WhoYouDrew

Revisão de Michigan First Credit Union

Costumava ser uma boa cooperativa de crédito até c...

Costumava ser uma boa cooperativa de crédito até cerca de um ano atrás. Sou membro desde outubro de 2011 e estamos fechando nossas contas HOJE depois do trabalho.

Eu tenho um novo emprego, então o primeiro cheque é o papel. Depósito remoto e há uma retenção de 2 dias úteis para a liberação dos fundos. Desde o dia em que a abrimos, há 6 anos, a conta nunca esteve em situação regular. Eles não abrirão uma exceção para este cheque, REGRAS SÃO REGRAS como dizem em BANCOS (você é apenas um número para eles de verdade).

Contei a minha esposa sobre isso e ela se lembrou de que teve que abrir uma conta separada há alguns anos, porque era coproprietária de nossa conta e não podia solicitar um empréstimo porque não era a 'primária' do dois PROPRIETÁRIOS da conta e teve que abrir sua própria conta separada, REGRAS SÃO REGRAS. Por que não me inscrevi e deixei que ela fosse secundária no empréstimo? Bem, minha pontuação de crédito foi 50 pontos menor que a dela e como eles não vão pela pontuação mais alta dos dois e vão pela pontuação mais baixa, teríamos pago mais juros, REGRAS SÃO REGRAS.

Depois de verificar sua conta, eles deduziram $ 0,80 há cerca de um ano, fazendo com que ela caísse abaixo do requisito mínimo de $ 100. Desde então, eles estão tirando $ 3 de sua conta todos os meses por estarem abaixo do mínimo. Nunca nos contatamos ou nos notificamos de qualquer forma, REGRAS SÃO REGRAS!

Eles permitiram que ela retirasse o dinheiro da minha conta conjunta para cobrir o dinheiro que haviam tirado de sua conta pessoal. Estou surpreso aí). No entanto, eles só puderam corrigir três dos erros e retornaram incríveis $ 9 porque eles não podem mais fazer isso. REGRAS SÃO REGRAS !!

Trabalhei em uma central de atendimento de uma cooperativa de crédito durante anos e nunca tratei os membros da maneira como éramos tratados ao telefone em ambas as ligações! Sempre pegamos cada membro e tornamos a ligação e a situação pessoais, nunca houve um LIVRO DE REGRAS, cada interação e cada resultado eram diferentes. Tínhamos regras? Claro, você tem que fazer, mas nunca deixamos o membro com a sensação de que tudo era preto e branco como esta cooperativa de crédito nos faz sentir! Faremos uma pequena parada depois do trabalho para sacar todo o nosso dinheiro! REGRAS SÃO REGRAS!!!

OBRIGADO MICHIGAN PRIMEIRO !!!!

Traduzido