McGrath Volkswagen Análise

Grupo de pessoas realmente sólido aqui! Eu me diverti muito durante toda a experiência. A concessionária inteira está cheia de pessoas ÓTIMAS e relaxantes. Nenhuma pressão ao tentar encontrar um carro. McGrath VW de Marion até saiu do caminho para encontrar a marca / acabamento exato do modelo que eu queria. Eles até contataram concessionárias em todo o país e trabalharam incansavelmente para conseguir o carro exato que eu queria! Entregue desde a Virgínia!
A experiência do cliente é ótima aqui, a equipe é super prática e MUITO fácil de conversar (você realmente sente que poderia sair com esses caras, eles são totalmente legais). Se você curte Volkswagens e está procurando uma concessionária na área de Linn County, esses caras ajudam você! Você será legal com eles e eles serão legais com você! Que simples!

Comprado:
Edição GLI de 35º aniversário de 2019 - Cinza puro

Técnicos terríveis. Principalmente o gerente de serviço. Eles dizem uma coisa e depois mentem e dizem outra. O gerente de serviço me tratou como se eu fosse uma espécie de idiota e falou comigo em um tom pouco profissional. Todo terrível experiência muito decepcionado. Os vendedores são falsos e os técnicos tratam você como um incompetente. Nunca mais pisarei nesta concessionária e vou me certificar de espalhar a palavra para todos os meus amigos e redes sociais.

Keegan e Anthony são meus favoritos. Eu amo este lugar, cheguei a eles em uma situação difícil e eles fizeram tudo para garantir que eu saísse feliz. Obrigada galera por tudo, significa muito !!!

Love..Love..my Kia Soul ..
Os vendedores foram ótimos, agradáveis ​​e prestativos.
Recomendaria esta Superloja ..

Curt era um ótimo vendedor !! Me ajudou a conseguir um dardo dodge incrível !!! Eu estava 100% cuidado e voltarei para o veículo número dois !!

Compradores, cuidado !!! A equipe de gerenciamento de vendas está cheia de pessoas que falam rápido que estão interessadas apenas em seus resultados financeiros !! Por favor, faça sua devida diligência !! Leve QUALQUER veículo de seu interesse a um mecânico ou leve um com você !!! Não confie em ninguém neste lugar! Eles não estão interessados ​​em manter clientes vitalícios ou em produzir bons negócios honestos com a venda de bons veículos. O que traria negócios boca a boca. Eu fui e olhei para um terreno GMC 2017 e o levei a um mecânico. O mecânico encontrou um filtro da cabine de ar torto e sujo (o ar que você respira dentro do carro), um filtro de ar sujo provavelmente por causa do filtro da cabine e freios gastos que só tinham 3 mm de almofada restantes! Perceptível devido ao chiado durante o test drive. Eu perguntei se eles poderiam consertar essas coisas ou tirar o dinheiro que custaria para consertar esses itens. Disseram-me que eles levaram o carro para uma troca e baixaram o preço em quase US $ 3.000. (Talvez porque eles já sabiam dessas preocupações) Além disso, por que reduzir o preço / valor em uma transação seria meu problema e você exageraria na próxima?!?! Eu estava pronto e disposto a pagar $ 10.000 em dinheiro por este veículo, mas não à custa de gastar outros $ 800 em taxas e $ 2.000 para reparos !!!!! Senhoras, esses homens são golpistas !!! Não vá aqui sem um homem / amigo e / ou um mecânico !!!!! Me agradeça depois.

Em dezembro, essa 'garota do carro' apresentou opiniões bastante específicas sobre o que eu queria e uma situação financeira um pouco difícil - Jamie Butts foi muito paciente e prestativa. Ele me suportou por 2 dias e várias horas criticando profundamente cada carro que ele me mostrou e muitos 'Não, não gosto desse também.' Ele foi honesto comigo e respeitoso. Acho que ele pode ter ficado tão animado quanto eu quando consegui o carro exato que queria. Sinto que nesta experiência ganhei um carro que (ainda) amo e um novo amigo.
Os caras do financiamento foram amigáveis ​​e não julgaram minha situação. Eles conseguiram definir meu financiamento melhor do que eu esperava. Realmente foi uma experiência muito boa.

Tive uma ótima experiência neste local. Trabalhei com Andrew Gibson, com quem foi realmente incrível trabalhar. Tive meus olhos no caminhão obtido recentemente por McGrath. Quando entramos no caminhão, percebi imediatamente que aquele não era o veículo para mim. Ele concordou com minha decisão. Acabei com outro veículo que atendia a todas as minhas necessidades e não fui pressionado a tomar nenhuma decisão. Obrigado Andrew!

Foi ótimo trabalhar com Nate! Muito confortável e agradável. Tivemos uma boa experiência e voltaria.

Ontem compramos um novo Passat TDI SEL Premium da Volkswagon de Cedar Rapids. Tivemos uma experiência de compra muito agradável com o pessoal desta concessionária. Chuck, Phil e Drew fizeram um excelente trabalho trabalhando conosco para fechar o negócio em nosso novo Passat. Eles foram muito profissionais e eficientes em todo o processo de compra. Nunca nos sentimos pressionados em nossas negociações. Eu recomendaria altamente esta concessionária para compradores em perspectiva. Tenho a certeza de que seu departamento de serviço alcançará uma classificação tão alta quanto sua organização de vendas.

Foi uma experiência incrível. Você me tornou um cliente fiel. Fui tratado com respeito e todos vocês ouvem o que tenho a dizer. Quando voltei para a Superstore de Carros Usados ​​Marion, havia alguém que me cumprimentou na porta como se eu fosse da família. A experiência não foi nada dolorosa. Eu amo meu novo Saturn Vue 2008. Quando estiver pronto para procurar outro veículo estarei de volta. Também contei aos meus colegas de trabalho e à família a ótima experiência que tive. VOCÊS SÃO OS MELHORES!!!!!

Em primeiro lugar, o cliente Mcgrath é horrível. Já fiz contato com eles muitas vezes e nunca tive um serviço satisfatório. Recentemente, eu delt com uma Lee Ann Parker e ela disse que iria tirar fotos de um veículo para mim e ela falhou. Então hoje falei com uma Katie e ela ofereceu o mesmo serviço ruim que o resto da equipe de McGrath.

QUALQUER PESSOA, com QUALQUER orçamento, precisa ver Michelle Meier! Ela é a MELHOR no que faz! Como não brincar ... Agradável, Entendimento, Não agressivo, Definitivamente um dos melhores em todas as concessionárias McGrath Auto! Ouve muito bem o que você quer e não mente para fazer o trabalho, o que é difícil de encontrar, eu realmente acredito que um dia ela poderá ter sua própria concessionária! Obrigado novamente Michelle!

Que grande experiência de compra de carro! Recomendo para todos que desejam um ambiente descontraído e ótimos vendedores.

Cal Faul, do Volkswagen Mcgrath de Marion, IA, me vendeu meu Tahoe 2015. Cal e seus funcionários me trataram de forma incrível e tornaram tudo muito rápido e fácil. Eles me fizeram sentir importante e cumpriram suas promessas desde que tive o veículo. Cal até me devolveu meu Tahoe de Branson, MO quando a transmissão saiu e estava coberto pela minha garantia. Ótimo grupo de pessoas para trabalhar. Sempre vou passar por Cal e Mcgrath, assim como minha família. Obrigado novamente Cal

No início, minha experiência com Curt e a Superloja de Carros Usados ​​de Marion foi ótima. Ele me deu um ótimo carro, conseguiu fazer os pagamentos dentro da minha faixa de preço e, no final das contas, fez um ótimo trabalho me ajudando. Infelizmente, porém, os pagamentos deste carro foram originalmente o dobro do que eu queria, quando ele me disse especificamente que estaria na minha faixa de preço, ele também me disse que a garantia estendida estava incluída no meu empréstimo, mas quando fui assinar, estava não. Então, uma peça do meu carro foi recolhida, então eu tive que devolvê-la por alguns dias, mas eles foram gentis o suficiente para me emprestar um carro. Então, nem mesmo uma semana depois, meu carro quebrou com líquido refrigerante vazando e estava fumegando sob o capô. Mandei deixar na concessionária para consertar, mas demorou uma semana e não me ofereceram nenhum veículo alugado ou emprestado. Finalmente consegui o carro de volta no mesmo dia em que tive que dirigir duas horas para fora da cidade, apenas para descobrir que meu carro ainda estava superaquecido. Falei com o vendedor e não tive notícias dele desde então. Tive que levar meu veículo para a concessionária local que vende os mesmos veículos e espero que eles possam consertá-lo. Neste ponto, parece que McGrath me vendeu um carro perdido que não pode ser consertado e que não será pago por seis anos. Obrigado, McGrath. É com isso que um aluno deve lidar ao comprar seu primeiro carro.

Ótimo lugar para fazer compras Judd você está procurando um vw que dirigi do Texas e foi uma transação perfeita e eu tenho um ótimo carro! Obrigado a Ryan, Jordan e Katie!

McGrath Volkswagen é um ótimo lugar para comprar um veículo. Entrei em contato com eles via web. E em uma hora, um vendedor me contatou perguntando como ele poderia ajudar. Depois de alguns dias de mensagens de texto e um ou dois telefonemas, eu estava indo fazer um test drive e comprar para minha esposa uma edição final do besouro 2019. Foi uma viagem de três horas, mas valeremos a pena pelo serviço que me prestaram. Além disso, me deu algumas horas para brincar com todos os recursos do carro.

Realmente quero agradecer a Jordan Lass. Ele realmente se esforçou para encontrar as melhores ofertas acessíveis para o meu carro e o da minha esposa

Este é o pior lugar para comprar um carro. Eles nos bagunçaram tanto. Nos venderam um carro que nunca entregaram. Meu namorado ficou sentado lá por 5 horas, assinou papéis, pagou e fez seguro. Perda de tempo. O referido carro esteve na loja durante todo o fim de semana e alegou que o motor saiu no dia de coleta, mas foi adicionado ao site para venda online. Nunca nos ajudou a entrar em outro. Eles foram rudes e sarcásticos quando pedimos nosso dinheiro de volta e nos disseram que tínhamos que esperar. Eu nunca fiquei chateado e confuso em minha vida. Eles sâo horríveis!!! A trama fica pior e mais complicada, mas não vou continuar. Eles o trataram horrivelmente. Vou contar a todos que conheço como eles eram horríveis.

Voltei para a McGrath Volkswagen para serviço várias vezes por causa de seu departamento de serviço, especificamente um consultor de serviço Jon Heller. Ele é o consultor de serviço mais experiente que já tive devido à sua ética de trabalho, conhecimento, cuidado com meu veículo e também seu cuidado com o preço. Ele nunca me deu a sensação de que está tentando tirar meu dinheiro, ele sempre busca alternativas mais baratas e tenta lidar com a situação o melhor que pode. Estive em cerca de 7 ou 8 concessionárias diferentes para fazer o serviço e nunca encontrei uma concessionária tão amigável do departamento de serviço para a equipe de vendas. Recomendou esta concessionária a vários amigos devido a Jon Heller e a qualidade geral da concessionária.

Grande grupo de pessoas e eu recomendo para quem quer comprar um veículo novo ou usado. Escutei o que eu precisava, queria e entreguei. Obrigado rapazes!

Equipe de vendas rude, recusa em responder perguntas simples sobre estoque. O vendedor Tyler não conseguia descobrir o que eles tinham disponível e teve que ir buscar outra pessoa. Evite TODAS as lojas McGrath, encontre seu veículo em outro lugar.

Estou muito emocionado com meu 2011 VW Eos Komfort conversível. Ryan Marek nas vendas foi muito útil e apreciei seu estilo sem pressão. Eu não estava procurando um veículo específico e ele atendeu às minhas necessidades com aquele em que estava interessado.

Jordan Lass em finanças foi além para se certificar de que eu estava obtendo o melhor negócio que atendesse às minhas necessidades ao máximo. Ainda estou verificando se o carro está funcionando bem com um departamento de serviço de visita na segunda-feira. No geral, o que pode ser uma experiência assustadora de comprar um carro acabou com alegria.

Eu recomendo ir para Alfred McGhee. Ele é uma ótima pessoa para ajudar a encontrar um veículo. Ele trabalha bem com você e sua família !!!!

Comprei um Vw passat aqui. Eu absolutamente amo isso. Jackson Fields foi um ótimo vendedor para se trabalhar. Recomendo-o fortemente da próxima vez que você estiver procurando um carro.

Tivemos uma ótima experiência na Marion Used Car! Eu absolutamente ODEIO comprar um carro e nosso representante de vendas Curt Conrad tornou a experiência indolor. Ele era um cara divertido, muito honesto e até tirou um tempo após a venda para continuar nos ajudando. Ele manteve contato e garantiu que tínhamos o que precisávamos. Recomendo carros usados ​​de Marion e pergunte por Curt!

Eu comprei um carro de Marion Volkswagen. Brandon era meu vendedor, ele era incrível. Fui aberto e honesto sobre o que queria e ele nunca me pressionou para comprar e estava muito disposto a ajudar, então isso foi bom. Nice guy nice concessionária.

Meu marido e eu compramos um carro na Superstore de carros usados ​​de Marion há algumas semanas. Josh Schwind foi com quem conversamos, ele deixou tudo muito confortável para nós dois. Nós dois éramos novos na compra de um carro. Nunca me senti pressionado ou intimidado. Josh escolheu um carro com base no que queríamos e era específico para nossas necessidades. Adoramos e acabou sendo o que compramos. Eu recomendo fortemente que você procure seu próximo veículo. Pergunte pelo Josh, nós o amávamos!

Foi fantástico trabalhar com Nate e Cal durante minha recente compra de veículo.
Ótimo serviço e comunicação.
Obrigado rapazes!

Serviço bom e rápido. No entanto, não ligue para as pessoas no dia de para alterar os compromissos. Percebemos que nosso tempo não era importante e era simplesmente rude e pouco profissional.

Kenyatta, o representante de vendas, era um cara legal e legal. Eu vi o que queria e ele me ajudou a conseguir.

Em Marion. Eles me venderam um veículo com uma tonelada de problemas de emissão. Por trás da papelada, após ter problemas com meu carro, vi uma lista de códigos exibida no veículo com uma data anterior à compra. Não só que eles me cobraram mil dólares para consertar meu veículo, e não fizeram nada. Eles também se recusaram a corrigir o problema depois que todos os códigos apareceram novamente. No TDI Há dois filtros para o meu carro dirigir com segurança, eles substituíram o que estava sob meu capô, mas não o que deveria ter sido substituído. Este filtro, se não fosse consertado, teria me matado porque teria pegado fogo no meu veículo. Quando os procurei inicialmente, eles me disseram que meu pagamento mensal seria de 260. Um dia depois, revisei a papelada e acrescentaram garantias com as quais não concordei. Incluindo um complemento de 600 dólares. O que colocou meu empréstimo em 375. Procurei o gerente do meu banco e ele falou com o chefe de finanças. Eles concordaram em remover todas as garantias adicionais, incluindo o complemento de 600. Eu comprei meu veículo por 8.000, que magicamente subiu para 15.000. Levaram 4 meses para remover as garantias, mas meu pagamento não foi corrigido. Eles me mostraram um papel branco com citações dizendo que eu concordo. Eu não. Depois que as garantias foram retiradas, meu empréstimo caiu para 13.000. Depois de sair naquele dia, quando eles não consertaram meu carro, parei no posto de gasolina e vi que eles haviam batido com outro carro na minha traseira. Eles se recusaram a falar comigo. Liguei para o financiamento vw e corporação vw. Meu carro não estava funcionando bem e eles se recusaram a me dar os códigos na papelada que tinham. Eles me enganaram. Poderia ter me matado. Me cobrou 1000 dólares para remover o gás do meu tanque e trocar um filtro. Eles danificaram meu veículo. O pior de tudo me deixou com uma dívida enorme e um veículo inoperável que era uma armadilha mortal! Outros experimentaram os mesmos problemas com a conduta de McGrath. Este comportamento não será tolerado.

Acabei de comprar meu terceiro veículo desses caras, eles foram extremamente úteis e me deram o veículo exato que eu queria na faixa de preço que dei a eles. Sempre irei comprar apenas veículos aqui, este é o primeiro e último lugar que você precisa ir.

Brandon Dvorak, o vendedor da concessionária VW / Marion, foi incrível. Que ótimo lugar ter ajuda para comprar seu próximo carro!

Recentemente, sofri um acidente de carro devido a um semi-corte. Infelizmente, meu carro não estava mais rodando devido aos danos. Depois de dirigir um carro alugado por alguns dias, eu estava pronto para entrar em um carro novo. Fui até a superloja de carros usados ​​de Marion e fui recebido por Nate Hodges. Eu não era o cliente mais fácil de se trabalhar devido ao fato de ser exigente, mas ele continuou trabalhando duro para encontrar exatamente o que eu queria. Ele foi profissional e cortês em tudo. Devo dizer que esta foi a melhor experiência de compra de um carro que tive e certamente voltarei quando for comprar outro carro.

As peças são as mais caras da região, em comparação com a Carousel Volkswagen de Iowa City e a Witham Volkswagen de Cedar Fals. Ridículo.

Fiquei muito impressionado com o quão profissional e experiente os funcionários são. Josh Schwind nos ajudou a trocar nosso carro antigo, não só conseguimos um ótimo negócio, mas também um carro mais novo com menos milhas. Eu recomendo a super loja de carros usados ​​da Marion para quem está procurando comprar ou trocar seu carro. Se eu pudesse dar a eles seis estrelas, eu o faria.

Tivemos uma excelente experiência com a Superloja de Carros Usados ​​de Marion. Os funcionários foram muito úteis e eles não eram intrometidos. Drew e Tucker foram ótimos para trabalhar. Eles sabiam nosso orçamento e exatamente o que precisávamos para sair do veículo. Eles nos arranjaram um ótimo Chevy HHR que é perfeito para nossa família. Eu tenho um filho de 2 anos, eles tinham brinquedos para mantê-lo entretido, o que era ótimo. O edifício é muito limpo e os funcionários são simpáticos e prestativos.

Damon e toda a equipe da McGrath foram surpreendentes. Todo mundo foi amigável e maravilhoso. Irá recomendar Damon e os funcionários com certeza. Durante esses tempos difíceis, todos nós estamos lutando e essas pessoas da McGrath VW de Marion realmente me fizeram sentir como uma família. Foi um prazer trabalhar com eles.

Brandon Dvorak foi um ótimo vendedor. Ele foi muito prestativo em todo o processo e muito simpático. Eu realmente gostei de trabalhar com McGrath para conseguir meus dois carros.

Foi uma ótima experiência e um atendimento amigável. Como proprietário de um carro pela primeira vez, eu não sabia o que fazer. Agradeço a Hunter e Matt por tornar isso fácil para mim. Eu amei o carro emprestado.

Tive o prazer de trabalhar com Landon D. para adquirir o VW Tiguan. Ele foi além para atender ao meu orçamento e tornar a compra uma possibilidade. Meu primo fez o teste de direção para mim e o processo restante foi feito através da comunicação com Landon por mensagem de texto devido ao meu horário de trabalho e impossibilidade de ir pessoalmente. Foi um processo tão tranquilo com um serviço incrível! Foi de longe a melhor experiência que tive ao comprar um carro! Obrigado!

Comprei meu primeiro carro aqui de Josh e Scott. Eles foram informativos, úteis e não intrometidos. Eles me orientaram no que eu pensava que queria e o que precisava para conseguir um carro usado que minha esposa e eu amamos! Eles não tentaram nos vender nada que não estivesse certo, eles simplesmente nos mostraram as melhores opções que tinham para o que queríamos. Eu tinha ouvido histórias de terror sobre vendedores de carros usados ​​skeezy, mas fiquei muito satisfeito com o tratamento que recebi. Obrigado rapazes!

UMA EXPERIÊNCIA MUITO POSITIVA E AMIGÁVEL !!!!

RECOMENDARIA A CONCESSIONÁRIA CEDAR RAPIDS VW PARA QUALQUER UM! ALAN CONTATOU-ME EM UM DOMINGO À NOITE APENAS ALGUMAS HORAS APÓS ENVIAR UMA RESPOSTA "ESTOU INTERESSADO" NO WEBSITE! ELE CONTATOU-ME IMEDIATAMENTE QUANDO CHEGOU AO CONCESSIONÁRIO SEGUNDA-FEIRA DE MANHÃ EM QUE O CARRO EM QUE EU TINHA INTERESSADO ESTAVA DE FATO AINDA NO MESMO! CHEGUEI AO CEDAR RAPIDS, RECEBI UM SERVIÇO AMIGÁVEL E CONHECIDO E ENTÃO VOLTEI PARA CASA NO MEU NOVO VW BESOURO CONVERSÍVEL!

ELE CONTATOU-ME POR E-MAIL MAIS TARDE NAQUELE DIA PARA VER COMO ESTAVA NOSSO DRIVE PARA CASA E A SEGUIR NO DIA SEGUINTE COM UM TELEFONE PARA VER SE EU ESTAVA FELIZ COM A MINHA COMPRA!

TRABALHEI COM A PHIL PARA O FINANCIAMENTO - MUITO PROFISSIONAL, PESSOAL E CONHECIDO!

EU AMO MEU BESOURO VW .... OBRIGADO ALAN E PHIL !!!! NÃO PODERIA ESTAR MAIS FELIZ! :)

Excelente! Grande vendedor - Brian Green. Depois de fazermos nossa roda e negociarmos, o check-out também foi excelente - gente de primeira linha - um ex-fuzileiro naval que conhecia o assunto - revigorante! A equipe nos tratou bem! Muito feliz! Nós voltaremos!

Hunter, o Consultor de Serviço foi o MELHOR! Eu viajo e estive em pelo menos meia dúzia de concessionárias - Hunter foi o melhor em qualquer lugar que já estive! E ... Brandon é um vendedor muito experiente e gentil e não agressivo!

Dirigi 1,5 horas até este local para encontrar um veículo. O veículo inicial que eu procurava foi vendido no atacado no dia em que planejava comprar um. Tyler Wilt trabalhou comigo o tempo todo até que eu tivesse um carro que me satisfizesse. Ele foi completamente honesto sobre os carros que dirigi e não deixou que nada atrapalhasse a mim e ao carro que dirigi para casa. Definitivamente vale a pena a unidade e eu certamente estarei de volta.

Tive uma experiência maravilhosa de compra de carros com Michelle Meier. Ela foi muito legal e se esforçou para me encontrar um ótimo negócio. Estou muito feliz com meu novo caminhão.

Trabalhou com Ryan e ele foi muito útil e engenhoso durante a experiência de compra. A McGrath, como empresa, também se esforça demais para vender seus programas de proteção e garantia, que podem se tornar desconfortáveis.

Alex é super profissional e facilitou muito o processo de compra do carro. Caras e serviços incríveis em Marion McGrath VW.

Deveria ter ouvido todos os meus amigos que me disseram para NÃO COMPRAR DA MCGRATH!

Comprei pelo caminhão GMC através de Nate Hodges e não poderia ter ficado mais feliz com minha experiência. Nate foi qualificado e amigável durante todo o processo ... altamente recomendado.

Equipe de vendas, finanças e serviço útil, enérgica e proativa. Agradecimentos especiais a Curt, que trabalhou diligentemente para me fornecer um carro excepcional e um negócio excepcional. Além disso, agradeço a Jordan por sua abordagem centrada no cliente comigo e todos os aspectos da minha experiência de compra de carro. Não poderia estar mais feliz com o resultado. Obrigado McGrath Volkswagen de Marion!

Terrível. Tudo em volta. Minha primeira troca de óleo programada levou duas horas. Então descobri que nenhum óleo foi colocado no meu veículo. O gerente de serviço então me disse que 'deve haver um problema maior', pois eu estava parado na baía com o técnico, ele não encontrou nenhum problema com meu veículo. Eles então me cobraram para colocar óleo no meu veículo e disseram que não podiam me dizer se algum dano sério foi feito ao meu motor. Acontece que havia. Horrível. Nunca mais farei negócios aqui. Lynch Ford em Mt Vernon, me encontrou um ótimo veículo e eu os recomendei ALTAMENTE.

Eu sei que já deixei um comentário sobre este lugar, mas aí que é bom, eu tenho que deixar outro! A equipe McGrath é a equipe dos sonhos, eu vim e comprei um novo Volkswagen GTI 2020 e tenho certeza que todos nós sabemos como pode ser estressante conseguir um carro novo. Mas Brandon Dvorak é único, ele não o pressiona para algo sobre o qual você não tem certeza e não o faz escolher uma escolha imediatamente apenas para passar para o próximo cliente. Ele dá a você todas as informações e especificações de tudo o que você precisa saber, ao mesmo tempo que o faz rir e se certifica de colocá-lo em primeiro lugar. Ele ajudou minha esposa e eu mais uma vez e ouviu todas as minhas preocupações e perguntas e teve uma resposta para tudo. Foi uma experiência maravilhosa, assinando papel após papel, haha. A equipe de finanças, a equipe de serviço e os vendedores são fantásticos aqui! Fico feliz em ser um orgulhoso proprietário de um carro McGrath -

Eu colocaria 0 estrelas se pudesse. Eu era o 07/10/19 deles para olhar e testar um Passat TDI SEL 2012 com um preço de venda de $ 9.600. Nunca tentei negociar porque achei aquele carro um preço muito bom. Eu coloquei $ 500 e o total que me disseram que eu estava financiando era de 11,9 mil, o que não fazia muito sentido para mim em primeiro lugar, mas pensei que depois de tags e tudo o que eu acho que poderia estar certo. O que não me disseram é que eles iriam me cobrar 2k por um subpêlo e tratamento de interior, $ 349 por alguma coisa de fusão de diamante que eu nem sei o que é, e ainda por cima, eles me cobraram mais de $ 5k como taxa por comprando o veículo deles! Então, tudo dito e feito cerca de uma semana depois, recebo meu extrato pelo correio dizendo que meu saldo é de $ 18k e algum troco ?! Para um carro de $ 9.600, que joguei $ 500 no chão, acabou me custando mais de $ 18.000. O vendedor de carros e o financeiro foram muito amigáveis, talvez seja esse o disfarce? Eu nunca fui explicado de nada que eles estavam me cobrando. Eu só fui informado de que havia o preço inicial ali. Eu nunca vi nada dizendo 18.000. Você pensaria se eu quisesse gastar US $ 18.000 em um carro de 2012, mas os 2019 custam apenas US $ 17 mil agora se você olhar no seu site? Eu acredito que definitivamente fui enganado deste lugar, eu deveria ter recebido dois malditos carros pelo preço que eles me cobraram por um. Fique longe ou leve alguém que queira ler absolutamente tudo, mesmo as letras miúdas, porque nada foi explicado sobre o que exatamente eu estava recebendo. Muito desapontado. Além disso, enquanto eu dirigia o carro de volta à independência, onde moro, a luz do motor de verificação se acendeu e algum sensor nox estava ruim. Felizmente, isso aconteceu antes da garantia de 2.000 milhas. Eu tive que dirigir e voltar 5 vezes durante a semana para trazê-lo de volta ao serviço, porque eles demoraram muito para descobrir o que havia de errado com ele. Esse deveria ser meu sinal para não comprar o veículo. Simplesmente ridiculo

O atendimento ao cliente de Jared Kincheloe foi excelente, ele foi honesto, prestativo e não tentou me pressionar em nada. Certamente irei procurá-lo na próxima vez que precisar de um carro novo.

Minha experiência foi positiva.
O Sr. Curt Conrad me ajudou durante o processo de compra. Ele tornou tudo mais suave e fácil. Além disso, ele teve a gentileza de entregar o carro onde moro. Estou feliz com o negócio que me foi oferecido. Não é à toa que a McGareth foi selecionada como a melhor concessionária nos últimos anos.

Donnie Hartman foi um excelente vendedor. Ele era muito experiente, prestativo e paciente. Minha esposa e eu estávamos procurando um veículo mais novo para ela. Achei que sabia exatamente o que queríamos. Depois de testar alguns carros que estavam na minha lista, descobri que eles não eram o que queríamos. Donnie foi paciente durante todo o processo. Ele então sugeriu um veículo completamente diferente do que eu jamais teria considerado olhar. Foi perfeito! Um test drive e sabíamos que tínhamos encontrado seu novo carro. Era assim que deveria ser comprar um carro usado, não nos pressionando a comprar o carro errado, mas, em vez disso, encontrar um carro que atendesse exatamente às nossas necessidades. Não poderíamos estar mais felizes com nossa experiência com Donnie ou com a Superloja de Carros Usados ​​Marion.

Do ponto de vista de vendas, Tyler wilt era um vendedor incrível que eu recomendaria a qualquer pessoa que conheço. Ele foi extremamente respeitoso, profissional, prestativo, experiente e incrível. Ele garantiu que todas as minhas perguntas fossem respondidas.
Do ponto de vista financeiro, o serviço foi 0 em 5. Jordan, em finanças, é quem me ajudou e ele foi péssimo. Ele mentiu para mim e afirmou que eu era aprovado quando não era, e me deixou sair com o carro. Eu então tive que voltar com meu um ano e passar mais 2 horas com o diretor, depois de passar mais de 3 horas com ele. Foi ótimo trabalhar com o diretor Katie, mas ela não deveria ter que consertar todos os erros dele.

Fez um novo amigo hoje! Tive o prazer de conhecer Nate e a simpática equipe da superloja de carros usados ​​de Marion. Eles foram muito pessoais e pacientes comigo. Depois de dizer a eles o que eu procurava, eles produziram. Eu amo meu novo Chrysler 200 2015. Você tem que descer aqui e dar uma olhada nesses caras. Eu recomendo Nate, pressão muito baixa e amizade onipresente.

Trabalhei com Nate Hodges e ele foi muito profissional e honesto conosco sobre o caminhão que estávamos comprando. Excelente experiência geral.

Ótima experiência de compra! Graças a Tucker, Curt e Spike!

Minha experiência com Tammy, a gerente financeira, foi incrível! Ela tem uma atitude ótima e eu vejo porque ela está com McGrath há tanto tempo! Ela está focada no cliente e motivada para que você seja financiado dentro do seu orçamento! Ela é uma estrela do rock em seu papel !! Ótimo, grande senhora para trabalhar. !!

Recentemente comprei um carro usado na Superstore de carros usados ​​Marion e estou extremamente feliz com o serviço e o carro. Eu normalmente não escrevo comentários, mas eles definitivamente merecem um feedback positivo. Trabalhei com Tyler Swain e alguns outros vendedores e todos eram bem informados e tornaram a experiência muito agradável. Eu consegui um preço justo e irei considerá-lo para todas as futuras compras de carro!

Obrigado Everrett por ajudar com nossa recente compra de SUV. Meu marido e eu estamos muito satisfeitos com o atendimento que recebemos. Quando vimos aquela Armada sabíamos que tinha de ser nossa e Everrett fez acontecer! Muito obrigado à equipe da Marion Used Superstore, com certeza recomendarei para amigos e familiares.

Nunca fui tratado tão bem em uma concessionária de automóveis e não pressionado tanto! Eu estava um pouco nervoso, mas Logan e Jim me ajudaram a manter minha mente tranquila com o ótimo atendimento ao cliente! Com certeza farei negócios com esses caras de novo!

Recentemente, comprei um carro difícil de encontrar, sem ser visto por mim. Tudo na transação foi extremamente tranquilo. Eu estava tentando comprar este carro fora do estado de vários outros concessionários e ninguém parecia ter a capacidade de fazer uma compra suave fora do estado e organizar a entrega do veículo.

Curt, o vendedor que me contatou, e a equipe de finanças foram muito fáceis de trabalhar e flexíveis na forma como recebo os fundos. O carro foi despachado e entregue em 2 dias direto na minha porta por um de seus motoristas.

Minha experiência foi positiva o suficiente para que eu provavelmente verificarei sua concessionária no futuro ao comprar carros, mesmo que eles estejam localizados a 4 estados de distância.

Minha experiência com McGrath VW foi positiva e eu os recomendaria para familiares e amigos. Obrigado a Curt, Kat, Jordan e Drew pelas interações positivas - todos vocês tornaram a experiência de compra do carro mais fácil do que o esperado.

Fiz um ótimo trabalho com meu carro e até o mantive durante uma semana de férias. Caiu e nos pegou no aeroporto. Iria novamente se necessário.

Curt e todos na McGrath foram muito prestativos e pacientes, pois encontramos um ótimo carro com o melhor preço!

Vou usar minhas trocas de óleo pré-pagas e serei a última vez aqui- Agendado um encontro para uma troca de óleo / filtro de combustível às 7h00, que com base em seu faturamento não deve levar mais de 1,5 horas, então alguém pensaria no nas 9h00, o trabalho seria concluído.
Às 12h30, ligue para verificar o status e ele estava sendo trabalhado e ligarei quando estiver concluído
Por que as pessoas marcam uma consulta se você não vai respeitar o tempo?
Se esse fosse o primeiro incidente como esse eu ficaria irritado, mas cada vez que não fico sentado esperando eles não cumprem o horário marcado. .
É hora de encontrar um departamento de serviço que respeite o tempo de seus clientes.

Ótimo lugar. O centro de serviço é extremamente profissional!

Minha esposa e eu viemos aqui para comprar um pequeno porta-malas de passageiros levemente usado. Nosso consultor de vendas Brian Green foi amigável e tornou a experiência agradável - tanto que acabamos comprando dele. A única desvantagem da experiência era que o processo tornava difícil explorar as opções com facilidade. Era lento para alinhar carros adicionais para ver e testar. Recomendo a quem vem aqui ter uma escolha de veículo pré-selecionada, pois não é fácil de descobrir e comparar.

Jason foi fantástico! Tivemos uma ótima experiência de compra dele.

Michelle Meier foi nossa agente nessa busca por um caminhão para puxar nosso trailer. Michelle tornou nossa experiência ótima e tivemos sucesso em encontrar o caminhão certo a um preço que podíamos pagar. Era importante para nós mantermos nosso orçamento e conseguir um caminhão que valesse a pena sair do estacionamento. Obrigado, Michelle, por ajudar a realizar um sonho nosso de que poderemos passar mais tempo com nossos 14 netos.

Estava procurando um carro usado. Eu parei aqui um dia, conversei com Nate Hodges disse a ele o que eu estava procurando. No dia seguinte, ele me ligou e disse que tinha um veículo de que eu poderia gostar. Fui lá conferir e comprei o carro. Simples assim, Nate é muito útil e genuíno. Tornando o processo de compra do carro muito indolor. Obrigado Nate da próxima vez que eu precisar de um carro, você tem o meu negócio.

Foi incrível trabalhar com Nate, ele é realmente dedicado ao trabalho e aos clientes. Parece que ele está mais interessado nas pessoas do que apenas fazer vendas, o que é bom.

Este lugar é ENORME, mas não venha aqui pensando que você pode simplesmente dar uma olhada dentro dos carros e verificá-los. Eles mantêm as chaves como reféns e não discutem o preço até que você basicamente se comprometa a comprá-las, momento em que o representante de vendas preencherá um formulário com todas as suas informações e o mostrará a um gerente de vendas que liberará as chaves e deixe você dar sua primeira olhada. Demora uma eternidade para comprar um carro aqui.

Nate foi incrível. Estou muito feliz por ter escolhido McGrath para comprar meu carro. Nate foi muito útil no processo e certificando-se de que eu entendia o que estava acontecendo e me fez um negócio realmente bom.

McGrath foi o melhor preço e Curt Conrad facilitou todo o processo. Jacob no departamento de negócios também fez um ótimo trabalho ao explicar as opções. Não poderia estar mais feliz com minha experiência na McGrath.

Excelente Experiência de Vendas

A pior parte de comprar carros são as vendas em alta pressão. A compra de carros geralmente me deixa muito ansioso e desconfortável por causa do ambiente de vendas agressivo. Sempre quis um Volkswagen, mas nem queria parar no estacionamento e dar uma olhada, porque sabia que um vendedor sairia imediatamente e começaria a me obrigar a comprar um carro. Nestes casos fico tão desconfortável que simplesmente vou embora, mesmo que tenha encontrado um carro que amei!
Posso dizer que minha experiência na Volkswagen foi absolutamente oposta. Quando parei pela primeira vez para dar uma olhada nos carros, não tinha intenção de comprar naquele dia. Suzie, que nos ajudou a olhar ao redor, foi muito experiente e amigável e explicou as diferentes características e faixas de preço das opções disponíveis. Eu a deixei saber que levaria uma ou duas semanas antes de decidirmos comprar e ela não nos pressionou em nada. Ela nos forneceu materiais para examinar as coisas e decidir exatamente o que eu queria. Quando estava pronto para comprar, a negociação não demorou muito e fiquei muito satisfeito com o resultado. Trabalhar com Phil em Finanças também foi um prazer. Ele foi muito amigável e nos ajudou a entrar e sair da assinatura em meia hora. Outra grande coisa é que ele não era agressivo no aspecto de vendas, apenas me ensinou sobre minhas opções, os prós e contras de cada um e me deixou decidir por mim mesmo e não me empurrar para nada.
Desde que comprei meu Tiguan, há algumas semanas, estou ainda mais confiante de que tomei a decisão certa não apenas no carro que comprei, mas na concessionária que escolhi trabalhar. Eles têm sido uma grande ajuda para responder às minhas perguntas e fazer o acompanhamento para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.
Então, a todos os envolvidos, muito obrigado!

Atualizado em 20/0920

Comprei um Tiguan 2020 da McGrath em Marion há três meses. Estou feliz com o carro, infelizmente o ar-condicionado parou de funcionar quando estava com pouco mais de 2.000 milhas. O departamento de serviço era fácil de agendar online. Eu o deixei às 11h30 de sexta-feira e eles me disseram que seria feito naquela tarde. Recebi uma ligação deles informando que não havia nada de errado com meu carro e que o AC precisava ser recarregado. Eles me informaram que sua máquina de recarga AC estava quebrada e isso precisava ser feito no sábado de manhã. Sábado de manhã recebo uma ligação dizendo que eles fizeram o diagnóstico no carro e que uma válvula precisava ser substituída, mas a peça só estaria pronta na terça-feira. Eu disse a eles para ficarem com o carro, já que o ar condicionado não estava funcionando e está mais de 90 graus lá fora. A tarde de terça-feira chega e eu não tinha notícias da concessionária. Liguei para eles para ver o que estava acontecendo e eles ainda não tinham recebido o papel. Não me mantiveram informado sobre a peça que não chegava e que teriam meu carro por mais tempo. Já se passaram 6 dias e meu carro novo ainda está parado na loja. Entrei em contato com a VW diretamente, pois o carro ainda está na garantia, posso levá-lo para qualquer lugar do país. Escusado será dizer que não voltarei para ter qualquer trabalho feito no McGrath.

No que diz respeito ao processo de compra do carro, gostei muito de trabalhar com Brandon Dvorak. Ele era pessoal e não tinha personalidade para vender nada. Ele me deixou fazer um test drive sozinha com meu marido e respondeu prontamente a todas as minhas perguntas.

A parte que não gostei foi quando começamos a conversar com Jordan no departamento de financiamento. Fui muito firme em não querer a garantia da concessionária. Já fui queimado antes e prometi a mim mesmo que nunca me apaixonaria por algo assim novamente. É uma preferência pessoal minha que eu entendo não ser uma preferência para todos. Ele tentou me vender a garantia por mais de 45 minutos! Ele até trouxe outra pessoa para tentar vendê-lo para mim. Depois que eu recusei, recusei e recusei a garantia repetidamente, eles voltaram para me dizer que eu não me qualificava para os 0% que eles concordaram nas negociações. Começou a ficar muito frustrante, mas depois de alguns trabalhos juntos, fechamos o negócio. Eu realmente não gostei de ter que dizer a ele repetidamente que eu não concordaria com uma garantia estendida, porque eu sabia que não mudaria de ideia. Se você for à McGrath, certifique-se de definir suas expectativas e saber o que deseja antes de começar a falar sobre números.

Comprei meu último veículo aqui, e esta foi minha primeira vez em uma concessionária. Damon me ajudou com minha seleção, enquanto Jordan ajudou com as finanças. Ambos foram ótimos e eu saí sem arrependimentos e no meu novo carro! Obrigado pela sua ajuda e por fazer desta primeira experiência uma boa.

O Departamento de Serviço informou que seu Jetta precisa de uma nova bomba de óleo e que custa mais de US $ 1.500. Depois de 4 viagens de volta, o problema ainda não foi corrigido e eles não fariam o reembolso também. Em vez disso, é preciso comprar um motor novo por $ 8k ou falar com nosso departamento de vendas para um carro novo. Lugar horrível para ter seu carro reparado.

Atendimento ao cliente muito bom! Eu os recomendaria a qualquer pessoa!

Nate foi incrível, ele me deu um carro incrível e por um preço incrível. Estou tão feliz com minha experiência nesta loja. Definitivamente vou voltar aqui novamente.

Pior concessionária de todos os tempos! Os técnicos de serviço e o técnico de gerenciamento mentem e vão enganá-lo. Um técnico me disse que havia algo claramente errado com minha direção e freios (enquanto ele estava atrás do volante fazendo um teste de direção comigo) e eles deveriam ser atendidos. 3 horas depois, fui chamado pelo técnico do gerente de serviço e fui informado de que não havia nada de errado com meu veículo e passou a dizer ... que o técnico que me disse que havia problemas com a direção e os freios (obviamente caiu um caso de Alzheimer) não me disse que havia. Hã??? Então ... nada foi consertado, nem mesmo os problemas de segurança, além disso, só temos o carro há 3 dias. Há problemas de freio e direção, mas por algum motivo estranho eles não querem consertar ?? E está na garantia. Nunca mais vou comprar da McGrath Volkswagen de Marion. Eu sinto que tudo que fiz foi perder o meu tempo e o da minha família, esse tempo que eu nunca vou voltar. Quer ficar tranquilo e feliz com sua compra sem o esgotamento do BS? Então faça um favor a si mesmo, compre de outra pessoa.

Ótimo atendimento ao cliente e eles me ajudaram a encontrar exatamente o que eu queria (VW Golf GTI). Era a primeira vez que comprava um carro, então estava preocupada que o processo se demorasse. No entanto, passou rapidamente e sei que posso confiar neles para manutenção no futuro.

Eles foram muito simpáticos e prestativos e não muito agressivos. Eu odeio quando eles tentam te vender um carro que você nem quer

Tive uma grande experiência em conseguir um carro por meio desses caras ... Há meses venho tentando conseguir um carro por meio de algumas outras empresas e eles ficavam me dizendo que não podiam me ajudar e que eu precisava construir meu crédito! Fiquei desanimado! Eu estava conversando com Craig Rice sobre vir, mas como eu moro fora da cidade, nunca deu certo com o gás ser caro e eu dirigindo um Durango! Eles simplesmente ligaram quando eu estava a caminho de corredeiras de cedro! Então eu finalmente entrei e eles fizeram um trabalho incrível me aceitando e dentro do meu orçamento! Eles fizeram o que me foi dito que não poderia ser feito! eu amo meu carro novo e sou grato por eles terem me ajudado! Muito obrigado a Josh Schwind por trabalhar conosco pessoalmente na obtenção de um carro!

Eu comprei um carro aqui na McGrath Volkswagen de Matthew honeyfield e definitivamente recomendaria este lugar para quem precisa de um carro e com muito pouco baixo mattew fez um trabalho fantástico tornando possível para mim dirigir com um Volkswagen passat que eu não pude de pedir uma experiência melhor. Obrigado Matthew

Aron Printz

Austin Gloede não se preocupa com os clientes, apenas com as fotos de pedidos de dinheiro de um GP de Pontiac Grand Prix e ele continuou ignorando dizendo que queria que eu fosse, então finalmente concordou dois dias atrás e me mandou fotos de um caminhão em vez de buscar alguém que realmente se importasse com o que o cliente quer claramente, tudo o que importa é o dinheiro