Mayfield Toyota Análise

Mayfield Toyota foi a melhor experiência que já tive. Estou comprando um veículo incomparável. O representante de vendas era muito experiente. Fe expôs cada uma das funções do meu tacoma. Muito perfessional
Vance, o gerente de vendas, lidou comigo diretamente e explicou todos os detalhes da compra. Vance tendo conhecimento e experiência financeira. pois muitos responderam muitas das minhas perguntas, como não apenas como representante de vendas. mas como um gerente de banco. Esse homem é muito simpático e fala com você no mesmo nível, me fazendo sentir confiante na minha compra. Ele se curvou para mim, permitindo-me o preço que eu queria para minha troca. Alguma concessionária vai lhe dar o preço que você deseja para seu veículo e assustá-lo com o negócio de compra, não Vance. Ele ainda baixou o preço de venda do meu lindo tacoma ... Esse cara foi o melhor gerente de vendas que já tive em toda a vida em compras de veículos novos, sempre tão gentil e amigável do meu nível. Obrigado vance
No departamento financeiro, tratei com Joan Lee. Este foi o segundo tacoma adquirido. Ela foi maravilhosa comigo e se curvou para mim e trabalhou com meu orçamento. Que senhora incrível. Muito obrigado Joan Lee
Também posso dizer que o serviço prestado foi tão bom e a qualidade do serviço prestado é de elevada qualidade que te dá confiança em deixar o seu veículo aí para manutenção. O Pro Truck mantém a mesma qualidade. Obrigado Kevin. Só para agradecer ao gerente de detalhamento
Eu esqueci o nome dele lol. Mas ele também é muito profissional

Em suma, Mayfield Toyota, obrigado Brian Hall

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Tinha uma empilhadeira para descarregar. Bom e rápido. Eles deixaram o novato fazer isso, então foi divertido

Acabamos de comprar nosso Rav4 2014. Que experiência ótima tivemos com esse processo. Fomos tão bem tratados por Dave, Nicole e Robert ... Amigável, alegre, muito experiente, honesto e sempre sorridente ... Todas as perguntas que tínhamos foram respondidas e explicadas em detalhes. Sentimo-nos muito confortáveis ​​com todo o processo. Mayfield Toyota nos fez sentir como se estivéssemos em casa ... Que sensação fantástica quando você está fazendo negócios ... Este é o nosso 12º Toyota da Mayfield Toyota ... Há uma razão pela qual sempre voltamos para a Mayfield Toyota. Absolutamente incrível!!!

Eles foram muito prestativos e trabalharam muito bem em torno de nossa programação e circunstâncias.

Acabamos de comprar nosso Toyota Highlander Platinum 2020, Jason Deng foi incrível, ele é muito paciente e bom em explicar as coisas, esta concessionária é um ótimo lugar para gastar seu dinheiro com facilidade.

Uma equipa simpática e honesta que verdadeiramente se esforçou para tornar a compra de um veículo uma experiência feliz. Comprei lá meu primeiro Toyota há muitos anos e recentemente comprei um novo veículo. Se você está procurando um Toyota, eu recomendo dar uma olhada neste lugar.

Recentemente comprei um carro usado aqui, Andy e Myron foram super fáceis de lidar, conhecedores e corteses com meu tempo. Os caras do detalhamento também fizeram um trabalho incrível, a aparência e o funcionamento do carro eram novos. Recomendo comprar aqui primeiro para as suas necessidades de veículos usados ​​ou novos.

Sukh tornou minha experiência rápida e sem esforço. Recomendaria esta concessionária para obter o melhor preço / serviço.

Eu olhei em muitas lojas e um amigo meu me indicou a concessionária Mayfield Toyota. Conversei com Andrew Dye e ele me deu o melhor negócio que nenhum outro negociante pode oferecer. Contei a ele sobre minha experiência no Gateway e sobre o depósito de 500 dólares que fiz e ele também pôde fazer algo a respeito.

Eu tenho tantos ad-ons no meu carro que eu não esperava. Tapetes, guarda-lamas, para citar alguns e um iniciante toyota. E, ao contrário de outras concessionárias, o financiamento não me obrigou a obter a proteção e a garantia estendida.

No geral, acho que Mayfield toyota é a melhor concessionária da cidade.

O departamento de serviço tem + 1 hora de espera por uma troca de óleo. O departamento de serviço precisa de treinamento de atendimento ao cliente. É uma pena que as pessoas odeiem tanto seus empregos, isso mostra. Desculpe o transtorno de fazer você trabalhar em um sábado!

Eu tenho o modelo Rav4 2015 (comprado em dezembro) usado em baixa (44459 KM apenas) com problema de freio. (Acho que é problema de fabricação) para consertar hoje (6-8-2019) marquei uma consulta. Paguei $ 80 para Diagnosticar. E esperando por 4 horas. Então eles não conseguiram descobrir o problema, dizendo repetidamente que isso é normal para Rav4. Dissemos a eles que esse problema acontecia desde a semana passada. Então pedimos para consultar um capataz. E juntos tivemos um test drive e ele aceitou aquele problema de 15% no freio. Então ele sugeriu lavar o fluido de freio que custou US $ 150. Mas não há NENHUMA GARANTIA para resolver o problema. depois de gastar essa quantia, meus freios são os mesmos. troque o cilindro de freio. Este é o PROFISSIONALISAM? pois uma empresa de renome como a TOYOTA deve ter alguma responsabilidade para com seus clientes e seus produtos. Hoje desperdicei meu DINHEIRO e meu único dia de folga. Não irei encaminhar ninguém para MAYFILD TOYOTA.

Foi um prazer negociar com o vendedor da Mayfeild Toyota, Vendan Sekar. Ele foi mais prestativo, educado, compreensível, experiente, fácil de interagir e muito amigável. Ele tornou nosso processo de compra de automóveis fácil e rápido. Recomendamos vivamente a Mayfeild Toyota e especialmente o nosso vendedor Vendan.

Oi Danny ... obrigado por ligar e pelo acompanhamento. Eu gostaria de ter te conhecido ontem ... todo o processo não foi tão amigável e eu percebi a vibração daqueles que negociei era como se eu estivesse apenas olhando as vitrines e a promessa inicial feita e a oferta dada posteriormente não faz sentido .. sim 3.5 k é uma oferta decente que recebi depois de deixar o lugar .. depois de deixar seu lugar, visitei outra concessionária (não planejada). Eles foram amigáveis ​​e as ofertas eram decentes e eu comprei um carro deles também ... gostaria de ter a mesma experiência com sua concessionária também ... pode ser da próxima vez que eu vou pedir Danny ... Obrigado e feliz ano novo!

Experiência maravilhosa com Mayfield, muito satisfeito com minha compra, Tommy realmente ajudou a conseguir meu financiamento. Eu recomendo fortemente a qualquer pessoa que compre de Mayfield

Fui a Mayfield Toyota para fazer um test drive em um veículo usado, o gerente de vendas Drew veio com Brenton, o vendedor, e eu no test drive. Ambos foram super prestativos, definitivamente recomendo esta concessionária.

Fique longe deste lugar, costumava ser ótimo. O serviço caiu consideravelmente nos últimos anos.

O pessoal é simpático e profissional. Local limpo e acolhedor, bom café

A pior experiência da minha vida nunca mais vai voltar. foi levar o veículo para consertar em outro local e foi informado que o filtro não pode ser retirado devido a estar muito apertado, Chris do serviço me disse que se eles quebrassem pela metade para comprar outro porque estou no prazo sim 6 meses mais, veículo não tinha quilometragem com óleo porque acabamos de ter um filho, também afirmou que os filtros emperram em 6 meses problema muito comum ... estou longe de ser um idiota amigo id adoro saber como o plástico se aglutina no alumínio. .... é porque seu torque excessivo ..... portanto, cuidado, este programa de troca de óleo vem com 140 $ uma vez por ano, independentemente da quilometragem.

Atualizar ... quando finalmente removemos o filtro, as roscas estão ranhuradas, conforme o esperado, apertadas demais. Bom trabalho chris

Como sempre, os representantes de serviço da Toyota prestaram um serviço extraordinário na minha última consulta. Fui fazer uma troca de óleo e logo descobri que meu veículo precisava de mais. James foi chamado e providenciou tudo muito rapidamente e até mesmo providenciou uma lavagem de carro gratuita. Muito impressionante. Obrigado pessoal da Mayfield Toyota !!

Rick, gerente de vendas de carros usados. Experiência horrível. Tenho um 4Runner usado 2016 que veio da Mayfiled Toyota, notei alguns dias após a compra que ele tinha um alto-falante queimado e uma tela de toque que não respondia parcialmente. Falei com Rick e ele basicamente me disse para acabar com isso. Uma pequena parte de $ 90 que leva 3 minutos para substituir e atualização de firmware que provavelmente consertaria a tela sensível ao toque e ele se recusou a me ajudar depois de gastar $ 40.000 em seu veículo. Obrigado Rick - seu esforço ZERO realmente brilhou. Vou levar meu futuro negócio para outro lugar. EDIT: Northwest Toyota consertou meu alto-falante dentro de uma hora após ligar.

Recebi uma cotação do departamento de serviço sobre a substituição do rotor e das pastilhas de freio duas vezes (uma por e-mail e outra pessoalmente), quando a peça foi solicitada e fui substituí-los, eles aumentaram seus preços informando que as cotações (AMBOS) foram um erro. Quão conveniente !!!!!!! Não vou voltar, não é assim que você faz negócios.

Vim para Mayfield depois de ficar preso a um negócio horrível com uma taxa de juros exorbitante e depois de ter experiências horríveis em duas outras concessionárias. Wade, em vendas pela Internet, trabalhou comigo do início ao fim. Chris em Finanças também fez sua mágica quando os bancos não quiseram me aprovar com base no fato de eu ter alugado meu veículo atual meses antes ... Não sei como eles fizeram isso, mas fizeram um acordo que me colocou na nova versão do carro que eu queria! Eu não posso agradecer a vocês dois o suficiente por toda a ajuda e realmente indo além para mim. Eu estou tão feliz! FINALMENTE! =)

Comprei meu primeiro carro (Toyota RAV4 2018) e não poderia ter pedido um Consultor de Produto melhor do que J.C. Solis. Ele foi muito amigável e trabalhou no meu melhor interesse para conseguir o carro que eu precisava, com base nas minhas necessidades. Ele foi muito favorável e estava sempre acessível.
Ansioso por continuar a receber suporte de J.C. no futuro também!
Obrigado e continue com o bom trabalho!

Eu e meu marido somos um novo Natal de 2019 sob um consultor de produto do Sr. Lardy Calupitan. Ele é um cara incrível e eu definitivamente o recomendo para meus amigos. Ele é uma pessoa muito complacente. É um homem de ação e respeito. Estamos muito satisfeitos e felizes com nosso novo carro. Obrigado novamente Lardy e mais poder para você e Toyota Mayfield.

Eles me perguntaram se é hora de minha verificação de manutenção, incluindo a rotação dos pneus. Paguei quase $ 150, pois minha troca de óleo é gratuita. Percebo que eles não giraram meus pneus, pois sempre tive esse pneu que precisava de ar de vez em quando (deve ter um orifício minúsculo) no lado direito do pneu traseiro na parte de trás do meu carro. Liguei para eles e disse que queria agendar outra rotação de pneus, já que eu paguei para rotação de pneus e eles não fizeram a rotação. Meu pneu macio ainda está onde está. A pessoa que respondeu disse que você pode vir aqui e verificar a câmera. Por que eles não verificam? Não é meu trabalho verificar? Eu não vou voltar lá novamente para obter minha verificação de manutenção. Basta ir lá para obter minha troca de óleo grátis. Muito pouco confiável! Eles me pediram para pagar por um serviço que eles realmente não fazem. Muito triste! Fique atento com o que você paga e pede serviço.

Um ano atrás: serviço geral muito bom. Seria bom ter a opção de deixar o carro muito rapidamente.

Semana passada: atendimento muito simpático, rápido e cortês. Bom trabalho!

O atendimento ao cliente de meu revendedor de segunda mão, Hassan, foi ótimo. Ele foi amigável, direto e acompanhou após a venda do veículo para garantir que eu estava feliz com minha compra. Amei meu novo passeio Toyota quente!

1 estrela porque zero não é uma opção. Precisava de um cubo de rolamento de roda extraído de uma junta. Parte estava fora do veículo, foi informado que custaria $ 155 por talvez 10 minutos de trabalho e eles não seriam capazes de escrever uma ordem de serviço sem o vin ... Eu fiz 90% do seu trabalho para você e você nem mesmo me ajude depois de dirigir 40 minutos especificamente para ir à sua loja.

Eu levo meu Toyota lá para atender a uma grande equipe

Fiquei muito satisfeito com o atendimento aqui. Eles foram muito úteis durante o processo de compra.

Serviço de atendimento ao cliente ruim. A manutenção de rotina disse que eles precisavam do meu caminhão o dia todo para fazer o serviço de 1 hora. Tentei me dizer que precisava de todos os fluidos trocados quando apenas a troca de óleo era necessária. A Jiffy Lube fez tudo em 15 minutos por menos de $ 75 agora isso é atendimento ao cliente

Fique longe deste lugar a qualquer custo. Eles vão empurrá-lo para comprar todos os pacotes do tipo, então eles vão te dar alguns dólares, mas vão cobrar mais do preço do veículo. Todos os outros Concessionários na cidade de Edmonton irão tratá-lo melhor com mais respeito do que este e dar-lhe um preço melhor, o que é muito importante nestes tempos difíceis para qualquer um. Cuide de você e sua família, não coloque dinheiro no bolso do Crooks!
Deus abençoe todas as pessoas boas na Terra!

pessoas honestas, fáceis de entrar e sair, sem perda de tempo

Foi muito legal comprar um caminhão de vocês, o Vendan é um ativo da sua empresa e seu atendimento é excelente, devo dizer. Continuem com o bom trabalho, pessoal. Definitivamente vou recomendar aos meus amigos.

Embora eu não tenha comprado um veículo da Mayfield, quero aproveitar esta oportunidade para agradecer a Mike Linterman, o Gerente de Vendas, e a Nicole Bilan, a Consultora de Produto, por seu serviço e assistência calorosos. Nicole era muito experiente e paciente, então me sinto bem à vontade para fazer perguntas e obter todas as minhas respostas. Ela nunca me pressiona a tomar qualquer decisão, mas me deixa levar meu tempo para descobrir o que eu realmente quero. Eu realmente tive uma ótima experiência com Nicole :)

Toyota Canadá para ouvir sobre essa experiência. Vamos ver se eles são justos e razoáveis; dado que adicionam uma camada de custo para todos os canadenses.

Liguei para eles apenas para uma simples troca de óleo. A senhora ao telefone foi rude. E me disse que eu tenho que pagar por uma inspeção $ 249 dólares para novas inspeções. Eles nem viram ou checaram meu carro? Como você pode me dizer que precisa de mais inspeções? Traficante corrupto de fraude

Atendentes rudes, desagradáveis ​​e egocêntricos dirigindo um zoológico - nenhuma organização, nenhum valor para marcar um encontro, nenhum respeito pelos clientes que ajudam a pagar lá seus contracheques.
A primeira e a última vez que farei o serviço do meu caminhão aqui

Nossa profunda gratidão a Andy Lam, por um serviço muito profissional e notável!
É uma decisão bastante difícil quando se trata de comprar um veículo usado. Muitas incertezas virão à sua mente. Mas, se você encontrar a pessoa certa para conversar, um profissional de vendas sincero que respeita o ponto de vista da clientela, você se sentirá à vontade para decidir e seguir o processo.
Parabéns a Andy Lam, Henry Chu e a equipe Mayfield Toyota por um impacto muito positivo em nossa visita! Nós altamente recomendamos esta equipe.

Sou de fora da cidade, então usei o site para encontrar meu caminhão. É a interface mais fácil de usar fora dos sites que visitei. Você pode filtrar os veículos nos quais não está interessado e classificá-los de acordo com o preço. As especificações e recursos também foram listados de uma forma que facilitou a comparação com outros modelos. Usei o site para encontrar o modelo de Tacoma que queria.

E essa foi a parte mais difícil de todo o processo.

Entrei em contato com a concessionária por telefone e trabalhei com meu representante de vendas Abhi nos dias seguintes. Abhi e eu descobrimos os detalhes do caminhão e ele o preparou para mim quando eu chegasse. Quando cheguei ao local, trabalhei com John no acordo financeiro. Os dois foram profissionais e amigáveis ​​e garantiram que eu fizesse exatamente o que queria.

Eu recomendaria definitivamente Mayfield.

-Jesse

Conselheiro de produto Mahesh Rajant, ele é amigável e um bom serviço

Cada vez que trazemos nossos veículos, recebemos um serviço excepcional. (Temos dois Toyota e um Scion.) Neste último serviço, pensei que precisava substituir os freios dianteiro e traseiro. Eles ligaram para dizer que a substituição do freio traseiro não era necessária, apenas a manutenção e isso me economizou uma quantidade significativa de dinheiro. Obrigado Mayfield Toyota por sua honestidade! Pediram para limpar o carro e os detalhes que fizeram foi fabuloso. Eu sinto que estou dirigindo um carro novo. (É um 2009). Eu recomendo altamente esta concessionária.

Definitivamente, uma experiência positiva e boa de compra de veículos Toyota lá em Mayfield Toyota em Edmonton. Eu pesquisei online primeiro em seu site, fiz algumas perguntas e recebi uma resposta rápida do consultor de produtos para Internet Danny. Ele é uma equipe honesta e experiente que entende totalmente as necessidades do cliente. Ele fornece sugestões e comentários valiosos, além de trabalhar arduamente para cooperar com o cliente. Estou feliz com meu veículo Toyota recém-adquirido, mas estou mais do que feliz em trabalhar com Danny em todo o processo de compra.

Serviço excepcional e acompanhamento com ofertas de bônus que não parecem esgotadas. Fico feliz em ter comprado meu caminhão aqui e receber manutenção a cada poucos meses.

Recentemente, comprei um Rav 4 2013 da concessionária com a ajuda do vendedor Isaac Yip. Posso dizer sem hesitação que a experiência superou em muito as minhas expectativas. A atenção aos detalhes e atendimento ao cliente foi excepcional. Altamente recomendado!

Começarei dizendo que a única razão pela qual Mayfield Toyota consegue duas estrelas é simplesmente porque acabei com o veículo que queria. O processo para chegar lá deixou MUITO a desejar. Nós sabíamos o carro que queríamos (RAV4 Hybrid), então checamos os sites para ver quem os tinha. O inventário online de Mayfield disse que eles tinham 6. No sábado, vamos fazer um test drive ... sim, nós amamos! Queríamos o carro para uma viagem recente que estávamos fazendo, e deixamos isso ABUNDAMENTE claro para nosso vendedor, Bill. Marcamos uma reunião na quarta-feira (e devo dizer que lembrei a Bill que queríamos o carro na sexta-feira antes de eu deixar meu escritório) para entrar e colocar a papelada em andamento. Obtemos todas as informações do veículo feitas e enviadas para o escritório financeiro. Ao todo, duas horas depois estávamos prontos. Só depois que saio do escritório de finanças e pergunto a Bill quando posso pegá-lo é que ele me diz que levará seis dias para saber quando um deles chegará. Eu disse a ele que havia 6 listados no site. Ele me disse que todos foram vendidos (mesmo o que estava sentado do lado de fora da janela enquanto eu falava com ele). Nesse caso, aparentemente nosso financiamento não saiu rápido o suficiente, e aquele também foi vendido. Avançando seis semanas, e com o envolvimento do gerente geral, temos o carro que queríamos que, de acordo com o site, estivemos lá o tempo todo. Enquanto digito este comentário, todos os veículos que estavam lá quando verificamos pela primeira vez ainda estão lá, completos com os mesmos números de estoque. Amamos a Toyota e nunca faríamos falar mal deles, e essa experiência foi MUNDIALMENTE diferente da última experiência que tivemos em uma concessionária Toyota. Não anuncie os carros se não os tiver para vender. É simples assim.

No final, eu evitaria a Mayfield Toyota. Parece que só estão interessados ​​em vendas por volume a qualquer custo. Bill dirá que vende 300 carros por ano ... e é fácil entender por quê ...

Fui lá para trocar um sensor. The Tech levou meu carro para um test drive e moveu meu espelho, tentei colocá-lo de volta, mas ele caiu. Voltei para ver se eles podem consertá-lo, mas tudo o que fizeram foi tentar me vender um novo.

Meu revendedor Andy é uma pessoa incrível e paciente, ele realmente me ajudou muito e eu realmente aprecio isso. Se vocês querem um carro Toyota, vão encontrar Andy no Toyota Mayfield!

Atendimento ao cliente muito bom. Bom serviço pós-venda: a troca de óleo em tempo de vida livre é útil. Eu comprei o RAV4 e o Prius lá e ambos funcionam perfeitamente.

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Tentei fazer um pedido simples, mas a balconista (Margo) me ignorou. Tentei ligar e eles me transferiram para um número que nunca atendeu. Deixei uma mensagem de voz e eles nunca me ligaram de volta. Muito decepcionante
Atualização: após 2 meses, eles não responderam a nenhuma das minhas tentativas de concluir uma transação simples. Se você quiser evitar a interação pessoa a pessoa durante esses momentos, Mayfield toyota não se importará e eles irão ignorá-lo até que você tenha que ir lá.

Marcou um encontro às 9h com a garantia de que havia um ônibus espacial disponível naquele horário. Disseram que poderia demorar mais 15 minutos. Esperei até 9:30, perguntei novamente sobre o ônibus, foi dito mais 15 minutos ..... com atitude. Esperei até depois das 10:00, perguntei novamente, fui informado de novo mais 15 minutos. Peguei um táxi para o trabalho. Disseram que um ônibus me pegaria às 2:00, mas nenhum ônibus apareceu. Mandei uma mensagem para perguntar se um estava vindo. Sem resposta. Peguei um táxi de volta para a concessionária. A experiência neste negócio me custou dinheiro extra e tempo perdido no trabalho.

Atualizar. Os proprietários desta empresa entraram em contato e tentaram consertar isso. O que é praticamente tudo o que você pode pedir que eles façam nesta situação. A classificação mudou de acordo, embora eu ainda não tenha decidido se voltarei.

Conseguimos um carro fabuloso para um ótimo negócio na Mayfield Toyota! Sempre fizemos nossa manutenção na Mayfield Toyota, então, quando chegou a hora de comprar um carro novo, fomos ao lote de segunda mão e encontramos um 2009 por um ótimo preço ;-)

Acabamos de comprar um Corolla da Mayfield Toyota. A equipe aqui foi muito prestativa e garantiu que estivéssemos procurando opções que pudéssemos pagar e que atendessem às nossas necessidades. Todos trabalharam muito para conseguir o carro e toda a papelada terminou rapidamente, pois precisávamos do carro o mais rápido possível. Voltaremos aqui para o nosso próximo veículo.

muito bem, galera. boa companhia e funcionários simpáticos. irá recomendar Vendan Sekar. Consegui o melhor negócio para o meu Toyota Highlander. é caro online, mas eu comprei por tão barato. mantenha-o Mayfield Toyota.

Tive uma ótima experiência aqui, pois todos me trataram como se eu fosse a única no prédio, apesar de ser um lugar movimentado. Sukh Chahal fez um ótimo trabalho, ele foi muito útil para encontrar o veículo certo. Fiquei impressionado com seu profundo conhecimento em sua esfera. O Karim em finanças e o Shawn - Gerente de Vendas foram incríveis e tornaram todo esse processo muito agradável. Fui de Calgary a Edmonton por indicação de um amigo. Embora inicialmente eu fosse um pouco cético, agora posso dizer que valeu totalmente a pena. Eu recebi um tratamento incrível e um acordo. Obrigado novamente Sukh !!!

Quatro viagens e nenhum problema resolvido.
Ofereci a eles meu carro por uma semana para consertar e ele voltou em pior estado do que quando o deixei!
Serviço caro e inútil.
Levei para uma loja de verdade que resolveu os insetos em menos de um dia.
Nunca mais vou voltar aqui.

Eu e meu marido agora temos um camry de 2014 e estamos muito satisfeitos ... Dk na concessionária conseguiu explicar sobre o financiamento e finalmente nos convencer de que não estamos assinando nossas vidas em um carro rs ... obrigado DK você merece um aumento $$

Tive uma experiência muito agradável ao lidar com Andy Lam. Compare com Toyota Northwest, é um dia e noite. Estou muito, muito feliz com o meu negócio. Responda todas as perguntas por e-mail com resposta rápida. Ele também forneceu vídeos dos veículos para explicar as características e condições. Recomendo Mayfeild Toyota e Andy, obrigado a vocês por uma experiência incrível

Melhor local para fazer a manutenção de seus veículos Toyota.

Primeira experiência de compra de um veículo novo, sem problemas. Hannah Weller cuidou de nós o tempo todo. Tudo era honesto e, em geral, muito agradável. Estamos ansiosos para voltar para qualquer manutenção do veículo que possamos precisar.

Agradeço muito os esforços para me manter um cliente feliz.

O atendimento ao cliente é bom. É uma concessionária. Os mesmos proprietários que o South Edmonton Lexus.

Meu vendedor, Wayne, era amigável, cortês e informativo. Ele foi paciente e ouviu atentamente minhas necessidades como consumidor. Ele dedicou um tempo para me conhecer, o que eu procurava, o que eu queria e o que não queria. Ele estava cabeça e ombros acima de qualquer outro vendedor que experimentei em outras concessionárias Toyota na área de Edmonton. Eu recomendaria fortemente Wayne e o resto da equipe da Mayfield Toyota; que fez minha compra uma experiência gratificante. Gastar 10s de milhares de dólares não é uma experiência divertida para mim, mas ao permitir-me expressar minhas preocupações e esperanças pelo veículo que desejava comprar, fiquei confiante de que havia tomado a decisão certa e, portanto, uma experiência de compra agradável. Bem feito!

Depois de idas e vindas frustrantes / contínuas com uma concessionária diferente, minha experiência na Mayfield Toyota foi rápida e indolor. Todos os funcionários são simpáticos e prestativos. Marcas de bônus para Barb Cavey! Amei meu carro novo!

Comprar um carro pode ser cheio de pressão e um obstáculo absoluto, MAS Andy Lam tornou isso mais fácil! Eu não tinha certeza sobre alguns carros diferentes e ele levou em consideração minhas necessidades e orçamento e encontrou o carro perfeito para mim. Myron e David em finanças foram igualmente úteis, garantindo que eu pagasse pelo carro da maneira mais eficiente possível. Se alguém perguntasse onde comprar um carro, eu recomendo fortemente o Mayfield Toyota; não se esqueça de perguntar por Andy.

Programei uma manutenção regular e troca de óleo para meu veículo. Eles identificaram acidentalmente um serviço para o meu veículo de que ele não precisava, pois havia sido concluído recentemente na última troca de óleo. Embora eles tenham feito a manutenção desnecessária, não fui cobrado pelo trabalho extra. No entanto, fui eu que identifiquei o erro (foi um erro difícil de detectar, por isso não os culpo).
No geral, satisfeito com o serviço. Pretendo retornar a este local para manutenção adicional.

Eu vim a este local várias vezes desde que voltei de Fort McMurray. Os funcionários são amigáveis, prestativos e amigáveis ​​com os clientes. Nunca tive um problema até ontem. Fiquei parado ao lado do meu carro enquanto um funcionário estava atrás de sua mesa. Ninguém mais estava na garagem, exceto este homem mais velho e eu. Ele me deixou parada lá por mais de 10 minutos, apenas me olhando. Uma mulher mais velha entrou na garagem e ele foi ajudá-la. Eu estava furioso. Não a imagem que Mayfield Toyota se esforça tanto para evitar. O único consolo é que outro funcionário entrou na garagem e viu minha reação. Paula Parker veio imediatamente e foi agradável comigo e minha raiva desapareceu. Ela só trabalhou na Toyota por 5 meses e ela foi maravilhosa,
e conhecedor de seu trabalho. Ela me deu um carro e saiu em 15 minutos. Estou tão feliz que ela foi a pessoa que me ajudou.
Além disso, um homem simpático, que infelizmente não peguei o nome dele, me ajudou com os pacotes do carro alugado. Ele foi maravilhoso e útil para mim. Obrigado!

Eu agendei um compromisso de serviço porque meu carro estava fazendo um barulho estridente ao passar por depressões. Recebi um telefonema assim que cheguei em casa, cerca de 20 minutos depois, informando que as escoras dianteiras precisavam ser substituídas e estava orçado em 1600 para o trabalho. Dizer que fiquei chocado foi um eufemismo, pois eu havia comprado o carro recentemente por meio de um vendedor particular que me garantiu que as escoras haviam sido substituídas. Vou buscar meu carro e peço para ver um detalhamento do orçamento que eles não têm e mais ainda não me cobram a taxa de diagnóstico de 80 dólares, a partir daqui começo a me sentir inseguro sobre a situação e começo a questionar se eles sequer olhassem para o meu carro. Depois de esperar 30 minutos, eles finalmente vieram até mim com um pedaço de papel com um número rabiscado e não uma divisão adequada da cotação ou custo.
Decido ligar para o vendedor particular que me diz que ele próprio substituiu as escoras depois que Mayfield disse que eles precisavam ser reformados e cotou um preço tão alto. A partir daí, decido ligar para o meu amigo que é mecânico, ele dá uma olhada no meu carro e me diz que as escoras foram substituídas. Dizer que me senti enganado é um eufemismo, Mayfield nem olhou para o meu carro ou verificou qual era o verdadeiro problema. Eu ligo para eles e a resposta deles é patética, eles me dizem que quando alguém chega com o mesmo problema no mesmo carro, eles não se preocupam em verificar novamente e apenas o deixam na garagem. Isso é chocante para mim, para começar eu quase paguei 1.600 dólares por algo que não precisava ser feito nem tinha sido realmente verificado pela loja de serviço e, em segundo lugar, como isso é perigoso dar informações falsas sobre um carro que poderia levar a um acidente . O homem ao telefone nada tinha a dizer e perguntou se podia marcar outro encontro, ao qual recusei devido ao facto de a confiança ter sido violada e não ficaria surpreendido se mentissem sobre outra coisa. Esta é uma péssima desculpa de uma garagem e eu não recomendaria vir aqui para consertar seu carro.

Adquiriu um 4Runner TRD 2018 da Sukh na Mayfield Toyota pouco antes do Natal. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e cuidou muito bem de mim. Toda a equipe foi amigável, útil e incrível de se lidar. Vou recomendar Mayfield Toyota a todos os meus amigos para a compra de novos veículos.

Excelente atendimento ao cliente no departamento de serviço de segunda mão. Eles foram rápidos e foram acima e além do que era exigido deles.

Parei em Mayfield Dom 17 de fevereiro com o parceiro David Graham para dar uma olhada .. Bem, hoje terça-feira, 19 de fevereiro, estou orgulhoso de ser proprietário do meu primeiro carro novo .. Tive minha parcela de sonhos com um Yaris ou algo semelhante por algum tempo ..
O consultor de produto Tim Jones também foi ótimo, foram todas as pessoas que conhecemos e conversamos nos últimos dias. Todos foram muito profissionais, mas também compartilharam algumas risadas e histórias. A equipe de vendas sabia que queríamos um carro econômico menor e eles não tentaram para vender qualquer outra coisa. Disseram que ouvem seus clientes e tentam combiná-los com o carro / caminhão mais adequado.
Nunca se sentiu precipitado ou pressionado em qualquer uma das tomadas de decisão ou quando tudo no carro por dentro e por fora foi mostrado e explicado.
Obrigado equipe Mayfield.

É totalmente uma ótima experiência. O Sr. Vendan foi muito útil e esteve conosco até o fim. Ele era qualificado e cortês. Com certeza, recomendarei May field toyota aos meus amigos e colegas. Obrigado pessoal por uma experiência incrível.

Atualizar:
Experiência totalmente ruim e fiz algumas táticas de vendas ruins e escondendo informações importantes que são relevantes para mim enquanto estou fazendo uma troca. Então, baixei minha classificação anterior para duas estrelas.

Graças a Andy Lam e Henry Chu, tivemos uma ótima experiência na Mayfield Toyota. Depois de entrar em contato com Mayfield por meio de um anúncio online, Andy foi além para fornecer um serviço excepcional. Sendo um cliente de fora da província, Andy me forneceu toda a documentação do veículo e incluiu um vídeo de passeio apontando todos os defeitos que ele notou para ter certeza de que eu sabia o que estava pensando em comprar. Em seguida, combinamos de vir ver o veículo e quando chegamos ele estava limpo e pronto para ser visto. Henry simplesmente nos entregou as chaves e nos disse para dar um passeio. O preço era razoável, mas acima de tudo, o serviço era de primeira qualidade. Desde o primeiro contato até o pagamento final, a equipe foi amigável e bem informada. Obrigado mais uma vez a Andy, Henry e a equipe da Mayfield por seu excelente atendimento ao cliente!

Está na Mayfield Toyota há mais de 10 anos, comprei 4 carros deles ao longo dos anos. Nos últimos 2 anos, percebi que eles mudaram suas práticas de negócios, pelo menos no lado de serviços do negócio. Eles são insistentes em coisas que você não precisa fazer ou encontram maneiras de cobrar mais em suas contas de serviço. Meu Sienna de 2014 tinha um recall de serviço na porta de correr, liguei para agendar a consulta para que pudesse fazer a troca de óleo e o recall de segurança ao mesmo tempo. Quando cheguei lá, eles me disseram que tinham que encomendar as peças e que precisavam do meu carro por 2 dias sem nenhum carro alugado para mim. Qual é o objetivo de eu ligar para marcar minha consulta com 2 semanas de antecedência. E não faria sentido ter peças quando você está lidando com um recall nacional de um dos carros mais vendidos do país? 6 meses depois, minha van deve fazer outra troca de óleo. Decidi marcar uma consulta para o recall de óleo e serviço, após 2 ligações finalmente consegui um carro alugado e as peças necessárias para realizar o recall de segurança! Sim, finalmente está feito, mas por que um cliente tinha que fazer tanto quando esses serviços eram esperados!

Além disso, em meu último serviço, pedi que verificassem meus dois parafusos na placa do carro. Eles irão girar e não sairão. A primeira coisa que o assessor de serviço falou foi uma hora de trabalho para cuidar disso. Eu pensei que você ainda não os tinha verificado, mas queria que eu concordasse com as taxas de mão de obra de 1 hora!

Eu costumava recomendar esta concessionária para toda família e amigos. Mas parece que há uma desaceleração na prática de negócios vinda de cima. Resolva isso e continuarei comprando de Mayfield ou outra pessoa receberá meu dinheiro.

O espírito natalino está vivo e forte na Mayfield Toyota. Há anos que faço meus serviços aqui porque eles sempre me trataram bem e, em reconhecimento à minha lealdade, o gerente de serviços me presenteou com um vale-presente

Este é o segundo veículo motorizado que comprei da May-field Toyota Scion em outubro do ano. Minha compra inicial foi um Tundra DC em novembro de 2011.
Desde então, tenho formado um relacionamento comercial estreito com Nick Seaton (ex-executivo de vendas e agora gerente financeiro e Drew Hazlett - gerente financeiro).
Muitas pessoas perguntam por que a escolha de May-field Toyota e na minha opinião;
Equipe de vendas - extremamente atenciosa e colocando as necessidades dos clientes no coração,
Equipe de finanças - colocar o cliente de forma realista em uma unidade acessível e construir um relacionamento de longo prazo,
Pós-venda - ligar para o cliente para saber como está e como está o veículo.
Por último - Service Manager Darryl - realmente acomodando o cliente e entregando o que ele precisa.
1. Eu moro em Fort McMurray e meus veículos precisam de manutenção no fim de semana.
2. Preciso de um veículo de cortesia.
3. Preciso de preços competitivos.
Isso nunca é um inconveniente para Nick ou Darryl.
Este é meu sétimo Produto Toyota e, sem dúvida, os Toyota Mayfield são minha escolha de Concessionária.

O serviço de manutenção e detalhamento foram excelentes. Houve um toque profissional e o atendimento ao cliente foi excelente.

Acabei de trazer um Toyota Rav4 da Mayfield Toyota
Chris Button foi nosso vendedor ele nos prestou um serviço incrível e cuidando de tudo para nós, eu sugiro se alguém quiser comprar um Toyota vá vê-lo e você não ficará desapontado.

Fiquei sabendo sobre a Mayfield Toyota de um de meus amigos que comprou uma nova edição RAV4. Foi ele quem me apresentou ao Sr. Vendan Sekar, Consultor de Produto. Sua abordagem foi cordial e facilitou minha escolha do veículo. Achei a equipe de campo confiável, genuína com decisões rápidas e rápidas. Me senti à vontade com eles e espero ter um bom relacionamento com mayfield toyota no futuro também. Eu não hesitaria em encaminhar meus amigos e parentes para Vendan Sekar e mayfield toyota no futuro, se eles quiserem comprar um veículo, tanto novo quanto antigo.

No sábado, tivemos uma experiência muito agradável na Concessionária Toyota Mayfield. WADE e KIER KHO foram totalmente profissionais e foram extremamente úteis em todo o processo. Obrigado Guyz ....

2015 Toyota Rav4 XLE AWD, apenas 45.000 Km, Mayfield Toyota constantemente enchia meu nível de óleo do motor. Um técnico muito simpático me ajudou a ajustar o nível de óleo logo após a troca de óleo do FREE LIFE. Cerca de 600 ml de óleo de motor extra. Ei, Toyota, seu óleo é de graça?
Alguém ligou depois de alguns dias, coletou informações e disse que ela vai entrar em contato comigo. Cerca de 5 semanas atrás ... nenhum sinal ainda. Muito desapontado....

Experiência incrível na compra de nosso Toyota Corolla 2019. Jeff Chu nos ajudou a determinar a melhor opção de veículo para nós ... sem pressão, honesto, tão fácil de trabalhar. Celia Chan cuidou de nosso financiamento e foi além. Altamente recomendado para qualquer pessoa!

Interação respeitosa e justa durante a experiência de compra / compra de veículos. Aprecie seus esforços Vendan e Scott. Estou ansioso para continuar um serviço honesto ao cliente.

Recentemente, estava procurando um veículo usado para substituir meu Corolla que foi cancelado no mês passado. Decidi dar uma chance ao Mayfield Toyota porque foi lá que fiz a manutenção do meu veículo por anos e sempre tive uma boa experiência lá. Antes de entrar, eu estava de olho no mercado do Facebook e nos gurus de automóveis para garantir que não fosse roubado como fiz com meu Corolla (concessionária diferente). Então, um de seus conselheiros, Vendan, saiu e conversou com meu marido e eu para descobrir nossas necessidades e orçamento. Acabei comprando o primeiro veículo que ele nos mostrou, pois era perfeito. Achei que não conseguiria fazer um upgrade do meu Corolla 2013 do que a seguradora me deu, mas acabei saindo com um veículo mais novo, um pouco maior e com muito menos km. Eu definitivamente voltaria a esta concessionária e compraria outro veículo de Vendan depois dessa experiência!

Tive uma ótima experiência com a concessionária. Sem pressão e eu amo meu carro !! Greg, obrigado por toda a ajuda e paciência comigo - mostrando-me como tudo funcionava quando o peguei

Acabei de comprar uma Tundra 2013 da Mayfield Toyota e foi uma experiência muito positiva. Minha esposa contatou Andrew Dye há um ano em uma linha de bate-papo da Toyota e ele citou um preço melhor do que qualquer outro. Agora, um ano depois, estávamos prontos para fazer nossa compra e, por telefone, Andrew nos cotou o melhor preço de todos os tempos. Eu sou de Winnipeg e nenhuma concessionária poderia igualar o preço. Então, minha esposa e eu decidimos comprar nosso novo Tundra da Mayfield Toyota. Andrew e a equipe da Mayfield tornaram essa compra muito fácil e valeu a pena a viagem para vir de Winnipeg até Mayfield em Edmonton. Andrew Dye foi muito útil durante toda a experiência, sem pressão de qualquer tipo.
Alain Rivard

Essa foi minha experiência na Mayfield Toyota. Achei que era excepcionalmente bom e profissional com tratamento e políticas, como o carro emprestado, que pensei que havia muito tempo do mundo do atendimento ao cliente. Eu não moro na cidade, então esta foi minha primeira tentativa de estabelecer uma "concessionária" para cuidar do meu Toyota Highlander recém-adquirido. Cada pessoa com quem tratei desde a ida ao caixa foi excelente. Com base nesta primeira experiência, não preciso procurar mais para que a fidelidade do meu cliente comece aqui.