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3 anos atrás

Eu sou um star kar eles aplicam meus três sinistro...

Eu sou um star kar eles aplicam meus três sinistros que não são à toa e eles rebaixaram meu bônus de 050 para 062 em vez de ter 50 por cento j e que 38 e mais estou seguro em casa desde 1984 seguro ruim para evitar

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3 anos atrás

Olá. Coloquei uma estrela porque é necessário colo...

Olá. Coloquei uma estrela porque é necessário colocar um comentário pelo seu lamentável serviço de "assistência". Scooter de estrada robusta Eu ligo para a assistência macif na manhã seguinte. Seja no domingo, 10 de março de 2019 às 8:32. O mais

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3 anos atrás

Olá, sofri um dano de água (WC do vizinho acima, q...

Olá, sofri um dano de água (WC do vizinho acima, que alagou todo o meu apartamento e que danificou gravemente a madeira forrada com telha de PVC simples na zona da sala e no corredor) no dia 4 de dezembro de 2018 An " especialista "veio várias semanas depois para perceber os danos e disse que faltava apenas substituir o parquet de PVC (que cobria a madeira totalmente danificada pela água). Uma empresa de obras foi comissionada em 19/12/19, MAIS DE UM ANO DEPOIS, deixando-nos para viver em um estado de degradação afetando a sala principal. Quando a empresa interveio, removeu todas as telhas de PVC originais para aplicar novas.
Mas vendo que a madeira embaixo estava totalmente inutilizável, a empresa conhecedora desistiu após iniciar o trabalho, pois isso era absolutamente impossível devido ao estado da madeira. Deixou-nos, portanto, com obras em curso, 5 dias antes das festas de fim de ano com madeira totalmente mofada (sem a camada de ripas de PVC inicial por cima que escondia o aspecto degradado da madeira). As lajes de madeira são elevadas sob nossos pés, são instáveis. É perigoso, você cai por causa desse piso de madeira instável e cheio de saliências (devido ao inchaço). Além disso, devemos andar constantemente com os sapatos para não sermos feridos por farpas da madeira.
Por isso, entramos em contato com a Macif para entender em dezembro de 2019, ela então nos pediu para entrar em contato com a empresa que interveio conosco para fazer uma nova cotação (enquanto for seu trabalho). A empresa nos informa que enviou uma nova cotação com novo custeio ao Especialista, mas sem qualquer feedback deste.
Após cerca de trinta ligações e e-mails entre o gabinete do perito, a empresa de obras e a seguradora MACIF, tivemos uma segunda reunião de peritos agendada para 16 de março de 2020, ou seja, 1 dia antes do confinamento e 3 meses após a intervenção da empresa.
No próprio momento da consulta, o perito telefona-nos e diz-nos que face à situação não viria, e que depois de consultar dezenas de fotos e emails detalhando o estado do nosso soalho, bem como o novo orçamento para a empresa, validou a operação que consistia em trocar a madeira destruída pelos danos causados ​​pela água.
Claro, ele não confirma por escrito, e sem retorno dele após 3 semanas, ligamos novamente para a seguradora MACIF para saber os próximos passos, o consultor não sabe e no dia seguinte recebemos uma correspondência muito curta de 3 linhas que diga-nos:
“Diante dos danos, cabe ao seu locador ou à seguradora da obra se encarregar da reparação do parquet. Consulte o seu locador a respeito desta obra.”
É inaceitável, já se passou mais de um ano desde que ocorreram os estragos hídricos e agora, 4 meses após a intervenção da empresa, vivemos num estado anti-higiénico (visto que retiraram as placas de PVC mascarando o cheiro e bolor da madeira danificada), lajes de madeira sob a elevação, o cheiro infecta ...
Estamos vivendo em uma situação horrível com um cheiro insuportável, imagine-se em um período de confinamento quando você não pode sair! É intolerável e desumano saber que eles continuam a nos recolher todos os meses sem qualquer consideração, nunca.
Estou extremamente cansado de persegui-los por meses para obter uma resposta, então minha pergunta é quem devemos processar? A empresa de obras que saiu do local no meio ou o cliente MACIF que lhe disse para abandonar o local no meio sem nem mesmo uma solução temporária que cobrisse o risco de quedas devido à instabilidade do solo ?? ?
E por que nos deixam em pior estado do que aquele diante do qual intervieram?

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3 anos atrás

Um dos piores seguros de automóveis do mercado, pe...

Um dos piores seguros de automóveis do mercado, pessoas com muito pouco respeito pelos membros (segurados) mesmo quando você tem todos os seus contratos com eles e nunca teve um acidente ou uma penalidade, muito pouco
responsivo e muito caro. Realmente para evitar

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3 anos atrás

Clientes leais apenas "bons para pagar"

Clientes leais apenas "bons para pagar"
Clientes há 27 anos (3 carros, 1 motocicleta, 1 apartamento, uma casa segurada em casa e uma garantia de acidente)
Acabei de saber que a fórmula do meu contrato não existia mais e que (oh milagre) apenas o novo contrato que teria me custado 3 a mais por mês (meu deus que horror) cobria totalmente o meu pedido.
Nenhuma mensagem macif ou ligue para um consultor para me dizer que minha fórmula estava desatualizada (nada mal em termos de atendimento ao cliente). Assim, assinei o novo contrato solicitando um efeito retroativo considerando que o macif não tinha feito o seu trabalho de informação)
Resultado das corridas 1350 às minhas custas (então 750 na sequência de um gesto comercial generoso deles) e recusa categórica de aplicar a retroatividade solicitada.
Resumindo: mude de seguradora sempre que possível, porque neste caso você pode desfrutar de toda a atenção e dos benefícios mais recentes. Porque 27 anos de fidelidade se traduzem em um belo tubo de vaselina (embalado é claro, estamos nos aproximando do Natal) e horas no telefone.
Sinceramente
Laurent
PS: ras na qualidade dos assessores e na sua escuta, que ao seu nível não podiam tomar uma decisão

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Declaração de perda por danos causados ​​pela água...

Declaração de perda por danos causados ​​pela água em 1º de julho.
Pesquise e repare no dia 23 do mesmo mês, O especialista está em cena no dia 23 de setembro de 2018 e até a data no dia 17 de outubro de 2018 ainda sem novidades, apesar de meus muitos lembretes.
Porém, fui absolvido da contribuição e aí o serviço não tem problema
serviço e eficiência deplorável.
Fugir.

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J
3 anos atrás

Pobre

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3 anos atrás

Um dia eu vou para casa, me estacionando vejo uma ...

Um dia eu vou para casa, me estacionando vejo uma mulher dirigindo o telefone, eu gentilmente penso nisso com um sorriso, ela me disse agressiva para se misturar com minhas cebolas e ir até mim .. Mais eu a vejo nos escritórios da Macif, ela é uma funcionária. É para essas pessoas que você dá seu dinheiro.

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3 anos atrás

Por favor, não leve o seguro mútuo de saúde com el...

Por favor, não leve o seguro mútuo de saúde com eles! Eles são golpistas, você não poderá cancelar se alterar as mútuas. apesar de terem encerrado por LR dois meses antes da data de aniversário, eles continuam a se retirar após a data de aniversário. Eles não obedecem a lei. Eles são vigaristas!

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3 anos atrás

Solicite orçamentos para seguros de automóveis e r...

Solicite orçamentos para seguros de automóveis e residências. Solicito que os orçamentos me sejam enviados por e-mail. A primeira-dama me disse que sim. Sem retorno, então eu lembro que o segundo me diz que há um erro de e-mail. Tjr nada me lembro do 3º disse que não foi possível enviar por email. O 4º me diz para ir a uma área do cliente. Minha sogra chega na agência e avisamos que posso mandar os orçamentos por e-mail !!! Então teríamos que conceder os discursos e uma coisa é certa é que eu não iria custar caro !!!!

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4 anos atrás

Fugir,

Fugir,
Em termos de oferta de novos serviços bancários ou outros, não se preocupe, é reativo (devo ter recebido uma dúzia de ofertas em 1 ano).
Já para o acompanhamento dos processos trata-se de uma planta a gás.
Sem acompanhamento de sinistros em andamento, tive de me aproximar do seguro adversário para ter um retorno.
Enquanto não houver sinistro, está tudo bem, sem demora na cobrança das mensalidades, mas assim que surge um sinistro tem-se a impressão de ter que lidar com uma grande secretaria sem qualificação.
Passei por 4 ou 5 seguros diferentes com suas qualidades e defeitos, mas neste nível é a primeira vez.
Uma vergonha.
Aconselho fortemente contra isso.

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e
4 anos atrás

Olá estamos segurados no macif, tivemos um acident...

Olá estamos segurados no macif, tivemos um acidente em 30 de abril de 2017 NÃO RESPONSÁVEL um jovem motorista para queimar uma parada e engolfou nosso carro, estamos segurados todos os riscos, as reparações custam 11000 euros e o valor do nosso Peugeot 207,6500 euros retira-nos ainda um desconto de 780 euros e esperamos cerca de 5700 euros por transferência apesar de nos ter fornecido todos os documentos que nos arrastam e mentem continuamente na data da transferência um escândalo que pagamos supostamente mais barato mas assim que houver um desastre eles são mais eu não recomendo o macif completamente

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Z
4 anos atrás

seguro que não está escutando estes membros é impo...

seguro que não está escutando estes membros é impossível contatá-los diretamente sem passar por uma plataforma de chamadas tempo médio de espera de 10 minutos muito longos quando se diz 5 minutos. não encontre solução para nos ajudar ou atender às nossas necessidades.

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4 anos atrás

pena que não existe 0 estrela que veja estrelas ne...

pena que não existe 0 estrela que veja estrelas negativas!
enquanto o confinamento reduziu os acidentes de carro, durante 1 mês não houve maneira de ter um consultor online apenas para obter um green card.
Estou em 2 PV por não mostrar o green card e, por uma boa razão, nunca o recebi!
se você está procurando reatividade, fuja!

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