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Tom Bag
Revisão de Menards, Inc

3 anos atrás

Sem palestrante para atendimento ao cliente, 0 est...

Sem palestrante para atendimento ao cliente, 0 estrelas se houver opção. Se você tiver problemas, não planeje uma resolução rápida, pois a única forma de comunicação são os e-mails. Pedi 4 itens, 3 vieram quebrados, o quarto parece estar perdido, mas aposto que quando chegar também estará quebrado. Esta empresa precisa sair do negócio de "tentar ser como a Amazon" porque não sabem que a etapa 1 é a satisfação do cliente e cortar a comunicação direta com os clientes indica que eles não se importariam com o que acontece após a venda.

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