American Solar & Roofing Análise

05 de maio de 2021

Tenho feito negócios com a American solar & Roofing desde junho de 2015.
Inicialmente, eles instalaram um painel solar de 7 Kw, obtiveram as licenças, a aprovação do HOA e fizeram a inspeção estrutural do telhado. O trabalho foi feito dentro do prazo e do orçamento (ao contrário da Grande Pirâmide de Quéops)
O sistema funcionou perfeitamente desde a instalação.
Entrei novamente em contato com a AS&R para expandir o sistema, a expansão resultou em um total de 3 matrizes ou strings, um inversor SMA adicional (o melhor na minha opinião), 3 painéis de disjuntor / fusíveis adicionais e uma redução do painel principal.
Agradeço o trabalho de design feito por Sean e toda a burocracia que Darcy
teve que cortar entre o condado e a utilidade.
O técnico Mike Reilly veio hoje e ativou o sistema, instalando disjuntores, fusíveis e outros equipamentos necessários para torná-lo operacional e compatível com AS&R, Power Co. e County. Ele também está conectando os dois inversores a um aplicativo de telefone. permitindo-me monitorar quando estou ausente ou apenas curioso sobre a eficiência. (a casa fica em um campo de golfe e está sujeita a ataques de bolas de golfe, então acho este aplicativo muito benéfico), Ele explicou exatamente como tudo está interligado e como usá-lo.
Agradeço sua experiência e disposição para educar.

Conforme a tecnologia melhora e eu decido colocar baterias, certamente ligarei para a American Solar & Roofing para vendas e instalação.

Harley Tate
Vale de San Tan, AZ.

A American Solar and Roofing substituiu recentemente o underlayment sob nossa telha. Para isso, eles também tiveram que remover e substituir os painéis solares e o toile.
Os dois gerentes de projeto, Jesus para o telhado e Steve para a parte solar, fizeram um ótimo trabalho. Concluí o projeto em quatro dias e meio, arrumava bem e era fácil de trabalhar. Agora vamos esperar uma chuva para ter certeza de que funciona, só brincadeira.
Recomendamos altamente American Solar and Roofing para o seu projeto.
Jim e Marian See

Eu dei cinco estrelas porque Mike Reilly é um excelente técnico. Ele era pontual, muito eficiente e apresentável. Depois de reconectar a caixa do inversor, ele me mostrou as etapas para entender como ler nossa caixa do inversor nova / recondicionada. Quando não conseguimos fazer funcionar na manhã seguinte, liguei para ele diretamente e ele nos mostrou as etapas para reiniciar a caixa e agora funciona perfeitamente. Por outro lado, ficamos muito frustrados com a empresa porque ficamos sem energia solar por 3 meses e meio. Eles levaram todo esse tempo para renovar a caixa do inversor. Nossas contas de APS valem mais do que um ano de contas com energia solar!

A American Solar and Roofing renovou o telhado de nossa casa. Agradecemos as comunicações de seu superintendente, Jesus e seu esforço para garantir que o trabalho fosse feito de maneira satisfatória. Eu disse a Jesus que a única melhoria poderia ser comunicar melhor o cronograma, já que eles tiveram que adiar algumas vezes antes e durante o trabalho por causa de outros problemas de trabalho ou coleta de suprimentos.

A American Solar instalou nosso sistema solar há 12 anos, portanto, nós os escolhemos para substituir a camada inferior de nosso telhado de telha por dois motivos. Primeiro ficamos satisfeitos com nosso sistema solar livre de problemas. Em segundo lugar, porque outros telhados não estavam dispostos a lidar com a cobertura e a remoção / substituição do sistema solar. Não queríamos assumir o papel de contratante geral coordenando cronogramas e o desempenho de duas empresas diferentes.
Estamos muito satisfeitos com nossa decisão de usar a American Solar and Roofing. Jesus lidou com alguns problemas, como nosso HOA e nos manteve informados. Todos os dias depois que suas equipes terminaram, eles fizeram uma limpeza completa.
Como esperado, Steve coordenou os esforços do telhado e do painel solar sem problemas.
Eu recomendo American Solar and Roofing para telhados, mas, especialmente para reparar ou substituir um telhado por um sistema solar.

Obtive 5 citações. Todos os fornecedores eram meticulosos e pareciam ser de boa reputação e confiáveis. Selecionei AS&R porque eram os mais acessíveis, além de poderem lidar com todo o trabalho internamente (ou seja, remover os painéis solares existentes, substituir o revestimento e os ladrilhos e, em seguida, reinstalar os painéis solares).
Houve algumas falhas. A data de início foi adiada algumas vezes. Eles não conseguiram reiniciar o inversor solar, mas persistiram, finalmente aproveitando a experiência do fabricante. Um ano após a instalação, um pintor de paredes notou que eles não colocaram os ladrilhos até as bordas dos painéis solares. Quando chamei a atenção deles para isso, eles se adiantaram e consertaram as coisas.

A American Solar instalou meu sistema solar em 2004. Eles sempre foram muito receptivos com os reparos, especialmente dentro da garantia, e até trabalharam para estender o meu período de garantia. Mais recentemente, precisei de um inversor de energia de substituição, não na garantia. O técnico, Mike Reilly, foi muito cortês e até se ofereceu para sair novamente e configurar a conexão WiFi do novo inversor para os novos proprietários quando eu vender a casa ainda este ano.

A American Solar & Roofing acabou de terminar a instalação do telhado. Foi incrível interagir com eles. O supervisor de trabalho, Jesus, estava à distância de um telefonema sempre que eu tinha uma dúvida ou preocupação. A equipe foi diligente e manteve o local limpo. Os funcionários do escritório, desde os principais executivos até o coordenador do projeto, foram muito flexíveis. Recomendo.

Estamos fazendo uma adição em nossa casa e precisamos remover alguns de nossos painéis solares. Joy nos ajudou a encontrar uma boa solução para substituir os painéis por painéis de maior potência e foi capaz de agendar o trabalho em tempo hábil. Fiquei impressionada com o fato de o marido dela também ter tocado na base da gente e se certificar de que tudo corria bem. Ficamos muito felizes com o atendimento que recebemos.

O técnico foi eficiente e experiente. Depois de reconectar o inversor, ele inspecionou tudo e me deu uma breve revisão do que devo procurar no futuro. Além disso, ele foi educado.