suporte 24 horas para o Sudeste Asiático, como afirmam. Apenas 8h30 às 18h.

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M
4 anos atrás

Resíduos de plástico !!!! procedimento ambientalme...

Resíduos de plástico !!!! procedimento ambientalmente prejudicial de impressão de passes de visitante em plástico superespesso. Por favor, mude isso. Realmente mostra desrespeito ao meio ambiente

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J
4 anos atrás

POR FAVOR, nunca compre um produto Microsoft! Teri...

POR FAVOR, nunca compre um produto Microsoft! Teria dado a eles -1 estrela se a opção estivesse disponível! O Surface Pro tem muitos defeitos de fabricação. E chegar à linha de apoio é um pesadelo horrível, terrível! Estou totalmente desapontado com eles. Observe que nunca dei a uma empresa uma avaliação tão ruim

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Y
4 anos atrás

Duas questões:

Duas questões:

Minha versão do MS Office 2001 não pode ser reconhecida pelos arquivos word e excel após a atualização da janela 8.1. Todos os meus documentos se tornam irrelevantes usando o sistema atual! O que vem a seguir para mim?

As atualizações frequentes no sistema operacional de janela têm um impacto negativo na minha experiência do usuário! Isso mostra claramente a imaturidade do produto ou desenvolvedores!

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S
4 anos atrás

Não compre o Microsoft Surface. O pior serviço ao ...

Não compre o Microsoft Surface. O pior serviço ao cliente que já experimentei. Garantia expirada no sistema quando a garantia ainda é válida. Oficial de CS incapaz de cumprir a promessa feita ao cliente, usando escalonamento para escapar do problema. Agora, não há resposta do oficial de CS porque ele não consegue lidar com a situação.

Nenhuma das plataformas pode resolver o problema de CS.

Pense bem antes de comprar qualquer dispositivo Microsoft.

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T
4 anos atrás

Microsoft office é horrível, eu prefiro usar drive...

Microsoft office é horrível, eu prefiro usar drives do google e ppt. Meu código de assinatura expirou apenas no dia em que eu estava prestes a concluir meu projeto e todo o sistema PowerPoint sem qualquer aviso. Tenho assinado há 10 anos, parece que não pagaria a taxa de inscrição ??? Você não pode me dar um aviso de 1 semana ou alguns dias de prorrogação do prazo? Isso me fez sofrer muito pelo meu projeto. Nunca mais darei suporte ao microsoft office.

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P
4 anos atrás

A linha geral 68888899 é inútil

A linha geral 68888899 é inútil
Depois de tentar cerca de 45 minutos ... finalmente, uma equipe atendeu a ligação ... mas o escritório dela é na China! .... não foi possível informar o local do escritório em Cingapura n outras perguntas ....

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B
4 anos atrás

Recebi uma ligação de um Richard do departamento d...

Recebi uma ligação de um Richard do departamento de varejo da Microsoft. Ele foi extremamente rude! Ligou e depois de dizer que não era uma boa hora, ele desligou minha ligação imediatamente! É assim que se trata o atendimento ao cliente?
Espero que a Microsoft analise o assunto.

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P
4 anos atrás

Caro Microsoft,

Caro Microsoft,
Certifique-se de que todos os e-mails para MINHA conta do hotmail sejam encaminhados para o endereço de e-mail alternativo que você tem para mim, até que eu possa informar aos remetentes meu novo endereço do Google. Por favor, envie meu histórico de conta para mim. Certifique-se de NUNCA tentar chantagear os detalhes do meu cartão de crédito novamente, e nunca mais entrar em contato comigo depois que eu receber meu e-mail.

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j
4 anos atrás

piada sangrenta. ficou em espera para suporte técn...

piada sangrenta. ficou em espera para suporte técnico por pelo menos uma hora e ninguém atendeu a ligação. não há indicação de seu horário de trabalho para suporte técnico de chamada também.

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4 anos atrás

Te daria zero estrelas se eu pudesse. Diz que abre...

Te daria zero estrelas se eu pudesse. Diz que abre às 8h30, mas continua recebendo a mensagem "o escritório está fechado" até perto das 8h40 e depois fica em espera para sempre! Eventualmente desistiu!

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4 anos atrás

Ótimo centro para outros fins. Não para atendiment...

Ótimo centro para outros fins. Não para atendimento ao cliente ou qualquer coisa relacionada a isso.
Atitude não tão boa da equipe em relação às pessoas com dúvidas técnicas. É melhor redirecionar os clientes (em seu site de Cingapura) para outro site para necessidades de serviço técnico.

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H
4 anos atrás

xD

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K
4 anos atrás

O que é um WONDERFOO Microsoft Customer Support !!...

O que é um WONDERFOO Microsoft Customer Support !!! Nenhuma falha do produto. Apenas alfinetadas. Caixa fechada para este laptop de superfície recém-comprado. Mas, eu sou o usuário e ainda sofro de choque elétrico de seu produto abaixo do padrão! Que solução desleixada !!! Então, você prefere que eu continue recebendo piercing e dor de seu dispositivo prejudicial, e não incomode mais. Também reclamei que as teclas do teclado dão símbolos errados. Não há nenhuma ação sua para isso !!!
Meu arrependimento vitalício é ter feito essa compra inadequada !!!!!!

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S
4 anos atrás

O ambiente do escritório é muito legal, o escritór...

O ambiente do escritório é muito legal, o escritório fica no 21º andar e a vista é deslumbrante em todos os lados. Você pode ver a icônica estátua de Merlion da área da despensa e a vista do tráfego também é bastante requintada. Lugar bem conservado e amplo espaço de estacionamento disponível.

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4 anos atrás

Espaço estratégico com grande letreiro e fácil de ...

Espaço estratégico com grande letreiro e fácil de encontrar. O design não é realmente inspirador resultante de um design simples. Uma boa vista sobre o porto e a cidade. Adoro! No entanto, tem um bom local para eventos que geralmente é patrocinado para eventos de startup e tecnologia na cidade. Mas lembre-se de se registrar com o segurança descendo a escada com antecedência para imprimir o cartão de visitante, caso contrário, seus atendentes ficarão presos!

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k
4 anos atrás

Não havia nenhum centro de serviço autorizado em S...

Não havia nenhum centro de serviço autorizado em Singapura para o Surface Pro. Se apenas a opção de deterioração da superfície for a substituição por um conjunto recondicionado pagando 65% do custo do novo dispositivo (cerca de US $ 700 +). Significa que só pode ser usado por um ano (período de garantia). A garantia expira sem reparo.

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4 anos atrás

Tive uma pergunta direta sobre a mudança em seu ci...

Tive uma pergunta direta sobre a mudança em seu ciclo de faturamento, perguntando se havia um aviso enviado para informar seus assinantes. Passei pelo departamento de ajuda técnica. Nenhuma resposta foi dada.

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3.6