Michigan First Credit Union Análise

Estou avisando agora, NÃO BANQUE COM ESTA UNIÃO DE CRÉDITO! Você vai viver para se arrepender como eu. Recentemente, abri uma conta corrente e de poupança com eles. Meu empregador me entregou um cheque em papel enquanto meu depósito direto estava sendo processado. Quando tentei sacar meu cheque, eles o suspenderam por 7 dias. Ninguém nunca me falou sobre isso antes. Qual instituição financeira retém cheques de folha de pagamento em 2018? Eles não puderam nem dar a cortesia de liberar parte dos fundos.
Já abri outra conta e não posso esperar até que o dinheiro seja liberado e eu possa fechar esta.

Venha para a Rightway se precisar de um veículo e pergunte por Martina Johnson. Eles têm grande serivice recomendo!

A melhor cooperativa de crédito de Michigan. Obrigado por tudo

Esta empresa é um lixo. Suporte por telefone 360 ​​de pessoas que possivelmente vendem sapatos? Eles não sabem nada sobre bancos.

Suponho que poderia ser melhor se você bancasse com uma empresa de paisagismo.

Não gosto de como essa cooperativa de crédito conduz seus negócios. Se você tiver problemas com qualquer coisa, eles são rudes e autoritários e se recusam a corrigir os erros que cometem. Há vários meses que são cobradas taxas do meu empréstimo. A cooperativa de crédito disse que perdi vários pagamentos, tirei dinheiro da minha poupança sem minha autorização e disse que estava atrasado dois meses quando estava realmente ganhando. Se você ligar, eles adoram desligar os clientes ou fingir que não podem ouvi-lo. Ótima localização, prédio atraente, mas uma bagunça quente quando se trata de serviços.
Atualizar:
Obrigado pela sua ajuda. Todos, (equipe especialmente o segurança) foram simpáticos, pacientes e profissionais. Obrigado a Southfield EMS (corpo de bombeiros). Eles eram muito experientes e eficientes. Até a polícia foi legal, um pouco intrometida, mas tudo bem. Um agradecimento especial ao senhor que me ajudou (não sei o nome dele). Ainda existem algumas pessoas legais no mundo hoje. Terei que mudar minha estrela para quatro. O departamento de empréstimos ainda precisa de uma ajudinha!
Obrigado novamente!

Acabei de passar 50 minutos em espera com seu call center 365 ao vivo. Enquanto a mensagem de espera repetidamente me dizia que eu era o chamador número um na fila e meu tempo estimado de espera era de 1 minuto. Como isso é possível. Não anuncie um call center 24 horas por dia, 7 dias por semana, se você não puder atendê-lo ou administrá-lo adequadamente.

Eu amo o Michigan First. Eles são muito corteses e profissionais e me ajudam em todas as minhas necessidades

O atendimento ao cliente é horrível. É sempre um incômodo lidar com negócios no local evergreen de Southfield. Nada é simples com a Michigan First e o cliente sempre é incomodado, mesmo quando é a culpa dele.

Estou tentando entrar em contato com um representante sobre Dinsurance. política. Fui transferido e desconectado 3 vezes nos últimos 5 minutos. Faça isso 4 vezes.

NUNCA SEJA BANCO AQUI! Essas pessoas vão aceitar você por cada centavo. Acabei de pagar um empréstimo de caminhão e fechei o negócio. eles me contataram semanas depois dizendo que eu tenho um saldo de $ 42 restantes devido a juros e taxas depois que o pagamento já foi concluído e então isso aumentou mais $ 3 ao pagar por telefone !!! NUNCA SEJA BANCO AQUI!

Nunca tive um problema aqui. Principalmente tinha um bom atendimento ao cliente.

Eles retêm seu próprio dinheiro de você por uma semana e levam semanas para contestar uma cobrança de fraude! Estou farto

Eu sou um estudante universitário. Fui a este local para um empréstimo, encontrei-me com uma mulher negra que me deu um serviço HORRÍVEL. Ela agiu como se mal quisesse estar lá e mal pudesse esperar que eu fosse embora. Lamento dizer que não só NÃO voltarei a este local, mas também não falarei com nenhum representante neste local.

Este foi de longe o melhor banco que já tive. Eles literalmente me ajudaram de todas as maneiras possíveis. Eu recomendei pessoas e eles também os ajudaram a construir crédito e obter empréstimos que normalmente seriam recusados. Eu os recomendaria sem dúvida. Nunca tive um problema.

Terrível Credit Union. Cada vez que acontece algum tipo de evento na vida, eles o tratam como um estranho na rua. Ninguém neste Credit Union irá comunicar a mesma coisa a você. Onde estão as regras e diretrizes? Se você ligar de manhã, receberá uma ligação de resposta após as 18h. você receberá outra resposta. Eles sempre pedirão desculpas pelo inconveniente, mas não garantirão que isso não aconteça novamente.

Meu namorado é um cliente e ele paga a nota do carro em dia e seu carro foi recuperado devido a erros cometidos no sistema. Erros que ninguém quer corrigir ou confessar. Enviei fotos para esta cooperativa de crédito dos danos causados ​​ao carro e à propriedade dele pelos caras do repo. Ele teve que pagar $ 50,00 para tirar seu carro e eles não lhe devolvem o dinheiro. Ele está considerando entrar com uma ação legal se nada mudar.

Eles concedem empréstimos quando você ganha menos dinheiro e tem uma pontuação de crédito mais baixa. Eles negam empréstimos quando você tem maior pontuação de crédito e mais dinheiro. Uma piada "cooperativa de crédito".

Fui fazer um depósito pelo drive thru ... foi tranquilo, rápido e indolor ... Eu definitivamente recomendaria isso a outros

É um membro em pleno gozo de seus direitos há mais de 10 anos. Houve uma retirada não autorizada do pagamento de contas de minha conta de uma empresa e de um indivíduo de quem nunca ouvi falar. Disseram-me que eu precisava entregar uma disputa, esperar até 7 dias para que meu caso fosse investigado, possivelmente mais 10 dias para que a investigação fosse concluída e então talvez meus fundos fossem devolvidos. Que tipo de proteção ao cliente contra fraudes é essa? Tenho mais de 100,00 empatados até, quem sabe quando.

Horrível atendimento ao cliente, taxas de um milhão e um, constantemente congelando depósitos!

Quero dar um grande agradecimento a Anitra Murray, do local da Vila Lathrup. Ela me ajudou a refinanciar meu veículo. Excelente atendimento ao cliente. Obrigado, Anitra.

O Michigan First é o pior banco que já encontrei. Eles são todos sobre dinheiro, dinheiro, dinheiro. Eles não ajudam nem se importam com as pessoas. Estou encerrando minhas contas e nunca abrindo novamente com o Michigan First.

Esta cooperativa de crédito pega em você porque .... ora, eu não sei .... todo mês .... eles fazem você pagar pelo cheque especial, mesmo quando você tem dinheiro lá ... isso é tão frequentemente feito comigo .... então você tem que discutir com eles para devolvê-lo e eles nunca admitem que o sistema está errado .... mesmo que apareça no seu extrato .....

Esta é a melhor cooperativa de crédito lá fora, eles vão 110% para tentar trabalhar com você algo que poucas outras cooperativas de crédito ou bancos farão nem todo mundo tem muito dinheiro onde você pode ir a um banco, mas o Michigan First é o melhor para todos suas necessidades

Serviço incrível. Depois de refinanciar nosso carro, eles nos enviaram uma cesta de presentes. Eles me ajudaram a identificar problemas de roubo. Estou bancando com eles há 11 anos!

PRÓS: o número de locais, variedade de serviços, disponibilidade de caixas eletrônicos, interação profissional com a equipe, facilidade de abertura de conta. Os cofres são o melhor serviço que oferecem.

CONTRAS: Não há horas noturnas (após as 18h). Taxas de serviços para cada pequena coisa (os membros das cooperativas de crédito são proprietários - então, por que cobrar tantas taxas?). Práticas de crédito muito restritas (difícil obter empréstimos e linhas de crédito). Money now (leia o contrato com atenção antes de aceitar)

NÃO BANQUE AQUI !! Minha conta foi hackeada duas vezes em um dia e eu literalmente tive que agir como um idiota para chamar a atenção do gerente do banco para me pagar meu banco de dinheiro. Então, anos depois, ainda tenho algum dinheiro indo para lá e tenho que enviar as informações da minha conta por e-mail. Isso não é seguro. Fiz tudo o que pude para verificar minha conta com os representantes do 365 live e ainda assim foi informado que mamãe nos enviaria o número da sua conta por e-mail ou fax. Quem ainda usa fax ?! Essa instituição é uma piada. Eu finalmente fechei. Vá a um banco, não a esta cooperativa de crédito! Eu conheço muitas pessoas que tiveram suas informações de contas hackeadas nesta cooperativa de crédito e não recebemos nenhuma notificação. NÃO FAÇA O BANCO AQUI.

E com base na resposta abaixo, tenho as informações dos membros no e-mail. Liguei para 365 ao vivo três vezes e enquanto falava no telefone mandaram o e-mail. Portanto, seus representantes pedem informações. NÃO FAÇA O BANCO AQUI

HORRÍVEL!!!! NÃO BANQUE COM MICHIGAN 1ST !!!
Péssimo ATENDIMENTO AO CLIENTE no telefone e na agência. A equipe do Michigan 1st não tem conhecimento de suas próprias políticas e procedimentos. A equipe de telefonia, a equipe da filial e a gerência TODOS lhe dirão algo diferente e colocarão a culpa em outra pessoa. Eles sempre pedirão desculpas, mas nunca resolverão o problema. O seu dinheiro NÃO está protegido e existem funcionalidades de segurança para proteger o seu dinheiro SUGA !!! Ligar POR ÚLTIMO para aquele número 800 é inútil.

O serviço é uma merda ...... período.
Estarei fechando minhas contas

O pessoal é muito simpático, cortês e profissional.

Eu conversei com uma senhora chamada fé e ela foi realmente uma bênção e uma pessoa maravilhosa e atenciosa

Sou membro do MFCU desde os 16 anos. (11 anos agora). Isso é de longe o melhor, as taxas são baixas, eles não cobram por cada pequena coisa, as vantagens em dinheiro são grandes e fáceis de resgatar por pequenas taxas a serem revertidas ou não pagar por determinados serviços. também recentemente, precisei de uma carta DD para um novo emprego, e acabei de receber uma carta pessoal escrita à mão do representante ao vivo do 365 que me ajudou a dizer parabéns pelo novo emprego. São toques pessoais como esse que me manterão como membro por muitos anos.

Estou farto do Michigan First Credit Union. Estou com eles há 24 anos, desde os 8 anos. Como adulto, estou tendo problemas de adulto reais que exigem a NECESSIDADE de um empréstimo. Não é nem mesmo um empréstimo de dois dígitos. Então, porque eles afirmaram que eu não tenho uma história real, pois tenho reabilitado ou construído crédito inexistente por um ano. Eles não estão dispostos a arriscar e ajudar um membro de longa data. Qual é o ponto de ser um membro de longa data se não há nenhuma vantagem NENHUMA. Neste momento, estou pensando seriamente em sair. Como se 24 anos de filiação não fosse consistente, eu realmente não sei o que é.

Sempre presente quando você precisar de ajuda !! Obrigado Michigan First !!

Em 07/04 fui informado de uma fraude em meu cartão de débito, entrei no escritório e recebi apenas um novo cartão de débito ... A mesma coisa aconteceu em 20/04 .... Voltei para o escritório e emiti um novo cartão de débito, perguntei ao funcionário por que não alterar toda a minha conta e cartão para impedir isso ... eles disseram que seria uma taxa de $ 50 ... QUE TIPO DE SERVIÇO É ESSE

Posso dizer que o Michigan First foi um banco muito bom, começando com uma cooperativa de crédito sendo um jovem e então eles começaram a tentar fazer novos programas, mas agora sendo um novo banco, fecharam mais caixas eletrônicos, seu aplicativo é muito mais lento e então eles tente fazer saque a descoberto para tudo mesmo que tenha dinheiro em sua conta tem que vigiar tudo agora. Só não gosto que tenha sido muito bom no começo, especialmente ser jovem e aprender a fazer transações bancárias. Mas você tem que ter cuidado com essas pessoas.

Receitas de bondade. Michigan First Representatives são sempre gentis, generosos, pacientes e magníficos Stewards and Spokeperson para Michigan First Credit Union. Eles vão além para garantir que cada cliente tenha uma experiência fabulosa. Michigan First oferece um curso de Literacia Financeira para ajudá-lo a gerenciar seu estilo de vida financeiro. Recomendo o Michigan First a qualquer pessoa e empresa que esteja em busca de um plano bancário gratificante para sua vida pessoal ou empresarial. Agradeço generosamente por sua ajuda. God Bless You Michigan First e que o abundante favor, graça, misericórdia e bênçãos sobrenaturais de Deus brilhem em sua vida "Infinitamente".
Dança ungida

Bryan Anstandia tem uma personalidade condescendente que não pertence ao serviço de atendimento ao cliente. A comunicação do serviço ao cliente não é seu forte. Suas habilidades de comunicação são incomparáveis. Uma parte da comunicação requer habilidades de escuta. Eu tentei sacar um cheque com Michigan primeiro e eles recusaram devido ao cheque não estar em seu sistema pelo menos 3 vezes. Sou cliente há pelo menos dois anos sem problemas. Bryan Anstandia me disse que gostaria de manter as coisas assim; como se ele tivesse que me policiar para ser um bom patrono; ele também disse que este não é um local de desconto de cheques como se o desconto de cheques não fosse oferecido nesta instituição; esse cara é uma piada. As regras aqui não são consistentes porque eles descontaram um cheque que eu apresentei a eles antes que não atendia ao protocolo deles. Bryan Anstandia não deve ser o rosto desta instituição ou de qualquer instituição. Por favor, tire-o de falar com os clientes. Eu teria dado menos, mas Jasmine foi agradável e profissional.

Entrei para a cooperativa de crédito porque todos estavam me dizendo que eles são muito melhores do que os bancos. Bem, esta cooperativa de crédito não fez nada por mim que um banco não faria. Fui cobrado para abrir uma conta. Foi-me negado um pequeno empréstimo para um carro. Sou cliente há 5 anos. Nunca estive no negativo, tive depósito direto por 4 anos e ainda nenhuma ajuda. Eles não me ajudaram a fazer nada com meu crédito, mesmo quando o empréstimo foi recusado. Nenhuma sugestão sobre o que eu deveria fazer para me qualificar melhor se eu precisasse de um empréstimo novamente e eles demoraram 5 dias para me ligar de volta depois que várias notas foram supostamente colocadas para uma ligação para obter o status do meu empréstimo. Tudo isso tem que ser apenas negado. Estou muito desapontado porque esta cooperativa de crédito não se sente diferente de um banco e não continuarei a fazer negócios aqui por muito tempo.

Eu absolutamente amo esta cooperativa de crédito! Nunca mais vou voltar a um banco.

Eu tenho feito banco com Michigan desde que eu estava no ensino médio e minha mãe também está com eles há 6 anos ou mais. Eu adoro todos eles, todos os problemas que tenho são consertados o mais rápido possível, sem taxas inúteis, o mobile banking é ótimo, ótimo com empréstimos e caixas eletrônicos 24 horas em todos os lugares.

Agora é minha vez, alguns meses depois, e acho que os agentes de atendimento ao cliente de qualidade, consistentes e confiáveis ​​não estavam funcionando naquela semana em que encontrei o atendimento ao cliente do call center 365 ao vivo. Quando cheguei no Michigan First Credit Union, a recepção me disse que eu tinha que ligar primeiro, então liguei do meu telefone enquanto estava no saguão (eu não sabia que você tinha que ligar primeiro, esse processo é configurado como um segredo ou algo assim ) mesmo assim, falei com a primeira-dama que foi muito cortês, perguntou como poderia ajudar. Expliquei que precisava de outro cartão de débito, ela disse, deixe-me ver se um gerente está disponível para ajudá-lo. Expliquei a ela que estava no saguão. Ela me colocou em espera voltou e disse que levaria 15 minutos antes que um gerente pudesse vir e me ajudar e que seria uma taxa de 12 dólares. Eu não tinha na minha conta, eu disse a ela que sou pago amanhã, você ainda pode me ajudar hoje, conseguindo um cartão já que estou aqui e só pegar os fundos amanhã (já que eu e meu marido bancamos com eles) ela disse não, não podemos, eu disse ok voltarei amanhã. Bem, as coisas acontecem e eu não pude voltar lá até a semana seguinte, 07/03/19. Agora meu marido me informou que eu havia sido cobrado US $ 12 pelo Michigan First Credit Union e eu estava tipo o porquê. Então eu perguntei por que eles me cobraram quando eu nunca mais voltei lá ???? Então, ao falar com Brook, o segundo agente da linha de atendimento ao cliente ao vivo 365, ela foi muito rude, falando rápido e tentando me tirar da linha e falando por cima de mim quando perguntei por que fui cobrado. Ela afirmou que não podemos ajudá-lo, você tem que ligar para uma consulta, ao contrário da primeira-dama que gentilmente disse deixe-me ver se alguém está disponível. Agora, veja que eles já me cobraram e agora eles não podem me ajudar sem uma consulta, então agora estou ficando perturbado e informado Brook que isso não é o que o último agente de atendimento ao cliente me disse na semana passada (no que diz respeito a tentar me ajudar ) Brooke estava agindo como se eu não conseguisse ajuda.

Eu disse que estou ligando agora e já estive aqui e estava pedindo ajuda então qual é a diferença que já paguei não consigo pegar meu cartão e por que ela iria me cobrar por um cartão e eu nunca mais voltei. Brook disse que a outra agente anotou que estava me mandando um cartão pelo correio e poderíamos ligar para ver o que realmente aconteceu. Eu disse que não era necessário, só quero meu cartão. Então Brook diz que seu cartão já foi enviado. Eu deixei de mencionar que perguntei isso a Brook no início da conversa e ela estava tão ocupada me contando sobre o serviço que eu não consegui que ela respondesse minha pergunta. Brook está falando tão rápido neste momento, tentando me tirar da linha dela. Eu disse que o que você pode fazer é chamar seu gerente e perguntar se eles podem me ajudar e eu decidirei se quero esperar ou não pelo horário da consulta basicamente .... smh. Brook me colocou na espera e tenho certeza de que disse ao gerente algo em seu benefício, porque Brook voltou a ligar e disse que meu gerente disse que eles estão muito ocupados e não poderão me ajudar. Mas eles poderiam cancelar o cartão e eu poderia pagar mais 12 dólares naquele momento .... (talvez isso tenha sido a ajuda minha) que ridículo ... eu disse que não faz sentido, vou apenas esperar o cartão chegar o Correio. Eu só queria desligar a linha dela, mas não antes de dizer a ela como estava decepcionado com o atendimento ao cliente da central de atendimento ao vivo Michigan First Credit Union 365.

Entrei e solicitei um empréstimo para compra de um automóvel há 16 dias e me disseram que o pedido era válido por 30 dias. Entrei em uma concessionária hoje e liguei para MF e eles disseram que não tinham nada no arquivo. Estou esperando (ainda estou) por mais de uma hora e meia para fazer uma reclamação. Toda essa situação é terrível e eu vou puxar a minha junto com 4 contas separadas desta cooperativa de crédito, se não obtiver o resultado que desejo exatamente. Estou há pelo menos 10 anos nessa cooperativa de crédito e isso realmente me enfureceu. Atualmente em espera 1:46:38 .... ainda

Michigan First foi uma ótima experiência! Eu estava procurando um carro e eles foram os únicos capazes de me aprovar com uma porcentagem decente de crédito. Outros lugares estavam me dizendo 20% e mais! Caramba! Grato por ter sido aprovado por eles. Comecei a trabalhar com a Cynthia H. e ela foi ótima, o processo de compra e aprovação foi muito simples. Definitivamente, eu recomendaria este lugar para quem está tendo dificuldade em obter aprovação para um empréstimo em outros lugares, eu literalmente me inscrevi em 30 lugares diferentes. Graças a Michigan, primeiro consegui o carro que queria e agora posso com certeza colocar meu crédito de volta nos trilhos com uma taxa de juros mais baixa do que antes!

Nunca fui tão penalizado quanto eu desde que comecei a trabalhar nesta UC. Se eles acharem que você deve alguns dólares, eles simplesmente retirarão de sua conta sem avisar. Não gostei do meu serviço aqui e quando terminar de pagar o empréstimo do meu carro no próximo ano, cancelarei no mesmo dia em que pagar.

Michigan Primeiro você é o melhor !!!!! Você foi além com o atendimento ao cliente e atendendo a todas as minhas necessidades. Estou com esta cooperativa de crédito desde 2008 e nenhuma vez fiquei desapontado !!!

Taxas, taxas, muitas taxas. A alegação de que esta instituição financeira é propriedade de um membro é duvidosa, com as taxas exorbitantes que são avaliadas. A estrutura parece mais um banco do que uma cooperativa de crédito, apenas para aumentar os resultados financeiros.

Entrei em licença-maternidade, minha inscrição na academia de $ 20 me custou dois fundos insuficientes que equivalem a $ 60. Com toda a intenção de pagar quando voltasse ao trabalho nas próximas semanas, mais tarde percebi que eles fecharam minhas contas. Minha poupança, cheque e meu cartão de crédito. Estou furioso!!. Não me sinto valorizado como membro. No meu período de 6 semanas eu estava de licença, converso com duas pessoas diferentes por razões diferentes e nenhuma delas me disse minhas economias e meu cartão de crédito estava fechando. Estou pensando que tenho tempo para colocar minha conta em dia sem saber que todas as minhas outras contas foram sujeitas a fechamento, embora estivessem em situação regular. Isso é ridículo!! As cooperativas de crédito devem ser mais voltadas para as pessoas. Eu não sei dizer.

Sou membro dessa cooperativa de crédito desde 2005, literalmente, e minha lealdade não significa muito para eles. Isso é claro. Fui aconselhado por família, amigos e colegas a parar de procurar ajuda de terceiros e ir diretamente para minha cooperativa de crédito, o que eu fiz. Dei a eles todos os meus negócios pessoais e os informei o que estava acontecendo, esperei e foi recusado pelo empréstimo que solicitei. Era por uma quantia muito pequena, menos de $ 1000! Esta empresa de um milhão de dólares não pode se dar ao luxo de ajudar um cliente fiel com algo tão pequeno. Eu tenho um depósito direto configurado na minha conta da cooperativa de crédito, certo de que eles receberiam seu dinheiro e eles simplesmente disseram não. Não estou pedindo esmola, apenas ajuda. Definitivamente, estarei fazendo pesquisas e levando meus serviços para outro lugar no futuro. Este é apenas um dos muitos incidentes que tive com Michigan First e potencialmente, espero que o último também!

Costumava ser uma boa cooperativa de crédito até cerca de um ano atrás. Sou membro desde outubro de 2011 e estamos fechando nossas contas HOJE depois do trabalho.

Eu tenho um novo emprego, então o primeiro cheque é o papel. Depósito remoto e há uma retenção de 2 dias úteis para a liberação dos fundos. Desde o dia em que a abrimos, há 6 anos, a conta nunca esteve em situação regular. Eles não abrirão uma exceção para este cheque, REGRAS SÃO REGRAS como dizem em BANCOS (você é apenas um número para eles de verdade).

Contei a minha esposa sobre isso e ela se lembrou de que teve que abrir uma conta separada há alguns anos, porque era coproprietária de nossa conta e não podia solicitar um empréstimo porque não era a 'primária' do dois PROPRIETÁRIOS da conta e teve que abrir sua própria conta separada, REGRAS SÃO REGRAS. Por que não me inscrevi e deixei que ela fosse secundária no empréstimo? Bem, minha pontuação de crédito foi 50 pontos menor que a dela e como eles não vão pela pontuação mais alta dos dois e vão pela pontuação mais baixa, teríamos pago mais juros, REGRAS SÃO REGRAS.

Depois de verificar sua conta, eles deduziram $ 0,80 há cerca de um ano, fazendo com que ela caísse abaixo do requisito mínimo de $ 100. Desde então, eles estão tirando $ 3 de sua conta todos os meses por estarem abaixo do mínimo. Nunca nos contatamos ou nos notificamos de qualquer forma, REGRAS SÃO REGRAS!

Eles permitiram que ela retirasse o dinheiro da minha conta conjunta para cobrir o dinheiro que haviam tirado de sua conta pessoal. Estou surpreso aí). No entanto, eles só puderam corrigir três dos erros e retornaram incríveis $ 9 porque eles não podem mais fazer isso. REGRAS SÃO REGRAS !!

Trabalhei em uma central de atendimento de uma cooperativa de crédito durante anos e nunca tratei os membros da maneira como éramos tratados ao telefone em ambas as ligações! Sempre pegamos cada membro e tornamos a ligação e a situação pessoais, nunca houve um LIVRO DE REGRAS, cada interação e cada resultado eram diferentes. Tínhamos regras? Claro, você tem que fazer, mas nunca deixamos o membro com a sensação de que tudo era preto e branco como esta cooperativa de crédito nos faz sentir! Faremos uma pequena parada depois do trabalho para sacar todo o nosso dinheiro! REGRAS SÃO REGRAS!!!

OBRIGADO MICHIGAN PRIMEIRO !!!!

Minha cooperativa de crédito de escolha, limpa por dentro, desacelera do lado de fora durante o horário de almoço e sextas-feiras

Eles cobram uma taxa por tudo, liguei para interromper um pagamento. Não autorizei e a taxa era de 31,00. Estou encerrando minha conta.

Acabei de falar ao telefone com alguém chamado James, funcionário número 8996. Nem tenho certeza se ele me deu seu nome e número de funcionário corretos, mas foi o que ele me deu quando pedi para falar com outra pessoa devido ao seu comportamento RUDE e exagerado !!! Esse cara precisa ser RETREINADO em habilidades de atendimento ao cliente !!! Ele precisa aprender como
fale com as pessoas sem ser DESRESPECTADO !!!!!
Sua RUDEZA era INACREDITÁVEL !!!!!!!

Primeiro cliente de longa data do Michigan, perdi meu cartão em 26/04/19 e recebi uma cobrança fraudulenta de US $ 190 da groupon. Entrei na filial em 27/04/19 para obter um cartão de substituição e fui informado de que teria que esperar para entrar com uma contestação porque a cobrança estava pendente. Voltei para a agência e apresentei minha contestação e fui tratado como se estivesse garantido e o agente dizia que eu tinha meu cartão no momento das cobranças fraudulentas, o que não era verdade. Não recebi meu dinheiro de volta em 29/05/19. Descobri que Minha disputa foi negada e tive que voltar à filial para escrever uma carta para Michigan primeiro para reabrir minha disputa. Eu trabalho duro pelo meu dinheiro e pensei que estava me inscrevendo em uma cooperativa de crédito de primeira linha com a tecnologia correta para ter certeza de que meu dinheiro estava seguro e se uma fraude acontecesse eu estaria protegido, mas não parece ser o caso. Se eu não tivesse um cartão de crédito e o saldo da linha de crédito restante, eu não estaria mais com Michigan primeiro

Há mais tempo que estou na cooperativa de crédito do Michigan First e toda vez que tenho um problema, ele é resolvido naquele dia, meu representante de atendimento ao cliente, John Paul, é o melhor e ele vai ao extremo para garantir que você saia feliz, quando você for lá e para JP ele é muito rápido e vai tentar o seu melhor para que isso aconteça para você

Você pode realmente superar a ajuda ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e o atendimento incrível nas redes sociais?

Trabalho com a cooperativa de crédito Michigan First há mais de 30 anos. O atendimento ao cliente é impecável. Cada vez que liguei para o representante foi muito útil e agradável.

Por favor, não faça banco com o Michigan First Credit Union, seu dinheiro não está seguro. Eu tenho fraudulentamente em minha conta quase $ 5500, eles não querem devolver meu dinheiro ou protegê-lo com meu cartão de débito em primeiro lugar
Por favor, mude de banco

Aparentemente, as postagens não aparecem na linha do tempo do Facebook a menos que sejam críticas positivas, então vou postar aqui. Depois de hoje, estou extremamente decepcionado com esta cooperativa de crédito. Depois de receber uma taxa de cheque especial, tentei entrar em contato com a cooperativa de crédito por meio de um chat online. Fui desconectado duas vezes devido ao logout automático da conta por inatividade, embora estivesse no meio de um bate-papo. Na terceira e na quarta vez, fui conectado a um representante que simplesmente não respondeu. Decidi ligar e ouvi várias vezes que nada pode ser feito sem pontos de bônus em dinheiro. Tenho um cheque, uma poupança e vários empréstimos ao longo dos anos que foram pagos. Depois de uma dispensa de 5 semanas, ter dinheiro tirado do meu bolso é extremamente decepcionante. Eu tinha o total para cobrir a taxa de 53 dólares entre minhas contas, um longo tempo com os pontos de bônus em dinheiro para cobrir a transferência. No entanto, disseram-me que os 10 dólares em minhas economias não estão disponíveis para uso por causa de uma taxa de adesão. Eu raramente saio da minha conta (a última vez foi em dezembro de 2018) e não tenho nenhum problema em pagar os 31 dólares se estou errado, mas isso é extremamente decepcionante.

É difícil entrar em contato com minha filial diretamente. O tempo de espera é horrível. A equipe nunca pode lhe dar uma resposta direta. Sempre pedindo para ligar de volta.

Michigan First foi a única instituição financeira que me deu uma segunda chance após minha falência, financiando meu carro e, desde então, consegui obter crédito adicional quando necessário. Eles são os melhores. Eles são amigáveis, profissionais e pessoais.

ESTA UNIÃO DE CRÉDITO NÃO MERECE ESTRELAS. O PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE QUE EU EXPERIÊNCIA! GASTEI POR MAIS DE UMA HORA TENTANDO PAGAR MEU SALDO DO APLICATIVO PARA O SETOR DO CLIENTE RECEBI 5 SALDOS DIFERENTES, NÃO SE PERTO DO MONTANTE DADO EM MINHA CONTA TAMBÉM FOI INCENTIVO A PAGAR UM SALDO 10 DIAS ANTES! NÃO POSSO ESPERAR ATÉ A MANHÃ PARA IR À FILIAL PARA PAGAR MEU SALDO E FECHAR MINHA CONTA FEITA COM MICHIGAN FIRST CREDIT UNION FOREVER !!!

Taxas de empréstimo de automóveis mais altas do que o First Franklin e nenhuma opção de pagamento online usando qualquer método diferente de cheque? Olá on-line significa diferente de verificar, obter com os tempos MFCU

Eles simplesmente não têm ideia de como prestar um bom atendimento ao cliente. É quase como se o bom senso e como tratar as pessoas os iludisse. Esperei pelo caixa por mais de 10 minutos DEPOIS que ela me cumprimentou para voltar e me dizer que eu tinha que assinar um recibo sem linha de assinatura. Bem. Volta um branco 2 minutos depois para dizer que precisa da minha identidade de volta que ela acabou de receber por 10 minutos. Você obviamente tinha em mãos para verificar se meu papel dobrado não tinha assinatura. Sinceramente, acredito que as pessoas que trabalham aqui estão falidas e miseráveis ​​porque é sempre alguma coisa ou estou ouvindo coisas terríveis de outras pessoas. Quando digo que é sempre algo, quero dizer que recebi mais de uma de suas cestas de presentes ou ligações telefônicas. LEVE SEU DINHEIRO PARA OUTRO LUGAR !!

Uso esta cooperativa de crédito desde que era bebê! Amo minha cooperativa de crédito <3

Esta cooperativa de crédito tem sido um problema desde que abri minha conta em 2017, mal posso esperar para encerrar esta conta. Eles estão CONSTANTEMENTE congelando meus depósitos e o atendimento ao cliente é lento e não confiável. Agora pude ver em primeira mão porque tantas pessoas deixam esta cooperativa de crédito.

Eu gostaria de poder dar zero estrelas, o call center é completamente inaceitável.

Funcionários muito prestativos. Impecável e os caixas são rápidos e corteses

Eu entrei e 6 banqueiras estavam tendo uma conversa pessoal para até me notar. E então, quando voltei para me aproximar deles porque não havia ninguém no balcão, ainda tive que esperar que eles terminassem a conversa antes mesmo de me reconhecer, embora todos já tivessem me visto. E quando alguém finalmente disse algo para mim, depois que eu disse com licença, houve uma pausa incômoda como se ninguém quisesse me ajudar e quatro das seis pessoas imediatamente se afastaram. Isso foi muito estranho e pouco profissional. Do jeito que não fui cumprimentado e dispensado, prefiro ir para outra filial. Eu nem recebi um Oi. Mas o cavalheiro mais jovem atrás sim. E ele foi atendido antes de mim, embora tenha vindo atrás de mim.

Eles são bem informados e prestativos. Ofereça uma variedade de serviços bancários e, ocasionalmente, tenha carros à venda em revendedores locais e serviços de aluguel de carros para compradores qualificados; eles o ajudarão a se qualificar para um empréstimo, se possível. Os membros têm direito a certos descontos ao comprar um carro por meio de sua parceria com a concessionária. E há um restaurante anexo e um café dentro.

Eles têm um esquema no qual retiram dinheiro de suas contas de pagamento 5 dias antes do vencimento, sem o devido aviso. Quando chamei a atenção deles para isso, eles me disseram que fazem isso intencionalmente com as pessoas para que comprem seus serviços de cheque especial. Que tipo de experiência do cliente é essa?

Este Credit Union é incrível! Entrei durante meu tempo na Lawrence Tech por conveniência e acabei ficando com ele quando me mudei. Quando voltei para a área, fiquei emocionado por poder usar o caixa eletrônico, o contador de moedas e o 365 Live, independentemente da hora do dia.

Pessoas dedicadas que estão sempre disponíveis. Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat ou redes sociais.

O pior banco em que já tentei processar um empréstimo - além de tempos de espera extremamente longos em tudo - agentes de crédito muito pouco profissionais e inexperientes - perda total de meu tempo - fique longe deste banco !!!

Ótima agência, balcão único, bom atendimento ao cliente

Essas pessoas são vigaristas e seus recursos de banco on-line são horríveis. Faça suas transações bancárias com uma instituição financeira real. O pouco de dinheiro que você ganha em juros não vale o trabalho de fazer algumas transações bancárias REAIS.