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3 anos atrás

Trouxe meu carro novo da Renault há alguns meses. ...

Trouxe meu carro novo da Renault há alguns meses. Andrew, que respondeu ao meu inquérito, foi incrível. Muito profissional, escutado e sem pressão. Andrew me explicou todo o processo que eu desejava usar (PCP, lease, etc.) e uma vez escolhido ele manteve contato comigo para atualizações regulares de quando meu carro estaria pronto para receber. Ao pegar meu carro, ele me explicou todos os aspectos do meu carro e até fez uma ligação após o atendimento. Eu definitivamente recomendo falar com Andrew ou a equipe da Renault.

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S
3 anos atrás

Minha experiência geral com Masters Beckenham foi ...

Minha experiência geral com Masters Beckenham foi muito positiva. O vendedor que tratou comigo (Bobby) foi prestativo, cortês e respeitoso. Apreciei sua abordagem impassível e impassível.

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3 anos atrás

Troquei meu Duster por um Novo Duster e estou muit...

Troquei meu Duster por um Novo Duster e estou muito feliz com o avanço, um ótimo carro e um prazer de dirigir. Agradeço a Nathan e Tarjan que cuidaram de mim como se eu fosse um membro da família. Excelente serviço de um grande grupo de pessoas, Excelente e merecedor de 5 * 's

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A
3 anos atrás

Concessionária de serviços automotivos muito boa. ...

Concessionária de serviços automotivos muito boa. Excelente atendimento ao cliente.
Pessoal muito experiente e atencioso, eles fazem tudo para garantir que o cliente está feliz com seu serviço.

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3 anos atrás

É sempre um prazer visitar esta concessionária, o ...

É sempre um prazer visitar esta concessionária, o pessoal aqui é muito prestativo, o pessoal do departamento de peças é muito rápido e não fica parado esperando, já estive nesta concessionária várias vezes e nunca fiquei desapontado. Mantenha o bom atendimento ao cliente

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3 anos atrás

Muito feliz com o serviço ao comprar meu novo Daci...

Muito feliz com o serviço ao comprar meu novo Dacia Duster.
Desculpe ter que me separar do meu velho Duster - ele teve 5 anos o melhor carro que já tive e melhor valor. Extremamente confiável e muito divertido off road.

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3 anos atrás

Bobby foi amigável e bem informado durante todo o ...

Bobby foi amigável e bem informado durante todo o processo de compra do meu carro novo. Ele foi informativo e muito profissional, mantendo o equilíbrio certo de comunicação sem ser agressivo. A outra equipe de vendas foi igualmente amigável e aprimorou toda a experiência de vendas para mim. Infelizmente, um membro da equipe, Sr. D. Cummins, achei extremamente insistente e autoritário. Ele regularmente tentou intervir prejudicialmente com seus colegas, o que foi muito decepcionante. Se não fosse por seus excelentes colegas, seu comportamento teria sido suficiente para me impedir de comprar e ir para outro lugar.

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3 anos atrás

Desde o início, o processo de compra do meu Novo R...

Desde o início, o processo de compra do meu Novo Renault Captur foi um prazer. Falei com Nathan ao telefone e falei sobre minhas necessidades de mobilidade e opções disponíveis. Fiz um test drive e tive a certeza de que o Captur era o carro que atendia a todas as minhas necessidades. Escolhi Ocean Blue com teto preto, e dizer que fiquei encantado quando vi o carro, é o eufemismo do ano! É absolutamente um sonho dirigir e estou ansioso para muitos quilômetros de feliz automobilismo.

Se você deseja uma concessionária que: -
Te coloca primeiro
Garante que você compre o carro certo para você
Coloca o excelente atendimento ao cliente no topo da lista
Não promete demais e não cumpre
Mantém você completamente informado em todas as fases do processo
Fornece uma data de entrega estimada e realmente entrega no prazo
Explique os controles e funções do carro antes de sair dirigindo

O último carro que comprei foi de uma concessionária localizada em um shopping center, sem showroom e sem conversa sobre minhas necessidades. Nem preciso dizer que o carro acabou sendo um desastre e cancelei o aluguel após 3 meses.

Eu sei que você pode comprar seu carro online, mas por que você iria querer com um pessoal de vendas tão notável e bem informado em uma excelente concessionária que realmente tem carros!

Muito obrigado Nathan e Tarj por toda a ajuda e excelentes conselhos; Você tem um cliente para a vida.

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J
3 anos atrás

Recentemente, contactamos vários concessionários R...

Recentemente, contactamos vários concessionários Renault com vista a adquirir um Captur de pré-registo / demonstração. Felizmente, uma das perguntas foi para Masters of Beckenham. Desde nosso contato telefônico original com Andrew até nossa visita ao showroom, nos sentimos muito confortáveis ​​e bem-vindos. Andrew analisou pacientemente todas as opções de carros novos / demo / pré-registro / usados ​​conosco, incluindo os prós e contras de gasolina / diesel / eco para atender às nossas necessidades. Acabamos comprando um Captur de segunda mão de baixíssima quilometragem, com muitas guloseimas e, em nossa opinião, uma excelente relação custo-benefício. Nosso novo carro está nos servindo bem, e nós apreciamos muito os conselhos e serviços amigáveis ​​dados a nós por Masters, e em particular por Andrew. Obrigado.

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3 anos atrás

Comprei minha captura de renault hoje de Nathan Po...

Comprei minha captura de renault hoje de Nathan Postil, habilidades de pessoas incríveis. Respondi a todas as minhas perguntas me certificando de que entendi todos os detalhes, muito conhecedor e não me senti pressionado a comprar. 11 colocar de 10 para atendimento ao cliente. Os mestres de Beckenham têm sorte de tê-lo definitivamente recomendando você e se eu precisar de um carro novamente, voltarei, espero que Nathan ainda esteja lá Lol. Obrigado mais uma vez Nathan, foi um prazer fazer negócios com você. PS tem bickies na próxima vez que ir com o chá.

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E
3 anos atrás

Absolutamente encantado com o cuidado e profission...

Absolutamente encantado com o cuidado e profissionalismo de 0liver Maine que me ajudou a comprar meu Dacia Stepway. Não subestimo que este belo jovem tem um bom potencial e continuará adiante em sua carreira. Ele foi tão prestativo em todos os aspectos e eu realmente não poderia ter pedido algo melhor. O carro é um sonho absoluto e estou muito feliz por ter escolhido Dacia.

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P
3 anos atrás

Devo dizer que o serviço prestado por Martin Wood ...

Devo dizer que o serviço prestado por Martin Wood era incomparável. Conversa direta - sem rodeios. Fez um bom negócio em minha troca e aconselhou como eu poderia economizar algum dinheiro no carro novo. Mudança muito suave. Recomendaria este revendedor.

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G
3 anos atrás

Acabei de receber meu novo Kadjar hoje. Muito feli...

Acabei de receber meu novo Kadjar hoje. Muito feliz com Tarjan e David. Eles foram muito prestativos, respondendo a todas as minhas perguntas e aos meus telefonemas. Recomendo-os realmente.

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3 anos atrás

Tendo comprado com sucesso 2 carros de mestres da ...

Tendo comprado com sucesso 2 carros de mestres da Renault, meu pai estava muito interessado em ter a ajuda de Tarjan novamente para resolver meu novo carro. Ele foi tão rápido e resolveu tudo para nós em uma semana. Ele respeitou o orçamento e providenciou o carro mais lindo para mim!
Tão feliz com isso e não poderia ter pedido um serviço melhor!
Obrigado Tarjan + Masters!
M P xx

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3 anos atrás

Pessoal de vendas e gerenciamento muito úteis. Com...

Pessoal de vendas e gerenciamento muito úteis. Comprei um carro de lá e eles foram muito educados, corteses e parecem ser uma equipe muito feliz. muito bem, continue com o bom trabalho!

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3 anos atrás

Recebi um excelente serviço de Oliver, desde a tro...

Recebi um excelente serviço de Oliver, desde a troca de peças até a compra do meu Renault Captur, que me deixou muito satisfeito. Oliver teve tempo para explicar os prós e os contras dos vários veículos oferecidos de maneira profissional. Ele também ficou feliz em conversar com meus familiares sobre as opções finais de compra e todos nós ficamos muito impressionados e mais do que satisfeitos com nossa experiência. Eu recomendaria muito Oliver e o Concessionário.

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3 anos atrás

Os funcionários informativos muito úteis, Andrew e...

Os funcionários informativos muito úteis, Andrew e David, foram incrivelmente informados e tornaram a compra do meu carro novo fácil e sem drama. Não hesitaria em recomendar

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3 anos atrás

Do início ao fim, o serviço foi de primeira classe...

Do início ao fim, o serviço foi de primeira classe e David e Andrew merecem ser aplaudidos por prestarem. Eu recomendaria 100% se você está procurando seu próximo veículo, esses são os caras com quem falar. Partimos com nosso novo Renault Captur em 2 semanas e adoramos! Obrigado rapazes.

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E
3 anos atrás

Sou uma senhora aposentada e queria um bom carro p...

Sou uma senhora aposentada e queria um bom carro pequeno usado depois de um acidente que me deixou muito preocupada e com falta de confiança para voltar à estrada; mas com a compreensão e atenção pessoal que recebi de Nathan, quando entrei no Masters, foi muito útil.
Tudo foi explicado quando fiz o test drive e me senti especialmente cuidada e confiante quando saí com meu carro perfeito.
Muito obrigado a todos vocês da Masters.

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M
3 anos atrás

Nunca fui fã de comprar carros, geralmente uma exp...

Nunca fui fã de comprar carros, geralmente uma experiência estressante - mas Tarjan, na Masters Renault em Beckenham, foi um prazer absoluto de lidar. Sempre feliz em responder às minhas intermináveis ​​perguntas e pedidos, saiu de seu caminho para fechar o negócio e deixar o carro pronto o mais rápido possível - e até me preparou uma boa xícara de chá. Obrigado Tarjan e Masters. Uma filha feliz em seu novo Clio!

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T
3 anos atrás

Que prazer durante todo o processo de compra do me...

Que prazer durante todo o processo de compra do meu novo Sandero da Oliver (e entregue no dia por Tarjan). Senti-me à vontade e senti que fizera a escolha certa em todos os aspectos.
Amei meu novo carro e não hesitaria em recomendar a toda a equipe da Masters Beckenham. Obrigado a todos!

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3 anos atrás

Nathan tornou toda a experiência muito fácil e sem...

Nathan tornou toda a experiência muito fácil e sempre respondeu minhas perguntas de forma rápida e sucinta onde podia e quando não podia, foi rápido para descobrir a resposta falando com a pessoa certa.
Um vendedor na bola com o toque amigável tornando todo o horrível negócio um grande prazer.
Um grande obrigado de ambos, Barbara e eu.

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J
3 anos atrás

Recentemente comprei um carro na concessionária e ...

Recentemente comprei um carro na concessionária e não posso culpar o serviço. A equipe é amigável e Andrew (vendas) me manteve atualizado com todos os aspectos do veículo antes de eu pegá-lo.

Fantástico

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3 anos atrás

Recebi um serviço muito bom de Oliver Mean, o Exec...

Recebi um serviço muito bom de Oliver Mean, o Executivo de Vendas que me ajudou a tomar decisões sobre qual carro era o certo para mim. Consegui fazer um test drive em alguns carros e não me senti pressionado a fazer uma escolha apressada. Oliver foi paciente e compreensivo com minhas necessidades. Decidi comprar um carro novo e Oliver me guiou através de todos os vários aparelhos que eram novos para mim.

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3 anos atrás

Eu gostaria de dizer o quão fantástico Andrew e a ...

Eu gostaria de dizer o quão fantástico Andrew e a equipe são no Masters em Beckenham, eu entrei algumas semanas atrás pensando em alugar uma Dacia Sandero, ele foi muito amigável e não muito agressivo como um vendedor pode ser. Ele profissionalmente me explicou tudo, voltei depois de alguns dias e trouxe meu carro novo. Todo o processo, desde o pedido até a retirada, foi muito rápido e explicado do começo ao fim. Sou extremamente grato por seu cuidado e tempo. Eu também recomendaria o Dacia Sandero.

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3 anos atrás

Masters Beckenham foi um dos vários concessionário...

Masters Beckenham foi um dos vários concessionários (incluindo outro grande concessionário Renault) que visitámos durante alguns dias à procura de um pequeno SUV. O Captur foi uma das opções para nós. Era importante que entregássemos o carro em 3 semanas. Masters aceitou o desafio e todos os funcionários, especialmente Oliver, que foi particularmente útil, conseguiram nos entregar o carro que queríamos quase no prazo. Serviço excelente!

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E
3 anos atrás

10/11 - Eu estava lidando com um homem chamado Nat...

10/11 - Eu estava lidando com um homem chamado Nathan Postill'e. Ele não estava lá para tentar me amarrar e me empurrar para dentro e para fora. Ele passou um bom tempo analisando uma variedade de negócios para encontrar o certo para nós, e com certeza ele o fez. Ele fez o que eu esperava e muito mais, o que de nossas experiências anteriores não é uma coisa fácil de encontrar. É altamente recomendável e eu irei aqui novamente quando quisermos um novo conjunto de rodas ...

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B
3 anos atrás

Visitei o Masters hoje com meu parceiro olhando pa...

Visitei o Masters hoje com meu parceiro olhando para o Renault Karjar. Depois de uma experiência ruim em nosso revendedor local, descobrimos que a abordagem de Tarjans era renovadora e profissional. Já pedimos e mal podemos esperar para receber, obrigado novamente Tarjan por suas fantásticas habilidades pessoais com pessoas e pelas risadas.

Muriel e Bjorn

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3 anos atrás

Uma experiência muito boa e fácil de comprar um ca...

Uma experiência muito boa e fácil de comprar um carro aqui. Sam foi realmente útil e capaz de atender a todos os pedidos. A compra foi sem estresse - sem pressão adicional - e Sam foi rápido em responder a quaisquer reflexões / coisas que eu esqueci de perguntar - por e-mail. E um carro adorável.

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G
3 anos atrás

Tendo acabado de trocar meu carro antigo por um Cl...

Tendo acabado de trocar meu carro antigo por um Clio quase novo, eu recomendo o Masters of Beckenham e Tarjan Narsoy em particular. Desde o primeiro contato para organizar um test drive até a entrega do novo carro, Tarjan foi amigável, prestativo e profissional. Estou muito satisfeito com o serviço que recebi de Tarjan e estou muito feliz com o novo carro.

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C
3 anos atrás

As pessoas devem estar cientes de roedores mastiga...

As pessoas devem estar cientes de roedores mastigando cabos embaixo de seus carros - você pensaria que alguém teria uma ideia como algum tipo de bainha sobre a tubulação para impedi-los de fazer isso, só me custou

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H
3 anos atrás

Oi

Oi

Comprando meu carro recentemente na Renault Masters,
Muito nervoso, mas logo ficou à vontade com Oliver, que tornou tudo mais fácil e direto para mim.
Muito profissional e amigável

Obrigado olivi
E meus agradecimentos ao Renault Masters

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p
3 anos atrás

Comprei meu Clio em agosto de 2017. Nathan me ajud...

Comprei meu Clio em agosto de 2017. Nathan me ajudou em todo o processo. Ele foi educado e amigável e nada agressivo. Eu tinha muitas perguntas e ele foi capaz de responder a todas de forma aberta e honesta. Todos os funcionários do showroom foram simpáticos, pois eu visitei algumas vezes! Eu não hesitaria em recomendar Masters e Nathan a quaisquer amigos ou familiares. Na verdade, já o fiz. Obrigado.

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D
3 anos atrás

Tendo acabado de comprar um Captur da Masters, gos...

Tendo acabado de comprar um Captur da Masters, gostaria apenas de dizer o quanto estamos satisfeitos com o serviço que recebemos de Tarjan. Ele foi extremamente profissional, sem ser agressivo e pronto para responder a quaisquer perguntas que tivéssemos. Obrigado !

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A
3 anos atrás

Muito feliz com minha experiência na compra de meu...

Muito feliz com minha experiência na compra de meu Dacia Sandero Stepway. Agradecimentos especiais a Andrew por seu serviço cortês e por me manter informado quando havia um atraso que estava fora de seu controle. Estou satisfeito com o carro, ótimo valor.

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T
3 anos atrás

Estamos na Renault há cerca de 22 anos e na Master...

Estamos na Renault há cerca de 22 anos e na Masters há cerca de 12 anos. Nathan viveu de acordo com o alto padrão que esperamos dos Masters, e ele certamente trouxe um pouco de cor para comprar nosso novo Scenic. Ele nos ajudou a decidir o que ter, e até deu um nome para nós! Esperamos muito mais anos com Julian, Graeme e o Departamento de Serviço, que também iluminam nossas vidas!

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L
3 anos atrás

Comprei meu terceiro carro nesta concessionária, e...

Comprei meu terceiro carro nesta concessionária, excelente atendimento do Nathan desde o primeiro telefonema, qualquer problema foi resolvido rapidamente e ele manteve contato até eu pegar o carro. Muito obrigado :)

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S
3 anos atrás

Apesar de ser um cliente estranho e ocupar todo o ...

Apesar de ser um cliente estranho e ocupar todo o dia enquanto eu me decidia, Nathan me deu um serviço 5 estrelas. Não um vigarista, ele me disse honestamente o que definitivamente deveria ter, o que definitivamente não deveria ter e o que eu precisava para me decidir. Não tentou me vender mais do que eu queria e não me fez sentir pressionada a comprar.
Top bant, cara genuinamente legal e ótimo em seu trabalho .. Espero que não fique complacente com todas essas ótimas críticas ..!
Amando o carro novo, obrigado Nat,
Continue com o ótimo trabalho; P

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B
3 anos atrás

Excelente atendimento de todos os que lá trabalham...

Excelente atendimento de todos os que lá trabalham. Muito conhecedor de seus produtos e ajudando o cliente a escolher o que mais se adequa à sua situação. Obrigado Nathan (Deficiência / Mobilidade) por sua ajuda inestimável para obter meu Renault Captur e atualizar para o Renault Kadjar.

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C
3 anos atrás

Muito obrigado a Tarjan Narsoy por me guiar no pro...

Muito obrigado a Tarjan Narsoy por me guiar no processo de compra de um Troféu RS Clio de um ano de idade. Ele manteve uma atitude profissional durante todo o processo e analisou as várias opções em termos de estoque atual de carros RS. Ele conduzia seus negócios de maneira transparente e nunca me empurrou em nenhuma direção específica. Seria altamente recomendável lidar com ele e ansioso para atualizar cada um dos intervalos de manutenção do clio nos próximos anos.

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C
3 anos atrás

Profissional, eficiente e amigável

Profissional, eficiente e amigável
Eu recomendaria Masters e sua equipe para quem procura um carro novo.
Fui auxiliado pelo André, ele foi prestativo e sempre disposto a se certificar de que tudo fosse explicado corretamente.
Eu amo o carro e fiquei agradavelmente surpresa com os cuidados posteriores.

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C
3 anos atrás

Foi uma experiência tão boa, viemos ver um carro, ...

Foi uma experiência tão boa, viemos ver um carro, compramos e saímos com ele no mesmo dia, menos de 3 horas. Nathan foi agradável e eficiente, ele nos fez sentir muito confortáveis ​​e confiantes ....
quem saberia que daremos o nome dele a nosso filho. Um cara realmente ótimo. obrigado Nathan ...

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S
3 anos atrás

Liguei com antecedência e falei com Andrew Berkele...

Liguei com antecedência e falei com Andrew Berkeley, um cavalheiro absoluto. Eu o conheci na chegada e em 15 minutos eu estava testando a direção de um adorável Sandero Stepway. Andrew foi profissional e explicou tudo que eu precisava saber. Ele sintonizou o rádio para mim e configurou meu Bluetooth no meu telefone antes de eu partir. Recomendo fortemente esta concessionária, Andrew é um grande trunfo para a empresa. Obrigado

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i
3 anos atrás

Eu nunca tinha comprado um carro novo antes, mas N...

Eu nunca tinha comprado um carro novo antes, mas Nathan foi tão prestativo que entramos em um carro velho e dirigimos em um carro novo.
Nathan passou tanto tempo com ele que foi além para fazer o negócio.
Muito inteligente em seu terno também.

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W
3 anos atrás

Acabei de comprar um Captur da Masters. O atendime...

Acabei de comprar um Captur da Masters. O atendimento que recebi foi absolutamente excelente. Mandei um e-mail em um domingo à noite e recebi uma resposta de David, que é o gerente de vendas. Eu fiquei muito impressionado! O serviço e o cuidado que recebi de Andrew foram de primeira classe. Ficou claro que os Masters estão empenhados em garantir que seus clientes façam a compra certa e desejam que toda a experiência seja excelente. Muito obrigado!

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S
3 anos atrás

Após uma terrível experiência de atendimento ao cl...

Após uma terrível experiência de atendimento ao cliente na Renault Orpington, mudei para o Masters of Beckenham e foi um prazer absoluto lidar com eles. Muito satisfeito com os níveis de serviço, definitivamente recomendo este revendedor. Obrigado Andrew e David, ótimo trabalho!

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D
3 anos atrás

Já comprei três Renaults da Masters e mandei fazer...

Já comprei três Renaults da Masters e mandei fazer a manutenção de todos eles regularmente. O pessoal de vendas e serviço é sempre muito educado e prestativo. E estou MUITO satisfeito com minha recente compra de um Renault Zoe totalmente elétrico - é fabuloso!

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J
3 anos atrás

Originalmente, comprei um Megane RS usado de mestr...

Originalmente, comprei um Megane RS usado de mestres de Beckenham, negociando meu Renault Wind, e tive a sorte de ter sido auxiliado por Tarjan, que tornou todo o processo simples, rápido e sem problemas. Ele foi extremamente útil. Seu pós-venda foi excelente. Tanto que decidi comprar meu segundo carro, um Renault Capture da Masters. Contatei Tarjan e novamente ele não poderia ter sido mais útil. Mais uma vez, ele tornou todo o processo um prazer. Agora comprei meu terceiro carro da Masters, o Megane RS 275. Mais uma vez sendo ajudado por Tarjan. Nada era demais. De fato, Tarjan foi muito paciente enquanto eu fazia muitas perguntas, mas ele foi uma pessoa sempre útil, especialmente quando eu estava adicionando todos os bits ao carro. Não é sempre que escrevo críticas, mas acho que esta é uma bem merecida. Definitivamente, recomendo Mastes of Beckenham

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L
3 anos atrás

Serviço e experiência absolutamente incríveis em c...

Serviço e experiência absolutamente incríveis em comprar um carro de Nathan. Toda a equipe é muito amigável, você me fez sentir muito à vontade e comprar um carro não é um processo assustador, mas extremamente agradável :-) Tarjan também foi muito receptivo. Comprei exatamente o carro novo que procurava e adorei. Woud altamente recomendado que você vá para Masters of Beckenham para uma ampla variedade de carros, abordagem amigável e uma grande equipe de vendas.

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T
3 anos atrás

Excelente Atendimento ao Cliente de Tarjan Narsoy,...

Excelente Atendimento ao Cliente de Tarjan Narsoy, que voltamos para ver depois de considerar outras marcas de carro. Se o Masters of Beckenham tem um esquema de premiação de funcionário, Tarjan deveria receber o prêmio mais alto possível.
Tarjan é um crédito para o Masters of Beckenham e para o Masters Group. Muito obrigado Tarjan, 5 estrelas bem merecidas.

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s
3 anos atrás

serviço absolutamente de primeira classe de Sam An...

serviço absolutamente de primeira classe de Sam Anderson !!! esta é a segunda vez que comprei um carro novo da Masters. excelente serviço em todo o processo. Sam Anderson é uma vantagem para os mestres Beckham.

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J
3 anos atrás

Fiquei muito impressionado com o jovem vendedor mu...

Fiquei muito impressionado com o jovem vendedor muito experiente e pessoal. Ele não foi nada insistente e até sugeriu não tomar uma decisão na primeira visita, mas ir embora e pensar sobre isso. Isso foi uma mudança revigorante em comparação com outros vendedores que conheci. Ele teve tempo para explicar todo o processo e nos mostrou onde estava tudo no carro quando o pegamos. Este revendedor estava muito longe de casa, mas eu ainda voltaria para lá, pois meu revendedor local Dacia não era tão bom

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A
3 anos atrás

Acabei de comprar um carro novo e o problema adici...

Acabei de comprar um carro novo e o problema adicional de ter placas particulares colocadas. Tudo feito sem confusão e com a papelada tratada por Masters. Bom negócio profissional fechado, obrigado Nathan e por seu bom humor o tempo todo. Excelente serviço de apoio, bem como de David e Tarjan. Uma boa equipe para lidar.

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R
3 anos atrás

Tarjan, da Renault Masters of Beckenham, era um ve...

Tarjan, da Renault Masters of Beckenham, era um vendedor experiente, prestativo e amigável. Ele falava na minha língua e ajudou-me a fazer perguntas. Comprar meu carro novo foi uma experiência muito boa e eu recomendaria a ele e a este revendedor.

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D
3 anos atrás

Eu classifico Masters Beckenham com 10 estrelas de...

Eu classifico Masters Beckenham com 10 estrelas de 5 !!! Minha experiência aqui foi totalmente incrível. Precisava de um carro novo e soube dos serviços de um amigo. Desde o início, o atendimento foi incrível e Nathan certamente provou ser um vendedor muito experiente, disposto a ir além de nossas expectativas. No final, conseguimos um carro adorável e, com certeza, continuaremos esse relacionamento com eles! Obrigado rapazes!

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K
3 anos atrás

Nossa experiência de mestrado do início ao fim foi...

Nossa experiência de mestrado do início ao fim foi excepcional. Tarjan nos forneceu um serviço profissional e amigável, foi um prazer atendê-lo e sua atenção aos detalhes foi fenomenal.
Podemos recomendar altamente Masters @ Beckenham

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G
3 anos atrás

Não posso agradecer a Nathan o suficiente, uma exp...

Não posso agradecer a Nathan o suficiente, uma experiência tão agradável para todos e tão animado para obter nosso novo carro na próxima semana. Te vejo na próxima terça-feira!

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l
3 anos atrás

Tarjan e Lee foram ambos absolutamente incríveis e...

Tarjan e Lee foram ambos absolutamente incríveis em me ajudar a escolher meu novo carro luxuoso. Não sabiam nada absolutley e eles deixaram tudo muito claro desde o início! Não posso agradecer a vocês o suficiente por me ajudarem a conseguir meu carro por todos os preços certos e toda a ajuda incrível, me ajudando a entender e emburrecer as coisas para mim e todos os conselhos (e as perguntas bobas que provavelmente repeti um milhão de vezes). Estou amando isso!! Tão feliz em ver as costas do meu velho e surrado KA! Obrigado galera vocês são incríveis !!!

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C
3 anos atrás

Tarjan, da Masters Renault, foi um prazer fazer ne...

Tarjan, da Masters Renault, foi um prazer fazer negócios com ele. Quando o contatei pela primeira vez por telefone, ele foi muito prestativo, oferecendo uma série de sugestões e então, quando todos nós viemos para ver os carros e fazer o test drive, todo o processo foi um prazer - não algo que normalmente se pode dizer sobre um carro negociação de compra. Definitivamente recomendo.

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k
3 anos atrás

Nos últimos dez anos, trocamos regularmente nosso ...

Nos últimos dez anos, trocamos regularmente nosso carro por um novo modelo ford a cada três anos, mas desta vez queríamos ser econômicos e então abordamos esta concessionária para perguntar sobre a mudança para uma nova marca, um Dacia Duster.
Desde o primeiro momento em que conversamos no telefone com Nathan, até pegar nosso novo Dacia Duster, não temos nada além de elogios para todos nesta concessionária: para Justin, o gerente, por estar envolvido e eficaz em garantir o carro dentro do prazo outros negociantes deixaram de oferecer nada por vários meses. mas especialmente para Nathan, que tinha o equilíbrio certo de ser um vendedor discreto, mas apaixonado, pessoal e eficiente, de modo que todo o processo de vendas fosse tranquilo e agradável.
Estamos muito gratos por termos encontrado esta concessionária! o carro é incrível por sinal!

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J
3 anos atrás

Ótima experiência de compra com Nathan na Masters ...

Ótima experiência de compra com Nathan na Masters Beckenham, não poderia estar mais feliz com o serviço e me diverti muito no processo! Se você não gostou da abordagem industrial nas lojas de propriedade do fabricante, é altamente recomendável passar algum tempo com a equipe aqui.

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M
3 anos atrás

Este lugar é ótimo, comprei recentemente um Dacia ...

Este lugar é ótimo, comprei recentemente um Dacia Duster daqui e o atendimento ao cliente foi ótimo. A equipe é muito útil. Fui com minha mãe e parecia um pouco confuso, o pessoal lá realmente nos ajudou a resolver a confusão, eles não são agressivos ou tentam impor suas estratégias de marketing aos clientes. Eles são muito eficientes no atendimento e conhecimento. Fui atendido pelo Tarjan Narsoy, um cara bacana que nos ajudou a comprar o modelo melhor do que o que eu pensava que iria comprar.

Recomende este lugar para a sua próxima Dácia

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J
3 anos atrás

Pós-vendas realmente decentes

Pós-vendas realmente decentes

Peguei meu 57 Plate Grand Scenic e fiz um serviço e algumas manutenções. Muito feliz com Julian e a equipe.

Recebi algumas ligações para feedback e mensagens de texto de vendas, apesar de dizer que meu telefone era para contato sobre meu carro e ok para e-mails de marketing.

Esperançosamente, se esta última parte puder ser resolvida, isso seria fabuloso.

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D
3 anos atrás

Estou em êxtase! Tanto com o excelente atendimento...

Estou em êxtase! Tanto com o excelente atendimento que recebi da Executiva de Vendas da Marca Maison, que superou minhas expectativas em cada etapa da minha compra, quanto com meu lindo novo demo top de linha Kadjar. Também estou muito satisfeito por possuir meu segundo Renault, depois de ter outra marca por 4 anos, já que todos os funcionários da Masters Renault Beckenham me tratam como uma família. Altamente recomendado!

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O
3 anos atrás

Serviço de primeira classe de uma equipe de primei...

Serviço de primeira classe de uma equipe de primeira classe. Nathan foi excelente do início ao fim, ótimo humor que nos manteve em ação durante todo o processo. Ele não é o típico vendedor que tenta empurrar as coisas para você e fazer com que você compre. Boa equipe amigável em geral. eu retornarei

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C
3 anos atrás

Obrigado a Andrew e Tarjan - e ao homem que nos fe...

Obrigado a Andrew e Tarjan - e ao homem que nos fez um café - estou muito satisfeito com meu novo carro. Agradeço especialmente a Tarjan por me manter informado ao longo do caminho - e por configurar minhas estações de rádio e telefone por Bluetooth! Muito apreciada.

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C
3 anos atrás

Era hora de trocar meu carro e eu estava procurand...

Era hora de trocar meu carro e eu estava procurando por uma pequena substituição EV.

Ollie, da Master of Beckenham, era muito experiente e explicou claramente as principais questões de funcionamento de um carro elétrico. Gostei do meu test drive (ainda mais, quando Ollie explicou que o carro tinha um 'ruído de segurança' embutido em baixa velocidade, para alertar os pedestres).

Estou muito feliz com o meu Renaut Zoe, é um carro adorável de dirigir e com certeza recomendaria o Zoe e o Masters of Beckenham

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K
3 anos atrás

Serviço fabuloso recebido de martin wood, em todo ...

Serviço fabuloso recebido de martin wood, em todo o processo, desde um test drive até a assinatura de papéis! Grande honestidade e tornou-o um processo fácil e confortável, pois sou um comprador pela primeira vez! Eu tive meu carro há pouco mais de uma semana e absolutamente amei! Além disso, se algo der errado ou eu tiver alguma dúvida, me sinto confortável para fazer qualquer pergunta, ou bem-vindo ao ramo e estou confiante de que eles irão ajudar com quaisquer problemas! 5 estrelas servixe todo o caminho! Obrigado!!

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J
3 anos atrás

No geral, a experiência de compra do carro foi um ...

No geral, a experiência de compra do carro foi um prazer, tanto Andrew Berkeley quanto Tarjan foram muito úteis. O veículo [RS200] foi verificado [incluindo a troca de óleo] e com manobrista, na verdade apresentado como novo. Muito Obrigado.

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J
3 anos atrás

Eu comprei muitos carros ao longo dos anos, mas nu...

Eu comprei muitos carros ao longo dos anos, mas nunca experimentei o fantástico serviço individual no Masters of Beckenham. Nathan foi muito útil quando comprei meu Renault Clio. Ele foi acima e além e não poderia culpá-lo de qualquer maneira. Gostaria de agradecê-lo novamente por toda a sua ajuda e eu o recomendei a outros.

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P
3 anos atrás

Tendo ganhado um Megane de 10 anos no início deste...

Tendo ganhado um Megane de 10 anos no início deste ano, esta foi minha primeira experiência com o grupo Renault. A fase de reserva foi muito fácil quando liguei para o Masters of Beckenham. Pegamos todos os detalhes e combinamos uma data para o serviço e MOT. Tirei o carro hoje e devo dizer que fiquei muito impressionado. Tudo foi tranquilo e fácil em relação à entrega, coleta e comunicação entre os dois. Alan K me serviu e o cavalheiro foi muito educado, caloroso e amigável. Nunca pensei em comprar um Renault, mas com base nessa experiência e na garantia de 5 anos que foi postada nos carros no showroom, meu interesse foi despertado. Talvez uma Zoe seja o próximo passo. Obrigado a todos os envolvidos nesta transação, desde a pessoa que atendeu minha ligação inicial, o mecânico que fez o Serviço e MOT, até o limpador que limpou o carro. Nunca pareceu tão bom desde que eu o tive. Toque agradável também tendo máscaras faciais, luvas e gel de mão na entrada. UMA*****

Traduzido
J
3 anos atrás

Absolutamente de primeira classe, serviço profissi...

Absolutamente de primeira classe, serviço profissional de Nathan Postil e Dave. Amazing Renault Clio nav s, altamente recomendado para clientes com mobilidade condicionada

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3 anos atrás

Eu estava muito nervoso ao assinar um contrato PCP...

Eu estava muito nervoso ao assinar um contrato PCP, mas Tarjan explicou-me tudo pacientemente. Ele ouviu o que eu queria e me casou com aquele que é possivelmente o melhor carro que já tive. Ele era profissional e amigável e nada era demais para ele. Ele me manteve atualizado durante toda a experiência. Eu recomendo Masters of Beckenham, e se você conseguir Tarjan, você não vai errar.

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3 anos atrás

Bom atendimento ao cliente. Carros Toyota que já p...

Bom atendimento ao cliente. Carros Toyota que já pertenciam e dirigiam, mas devido a seu alcance limitado e veículos com preços excessivos mudaram para renualt. Até agora não posso culpá-los. No último serviço eles não só me mandaram uma mensagem para me informar sobre o andamento do serviço, mas também me enviaram um vídeo do carro e as verificações que fizeram. Renualt bem fechado! Estou bem impressionado.

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3 anos atrás

Por ser um cliente de motorização, tive o prazer d...

Por ser um cliente de motorização, tive o prazer de, durante alguns anos, estar sob a proteção profissional de Stuart Owlett. Ele me fez sentir relaxado o suficiente para organizar quatro diferentes test drives em quatro veículos diferentes no espaço de algumas semanas. Sua maneira calma me deixou à vontade - ele é um excelente Executivo de Vendas de Motorbility. Seus conselhos e atenção aos detalhes foram inestimáveis ​​- e sempre foram úteis. Ele sempre fez questão de que eu tivesse o veículo - que atendesse às minhas necessidades, não para a encomenda - algo que eu tivesse experimentado em outro lugar. Eu normalmente nomeio meus carros com nomes femininos - no entanto, nesta ocasião, Stuart soa bem lol.
Muito obrigado.

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Sobre Masters of Beckenham

A Masters of Beckenham é uma renomada concessionária e especialista em manutenção localizada em Kent & Surrey. A empresa fornece serviços de alto nível a seus clientes há muitos anos e se estabeleceu como uma das concessionárias mais confiáveis ​​e confiáveis ​​da região.

No Masters of Beckenham, nos orgulhamos de nosso compromisso com a satisfação do cliente. Entendemos que comprar um carro pode ser uma tarefa difícil, e é por isso que tornamos nossa missão tornar o processo o mais fácil e sem estresse possível. Nossa equipe de especialistas está sempre à disposição para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre nossos veículos ou serviços.

Oferecemos uma ampla gama de carros novos e usados ​​de alguns dos principais fabricantes do mundo, incluindo Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen e muitos outros. Quer esteja à procura de um carro familiar ou de algo desportivo e elegante, temos algo para todos os gostos e bolsos.

Além de vender carros, também fornecemos uma gama abrangente de opções de manutenção para todas as marcas e modelos. Nossa oficina de última geração está equipada com os mais recentes equipamentos de diagnóstico e ferramentas necessárias para manter seu veículo funcionando sem problemas. De verificações de manutenção de rotina a grandes reparos, nossa equipe tem a experiência necessária para colocar seu carro de volta na estrada rapidamente.

No Masters of Beckenham, acreditamos que a qualidade nunca deve ter um preço premium. É por isso que oferecemos preços competitivos em todos os nossos produtos e serviços sem comprometer a qualidade ou o atendimento ao cliente.

Nosso site oferece uma interface fácil de usar, onde você pode navegar por toda a nossa gama de ofertas conforme sua conveniência. Você também pode agendar consultas on-line ou solicitar orçamentos para qualquer serviço que desejar.

Concluindo, o Masters Group em Kent & Surrey é sem dúvida uma das melhores concessionárias quando se trata de comprar carros novos ou usados ​​ou de consertá-los por profissionais que sabem o que estão fazendo! Com seu compromisso com a satisfação do cliente, juntamente com sua extensa gama de veículos de fabricantes líderes como Audi, BMW etc., realmente não há muito mais que alguém possa pedir! Portanto, se você está procurando produtos/serviços de qualidade sem quebrar sua conta bancária, não procure mais, Masters Group!

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