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4 anos atrás

Andy ajudou meu parceiro e eu a comprar um Toyota ...

Andy ajudou meu parceiro e eu a comprar um Toyota 4 runner 2018. Andy tornou a experiência livre de estresse e muito informativa. Um vendedor honesto e muito pessoal para lidar. Eu recomendo fortemente lidar com Andy na Toyota Mayfield!

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4 anos atrás

Piada absoluta de uma oficina mecânica. O alinhame...

Piada absoluta de uma oficina mecânica. O alinhamento feito foi atroz, o volante estava torto no recebimento do carro. Fui lá para eles consertarem isso ontem, só para eles estragarem absolutamente outra coisa. Não estou satisfeito com esta loja.

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4 anos atrás

Quando compramos nosso segundo veículo da Mayfield...

Quando compramos nosso segundo veículo da Mayfield Toyota, mais uma vez recebemos um serviço espetacular de nosso vendedor. Continuamos a trazer nossos veículos de volta para manutenção e serviço. No entanto, nas últimas duas vezes que trouxe meu veículo para conserto, recebi alguns dos piores atendimentos que já recebi. De não realmente examinar o problema, a recusar-se sarcasticamente em uma garantia e o pior trabalho de "detalhe" que já vi, estamos prontos para levar nosso negócio para outro lugar. Para piorar, quando tentei abordar minhas preocupações com eles, eles não foram úteis ou se desculparam de forma alguma.

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4 anos atrás

Este é o meu primeiro Toyota e ficamos muito feliz...

Este é o meu primeiro Toyota e ficamos muito felizes com o serviço que recebemos. É um prazer absoluto recomendar Vendan Sekar com Mayfield Toyota. Ele é honesto, confiável e muito apaixonado pelos veículos que vende. Tive dúvidas após a compra de meu veículo e Vendan estiveram sempre disponíveis e felizes em ajudar. Obrigado Vendan

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4 anos atrás

Acabei de comprar um carro novo e troquei meu carr...

Acabei de comprar um carro novo e troquei meu carro antigo com a Mayfield Toyota. Tive um serviço incrível de Chris Keller em serviços e John Hamden em Finanças. Todo mundo era muito experiente, amigável e útil. A experiência não poderia ter sido melhor. Definitivamente recomendaria que alguém vá a este local Toyota para as suas necessidades.

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4 anos atrás

Só quero dar um grito para o Wayne. Ele é muito am...

Só quero dar um grito para o Wayne. Ele é muito amigável, aberto e honesto. Infelizmente acabei não comprando um veículo com ele, mas não hesitei em recomendá-lo. A experiência com Wayne foi muito superior às minhas experiências anteriores com vendedores de carros.

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4 anos atrás

Acabei de receber meu prêmio Toyota C-HR de Mayfie...

Acabei de receber meu prêmio Toyota C-HR de Mayfield. O agente de vendas Andy Lam me oferece um grande desconto.
Ele me ajudou a conseguir o veículo certo para mim
Suas excelentes habilidades de atendimento ao cliente e profundo conhecimento dos produtos são muito apreciados
Muito obrigado Andy

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D
4 anos atrás

Não me importo muito em ter que comprar veículos, ...

Não me importo muito em ter que comprar veículos, mas Danny tornou a experiência sem pressão. Houve um problema mecânico com o veículo que comprei, mas Danny cuidou dele para minha satisfação. Vance também facilitou a papelada.

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4 anos atrás

Casey foi experiente, paciente, útil e realmente s...

Casey foi experiente, paciente, útil e realmente se certificou de que ele nos encontrou o que estávamos procurando. A concessionária foi profissional, amigável e eu recomendaria a qualquer um dos meus amigos!

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4 anos atrás

Pior! Temos nosso carro aqui. Quebrou 3 vezes em 6...

Pior! Temos nosso carro aqui. Quebrou 3 vezes em 6 meses. Um mecânico disse-nos que a toyota deu-nos um carro avariado. Provavelmente um carro que foi devolvido. O carro já tinha 1k quando o pegamos.

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4 anos atrás

Pessoas legais e um serviço muito bom

Pessoas legais e um serviço muito bom
Pegamos nosso carro para trocar o óleo e eles lavaram e verificaram tudo dentro de graça .. eles me deram o carro como um novo depois de 3 horas

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4 anos atrás

Acabei de comprar meu segundo Sequoia, comprei meu...

Acabei de comprar meu segundo Sequoia, comprei meu segundo na Mayfield Toyota por telefone e assinei toda a papelada sem nem mesmo ver meu novo veículo. Eles me deram o melhor negócio no meu comércio dentro. A unidade estava pronta quando disseram que estaria e os funcionários muito simpáticos. Definitivamente, eu recomendaria este navio a um amigo.

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4 anos atrás

Quando você entra na Mayfield, a Toyota não pergun...

Quando você entra na Mayfield, a Toyota não pergunta por ninguém além de Hassan Fawaz, ele é o homem das pessoas, excepcional habilidade de satisfação do cliente, bem familiarizado com os produtos, sempre e pronto para atender às suas necessidades.
Obrigado Hassan e estou ansioso para comprar minha próxima viagem com você.

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J
4 anos atrás

Andy Lam e Kiram Kiram foram incríveis de lidar. C...

Andy Lam e Kiram Kiram foram incríveis de lidar. Completamente indolor. Definitivamente recomendo-os, a concessionária como um todo e com certeza estarei de volta no futuro. Obrigado rapazes!

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4 anos atrás

Procurei troca de óleo e atualização de software q...

Procurei troca de óleo e atualização de software quando cheguei ao meu horário agendado, eles disseram que não podiam fazer a atualização, então eu disse que posso voltar mais tarde, então a senhora, ela verifique com a pessoa responsável e me confirme se eles podem fazer isso a senhora fez a parte dela perfeitamente
Em 30min eu recebi uma ligação para pegar meu veículo lá eles disseram que não podiam fazer minha atualização devido às condições meteorológicas, então eles querem que eu volte quando eu quiser deixar o gerente deles veio falar que ele não tem nenhum respeito por ninguém Eu poderia dar, se eles tivessem 0 estrela. Tenho recomendado meus amigos para a Toyota Mayfield, mas agora lamento recomendar a qualquer um deles por serem suas ações em relação a mim. Eles são burros que não têm conhecimento suficiente e o tempo valoriza experiências terríveis com eles. tem grandes problemas de comunicação internamente

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4 anos atrás

MUDANÇA DE ÓLEO GRATUITA NA VIDA ÚTIL --- FOI DISS...

MUDANÇA DE ÓLEO GRATUITA NA VIDA ÚTIL --- FOI DISSE QUE MUDANÇA DE ÓLEO GRATUITA QUANDO COMPREI MEU SUV, o serviço não levará seu carro para o SERVIÇO DE MUDANÇAS DE ÓLEO --- se você não seguir lá RECOMENDAÇÃO PARA GANHAR $$$$ DÓLAR DE VOCÊ . o serviço foi ótimo para poucos óleo ----- eu estava orgulhoso de compartilhar com meus amigos e familiares, mas eles terão a experiência em breve, porque os levaram a comprar um deste local procurando trocar meu SUV, mas com certeza não será EM MAIO CAMPO TOYOTA. Disseram-me que existe um padrão GRATUITO --- $ PAY $ - GRATUITO - $ PAY $ --- GRATUITO - $$ PAY $$ - GRATUITO --- $ PAY $ - GRATUITO - $ PAY $ - - GRÁTIS - $$ PAY $$ - GRÁTIS --- $ PAY $ - GRÁTIS - $ PAY $ --- GRÁTIS - $$ PAY $$ - GRÁTIS --- $ PAY $ - GRÁTIS- - $ PAY $ --- GRATUITO - $$ PAY $$ - GRATUITO --- $ PAY $ - GRATUITO - $ PAY $ --- GRATUITO - $$ PAY $$ - GRATUITO --- $ PAGUE $ - GRATUITO - $ PAY $ --- GRATUITO - $$ PAY $$ - GRATUITO --- $ PAY $ - GRATUITO - $ PAY $ --- GRATUITO - $$ PAY $$ - - GRÁTIS --- $ PAY $ - GRÁTIS - $ PAY $ --- GRÁTIS - $$ PAY $$ - GRÁTIS --- $ PAY $ - GRÁTIS - $ PAY $ --- GRÁTIS-- $$ PAY $$ - GRÁTIS --- $ PAY $ - GRÁTIS - $ PAY $ --- GRÁTIS - $$ PAY $$ - GRÁTIS --- $ PAY $ - GRÁTIS - $ PAY $ --- GRATUITO - $$ PAY $$ - GRATUITO --- $ PAY $ - GRATUITO - $ PAY $ --- GRATUITO - $$ PAY $$ -

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4 anos atrás

Hassan e Imran foram muito profissionais, sem pres...

Hassan e Imran foram muito profissionais, sem pressão e amigáveis. Peguei meu carro muito rapidamente, sem problemas. Obrigado rapazes. Nem todos os vendedores são casuais, mas eficazes.

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4 anos atrás

Recentemente comprei um 2017 Corolla. Levei meu pa...

Recentemente comprei um 2017 Corolla. Levei meu pai comigo, que é muito melhor em negociações do que eu, e consegui um bom preço. O preço foi a melhor parte do serviço que recebi. Todo o resto estava sem brilho.

Em primeiro lugar, no momento da minha compra, havia uma promoção em andamento que oferecia 25.000 milhas de plano aéreo concedidas na compra de um carro novo. Tive de me corresponder várias vezes com meu representante de vendas após minha compra para receber minhas milhas. Quando verifiquei minha conta após 2,5 semanas, percebi que havia recebido apenas 250 milhas. Naquele momento, achei que não valia a pena corrigir o erro, pois já havia demorado muito.

Em segundo lugar, no momento da minha compra, fui informado de que houve um recall de todos os aquecedores de bloco da Toyota. Por esse motivo, disseram-me, meu carro não tinha aquecedor de bloco instalado. Isso foi confirmado muitas vezes através de minha correspondência com meu representante de vendas (perguntei quando poderia instalar meu aquecedor). Mais tarde, quando fui para a minha primeira manutenção, fui informado, pelo funcionário do serviço, que um aquecedor de bloco já tinha sido instalado, mas seria substituído. Disse-lhe que não tinha sido instalado e ela garantiu que sim. Isso me pareceu estranho, mas acho que provavelmente é o resultado de uma falta de comunicação entre os departamentos. Não querendo discutir, pensando que de qualquer forma eu teria um aquecedor de bloco, eu disse tudo bem e sentei na sala de espera. Quando meu nome foi chamado, peguei meu carro e fui embora. Não acompanhei o aquecedor de bloco, confiando que tudo estava feito corretamente. Poucos dias depois, um feitiço de frio me atingiu e achei que seria uma boa ideia conectar meu carro. Quando fiz isso, não consegui localizar o cabo do aquecedor de bloco. Vou entrar em contato com a Toyota para obter mais informações. Mesmo que o aquecedor de bloco tenha sido instalado (eu ainda não sei), o cabo deveria estar acessível (isto é, instalado corretamente e pronto para uso) ou eu deveria ter pelo menos uma demonstração de como fazer isso.

No geral, ainda estou feliz com o preço que recebi (principalmente graças ao meu pai), pois o representante de vendas tentou nos ajudar a conseguir um bom preço. A correspondência pós-venda me pareceu uma tarefa árdua para meu representante de vendas, e nem mesmo recebi totalmente o que foi oferecido. A negligência do departamento de serviço pode causar grandes problemas no caso de meu carro não pegar, e eu me tornei um pouco cético em relação a eles (tendo visto também outras avaliações negativas). Eu dei 2 estrelas porque era um deslize demais para uma concessionária que supostamente se orgulha de seu serviço ao cliente.

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4 anos atrás

Meu atendimento ao cliente com um dos consultores ...

Meu atendimento ao cliente com um dos consultores de serviço foi absolutamente terrível, eu vim apenas para redefinir o meu sensor TPMS e apenas o feedback do consultor foi muito rude e falou comigo como se eu fosse um retardado, talvez porque trabalho em uma concessionária, mas não funcionam em veículos Toyota e é por isso que eu não posso fazer isso sozinho, sem mencionar que eles me roubaram completamente para fazer algo que leva 5 minutos de conectar um computador ao OBD. Eu recomendo que se houver alguém na concessionária em quem você possa confiar, fique com ele para que você não peça a alguém que seja rude para arruinar sua experiência.

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S
4 anos atrás

Trabalhamos com Danny Paulino através do computado...

Trabalhamos com Danny Paulino através do computador e telefone! Ele aproveitou para nos enviar um vídeo para nos mostrar que ele andou até o estacionamento para encontrar nosso veículo e nos provar que ele estava lá !! Ele era um vendedor excepcional! Também liguei hoje e falei com Austin no departamento de serviço e ele também é incrível! Todo um ótimo serviço em Mayfield !! Recomendo Mayfield para quem quer entrar em um Toyota!

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L
4 anos atrás

Estou muito feliz com meu veículo que comprei no s...

Estou muito feliz com meu veículo que comprei no sábado passado de um grande representante de vendas - Andy Lam, que mostra um incrível senso de propriedade, uma atitude e um espírito de serviço ao cliente extraordinários. Eu até recebi uma ligação dele ontem, depois das vendas, que você não encontrará em nenhum outro. Ele é minha melhor experiência depois de fazer compras com outros revendedores, como Gateway Toyota, Southview Acura, Go Nissan North e Zender Ford. Ele conquistou tanto a confiança do meu namorado quanto a minha confiança absoluta para a minha futura compra de carro. Claro que também estou impressionado com o serviço do gerente de vendas - Henry. Definitivamente, recomendaremos meus amigos e familiares a eles e a Mayfield Toyota quando houver necessidade.

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4 anos atrás

nunca compre leasing, financie um carro deste luga...

nunca compre leasing, financie um carro deste lugar trapaça total diga algo e mais tarde é outra coisa trocas de óleo grátis besteira depois de 2 meses são $ 90 para troca de óleo fraude total

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência em conseguir um veículo...

Tive uma ótima experiência em conseguir um veículo de Mayfield. Eu estava me mudando para o outro lado do país, então conseguir algo pronto rapidamente para que eu pudesse ter um veículo assim que chegasse a Alberta era imperativo. Danny Paulino saiu de seu caminho para encontrar o veículo que eu queria e tinha tudo pronto para andar quando cheguei em Edmonton. Todos os funcionários eram muito pessoais e fáceis de lidar. Ótimo serviço. Definitivamente recomendaria comprar da Mayfield Toyota e trabalhar com Danny para preencher qualquer uma de suas necessidades específicas.

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L
4 anos atrás

Esperava entrar para ver e testar a trilha rav4 ho...

Esperava entrar para ver e testar a trilha rav4 hoje. Infelizmente, NENHUMA pessoa da venda se deu ao trabalho de vir me ajudar. Até fiz contato visual com um dos vendedores, e ele estava muito ocupado com o telefone. Acho que pareço jovem e, portanto, incapaz de comprar um carro?

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4 anos atrás

Levei um Tuscon 2016 e não poderia estar mais feli...

Levei um Tuscon 2016 e não poderia estar mais feliz! Brad Perry em Vendas e Hannah em financiamento tornaram essa compra no Canadá sem complicações e valeu a pena cada minuto. Excelente ambiente, ótimo inventário. OBRIGADO Hannah e Brad, bem como a equipe Mayfield. Espero ver vocês em breve para minha próxima compra!

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4 anos atrás

Recentemente comprei um novo Toyota Corolla 18 'em...

Recentemente comprei um novo Toyota Corolla 18 'em janeiro e, desde então, tive alguns problemas especificamente com a concessionária e o que parece ser falta de comunicação / organização. Em primeiro lugar, quando comprei o carro, não fui informado do fato de que o aquecedor de bloco estava em um recall e meu veículo não o incluía. Não foi até eu estar inspecionando o carro na hora da retirada que percebi que o aquecedor de bloco estava faltando. Quando perguntei sobre isso, meu representante de vendas afirmou que também não sabia e só respondeu algumas horas depois e mencionou que estava em um recall e que eu teria que esperar Lista. Não fiquei muito chateado com esse problema, pois estava muito animado para obter meu novo veículo. Avançando para duas semanas atrás, eu trouxe meu carro para a concessionária para seu primeiro serviço de carro de 6 meses. Na consulta, nenhuma pessoa da Toyota mencionou nada sobre o aquecedor de bloco e depois de uma hora, eles me mandaram para casa dizendo que tudo está em ordem e bom até o próximo serviço. Não me ocorreu até alguns dias depois que esqueci de perguntar sobre a situação do aquecedor de bloco, pois já faz 6 meses que estou na lista. Quando liguei para a Toyota para pedir uma atualização, a senhora do telefone mencionou que as peças do aquecedor de bloco estavam instaladas e já começaram as instalações de outros veículos. Mencionei a ela que meu carro estava em serviço há apenas alguns dias e nenhuma pessoa percebeu que meu veículo estava na lista de instalações. A senhora foi muito gentil ao telefone, porém isso não justifica que meu veículo seja esquecido em um serviço de automóveis. No serviço de automóveis, assim que o modelo do meu carro for arquivado, os funcionários não deveriam estar cientes de que está faltando um aquecedor de bloco neste modelo? Por causa disso, eu tive que ir em duas ocasiões diferentes para a concessionária no meu dia de folga. Super inconveniente e não impressionado com detalhes esquecidos.

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s
4 anos atrás

Então, estamos sentados em seu centro de serviço d...

Então, estamos sentados em seu centro de serviço decepcionados, porque reservamos a troca de óleo com uma semana de antecedência, enquanto reservavam eles perguntaram se precisávamos de qualquer outro serviço, recusamos qualquer outro serviço, apenas queríamos a troca de óleo (realmente não sabemos que o o carro só precisava de troca de óleo uma vez por ano, compramos este carro usado aqui em outubro passado), então hoje dirigimos de leste a oeste para trocar o óleo. Agora, no balcão, eles disseram que a troca de óleo do carro deveria ocorrer em outubro de 2020. e tentaram cobrar pelo serviço nº 3 a 107 $. Eu disse a eles que esta é a primeira vez que estamos aqui para prestar serviços. Em seguida, ela mudou para o serviço # 1 a 69 $. Se nos disserem que o carro vai mudar de óleo no final deste ano, não estaremos aqui sentados. Totalmente desapontado.

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Y
4 anos atrás

Eu tive meu Sienna atendido em Mayfield por 4-5 an...

Eu tive meu Sienna atendido em Mayfield por 4-5 anos agora e nunca tive uma experiência ruim. Eles sempre foram honestos e abertos comigo e eu aprecio isso. Recentemente, tive um problema com a Bridgestone e o Justin no Departamento de Peças foi tão prestativo e paciente durante o processo. É bom saber que ainda existe um serviço decente ao cliente!

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4 anos atrás

Serviço terrível. Eu comprei um Toyota 4Runner usa...

Serviço terrível. Eu comprei um Toyota 4Runner usado aqui anos atrás e eu nunca, jamais faria negócios com ele novamente. Por favor, por favor, não desperdice sua vida interagindo com a Mayfield Toyota quando há melhores serviços e melhores negócios por aí. Simplesmente não vale a pena fazer negócios aqui.

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4 anos atrás

Venho aqui duas vezes por ano para trocar os pneus...

Venho aqui duas vezes por ano para trocar os pneus e fazer a manutenção regular do meu carro: mudanças de óleo, verificação dos travões, etc. Venho aqui há 3 anos. Tenho pouca ou nenhuma reclamação. Bom atendimento ao cliente, e alguém sempre me liga para perguntar se eu estava satisfeito com seus serviços. Isso é um grande negócio. Eu gosto do serviço de transporte gratuito - o motorista do transporte é experiente e muito educado. Apenas uma vez, quando eles estavam fazendo algum trabalho com a fechadura do meu porta-malas, eles não colocaram os plugues de volta para prender o tecido no interior do meu porta-malas. Fiquei surpreso que todos os plugues não caíram do carro no meu caminho de volta para casa, mas eu os encontrei e simplesmente coloquei tudo no lugar. Coisa menor. Apenas certifique-se de verificar tudo antes de sair do lugar ... apenas bom senso. No geral, eu gosto desse lugar.

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4 anos atrás

Nossa família teve uma experiência incrível de com...

Nossa família teve uma experiência incrível de compra da Mayfield Toyota. Jeremy Ho e Ken Chung foram capazes de responder a todas as nossas perguntas e nos ajudaram a decidir sobre os veículos que íamos comprar (decidimos por um Corolla S e um RAV4 XLE). Conseguimos chegar a um preço com o qual estamos extremamente satisfeitos. Eles fizeram com que fôssemos muito bem cuidados e foram acima e além das nossas expectativas. O departamento de serviço também foi muito gentil e rápido com o trabalho. Eu recomendaria a todos que procuram um novo veículo que olhassem aqui. Há um motivo pelo qual a maioria dos Toyotas em Edmonton são de Mayfield - eles o tratam com respeito e perguntam sobre suas necessidades no momento em que você entra.

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C
4 anos atrás

Tenho comprado Toyota há quase 20 anos. Mayfield é...

Tenho comprado Toyota há quase 20 anos. Mayfield é de longe a melhor concessionária para se trabalhar. Eles tornam a compra de um veículo o processo mais fácil e oferecem exatamente o que você deseja com muito mais. Mike Linterman, Celia e Courtney tornaram a experiência deste ano fantástica e eu altamente recomendo que você ligue para Mike hoje! Ele é muito experiente, sincero e mostra grande honestidade e integridade!

Obrigado Mayfield Toyota, adoro meu carro !!

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4 anos atrás

Recentemente, minhas luzes Toyota 4 Hi / Lo, ABS e...

Recentemente, minhas luzes Toyota 4 Hi / Lo, ABS e VSC acenderam-se e fui para Mayfield Toyota sem hora marcada, mas o departamento de serviço pegou o veículo e em algumas horas o problema foi identificado, peças substituídas e eu estava a caminho novamente. Graças ao profissionalismo da equipe de serviço da Toyota.

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4 anos atrás

Eu comprei um veículo usado da Mayfield Toyota e f...

Eu comprei um veículo usado da Mayfield Toyota e fui tratado com um serviço ao cliente de ponta. Andrew Dye era meu representante de vendas. Ele foi muito educado e prestativo. Como cliente, não me senti pressionado a fazer nada que não quisesse. Andrew foi muito profissional e respeitou meus pedidos. Eu vendo seguros e recomendo muitos de meus clientes para a Mayfield Toyota. Eles conseguiram economizar meu dinheiro e oferecer um ótimo serviço e conhecimento também a eles. Andrew e Mayfield Toyota continuam a me surpreender com seu nível de profissionalismo. Eu recomendo altamente se você está procurando um veículo novo ou usado, Mayfield Toyota deve ser sua primeira escolha !!!! Obrigado ANDREW DYE, pelo excelente serviço, mais uma vez!

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4 anos atrás

Danny Chau foi super amigável, compreensivo, é um ...

Danny Chau foi super amigável, compreensivo, é um ótimo vendedor e teve uma experiência de compra incrível com ele no geral. Ele também não tenta pressioná-lo a nada e realmente teve tempo para explicar tudo. Meu pai comprou um total de 3 carros com ele neste local por mais de 20 anos também e também me indicou Danny.

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4 anos atrás

Os caras aqui foram excelentes para lidar com Andy...

Os caras aqui foram excelentes para lidar com Andy, é um rockstar e vão te dar o que falar, o melhor de tudo se você olhar para um veículo que eles não te assediam todos os dias! Muito profissional, obrigado novamente !!

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente de primeira linha - o que m...

Atendimento ao cliente de primeira linha - o que mais você realmente precisa ?! Lester, Geoff e todas as pessoas de serviço com quem tive interação são gentis e transparentes.

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4 anos atrás

Obrigado Mike Linterman por ser tão útil, conheced...

Obrigado Mike Linterman por ser tão útil, conhecedor e compreensivo. Coloquei um Tacoma que eu estava interessado em comprar por 2 meses e meio enquanto trabalhava para terminar o treinamento de motoristas e tirar minha licença em Auguest. Ame meu caminhão! Obrigado Mayfield Toyota !!

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4 anos atrás

Se eu tivesse a opção de não dar nem uma estrela, ...

Se eu tivesse a opção de não dar nem uma estrela, não daria nem uma estrela. Eu recomendo fortemente tirar fotos de seu veículo de todos os ângulos, uma vez que entrou no drive thru de serviço. Dei meu carro para consertar, quando peguei o carro a tampa do tanque não fechava e eles fizeram uma anotação no meu papel que precisava ser consertada. Mesmo que estivesse fechando bem antes, mas não depois que eu entreguei meu carro a eles para manutenção. No dia seguinte fui lá conversar com eles sobre esse assunto, o gerente pareceu não acreditar em mim e me disse que eles iriam examinar as fitas de vídeo. Recebi um telefonema deles dizendo que checamos as fitas, já tava meio apagado, aí tive que explicar pra ele que não vai nem fechar agora, só abre de novo, chega de cliques. Depois de serem um pouco firmes com eles, eles estão me dizendo que vamos dar uma olhada e tentar ajustá-lo gratuitamente, como se estivessem me fazendo um favor. Em vez de admitir seus próprios erros.

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K
4 anos atrás

Tenho o prazer de compartilhar minha experiência c...

Tenho o prazer de compartilhar minha experiência com Vendan como uma das minhas melhores experiências que já tive em uma concessionária. Ele era muito atraente e ouvia o que eu procurava, ao invés de vender qualquer coisa. Ele ajudou a mim e minha esposa em todo o processo e nos deu o conselho certo. Eu já amo a Toyota e ele nos tornou um orgulhoso proprietário do 2020 RAV4. Estou ansioso para fazer muito mais negócios pessoais e de referência com a Toyota Mayfield. Muito obrigado por sua ajuda Vandan.

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4 anos atrás

Infelizmente, não comprei meu Corolla aqui, mas mu...

Infelizmente, não comprei meu Corolla aqui, mas mudei para o departamento de serviço após alguns problemas com o revendedor de quem comprei. Funcionários simpáticos e prestativos e atenciosos, eu definitivamente vou trazer meu carro de volta!

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4 anos atrás

O serviço prestado pela Mayfield Toyota foi excepc...

O serviço prestado pela Mayfield Toyota foi excepcional! Ao contrário de outras concessionárias, não houve absolutamente nenhuma pressão para fazer uma compra. Andy Lam explicou cuidadosamente as características dos diferentes modelos RAV4, o que tornou muito mais fácil decidir qual modelo comprar. No dia da coleta, Andy já havia colocado marcadores no manual sobre informações relevantes, o que é muito útil se algo acontecer, pois não tenho que mexer nas páginas. Além disso, ele mostrou detalhadamente todas as características do carro, do exterior ao interior. Obrigado Mayfield Toyota e obrigado Andy!

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v
4 anos atrás

Andrew Dye deu-nos o melhor serviço ao cliente. Qu...

Andrew Dye deu-nos o melhor serviço ao cliente. Queria trocar nosso caminhão por um rav4 e ele nos ajudou muito! Foi fácil e rápido. Ele foi muito amigável e nos ajudou com tudo o que precisávamos e precisávamos saber. Seu consultor financeiro também foi de grande ajuda. Eu os recomendo altamente. Muito obrigado mayfield toyota pelo seu excelente trabalho, estamos muito felizes com nosso novo rav4!

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T
4 anos atrás

Fui fazer um test drive do highlander platinum.

Fui fazer um test drive do highlander platinum.

O vendedor teve que acompanhá-lo, devido a questões de responsabilidade, pelo menos foi o que ele me disse.

Outras concessionárias que visitamos não têm essa política, mas tudo bem.

De qualquer forma, eles têm uma rota de teste definida. Meu problema foi a única vez em que consegui virar à esquerda nesta, então, liguei para definir a rota quando voltamos à concessionária para estacionar o veículo.

Além disso, o test drive pareceu um teste de estrada. É difícil conseguir alguns de um veículo quando o tempo todo estivemos na velocidade da vovó.

Após o test drive, perguntaram-me como está a viagem? Eu não saberia, como disse ao representante de vendas, este é suposto ser o nosso carro de viagem familiar, e não um trajeto diário. Conseqüentemente dirigindo principalmente em rodovias, me disseram para mantê-lo em uma velocidade de vovó durante todo o test drive.

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T
4 anos atrás

Fui ver um carro usado que estava listado no kijij...

Fui ver um carro usado que estava listado no kijiji. Quando entramos, ninguém se aproximou de nós nem nos cumprimentou, embora nos vissem olhando para os veículos. A equipe estava muito ocupada conversando e rindo ... Saiu depois de meia hora

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4 anos atrás

Recentemente comprei um Toyota C-HR 2019 e estou e...

Recentemente comprei um Toyota C-HR 2019 e estou extremamente feliz com o veículo e com a equipe. Andy Lam era um vendedor excepcional e muito experiente. Além disso, agradeço muito o gerente financeiro Altaf Karim por ter feito tudo para me conseguir um negócio com o qual eu me sentia confortável.

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J
4 anos atrás

Chris Button na Mayfield Toyota é uma estrela do r...

Chris Button na Mayfield Toyota é uma estrela do rock! Mudem-se e abram espaço, velhos. Trabalhe com ele, você não ficará desapontado. Este foi o meu terceiro veículo da Mayfield Toyota nos últimos anos. 5º veículo da Mayfield Toyota para nosso fsmily.

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4 anos atrás

Não consigo fazer uma crítica suficientemente bril...

Não consigo fazer uma crítica suficientemente brilhante sobre minha experiência com a Mayfield Toyota. Andy foi atencioso, profissional e foi além para me colocar em um veículo que eu amo. Ao contrário de minhas experiências em outras concessionárias, não me senti pressionado a comprar ou pressionado a comprar fora do meu orçamento. Andy encontrou para mim um veículo que superou minhas expectativas iniciais e trabalhou diligentemente para garantir que eu estivesse satisfeito com todos os aspectos do processo. Sou muito grato a Andy e a toda a equipe da Mayfield Toyota. Se você está hesitando sobre o que comprar, recomendo dar uma visita - você não se arrependerá!

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C
4 anos atrás

ESTOU NO MERCADO DE CARRO NOVO HÁ ALGUNS MESES E, ...

ESTOU NO MERCADO DE CARRO NOVO HÁ ALGUNS MESES E, CLARO, TIVE QUE TOMAR A MINHA DECESÃO FINAL EM SITUAÇÃO DE CRISE. A ATITUDE POSITIVA DA EQUIPE FOI UMA MUDANÇA RECOMENDADA DE OUTROS REVENDEDORES. GRITO COM SHAWN IRWIN QUE ME LEVOU NO CARRO QUE EU QUERIA A UM PREÇO COM QUE EU FUI FELIZ. AMO MEU CARRO NOVO E NÃO PODE ESPERAR PARA REFERIR AMIGOS LÁ!

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R
4 anos atrás

Na única vez em que coloquei meu veículo para cons...

Na única vez em que coloquei meu veículo para consertar, o atendimento foi bom.

Dito isso, todas as outras interações que tive com o departamento de serviço foram decepcionantes. Tive interações rudes e arrogantes tanto por telefone quanto pessoalmente.

Pago por garantia extra que me dá direito a alguns serviços gratuitos. A primeira vez que tentei marcar uma consulta, eles me informaram que não havia garantia registrada no meu VIN e quando eu pedi a ela para verificar, ela me disse que eu deveria ligar para a concessionária onde comprei meu caminhão, pois não era responsabilidade deles. Eu saí e perdi muito tempo no telefone para descobrir que ela não tinha pesquisado da maneira certa.

Hoje tive o prazer de ser rudemente informado que eles reservam os serviços com duas semanas de folga e oferecem flexibilidade zero para pessoas com horários apertados (muitas vezes não sei minha programação com 2 semanas de antecedência).

Chamado Gateway Toyota. Eles foram educados e amigáveis ​​e foram capazes de encontrar uma maneira de prestar um bom serviço.

Eu não voltarei para Mayfield Toyota.

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M
4 anos atrás

Eu comprei muitos veículos ao longo dos anos, algu...

Eu comprei muitos veículos ao longo dos anos, alguns serviços ok, alguns melhores. Mayfield foi de longe a melhor experiência que tive na compra de um veículo. Andy é fantástico super complacente não agressivo e se certificou de que eu consegui tudo que eu queria no meu 4runner. Viemos de fora da cidade e Andy fez vídeos de cada veículo em que eu estava interessado. Quando eu escolhi um, ele me deu um ótimo negócio! O departamento financeiro tornou a transação sem estresse. Myron e John foram fáceis de lidar e responderam a todas as nossas perguntas.

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L
4 anos atrás

Experiência incrível do início ao fim.

Experiência incrível do início ao fim.

Encontrei o Honda Ridgeline 2014 no site do Black Book, enviei um e-mail para a concessionária e, em pouco tempo, Andy me enviou uma mensagem. Ele então enviou um vídeo do tubo em U do veículo para eu olhar. O acompanhamento foi muito informativo e nada insistente.
Todas as negociações foram realizadas por telefone e e-mail. Toda vez que ligava para a concessionária, nunca falava com uma pessoa rude.
Moro fora da província e resolvi comprar o veículo e quando cheguei em Edmonton o Andy estava no aeroporto com café quente e me levou até a concessionária para verificar o caminhão.
Não posso dizer nada negativo sobre a Mayfield Toyota, todos os funcionários foram simpáticos e gentis.
Obrigado Andy por sua ajuda.

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B
4 anos atrás

Comprei um carro novo ... fiquei chateado com o de...

Comprei um carro novo ... fiquei chateado com o departamento de financiamento, pois eles escreveram meu nome errado em todos os documentos, no entanto, eles o corrigiram depois.

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V
4 anos atrás

Tenho procurado o carro perfeito a um ótimo preço,...

Tenho procurado o carro perfeito a um ótimo preço, que encontramos aqui. Vendan Shekar cuidou muito de nós, saiu de sua maneira de fazer as coisas para nós, ele é muito experiente e nos deu detalhes com recomendações. Ele tem sido muito amigável e paciente conosco.

Obrigado, agora estamos curtindo nosso novo carro.

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J
4 anos atrás

A equipe da Mayfield Toyota superou as expectativa...

A equipe da Mayfield Toyota superou as expectativas da minha concessionária de automóveis. Meu vendedor, Andy, realmente foi além. Ele garantiu que eu tivesse a experiência perfeita com um carro novo. Fui tratado com o maior respeito. Todas as minhas perguntas foram respondidas com gentileza e paciência. Andy é o melhor profissional, além de ter muito conhecimento da marca Toyota. Grite para Andy por fazer tudo acontecer! Não posso postar isso sem mencionar a Jodi do setor de finanças, ela foi absolutamente fantástica! Absolutamente amo meu 4Runner 2020 !!!

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L
4 anos atrás

Brutal. Esperei 2,5 horas e paguei US $ 129 por um...

Brutal. Esperei 2,5 horas e paguei US $ 129 por um "serviço programado" para eles girarem meus novos pneus de inverno que estão no veículo há menos de um mês. Eles também verificaram o tapete do motorista e fizeram um monte de outras coisas, exceto para um veículo com menos de 25.000 km. Cuidado com o novo cronograma de serviço da Toyota. É um dinheiro desnecessário. Eles nem mesmo trocaram o óleo.

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C
4 anos atrás

Vim aqui para reparar o carro da minha namorada. E...

Vim aqui para reparar o carro da minha namorada. Eles têm café gratuito, Wi-Fi gratuito e muitos assentos confortáveis ​​para que você possa esperar enquanto seu carro está sendo atendido. Eles até têm um serviço de transporte que pode levá-lo se você precisar ir trabalhar depois de deixar o carro (não perguntei aonde ele pode levá-lo).

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S
4 anos atrás

A Mayfield Toyota tornou muito fácil comprar minha...

A Mayfield Toyota tornou muito fácil comprar minha picape. Saiu de McMurray na sexta-feira e dirigi para casa em um novo caminhão no sábado. Não posso dizer o suficiente sobre o quão bem eles me trataram. Estou descendo em breve para ter meu início remoto instalado e eles estão cuidando de mim novamente. Malcolm foi um ótimo vendedor para se trabalhar e ele respondeu todas as minhas perguntas aleatórias todas as vezes. Ele foi acima e além !! Nunca fui agressivo e nunca me fez esperar para obter uma resposta e eu sei que ele se esforçou para fazer isso. Eu amo minha Tacoma. Obrigado a todos em Mayfield.

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H
4 anos atrás

Corremos em uma tarde de sábado com uma preocupaçã...

Corremos em uma tarde de sábado com uma preocupação da BT que não havia sido tratada por outra concessionária e encontramos simpatia e uma resposta cordial. Eu tive a compra de 3 Toyota desta concessionária e voltaria no futuro. Um ótimo espaço físico, uma equipe bem decorada e acessível. Visita. Toyotas são incríveis!

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L
4 anos atrás

Sempre tive uma ótima experiência, mas hoje mais d...

Sempre tive uma ótima experiência, mas hoje mais do que superei minhas expectativas. Tive minha troca regular de óleo, serviço de freio etc. E decidi adicionar o menor pacote de detalhamento (US $ 85). Meu carro parece mais limpo do que quando era novo. Estou extremamente impressionado com o detalhamento feito e terei prazer em adicioná-lo no futuro!

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J
4 anos atrás

Fui para a Mayfield Toyota para comprar um carro. ...

Fui para a Mayfield Toyota para comprar um carro. Foi uma experiência incrível. A partir do momento em que conheci Vendan sekar, decidi que deveria comprar o veículo dele (depois de visitar várias concessionárias). Acima de tudo, ele foi a pessoa mais honesta, com ótimo comportamento, respeitoso e absolutamente profissional. Adorei todo o processo e agradeço a Mayfield Toyota por ter uma pessoa tão maravilhosa.
O preço que consegui foi o melhor e o serviço foi o melhor de todos. Eu recomendaria VENDAN e Mayfield Toyota a todos :)

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P
4 anos atrás

Tenho que ser honesto e dizer que meu problema é c...

Tenho que ser honesto e dizer que meu problema é com a equipe de vendas de carros usados. Sério, não estou impressionado com o serviço, as mentiras e os problemas com os quais tivemos que lidar desde então. 8 meses depois, tenho que encontrar mais de US $ 2.000 para problemas importantes e, em seguida, outro conjunto de dinheiro para pneus novos, pois os que o carro veio não são mais seguros (o que eu pensei em primeiro lugar, mas tive a certeza de que na manutenção os pneus estavam bons) !!! Não só que nos falaram sobre alguns extras que seriam jogados e serem um otário, eu acreditei. Agora, quando vou verificar e aproveitar os extras (taxas de troca de óleo e pneus com desconto), nada foi inserido no arquivo. Pessoalmente, sinto que fomos roubados e nunca, nunca, nunca mais lidaríamos com o lado usado de Mayfield novamente.
Dito isto, enquanto estávamos inicialmente à procura de veículos novos, o pessoal nessa área foi excelente !!!

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