Janet W

Revisão de McGrath Volkswagen

Excelente Experiência de Vendas

Excelente Experiência de Vendas

A pior parte de comprar carros são as vendas em alta pressão. A compra de carros geralmente me deixa muito ansioso e desconfortável por causa do ambiente de vendas agressivo. Sempre quis um Volkswagen, mas nem queria parar no estacionamento e dar uma olhada, porque sabia que um vendedor sairia imediatamente e começaria a me obrigar a comprar um carro. Nestes casos fico tão desconfortável que simplesmente vou embora, mesmo que tenha encontrado um carro que amei!
Posso dizer que minha experiência na Volkswagen foi absolutamente oposta. Quando parei pela primeira vez para dar uma olhada nos carros, não tinha intenção de comprar naquele dia. Suzie, que nos ajudou a olhar ao redor, foi muito experiente e amigável e explicou as diferentes características e faixas de preço das opções disponíveis. Eu a deixei saber que levaria uma ou duas semanas antes de decidirmos comprar e ela não nos pressionou em nada. Ela nos forneceu materiais para examinar as coisas e decidir exatamente o que eu queria. Quando estava pronto para comprar, a negociação não demorou muito e fiquei muito satisfeito com o resultado. Trabalhar com Phil em Finanças também foi um prazer. Ele foi muito amigável e nos ajudou a entrar e sair da assinatura em meia hora. Outra grande coisa é que ele não era agressivo no aspecto de vendas, apenas me ensinou sobre minhas opções, os prós e contras de cada um e me deixou decidir por mim mesmo e não me empurrar para nada.
Desde que comprei meu Tiguan, há algumas semanas, estou ainda mais confiante de que tomei a decisão certa não apenas no carro que comprei, mas na concessionária que escolhi trabalhar. Eles têm sido uma grande ajuda para responder às minhas perguntas e fazer o acompanhamento para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.
Então, a todos os envolvidos, muito obrigado!

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