Menards, Inc Análise

Funcionários rudes. Não é possível entrar em contato com uma pessoa ao vivo na empresa, ela acaba de perder mais de 10 mil em negócios comigo e a empresa está doando pesadamente para os irmãos e republicanos Koch. Isso pode explicar as coisas

Atendimento ao cliente terrível. Não peça nada do site deles, eles cancelam pedidos sem notificação. Depois de cancelado, você não pode falar com ninguém sobre isso e nunca saberá por quê. No entanto, eles ficarão com seu dinheiro por algumas semanas antes de devolvê-lo. Você está completamente à mercê deles!

Tive um problema na loja Gurnee IL. Encomendei materiais de construção com James Dulen em 17/02/15. Eu pré-paguei pelos itens por telefone. James sugeriu que os itens fossem recolhidos para economizar na taxa de entrega. Ele disse que a equipe de Menards retirará os itens e trabalhará com meus rapazes para carregá-los em nosso caminhão na manhã seguinte. Quando meus rapazes chegaram ao canteiro de obras, faltava um item de linha 12 Durock. Entrei em contato com James e fui informado de que o Durock não estava carregado, embora houvesse 300 em estoque. Solicitei que Menards entregasse a Durock desaparecida no local de trabalho sem nenhum custo, pois isso foi claramente um descuido de Menards. James e o GM Ray MCNeil foram inflexíveis de que não honrarão a entrega sem cobrar do cliente. Tive que mandar negócios para casa devido à falta de materiais. Entrei em contato com a Menards Corporate e fui informado de que todas as relações com o consumidor são feitas apenas por correio tradicional. Patético!! Eu comprei milhares de dólares em materiais da Menards no passado e está claro, o atendimento ao cliente se deteriorou e nunca mais comprarei deles novamente.

Se você precisa de um emprego. Trabalho aqui. Mas eles o tratam como um número, não um funcionário.

Acabei de ter uma das piores experiências da minha vida em Menards. Tentei devolver uma faca há cerca de um mês sem um recibo, joguei o recibo fora porque não planejava devolver a faca. Eu descobri que a faca que me venderam era ilegal porque era carregada com mola, então fui devolvê-la, eles pegaram a faca de volta, mas não me reembolsaram. eles me disseram para ligar para a empresa e eles cuidariam disso. Liguei e eles não fizeram nada para ajudar. Menards me ligou e disse que estava com minha faca e que a devolveria porque eles não poderiam devolvê-la sem um recibo. Eu entro para pegar a faca de volta e eles chamam a Polícia porque pensaram que eu roubei a faca. uma vez que não havia prova de roubo, não fui preso e ainda por cima, eles me baniram de todos os Menard do país! O gerente desta loja precisa ser demitido e condenado por um falso relatório policial. fique atento a este caso de maluco acusando Você de roubar se você tentar devolver um item sem o recibo!

Minha máscara que comprei de menards quebrou enquanto sacava o jovem caixa completamente assustado gerente de atendimento ao cliente disse ok terminar meu pedido, mas o caixa fez um grande negócio embaraçoso dizendo que era seu direito de recusar-me o serviço e que o gerente de serviço apoiou-a depois de um minuto atrás dizendo que está tudo bem do que me informa que se eu quiser minha mercadoria devo esperar na fila para comprar outra máscara e ficar na fila para pagar pelos itens novamente! Gastei mais de cem mil dólares por ano com meu trabalho nos últimos sete anos e eles disseram que nada disso importa para eles !!!! Larry Menard você dirige um negócio horrível !!!!!

Acabei de fazer compras no Menards em Apple Valley, MN. Foi horrível! A manhã de domingo das 8h00 às 9h00 era para idosos. Esse não foi o caso! Havia pessoas na loja de todas as idades. O distanciamento social não estava sendo praticado e não havia ninguém de Menards para aplicá-lo. Pior ainda, a equipe de Menards estava nas ilhas com estantes que bloqueavam a entrada ou as saídas de muitas ilhas. Representação muito pobre em nome de Menards e da administração da loja Apple Valley, MN durante este período crítico com o surto de COVID-19.

As pessoas sempre foram maravilhosas na Menards e, na maioria das vezes, foram úteis. Mas, ontem à noite, em 14 de novembro de 2016, minha família teve um incidente muito desagradável na loja Goshen, IN. Quando meu irmão e meu pai se aproximaram da caixa registradora, a caixa (Pamela) parecia ser legal. Meu irmão perguntou a ela se eles poderiam colocar sua transação no Big Card do meu pai. Com um olhar "surpreso" no rosto, ela disse "Oh, você tem um?" e riu como se fosse algo engraçado um homem hispânico ter um cartão de crédito. Meu irmão respondeu dizendo "Sim, temos, mas você seria capaz de pesquisar?". Ela pediu o aniversário do meu pai e entrou nele e pediu para ele digitar seu social (rindo) de novo, fazendo-os parecer uma merda. Depois que ele digita seu número, ela faz uma observação inteligente "Oh, ele passou!" Meu irmão então perguntou a ela "Por que ele não iria?" Ela responde com "Você nunca sabe que ele pode ter inserido o número do seguro social de outra pessoa".
Só porque parecíamos hispânicos, ela não tinha o direito de nos tratar como tratou. Fazendo com que nos sentíssemos como se fôssemos algum tipo de piada para ela.

Menards me disse que eu estava recebendo madeira tratada. Um deck de $ 10.000 foi construído com essa madeira. A madeira não foi tratada. O gerente geral da loja me disse que não podia fazer nada e que eu teria de fazer isso com a empresa. Não há número de telefone ou endereço de e-mail para entrar em contato com ninguém na Menards e eles não estão fazendo nada para resolver a situação.

Má qualidade, sem atendimento ao cliente. Altas despesas de envio, produto USADO recebido - não há resolução e nenhuma resposta do Atendimento ao Cliente. A pior compra de consumidor que já fiz.

Sem palestrante para atendimento ao cliente, 0 estrelas se houver opção. Se você tiver problemas, não planeje uma resolução rápida, pois a única forma de comunicação são os e-mails. Pedi 4 itens, 3 vieram quebrados, o quarto parece estar perdido, mas aposto que quando chegar também estará quebrado. Esta empresa precisa sair do negócio de "tentar ser como a Amazon" porque não sabem que a etapa 1 é a satisfação do cliente e cortar a comunicação direta com os clientes indica que eles não se importariam com o que acontece após a venda.

Recusou o serviço porque NÃO POSSO usar máscara medicamente. Gostaria de poder dar estrelas negativas. Entrarei em contato com ADA e LARA

Encomendei um condicionador de ar portátil na sua loja online, paguei o frete para minha casa, isso foi no dia 4 de junho, no dia 10 de junho solicitei um número de rastreamento, no dia seguinte digitei o número fornecido pelo seu atendimento, não era um número de rastreamento válido, depois de muitos e-mails, recebi um ar condicionado de parede,
Entrei em contato com o atendimento ao cliente, eles responderam solicitando fotos,
Mandei as fotos, eles sugeriram que eu descobrisse como devolvê-lo, não sou capaz de levantá-lo muito menos dirigir os 60 milhas para devolvê-lo a uma de suas lojas. Solicitei que o atendimento ao cliente cancelasse o pedido, creditasse minha conta e fizesse a retirada do ar condicionado. Não recebi resposta, agora é 6 de julho. Vou cortar meu cartão Menards e não vou mais fazer compras nesta loja. A propósito, recebi um ar condicionado portátil da Home Depot, chegou em 5 dias.
Beverly Jensen

Inacreditável .... Menards tem uma nova política de NÃO falar com seus clientes .... WOW! O que esse mundo veio para ... mudar meu negócio para um concorrente !! Não vou nem falar com você sobre um produto com defeito ... você tem que enviar sua reclamação por escrito e eles podem entrar em contato com você em 30 dias !! Não demorou 30 dias para eles pegarem meu dinheiro !!

Menards-West é horrível. Caixas são rudes e não se importam em consertar as coisas. Não me daria o valor de um cupom de 50 centavos porque o scanner não conseguiu digitalizar. Todas as outras lojas em Eau Claire aceitam cupons que não são digitalizados - elas apenas os inserem manualmente. Até a Menards-East pegou um cupom que imprimi online que não digitalizava! Definitivamente, não comprarei nenhum outro item doméstico aqui que eu poderia conseguir no Walmart, Target, etc., mesmo que isso signifique uma parada extra! Evitar!

Liguei para duas lojas e conversei com quatro funcionários diferentes no departamento de armários de cozinha e ninguém poderia me dizer a garantia de seus armários de cozinha Klearvue. Um até me disse para procurar online, mas não consegui encontrar. Outro procurou, mas só conseguiu encontrar o que não estava coberto, que era tudo. Eles não treinam seu pessoal ??

Cuidado ao fazer pedidos online. Eu pedi uma grade de pia, paguei mais de $ 153,00 por ela e ela não coube, então eu a devolvi à loja e eles me cobraram uma taxa de reabastecimento de pouco menos de $ 36,00. A taxa de reposição não foi divulgada quando fiz meu pedido! Isso é uma fraude em minha mente. Você não pode falar ao telefone com ninguém sobre sua transação, tudo tem que ser feito por e-mail. Serviço ao cliente muito ruim em minha opinião.

Minhas compras de Menards acabaram !!
Suzanne em Rochester, MN

EVITAR EVITAR EVITAR Encomenda prometida não entregue. Nenhum atendimento ao cliente humano, apenas atendimento ao cliente por e-mail. Liguei para o escritório corporativo e a operadora não me ligou a ninguém. Que piada. Vá para Home Depot ou Loews. Se eu não pudesse dar a eles estrelas, eu o faria.

Entrou para alugar uma serra de alvenaria úmida depois de comprar US $ 600 em azulejos. O representante do atendimento ao cliente não só não me deu o balde de água para a serra (no qual consegui contornar usando uma mangueira e alguns laços de zíper), mas também me acusou de roubá-lo quando fui devolver a serra de azulejos no dia seguinte.

Serviço de atendimento ao cliente terrível, loja terrível. Nunca mais comprarei aqui.

Eu uso Menards sempre que possível. Acho o serviço deles de primeira classe e os funcionários bem treinados em como tratar um cliente. Viajo para uma organização de resposta a desastres e prefiro usar Menards sempre que estamos perto de uma. Dave, o gerente de recepção do empreiteiro em Moline, Il é fenomenol. Obrigado Menards por liderar o caminho.

ADQUIRIU UM FOGÃO DC PELPRO DA BOLINGBROOK LOCAL APENAS PARA ENTRAR EM CASA PARA DESCOBRIR A MAIORIA DOS PARAFUSOS DE MONTAGEM QUE FALTAM INTEIRAMENTE, BEM COMO A CAÇA, QUE É IMPORTANTE TER PORQUE ESTAS COISAS ESTÃO QUENTES. O G.M. RECUSOU-SE A FORNECER QUALQUER SOLUÇÃO ALÉM DE RETORNAR O ARTIGO QUANDO PUDESSE JOGAR NA PEGA REAL E PARAFUSOS QUE SEU PESSOAL OBVIAMENTE PERDEU. ESTA É A ÚLTIMA COMPRA QUE FAREI DOS MENARDS. TENHO BASEMENTE UM MEIO MONTADO INSEGURO PARA USAR O FOGÃO. OBRIGADO POR NADA GM NAHAD EM BOLINGBROOK MENARDS. VOCÊ DEVE SER DEMITIDO.

Tenha MÚLTIPLOS descontos que seu sistema de Rebates International diz ter sido enviado pelo correio ... nunca recebeu um único 1. Nenhum número de telefone para ligar, na Menards Corp ou Rebates International. Passando um ano sem solução. É uma farsa completa. PIOR atendimento ao cliente em nossa loja local e corporativa.

Menards patrocina a participação na Nascar, uma atividade muito arriscada, mas agora se recusa a me deixar entrar sem uma máscara por motivos de segurança percebidos. Desligue-os até que todos tenham permissão para abrir. Eu não voltarei, nunca.

Tudo bem, mas eles não vendem boas ferramentas de marca! Sem ferramentas Milwaukee ou Makita etc. Apenas lixo barato. No entanto, exceto a maioria de sua madeira, a maioria dos seus materiais de construção são realmente bons.

Perdi meu desconto e ainda estou trabalhando para resolvê-lo. Graças a Deus, mantive cópias. Também não tem quem falar, o sistema de processo está desatualizado. Vou entrar com o melhor negócio e procuradores gerais. Acho que não há responsabilidade pelos problemas. Processo terrível e atendimento ao cliente terrível.

Eles não garantem nenhum dos itens movidos a gás. Eles vão te dizer que mesmo que eles não funcionem, no dia da compra, você precisa levá-lo a um centro de serviço. (não há um localmente) lá fica duas semanas.
Então, é uma hora para cada lado. (quatro horas) para levá-lo ao centro de serviços e voltar. Estou em Eau Claire, onde Menards é baseado. Um péssimo atendimento ao cliente.

As piores pessoas da fábrica para lidar. Sem instrução nos produtos ou serviços que possuem ou carregam.
"Nunca mais farei negócios com esta empresa!"

Eles são muito rudes! Eu nunca irei para um Menards novamente.

West Milwaukee "Miller Parkway" Menards é horrível. Os gerentes da mesa de materiais de construção não se importam com o atendimento ao cliente. Todos eles têm uma atitude de baixa qualidade e agem como se você os estivesse incomodando se tiver uma pergunta. A maioria dos estoquistas de baixa renda e verificadores são bons, mas todos os gerentes são péssimos.
Os clientes NÃO vêm em primeiro lugar.

Hoje, depois de percorrer essa grande loja por pelo menos duas horas, finalmente conseguimos obter a ajuda de uma equipe de um departamento com ferramentas de mandril de perfuração, pois a desordem da mercadoria tornava impossível determinar o preço preciso antes de tomarmos nossas decisões . O funcionário pegou os três kits que estávamos comparando e devolveu com os preços. Escolhemos um kit que custava $ 19,95, conforme apresentado na prateleira e pela verificação de preço individual do funcionário. Assim que concluímos nossa transação, descobrimos que fomos cobrados $ 29,95 por aquele item específico. Voltamos a verificar o preço de prateleira e consultamos uma gerente Rosa que nos instruiu a ir ao serviço de atendimento ao cliente para um ajuste de preço / reembolso. No entanto, uma vez que a transação estava sendo processada, Rosa foi àquele ponto de venda e me disse: Esse ($ 29,95) era o preço correto, mas minha equipe me disse que você alterou a etiqueta de preço na prateleira. A princípio, pensei que algo estava se perdendo em nossa comunicação e perguntei o que ela queria dizer, já que não apenas o indicador da prateleira estava listando $ 19,95, mas o funcionário que nos ajudara anteriormente nos disse que o preço era $ 19,95.
Então, em algum momento de nossa troca, perguntei se ela estava me acusando de algo desonesto, e ela, descaradamente, disse: Sim, minha equipe disse que viram você mudando as etiquetas de preço e não diriam isso se não o fizessem Até logo . Desviei-me e exigi que ela alterasse o seu vernáculo, porque há uma testemunha, a saber, o funcionário que nos tinha assistido anteriormente, sem falar que esta era uma forma indelicada de resolver um problema, mesmo que houvesse um objetivo e crença razoável para fazer uma alegação dessa natureza que não havia.
Sem repetir todo o desastre que ocorreu e foi muito acalorado, porque continuei a aconselhar esta jovem que ela estava pisando em terreno perigoso ao me acusar aberta e publicamente do que é legalmente definido como um crime: roubo por desvio ou engano, deixe basta dizer isso
queremos que cada centavo que gastamos nesta loja seja reembolsado sem falha ou hesitação quando voltarmos com cada iota de mercadoria que compramos. E, esteja avisado, cada iota de mercadoria com que saímos da loja foi totalmente pago por nós.

Entrei em menards e gastei 500,00. A caixa registradora bagunçou e me cobrou duas vezes. Tive a certeza de que não funcionou, embora pude ver que ocorreu em meu aplicativo de banco. (lidou com Amy) Eu sou uma mãe solteira de três filhos que mal conseguem trabalhar porque estou cuidando do meu pai que tem câncer. Então, ver quase $ 1000,00 da minha conta realmente me chateou. Garantiram-me que iria cair e, como não aconteceu, 3 dias depois, liguei de volta para a loja e falei com Ellen. Ela afirmou que não apareceu no sistema deles como uma compra, então eu teria que ligar para o meu banco. O que eu fiz. Eu tive que passar por todo esse processo com eles porque seus computadores bagunçaram minhas coisas. Em seguida, liguei de volta para a loja e falei com Amy novamente e ela me garantiu que eu seria compensado pelo meu trabalho quando voltasse para terminar de comprar o restante do meu projeto. Ela me disse que todo mundo na frente saberia. Uma semana depois, meu dinheiro foi devolvido. Eu tive que adiar minhas contas por causa disso. Volto para a loja cerca de três semanas depois e gastei cerca de 200. Perguntei ao supervisor de front-end que me disse que eles nunca darão descontos. Fiquei chocado. Voltei à sua loja APENAS porque me prometeram um desconto pelo inconveniente. Pedi para falar com o gerente (Eric), ele então me disse que pediria a Amy e me ligaria - o que ele nunca fez. Estou além de chateado. Os associados desta loja mentiram para mim e fiquei muito envergonhado com o caixa. Eu poderia facilmente ter ido ao Home Depot do outro lado da rua. E eu vou no meu próximo projeto. Isso me deixou com a sensação de que não sou importante como cliente. Esta foi a loja schereville Indiana. Mandei um e-mail corporativo que basicamente me disse que eu poderia ir F off. Que eles não fariam nada por mim. NÃO COMPRE EM MENARDS A MENOS QUE VOCÊ ESTEJA PREPARADO PARA SER APERFEIÇOADO.

Estou incapacitado e tenho que usar os carrinhos de compras elétricos e você só tem 1 e nas últimas 4 vezes que entrei lá ele se foi, então tenho que atravessar a estrada para Lowe's, eles precisam pegar mais carrinhos na loja lá ou vou parar de tentar comprar lá

Estou relacionado, acredito, à família Menard. Jerry Menard, Alotona, Ny.
nascido em 1867 casado com Marceline Blow nascido em 1878.

Resumo: Não recomendado
Prós: grande loja
Contras: alguns anúncios enganam

Encomendado e pago pelos materiais, ao retirá-los foi determinado que o que se dizia estar em estoque NÃO ERA. Então teve que encerrar o projeto de cobertura. Disseram que eles deveriam estar prontos e disponíveis em alguns dias. Retornou para obter materiais que haviam vendido ordenadamente todo estoque, isso atrasou a conclusão novamente. Portanto, meu conselho é: nunca faça negócios com Menards, não vou.

Um cão foi autorizado pela administração a sofrer em um carro trancado por mais de 40 minutos. Acreditei que, quando falei com a gerência, eles resolveriam o problema enviando um pager para o cliente, dei a eles uma descrição completa do veículo ou ligando para a polícia. Eles não fizeram nada. O cachorro sofreu. Quando saí da loja, liguei para os policiais, mas por causa da inépcia de Menard, o dono do cachorro foi capaz de partir antes que a polícia chegasse. Repugnante.

Fizemos um pedido on-line para retirada na loja ... Em nenhum lugar tivemos um tempo estimado de chegada. Pensamos que o envio para a loja aconteceria mais rápido do que o envio para o nosso endereço residencial - estávamos errados! Não só descobrimos que nosso pedido vai levar um mês inteiro para chegar, mas APSOLUTAMENTE NÃO HAVIA UMA PESSOA SOLICITADA que quisesse nos ajudar com o problema !!! Fomos e voltamos da loja para o "suporte ao cliente online" (melhor chamá-lo de EVAÇÃO DO CLIENTE), só para acabarmos falando com o próprio vendedor !!! O vendedor também não foi muito útil e também não ficou feliz com o fato de MENARDS ter nos dado seu número de telefone. Então, acabei ligando para o escritório corporativo e quase fui mandado dar o fora! Mais uma vez, NÃO SÓ UMA PESSOA - E NÃO ME DIZ UM VOICE MASHINE NEM UM E-MAIL, QUERIA "" "FALAR" "" COM ALGUÉM - mas acabei escrevendo este comentário! Infelizmente, a classificação mais baixa é uma estrela e, para eles, é uma pontuação extremamente alta !!!

Fiz uma entrega em Waterloo, NE e cheguei às 8h14 para uma consulta às 9h. Imediatamente me disseram que este é um local do tipo "primeiro a chegar, primeiro a servir". O tempo normal de descarga da indústria é de 2 horas, então o motorista começaria a cobrar o pagamento de detenção a qualquer momento depois disso. Disseram-me que Menards não paga tempo de detenção ... Agora são 14h25 e ainda estou aqui. Perdi minha próxima carga, que ia me levar para casa no fim de semana da Páscoa, devido a esse atraso e agora vou acabar passando este fim de semana em uma parada de caminhões sem indenização. A pior experiência que tive ao ser descarregada. Nunca mais levarei uma carga de Menards novamente e definitivamente nunca mais comprarei em sua loja de novo .. Você é péssimo Menards ..

SERVIÇO HORRÍVEL. Os trabalhadores são desrespeitosos e rudes. Não foi capaz de completar as compras e nunca mais voltarei a uma loja de menards.

Itens encomendados online para serem entregues do local de Savage, MN e tem sido um caos total. O dinheiro economizado comprando com Menards em vez de Home Depot não vale a pena a dor de cabeça. Esta deve ser a pior experiência de compra que já tive.

Encomendei um kit de repintura de bancada por engano, o custo era de $ 231. Embora eu admita que esse foi meu erro, a loja me cobrou $ 117 para devolvê-lo e apenas reembolsou $ 121. Isso é excessivo. Provavelmente não farei negócios com eles novamente. Além disso, quando encomendei o kit correto, alguns dos itens estavam faltando.

Em 23 de dezembro, tentamos devolver 3 luminárias que compramos da Menards na Livônia. Melissa, no balcão de devolução, literalmente os arrancou das mãos e disse que não deveríamos tê-los, que houve um erro em um pedido especial que fizemos e que "ilegalmente" estávamos em posse de suas mercadorias. Tentamos explicar a ela que compramos exatamente as mesmas 3 lâmpadas e as devolvemos no momento em que pedimos uma luminária diferente. Decidimos recomprar as 3 luzes caso o pedido especial não chegasse ou não funcionasse. Essas três luzes eram uma compra diferente feita no momento do pedido especial e que agora estávamos devolvendo. Ela não quis nos ouvir e pedimos para falar com o gerente, uma vez que ela literalmente arrancou uma luminária de nossas mãos. O gerente (Billy) disse que 1) a pessoa que escreveu o pedido especial cometeu um erro e não o fez corretamente 2) o departamento de envio cometeu um erro e nos deu essas 3 luzes extras, 3) o caixa cometeu um erro e é por isso que o recibo está errado. Sugerimos que eram eles que estavam cometendo o erro. Melissa juntou toda a papelada e se recusou a devolver os recibos para nós. Saímos da loja quando meu marido disse: "se você vendeu o estilo de casaco que estou usando e eu entrei nesta loja, você poderia tirá-lo das minhas costas e dizer que eu tinha que provar que comprei antes ou você poderia mantê-lo? " Quando o gerente da loja disse "Absolutamente", decidimos ir embora. A situação piorou ao ponto de meu marido ameaçar chamar a polícia porque Melissa me abordou fisicamente. Agora não temos luzes, nem papelada e estamos sem $ 140 alguma coisa. Parece que todos que trabalham na loja cometem erros e o cliente paga por isso. Nunca mais faremos compras na Menards e diremos a todos que tomem cuidado ao comprar na loja Livonia Menards.

Encomendei um item do site Menards online. Foi cancelado no dia seguinte sem me notificar ou fornecer qualquer motivo. Eu descobri 5 dias depois, ao me perguntar sobre o status. Ninguém na minha loja local pode me ajudar e não há ninguém para ligar para obter suporte online (apenas envio de formulário por e-mail). Nunca mais encomendarei online da Menards e gastei milhares nesta loja.

Boa sorte para entrar em contato com o escritório corporativo. Eles não atendem ao telefone. Estou tão enojado com o atendimento ao cliente deles, que me perderam como um cliente fiel. Para alguém que já faz compras há mais de 30 anos, nunca mais vou fazer isso. DEPÓSITO DE CASA ou LOWES agora é minha loja de materiais de construção ...

Eu NUNCA irei a um Menards NOVAMENTE !! Não fomos informados de que eles iriam descontinuar nosso piso laminado e, na verdade, FOI DIZERAM que eles "nunca iriam descontinuar este piso. Voltei para terminar de pegar 5 ou 6 caixas e não havia NENHUMA ... disseram que foi descontinuado. Sem aviso, sem sinal, sem nada. Novamente, ninguém se importa em falar com você. Tivemos que pegá-lo de outro Menards e NÓS tivemos que pagar o frete ... sem ajuda do gerente. Então, quando mandamos alguns, não pegamos todos, e eles não ajudaram a encontrar os que faltavam - o Fed Ex precisava dos números de rastreamento, que eles não quiseram me dar !!!! Pedi para falar com aquela manjedoura, mas ninguém nunca ligou, é claro, e quando liguei, o telefone tocou e tocou e ninguém atendeu. ODEIO ESTA LOJA !!! SÃO MORONS !!!!

É triste saber que já trabalhei para esta empresa. .. e eu me machuquei no trabalho, um da equipe de gerenciamento teve o nervosismo de mentir, e disse que eu não fui até ele .. e disse a ele que eu estava machucado. .. quando ele me disse ... que estava ocupado, e para esperar .. antes de eu dar um soco ... porque ficamos sem pessoal naquela noite .. e quando ele finalmente veio me soltar .. e todas as costas funcionários da sala me ouviram .. dizer a ele no rádio que eu me machuquei. . Vi que ele não me deixou sair 20 minutos até fecharmos aquela noite ... mas agora é hora de você provavelmente premiar um funcionário de lá perdido de tempo .. e que eu tenho que ir para o resto da minha vida .. com essa lesão ... a empresa só quer me premiar .. algo que menos do que eu deveria ganhar um ano ... trabalhando com eles ... onde está a fidelidade. . E defendemos nossa marca ... Fui um de seus funcionários e é assim que você os trata ... e então tive coragem de me despedir ... deles eu me machuquei. .. e prestes a fazer uma cirurgia no meu ferimento. ...Uau.. !!! Esse processo de retenção me fez olhar para essa empresa de uma maneira diferente. . Eles realmente amam as pessoas que fazem compras e trabalham lá ..? Esta empresa é honesta com sua marca e funcionários? .? Eu teria escrito o C.E.O .. mas te faz pensar .... !!! Eles estão realmente ouvindo. ... eles realmente se importam .. Eu tenho uma família e o que eles fizeram comigo .. não foi profissional. .. .. Fiquei sem trabalho por alguns anos. . Sem pagamento ... mas tive que pagar pelas minhas próprias coisas ... uau ..

Que bagunça ridícula! Mais de um litro de tinta que a senhora do balcão de pintura que respirou vc podia ver porque era muito asqueroso. Não foi possível misturar tinta, conseguiu a cor em todos os lugares, exceto na lata. Em seguida, sacudiu-o como se isso ocultasse o fato de que estava tudo na borda. Tinta esquerda registrada como 20 anos. O velho gerente de porta explicou que eles não misturam tinta no registro. Agradeci a ela por explicar isso, já que eu era muito estúpido para saber disso. Explicou que a pintora é uma bagunça desagradável e que não vou voltar lá. Sobrou tinta e cem dólares em suprimentos de tinta, talvez eles sejam reabastecidos no caixa? Que bruxa! Thats ok triturado meu cartão menards não vai incomodá-los novamente.

Um dia desses, alguém talvez eu vá abrir um processo de ação coletiva contra menards por causa do seu programa de descontos para golpes. Ive apresentou vários descontos em 2019 e ainda não recebi nenhum dos meus descontos.

Muito decepcionado com a forma como fui tratado como funcionário

Há anos que compramos a Menard's e ficamos satisfeitos com o serviço prestado até nossa última grande compra. Recentemente, compramos quatro portas para nossa nova casa - no valor de cerca de US $ 5.000. Infelizmente as portas não chegaram a tempo como prometido - cerca de uma semana de atraso. Isso acabou nos custando $ 500,00 extras em custos de transporte para recuperar as portas e a solução de Menard para isso - nos enviar e voltar entre gerentes que não fizeram absolutamente nada. Eu dei uma classificação de uma estrela, mas 1/2 ou nenhuma seria preferível. Cliente de longa data que não voltará!

Esta é a minha loja ideal para quase tudo. Os preços são muito competitivos, muitas vezes mais baixos do que Lowes ou Walmart.

O COMPRADOR CUIDADO. Comprei uma geladeira, fogão, lava-louças e micro-ondas na loja do Hanover Park. O vendedor recomendou alguém para conectar os eletrodomésticos, na verdade ele colocou a referência na minha mão. Eles enviaram este homem que passou 8 horas aqui e tudo o que ele fez foi ligar o fogão, o que eu poderia ter feito. Então ele começou a tentar me beijar. Eu disse não. Ele não aceitou um não como resposta e começou a puxar meu cabelo e me empurrar para mais perto dele. Isso me assustou profundamente. Então ele puxou esses brinquedos S&M. Eu disse para guardá-los, não quero ver essas coisas. Continuei dizendo a ele para sair e graças a Deus ele finalmente o fez. Fui à loja, reclamei e disse a eles que nunca mais compraria lá. Então, enquanto esperava que eles descobrissem quais itens eu havia devolvido, disse ao gerente da loja que nunca mais faria compras na Menards, nem mesmo em um parafuso. Eu disse que iria para a Home Depot. Então, enquanto eu esperava que eles descobrissem o que eu devolvi, o gerente da loja Bob disse: bom, isso não deveria demorar muito, então você poderia ir ao Home Depot e dizer isso de uma forma bem arrogante. Seu atendimento ao cliente é terrível. Quero dizer, que tipo de gerente de loja diz algo assim. Como se quisesse dizer que não precisamos do seu negócio - vá até a Home Depot. Eu só gostaria de ter lido todos os comentários aqui antes de comprar qualquer coisa da Menards, porque eu nunca, nunca teria feito meu pedido através deles. Eles não apenas foram rudes, mas também recomendaram a um louco para ligar os aparelhos que poderiam ter me estuprado ou matado, mas Bob me disse que Menards não tem responsabilidade pelo que aconteceu porque eles não encaminham ninguém (como se eu estivesse mentindo sobre o encaminhamento e que Menards não recomenda ninguém). Eu disse a Bob, o gerente da loja, que o vendedor colocou a referência em minhas mãos e eles tinham uma pilha de suas fichas de referência na loja que removeram porque fiz um boletim de ocorrência sobre o incidente e um policial foi a Menards para relatar o incidente para eles, então eu não entendo como eles não têm responsabilidade porque eu nunca teria chamado esse homem de serviço se não fosse pela indicação que Menards me deu. Pedi o número do telefone do escritório corporativo e quando você liga para o número não consegue falar com ninguém, tem que escrever sua reclamação. Muito habilidoso da parte de Menards. Meu melhor conselho para os consumidores é: NÃO COMPRE NADA DE MENARDS. VOCÊ VAI SE ARREPENDER DISSO

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Eles não têm números de telefone para contato. O único contato é por e-mail e não recebi ajuda de nenhuma forma.

Nós compramos Menards para muitas das nossas reformas caseiras. Fomos comprar tijolos de paisagismo que estavam marcados. 36 centavos e eles disseram que não era o preço certo então eu tive que ir buscar o adesivo na prateleira e trazer para o caixa e o gerente disse que não era o certo. Eu disse vá dar uma olhada e você verá que ela disse não, mas começou a discutir com meu marido sobre isso. O que aconteceu com o atendimento ao cliente? Eu trabalho no varejo e somos ensinados a nunca tratar nossos clientes dessa maneira. Muito rude e decepcionado com o Angola Indiana Menards

Os republicanos são uma verdadeira escória. John Menard é um menino.

O serviço "Enviar para a loja" é horrível! Esperei quase um mês por um pequeno item. O item é produzido nos EUA. Demora no mínimo uma semana para enviar.

Isso é imperdoável!

Este lugar cheira a mediocridade. Eles não dão a mínima para você. Tentei devolver uma unidade CA com defeito. Recentemente, tive que obter um novo cartão de verificação porque Wells Fargo exige. E porque eu não tinha o mesmo cartão que tinha quando comprei a unidade de CA, eles não puderam reembolsar esta unidade de $ 200 quebrada. Apenas crédito da loja. Eu não quero seu crédito na loja. Talvez precise de 200 dólares em itens da Menards ao longo dos próximos quinze anos. Devolva 200 dólares pela unidade de CA quebrada que você me vendeu. Boicotando este lugar até eu morrer.

Entrando e saindo rápido. Talvez 40 minutos para entrega.

Sendo proprietário de uma empresa, adquiri um cartão de crédito Menards Contractor. Eu uso o Quicken para todo o meu rastreamento e contabilidade. Eu acabei de saber hoje que o cartão de crédito Menards NÃO VAI vincular com Quicken para baixar minhas transações! POR QUE uma empresa tão grande como a Menards NÃO permitiria o download de transações para o maior software de contabilidade financeira do mundo? HEY MENARDS OS PROPRIETÁRIOS DE NEGÓCIOS USAM RÁPIDO PARA CONTABILIDADE. CONHEÇA O PROGRAMA!

Como empreiteiro geral, posso dizer que minha experiência pessoal com Menard tem sido desafiadora em quase todas as etapas. O atendimento ao cliente está ausente, o escritório corporativo é inútil alcançá-los, pois eles simplesmente o empurram de volta para a loja, a atitude "Eu não me importo" é a única experiência que levo de Menard. Dito isso, agradeço que haja outros lugares para comprar materiais.

Serviço extremamente ruim, irei ao Departamento de Defesa do Consumidor e apresentarei uma reclamação de que o tratamento dispensado aos clientes é nojento, especialmente quando eles fazem o pedido errado! Atualização Acabei de registrar uma reclamação no Departamento de Agricultura e Comércio e no Better Business Bureau.

Hoje é um dia triste, faço compras na Menards há mais de 25 anos e costumava trabalhar lá e tinha muito orgulho de trabalhar lá. Hoje fui fazer compras na loja Red Wing e como sempre achei tudo muito bom e fácil, fui até o caixa sem problemas. Eu estava com uma amiga minha que tem asma, ela usou a máscara até o ponto de deslizar o cartão, mas estava ficando difícil para ela respirar, então ela o removeu e a pessoa que dirigia a recepção veio até nós e disse a ela com uma voz muito rouca para colocá-lo de volta ou eles se recusariam a terminar nossa transação. Isso saiu do controle. Faça sua pesquisa John. As máscaras não estão fazendo bem e está provado.

Serviço de atendimento ao cliente muito ruim em Muskegon, MI Harvey St Store. Quase como uma armadilha. Eu até trabalhava para esta empresa. Muito desapontado com o que eles se tornaram. Pedimos uma porta, Knotty Pine, e um dos nós parecia um grande respingo de coco contra a porta. Este deveria ser instalado no quarto de nossas filhas. Não, obrigado. Pedi ao gerente de obra (Stephanie) e ao GM (Dan) que me ajudassem e se instalariam em sua casa. Ambos responderam que não, mas se não ficar feliz, posso escrever para a empresa. Liguei para o HQ e é exatamente isso que você tem que fazer com até 45 dias para processar sua solicitação. O BBB dá ao Menard's 1 em 5 estrelas em reclamações de clientes. O BBB lista 4 resoluções satisfatórias em 1000. Meu negócio está indo para outro lugar. Gestão e serviço são inúteis. "Cuidado, comprador."

Por onde começo? Uma empresa sem opção de telefone para falar com qualquer pessoa no nível corporativo. Eles querem que você escreva uma carta - LOL (é 2020). Isso deve dizer muito sobre esta empresa. Eles falam sobre o atendimento ao cliente ser importante, mas é apenas um serviço superficial. Não acredita em mim? Tente ligar para o escritório deles em Eau Claire. Tentei ligar para o COO Collet, disse que não atende ligações de clientes e a garota desligou na minha cara. Carta enviada a John Menard Jr, recebi um e-mail de Jason Larson, um comprador da Hardware. Eu passei um mês. Lavadora de alta pressão Generac que não tenho recibo. O COO não atenderá uma chamada de um cliente antigo. Use o e-mail ou fax para que não tenha que lidar com o seu problema. Todos precisam deixar comentários para que percebam o dinheiro que estão perdendo com bons clientes. Até que meu problema seja resolvido, gastarei meu dinheiro em outra coisa. Se isso for resolvido, eu removerei isso. Se ainda estiver ativo, nunca foi resolvido. É interessante que eles gastem milhões em corridas para levar clientes às lojas. Eles perdem clientes devido ao mau serviço. Segui Menards muito de perto, mas por causa da máquina Generac de 300 dólares, do Sr. Collette e Lance na loja St Cloud Mn e de Jason Larson. Até resolvido, estou usando o Home Depot. O bilionário permitiu que sua empresa esquecesse os pequeninos. O treinamento de atendimento ao cliente valeria cada centavo e o COO não deveria estar em sua posição, pois ele nem mesmo atenderá uma chamada. Tive um problema com as linhas de cruzeiro Carnival e o vice-presidente resolveu em dois dias. Extremamente irreal. Se todos nós continuarmos postando o serviço ruim, talvez nós. Pode levá-los a zero na revisão do google. Tudo aqui é sobre atendimento ao cliente.

Gerente, Mike Humphrey. Gerente de loja, em 3101 South Oakes Road em Sturtevant, Wisconsin, precisa fazer um curso em atendimento ao cliente e serviço de liderança. Fiquei chateado porque as 12 madeiras que comprei estavam empenadas. Expressei minha insatisfação e gritei, às vezes usando linguagem chula. Em vez de oferecer um crédito ou ligar para uma loja diferente e tornar o pedido satisfatório. Ele não desfigurou a situação, mas deu desculpas. Em seguida, começou a gritar comigo e me dizer para sair e sair de sua loja. Eu NUNCA vou comprar nada na Menards novamente. Também assegurarei que seu gerente esteja ciente de seu comportamento rude e da falta de empatia para corrigir o erro de Menard.

Expo Center teve um ótimo local - Show do Esportista

Não tenho recebido meus descontos regularmente nos últimos 1 ano e meio ou mais.

Neste fim de semana, meu marido e eu compramos $ 850 em materiais de construção e pedimos ajuda para carregar porque era muito material. Meu marido e eu dirigimos até a parte de trás para recuperar nossa carga. Dois funcionários passaram por meu marido e disseram que estavam ocupados e basicamente se recusaram a ajudar. Esperamos por cerca de 20 minutos sem ninguém para ajudar, então decidimos carregá-lo nós mesmos para economizar o tempo que já perdemos com a experiência de compra anterior que tivemos (continue lendo se quiser saber sobre isso). Liguei para a loja para reclamar com o gerente "Darryl", mas ele absolutamente NADA fez para ajudar a mediar a situação. Ele não veio para a baía para nos ajudar a carregar, ele não pediu ajuda a outros funcionários, mas em vez disso, ele se sentou ao telefone insistindo que sua loja fosse administrada de maneira profissional. É a segunda vez que tenho que lidar com esse gerente. Na primeira vez, pedimos cerca de US $ 400 em piso e sentamos e esperamos que ele fosse cortado e retirado por 45 minutos e quando eu já tive o suficiente de espera, liguei e falei com este "Darryl" e ele nos deu um extra de 4 " em nosso laminado. Isso realmente atrapalhou nosso progresso porque cortamos o laminado no tamanho certo e tivemos que ir para casa e cortá-lo nós mesmos para caber corretamente. Se ele tivesse deixado os 4 centímetros de lado, seria melhor ! Toda vez que vamos ao menards Joliet é sempre um fiasco após o outro. Enquanto na seção de encanamento, eu pedi à senhora um kit de drenagem e ela insistiu que a torneira que eu estava comprando vinha com um. Ela foi rude com um e para 2 não tem ideia do que ela estava falando bc não havia kit de drenagem na caixa. Estamos no meio de uma casa inteira reno e eu me recuso a ir para os menards Joliet novamente. Assim que conseguir as portas de minha casa inteira (eles são vendidos apenas em menards) Eu nunca colocarei os pés em outro menards novamente. Este lugar é uma piada.
Por outro lado a nota, o garoto que trabalha no departamento elétrico é um cara incrível e de grande ajuda. Eu gostaria de poder pegá-lo e levá-lo à loja de crest hill. Eu gostaria de saber seu nome para lhe dar um bom aceno de cabeça, apesar dessa crítica azeda.

Menards PRECISA auditar suas lojas de maneira adequada e fazer o seguinte. Eles PRECISAM REMOVER todos os estilos de virada nas portas dianteiras. Se ocorrer um incêndio ou emergência. Essas barreiras NÃO permitirão a evacuação adequada das lojas! Eu não gosto deles, porque quando eu passo por eles, eles literalmente me atingem abaixo da cintura e fazem uma semana desagradável. Quase pensei em abrir um processo por causa disso. Próxima coisa. Menards PRECISA auditar banheiros masculinos. NÃO há barreiras entre os vasos sanitários nas instalações. É nojento ser espirrado da próxima pessoa ao lado.

O que eu gostaria de ver acontecer com os menards é que eles REDUZEM o jingle que tocam no alto-falante. Nós entendemos. Menards tem um tema dos anos 80. Mas NÃO é mais necessário. A maioria das pessoas entende o conceito neste ponto.

Como ex-empreiteiro, já posso dizer que Menards carece de variedade, especialmente no departamento de encanamento. Eles precisam trabalhar na expansão das peças que vendem aqui.

Minha esposa e eu vamos buscar uma porta que está à venda. O anúncio não diz que é um pedido especial, o representante da porta da Menards nos diz que vai fazer um pedido para nós, mas vai demorar de 5 a 7 dias. ESTÁ BEM! Ele chega, vou buscá-lo e o representante do cais carrega. Levei-o para casa no caminhão deitado na caçamba, vá puxá-lo e o pino do batente da porta não está encaixado. As coisas estão girando, vire a porta e a peça central do batente se soltou. Quando fui devolvê-lo, disseram que haveria uma taxa de reabastecimento de 25%. O gerente do 1º andar chamou o gerente da porta do 2º andar e disse o mesmo, só que me acusou, no telefone do gerente do 1º andar, de danificar a porta e ele teria que ver. (Que insulto é isso!) Deveria ter inspecionado antes de sair do lote! O porteiro disse que ele estava ocupado, eu tive que esperar ele vir ver a porta! Cerca de 35-40 minutos se passaram, finalmente o gerente do primeiro andar voltou e me deu o reembolso total! Tentei ligar para o escritório corporativo, mas me disseram para enviá-lo por escrito. Grande corporação típica do Walmart, não quero falar com uma pessoa real. Neste ponto, não vou voltar lá novamente para ser acusado de danificar algo propositalmente para o reembolso! DANIFICADO ESTÁ DANIFICADO, não importa como você olhe para isso! Fui para o Home Depot e peguei a mesma porta sem pedido especial e era todo batente de madeira dividido. Com a guarnição instalada por menos do que comprar tudo separadamente. PERDI MEU NEGÓCIO, obrigado Menards pelas acusações e pelas más experiências !!!!!!!!! O gerente do primeiro andar foi o seu salvador! Jes em Richmond Heights, 1700 S. Hanley Rd., St. Louis, MO. 63144-2906.

A última vez que lidei com Menards ... de agora em diante só vou dirigir os 45 minutos extras e ir para Lowes ou Home depot.

Pedi uma cozinha completa, mas eles a separaram em 5 pedidos diferentes de três lojas separadas. Apenas as lojas não tiveram acesso ao pedido. Apenas uma loja tentou entrega, mas não para todos os itens de sua parte do pedido. Ligou para a corporação pedindo ajuda e discutiu por 45 minutos porque se recusou a ligar para as lojas para saber onde os produtos estavam e quando seriam entregues. Eles têm uma política de comunicação apenas por e-mail e não possuem uma central de atendimento para atendimento ao cliente.

O fato de você não poder contatar ninguém para questões de atendimento ao cliente é basicamente uma bandeira que eu gostaria de ter visto antes de gastar milhares de dólares em armários de cozinha. Recentemente, tive um problema com a estabilidade das prateleiras e perdi a maioria dos meus copos de vinho de cristal junto com vários jogos de pratos. Ficava quicando de uma pessoa para outra e não conseguia entrar em contato com ninguém na empresa para obter assistência ... envie uma carta ou um fax e eles tentarão entrar em contato com você em 30 dias ou mais ... Sério? Não obtive esse serviço quando estava gastando milhares de dólares. Como as empresas conseguem esse tipo de serviço ?? Nojo para dizer o mínimo !!!!

Sou uma pequena empresa de remodelação. Eu compro na menards todos os dias da semana. Home depot, Lowes, preciso aprender. Eu estou dentro e fora. Não querendo procurar coisas na loja, como home depot ou Lowes. Demorado e não funciona. Eu viajo para todos os estados unidos. Mas nunca encontrei um plano de layout mais real e sei para onde estou indo. Não preciso do meu telefone para descobrir o que está dentro. Sempre na mesma área em todas as lojas. A eficiência é a chave, não a preguiça. Então, sim, 100% menards sobre home depot e Lowes.

Meu varejista "vá para" faça você mesmo. De um projeto simples a três acréscimos à minha casa, Menards sempre esteve lá para ajudar. Posso ver por que eles cresceram com empreiteiros profissionais. Eles oferecem vários tipos de produtos para que você possa fazer um reparo simples ou uma grande reforma.
O pedido especial foi fácil com informações bastante precisas sobre a disponibilidade. Os preços são MUITO COMPETITIVOS com a Home Depot e a Lowe's.

Você não pode duas pessoas que não têm uma linha de atendimento ao cliente onde você pode ligar e fazer perguntas ou fazer reclamações, tudo é pelo correio é simplesmente inacreditável, eles devem ser tão intrincados que eles simplesmente não precisam disso eles não precisam dos clientes, eles não precisam fazer coisas decentes para as pessoas como quando você vai às lojas deles, eles só têm dois carrinhos para deficientes físicos, o que é isso essas pessoas eles moram em uma casa de vidro, eles têm que comprar uma Mercedes Boulder nova ou um novo Learjet que eles não podem pagar por 10 cadeiras para seus clientes que os mantêm no negócio. Eu não entendo com essas pessoas que eles simplesmente não são como antigamente, onde o cliente sempre certo e você pode ouvir as pessoas e realmente falar com uma pessoa quando você precisa de algo, é simplesmente ridículo

Não posso acreditar que, quando você ligar para o escritório da Menards Corporate, eles nunca permitirão que você fale com alguém e o enviem para um correio de voz dizendo que você deve enviar seu problema para o escritório. ESTA É A PIOR EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE QUE JÁ RECEBI !!!!!

Alguém já tentou entrar em contato com a Menards Corporate ou usar uma linha de atendimento ao cliente? Boa sorte porque não existe. O atendimento ao cliente de cima para baixo é horrível. Esta é apenas uma grande loja escondida para evitar seus clientes. Se você ligar para o escritório em casa, eles têm uma doce senhora que não vale a pena quando se trata de ajudar, ela atenderá o telefone e apenas enviará uma mensagem pré-gravada que pede que você envie suas perguntas ou preocupações. Se eu estiver correto, a Menards é uma empresa privada e isso é bom porque os acionistas exigiriam que uma organização como essa fosse mantida em um padrão mais elevado. Estou tão feliz por ter muitas outras opções, como Lowes, Home Depot e qualquer outra loja de ferragens em que possa encontrar os mesmos produtos. As pessoas dizem "você consegue o que paga" e eu pagarei por algo melhor do que a operação de casinha que Menards opera. É realmente difícil acreditar que eles chegaram tão longe e se tornaram tão grandes quanto são, operando em um espaço onde os concorrentes realmente tratam seus clientes com importância. Ficarei chocado se houver alguma resposta a isso ou se algo mudou, pois sou apenas uma pessoa. Tenho certeza de que não terei um impacto negativo nesta grande loja. No entanto, tenho certeza de que o tempo revelará o destino de qualquer empresa que opte por se colocar em primeiro lugar e seus clientes por último.

Atendimento ao cliente ZERO ..
até agora 1 semana e NÃO respondo Como obter o meu REBATE a partir da encomenda online .. e nada. se você fizer um pedido online ... tenha cuidado!
Que vergonha, você não tem dignidade!

Tive de ligar para eles algumas vezes para obter o desconto que provavelmente escrevi incorretamente e foram enviados tarde demais e todas as vezes que eles foram mais do que flexíveis e justos com seus preços e nós simplesmente amamos sua loja, não vá para um em Wisconsin, vamos para um em Illinois, mas estamos satisfeitos com tudo o que recebemos de lá e satisfeitos com o serviço quando temos que ligar para o corporativo

Faz anos que faço compras aqui, as últimas compras foram bagunçadas e estou perdendo tempo e dinheiro com os erros deles !!! Empresa horrível !!!

Eles se recusaram a igualar o preço de um concorrente pelo mesmo item, mesmo depois que eu lhes mostrei sua própria política.

Menards não tem capacidade para fornecer qualquer serviço. Encontre outro lugar para gastar dinheiro!

O PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE ONLINE do planeta. Encomendei luminárias online em MARÇO de 2014 e nunca as recebi. Eles me disseram um ano depois, eles estão enviando-os via FedEX e eles fazem - para um endereço em Michigan. Eu moro em South Dakota. Agradável.

Nenhuma ajuda na loja Clio, Mi. Nenhuma maneira de comprar uma churrasqueira a gás 3 de junho. Gerente da loja Tx. Sem resposta. Ligou para a mesa telefônica uma vez para encontrar o gerente. Ligou 5 minutos e eles não atenderam. O escritório corporativo chamado não aceitou minha reclamação ou o gerente da loja me ligou. Eu recomendo não se preocupar com esta empresa. Ainda bem que não comprei nada porque você não terá ajuda se for necessário.