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3 anos atrás

A equipe de emergência é sempre rude. Você faz uma...

A equipe de emergência é sempre rude. Você faz uma pergunta, eles respondem com uma atitude. Este é o pior hospital que já estive também. Prefiro dirigir centenas de quilômetros antes de voltar para este hospital.

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3 anos atrás

Tivemos a melhor experiência de sempre na Medical ...

Tivemos a melhor experiência de sempre na Medical City McKinney. O OBGYN estava tentando nos levar para Baylor, mas nós estamos tão mal que escolhemos a cidade Médica. Kita, Katy, Phebi foram todos maravilhosos. Obrigado pelo serviço compassivo. Minha esposa e eu recomendaremos Medical City a todos os nossos amigos e familiares.

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3 anos atrás

Eu não posso recomendar este hospital o suficiente...

Eu não posso recomendar este hospital o suficiente. Eu moro a cerca de 5 minutos da Medical City of Plano, mas escolhi ir para o Medical Center of McKinney porque eu estava mais perto e a experiência da minha mãe com o Plano foi muito traumatizante. Todo mundo, do pronto-socorro, ao Trauma Care e à sala de cirurgia, todo mundo foi tão legal. Tive a mesma enfermeira / assistente durante toda a minha estadia (Extremamente sorte!)

Night Shift aqui estava em outro nível! Minha enfermeira Morgan estava no ponto ao me verificar! Ela é a mais doce !! E seu assistente, Harold, outra alma gentil. Ele fez questão de não me acordar se eu estivesse dormindo para verificar meus sinais vitais. Essa equipe noturna é a melhor !! Chris e Anna de dia vinham rapidamente ao meu quarto quando eu precisava deles. Chris foi bom em me manter informado sobre nosso plano de jogo antes da cirurgia.

Eu gostaria de falar ou ver meu especialista antes da minha cirurgia, mas entendo que todos estavam caindo e quebrando ossos da horrenda / histórica tempestade de neve que tivemos naquele fim de semana.

Meu marido, que não ficou uma noite, mas visitou, expressou o mesmo. Ele não tinha nenhum problema em me visitar antes e depois do trabalho.

Dr. Yoon, meu cirurgião, respondeu minhas perguntas e preocupações o melhor que pôde. Esta foi minha primeira cirurgia, então ele me manteve em paz.

Muito obrigado Medical Center of McKinney !! E obrigado pelo seu trabalho árduo durante esses tempos imprevisíveis.

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3 anos atrás

As enfermeiras em trabalho de parto e parto (fé..t...

As enfermeiras em trabalho de parto e parto (fé..traci..kita..madelynn (tanto por estar lá) e bindu no pós-parto são a razão de vocês ganharem 3 estrelas.. deveria ser menos.
No entanto, houve uma confusão com a mamadeira e, por engano, recebemos o leite de outra pessoa. Mentiram sobre isso até que confrontei a boa enfermeira.
Tornou o resto da estadia desconfortável.
Lynee e Alexis de nicu foram incríveis! Porém, a enfermeira que bagunçou tudo lidou mal com a situação e se ela fosse honesta no começo teria ajudado.
Agradeço a equipe do hospital que estendeu a mão e tentou me tranquilizar. Isso não muda o que aconteceu e apenas estar ciente de tudo é o meu conselho aos pais.
É triste que esse incidente tenha arruinado nossa experiência e não seja justo com as enfermeiras que foram incríveis!

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3 anos atrás

Como paciente, o atendimento era bom. Parabéns a t...

Como paciente, o atendimento era bom. Parabéns a todas as enfermeiras que estão cuidando de todos os pacientes cobiçosos. Como parente de um paciente da Covid que passou quase 3 semanas no hospital, foi a pior experiência da minha vida. Devido à política da Covid19 do hospital, que nos disseram que se baseava nas diretrizes do CDC, ninguém podia visitar o paciente, mesmo aqueles que foram recuperados da Covid por conta própria. Ele não tinha ninguém para lhe fazer companhia ou encorajá-lo a lutar por sua vida. Mesmo quando ele foi colocado em Hospice Care, a família teve que lutar várias vezes pela chance de entrar na sala da UTI para segurar sua mão e dizer-lhe um último adeus enquanto ele estava morrendo. Se ele tivesse vivido mais 2 dias, ele seria considerado não contagioso com base na data de admissão, NÃO na data de seus primeiros sintomas

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3 anos atrás

Tive meu bebê aqui 4 dias atrás. O piso de trabalh...

Tive meu bebê aqui 4 dias atrás. O piso de trabalho e parto me tratou de forma excelente. A Sra. Hillary RN foi acima e além para mim antes e depois do parto Erin RN também foi incrível e a Sra. Kim, a supervisora, até ligou para me verificar dias depois. Eu não posso dizer o suficiente sobre este hospital. Eles me trataram como uma família. Eu sempre viria aqui, confio neste hospital com a minha vida e com a minha família. Amo todos vocês!!

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3 anos atrás

Fui ao pronto-socorro por causa de dores no peito,...

Fui ao pronto-socorro por causa de dores no peito, fiquei sozinho a maior parte da visita, não pediu uma taxa de dor, a enfermeira Amy tinha um lado da cama horrível, ouviu enfermeiras enlouquecendo por misturar exames de sangue de pacientes e rindo dizendo quem é o teste é isto? Eu usei Medical City of McKinney para o nascimento dos meus dois filhos e AMEI o quanto a L&D cuidou de mim e dos meus bebês, mas a equipe do pronto-socorro que eu tinha em 1/27 era uma piada, desleixada e eu não conseguia sair de lá rápido o suficiente.

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3 anos atrás

Este hospital é acima de tudo em atendimento e gen...

Este hospital é acima de tudo em atendimento e gentileza. Em cada departamento (e tenho interagido MUITO) tem uma equipa de pessoas simpáticas, atenciosas, informativas e além do carinho !!! Eu me sinto abençoado por, em uma situação lamentável, poder ser cuidada por pessoas tão incríveis !!!

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3 anos atrás

Trazido de ambulância em um acidente de carro. Tra...

Trazido de ambulância em um acidente de carro. Tratada imediatamente e com profissionalismo. Eu sou uma enfermeira e tive ótimos técnicos de RN, PA e raios-X que foram fáceis e gentis comigo.
Eu queria voltar para casa para me recuperar devido a COVID. Tinha acabado de tomar minha vacina naquela manhã e ainda não estava coberto de vírus.
Ainda estou tendo dores de cabeça de concussão e dores no corpo, mas estou sendo tratada como paciente ambulatorial com o Dr. e o fisioterapeuta. A cura é lenta, mas tenho 65 anos e também estou mais lenta.
Obrigada,
Mona Box

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3 anos atrás

Uma vez que o médico suspendeu os comprimidos de F...

Uma vez que o médico suspendeu os comprimidos de Fluid do meu pai, ele desenvolveu insuficiência cardíaca congestiva e faleceu em menos de 24 horas nas instalações especializadas, após a transferência. Os registros na instalação especializada mostraram que ele era alérgico a Lysik, o que estava incorreto. Ele se queixava de sufocamento e de não conseguir respirar, seu nível de oxigênio desceu para 80, estava comovente e na manhã seguinte faleceu. Infelizmente incompetente !!!!
A lista foi dada à enfermeira e eles a escreveram incorretamente e não a pegamos até que ele foi parar no centro especializado.

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3 anos atrás

De 28 a 30 de outubro de 2017, fui levado ao Centr...

De 28 a 30 de outubro de 2017, fui levado ao Centro Médico de McKinney de ambulância em uma manhã cedo. Quando acordei no pronto-socorro, lembro-me muito bem que estava usando meus óculos HD Night Driving / Sun Shades. A razão pela qual tenho que usar isso é porque luzes fortes afetam meus olhos, já que sou cego de um olho e o remédio que uso me torna os olhos super sensíveis ao período de luz, vejo muito melhor uma noite com eles. Eu os uso durante o dia porque meus olhos são muito sensíveis à luz do dia.

Mas de qualquer forma, de volta à história de eu estar no pronto-socorro. Comecei a ter algum tipo de convulsão ali e, além disso, acho que também estava tremendo violentamente porque estava com frio. (Usando meus óculos escuros (não quebrados). A próxima coisa que eu sei é que desperto pela segunda vez, mas desta vez estou dentro um quarto no terceiro andar eles me internaram por algum motivo. Percebo então que meus óculos estavam fora do meu rosto e quando os encontrei, a lente esquerda estava faltando. Fiquei com muita raiva porque esses óculos eu simplesmente não os uso para uma declaração de moda, eu dependo desses óculos para me dar conforto, já que saio de noite e de dia.

Não posso simplesmente entrar em uma loja de esportes ou em qualquer loja e comprar óculos como esses. Tenho que encomendá-los online e leva tempo para que sejam enviados para mim e não posso esperar que os óculos cheguem até mim, com o tipo de programação que me faz ter que estar fora de casa durante o dia e à noite . (De volta ao problema em questão) Quando perguntei às enfermeiras no dia 3 o que aconteceu com a lente esquerda dos meus óculos, elas disseram que não sabiam de nada. Fiquei ainda mais chateado e saí de lá o mais rápido possível. Quando cheguei ao pronto-socorro, perguntei ao cara da recepção o que havia acontecido com os meus óculos (expliquei a ele o que havia acontecido) para ele alegar que não sabia e que ele perguntaria por aí no pronto-socorro, então, quando voltou, disse que absolutamente ninguém sabia como meus óculos estavam danificados. Ele também disse que não podia entrar na sala do pronto-socorro em que eu estava e fazer a busca porque toda a equipe do pronto-socorro estava em outro lugar que não a sala em que eu estava atendendo um bebê que estava quase morrendo. Ele então disse que eu não poderia entrar para procurar por mim mesmo por causa do que estava acontecendo.

Esta dose não faz sentido, não estou atrapalhando ninguém de fazer o trabalho por aquele pobre bebê. É inédito e ridículo que eles não me deixassem entrar e procurar por mim ou ele não pudesse fazer por causa do que é indo. Se eles têm problemas e não podem atender a um paciente que está quase morrendo, enquanto eu ou outra pessoa, procure equipamentos idiotas e estúpidos que eu preciso para contornar e que o hospital nem deveria estar lá. Eu precisar desses óculos para contornar isso não é importante para eles, outras pessoas que eu encontrei dizem que a equipe do Medical Center Of McKinney não se preocupa com seus pacientes, e eu vejo isso a partir de agora pelo que aconteceu comigo, sobre eles danificarem meus óculos. (De qualquer forma, de volta à minha reclamação) Então, como o pronto-socorro estava sendo insubordinado comigo, comecei a ficar com raiva de novo e comecei a apresentar convulsões como simpósios. Foi aqui que mostrei minha raiva e comecei a gritar.

Os dois seguranças de lá, como se a equipe do pronto-socorro não se importassem com o meu problema. Em algum momento, os dois estavam discutindo entre si que iriam chamar a polícia para me escoltar para fora. Para adicionar a isso o guarda de segurança pesado me ofereceu alguns óculos e me disse onde aqueles que parecem melhores. Acabei de dizer nesta declaração que os óculos que quebraram não são para uma declaração de moda e mais aqueles HD Night Driving / Sunshades que danificam eram de um amarelo acastanhado que obviamente permitia ver bem à noite, e aqueles óculos de sol que guarda de segurança de conjunto pesado deu eram preto azeviche e, não me serviu de bom à noite. Mas ele nem me perguntou por que os óculos que a equipe do Medical Center Of McKinney quebrou eram tão importantes para mim. Ele nunca, nem mesmo uma vez me perguntou isso ou por que eu estava com tanta raiva. Porque como a maioria da equipe do Medical Center Of McKinney

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3 anos atrás

A equipe de enfermagem do 3º andar foi extremament...

A equipe de enfermagem do 3º andar foi extremamente gentil e atenciosa e teve uma energia muito positiva! Dou-lhes 5 estrelas, mas apenas 4 aqui, porque ficamos no pronto-socorro por 10 horas antes de um quarto ficar disponível.

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3 anos atrás

A experiência que tivemos desde que minha mãe se m...

A experiência que tivemos desde que minha mãe se mudou para o chão tem sido incrivelmente insatisfatória. Em primeiro lugar, o quarto dela tinha recipientes de sucção SUJOS deixados no quarto por um paciente anterior que tinha outros pacientes supondo saliva nele. Foi nojento. Minha mãe deve ser monitorada via tele remota nesta unidade. Ela apontou para um técnico que a caixa nem estava ligada. Demorou mais de uma hora ou mais e a mudança de turno antes mesmo de ser abordada. Em seguida, foi solucionado o problema por duas pessoas bc depois de trocar as baterias não estava funcionando. Há quanto tempo realmente estava desligado? E quem está monitorando a tele remota, por que a enfermeira não foi avisada? Ela está na tele por uma razão e não deveria haver nenhuma razão para não estar ligada. O piso cirúrgico da medicina não tem respeito por um paciente que tenta descansar. Os técnicos falam alto quando fazem a verificação dos sinais vitais. 3 da manhã, um técnico está verificando o lixo e deixando a porta do banheiro bater, verificando outro lixo e deixando a porta principal bater. Um quarto não precisa ser limpo às 3 da manhã. Seus SCDs não estiveram nela o dia todo, eles decidiram quase à meia-noite acordá-la para colocá-los. Por que isso não foi feito antes? Cada pessoa que entrou nesta sala deixou a porta principal bater. Tem sido super decepcionante bc até minha mãe chegar ao chão, eu senti que ela foi tratada muito bem na UTI, na UCI e na UCI. Passei várias noites com ela em todas as outras unidades e nunca tive tanto desrespeito a um paciente que tentava descansar. Provavelmente foi o pior cuidado que ela teve desde que chegou aqui.

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3 anos atrás

Minha consulta foi um acompanhamento

Minha consulta foi um acompanhamento
Consulta em que o Dr. Andrew cobriu todos os meus remédios, fez algumas alterações com base nos resultados laboratoriais recentes e respondeu a todas as minhas perguntas sobre tireoide. Diabetes e alguns suplementos. Ele está solicitando trabalho de laboratório para ver como os novos remédios afetarão minha tireoide e obter meu tipo de sangue.

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3 anos atrás

Tudo que antecedeu minha cirurgia e pernoite foi b...

Tudo que antecedeu minha cirurgia e pernoite foi bom. No entanto, quase 3 semanas após a cirurgia, tentei ligar para o número principal para obter o faturamento e fui informado de que eles estavam fechados para o feriado e reabririam após o primeiro dia do ano. Aproximadamente 10 minutos depois, liguei uma segunda vez para ver se alguém poderia me ajudar a encontrar o número da minha conta de paciente apenas para obter uma atitude da recepcionista dizendo, eles estão fechados até o ano novo. Vinte minutos depois, recebo uma ligação de um segurança do hospital, supostamente me ameaçando e dizendo que haviam recebido ligações minhas e do meu namorado e que é melhor não ligarmos de volta ou será gravado e relatado. NÃO ESTOU IMPRESSIONADO com o atendimento ao cliente no primeiro ponto de contato deste hospital, o número principal. Rezo para nunca ter que voltar àquele hospital.

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3 anos atrás

O ER foi fabuloso. Eles cuidaram de minha mãe imed...

O ER foi fabuloso. Eles cuidaram de minha mãe imediatamente e a colocaram em um quarto em pouco tempo. As enfermeiras são atenciosas e atenciosas. Eles pararam para ouvir minha mãe e abordar suas preocupações. Obrigado pelo seu maravilhoso cuidado.

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3 anos atrás

Vários dos meus profissionais de saúde estão neste...

Vários dos meus profissionais de saúde estão neste local. Um é meu cardiologista e o outro meu psiquiatra. Ambos têm bons escritórios e excelentes funcionários. Acredito que os avaliei individualmente em outro lugar.

Mais de uma vez estive neste hospital. A primeira vez para diverticulite com peritonite e a outra para ressecção intestinal. Em ambos os casos, as enfermeiras e auxiliares de enfermagem foram muito profissionais. Eles eram tão agradáveis ​​que escrevi uma carta à equipe do hospital elogiando-os.

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3 anos atrás

Eles nem tentam mais se importar com você. Eles nã...

Eles nem tentam mais se importar com você. Eles não fazem testes apenas para ter certeza das coisas. Eles falam com você como se você fosse um incompetente. Se alguém entrar com um possível pulso quebrado, por que você o mandaria embora sem analgésicos ou mesmo apenas alguns raios-X? Sim, entendo que o COVID ainda é um grande problema, mas as pessoas ainda têm outros problemas. Está piorando.

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3 anos atrás

A equipe de enfermagem foi excelente em minha esta...

A equipe de enfermagem foi excelente em minha estada de nove dias. A comida era muito boa, muito melhor do que costumava ser. A enfermeira está sempre disponível para ajudar e responder a quaisquer perguntas que eu tenha, aproveitei minha estada com ela a qualquer momento no futuro, eu escolho a cidade médica

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3 anos atrás

Meu pai estava lá há 6 meses por causa de um quadr...

Meu pai estava lá há 6 meses por causa de um quadril quebrado e ombro ao mesmo tempo. O dr achou que o ombro não precisaria de conserto e iria deixá-lo curar. A equipe do andar orto era muito incompetente e agarrava o braço quebrado para movê-lo, então ele teve que fazer uma cirurgia secundária no braço mais tarde. Não permitirei que nenhum de meus parentes volte a ficar neste lugar. Também não há razão para entrar em contato comigo, porque o ponto foi feito.

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J
3 anos atrás

**Atualizar**

**Atualizar**
Revisei o anterior com o departamento de qualidade e eles dizem que trataram de alguns dos problemas. Eles dizem que encontraram o monitor de clipe de dedo com o fio exposto e o retiraram de serviço. Isso significa que a pessoa para quem relatei quando estava no hospital não fez nada a respeito e ficou em serviço por mais de um mês depois. O departamento de qualidade também disse que abordou as inúmeras questões do serviço com o departamento de enfermagem. Não é possível atestar os resultados ou se isso aconteceu. Em relação à violação do HIPAA, eles dizem que, como a empresa de ambulância é uma "entidade coberta", não é uma violação do HIPAA. Eu disse a eles que não acredito que seja esse o caso e apresentarei uma reclamação da HIPAA com o HHS em algum momento. Independentemente de serem uma "entidade coberta", eles não deveriam ter obtido acesso aos meus registros para cobrar incorretamente a mim e ao meu seguro. Era trabalho do hospital evitar que isso acontecesse em primeiro lugar e agora estou reservando um tempo fora da minha programação para limpar isso

***Original***
Estava para cirurgia de diverticulite roto de emergência. A cirurgia correu melhor do que o esperado e estou sarando bem. Em relação ao atendimento hospitalar foi, na melhor das hipóteses, inadequado. Em várias ocasiões, fui deixado por mais de 20 minutos para várias necessidades, como ir ao banheiro ou deixado na cama sem botão de chamada e com vazamento de soro intravenoso. Também demorou muito para convencê-los de que o controle da dor era inadequado. Depois teve a enfermeira que desligou o ar condicionado porque ele estava "quente" um pouco antes de me dar um banho de toalha. Então eu estou sentado ali enrolado como o bebê Voldemort congelando e tremendo e ele não faz nada para remediar a situação. Na maior parte do tempo, eu tinha fluido estomacal em minha bata de hospital ou cama porque eles não pareciam saber como lidar com a sonda NG. A certa altura, eu não tive nenhuma troca de avental em mais de 2 dias e tive fluídos estomacais por todo o lado esquerdo do ombro de minha camisola até que outra enfermeira após a troca se aborreceu com a situação e me limpou. Além das questões de cuidado, o hospital e o quarto pareciam relativamente limpos. Houve outro problema com relação ao monitor de clipe de dedo que tinha um fio exposto e parece ter sido previamente lacrado com esparadrapo algumas vezes. Eu relatei isso para a pessoa que me transportou de quarto em quarto durante o embaralhamento de ER, mas não tenho ideia se já foi abordado (provavelmente não). Eu também tenho uma empresa de ambulâncias dizendo que eles me transportaram de um hospital para outro enquanto eu ainda estava no hospital, o que não aconteceu, então eu tive que lutar com eles por alguns dias antes que eles dissessem que era para outra pessoa. Ainda estou tentando descobrir como isso aconteceu e como eles erraram as informações corretas do paciente em primeiro lugar. Não posso comparar esta experiência com a de outros hospitais, pois este é meu primeiro grande problema de emergência, então não posso realmente recomendar ir a qualquer outro lugar. Eu poderia dizer que vá com baixas expectativas e eles podem superá-las.

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3 anos atrás

Mesmo você não merece uma estrela por causa do seu...

Mesmo você não merece uma estrela por causa do seu serviço. Especialmente aqueles três indivíduos e o que eles fizeram ao nosso irmão, eles tentaram matá-lo, mas não aconteceu.

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3 anos atrás

Minha esposa recebeu um excelente tratamento e est...

Minha esposa recebeu um excelente tratamento e estamos felizes com seu William J. Wise M.D e ótimas enfermeiras que atenderam minha esposa. Obrigado pelo seu carinho e gentileza com uma grande compaixão. Deus abençoe a todos!

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3 anos atrás

Fui transferido de Frisco para McKinney. O hospita...

Fui transferido de Frisco para McKinney. O hospitalista foi muito rude e passou menos de 2 minutos comigo depois que eu disse a ele que seu diagnóstico não estava correto, ele se virou e me deixou o quarto. Disseram-me que um médico GI viria me ver dentro de 6 horas, mais de 12 horas depois, sem médico GI, e fiquei sentado, esperando e com fome. Meu membro da família entrou em contato com o consultório do médico GI, que informou a ela que o médico que o Hospitalist havia dito que viria me ver estava de fato fora do PAÍS! Ele nem mesmo me checou. Consegui liberar-me e fui para casa. Eu NUNCA recomendaria este hospital a NINGUÉM! Nem se estivessem morrendo !!!!!!!!!!

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3 anos atrás

Infelizmente, estive "entrando e saindo" de um hos...

Infelizmente, estive "entrando e saindo" de um hospital 10 vezes desde 2003, incluindo OKC Integra (1), Plano Presbyterian (2), Allen Presbyterian (1) e Medical Center of McKinney (6). Minha esposa já esteve no MCM duas vezes e no Presbiteriano Allen uma vez desde 2009.

Três dessas vezes para mim começaram no pronto-socorro. Entrar e receber tratamento tem sido rápido e com o mínimo de papelada. Tivemos um tratamento tão bom ou melhor no MCM do que nos outros. Estamos muito felizes com o MCM.

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3 anos atrás

Me mande de volta para casa quando eu estava com f...

Me mande de volta para casa quando eu estava com fortes dores de parto nem me deu nada para a dor nem fez nada de útil apenas me deixou lá com as dores dilatadas às 4 e não ajudou em nada foi por nada oh e terceira vez eu fui mandada daqui que bom vim pra outro hospital e fui bem atendida aqui .. não venha aqui para fazer parto se tá chegando mais perto você vai só ir e sofrer por nada vale ficar em casa.

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3 anos atrás

Fui internado por causa de feridas de mordidas de ...

Fui internado por causa de feridas de mordidas de cachorro, nada de sério - disputa doméstica entre irmãs, e fui levado imediatamente para uma sala e os funcionários foram incríveis! Este é o primeiro pronto-socorro em que estive que não queria executar testes desnecessários. Mesmo com casos mais graves chegando, não tive que esperar a noite toda pelas coisas mais simples. Esta foi minha melhor experiência em um pronto-socorro.

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3 anos atrás

Toda a equipe do ED foi maravilhosa comigo e com m...

Toda a equipe do ED foi maravilhosa comigo e com minha família. Eu entrei depois de uma queda feia que dividiu minha nuca. Eles foram rápidos, atenciosos e eficientes. Todos eles se esforçaram para me deixar o mais confortável possível. Obrigado Departamento de Emergência MCM!

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3 anos atrás

Uma das experiências de ER mais tristes dos meus 6...

Uma das experiências de ER mais tristes dos meus 63 anos de vida.
O estagiário de EMT que tirou sangue e colocou a intravenosa em meu antebraço não teve supervisão de seus treinadores assistentes enquanto ele derramava sangue em toda a maca, meu relógio de pulso e seus dedos desprotegidos enquanto tentava inserir a agulha.
Nenhuma tentativa foi feita pela equipe para limpar este risco biológico durante toda a minha visita; apenas piadas grosseiras foram oferecidas como solução.
O médico, um comediante que se autointitula chamado Armstrong, parecia mais interessado em meu uso da metadona do que em cuidar dos problemas médicos em questão.
Em suma, me senti humilhado e minimizado por ser tratado como um "viciado em drogas", o que não poderia estar mais longe da verdade.
Posso assegurar-lhes que não solicitei nem aceitaria qualquer tipo de narcótico para o meu estado - apenas queria tentar descobrir qual era a causa da dor intensa que não sentia há mais de 2 semanas.
Sempre considerei este hospital um dos melhores da cidade, por isso vim aqui em busca de ajuda.
Agora, porém, tenho sérias reservas.

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K
3 anos atrás

Desde a entrada pela porta da frente até o meu pas...

Desde a entrada pela porta da frente até o meu passeio de cadeira de rodas para deixar o hospital, todas as pessoas foram profissionais, atenciosas e prestativas. Eu não poderia ter pedido um grupo de enfermeiras e auxiliares mais competente e compassivo no segundo andar. CADA pessoa foi gentil e preocupada a qualquer hora do dia e nas primeiras horas da noite. Quem diria que Kim, R.N., teria ao menos um lanchinho de pasta de amendoim enquanto eu esperava o jantar? Obrigado, obrigado, obrigado, McKinney Medical!

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3 anos atrás

Meu nome é Julia Lawson, esta revisão é sobre a Dr...

Meu nome é Julia Lawson, esta revisão é sobre a Dra. Madalla (Reumatalogia) e sua equipe no 4500 Medical Center Dr em McKinney. Não posso dizer o suficiente sobre eles, eles são de longe os melhores no que fazem! Gentil atencioso, atencioso e sempre sorridente. Vocês estão na linha de frente nos mantendo seguros e fazendo um trabalho maravilhoso. Eles são de longe uma das melhores equipes médicas do estado do Texas e eu os aprecio. Que Deus continue a abençoar e manter todos vocês! Agradeço a todos . Julia Lawson

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V
3 anos atrás

Este é o pior hospital em que já estive. A recepci...

Este é o pior hospital em que já estive. A recepcionista, Laura, na linha principal se recusou a me deixar falar com um supervisor. Eles são incompetentes, rudes e insultuosos. Nunca lidei com um profissionalismo tão pobre em toda a minha vida. Recentemente, tive uma amputação e tentar descobrir para onde ir ou com quem falar da MESA FRONTAL FOI IMPOSSÍVEL. Ela transferiu a mim e meu marido para El Paso três vezes. Quando pedi para falar com os supervisores de Laura, ela me transferiu para o SECURITY e disse que eu estava fazendo uma ameaça. Então eu pedi à segurança para me transferir para um supervisor e eles PENDURARAM EM MIM! Pretendo relatar todos os eventos ao conselho médico.

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W
3 anos atrás

CON Minha única reclamação sobre este centro médic...

CON Minha única reclamação sobre este centro médico é se a sua esposa, outra mulher significativa ou filha adulta do sexo feminino for colocada em um quarto no 2º andar e tiver que passar a noite e você for homem, você não pode ficar com eles durante a noite sua cabeceira para suporte emocional. Você é obrigado a sair da sala para ir para a sala de espera até de manhã. Para mim, esta é uma regra ultrapassada na sociedade de hoje. Já estive em muitos hospitais e SEMPRE tive permissão para passar a noite ao lado de minha esposa em uma cadeira perto de sua cama ... especialmente para dar-lhe apoio e conforto durante a noite.

PRO Cada médico, enfermeiro ou técnico foi completamente compreensivo, gentil, generoso, hospitalidade incrível e sempre verificou meu cônjuge. Fiquei muito feliz em ver tanta generosidade e apoio que a equipe deu, especialmente por ser bem informada e obter respostas rapidamente.

Eu li em outros comentários que o hospital estava sujo e imundo, eu não sei para onde eles estão olhando, mas este hospital é um lugar MUITO limpo. Cada membro da equipe sempre limpa as mãos durante as visitas. O zelador está sempre varrendo, esfregando ou limpando o chão e as paredes.

Muito satisfeito com a maneira como a equipe cuidou de meu cônjuge e feliz por ele ter sido abençoado por estar em boas mãos.

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S
3 anos atrás

No geral, tive uma boa experiência neste hospital....

No geral, tive uma boa experiência neste hospital. Se houvesse algo que eu desejasse que fosse melhor, seriam as enfermeiras explicando o que eu precisava fazer, quando e como. Eles colocaram metas diárias em um quadro em seu quarto, mas não deram detalhes suficientes. Algumas das enfermeiras que tive foram absolutamente incríveis e outras simplesmente não pareciam muito sinceras. No geral, não foi uma experiência ruim.

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R
3 anos atrás

Eu iria, eventualmente, escrever como este hospita...

Eu iria, eventualmente, escrever como este hospital é INCRÍVEL, mas foi só quando acabei em Baylor em McKinney que percebi o quanto EU AMO este hospital (Medical City McKinney) e NUNCA irei a qualquer outro lugar que não seja Medical City. Eu era uma gravidez de alto risco e passei a maior parte dos últimos 4 meses internada no andar de L&D. Todas as enfermeiras e médicos amavam seu trabalho. Eles amavam o que estavam fazendo. Se eles estavam tendo um dia ruim, nunca descontavam em um paciente. Eu só vi 2 pessoas que não eram assim 100% do tempo. As enfermeiras se lembravam de mim e do meu marido sempre que voltávamos e seríamos readmitidos. Eles refizeram a comida do refeitório para os pacientes e o menu enquanto estávamos lá e é tão bom! Fiz amizade com algumas enfermeiras e é sempre um prazer vê-las. Eles nunca fazem você se sentir como se estivesse sendo interrogado quando você diz a eles por que está lá e eu sinto que a equipe realmente escuta. Se houver um problema, ele será resolvido muito rapidamente. Eles são muito atenciosos e se não tiverem uma resposta para a sua pergunta / problema, eles encontrarão uma. 100/10. Altamente recomendado!!!

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3 anos atrás

Disseram que eu só tinha alergia, eu sabia que não...

Disseram que eu só tinha alergia, eu sabia que não era só alergia e no dia seguinte eu estava 20 vezes pior e então meu marido adoeceu e meus 2 filhos. Ainda estamos nos recuperando. Obrigado pelas prescrições inúteis que comprei que não ajudaram em nada.

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H
3 anos atrás

Quero expressar meus agradecimentos à equipe da sa...

Quero expressar meus agradecimentos à equipe da sala de cirurgia por minha recente visita. Eles foram incríveis. Eles foram prestativos, experientes, pacientes, gentis e um prazer estar perto. Estou muito impressionado com esta equipe. Senti-me seguro e cuidado por todos os funcionários da área !! Obrigado a todos eles!

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3 anos atrás

Chegou a tempo para o procedimento de uma hora. QU...

Chegou a tempo para o procedimento de uma hora. QUASE 5 HORAS DEPOIS !!! SOU RECOLHIDO PARA UMA CIRURGIA. Passei aquelas 5 horas ligado a sacos de gotejamento e saí em uma sala pré-operatória. Minhas perguntas para os vários funcionários que estavam passando determinaram que havia 7 salas de operação, mas a administração não tinha pessoal adequado para elas, então uma única emergência interrompeu todo o sistema. Os médicos e a equipe de enfermagem eram muito simpáticos, o problema residia na gestão do hospital. Um médico afirmou que ele tem que se desculpar diariamente por essa inaptidão contínua. Vários "desculpadores" também vieram e habilmente contornaram as perguntas e evitaram assumir qualquer responsabilidade, como tenho certeza de que eles tinham muita prática em fazer. Posso apontar para Baylor Scott & White logo adiante?

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r
3 anos atrás

Esta é a primeira experiência ruim com esta instal...

Esta é a primeira experiência ruim com esta instalação, mas toda a visita foi menos do que positiva. Enquanto passava um dia e meio no pronto-socorro antes de ser transferido para um quarto (fui internado nas primeiras horas), o chefe da hospitalidade de enfermagem veio e perguntou se ele poderia me dar um lanche, travesseiro ou um velha garota. Com tudo o que está acontecendo hoje em dia, uma observação como essa não é apenas pouco profissional e de mau gosto, mas também perigosa para a reputação do hospital e também para os médicos que ali trabalham. Três dias sem ver os médicos que eu precisava ver, finalmente tive o suficiente, fiz o check-out e fui para um hospital diferente. Muito desapontado e horrorizado com a forma como fui tratado. Eles não ofereceram nada para corrigir a situação e basicamente apressaram minha partida, mesmo com feridas abertas. Não vou voltar aqui se possível.

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T
3 anos atrás

Deve haver uma classificação de 10 estrelas para e...

Deve haver uma classificação de 10 estrelas para esta instalação. Eles estão cabeça e ombros acima do resto! Já estive duas vezes na Medical City McKinney. A última vez foi para uma prótese de quadril. Sempre me senti como se fosse o único paciente deles. A equipe, independentemente de sua posição, é sempre amigável, alegre e profissional. Eles rapidamente me deixaram à vontade com cuidado e humor quando fui fazer a prótese de quadril. Enquanto eu tiver a opção, nunca irei a nenhum outro lugar para receber cuidados hospitalares.

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M
3 anos atrás

Esta foi a experiência mais horrível que já tive d...

Esta foi a experiência mais horrível que já tive durante minha visita ao pronto-socorro. Além disso, eles simplesmente me colocaram em um corredor ... Eu tinha ido em uma ambulância e eles não podiam me dar nada, embora eu estivesse com dor. O médico que eu tinha era horrível !! E a enfermeira foi ainda pior. NÃO VÁ AQUI se precisar de cuidados médicos reais. Saí da AMA e fui para o Presbyterian em Plano e disseram que minha vesícula estava prestes a estourar e eu precisava removê-la imediatamente. Eu deveria reclamar por negligência e imperícia. Fui tratado horrivelmente !!!! Nunca meu sangue foi tirado. Eu estava com muita dor e recebi haldol (um sedativo administrado a pacientes psiquiátricos). Oh meu Deus. Essas pessoas são tão horríveis. Além disso, o médico NÃO estava de máscara. Uy apenas uma das minhas piores experiências.

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V
3 anos atrás

Não consigo nem começar a explicar o quão incrível...

Não consigo nem começar a explicar o quão incrível este hospital é!
No início, ser registrado foi uma espécie de pesadelo, mas todos me ajudaram e não demorou muito.
Todas as enfermeiras e meu médico, claro, e todos os outros foram absolutamente fantásticos, meigos, atenciosos. Eu me senti tão amada e cuidada. Usarei este hospital para sempre para tudo e qualquer coisa.

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E
3 anos atrás

Embora o pronto-socorro fosse muito hábil em contr...

Embora o pronto-socorro fosse muito hábil em controlar a dor na região lombar, eles só conseguiam tirar raios-X, todos sabíamos que não havia ossos quebrados. Portanto, os raios X eram apenas um custo adicional e não mostrariam a provável hérnia de disco. Eu precisava de uma tomografia computadorizada da parte inferior da região lombar. No entanto, o pronto-socorro não conseguiu realizar esse procedimento e simplesmente prescreveu medicamentos para controlar a dor e me encaminhou para um médico de coluna. com quem não consegui marcar uma consulta por 10 dias.

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M
3 anos atrás

Aí minha esposa está em cirurgia e a enfermeira sa...

Aí minha esposa está em cirurgia e a enfermeira sai e fala que a TV vai ter atualizações junto com textos sobre o andamento da cirurgia .... aí ela fala ... se o nome dela sair da TV não quer dizer ela está morta ... você está falando sério? As enfermeiras aqui precisam de um treinamento sério de RP. Enquanto esperava, ouvi-a dizer que para outras pessoas ali ... parece ser a sua linha padrão que é completamente insensível e precisa de ser corrigida.

Em segundo lugar, no pós-operatório, as enfermeiras parecem muito inexperientes e desinteressadas em ter senso ou urgência ao lidar com os pacientes. IVs funcionando vazios, bolsas IV erradas, deixando cair os conectores IV no chão, falta de resposta em tempo hábil.

As instalações são ótimas ... apenas reeeeaaly preciso trabalhar no PR.

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J
3 anos atrás

Os funcionários foram ótimos. O doutor não se comu...

Os funcionários foram ótimos. O doutor não se comunicou. no dia seguinte, o médico se recusou a preencher um Rx para um medicamento que não se pode simplesmente parar. Liguei para o coordenador de segurança do paciente. O diretor da clínica me ligou e resolveu o problema Rx. Ela também foi gentil o suficiente para me deixar ver um médico diferente.

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S
3 anos atrás

Os melhores cuidados que recebi no Texas, de longe...

Os melhores cuidados que recebi no Texas, de longe. Eles imediatamente me fizeram o check-in e logo eu estava recebendo raios-x e medicamentos prescritos para mim. As enfermeiras, registradores e médicos foram muito amigáveis ​​e gentis. Também recebi minha medicação em menos de 10 minutos. Ótimo trabalho pessoal!

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L
3 anos atrás

Tive meu bebê na Medical City McKinney há uma sema...

Tive meu bebê na Medical City McKinney há uma semana e ainda sou muito grato por como todos da equipe foram incríveis! Todos os médicos e enfermeiras foram muito atenciosos não apenas com as minhas necessidades e com as do meu bebê, mas também foram prestativos com as do meu marido! Os especialistas em lactação foram de primeira linha em garantir que meu bebê pudesse mamar e foram tão pacientes conosco. A comida era muito melhor do que comida típica de hospital também! Obrigado a todos os funcionários da Medical City !!

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M
3 anos atrás

Recebi o melhor atendimento de TODOS os meus cuida...

Recebi o melhor atendimento de TODOS os meus cuidadores e médicos. Eles foram TODOS educados, corteses e muito
profissional em todos os casos. Eu recomendaria altamente o Medical City Hospital. Fui tratado com dignidade e não como um mero paciente. Se você precisar de um hospital, não tenha medo de ir ao Medical City Hospital em McKinney.

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S
3 anos atrás

Levamos nosso bebê para uma cirurgia ambulatorial ...

Levamos nosso bebê para uma cirurgia ambulatorial e tivemos uma excelente experiência - desde a admissão até a alta, este lugar nos tratou muito bem. E, eu acho que eles realmente GOSTARAM de seu trabalho! Além disso, fiz alguns preços ao redor da área metropolitana de Dallas para tubos de ouvido e este lugar era o menos caro, então bônus!

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L
3 anos atrás

Uau. Tive a experiência mais incrível neste hospit...

Uau. Tive a experiência mais incrível neste hospital! Eu pari aqui 14/12/2020! Eu estava sobrecarregado com o amor de cada membro da equipe no Trabalho e na entrega! Cada um deles tinha o maior coração e me fez sentir confortável e segura! Não posso dizer o suficiente CADA único membro da equipe foi realmente incrível! Meu médico era dr. Sadler e ela também eram os melhores!
O chão de mão de obra e entrega era limpo, agradável, confortável e a comida INCRÍVEL também! 10/10. Grato por ter tido uma experiência tão boa no nascimento do meu primeiro filho! Jamais esquecerei este hospital e como eles foram incríveis para mim e minha família!

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A
3 anos atrás

Eu tive uma ótima experiência geral de entregar me...

Eu tive uma ótima experiência geral de entregar meu filho aqui. Eu amo como você basicamente pode agendar sua entrega com antecedência para a data de vencimento. Embora eu não tenha chegado ao meu, ainda funcionou em meu benefício fazê-lo mais cedo. Todas as minhas enfermeiras foram gentis e confiantes! Eu amo como meu bebê teve sua própria ama e eu tive a minha também. O único contra foi que eu fiquei machucado ao tentar obter uma intravenosa. Fui picado 4-5 vezes antes do sucesso, deixou alguns hematomas, mas após 2 semanas eles desapareceram. Na época, eu estava desidratado, o que pode ter contribuído para a dificuldade de iniciar minha intravenosa. Mas além disso, eu recomendo altamente. Eles tinham todos os suprimentos que solicitei no meu plano de parto.

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j
3 anos atrás

Quando fui ter meu bebê no mês de julho fiquei mui...

Quando fui ter meu bebê no mês de julho fiquei muito preocupada com a pandemia e se o hospital ficaria lotado mas a área da maternidade era super tranquila limpa e bem cuidada por todo o pessoal muito simpático todas as doenças e médicos recomendo vivamente isto

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J
3 anos atrás

O serviço médico e as instalações são muito boas. ...

O serviço médico e as instalações são muito boas. No entanto, não posso dar 4 ou 5 estrelas, porque o processo de faturamento é complicado e é muito difícil obter uma declaração direta do que devo. Recebo extratos que variam de $ 600 a $ 12.000. Além disso, você nunca sabe qual médico consultor vai dar uma olhada em suas informações e 3 meses depois enviar-lhe OUTRA fatura por OUTROS 1200 dólares. Tudo isso deve ser muito mais direto.

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T
3 anos atrás

Esta foi a pior experiência que tivemos com qualqu...

Esta foi a pior experiência que tivemos com qualquer hospital, desde o pronto-socorro até o dia do hospital. Farei tudo ao meu alcance para nunca mais ter meu pai transportado para este hospital novamente.

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L
3 anos atrás

Não confie neste hospital com suas informações pri...

Não confie neste hospital com suas informações privadas !!! Acabei de ligar para o departamento de atendimento ao cliente / faturamento para discutir uma conta de uma visita que tive com eles em 2016. Dei ao representante de atendimento ao cliente meu nome e data de nascimento, mas nada mais. Ela então me diz que abriu a conta e começa a me dar informações sobre OUTRO PACIENTE! Eu sei a data do atendimento que esse paciente foi atendido, para que foi atendido, quanto é a conta deles, o acordo que fizeram para esse paciente. Tudo porque este representante não entende as leis da HIPAA! Quando apontei para a representante, ela passou a não me dar nenhuma informação adicional o que era bom, mas nem mesmo me deu seu nome. Então, a menos que você queira que o mundo saiba suas informações privadas, eu iria para Baylor.

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M
3 anos atrás

Verifique minha pior experiência de 2 anos, meu be...

Verifique minha pior experiência de 2 anos, meu bebê estava tendo um ataque de tosse, ela não conseguia respirar e todos os 2 enfermeiras com um smerk em seu rosto disseram que ela estava bem a levaram para o infantil em plano e a diferença foi perceptível imediatamente eles levaram meu filho para trás. Nunca leve seus filhos aqui

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J
3 anos atrás

A equipe foi extremamente atenciosa e tão doce! Mi...

A equipe foi extremamente atenciosa e tão doce! Minha mãe fez uma cirurgia diurna nas costas e recebemos mensagens de texto com atualizações a cada 30 minutos. A senhora mais doce passou pela sala de espera com lanches e um sorriso para todos. Muito impressionado!

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T
3 anos atrás

Não vá para este hospital. Eles têm uma enfermeira...

Não vá para este hospital. Eles têm uma enfermeira Jackie lá que vai roubar seus medicamentos e o hospital vai encobrir isso. Tive que ligar para o Departamento de Polícia de McKinney para fazer um relatório sobre o remédio roubado porque o hospital se recusou a me dar QUALQUER COISA. No final, saí do hospital com pressão arterial de 180/105 com medo de morrer. Se você quiser viver, vá para outro lugar. Eles não se importam. Ah, a propósito, estou indo para outro hospital porque o hospitalista não chamou meu remédio para asma na farmácia e agora estou tendo um ataque agudo

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U
3 anos atrás

Paula precisa parar de ser racista com o Imam Shak...

Paula precisa parar de ser racista com o Imam Shakib, deixe que ele e o médico falem sobre sua saúde e o que é bom para ele. Ele pode tomar decisões com seu médico sem você interferir, por favor e obrigado.

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J
3 anos atrás

Como este lugar se mantém em funcionamento.

Como este lugar se mantém em funcionamento.
Diagnosticado erroneamente com pneumonia e enviado para casa.
Não me senti bem com o diagnóstico, então fui ao nosso médico de família no dia seguinte e ela me enviou para fazer um exame. Coágulos de sangue foram encontrados em meus pulmões.
Triste.

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M
3 anos atrás

Não posso expressar como todos foram ótimos para m...

Não posso expressar como todos foram ótimos para mim, Dr. Shirvani e Dr. HAWK, TAMBÉM UM DR. SHEW foi tão doce e gentil comigo e me manteve confortável com a minha cirurgia. Lembro-me de um jovem chamado David que era maravilhoso, uma preciosa senhora negra que falava comigo na sala de cirurgia e nunca me preocupei com isso. Embora eu diga que sabia que o Senhor me tinha nas mãos o tempo todo. As queridas enfermeiras que cuidaram de mim foram absolutamente maravilhosas! Havia dois rapazes que me ajudaram e que foram muito gentis comigo também no chão. Estou muito agradecido e tentei ter certeza de dizer a cada um AGRADECENDO PELO QUE FAZEM. Minha experiência na Medical City em McKinney foi e sempre será uma lembrança preciosa para mim pela maneira como fui tratado.

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J
3 anos atrás

Minha sogra foi nesse pronto-socorro e acabou send...

Minha sogra foi nesse pronto-socorro e acabou sendo internada e ficou 4 dias, avisou a equipe na chegada sobre suas alergias e eles continuaram dando-lhe um tratamento com o que ela é alérgica também, ela começou a ter uma reação e eles só deu-lhe benadryl e continuou dando o tratamento, quando ela perguntou se tinha nele eles negaram e disseram que não, depois de continuarem questionando resolveram entrar em contato com o farmacêutico e disseram que sim estava lá, mesmo após a confirmação em o que ela era alérgica também, tentaram dar de novo ...! então quando ela falou, a enfermeira enlouqueceu foi MUITO RUDE --- tirou o tratamento do rosto dela com força, jogou no lixo e disse AQUI VOCÊ VIU ISSO.> !! VOCÊ VIU QUE EU JOGUEI NO LIXO! 1 AGORA VOCÊ NÃO VAI PEGAR .. !! realmente??? que ENFERMEIRA faz isso ?? você tem uma senhora idosa no hospital que não consegue respirar e tendo uma reação ao medicamento que estão dando a ela que ela também é alérgica porque eles não podem LER e manter registros adequados e então tem que ser tratada assim .. ela estava com medo dizer qualquer coisa com medo de que a tratassem mal ou de forma diferente. Trabalho para um hospital muito grande e de boa reputação e continuarei a entrar em contato com a pessoa adequada para registrar uma reclamação sobre esta enfermeira da manhã. Sei que sua enfermeira encarregada era Philip .. e ela usa óculos .. branco entre 40 e 50 anos- então, se você conhece esta enfermeira, por favor, diga a ela que irei acompanhar suas ações e isso será resolvido- Se precisar ligar para o CMS ou Joint Commission, farei isso como bem, nenhum paciente deve temer na forma como são tratados, eles não precisam ser enfermeiros se tratam as pessoas dessa forma .. Também estarei entrando em contato com o Relacionamento com os Funcionários também.

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A
3 anos atrás

Recentemente, fiz uma cirurgia de substituição do ...

Recentemente, fiz uma cirurgia de substituição do quadril na MCMcKinney. Tive excelentes cuidados durante aqueles 3 dias / 2 noites. Todos que encontrei foram gentis e prestativos e pareciam amar seu trabalho.

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N
3 anos atrás

A equipe de check-in ER foi profissional, eficient...

A equipe de check-in ER foi profissional, eficiente (eu fui check-in e em uma sala sendo visto em menos de 6 minutos) e pessoal! Meu problema é com minha enfermeira do pronto-socorro. Ele estava muito seco. Muito rude e teve uma atitude sem motivo. Eu entendo que os profissionais de saúde estão sobrecarregados, mas ele não se comunicou depois de cuidar de mim de forma eficaz e não levou minha condição a sério. Agradeço a Deus pelo PA MARAVILHOSO que trabalhou em mim. Ela era absolutamente incrível. Muito gentil, gentil, reconfortante, atencioso e rápido! Ela é a verdadeira razão para as 3 estrelas porque ela realmente merece 6!

Também estou atribuindo três estrelas (ao contrário de 1) porque no dia seguinte uma enfermeira mais velha ligou para meu celular pessoal para me verificar e ver como eu estava! Ela até foi capaz de corrigir informações falsas que a enfermeira anterior do pronto-socorro me deu. No geral, não é horrível, mas também não é ótimo ... e minha emergência não era nem tão séria.

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