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Revisão de Marriott Fallsview Hotel & Spa

O quarto do hotel tem uma vista fantástica das Cat...

O quarto do hotel tem uma vista fantástica das Cataratas, sem dúvida. É um hotel muito agradável com um interior e localização excelentes. Estou dando a eles uma largada de 3/5 porque o pessoal do manobrista era muito caótico e até quebrou a alça do meu carro !! Eu teria ficado bem com isso, se a situação tivesse sido tratada apropriadamente. Mas fui apenas desconsiderado pelo supervisor, não ofereci nenhuma solução ou pedido de desculpas pela situação, dizendo que é "apenas uma coisa normal". Fazer parecer que a equipe quebrou os carros de outras pessoas é uma ocorrência regular. O manobrista também cobra US $ 45 / dia com alternativas limitadas. O processo de check-in e check-out também não foi tão acolhedor e confortável.

TLDR: 3/5 estrelas. Boa localização, bom lugar, tratamento medíocre por parte do pessoal. O manobrista quebrou a alça do meu carro e a situação foi mal administrada.

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