Lebara Análise

Cada vez que ligo o telefone com o cartão deles (sem ligar), eles cobram 5p da conta.

Na maioria das vezes, encontro telefones muito engraçados e podem explicar muita coisa. Muito obrigado! Você faz um bom trabalho!

Fui atendido pelo Sr. Jeet Singh que foi muito prestativo e me prestou um serviço excelente. Muito apreciado

Atualmente no telefone para o atendimento ao cliente, pois estou sem conexão de rede há 24 horas. O PIOR serviço de atendimento ao cliente inútil que eu já experimentei. Não desperdice seu tempo e dinheiro com esta empresa.

Se eu não pudesse dar estrelas, eu o faria.

Todos os meus amigos estão conectados ao Lebara. O que você espera do seu ISP? Fácil de recarregar, não taxas exorbitantes quando você precisa ligar para Nederlands, Malta, Ucrânia, Tailândia, Grécia, Nigéria do Reino Unido, então peça um OK de minha parte. Gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de conversar com uma pessoa real, mas que aumentasse os custos deles - e os seus. Então, mastigue o biscoito quando ele vier.

Eu costumava ligar para o plano família / amigos, fui cobrado o dobro do valor anunciado no site. Mudei para outro provedor que tem taxas gritantes e um serviço não assustador como o Lebara.

Eu comprei um sim Lebara recentemente e paguei por um plano Lebara Flexi M (15 GBP / mês) usando um cartão de crédito em 12 de fevereiro. O plano deve transportar 1000 minutos de chamada e 2 GB de dados. No entanto, meus dados não estavam funcionando e minutos internacionais Mais

Rede incrível com grande velocidade de internet e ofertas apenas SIM

Minha conta foi congelada porque afirmam que eu não usei
o telefone por 6 meses, algo que questiono veementemente. Para restaurar
o saldo eu completei e os chamei de volta. Mas eles pediram
me uma série de "questões de segurança" que eram quase impossíveis
para responder.eg, qual foi o valor da minha recarga 6 meses atrás?
Ou, para qual país estrangeiro eu liguei mais. Então, para adicionar um insulto
a ferir o operador falou em um nível suave que eu mal conseguia
Compreendo.

Eles conseguiram me ajudar com meu problema a tempo. Altamente recomendado!

Obrigado pela ajuda rápida através da linha direta. Você me ajudou muito

Muito obrigado por me ajudar a recuperar meu antigo número.Joycee você fez meu dia !!

para cada gangue de golpistas, você ganha o dobro do seu dinheiro, mas eles pegam três vezes, então fique longe de Lebara, são apenas garrafas de trator

Kristin foi legal e ajudou muito, tudo está funcionando e eu estou feliz agora

Se algo expirar. Dados, minutos etc. Você tem um mês de espera.

Roube dinheiro e quando quiser falar com um consultor online ninguém atende. Nunca mais.

Zero estrelas para esses cowboys.
Decidiu mudar para outro prestador após um aumento de 32% no seu tarifário de conversação. Ainda estou esperando por um código PAC 18 horas depois! Entrei em contato com o Ofcom para ver se eles podem resolver o problema.

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Não escolha Lebara! Eu tinha pedido um cartão SIM apenas para SIM, mas nunca o recebi.

Esta tarde falei com uma senhora chamada SHANNIDA ela é uma senhora adorável e adorável, ela me ajudou a obter a resposta que eu estava procurando.
Muito obrigado Shannida xx
M.

Não, nada, que quando eu chegar na Espanha (Madrid), a primeira coisa é comprar minha lebara e depois me aproximar do museu do Prado

O cartão SIM foi desativado automaticamente após 30 dias e não pode mais ser usado !!

Você não pode contatá-los para cancelar seu contrato e, durante o pagamento, terá que tomar outras medidas que duram meses para se livrar deles. Ficar longe!

Desculpe, mas estou realmente muito decepcionado com o atendimento ao cliente Lebara Sim Only. Há duas semanas, eu tinha uma fatura pendente com você, mas não recebi nenhuma notificação. No final, o valor em dívida foi pago, mas ainda não consigo fazer uso pleno dos serviços de chamadas, mensagens de texto e internet.

Assim que eu tiver a chance de trocar, farei isso, não recomendo a ninguém que faça uma assinatura do Lebara. A última vez que fiquei em espera por mais de 2 horas e atualmente por mais de outra meia hora e eles não podem ser contatados de outra forma que não por telefone.

deve ser uma classificação de zero estrelas, comprei um sim para viajar na Europa depois de chegar na Alemanha. o cartão só funcionou na Alemanha quando eu especificamente perguntei e verifiquei duas vezes com o funcionário se ele funcionaria em outro lugar durante minhas viagens. também era um dado sem nenhuma maneira de obter o aplicativo Lebara talk na Alemanha, pois aquele país não era compatível. o serviço ao cliente deles é horrível para dizer o mínimo, nenhum número de telefone que eu pudesse ligar devido à falta de uma opção de chamada com meu sim e as respostas por e-mail demoraram pelo menos 48 horas. Nunca mais.

Lebara tem ótima cobertura e tarifas de ligações baratas !! Foi tão fácil solicitar um sim online e gerenciar minha conta. Eles sempre oferecem bons descontos online. Recomendo a todos os meus amigos.

Uso o Lebara há mais de 12 meses e, além de alguns problemas iniciais, acho o serviço bom e com preços muito razoáveis ​​quando você compara outros fornecedores, o atendimento ao cliente é um pouco lento para responder quando você precisa falar com um humano, normalmente você pode fazer tudo online sem problemas.

Kristin foi muito prestativa e profissional. Muito obrigado

Loja de sucos do Sri Lanka, administrada de Londres. Nenhum serviço ao cliente, nenhum conselho, mas um roubo sem fim. Para se divertir no Freud, um simcard é desativado de vez em quando.

Conversa saudável com Nitisha, ela entendeu a dúvida e resolveu em 2 minutos. Muito obrigado.

Serviço brilhante.Tive um problema com meu número Lebara.Tive uma conversa com C.S RAHUL Simon.Rahul foi brilhante o tempo todo e me ajudou a resolver o problema imediatamente.Ótimo suporte e boa sorte para Rahul.

Eu precisava de um livro de substituição do cartão SIM e minha agente Nitisha foi muito paciente comigo, me disse claramente, o que eu preciso fazer.

Serviço rápido e suave. Eu consegui o que precisava instantaneamente.

Opção não incluída para rejeitar todos os cookies em seu site. nunca será o seu cliente, não garante que esta empresa não usou as informações coletadas para qualquer atividade criminosa cibernética. Vá para o inferno digital.

Transferência de número de telefone antigo muito tranquila para o novo SIM. Atendimento ao cliente rápido, educado e prestativo!

Pior serviço ao cliente. O cartão SIM não estava funcionando de repente. O atendimento ao cliente citou que era devido a um 'problema técnico' da parte deles. Tive de pedir um novo cartão SIM novamente, pagando 5 euros para manter o mesmo número. O SIM da minha esposa também parou de funcionar de repente. O atendimento ao cliente disse que o SIM expirou !!!
Rede irregular patética para as chamadas e rede de dados terrivelmente lenta ...

Obrigado atendimento ao cliente Lebara por 15 anos tem apenas experiências positivas

Eu daria zero estrelas se pudesse, um lixo absoluto. Agentes de call center que desligam na sua cara, 19p toda vez que você liga para o atendimento ao cliente, agentes de call center rudes, totalmente inúteis.

Pode demorar muito até que você chame um funcionário ao telefone, mas assim que o fizer, não poderia ser melhor. Que pessoas maravilhosas! Pense bem e um atendimento muito, muito rápido e bom! Você é o TOP !!!!!

Bate-papo online rápido. Respondeu todas as minhas perguntas. Obrigado.

Sempre que vou à Espanha adquiro o cartão Sim grátis no renfe da estação Sol, é a melhor opção, por 10 me dão 1gb de internet. E têm muitos mais gigas se assim o desejar, o atendimento é fabuloso e activam os serviços necessários bem como orientam como chegar à morada do seu hotel etc. A rede é vodafone e funciona perfeitamente, se quiser só liga para 5 eles dão a você 7,50 de saldo para ligar de 1 centavo por minuto, você pode receber chamadas sem custo.

Claro que a melhor opção está localizada no stand na Renfe de Puerta del Sol. Surpreendente

O cara com quem falei ao telefone extremamente útil. A experiência de atendimento ao cliente foi muito positiva.

Cartão SIM para saldo inicial de 10 30, mas não pede 0 ziro niyente nada por causa de 30 dinheiro apenas ashing nem mesmo na linha direta paga 0180-01805 homem pode esperar 15min direito arrancar dedo de lebara, a 2 estrelas apenas para pacote

Extremamente útil me ajudou a ficar online novamente. Serviço perfeito.

Nitisha foi muito profissional e me ajudou a fazer meu trabalho com eficiência.

Conversei com a equipe para solicitar um SIM substituto, já que perdi meu telefone e tudo, a garota do lado deles foi a mais paciente, compreensiva, até um pouco engraçada às vezes, me fez sorrir, ao invés dos habituais "ligue para sua rede" experiências quando parece que você está falando com robôs. Essa garota merece um prêmio de "Funcionária do mês", porque tenho certeza de que não sou a única que teve uma experiência tão boa com ela. Priyoshmita é o nome dela. Se fosse possível, eu teria mandado um café para ela ou algo assim. Tão bom. Contrate mais pessoas como ela.

O agente foi muito prestativo e resolveu meu problema rapidamente.
Obrigado Joycee :)

Basicamente, uma farsa e muito caro. Comprei um plano de $ 35 e ele parou de funcionar após 2 dias, com o atendimento ao cliente negando-me o reembolso / correção. Use giff gaff em vez disso.

Um bando de idiotas lebara. 0/10. Incrivelmente quente o retorno do Minitel ....

Inicialmente, tive dificuldade em adicionar o pacote de minha escolha. Ele não me deixaria obter a opção de 6 GB e mensagens de texto finais e chamadas, a menos que eu vinculasse um cartão de débito ou conta do PayPal. Liguei e fui conectado a um funcionário muito inútil, que não teve paciência ou tempo para atender minha ligação e solicitação até o fim. Seu nome era Ashwin.
Liguei novamente e, finalmente, um cara muito bom chamado Absil facilitou minha compra e aumentei os dados para 8 GB. Vale a pena o tempo e esforço para ligar para os representantes diretamente e como uma rede e um provedor ok não pode culpá-los ou dizer nada negativo. Se você também encontrar um membro inútil da equipe como Ashwin. Não fique chateado ou perca a fé. Eles geralmente são educados e profissionais em sua maior parte. Obrigada lebara

Suporte muito rápido e útil, realmente aprecio o serviço!

Nirasha foi muito útil e rápida para concluir o pedido.

Kaushal foi muito útil e me sugeriu o pacote mais adequado no meu orçamento. Obrigado. Continue fazendo o ótimo trabalho Equipe Lebara

Liguei para o atendimento ao cliente. Eles foram muito inúteis. A solução deles é apenas cortá-lo, porque eles não podem resolver o problema. Esta deve ser a pior experiência que já experimentei.

Falei com Christian e acho que este é o melhor suporte ao cliente que alguém pode obter, onde todas as dúvidas foram resolvidas de forma eficaz e eficiente.

Também falei com o atendimento ao cliente antes, mas estou muito impressionado com a maneira como Christian lidou com meus pedidos um por um.

Ótimo trabalho, companheiro !!

Eu converso com Nitasha, a consultora de clientes, ela resolveu minhas novas informações de contato, etc, e organizou o sim para ser enviado para mim. Ela foi muito prestativa e conhece seu trabalho muito bem.

Obrigado novamente pelo seu maravilhoso serviço. Tudo de melhor para o seu futuro.

Serviço muito rápido e muito bem tratado, agente muito educado.

O serviço de atendimento ao cliente é excelente. Conversei com mr.simon e ele realmente me ajudou a resolver meus problemas de conexão móvel, obrigado

Normalmente, o número de telefone do serviço em outros provedores é gratuito e Lebara é um cartão de recarga muito barato. (Se houver zero estrela. Eu dou céu estrelado zero, mas infelizmente nenhuma estrela nula. Eu tenho que dar uma)

os piores serviços possíveis ... você não pode contatá-los .... eu trocarei pela lyca ou outra empresa

Comprei o lixo completo por 10 euros, depois encomendei a Internet por 20 euros, 5 gigabytes no início, a velocidade era maravilhosa 1 gigabytes esgotou a velocidade, é ruim que o Google está carregando por um minuto, não ainda tem que olhar para o YouTube. e a propósito, o local não mudou. então o lixo está completo

Provedor horrível! Após 84 dias sem recarregar (eu estava viajando), seu sim expira e você não pode recuperar seu número - HORRÍVEL.

Excelente. Meu pedido para transferir meu antigo número para Lebara foi atendido prontamente e sem nenhum problema.

Ashish foi muito útil, como sou um novo usuário não tão jovem do Lebara, "precisava" de sua ajuda.

A recepção poderia ser melhor em algumas áreas. Sua página da web também poderia ser um pouco melhor / mais intuitiva. Bom atendimento ao cliente. No geral, estou satisfeito com o serviço deles.

local em que fui ajudado rapidamente com o meu problema nota máxima, obrigado

Obrigado à simpática mulher da linha direta. Problema resolvido, estou satisfeito

O atendimento, o tíquete não está funcionando, mas eles nem estão tentando ajudar.
19, - crédito de chamada perdido Ria

Equipe muito prestativa, a agente online Nitisha foi muito gentil, prestativa e profissional!

Chocantemente pobre atendimento ao cliente e seus pacotes não são o que parecem !!

Meu conselho é deixar bem sozinho!

Uso o Lebara há mais de 5 anos e não tenho problemas. Às vezes, eu deveria receber alguns benefícios como um cliente muito fiel, como em outra empresa da rede. Obrigado.

Tive a sorte de ter Sangita me ajudando a configurar meu telefone. Embora meu cérebro tenha parado de funcionar, ela foi paciente, educada e acima de tudo, de forma clara e simples, me guiou durante o processo!
Sangita fez duas ligações na hora exata que prometeu - ela respeitou meu tempo!
Excelente serviço, gostaria de poder dar mais de cinco estrelas!
Obrigado

Principais empresas em telecomunicações! Perfeito para clientes pré-pagos! Boa cobertura de rede na Europa!

Se eu pudesse escrever uma crítica com ZERO estrelas, eu o faria.

Empresa horrível, serviço horrível. Usei o SIM em um dispositivo de rastreamento que funcionou muito bem. No entanto, recarregar sempre foi um problema, pois eu precisava responder a uma mensagem txt para me registrar. O dispositivo não habilitou a interface de mensagem txt e todos os meus outros telefones foram bloqueados em outras provisões, então não pude trocar o SIM.

Seguindo em frente, eles fazem 3 perguntas de segurança toda vez que eu preciso recarregar por telefone. E tudo precisava estar correto - Nesse caso, perguntaram-me meu nome, a última quantia que completei e quando fiz isso. Inferno, minha vida está agitada o suficiente para ter que colocar isso em um calendário !!!

Além disso, o cartão é desativado após 84 dias sem recarga ... então eu tenho um cartão com crédito não utilizado que está desativado e não posso usar ... roubo absoluto durante o dia.

Ao tentar fazer com que isso funcionasse novamente, todos os serviços de atendimento ao cliente podiam fazer-me as mesmas perguntas de segurança repetidamente, sem nenhum desejo real de ajudar. Se errar, ligue de volta e tente novamente ... e cobrou 19p por minuto no processo - visto que os primeiros 9 minutos que você gasta ouvindo anúncios e opções de menu antes de finalmente pedir para "esperar" na linha por um representante.

É incrível de quantas maneiras uma empresa pode te ferrar!

Foi um prazer falar e ser servido por Rahul Simon. Obrigado

Não desperdice seu dinheiro no Lebera. Eu escolhi um serviço "pague conforme o uso" e ele me consumiu 70 libras em um mês apenas por ter 10-20 ligações (não mais que 20 minutos cada vez) e usando alguns dados 3G. O plano de dados que fornecem é o mais caro que já vi - 7 libras por apenas 1 GB ... Além do mais, eles não me permitem mudar para o plano mensal com preço fixo, para tirar mais dinheiro de mim. Depois que decidi usar a Virgin, eles se recusaram a me fornecer o código PAC para transferir meu número ... Só depois que liguei para eles pela terceira vez é que eles me permitiram ter esse código PAC ... Que terrível!

Estou muito feliz com o serviço prestado comigo. Muito obrigado, lebara ...