Uau! Eu comprei dois Big Bluestem, "Blackhawks" e eles chegaram hoje no horário. Essas plantas são realmente maravilhosas e foram muito bem embaladas. Eles parecem muito saudáveis e estou muito satisfeito!
TraduzidoSó quero dizer que estou muito impressionado. A planta veio em excelentes condições, conforme descrito. A embalagem é fenomenal. Encomendei de pelo menos 5 viveiros e esta foi a entrega mais rápida, em melhor condição e a embalagem mais resistente de todas. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e obtive uma resposta rápida e educada de um humano. Novamente, esta é a melhor experiência online de berçário que já tive. Eu recomendo altamente e serei um cliente permanente. Bem feito!
TraduzidoComprei 4 Grape Expectations Heuchera e 2 Patriot Hostas. Todos chegaram perfeitamente saudáveis graças à embalagem cuidadosa. O processo de envio foi muito rápido e quase sem tempo de espera. Bom trabalho pessoal!
TraduzidoEu tenho 4 cerejeiras Nanking e UMA cerejeira Estrela do Norte.
Os arbustos de cereja de Nanking estão bem e crescendo novamente nesta primavera.
A árvore da Estrela do Norte nunca deu folhas e parecia morta ao chegar.
Fiquei muito desapontado, mas não os informei de imediato, por isso não pude obter o reembolso.
Não posso dizer que não sejam uma boa companhia, apenas que estou triste porque minha cerejeira foi um desperdício.
Gastamos aproximadamente US $ 15 mil em paisagismo e instalamos 4 árvores perenes em julho de 2019. É assim que elas se parecem. McKay voltou em 2020, substituindo todas as 4 árvores mortas que morreram novamente, então entramos em contato com eles DEZESSETE vezes pedindo que substituíssem essas árvores mortas após expressar preocupação com a substituição do produto (veja a imagem marcada com fita laranja). A resposta à nossa reclamação BBB? Eles forneceram o "melhor atendimento ao cliente". Estamos sem $ 1K em árvores e temos que pagar para removê-las e substituí-las. Obrigado, valentão McKay.
TraduzidoComprei arbustos no final da temporada de plantio (junho), cereja nanking e 2 frutos silvestres. Eu estava curioso para saber por que ou como essa empresa poderia oferecer material vegetal que é melhor enviado e plantado enquanto está inativo. Indo direto ao assunto: as plantas chegaram rapidamente e cresceram lindamente! Eles chegaram ainda dormentes e suspeito que a empresa os mantém refrigerados até o embarque. Estou muito feliz com o produto e o atendimento ágil, sem falar no milagre da disponibilidade da planta depois de abril! Eu definitivamente serei um cliente recorrente.
TraduzidoEncomendei muitas árvores, sebes, plantas e outras plantas perenes de McKay desde que compramos nossa casa no ano passado e substituímos completamente o paisagismo. Desde a primeira entrega, compramos exclusivamente deles, e continuaremos a fazê-lo devido à alta qualidade de seus produtos, seus preços competitivos e a qualidade e atenção de sua equipe (e de Tom em particular). Eu recomendo fortemente o McKay para todas as suas necessidades de plantio.
TraduzidoRECEBI A PESADA DO CAVALO ESCURO HOJE ENTREGUE PELO FED EXPRESS, NO TEMPO, CONFORME PROMETIDO. TENDO SOFRIDO ATRAVÉS DE TODAS AS IRRITAÇÕES DE ENCOMENDA ATRAVÉS DOS VÁRIOS VÁRIOS DE VÁRIOS FÁBRICOS ACUMULADOS EM BLOOMINGTON, ILLINOIS QUE ATRASAM O ENVIO, NÃO ENVIAM AVISOS DE ENVIO, NÃO RESPONDE AOS INQUÉRITOS DO CLIENTE, ETC. PEDIDOS DA MCKAY NURSERY COMPANY RESTAURAM MINHA CONFIANÇA! SOU UM JARDINEIRO AO LONGO DA VIDA E A EMPRESA DE CRECHES MCKAY TEM POUCOS RIVALS. CINCO ESTRELAS MAIS.
TraduzidoQue ótimo site para compras de plantas claras e fáceis. Temos uma vinícola e uma cervejaria e, conforme estamos expandindo, estamos ansiosos para fazer mais paisagismo. Eu sabia o que queria e encontrei enquanto navegava nos muitos sites de creches, alguns não tinham boas fotos e alguns eram difíceis de navegar. Confesso que sou fraco com minhas habilidades de internet. O site da McKay Nursery era, como eu disse, fácil de usar. Enviarei outra revisão assim que pegar as plantas e colocá-las no solo.
TraduzidoTendo assinado o contrato e pago um depósito em março, a expectativa era de que eu teria um oásis ao entrar no verão da pandemia. Esse não foi o caso.
Eu exigi uma escavação completa em todo o meu quintal antes do início do trabalho. Mesmo antes de assinar meu contrato, pedi ao meu consultor para confirmar se a quantidade de solo que precisava ser escavada era algo com que McKay poderia lidar - me disseram que sim.
Algumas semanas depois de assinar o contrato - disseram-me que McKay NÃO poderia fazer a escavação completa. Foi-me comunicado antes de mim que McKay esperava que eu pagasse para 2 empresas escavarem meu gramado - uma para nivelá-lo e outra para permitir que McKay entrasse em seu paisagismo. Consegui fazer com que McKay trabalhasse com a escavadeira de forma que só tive que ter uma empresa entrando.
McKay me disse para escavar meu quintal antes de 8 de junho. O dia 8 de junho foi a data a que se comprometeram, por escrito, no final de maio. Assim que o pátio foi escavado - me disseram que a data de 8 de junho estava apenas na minha mente porque eles não me tinham no calendário - embora já em março - tivéssemos estimado que as obras começariam no início de junho.
Nesse ínterim, pude prosseguir com um acréscimo de concreto na minha garagem; o tempo todo entrando em contato com meu consultor para informá-lo sobre o que estava acontecendo.
Disseram-me que McKay viria no final de junho. Quando liguei no final de junho, recebi a data de meados de julho para o início do projeto. Quando entrei em contato em meados de julho, fui informado de que o equipamento havia sido alocado para um trabalho comercial maior e que eles esperavam chegar até o final de julho.
Quando entrei em contato no final de julho, fui informado que o projeto estava agendado para "a semana de 8 de agosto".
Neste ponto - cancelei o projeto.
Eu tinha um contrato assinado (com depósito pago) em março. O contrato diz: "primeiro pago, primeiro servido" - essa não foi minha experiência e vou me certificar de informar a todos que conheço sobre a colossal falta de acompanhamento, comunicação e atendimento ao cliente.
Para meus problemas, McKay me cobrou para reabastecer e quando chamei a atenção de todos os itens acima, recebi o habitual "McKay Especial" - silêncio completo ...
Neste momento - mais do que qualquer outro - as empresas devem fornecer atendimento excepcional ao cliente - ou, pelo menos, comunicação MÍNIMA com expectativas REALISTAS. McKay falhou
McKay Nursery Company: seu balcão único para todas as suas necessidades de plantas
Se você está procurando um viveiro de plantas confiável e confiável, não procure mais do que a McKay Nursery Company. Com mais de 120 anos de experiência no setor, a McKay Nursery se tornou um dos nomes mais confiáveis do setor. Seja você um paisagista profissional ou apenas alguém que adora jardinagem, o McKay Nursery tem tudo o que você precisa para criar um espaço ao ar livre bonito e próspero.
No berçário McKay, nos orgulhamos de nossa extensa seleção de plantas. Oferecemos tudo, desde árvores frutíferas a sempre-vivas, arbustos, flores e muito mais. Não importa que tipo de planta você esteja procurando, é provável que a tenhamos em estoque. E se não o tivermos, faremos o possível para encontrá-lo para você.
Uma coisa que nos diferencia de outros viveiros é o nosso compromisso com a qualidade. Vendemos apenas plantas saudáveis e bem cuidadas, para que você possa ter certeza de que qualquer coisa que comprar de nós prosperará em seu jardim ou paisagem. Além disso, todas as nossas plantas vêm com garantia - se algo não sobreviver ou prosperar no primeiro ano após a compra (desde que tenha sido dado o devido cuidado), nós o substituiremos gratuitamente.
Outra coisa que nos torna únicos é a nossa loja online. Embora muitos viveiros ainda dependam apenas de locais físicos, adotamos a tecnologia e tornamos mais fácil para clientes de todo o país (e até internacionalmente) fazer compras on-line conosco. Nosso site é amigável e fácil de navegar – basta navegar por categoria ou usar nossa função de pesquisa para encontrar exatamente o que você está procurando.
Claro, se você preferir fazer compras pessoalmente, também damos as boas-vindas aos visitantes em nosso local em Wisconsin! Nosso viveiro cobre mais de 600 acres e apresenta não apenas plantas, mas também jardins onde os visitantes podem ver como diferentes tipos de plantas ficam quando cultivadas juntas.
Mas talvez o que realmente diferencie o McKay Nursery seja nossa equipe experiente. Empregamos especialistas apaixonados por horticultura e ansiosos para compartilhar seus conhecimentos com os clientes. Se você precisa de conselhos sobre quais plantas funcionarão melhor em sua zona climática específica ou dicas sobre como cuidar de uma espécie específica depois de plantada em casa - eles estão sempre prontos e felizes em ajudar!
Além de vender plantas diretamente por meio de nosso site e locais de varejo, o McKay Nursery também oferece serviços de atacado - fornecendo paisagistas e outras empresas em toda a América do Norte com material vegetal de alta qualidade a preços competitivos.
No geral - seja comprando on-line ou visitando um de seus locais - escolher o McKay Nursery significa escolher produtos de qualidade apoiados por conselhos de especialistas e atendimento ao cliente a cada passo ao longo do caminho!
mckaynursery.com
