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Laura Dieringer

3 anos atrás

Não confie neste hospital com suas informações pri...

Não confie neste hospital com suas informações privadas !!! Acabei de ligar para o departamento de atendimento ao cliente / faturamento para discutir uma conta de uma visita que tive com eles em 2016. Dei ao representante de atendimento ao cliente meu nome e data de nascimento, mas nada mais. Ela então me diz que abriu a conta e começa a me dar informações sobre OUTRO PACIENTE! Eu sei a data do atendimento que esse paciente foi atendido, para que foi atendido, quanto é a conta deles, o acordo que fizeram para esse paciente. Tudo porque este representante não entende as leis da HIPAA! Quando apontei para a representante, ela passou a não me dar nenhuma informação adicional o que era bom, mas nem mesmo me deu seu nome. Então, a menos que você queira que o mundo saiba suas informações privadas, eu iria para Baylor.

Traduzido

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