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4 anos atrás

Honestamente, a melhor concessionária em que já es...

Honestamente, a melhor concessionária em que já estive em termos de serviço, tanto em termos de manutenção real feita quanto em termos de simpatia e conforto da experiência. O serviço de transporte gratuito é ótimo, mas com a excelente área de espera na concessionária, quase não é necessário. Há cadeiras confortáveis, mesas onde você pode trabalhar facilmente em um laptop e até ótimas instalações para crianças!

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4 anos atrás

Atualização: Visitamos novamente algumas vezes est...

Atualização: Visitamos novamente algumas vezes este ano e compramos mais dois veículos. Seu serviço é inabalável e continua a ser de alta qualidade e toque. Continuaremos voltando.
Tivemos uma ótima experiência na Mark Miller Toyota de ponta a ponta. Chegamos ao estacionamento com algumas coisas em mente, mas tínhamos muitas dúvidas e queríamos aproveitar o nosso tempo e explorar nossas opções. Não sentimos absolutamente nenhuma pressão e recebemos todas as informações que solicitávamos, e mais algumas! O financiamento foi rápido e fácil. Nós definitivamente voltaremos.

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4 anos atrás

Amamos nosso novo 4Runner! Fomos encaminhados a Ma...

Amamos nosso novo 4Runner! Fomos encaminhados a Mark Miller depois de uma experiência desagradável em outra concessionária Toyota e ficamos muito felizes por ter uma equipe tão amigável, experiente e paciente nos ajudando na compra de nosso novo SUV. Obrigado por tornar a nossa experiência tão agradável, voltaremos com certeza! Recomendo vivamente este concessionário a quem procura um bom serviço e o melhor preço.

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4 anos atrás

Fui para Mark Miller Toyota para o serviço de 10.0...

Fui para Mark Miller Toyota para o serviço de 10.000 milhas em nosso Toyota Siena. A equipe foi muito prestativa e me forneceu informações úteis sobre o que eu precisava para cuidar do carro. Também fiquei muito impressionado com o fato de eles terem me fornecido essas informações sem serem muito insistentes - nunca senti como se eles estivessem tentando me vender algo. A sala de espera era maravilhosa, tinham wi-fi grátis e poltronas confortáveis, então eu poderia ter esperado o tempo que fosse necessário. Mas eu quase não tive que esperar, eles me colocaram dentro e fora tão rápido que tornou muito fácil trazer meu carro em um dia de semana.

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4 anos atrás

Departamento de serviço incrível! Eu estava viajan...

Departamento de serviço incrível! Eu estava viajando de San Diego para Yellowstone e que diferença essa equipe é comparada a todas as concessionárias que visitei em San Diego ... Esse é o mundo real? Super staff. Serviço rápido. Atenção inacreditável aos detalhes, uma raridade nos negócios modernos.

Obrigado pelo ótimo serviço

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4 anos atrás

Eu costumava trabalhar aqui com vendas por cerca d...

Eu costumava trabalhar aqui com vendas por cerca de um ano durante a faculdade. Adorei cada minuto. Conheço em primeira mão a cultura do funcionário e o valor para o cliente que estão presentes aqui. É o único lugar onde compraria um carro e o único em que confio para fazer a manutenção do meu veículo. Eu sei que eles sempre fazem um ótimo trabalho, são honestos, qualificados e têm um ótimo atendimento ao cliente.

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4 anos atrás

Adorei minha experiência com Mark Miller Toyota. E...

Adorei minha experiência com Mark Miller Toyota. Esta foi minha primeira experiência de compra de carro. Não experimentei pressão. O vendedor com quem trabalhei, Kyle Rasmussen, era muito paciente, gentil e prestativo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e realmente só queria que eu fosse embora feliz. Não fui pressionado a adicionar extras de que não precisava. Eles até saíram de seu caminho para encontrar maneiras de economizar dinheiro em meus pagamentos. Eles estenderam meu pacote Toyota Care para cinco anos, sem aumentar meus pagamentos mensais, apenas porque queriam ter certeza de que eu estaria coberto por mais tempo. Eu definitivamente voltarei a Mark Miller para meu próximo carro.

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4 anos atrás

O departamento de serviço é excelente. Eles não qu...

O departamento de serviço é excelente. Eles não queriam que eu esperasse pelo carro, então contrataram um uber para me levar aonde eu precisasse. Em seguida, enviou um carro para me buscar quando o carro foi concluído. Além de tudo, não fui cobrado pelo reparo por causa de um defeito de fabricação.

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4 anos atrás

Recentemente comprei um Tacoma novo em folha com A...

Recentemente comprei um Tacoma novo em folha com Austyn na Mark Miller. Eu tive a MELHOR experiência. Eu sabia exatamente o que estava procurando e o Austyn me ouvia e era super conhecedor !! Sem pressão e sem perder tempo entrando e saindo naquele dia !!!

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4 anos atrás

Fui dar uma olhada no Prius e acabei saindo do est...

Fui dar uma olhada no Prius e acabei saindo do estacionamento com um Prius 3. 2016. Como alguém que tinha dois (com um hiato com um VW Jetta), o pessoal da Mark Miller me fez lembrar do que se tratava a direção um Toyota tão prazeroso. Foi ótimo trabalhar com Chris Carter e me acompanhou ao longo do processo. Particularmente notável foi que, em vez de me entregar a um "negociador" de alta pressão, Chris trabalhou comigo o tempo todo, fechando o negócio. Definitivamente voltarei a Mark Miller novamente no futuro.

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4 anos atrás

Rápido, amigável e eficiente! o pessoal da Mark Mi...

Rápido, amigável e eficiente! o pessoal da Mark Miller Toyota fez um trabalho fabuloso ao cuidar bem do meu carro e de mim! Obrigado ao pessoal do departamento de mudança de óleo da Mark Miller Toyota! É aqui que sempre levarei meu RAV 4 para todas as suas trocas de óleo e necessidades de reparo!

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4 anos atrás

Levei meu carro para um conserto do fabricante. El...

Levei meu carro para um conserto do fabricante. Eles me forneceram um carro emprestado gratuitamente e me fizeram um diagnóstico completo do meu carro e foram muito profissionais. Fiquei impressionado com o valor do serviço prestado, que voltei e agora estou pensando em comprar um carro nesta concessionária.

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4 anos atrás

Cheguei ao ponto agora em que Mark Miller Toyota é...

Cheguei ao ponto agora em que Mark Miller Toyota é o único lugar para onde levarei meus veículos. Conto com eles para diagnosticar com precisão o que está acontecendo, e aprecio a freqüência com que me aconselham, que geralmente não saberia melhor, que nada de fato está acontecendo, mas o que você gostaria que lavássemos seu carro? Agradeço sua disposição de me levar a qualquer lugar que eu precise ir enquanto meu carro está sendo consertado. Agradeço suas explicações a cada vez sobre o serviço que irão fornecer. Em suma, já faz vários anos que vou com eles exclusivamente e há um motivo - ainda não tive uma experiência ruim e o trabalho concluído dura o tempo que deveria. Obrigado Mark Miller.

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4 anos atrás

Mark Miller Toyota foi a segunda concessionária pa...

Mark Miller Toyota foi a segunda concessionária para a qual viajei em uma movimentada manhã de sábado. Eu estive conversando com Steve Hermansen sobre um veículo específico que encontrei via TrueCar. Ao todo, ele e o chefão (Dawn?) Tornaram esse processo suave e tão simples quanto a compra de um carro pode ser. Eu recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa!

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4 anos atrás

Absolutamente amo o carro que compramos daqui, mas...

Absolutamente amo o carro que compramos daqui, mas o vendedor com quem trabalhamos era terrível! O atendimento ao cliente dele não era bom. Quase pedi para me mandar outro vendedor, mas não o fiz! No geral, eu amo meu carro! Acho que o cara estava apenas tendo um dia péssimo!

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4 anos atrás

Mark Miller Toyota Express Lube é incrível! Você p...

Mark Miller Toyota Express Lube é incrível! Você pensaria que os preços em uma concessionária seriam mais caros para a manutenção básica, mas o oposto. Como meu carro está envelhecendo, eu procurei nas lojas da cidade para fazer a manutenção básica, prevendo que seria mais barato. Mas em todos os outros lugares ou cobrados igual ou mais para uma troca de óleo totalmente sintético, então eu continuo voltando.

As instalações estão sempre limpas e eu adoro poder ver meu carro o tempo todo em que ele está sendo reparado. Eu estava com pressa e eles trocaram o óleo e lavaram o carro em menos de 15 minutos. Mesmo se eu comprasse outra marca de veículo, ainda faria meu serviço aqui. Certifique-se de se inscrever para receber e-mails, às vezes há promoções. Obrigado pelo incrível serviço MMT!

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4 anos atrás

Eu estava procurando um novo veículo por 6 meses a...

Eu estava procurando um novo veículo por 6 meses antes de um amigo recomendar o Mark Miller Toyota. Eu moro em Crested Butte, Colorado e todos os nossos revendedores locais eram muito difíceis de lidar. Mark Miller Toyota e especificamente Spencer me deram um grande negócio, uma grande troca de valor e um processo fácil. A maior parte da transação foi feita por telefone e foi indolor. Foi uma ótima experiência! Nunca pensei que diria isso sobre a compra de um carro.

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4 anos atrás

Tive uma mistura de experiências excelentes e muit...

Tive uma mistura de experiências excelentes e muito ruins com esta empresa. Minha experiência mais recente com eles foi excelente! Assim que descobriram que o problema com meu carro era muito raro e muito caro, eles entraram em contato com a montadora do meu carro e conseguiram que pagassem e fornecessem gratuitamente a peça que não estava funcionando. Meu carro estava em ótimas condições de funcionamento no mesmo dia. Seus preços tendem a ser razoáveis ​​no geral, desde que você não os deixe convencê-lo a consertar todos os pequenos problemas que encontrarem. Eles são muito eficientes com seu trabalho.

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4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente Nunca tive um rev...

Excelente atendimento ao cliente Nunca tive um revendedor prestando atendimento ao cliente tão bom quanto Mark Miller Toyota. Sem hesitação em ter qualquer um dos meus veículos consertados nesta concessionária. Veículos de empréstimo estão disponíveis quando o serviço é executado e eu nunca senti que estava sendo aproveitado.

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4 anos atrás

Meu vendedor, Colt, foi fantástico e tive uma ótim...

Meu vendedor, Colt, foi fantástico e tive uma ótima experiência com ele. Ele me deu um preço justo pelo meu veículo e foi muito útil. Não gostei da minha experiência com a finalização da papelada, mas desde então eles entraram em contato comigo para fazer as pazes, então apreciei o nível de atendimento ao cliente que eles forneceram a partir desse incidente. Eles realmente se preocupam com a satisfação do cliente e há um motivo para serem tão bem avaliados.

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4 anos atrás

Sempre hesito em levar meu carro à 'concessionária...

Sempre hesito em levar meu carro à 'concessionária' devido ao estigma de preços altos e tentativas de vender mais. Bem, minha experiência não foi nada parecida com o que eu esperava com esses avisos. Eu vim durante um horário de almoço agitado, mas saí de lá em pouco tempo e por um ótimo preço! Foi muito reconfortante ver como os funcionários conheciam meu veículo específico. Equipe amigável e uma lavagem de carro grátis de bônus! Vou fazer minhas trocas de óleo e rotações de pneus lá de agora em diante!

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4 anos atrás

Minha esposa pegou nosso carro novo para obter ser...

Minha esposa pegou nosso carro novo para obter serviço lá e o pessoal de serviço a menosprezou e disse que ela havia pedido onde estava fora da linha. O pedido era para programar sua entrada sem chave. Eu estava pensando em comprar um caminhão aqui porque adoro o nosso carro novo. Parece que irei para outro lugar.

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4 anos atrás

Eu tinha comprado mais de dez anos 1 usado e 4 car...

Eu tinha comprado mais de dez anos 1 usado e 4 carros novos da Mark Miller Toyota, a experiência tem sido ótima e o Departamento de Serviços também, posso dizer que sou um cliente feliz.

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4 anos atrás

Mark Miller fez um ótimo trabalho para mim. Estáva...

Mark Miller fez um ótimo trabalho para mim. Estávamos de férias em Rochester NY e a 4Runner acabou de completar 5 km e o dash disse entre. Então, olhei para o revendedor Toyota ao passar por Salt Lake City e não fiquei desapontado. Andou em direção ao departamento de serviço e uma jovem saiu para dizer "Bem-vindo" e partiu de lá. Entrada e saída por 5k milhas, serviço fácil e conveniente. Obrigado Mark Miller, mantive minha família segura e em movimento durante as férias. Preciso de você aqui em NY também!

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4 anos atrás

Serviço de primeira qualidade. Todo mundo é muito ...

Serviço de primeira qualidade. Todo mundo é muito legal e profissional. Estávamos lá para uma inspeção antes da compra de um carro usado. Eles foram muito meticulosos. Que bom que fizemos isso!

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4 anos atrás

UAU! Esses caras realmente arrasam. Eles me cotara...

UAU! Esses caras realmente arrasam. Eles me cotaram um preço para pneus novos e me ligaram para dizer que custaria US $ 30 a mais. Eu ainda estava ok com o custo total. Quando eu peguei, eles me deram o preço original e adicionaram um alinhamento livre porque eu tinha recusado, eles acharam que deveria ser feito de qualquer maneira. Bom trabalho a todos!

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4 anos atrás

A experiência de compra de carro mais fácil que já...

A experiência de compra de carro mais fácil que já tive. Eles foram ótimos durante todo o processo. Entrei e saí rapidamente. Eles foram educados e acolhedores. Eu recomendaria esta concessionária para quem quer comprar um carro!

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4 anos atrás

Desde o momento em que comprei meu 4Runner 2018 da...

Desde o momento em que comprei meu 4Runner 2018 da mark Miller, não tive nada além de ótimas experiências com eles. Levo meu carro lá para toda manutenção. Eles são rápidos, corteses e informativos.

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4 anos atrás

Acabei de comprar meu Camry 2014 na Mark Miller To...

Acabei de comprar meu Camry 2014 na Mark Miller Toyota. Esta é minha terceira compra deles. Eles tornam a compra do carro uma experiência muito agradável por meio da venda e do acompanhamento. Todos foram simpáticos e atenciosos. Vou fazer compras lá novamente e recomendá-los sem reservas.

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4 anos atrás

Não comprei meu Toyota aqui, mas sempre tive uma e...

Não comprei meu Toyota aqui, mas sempre tive uma experiência positiva com seu departamento de serviço e nunca tive que esperar muito quando marquei uma consulta para manutenção de rotina. Cada membro da equipe foi super simpático e agradável.

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4 anos atrás

Tive uma excelente experiência ao comprar meu carr...

Tive uma excelente experiência ao comprar meu carro novo na Mark Miller Toyota. Fui recebido por sua equipe amigável e profissional no segundo em que entrei e estava conversando com um vendedor, Eric, em segundos. Eric foi um verdadeiro profissional, guiando-me em todo o processo, desde a troca do meu carro antigo até a escolha da marca e do modelo certos para o meu novo carro. Quando eles não tinham a cor que eu queria no lote, Eric rapidamente encontrou um em uma concessionária próxima e se ofereceu para enviá-lo. 10/10 recomendaria Mark Miller e visitará novamente no futuro

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4 anos atrás

Mais

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4 anos atrás

Top de linha

Top de linha
serviço de caminhão e atendimento ao cliente

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J
4 anos atrás

Não consegui tirar a tampa do óleo, então levei-a ...

Não consegui tirar a tampa do óleo, então levei-a para uma troca de óleo. Subi embaixo do meu carro para uma troca de óleo subsequente e notei que meu boné estava parcialmente quebrado. Liguei e relatei e eles agiram corretamente, oferecendo-se para consertar a próxima troca de óleo se eu trouxesse os componentes de que precisava. Eles não precisaram fazer nada e é por isso que estou lhes dando 4 estrelas, mas não 5 porque eles não me disseram que quebraram o limite. Fora isso, eles foram rápidos com o serviço.

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4 anos atrás

Esta é minha terceira vez trazendo meu veículo. Eu...

Esta é minha terceira vez trazendo meu veículo. Eu tenho um Tacoma e adoro cuidar dele, então, levando-o a uma concessionária Toyota para conserto, eu sabia que eles fariam um bom trabalho! A razão pela qual dou 3 em 5 é porque paguei $ 850 para consertar meu caminhão, eles me ligaram e disseram que eu poderia buscá-lo por volta das 12, entrei por volta de 4, paguei minhas dívidas e estou escrevendo este comentário na sala de espera da Toyota DUAS horas depois, com meu caminhão lavando. Eu perguntei a várias pessoas que eu só queria minhas chaves e eu precisava ir embora e várias vezes eu peguei que elas estariam fora a qualquer minuto. Normalmente eles são bons em me fazer entrar e sair, mas isso é ridículo! Eu estou esperando há muito tempo! Os clientes entravam e saíam enquanto eu estava aqui. Eles fazem um bom trabalho em veículos, MAS precisam melhorar suas habilidades de atendimento ao cliente porque, aparentemente, eles não têm nenhuma.

30/01/2019 -
Fiquei muito chateado com a maneira como eles lidaram com a situação em questão, mas ontem à tarde recebi um telefonema do gerente de relacionamento com o cliente de Mark Miller perguntando o que aconteceu. Ela foi muito legal e me deixou desabafar e reclamar sobre minha situação e como eu estava infeliz com isso. Ela me disse que conversará com sua equipe para melhorar a situação para que isso não aconteça novamente. Ela estava prestes a me ajudar com um crédito na loja para minha próxima visita, o que foi legal da parte dela. Eu realmente aprecio que ela tenha dedicado tempo para falar comigo e me expressar. Poucas empresas fazem isso. Eu direi que vou levar meu caminhão de volta para Mark Miller Toyota para consertá-lo por causa da maneira como ela lidou com a situação. Obrigado Mark Miller Toyota por se preocupar com seus clientes e me deixar desabafar!

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Q
4 anos atrás

Recentemente, comprei um veículo da Mark Miller To...

Recentemente, comprei um veículo da Mark Miller Toyota. Foi tão indolor quanto pode ser comprar um carro. Eles foram corteses (pouca pressão) e extremamente interessados ​​em atender às minhas necessidades. Estou feliz com a compra do meu veículo e com o preço que paguei. Eu recomendaria Mark Miller Toyota.

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4 anos atrás

Liguei de manhã e disse a eles o que estava procur...

Liguei de manhã e disse a eles o que estava procurando e que poderia passar por aqui no final da tarde. Quando cheguei, eles tinham o carro que eu procurava na frente, lavado, limpo e pronto para um test drive. O processo de venda foi super fácil. Disse a eles qual faixa de preço eu precisava para ficar e imediatamente me levou até lá. nenhuma experiência de compra de carro de estresse.

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4 anos atrás

No sábado, fui e fiz meu serviço de 5.000 milhas e...

No sábado, fui e fiz meu serviço de 5.000 milhas e foi ótimo trabalhar com Mark Miller. Foi rápido, suave e o pessoal foi amigável. Eu recomendaria ir a Mark Miller para fazer seu serviço. Minha experiência foi ótima. Obrigado!

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M
4 anos atrás

Comprei um caminhão online por meio de Mark Miller...

Comprei um caminhão online por meio de Mark Miller Toyota. Estou fora do estado, então estou muito grato que o processo foi tão simples e tranquilo. Trabalhei com Austyn no meu negócio e eles foram muito comunicativos e dispostos a fazer um acordo. O aspecto do financiamento foi muito fácil e direto. Eu os recomendaria a qualquer pessoa. obrigado novamente

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4 anos atrás

Fazer compras na Mark Miller Toyota foi uma ótima ...

Fazer compras na Mark Miller Toyota foi uma ótima experiência! Minha irmã já havia comprado um carro e eu fui ver seu vendedor. Ele tinha acabado de sair e eu pude trabalhar com Mark Peck. Ele era um vendedor tão agradável, simpático e incrivelmente paciente! Eu estava saindo do atual veículo de falência pós-falência e contei a ele sobre minha situação. Eu não senti nenhum julgamento dele e ele felizmente me mostrou um novo Camry e um outback de 2017 usado. Eu precisava comprar o carro usado mais barato e Mark ficou tão feliz em me vender aquele veículo. Saber que gosto mais! Ele não me empurrou para um novo veículo ou me mostrou nada que eu não estivesse interessado. Se você está procurando um carro novo ou usado, eu recomendo Mark Miller e trabalhar com Mark Peck! Experiência de compra de carro fácil que eu já tive!

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4 anos atrás

Estou muito feliz com a compra da minha nova Tundr...

Estou muito feliz com a compra da minha nova Tundra !! Depois de muito procurar, finalmente decidi por um Toyota, meu vendedor (Kyle R.) foi muito paciente em me ajudar a encontrar a cor certa e o tipo de caminhão, nunca me fazendo sentir qualquer pressão para comprar, ele só queria para ter certeza de que eu estava recebendo exatamente o que queria e ele entregou o caminhão perfeito !! Mark Miller Toyota tem um cliente para toda a vida !!

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência na compra de um caminhã...

Tive uma ótima experiência na compra de um caminhão. Kupono era um grande vendedor, direto e fácil de trabalhar de fora do estado. O restante da equipe de vendas e a equipe financeira foram amigáveis ​​e bem informadas. Definitivamente vou recomendar Mark Miller Toyota para a família e amigos.

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4 anos atrás

Fui procurar um veículo para meu filho. O que vimo...

Fui procurar um veículo para meu filho. O que vimos online havia sumido. Nem se ofereceu para ver outras opções ou fazer perguntas. Apenas disse que foi embora e foi embora. Eu tinha trabalhado fora o dia todo, então acho que você deve vestir a peça para fazer compras aqui. Ficamos surpresos por eles não gostarem de clientes pagantes em dinheiro.

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4 anos atrás

Wayne in Sales foi perfeito para trabalhar. Ele re...

Wayne in Sales foi perfeito para trabalhar. Ele reservou um tempo para falar comigo sobre diferentes modelos ao telefone e, então, quando eu estava pronto para entrar, ele foi flexível ao me encontrar durante dois dias para que eu pudesse concluir a compra no meu próprio ritmo e em torno da minha programação de compromissos em um fim de semana agitado. Obrigado a toda a equipe Mark Miller por sua ajuda em encontrar o Toyota perfeito para mim!

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4 anos atrás

A assistência técnica tirou o carregador do meu te...

A assistência técnica tirou o carregador do meu telefone do carro. Eles deveriam substituir o airbag, mas meu carro começou a tremer no caminho para casa como se as velas de ignição estivessem bagunçadas. Minha esposa está com medo de dirigi-lo agora, mas definitivamente não vamos levá-lo de volta lá.

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4 anos atrás

Um motorista bêbado atropelou meu Toyota Tacoma es...

Um motorista bêbado atropelou meu Toyota Tacoma estacionado na lateral da rua e o rebocou até o centro de serviços Mark Mille. Voltei no dia seguinte para retirar meus pertences do carro, saí de volta para ver se o pessoal fechou as quatro janelas completamente e as deixou assim.
Também percebi que meu relógio foi roubado de meu advogado central. Conversei com o gerente da loja e ele respondeu que, as janelas devem ter caído antes de pegarmos o carro e que ele iria perguntar aos meus rapazes se viram o seu relógio.
Tenho fotos do carro na lateral da rua antes de ser rebocado com todas as janelas abertas! E é claro que o cara que pegou meu relógio não vai confessar e devolver o relógio.

Na época esta foi minha primeira experiência com a marca Miller Toyota.

Depois de consertar minha Tacoma de volta, a buzina não funcionou, o carro pareceu mais barulhento e as conexões de luz do trailer não funcionaram.

Eu levei de volta para marcar o negócio superficial dos moleiros e disse a eles para consertar. Várias horas depois recebo um telefonema dizendo que, quem consertou seu caminhão não fez um trabalho muito bom! A buzina nunca foi conectada e o sistema de iluminação do trailer foi instalado de uma forma que não poderia ser conectado. Eles também disseram que custaria mais de US $ 400 para consertar.
Depois que eu disse ao cara que na verdade era Mark Miller Toyota que fez os reparos, ele começou a vender dizendo bem, a maioria parece ótimo, eram apenas aqueles dois problemas que não pareciam feitos profissionalmente.
Quando entrei para pegar minha caminhonete, os funcionários gastaram cerca de 25 minutos procurando as chaves do meu carro. Finalmente, ele volta e me diz que acabamos de deixá-los no carro! Haha. Em outras palavras, eles deixaram meu carro destrancado, estacionado no final do estacionamento com as chaves dentro. Exatamente, eles são tipo de coisa irresponsável que eu esperaria de Mark Miller

Ah, e meu carro ainda estava mais barulhento do que antes de todos os reparos, eles alegaram que estava normal. Não foi até cerca de 2 anos depois que eu o levei para uma loja diferente e eles tiveram que substituir todo o diferencial traseiro porque havia aparas de metal fazendo barulho nele, daí o ruído alto normal.

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4 anos atrás

Minha melhor experiência de compra de carros foi c...

Minha melhor experiência de compra de carros foi com Mark Miller Toyota. A coisa toda foi um prazer. Greg estava interessado em descobrir qual era o melhor negócio para nós, não em nos atualizar e tirar mais dinheiro de nós. Fomos e saímos com um carro incrível e um negócio que pareceu super justo para nós. Recomendo vivamente esta concessionária a qualquer pessoa interessada em comprar um Toyota.

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4 anos atrás

Sempre recebi atendimento rápido e cortês no MM Ce...

Sempre recebi atendimento rápido e cortês no MM Centro. Eu também tive interações muito positivas com suas equipes de serviço e reparo --- a equipe de serviço foi amigável e disposta a dedicar um tempo para explicar o problema e a solução para mim. Como alguém que tenta fazer alguns reparos sozinho, apreciei a dedicação deles para me orientar sobre o que estavam fazendo ao trabalhar em reparos além de minha capacidade. Eu também descobri que o pessoal de serviço estava disposto a ser honesto sobre quais reparos * precisavam * ser feitos (por exemplo, para segurança) versus aqueles que são sugeridos, mas não necessários (por exemplo, em um veículo de 175k milhas, não vale a pena perseguir cada pequena infiltração de óleo ) O custo é mais do que mecânica de garagem "local", mas IMO vale a pena o extra de $ para qualidade de serviço e paz de espírito que - na minha experiência - se eles não acertarem na primeira vez, eles farão o acompanhamento e consertarão o problema.

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4 anos atrás

Trabalhamos com Shantay para comprar nosso primeir...

Trabalhamos com Shantay para comprar nosso primeiro Toyota. Shantay nos ajudou a escolher qual SUV usado serviria para nossa família. Ela simplesmente tornou toda a experiência de compra personalizada e estava no topo de tudo, desde a troca até as finanças. Ela merece um aumento!

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4 anos atrás

Já negociei com muitas concessionárias e essas pes...

Já negociei com muitas concessionárias e essas pessoas são as melhores. Compramos vários carros deles agora. Eles cuidam muito de nós, ao contrário de Karl Malone Toyota. Que diferença de atitude e serviço. Eles até consertaram problemas que Karl Malone Toyota causou. Departamento de serviço da Mark Millers é excelente também. Quando preciso de freios novos, trocas de óleo, etc. Mark Miller vai além das minhas expectativas. Obrigado!

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4 anos atrás

Esta foi nossa primeira parada em pesquisar a comp...

Esta foi nossa primeira parada em pesquisar a compra de um novo caminhão. Estava nevando, então não achamos que alguém iria responder a quaisquer perguntas, mas Jamie estava certo! Examinamos alguns caminhões novos, mas não encontramos nada que fosse exatamente o que queríamos. Jamie sabia de um que acabara de entrar, que seria um ótimo ajuste para nós, ele só precisava ser limpo. Depois de dar uma olhada nele e testá-lo, nós o compramos! Ainda estamos esperando para receber a entrega (aparentemente aos sábados é um dia agitado para sua loja de detalhamento), mas espero que seja logo e tudo corra bem. Tudo isso vindo de nós apenas para "dar uma olhada". Obrigado Jamie!

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4 anos atrás

Eu levo muitos carros aqui para manutenção, pois é...

Eu levo muitos carros aqui para manutenção, pois é meu trabalho. Cada vez que deixo um veículo, tenho uma ótima experiência. No entanto, sempre que espero na loja, eles não são honestos quanto à estimativa de tempo. Sempre me dizem que levará apenas alguns minutos e nunca esperei menos de uma hora (geralmente espero cerca de duas horas). Eu só queria que eles me dissessem que vai demorar mais de uma hora, porque eu simplesmente deixaria o carro para ser buscado mais tarde. Uau, eu escrevi este comentário há duas horas e ainda estou sentado na concessionária. Eu gostaria que alguém fosse apenas real comigo e me dissesse quanto tempo levaria.

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4 anos atrás

Fui sabendo que queria um caminhão, mas precisava ...

Fui sabendo que queria um caminhão, mas precisava ver as opções. Um cara chamado Justin me ajudou, ele foi ótimo porque sabia me vender o que eu queria. Acho que um bom vendedor é aquele que pode ajudar a convencê-lo a fazer algo que você já deseja. Me sentou em um Camry, Rave e um Tacoma como eu pedi. Ele foi paciente, embora fosse sexta-feira no final do dia. E ele não me apressou. Eu me senti confortável para expressar minhas preocupações e fazer uma tonelada de perguntas sobre leasing versus financiamento. Provavelmente passamos algumas horas apenas olhando para carros.

Todos os caras eram legais por dentro e pacientes comigo, e me ajudaram em tudo. Eu estava no concessionário Subaru mais cedo e o vendedor apenas me olhou como um querido nos faróis e deu a volta rapidamente na minha frente.

Eu dirigi naquela noite de Mark Miller com um TRD 4x4 Tacoma. Preto e sexy. Eu não me arrependo. Mas não estou acostumada a coisas legais, então me senti um pouco desconfortável dirigindo por aí. Caminhão doce, experiência fácil.

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4 anos atrás

Marquei uma consulta para um check-up de inverno e...

Marquei uma consulta para um check-up de inverno e vou ver por que meu farol continua apagando. Cheguei cedo e pude dirigir e começar. Revisou o problema e recebeu uma ligação informando que não foi possível encontrar um problema com o farol e substituíram a lâmpada. Todos os outros contatos foram via mensagem de texto. Eles encontraram alguns problemas e esses foram listados em um site. Pude escolher quais e depois recebi outro texto informando que já haviam iniciado o trabalho.

Os pontos negativos foram que 1. Eu gostaria de mais informações sobre os problemas, mas não tinha certeza de onde obtê-los e 2. Depois de escolher o, não percebi quanto tempo seria necessário para cada reparo.

A sala de espera é ampla e confortável. Não vi como higienizar as cadeiras ou mesinhas laterais (trouxe meu almoço). Os clientes se distanciaram. Encontrei um plugue para carregar meu telefone. E estava lá das 11h30 às 16h30 devido a problemas inesperados. Confie no trabalho, espero que dure (farol) dado o custo de $ 79,95 para substituir.

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4 anos atrás

Mark Miller Toyota tem um atendimento ao cliente i...

Mark Miller Toyota tem um atendimento ao cliente incrível. Esta concessionária superou em muito minhas expectativas de ótimo atendimento ao cliente. Eles me tornaram um cliente para o resto da vida.

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4 anos atrás

Não profissional e potencialmente envelhecido

Não profissional e potencialmente envelhecido

Fomos comprar um Toyota Rav-4 de 2 a 3 anos. Planejamos gastar cerca de US $ 20.000.

Recebemos atendimento ao cliente abaixo da média. Pessoalmente, acho que é porque somos um casal jovem. Talvez esse suposto consultor de vendas tenha uma tendência preconceituosa para a idade. Se você tiver menos de 40 anos, consideraria evitar este lugar. De qualquer forma, ele e este negociante não receberão nosso dinheiro.

Nosso suposto consultor de vendas foi rude. Enquanto fazia o test drive, ele sentou no banco de trás enviando mensagens de texto em seu telefone. A certa altura, ele atendeu o telefone e teve uma conversa pessoal de vários minutos. Enquanto isso, fizemos várias perguntas sobre as características do veículo. Algumas de nossas perguntas foram ignoradas. Devemos precisar falar em voz alta e nos repetir? Aparentemente, seu telefone era mais importante do que as perguntas de seus clientes.

Você comeria em um restaurante onde o garçom fosse condescendente, distante e o ignorasse por causa do telefone celular? Esses textos devem ter sido mais importantes do que uma venda.

Existem três carros comparáveis ​​que queremos comparar e dirigir. Quando pedimos a essa pessoa para comparar e contrastar o Rav-4 com um de seus concorrentes, ele falou mal do carro substituto como menos confiável. Como lamentavelmente não original. Eu poderia assistir a um comercial da Toyota para ter esse insight.

Enquanto estávamos lá, vimos dois carros. O interior dos dois carros estava coberto por uma película de graxa de limpeza. Literalmente coberto de gordura. Um dos carros que vimos tinha manchas nos bancos dianteiro e traseiro, e seu porta-malas tinha toneladas de pelos de cachorro. O outro carro estava com a luz de verificação do motor acesa enquanto meu marido o dirigia. Quando perguntamos sobre a luz do Check Engine, nossa pergunta foi ignorada. Como muitas de nossas outras perguntas

Eu não recomendo esta concessionária. Um consultor de vendas profissional deve ser capaz de comparar e contrastar um veículo com outros modelos comparáveis ​​de outras marcas. Um consultor de vendas profissional deve permanecer engajado durante sua interação e responder a perguntas relevantes. Um consultor de vendas profissional não deve se preocupar com seu telefone celular e ignorar metade de suas perguntas durante um test-drive. Um consultor de vendas profissional deve fazer você se sentir confortável e bem-vindo. Não recomendo esta concessionária e sinceramente acredito que as pessoas com menos de 40 anos deveriam ficar muito, muito longe.

ATUALIZAÇÃO: Enviei uma resposta a Angela Gertino em 8-7-18. Usamos o nome do meu marido na concessionária, não o meu. Estamos em seu sistema. Somos uma verdadeira revisão.

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4 anos atrás

Fui recebido imediatamente, o caminhão foi levado ...

Fui recebido imediatamente, o caminhão foi levado imediatamente, o trabalho concluído rapidamente. O homem que me ajudou era um homem mais jovem, não consegue lembrar seu nome e não consigo encontrar meu recibo agora para saber seu nome. Muito profissional!

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4 anos atrás

Nossa experiência foi excelente do início ao fim. ...

Nossa experiência foi excelente do início ao fim. Inicialmente, pensamos em comprar um carro no outono passado, mas percebemos que precisávamos economizar uma entrada maior. Não sofremos pressão da equipe de vendas quando decidimos esperar. Eles foram extremamente úteis com todas as nossas perguntas.

Quando estávamos prontos para comprar, sabíamos que seríamos bem tratados se voltássemos. Mark Miller Toyota não decepcionou. Recebemos um preço de compra melhor do que o justo sem qualquer negociação ou pechincha e obtivemos o Toyota Highlander que queríamos, incluindo cor, interior e adições.

Eu recomendaria altamente comprar seu próximo veículo da Mark Miller Toyota, como continuarei a fazer.

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4 anos atrás

Meu Toyota Tacoma 2003 perderia potência em veloci...

Meu Toyota Tacoma 2003 perderia potência em velocidades diferentes, entrando no trânsito etc. Eu o levei para Mark Miller_Toyota na sexta-feira e depois de um test drive usando um computador de diagnóstico, eles descobriram que era a 'Placa do acelerador' do motor que precisava ser substituído.
Eu esperava uma viagem de transporte de volta para Bountiful e, em vez disso, recebi um solitário. Legal! Jantzen foi profissional, amigável e eficiente.
Peguei meu caminhão recém-lavado na tarde de sábado e sou um campista feliz. Agora sou um cliente oficial de Mark Miller_Toyota.

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4 anos atrás

Estou muito satisfeito com o Toyota Prius Prime Pr...

Estou muito satisfeito com o Toyota Prius Prime Premium. É agradável dirigir. Estou recebendo 125 MPG. Foi ótimo trabalhar com a concessionária Mark Miller. O vendedor Jeff trabalhou duro para encontrar o carro que procurávamos.

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J
4 anos atrás

levou-o a bountiful porque era mais próximo do hom...

levou-o a bountiful porque era mais próximo do homem que erro levou uma semana só para me dizer que não conseguiam descobrir e eu devia a eles por olhar para ele Mark Miller o conserto que o assassino consertou em cerca de um dia e foi muito menos então pensei, continuem com o bom trabalho, vocês arrasam
Bruce em serviço é um homem de mísseis com olhos de aço

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4 anos atrás

Tive uma experiência incrível ao comprar nosso nov...

Tive uma experiência incrível ao comprar nosso novo Toyota 4Runner 2014! Obrigado a Shawn Borba por ouvir nossas necessidades e trabalhar conosco para ficar dentro do nosso orçamento. Depois de comprar o carro, apliquei um pouco de matiz para vidros e fui ajudado por Julian Lopez no departamento de serviço! Julian foi cortês e muito amigável. Obrigado MM Toyota, Shawn e Julian por toda a ajuda!

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4 anos atrás

Quando eu morava em SLC, levei meu Prius para Mark...

Quando eu morava em SLC, levei meu Prius para Mark Miller para trocas de óleo. Meu carro sempre saiu com bom aspecto e funcionando perfeitamente, e o serviço foi ótimo. Depois de chegar em casa da última vez que estive lá, notei alguns arranhões novos e estranhos na porta do lado do motorista e liguei para perguntar se alguém havia notado algum dano do lava-carros. Não tinham, e era perfeitamente possível que os arranhões já estivessem lá antes, mas o próprio gerente de serviço me ligou e perguntou se eu poderia entrar para que ele pudesse dar uma olhada. Ele foi maravilhoso e me colocou em contato com Julian Lopez, o gerente de serviços de acessórios, que retocou a porta totalmente de graça. Ambos foram tão profissionais, tão pró-ativos, tão acima e além. Eu não moro mais em Utah, ou ainda estaria frequentando esta concessionária para as necessidades do meu veículo.

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B
4 anos atrás

Este é um negociante incrível para comprar de todo...

Este é um negociante incrível para comprar de todo mundo que trata você bem e não é sombrio de forma alguma. E eles são francos sobre tudo. Kupono é um vendedor incrível e nos ajudou com tudo e ele foi direto com tudo e nos ajudou com o que precisávamos. Eu recomendo este revendedor para todos

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4 anos atrás

Eu vou para Mark Miller Toyota para consertar meu ...

Eu vou para Mark Miller Toyota para consertar meu Camry Hybrid porque a equipe é sempre cortês e experiente. Eles não só realizam o serviço para o qual vim, mas também fazem uma revisão geral do meu carro e aconselham sobre qualquer manutenção futura recomendada como qualquer recall e isso geralmente antes de eu receber uma notificação da Toyota. Eu recomendo fortemente esta concessionária para fazer a manutenção de seu veículo Toyota ou Scion.

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4 anos atrás

A melhor experiência de compra de carro que já tiv...

A melhor experiência de compra de carro que já tive. Todos com quem tratei foram extremamente prestativos e amigáveis. Até o preço deles era incrível e eles me deram um valor justo pela minha troca. Eles se certificaram de que eu entendia todos os recursos do meu novo carro antes de sair do estacionamento e ligaram para ter certeza de que não precisava de mais ajuda. Eu definitivamente voltarei e eu recomendo esta concessionária para quem procura um carro!

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4 anos atrás

Um "polimento" aqui significa dar ao seu carro nov...

Um "polimento" aqui significa dar ao seu carro novo seu primeiro, muito perceptível arranhão de tinta profundo, junto com dezenas de outros arranhões de vários centímetros de comprimento (marrom em um carro branco) em todas as quatro portas. Eles primeiro agiram como se nada estivesse errado. Aí eles me culparam, checando as fotos antes de eu comprar (sem sucesso, é claro, porque ELES FIZERAM!). Oferecendo apenas pintura ruim e US $ 100. ABSOLUTAMENTE RIDICULO!!! Aqui está o seu aviso para ficar longe desses caras! Esta é apenas uma das muitas decepções deste lugar nas primeiras duas semanas depois de comprar um carro aqui.

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4 anos atrás

Eu vim para Mark Miller no início deste ano devido...

Eu vim para Mark Miller no início deste ano devido a uma luz de verificação do motor. Brandon foi muito diligente, pois eles tiveram dificuldade em resolver o problema. Algumas coisas que tentaram não limparam a luz. Eles limparam meus injetores de combustível e apagaram a luz, apenas para acender novamente alguns dias depois. Brandon me fez voltar para olhar novamente. Eles colocaram um monte de horas de trabalho para finalmente resolver o problema sem nenhum custo para mim. É assim que você ganha a fidelidade do cliente. O horário da segunda visita não foi uma perda total para Mark Miller Toyota. Desde então, usei sua manutenção expressa em 2 ocasiões e estou muito satisfeito. Usarei Mark Miller durante toda a vida útil deste carro, se você responder a uma pergunta. Seu site tem uma página que mostra a inspeção de 42 pontos incluída em cada serviço. Um desses pontos é a rotação do pneu. Por que me custa US $ 22,95 a mais para girar os pneus durante a manutenção do meu carro?

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E
4 anos atrás

Antes mesmo de começar a comprar um novo Tacoma, e...

Antes mesmo de começar a comprar um novo Tacoma, eu sabia que iria até a Mark Miller Toyota para encontrar meu novo veículo. Comprei um caminhão deles há 15 anos e fiquei tão satisfeito com a experiência que voltar para Mark Miller foi um dado adquirido. Eu não fiquei desapontado! Depois de vagar pelo estacionamento em um domingo, encontrei exatamente o que estava procurando. Voltei no dia seguinte, onde a equipe de Mark Miller me tratou como um ser humano, não apenas um "alvo de vendas". O processo de compra foi feito de forma confortável, direta e compreensível. Eu sei que consegui um ótimo preço no caminhão que eu queria. Na semana seguinte à minha compra, fiquei satisfeito com o acompanhamento que recebi. Todos na Mark Miller querem ter certeza de que amei meu novo caminhão e gostei da experiência. Estou ansioso para ser um cliente da Mark Miller por muitos anos. Obrigado!

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4 anos atrás

O atendimento ao cliente é incrível, e todos eles ...

O atendimento ao cliente é incrível, e todos eles são muito simpáticos e prestativos. Eu recomendo fortemente comprar um carro e mandar consertá-lo, você ficará muito feliz por ter feito isso!

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4 anos atrás

Encontrei o carro que estava procurando no site de...

Encontrei o carro que estava procurando no site deles. Fiz perguntas usando a opção de chat do site deles agora. Eles responderam imediatamente, tendo todas as minhas perguntas respondidas. Reservei o carro e eles me mantiveram informado o tempo todo. Eles eram super fáceis de trabalhar! Apreciei como eles eram diretos e não senti qualquer pressão para adicionar algo extra à venda.

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Sobre Mark Miller Toyota

Mark Miller Toyota é uma renomada concessionária de carros localizada em Salt Lake City, Utah. A empresa é especializada na venda de novos modelos Toyota 2022 e carros usados ​​para clientes nas áreas vizinhas de Provo e Murray. Com mais de 50 anos de experiência, Mark Miller Toyota estabeleceu-se como um nome confiável na indústria automotiva.

A concessionária oferece uma extensa gama de novos modelos Toyota, incluindo sedãs, SUVs, caminhões e híbridos. Os clientes podem escolher entre modelos populares como Camry, Corolla, RAV4, Highlander, Tacoma e Tundra. Todos os veículos são equipados com recursos avançados de segurança e tecnologia de ponta para proporcionar aos motoristas uma experiência de direção confortável e segura.

Além das vendas de carros novos, a Mark Miller Toyota também oferece carros usados ​​de alta qualidade a preços competitivos. Cada veículo usado passa por rigorosas inspeções por técnicos certificados para garantir que atenda aos mais altos padrões de qualidade antes de ser colocado à venda.

Mark Miller Toyota também oferece serviços excepcionais de pós-venda, como substituição de peças e serviços de reparo para todas as marcas e modelos. A concessionária conta com uma equipe de técnicos altamente qualificados, que utilizam equipamentos de última geração para diagnosticar rapidamente qualquer problema em seu veículo.

Opções de financiamento estão disponíveis na Mark Miller Toyota para aqueles que precisam de ajuda para comprar o carro dos seus sonhos. O departamento financeiro trabalha em estreita colaboração com os clientes para encontrar opções de financiamento adequadas que atendam às suas necessidades orçamentárias.

Os clientes podem visitar o showroom de Mark Miller Toyota ou navegar em seu site para obter mais informações sobre veículos disponíveis ou serviços oferecidos pela concessionária. Eles também podem ligar para 801-364-2100 para falar diretamente com um de seus funcionários experientes, que terá prazer em ajudá-los.

No geral, a Mark Miller Toyota está empenhada em fornecer a seus clientes um serviço excepcional em todas as etapas da jornada de compra do carro - desde a navegação pelo inventário on-line ou a visita ao nosso showroom até que saiam do estacionamento satisfeitos ao volante do carro dos sonhos!

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