Marriott Fallsview Hotel & Spa Análise

Ótima experiência de hotel! Uma equipe muito simpática faz de tudo para fornecer um serviço superior!

Bela Vista! O hotel é bastante moderno, mas como sempre com o Marriott, prepare-se para procurar interruptores. Se possível, verifique quando for dia ou você pode esbarrar em algo atrapalhado. Equipe amigável, ótimas comodidades e acesso / ajuda com as coisas turísticas.

O estacionamento estava uma bagunça. A luz do chuveiro nunca funcionou mesmo depois de pedir que olhassem

Vista fantástica, o quarto era perfeito. Eles até enviaram um presente especial inesperado para o nosso aniversário.

O quarto Fallsview é grande e bem conservado. A equipe é simpática e prestativa. A comida de salão e a piscina podem ser melhoradas.

Linda localização, lindo hotel, lindo restaurante, lindo quarto, vista inacreditável.
Dezembro de 2018

O quarto do hotel tem uma vista fantástica das Cataratas, sem dúvida. É um hotel muito agradável com um interior e localização excelentes. Estou dando a eles uma largada de 3/5 porque o pessoal do manobrista era muito caótico e até quebrou a alça do meu carro !! Eu teria ficado bem com isso, se a situação tivesse sido tratada apropriadamente. Mas fui apenas desconsiderado pelo supervisor, não ofereci nenhuma solução ou pedido de desculpas pela situação, dizendo que é "apenas uma coisa normal". Fazer parecer que a equipe quebrou os carros de outras pessoas é uma ocorrência regular. O manobrista também cobra US $ 45 / dia com alternativas limitadas. O processo de check-in e check-out também não foi tão acolhedor e confortável.

TLDR: 3/5 estrelas. Boa localização, bom lugar, tratamento medíocre por parte do pessoal. O manobrista quebrou a alça do meu carro e a situação foi mal administrada.

Eu recentemente fiquei neste hotel e quando cheguei lá, foi lindo! Tive uma bela vista das cataratas e fiquei pasmo. Alguns dias depois de chegar lá, deixei dinheiro na minha cômoda. Saí para a cidade por algumas horas e, quando voltei, meu dinheiro tinha acabado. Procurei em todos os lugares e não consegui encontrar. Portanto, estou assumindo que as pessoas que limpam os quartos o pegaram. Outra coisa é quando estava procurando meu dinheiro, vi um brinquedo azul entre minha cama e minha mesa de cabeceira. Então, quando o tirei, ele estava coberto de poeira e estava sujo e nojento. Parecia que estava lá há 2 meses. Se você me perguntar, isso não é um serviço de limpeza muito bom. Portanto, se você conseguir um quarto aqui, certifique-se de verificar tudo. E não deixe seu dinheiro por aí.

O estacionamento me cobrou US $ 35, quando nem mesmo estacionei no hotel.

Nós estivemos neste hotel de 2 a 4 de junho de 2017. Você pensou que sentiria o luxo de ter este hotel, mas ele não se compara a nenhum outro, a única coisa boa era a vista do quarto para as Cataratas do Niágara. E o estacionamento é ridiculamente caro.

Limpeza amigável e check-in foi tranquilo, mas eu sugiro que você se hospede no Marriot e spa do outro lado da rua para ter uma vista melhor das cataratas

Vistas deslumbrantes das cataratas a partir desta localização Marriot bem gerida.
Vale a pena o custo extra para reservar uma vista das cataratas.
Um dos lugares mais românticos do mundo.
Elogios a todos os excelentes funcionários e gerentes.
Quartos acessíveis estão disponíveis e são bastante espaçosos.

Situação de estacionamento é HORRÍVEL !!!
Localização e vista das cataratas é bom, mas a situação de estacionamento é uma merda !!!
Quarto por esse preço é ok.
Quando pegamos um carro (depois de 25 minutos de espera), estava todo coberto de neve! fazia -4 F naquela manhã lá fora!
Oh, e eles vão cobrar $ 33 para estacionar !!!
SEM Wi-Fi grátis e 2015 já!
Da próxima vez irei definitivamente procurar um hotel com estacionamento interno, especialmente no inverno.

O hotel é muito limpo ... a vista é excelente ... mas o buffet de café da manhã é muito decepcionante para 24,95 ... Croissant não cozido o suficiente ... massa de iogue não muito higiênica para mim, os morangos devem ser cortados para colocá-los nos cereais.

Quartos limpos, equipe atenciosa e TODOS são bons. Eu ficaria lá novamente sem hesitação.

Excelentes vistas, quartos agradáveis, boa comida e serviço no restaurante e com manobrista.

Eu acredito que cada quarto está voltado para as quedas.

Não havia estacionamento com manobrista ou estacionamento disponível. Os carros estavam alinhados no quarteirão. Tivemos que parar no acostamento e andar perguntando às pessoas onde estacionar. Não havia carrinhos ou carrinhos para ajudar com a bagagem. A fila de check-in tinha 40 pessoas. Os quartos eram muito empoeirados - parecia que o quarto não era limpo há meses. O banheiro tinha manchas de pasta de dente nos armários. Havia migalhas de comida e penas por todo o canto dos móveis. O rejunte do banheiro estava moldando. Com cobiça, isso é assustador. A única coisa que eu gostei foi o atendimento no Starbucks no lobby. Tínhamos dois quartos executivos. Nunca iremos ficar aqui novamente.

Vista deslumbrante das cataratas (12º andar) e atendimento incrível dos garçons, carregadores e conceber. O único aspecto negativo é o estacionamento extremamente caro.

Embora os fundamentos não fossem perfeitos, a vista era fantástica!

A jovem que serviu o café da manhã no mezanino foi simpática e fez valer a pena toda a experiência no Marriott.

Tudo sobre a experiência foi incrível, há algo para todos. Uma variedade de atividades gastronômicas e de vida noturna, fogos de artifício ... As acomodações eram

Nós hospedado aqui enquanto visitam o outono durante nossas férias de primavera. Foi tão incrível ficar tão perto das Cataratas e a vista era incrível. Temos taxas incríveis nos quartos do Groupon porque custam US $ 800 / noite durante a alta temporada. Nós pagamos provavelmente 1/4 disso para a estadia. Não gosto da taxa de estacionamento noturno de CAD $ 40, mas é a mesma coisa, quer você use o manobrista ou estacione você mesmo. Parece um pouco demais para um espaço de estacionamento, mas deve ser um prêmio. Os quartos eram muito limpos, mas o andar que nos foi dado (para ter quartos comunicantes) estava em reforma, mas não foi tão ruim porque estávamos na outra extremidade do andar. Ele está listado como um hotel 4 estrelas, mas a baixa temporada não deve ser o horário nobre para o serviço. Depois que o nosso quarto era limpo todos os dias, nunca recebemos nenhum pano. Pedíamos um pouco à faxineira e ela nos disse que tinha saído e só usava uma toalha de mão (o que não é fácil). Há um Starbucks no lobby do hotel e devo dizer que foi o Starbucks mais incrível que já estive, o café era incrível e não o Starbucks típico queimar feijão ou louco quente. Este é um lugar agradável para ficar para os preços incríveis que temos, mas certamente não é um lugar 4 estrelas ou vale $ 800 / noite.

O hotel era muito bom, a arrumação era ótima, você poderia até escolher a hora do dia que você queria que seu quarto fosse limpo. Quarto com jacuzi com vista para as cataratas foi incrível e inesperado.

Ótima experiência, meu quarto ficava diretamente nas cataratas. Lugar muito romântico. No geral tudo estava bom e limpo.
Serviço no balcão foi amigável e útil. Eles me ajudaram a encontrar atividades para fazer em sua área.

Aconselho a todos que façam uma reserva antes de ir para este hotel, no meu tempo estava muito ocupado.

Eles também têm estacionamento incluído no pacote.

Voltarei com certeza em alguns anos

Melhor vista das cataratas, mas pior serviço de quarto. O serviço de quarto nunca atende. Os quartos estão sujos e o pessoal da limpeza não tem ideia de como limpar um quarto. Experiência muito ruim !!!! E tudo é muito caro !!!

O melhor hotel em quartos com Fallsview, vista perfeita. Estive lá no inverno e no verão, não decepcionou. Gostaria que o estacionamento fosse fornecido, mas nenhum outro hotel faz isso

Nós chegamos muito cedo pela manhã devido às condições meteorológicas, e nosso quarto estava pronto e tinha sido atualizado para um Quarto King Superior com vista para as cataratas. A equipe foi muito simpática e experiente, e estávamos comemorando nosso 45º aniversário de casamento. O quarto era espaçoso, a cama era excelente, e o vinho espumante de cortesia e morangos cobertos com chocolate foram um toque muito agradecido. Uma excelente estadia e recomendo este hotel para a família e amigos. Aguardamos nossa próxima visita. Muito obrigado por tornar a nossa estadia tão agradável.

A vista é incrível e vale a pena apenas pela vista. O quarto é um pouco datado Imo, mas não terrível. Havia também uma meia suja na cama, daí as 3 estrelas. O veiw é tudo aqui

Transbordamento de chuva com trovoada Grande perspectiva de cachoeira

Bela vista das cataratas, o quarto ficava perto das cataratas da ferradura, com boa visão das cataratas americanas. Sexta-feira à noite também pudemos ver os fogos de artifício do nosso quarto. Pessoal foi muito simpático e amigável. O hotel tem acesso a muitos restaurantes, a maioria a uma curta caminhada, e fica logo acima do sistema de parques das Cataratas do Niágara.

Os quartos são ok, mas um pouco datados. Claro que as vistas são espetaculares, mas você realmente só precisa de uma janela para isso, as Cataratas fazem o resto do trabalho.
As avaliações estão corretas, custa 40 $ a mais por dia para estacionar com o manobrista. Eu pagaria bem pelo serviço, mas foi o serviço de manobrista mais ridículo que eu já experimentei! A espera foi insana quando tentamos pegar nosso carro de volta no check-out. Esperamos por mais de 2 horas sem nenhuma explicação da equipe. Nós escaneamos nossa passagem para pegar o carro e nos deram uma janela de 20-30 minutos. Depois de uma hora, meu marido finalmente foi ver o que estava acontecendo e disseram que nosso carro estava a caminho. Quarenta e cinco minutos depois, ainda sem carro e meu marido voltou a subir e ainda nenhuma informação real sobre o que estava acontecendo. Finalmente, depois de 2 horas, nosso carro para e o manobrista não nos diz nada. Meu marido perguntou ao cara por que diabos estava demorando tanto e finalmente foi informado que havia muito gelo nos carros e que estava demorando "mais tempo" para removê-los. (Se você vai oferecer um serviço de manobrista em JANEIRO em Niagara Falls, de todos os lugares, você pensaria que eles teriam um plano melhor para lidar com o gelo!) SE houver um grande problema resultando em um atraso de 2 HORAS, por que não eles têm pessoal lá fora fazendo controle de danos !? Eles poderiam ter explicado a situação direito e oferecido um check-out tardio, ou café da manhã e café para os hóspedes que foram mantidos como reféns no saguão. Não houve nenhuma explicação do final do hotel para aliviar os hóspedes impacientes que tentavam descobrir o que estava acontecendo. Totalmente inaceitável se você for cobrar um prêmio alto por esse serviço! Infelizmente, isso realmente ofuscou toda a experiência para mim e eu aconselharia ficar em outro lugar. Havia muitos hotéis naquela faixa com vistas igualmente boas.

Eu estava no saguão para fazer uma pergunta. A recepção foi útil e a água com limão estava gostosa

Serviço excelente de quarto limpo. A vista das cataratas foi excelente

Excelentes vistas do 21º andar, dia e noite. Limpo e confortável, o pessoal foi amigável e útil.

Ótima localização. Recebemos um upgrade de recompensa e foi dado um quarto no décimo andar com excelentes vistas das cataratas e show de fogos de artifício às 22h todas as noites. Dormi muito bem nas camas confortáveis ​​com uma brisa agradável e o som das Cataratas do Niágara embalando é para dormir. Bom centro de fitness com duas piscinas, jacuzzi e sauna que é um toque agradável. Tudo está a uma curta caminhada e há muito estacionamento. Funcionários simpáticos e prestativos. Gostei da nossa estadia imensamente.

Fomos informados de que nossos quartos estariam prontos às 3, e quando chegássemos (às 3:15), fomos informados de que levaria mais 20 minutos e alguém nos buscaria no lounge. 30 minutos depois, ninguém disse nada e tivemos que ir para a recepção nós mesmos e descobrir que os quartos já estavam prontos há algum tempo. Temos $ 5 em aperitivos para o nosso tempo (não muito bons). Depois, recebemos quartos errados no início (vista para a cidade em vez de vista para o rio). O lounge do concierge não estava aberto nos horários anunciados (630h-9h).

Este hotel tinha a melhor visão geral das cataratas. Foi um prazer olhar as cachoeiras durante o nascer e o pôr do sol. O quarto era grande, bonito e o serviço de primeira classe. O restaurante café-da-manhã foi excelente e jantar. Nós compramos o passeio no lobby que nos pegou na frente e fomos capazes de ver tudo o que queríamos. A compra do tour permite que você não tenha que pensar onde e quando, porque eles fazem tudo por você. Além disso, você pode comprar coisas e tudo é cuidado entre as paradas para que você não precise arrastar tudo com você. Você pode trazer seu próprio almoço e bebidas, se quiser, ou comer onde eles param para almoçar. Esta foi a melhor viagem que já tivemos em nossa vida e tivemos algumas viagens incríveis ao longo dos anos. O hotel valeu a pena o custo!

Ótimo hotel, já estive duas vezes nas Cataratas do Niágara e sempre fico no Niagara Falls Marriott Fallsview and Spa.

Vista fantástica da queda de água. Eu podia ver as quedas claramente do meu quarto, até mesmo os fogos de artifício na noite de sábado. Vale a pena gastar dinheiro extra para isso. Localização conveniente e funcionários simpáticos. WiFi grátis também um bônus!

Visitei o hotel para encontrar os amigos para uns drinks e caminhar até as Cataratas. Excelente vista e acesso às quedas por pedway. Excelente localização e serviço de primeira qualidade.

Excelente vista das cataratas, bom serviço. O roo. Ficou muito quente à noite.

Se você quiser aproveitar ao máximo sua experiência nas Cataratas do Niágara, reserve o Marriott. Eu tinha um quarto com vista panorâmica das cataratas canadenses e americanas. Experiência única. Nada mais importa.

É ok, um lugar muito bom, mas muito lento quando se trata de qualquer coisa a ver com o quarto

Na entrada, eles confirmam que você alcançou o Marriott certo, pois há o Courtyard e o Fallsview Marriott. Optamos por 2 noites de estadia e 45 $ estacionamento com manobrista por dia vale a pena, pois neve era esperado no fim de semana. Em geral, o hotel é atraente e eles mudaram nosso quarto da vista ribeirinha para o lado com vista para o outono. A vista era incrível e desfrutamos nosso café da manhã e à noite. O trem do cassino e do Niágara ficava próximo à vista das cachoeiras do Marriott.

O Marriott Niagara está localizado na melhor posição para ver as cataratas do Niágara pelos EUA e Canadá. Recomendo vivamente este hotel.

Esta área e hotel é um RIP total off. Há um IHOP ao lado que tem um preço exorbitante. $ 130 american $ s para um café da manhã cozido muito básico para 5 pessoas. Cada restaurante na área é muito caro! Tentamos pedir serviço de quarto no hotel e fomos informados de que eles não ofereciam serviço de quarto da equipe. Nossa última noite lá, descobrimos que eles de fato têm serviço de quarto. A banheira de água quente estava tão fortemente clorada que queimou nossos olhos. Todo mundo teve que sair porque estava muito ruim e uma mulher começou a ter dificuldades para respirar. Liguei para a recepção do sino e perguntei se aquele era o lugar certo para chamar um serviço de táxi. O cara que atendeu disse não, riu de mim e desligou na cara. Não, "deixe-me levá-lo à pessoa certa" ou qualquer coisa assim. Você definitivamente tem a sensação de que os trabalhadores odeiam turistas. Os fogos de artifício e quedas eram bonitos, mas a nossa estadia neste hotel foi a pior que já experimentei. Nós viajamos muito e eu geralmente posto comentários positivos, então isso realmente quer dizer muito.

Ame a vista. Funcionários foram muito simpáticos. O bar fica aberto até tarde.

Bela vista das cataratas, mas muito caro. O quarto era grande, mas sem geladeira ou cofre.

Participei do Marriott com meu marido sob o Pacote Ultimate Romance reservado através do site deles. Muito animado para esta escapadela, como já estivemos nas cataratas do Niágara antes, em um contexto semelhante, mas com acomodações diferentes. Infelizmente, a única experiência positiva foi a vista do quarto sobre as cataratas. Todo o resto era medíocre e, em alguns casos, inaceitável. Ao entrar pela primeira vez, o cheiro de alvejante era muito forte e nada acolhedor. A sala em si estava suja com marcas d'água na mesa, na parede, nas janelas da banheira de hidromassagem, em cima da pia e ao redor da moldura do espelho, sujeira respingada na parede sob a mesa. A quantidade de poeira em todos os lugares era inacreditável. Além disso, a porta do nosso chuveiro não estava fechando corretamente, o que inundou o chão após o uso. Em toda a sala não parecia ser mantida e parecia antiquada. A equipe foi simpática e acolhedora, mas quando se trata do que pagamos, algumas acomodações adicionais que deveriam ser incluídas no pacote não foram entregues em nosso quarto.

Tivemos dificuldade em usar o Wi-Fi; era amigável, no entanto, o quarto não foi autorizado sem um voucher. O pacote inclui cupons para amenidades extras; deu a impressão de que os descontos teriam sido significativos o suficiente para justificar a tarifa do quarto, mas a cada volta parecia que nossas carteiras estavam sendo avaliadas. Com a quantia que gastamos no total para estas mini-férias, nós dois sentimos que a experiência foi insatisfatória e poderia ter sido melhor gasto em outro lugar.

Tivemos uma linda suíte com vista para as cataratas canadenses - era a posição perfeita para assistir ao show de luzes à noite! Essas fotos são da área de estar no final de nossa suíte.

Gestão absolutamente terrível. Batendo alto na porta às 3 da manhã (aparentemente o Domino's Pizza estava no hotel errado). Um entregador de pizza aleatório saiu do meu quarto, batendo como se houvesse um incêndio lá fora ou algo assim. Acordei meu filho de 16 meses e meus outros filhos. Liguei para a recepção (agh! Há um cara gritando do lado de fora da minha porta às 3 da manhã !!) e discuti o incidente com a gerência na manhã seguinte. Aí passei o dia com 3 crianças carentes de sono que estavam muito mal-humoradas ... Quanto à gerência - Disseram que o entregador passou pela recepção porque uma pessoa estava atrás, a outra estava com um cliente. Deixe que me informou que foi tudo culpa do Domino, eles pegaram o hotel errado. Então ela me disse "você já tem café da manhã grátis - não há mais nada que eu possa oferecer" - como um aparte, nós não recebemos café da manhã grátis ... Gestão terrível, eu nunca vou voltar a este hotel. Pessoas más!!!!

pior café do quarto que tive em meus 40 anos de viagem. Nenhum outro café disponível até às 7h!

Localização era muito central. Fácil de chegar a qualquer lugar a pé. Os quartos foram incríveis (17º andar) com uma excelente vista das Cataratas. Definitivamente ficaria aqui novamente.

Hotel estava limpo, a equipe em sua maior parte foi amigável. Tive um problema para conseguir meu carro. O estacionamento era caro. MORTONS foi ótimo. O bife estava perfeitamente preparado

Meu marido e eu ficamos aqui cada vez que visitarmos as Cataratas do Niágara. Somos sempre recebidos com um sorriso e o staff responde sempre a todas as perguntas. As reformas são lindas !!

A localização deste Marriott não pode ser batida! O hotel fica de frente para as Cataratas Horseshoe, para que você possa sentar-se confortavelmente e admirar as duas partes da cachoeira de pijama. No entanto, é claro que nos disseram que você não pode ver as quedas de você obter um quarto com vista para o rio, então você precisa de um quarto com vista para as quedas. Não está claro se esta é uma atualização desnecessária, mas considerarei se visitarmos esta cidade novamente. Caso contrário, o check-in estava desorganizado, pois permitiam que as pessoas entrassem de um lado para o outro e ajudassem antes de nós que esperávamos na fila. O quarto era agradável, com uma vista direta do nosso quarto Fallsview. Cama era confortável, banheiro enorme com um arranjo estranho e banheira de imersão de hidromassagem. A janela panorâmica no final era fantástica, com um sofá em uma sala um tanto separada. O serviço de manobrista está ocupado e você pode pedir para eles trazerem o seu carro diretamente por telefone ou quiosque, mas pode demorar 15-20 minutos.

Bela Vista. Instalações datadas. Estacionamento caro e Wi-Fi cobrado

A localização era perfeita. Linda vista e perto de toda a ação! O quarto era bom. Pedimos um andar alto e, embora estivéssemos na metade do edifício, ainda era alto o suficiente para uma boa visão das cataratas. O serviço também foi ótimo, solicitou mais um par de condicionadores e recebeu demais! Jacuzzi era bom, mas os jatos pareciam um pouco fracos e estava em um cronômetro, então tive que sair para reiniciar os jatos. WiFi parecia cortar mais cedo do que o comprimento total de nossa estadia sem motivo. A pressão do chuveiro era triste. Visitantes de cabelos grossos estejam avisados!

A vista era espetacular. Todos os quartos estão voltados para as quedas. Adoro dormir nas camas Marriott. Quarto era limpo e moderno, mas sem mesa. Em vez disso, temos uma grande banheira de hidromassagem. O quarto era um pouco pequeno. Mas grande o suficiente para nós dois.

As melhores vistas e um serviço ao cliente muito amigável. No entanto, parece extremamente popular, e isso meio que criou uma desaceleração no elevador e na navegação entre as pessoas. Como estava muito lotado neste verão e você já está pagando uma taxa de resort, não recebemos nenhum benefício especial do status Ouro. O quarto nunca acabou ficando mais frio do que parecia 72 graus F. Estacionamento caro, mesmo com lugares muito mais baratos no cassino e nas proximidades. O ginásio e a piscina também precisam de ser actualizados com o resto do hotel. Gostaria de ver algo, como um voucher adicional, para membros de status superior, para fazer com que este hotel de 4 estrelas pareça uma experiência elevada para seus membros. Ficaria novamente para as vistas!

Acho que nunca experimentei os funcionários do hotel sendo tão bons e verdadeiros que nos tratavam como amigos autênticos. Também a comida é excelente e as vistas são fantásticas!

Fiquei aqui com minha família na véspera de ano novo de 2017 até 4 de janeiro de 2018. Eu diria que este hotel tem a melhor vista das cataratas de qualquer hotel do lado canadense. O check-in foi uma brisa. O quarto estava limpo e espaçoso. Muitas toalhas e travesseiros fornecidos, o que sempre parece ser um problema com alguns hotéis. O hotel tinha um café da manhã FANTÁSTICO que nós amamos. Onde mais você pode desfrutar de um café da manhã com vista para uma das grandes maravilhas do mundo. Chegue cedo, pois fica lotado muito rápido. O hotel também possui outros restaurantes dentro dele.
O hotel tinha uma localização perfeita. É conectado à ferrovia inclinada que leva você às cataratas sem descer degraus ou uma estrada íngreme. É também uma caminhada rápida para algumas das atividades que todos os turistas devem ver.
Eu recomendo este hotel a ninguém.

Foi muito perto e o tour do vinho foi bom. Um pouco caro embora

Ficamos no hotel por duas noites. Os quartos eram de bom tamanho e tínhamos uma bela vista das cataratas. A equipe parecia amigável e os quartos eram limpos. A única coisa a notar é que o quarto não tinha um frigorífico, ficamos um pouco decepcionados com isso, mas diferente do que nós apreciamos a nossa estadia.

Eu realmente gostei deste hotel. As vistas dos quartos eram incríveis e realmente as melhores vistas que obtivemos das cataratas de todos os ângulos que tentamos. Há fogos de artifício todas as noites às 22h e você pode ver tudo do seu quarto. Passei quase todas as noites observando a mudança das cores nas cachoeiras e observando a mudança da paisagem. O hotel também oferece acesso a ônibus hop on / hip hop off que eu sugiro devido a problemas de estacionamento e tráfego. Os quartos eram grandes, com algumas cadeiras colocadas perto da janela.

Meu único problema é que não importa o que você configurou a unidade AC, nunca mudou nada além da velocidade do ventilador. Nós o definimos tão baixo quanto 60 e nunca ficou mais frio do que 71ish.

Hotel incrível com a maior vista que se poderia pedir!