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3 anos atrás

Pesquisei no Google ford lasco, disse que abriu às...

Pesquisei no Google ford lasco, disse que abriu às 7h. Dirigimos muito para chegar lá e as portas estavam abertas ... cidade fantasma. Acessou o site e olhou mais a fundo. Serviço às 7, vendas às 9. As pessoas google hoje em dia! Se você quiser adicionar mais algumas vendas aos livros, esclarecer as horas ajustadas em sua pesquisa impedirá que a próxima pessoa passe pelo que acabei de vivenciar. Parece bobo, mas são as pequenas coisas ...

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3 anos atrás

Ryan e os representantes da Lasco foram além quand...

Ryan e os representantes da Lasco foram além quando a peça que pedi não estava mais disponível. Eles o localizaram em outro local e garantiram que seria enviado no mesmo dia. Recomendamos usar no futuro

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência com a concessionária! O...

Tive uma ótima experiência com a concessionária! O serviço tem sido excelente e fiquei feliz em ter meu veículo de volta de uma troca de óleo e rotação com é limpo. Fui trabalhar no comércio do meu veículo e fui bem tratado. 10 pessoas diferentes me perguntaram se eu precisava de café ou água enquanto esperava. Estou fechando um contrato com meu novo F-150 na próxima semana! não poderia estar mais feliz ou mais animado! Excelente experiência geral! com certeza recomendarei aos meus amigos e família! Pronto para tocar a campainha!

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3 anos atrás

Voltei para Lasco novamente com meu Fusion e alugu...

Voltei para Lasco novamente com meu Fusion e aluguei um novo Fusion. Muito feliz com o serviço que recebi. Eles também estão trabalhando em minha antiga Expedição no departamento de serviço e têm feito um bom trabalho.

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3 anos atrás

Tive o prazer de trabalhar com Ben Willey. Ele foi...

Tive o prazer de trabalhar com Ben Willey. Ele foi muito informativo ao longo de todo o processo e respondeu a todas as minhas dúvidas sobre o veículo e durante o processo de compra. Ele tornou a experiência mais fácil e trabalhou duro para me colocar em um novo F150 e fora do meu terreno GMC. Grande vendedor que eu recomendaria para quem quer comprar um veículo.

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3 anos atrás

Os representantes de vendas são obviamente muito a...

Os representantes de vendas são obviamente muito amigáveis ​​e atenciosos. Muito pouca pressão. As duas estrelas são para o departamento de serviço. Comprei um veículo usado deles. O aquecedor do assento não estava funcionando e eles concordaram em consertá-lo. Depois de dirigir duas horas de ida e volta para lá, ele ainda não está funcionando. Portanto, o conselho aqui é comprar deles e consertá-lo em outro lugar, se possível.

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3 anos atrás

A venda final foi feita por Kristian Kilpatrick. D...

A venda final foi feita por Kristian Kilpatrick. Depois de alguns vendedores em alguns lugares, sinto que ele foi a única pessoa que tentou entender de onde eu estava vindo e realmente queria atender às minhas necessidades e não apenas fazer uma venda. Quando eu compro outro veículo, ele é aquele que eu iria

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3 anos atrás

Meu marido e eu compramos um SUV com eles há cerca...

Meu marido e eu compramos um SUV com eles há cerca de um mês. Na noite em que dirigimos o veículo, parecia bom. No dia seguinte, meu marido atendeu. Percebi que o SUV estava quicando muito. No dia seguinte, ouvimos um ruído de trituração / fricção na extremidade dianteira esquerda do SUV. Meu marido ligou para a concessionária e contou sobre o barulho. A concessionária disse que não havia nada que eles pudessem fazer a respeito. E se o negociante olhasse, seria como uma franquia de $ 300. A garantia do SUV fede! Meu marido acabou de levar o SUV a uma loja e disseram a ele que custava US $ 1.100 em trabalho porque as escoras e amortecedores estão completamente destruídos! Quando meu marido contou à vendedora sobre isso, ele disse que ela não parecia se importar. Eles nos venderam um carro de baixa qualidade e nunca iremos voltar para eles! Se pudesse, teria dado a eles meia estrela!

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3 anos atrás

Samantha Gutierrez era uma representante muito ami...

Samantha Gutierrez era uma representante muito amigável. Respondeu todas as minhas perguntas e definitivamente me fez sentir mais confortável para comprar um carro. Outras concessionárias apenas tentaram conseguir uma venda de mim e não foram realmente úteis! Definitivamente vou referir todos os meus amigos e família a ela !!

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3 anos atrás

Entrei sabendo exatamente o que queria. Fui recebi...

Entrei sabendo exatamente o que queria. Fui recebido rapidamente por um vendedor experiente que fazia apenas algumas perguntas, não era agressivo e não tentou me vender algo que eu não queria. Bruce King preparou o caminhão que eu estava procurando para um test drive, nós rodamos para ver como eu gostei. Depois disso, Bruce fez o possível para se certificar de que eu estava confortável e satisfeito com minha decisão de compra. Bruce tornou a experiência de compra o mais indolor possível. Ele também se certificou de que o caminhão estava impecável e programado antes de eu sair do estacionamento. Agradeço o tempo que ele gastou para se certificar de que eu era um cliente satisfeito. Até me contatou alguns dias depois para ter certeza de que estava tudo bem. Todos na concessionária foram simpáticos e prestativos. Eu compraria de lá novamente !!!

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3 anos atrás

Comprei minha caminhonete aqui por causa do tratam...

Comprei minha caminhonete aqui por causa do tratamento que recebi. Os vendedores e funcionários do departamento de serviço são muito amigáveis ​​e o próprio Lasco Ford parece muito justo com seus preços. Eles são muito confortáveis ​​também.

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3 anos atrás

Eles conseguiram-me o negócio mais incrível ... Va...

Eles conseguiram-me o negócio mais incrível ... Vale William realmente veio para mim ... obrigado 4 meses depois, meu caminhão está na loja mais do que eu dirigi e recebi documentos pelo correio dos bancos que iriam não me financie porque era um veículo com preço muito alto quando eu liguei para eles sobre a transmissão, eles disseram que gostariam de poder ajudar, mas não há nada que eles pudessem fazer isso é seu aviso, não compre aqui

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3 anos atrás

Entrou para fazer compras e saiu com o caminhão us...

Entrou para fazer compras e saiu com o caminhão usado mais usado do lote! Kayla foi muito útil em me colocar em um novo caminhão e eu nunca estive envolvida em uma experiência de compra de automóveis de baixa pressão em minha vida! 5 e definitivamente recomendo Lasco Ford para amigos e família !!!

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3 anos atrás

Fiquei muito feliz com Lasco Ford. Seu serviço era...

Fiquei muito feliz com Lasco Ford. Seu serviço era excelente e os preços eram os mais baixos ao redor. Eu recomendaria a qualquer um que estivesse procurando um carro novo que desse uma olhada em Lasco. Você não ficará desapontado.

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3 anos atrás

Ótima organização para trabalhar. Por engano, dei ...

Ótima organização para trabalhar. Por engano, dei o endereço de entrega errado e, embora a etiqueta de envio tenha sido criada e a embalagem configurada para sair, eles rapidamente a recuperaram e enviaram para o endereço correto. O produto chegou antes do prometido e em perfeitas condições. Farei negócios com Lasco novamente.

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3 anos atrás

Não perca seu tempo nesta concessionária! Muito po...

Não perca seu tempo nesta concessionária! Muito possivelmente, a pior experiência de serviço ao cliente que já tive. Liguei no dia anterior para ter certeza de que o carro em que estávamos interessados ​​estava disponível, eles disseram que estava e marcaram um encontro comigo às 9h. Pegamos uma babá e dirigimos por uma hora até a concessionária. Quando entramos pela primeira vez, a pessoa com quem eu marquei não tinha tempo para nós, então ela nos passou para outra pessoa. Após duas horas e meia de espera, disseram-nos que não podíamos ver o carro hoje. O gerente disse que nos ligaria quando o carro estivesse pronto, que nos compensaria de alguma forma pelo gás e pelo custo da babá. Nunca recebemos uma ligação da concessionária. É extremamente nojenta a falta de profissionalismo demonstrada nesta concessionária por seus gerentes e funcionários.

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3 anos atrás

Este será o terceiro veículo adquirido da Lasco Fo...

Este será o terceiro veículo adquirido da Lasco Ford, ALTAMENTE RECOMENDADO. Eles são amigáveis, profissionais e, acima de tudo, NÃO O EMPURRAM. Eles se dobrarão para trás para colocá-lo no carro que você deseja / precisa. Grite para Ben Wiley por sempre cuidar de nós, mesmo sem hora marcada. Se você for aqui, procure Ben; ele vai cuidar MUITO de você.

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3 anos atrás

2ª vez que esse cara ajudou primeiro um leasing, a...

2ª vez que esse cara ajudou primeiro um leasing, agora possuindo um veículo. Nas duas vezes, ele ajudou tremendamente Dan Cheney é o cara a quem ligar se você precisar de algum veículo. Ele é experiente, prestativo e está disposto a trabalhar com você. Eu o recomendo altamente.

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3 anos atrás

Comprei um carro em maio de 2014. Foi minha primei...

Comprei um carro em maio de 2014. Foi minha primeira experiência de compra de carro e trabalhei com um jovem chamado Will. Cheguei relativamente tarde da noite, cerca de duas horas antes de fechar, mas sabia qual carro queria e até liguei com antecedência para ter certeza de que estava disponível. Eu estava procurando um Cobalt SS, que é um carro esporte barato e relativamente fácil de encontrar. Will me disse que o modelo de 2007 que eu estava olhando não veio na versão Supercharged que eu estava procurando, devido a problemas de "Emissão", o modelo foi retirado antes da produção. Esta foi a primeira bandeira vermelha que eu deveria ter visto, pois isso é uma mentira. Encontrei muitos outros modelos de 2007 com a configuração exata que queria, mas acreditei no que Will me disse.

Ao chegar e dirigir o carro, o volante estava inclinado, sinalizando para mim um mau alinhamento. Will, meu vendedor, garantiu-me que era simplesmente "como esses carros são construídos". O que é simplesmente besteira. Já trabalhei em veículos antes e sei que nunca é o caso. Além disso, a extremidade dianteira obviamente havia sofrido uma colisão quando o pára-choque dianteiro foi substituído e eles se recusaram a incluir as inserções do pára-choque. Eles disseram que poderiam encomendá-los para mim, mas me custariam cerca de US $ 200 para todos eles. Tentei fazer um acordo, mas era óbvio que eles não estavam dispostos a negociar nessa bosta que estavam tentando vender para mim.

Quando chegamos de volta à concessionária, fechamos o negócio do carro e fui encaminhado ao contador deles. Jake, era seu nome. Jake H. Cuidado com essas pessoas, pessoas, elas vão enganar você. É seu primoris operandi. Ele me convenceu a dar uma garantia para o veículo, já que foi usado. Ele se esqueceu de me dizer que a garantia que ele me vendeu me custou $ 2.750 adicionais na conta. Você pensaria que isso seria algo que foi discutido. Ele simplesmente disse: "São apenas US $ 13 adicionais em sua conta mensal. Aumenta de US $ 155 para US $ 168 por mês." Eu deveria ter feito as contas, mas era tarde, eles pareciam honestos e eu era novo na compra de carros. Achei que poderia confiar nessas pessoas. Tínhamos concordado com um preço de $ 7000 pelo carro, que era um pouco mais alto do que eu ficaria confortável em pagar novamente. Acabei com uma conta de $ 11.500 da concessionária. $ 7.000 para o carro, $ 2.750 para a "garantia", $ 1.000 em taxas de concessionário e o restante em impostos e título. Eu gastei $ 2200 no carro, que simplesmente desapareceu, o valor que eu coloquei cobriu as taxas que me cobraram para preparar o veículo e obter a aprovação de um empréstimo.

Eu dirigi o veículo para fora do estacionamento e minha namorada me seguiu no veículo que eu dirigi. Ela me ligou freneticamente cerca de 5 minutos na estrada para me dizer que havia faíscas saindo do poço do volante do motorista. Eu encostei, liguei para a concessionária e eles me disseram que não havia nada que eles pudessem fazer até o dia seguinte, pois já era tarde e os caras da loja tinham ido para casa. Isso vindo de um lugar onde eu tinha acabado de gastar quase DOZE MIL DÓLARES. Disseram-me para ligar no dia seguinte. Cheguei em casa, descobri que toda a placa frontal estava removida e arrastando no chão, as faíscas foram causadas pelos parafusos que deveriam prendê-la. Esses pinos custam cerca de 0,10 centavos a peça, eles se esqueceram de colocar um único depois de substituir o pára-choque dianteiro. É assim que essas pessoas são baratas. Liguei no dia seguinte, eles me disseram que eu teria que pagar por uma nova placa protetora e pinos, já que este não era um "problema existente" quando comprei o veículo. Eles também se recusaram a cobri-lo pela minha garantia. Acabei resolvendo o problema sozinho e nunca mais tive outro problema com a placa deslizante. Além da placa de derrapagem, o veículo veio com problemas de controle de tração, a luz do motor de verificação acendeu e permaneceu acesa, a coluna de direção estalou e chacoalhou quando virei as esquinas, o rádio não funcionou porque o fio da antena foi cortado, e eles NUNCA repararam nenhum dos recalls que o veículo tinha nele. Há mais, mas o ponto principal é: NÃO TRABALHE COM ESTAS PESSOAS. Eles são ladrões. NÃO VÁ AQUI. Eu prometo a você, você vai se arrepender.

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3 anos atrás

Stevie Toth é uma vendedora tão pessoal! Ela troux...

Stevie Toth é uma vendedora tão pessoal! Ela trouxe muitas vendas fora da área. Eu vejo seus sucessos continuando por algum tempo! Ela é minha vendedora para todas as necessidades de veículos!

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3 anos atrás

Compramos um caminhão e imediatamente tivemos prob...

Compramos um caminhão e imediatamente tivemos problemas com os freios; nós o levamos várias vezes para o departamento de reparos, que tinha um serviço péssimo.
Ainda estou esperando para ver como as coisas funcionam.

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3 anos atrás

Foi um prazer fazer negócios com Kayla Mangani e L...

Foi um prazer fazer negócios com Kayla Mangani e Lasco Ford. Este é o segundo veículo que compramos da Lasco e a experiência foi perfeita. Kayla nos informou sobre o veículo e nos manteve informados sobre o negócio durante todo o processo! Ela garantiu que estávamos completamente felizes e definitivamente se superou por nós! Vamos certamente estar de volta na próxima vez!

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3 anos atrás

Este é o meu lugar preferido para todas as peças d...

Este é o meu lugar preferido para todas as peças do meu ford. Eles têm o que eu preciso e com o MELHOR preço da internet. Eles se comunicam rapidamente e são enviados ainda mais rápido! Obrigado novamente por tudo que você me forneceu para meu Ford Explorer!

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3 anos atrás

Peças para o meu 2005 Escape Metade do preço do qu...

Peças para o meu 2005 Escape Metade do preço do que na Alemanha, entrega em alta velocidade, resposta rápida do departamento de vendas, gentileza, motivação e conhecimento de alto nível! ...Simplesmente perfeito!!!! Obrigado da Baviera ....

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3 anos atrás

Andreea McGigor e a equipe da Lasco Ford foram exc...

Andreea McGigor e a equipe da Lasco Ford foram excelentes e tornaram o processo de compra de um carro muito fácil. Eles trabalharam muito para me encontrar um carro que tivesse as opções que eu queria e então me fizeram um acordo que eu não poderia deixar de seguir. Eu amo meu Mustang 2015. Eu recomendaria definitivamente visitar Lasco Ford e perguntar por Andreea.

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3 anos atrás

Quero agradecer a Kayla e Ben da Lasco Ford! Para ...

Quero agradecer a Kayla e Ben da Lasco Ford! Para começar, ambos são solucionadores de problemas que trabalham com você para descobrir as melhores opções que se adaptam a você e correspondem às suas necessidades. Tenho certeza de que eles dão cerca de 30 mil passos por dia andando pela concessionária, às vezes atendendo atentamente 3 ou mais clientes ao mesmo tempo! Eles realmente entendem o mantra de que as pessoas não acreditam no que você faz, mas porque você faz isso ... e o que você faz simplesmente prova em que você acredita. Eles são trabalhadores árduos que não puxam desonestos, enganam e trocam de ótica. Acabamos de alugar nosso terceiro veículo Ford de Kayla e Ben e se você está procurando um Ford, deve fazê-lo.

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3 anos atrás

A Lasco Auto Parts é uma empresa excepcional. Eles...

A Lasco Auto Parts é uma empresa excepcional. Eles se certificaram de que minha parte estava correta. Eles verificaram que tudo estava correto e enviaram minha peça muito rápido. Eles têm uma comunicação excelente e forneceram rastreamento para minha remessa. Eles têm preços muito bons. Esta empresa terá meu negócio novamente e eu a recomendo para outras pessoas.

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3 anos atrás

Eu tenho um filho que está pensando em comprar um ...

Eu tenho um filho que está pensando em comprar um carro usado e tem assistido Chris Schram no Facebook e eu tenho que te dizer, aquele cara é ótimo! Seu marketing e técnica de vendas abertas atraem você e ele está pegando fogo! Se você está procurando um carro novo ou usado, não tem como errar com este Chris ao seu lado! Continue assim, Chris Schram !!

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3 anos atrás

Eu tenho um Ford Explorer 2013 que levei para o de...

Eu tenho um Ford Explorer 2013 que levei para o departamento de serviço no ano passado para transmissão, pneus e outros reparos. Cerca de US $ 5.000 em reparos. Um ano depois, tive que levar meu carro de volta a um centro de serviço para algo que deveria ter sido examinado quando os reparos foram feitos em Lasco. Isso resultou em outro grande reparo caro.

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3 anos atrás

Já negociei com muitos revendedores Ford ao longo ...

Já negociei com muitos revendedores Ford ao longo dos anos e a compra de meu carro novo na Lasco é facilmente avaliada como a melhor experiência que já tive. Encontrei o carro on-line e o orçamento que eles devolveram não mudou quando fui à concessionária para fechar o negócio. Há duas outras concessionárias mais perto de minha casa e outra do outro lado da rua de onde trabalho, mas com certeza voltarei a Lasco quando chegar a hora de trocar o carro de minha esposa. Eu adoro negócios em cidades pequenas.

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3 anos atrás

Encomendei uma peça, mas quando o mecânico avaliou...

Encomendei uma peça, mas quando o mecânico avaliou as necessidades do meu carro, foi necessária uma peça diferente para consertar o meu veículo. Trabalhei com a equipe na devolução e fui prontamente devolvido o dinheiro pela parte. Agradecemos sua cooperação.

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3 anos atrás

Eles enviaram um e-mail para pedir o número VIN ex...

Eles enviaram um e-mail para pedir o número VIN exato do caminhão para garantir o tapete de cama correto. Não consegui responder a tempo, mas agradeci o esforço deles. Tudo por muito bem como anunciado e borracha era de qualidade. O super tapete de tripulação definido para ford f 150 para 2018 também é como uma luva.

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3 anos atrás

A QUEM POSSA INTERESSAR. NÃO RECEBI ESSE FORD DE V...

A QUEM POSSA INTERESSAR. NÃO RECEBI ESSE FORD DE VOCÊ E QUANDO PERGUNTEI SOBRE UM CAMINHÃO FUI EXPLOSIVO PELOS VENDEDORES E FUI PARA O FORD DO MIDLAND E COMPREI UM CAMINHÃO DELES, ONDE FUI MUITO BEM TRATADO. NUNCA CONSIDEREI COMPRAR NADA DA SUA LOJA E NÃO RECOMENDO QUE NINGUÉM COMPRE DE VOCÊ.

OBRIGADO E TENHA UM ÓTIMO DIA .....

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3 anos atrás

Lasco não só tinha preços excelentes, mas também u...

Lasco não só tinha preços excelentes, mas também um serviço impecável. O envio de uma peça pesada (> 100 lb) foi rápido e bem comunicado. Eles definitivamente serão minha primeira escolha para as peças.

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3 anos atrás

A maior concessionária de golpes de Michigan. Eles...

A maior concessionária de golpes de Michigan. Eles são tão ruins que já foram processados ​​centenas, senão milhares de vezes. Eles adoram tentar vender peças de lixo usado quase pelo mesmo preço de venda do veículo quando ele era novo.

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3 anos atrás

Tive a sorte de ser ajudado por Kayla e Chelsea du...

Tive a sorte de ser ajudado por Kayla e Chelsea durante meu tempo em Lasco Ford. Eles me ajudaram a encontrar exatamente o que eu queria. Não hesitarei em recomendar Lasco Ford no futuro!

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3 anos atrás

Recentemente comprei dois carros nos últimos 2 mes...

Recentemente comprei dois carros nos últimos 2 meses e Chris Medel tornou o processo muito fácil! Ele trabalhou tão duro para atender às minhas necessidades e foi além. Comprei muitos carros em concessionárias e nunca tive um tempo tão divertido e sem estresse fazendo isso! Estou ansioso para trabalhar com ele no futuro!

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3 anos atrás

Meu marido e eu recentemente alugamos veículos nov...

Meu marido e eu recentemente alugamos veículos novos com a Lasco Ford. Emily Lorencz foi além, entregando veículos diretamente na nossa porta para tornar o trabalho de papel uma brisa. Muito obrigado Emily pelo ótimo atendimento ao cliente!

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3 anos atrás

Kayla era o vendedor com quem trabalhei na Lasco F...

Kayla era o vendedor com quem trabalhei na Lasco Ford Fenton. Demorou cerca de uma semana para pesquisar e encontrar o carro certo e o plano de pagamento para entrar em um Ford Fusion 2019. Eu dirigi de Lansing para Fenton, Lasco tem uma equipe de vendas incrível e pessoal de vendas. Este é o meu segundo veículo que comprei nesta mesma concessionária e o serviço é EXCELENTE. Definitivamente voltarei no futuro !!!
Obrigado Kayla por todo o seu trabalho árduo e por me orientar no processo para me colocar em um novo veículo que eu amo !!!!

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3 anos atrás

Serviço ao cliente muito, muito ruim. Basicamente,...

Serviço ao cliente muito, muito ruim. Basicamente, compramos um veículo usado e eles não se importaram nem um pouco com nossas preocupações. Tentei falar com um gerente várias vezes, mas tive que deixar uma mensagem para dois gerentes diferentes para expressar minhas preocupações e ainda não tive nenhuma resposta desde o final de setembro e não recebi chamadas. Comprei meu aluguel em um 2014 F150. Kayla, nossa vendedora, nos apressou no processo. Eu perguntei várias vezes se meu caminhão poderia ser inspecionado pelo serviço primeiro, me disseram que eles não fazem isso. Esta não é a minha primeira compra de arrendamento. A concessionária Ford com a qual tratei anteriormente era excelente. O serviço examinou meu caminhão e verificou se ele era adequado para ser vendido como um veículo usado novo. Foi lavado e o tanque de gasolina foi abastecido. Lasco Ford não oferecia nenhum serviço desse tipo, nem uma troca de óleo, tanque de gasolina, lavagem, nada. Nem se preocupou em enviar uma pesquisa de cliente. Depois de esperar uma hora e meia para assinar a papelada, eles estavam mais preocupados em nos vender a garantia. Sou um proprietário leal de um caminhão Ford e não voltarei a esta concessionária. Não recomendaria este concessionário.

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3 anos atrás

Encomendei uma peça da Lasco Ford online. Essa peç...

Encomendei uma peça da Lasco Ford online. Essa peça era cerca de US $ 40 mais barata do que as concessionárias locais da Ford para a mesma peça OEM da Ford! O envio foi rápido e o atendimento ao cliente foi ótimo! Com certeza vou comprar deles no futuro, quando precisar de mais peças para meu F150. Obrigado novamente!

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3 anos atrás

Concessionária incrível! Fiz um ótimo negócio e el...

Concessionária incrível! Fiz um ótimo negócio e eles foram muito úteis. Garrett cuidou muito bem de mim. Concessionário muito limpo e fácil de lidar. Se você quer ter uma ótima experiência de compra, pergunte pelo Garrett!

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3 anos atrás

Kayla Medel é incrível

Kayla Medel é incrível
Nós sempre vamos até ela para comprar nossos carros

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3 anos atrás

Meu carro estava lá duas vezes pelo mesmo motivo q...

Meu carro estava lá duas vezes pelo mesmo motivo que ele colocou no scanner, mas não há nada de errado com ele. Mas a luz do painel ainda estava acesa, então eu mesma olhei e descobri que o cabo da bateria estava solto. O problema me resolveu. Quem não vai voltar para eles ...

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Serviço excelente! Adquiriu o console da 2ª linha ...

Serviço excelente! Adquiriu o console da 2ª linha para o Ford Explorer. Eles se certificaram de que eu tinha a peça correta e se ofereceram para ajudar com quaisquer dúvidas ou questões de instalação. A peça foi entregue muito rapidamente e em perfeitas condições. Definitivamente, vá para Lasco novamente!

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3 anos atrás

Experiência geral ... EXCELENTE!

Experiência geral ... EXCELENTE!

Eric Parks foi extremamente útil com toda a experiência. Ele me acompanhou em todas as etapas, certificou-se de que eu entendia tudo e não tentou me apressar ou me pressionar a fazer uma compra. Ele foi muito complacente com o preço do carro e compreensão das minhas necessidades individuais. Eric também fez questão de garantir que os membros da minha família que estavam comigo fossem bem cuidados.

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3 anos atrás

Meu contrato anterior estava quase terminando e eu...

Meu contrato anterior estava quase terminando e eu estava tendo dificuldade em encontrar um veículo dentro do meu orçamento. Minha amiga Megan me disse para ir a Lasco Ford e ver Garret Pooler. Estou feliz por ter seguido o conselho dela. Excelente atendimento ao cliente!

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3 anos atrás

Sou cliente da Lasco há vários anos ... este é meu...

Sou cliente da Lasco há vários anos ... este é meu terceiro veículo através da Lasco, mas meu primeiro pedido personalizado. Tudo sobre a experiência foi excepcional. Minha vendedora, Madison, fez um excelente trabalho certificando-se de que a construção era exata e mantendo-me atualizado desde o envio do pedido, passando pela construção, entrega e retirada.

Estou emocionado com meu F450 e com o serviço incomparável que recebi. Eu recomendaria (e recomendo) Madison e Lasco Ford de todo o coração!

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3 anos atrás

8-7-19 relutante em ajudar!

8-7-19 relutante em ajudar!

Comprei um 2013 F150 30 dias atrás, que o vendedor estava muito, muito ansioso para me vender, comprou um caminhão, 2 semanas depois apresentou um leve problema de superaquecimento. Levei ao revendedor local em Davison aquele sistema de refrigeração descarregado e troquei de termostato, ainda um problema, agora fumegando que é uma junta do cabeçote defeituosa. Liguei para Lasco procurando ajuda e algumas pessoas me ligaram de volta, Pat, o que foi útil, mas hoje conversei com Steve e ele é inútil e não quer ajudar.

Eu recomendo a qualquer um que esteja lendo este comentário que NÃO compre nesta concessionária ou leve um veículo lá para consertar, não uma concessionária útil.

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J
3 anos atrás

Não poderia estar mais triste por ter comprado um ...

Não poderia estar mais triste por ter comprado um carro de Lasco. Não perca tempo aqui, há muitos outros revendedores que cuidarão bem de você. Uma semana após a compra de um usado certificado, acendeu-se a luz do motor. Liguei e fui informado que teria que agendar o serviço para uma semana depois, porque não havia empréstimo disponível, então eu fiz. Depois que o problema foi diagnosticado, eles me ligaram e disseram que eu teria que pagar a franquia de $ 100 para um reparo em garantia. Fiz algumas pesquisas sobre o conserto e descobri que, no máximo, o conserto deve custar cerca de US $ 70. Tentando isentar a franquia, conversei com o encarregado do atendimento, que foi extremamente rude desde o início. Ele insinuou que eu era uma idiota, mentirosa e em uma conversa posterior realmente me ameaçou. Tentei então falar com meu vendedor, que obviamente me transferiu para outra pessoa, que se recusou a abrir mão da franquia. Ter meu carro de volta foi um pesadelo, eu até tive que andar pelo estacionamento e encontrá-lo sozinha. Os atrasos e burocracia foram inacreditáveis, 5 pessoas, 8 conversas telefônicas e horas do meu tempo. Resumindo, paguei muito caro por um carro certificado que não foi completamente inspecionado, o revendedor não ficará atrás e uma garantia inútil porque agora tenho que consertar o carro sozinho. O serviço tentou me cobrar $ 100 por um conserto que eles sabiam que custaria apenas $ 70 por um conserto que eu não deveria ter que pagar em primeiro lugar. Corre!!

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3 anos atrás

Pior experiência em Lasco Ford em Fenton e Lasco M...

Pior experiência em Lasco Ford em Fenton e Lasco Mitsubishi em Grand Blanc. Na sexta-feira à noite, falamos com Andy do estacionamento da Ford, confirmamos que o caminhão em que estávamos interessados ​​estava disponível. Em seguida, 30 minutos depois, ele liga para dizer que acabou de vender, mas ele encontrou outro de que podemos gostar. Ele nos disse para mandar uma mensagem se fôssemos subir no dia seguinte. Enviamos uma mensagem de texto para ele na manhã de sábado, quando estávamos saindo, estamos a quase 2 horas de distância. Chegamos à concessionária e esperamos 20 minutos antes de encontrar Andy. Venha descobrir, o caminhão que ele disse que estava em seu estacionamento estava na verdade a 20 minutos de distância, na loja Grand Blanc. Nós dirigimos até lá e nos encontramos com John. Ele imediatamente solicitou uma prova de nossa recompensa pelo nosso veículo atual e ainda não tínhamos dirigido o caminhão para confirmar que gostamos dele. Quando finalmente conseguimos dirigi-lo, nós o amamos. Voltamos e dissemos que estávamos interessados ​​e precisávamos ver o que eles ofereceriam para o nosso veículo existente. Sabíamos que estaríamos investindo dinheiro porque estávamos de cabeça para baixo e éramos francos com esse fato. Só precisávamos saber que valor eles nos dariam. Na marca de 2 horas, estávamos ficando frustrados e John sabia que só precisávamos de números. Por volta das 3 horas, ainda não tínhamos números e fomos informados de que havia apenas um gerente trabalhando. Nesse ínterim, John começou a ajudar dois outros clientes que entraram, deixando-nos desajeitadamente sentados em sua mesa. Finalmente meu marido foi e pediu nossas chaves. O gerente deu a ele imediatamente, sem perguntas e ele saiu pela porta. Eu fiquei para trás e disse a John que eles tinham a chance de ganhar nosso negócio muito fácil e não nos deram nenhum número em quase 4 horas. Eu disse a ele se ele conseguisse números para nos ligar. Nunca ouvimos de volta. Terei prazer em gastar mais dinheiro em qualquer outro lugar, para nunca mais negociar com esta família de concessionárias. Espero que esses dois vendedores e um gerente sejam uma anomalia, mas temo que o restante da equipe desta organização não entenda o verdadeiro atendimento ao cliente e como fechar um negócio.

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3 anos atrás

Peça fácil de encontrar, peça em estoque, peça env...

Peça fácil de encontrar, peça em estoque, peça enviada prontamente, preço aceitável, peça chegou em boas condições, peça instalada facilmente e funcionou como anunciado. Adquiriu o console da 2ª linha para 2017 Ford Explorer. Em suma, sem confusão, sem confusão.

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3 anos atrás

Caráter, ele realmente define o que você deseja em...

Caráter, ele realmente define o que você deseja em seus vendedores de carros. Chris Schram é um cara que tem caráter e quer ajudá-lo a encontrar o melhor negócio que puder. Eu iria com ele. Especialmente se você já teve experiências ruins antes. Chris se preocupa apenas com o indivíduo e não apenas com o número.

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3 anos atrás

Foi tão fácil quanto 1 2 3. Encomendei as peças de...

Foi tão fácil quanto 1 2 3. Encomendei as peças de que precisava para o meu f250. Eles entraram em contato comigo e verificaram as peças com meu vin para economizar tempo e dinheiro. E o transporte foi muito rápido, na verdade eu fiz o pedido na segunda-feira e tive as peças antes do fim de semana e economizei mais de 30% em relação ao meu revendedor local. Já fiz pedidos da Lasco no passado e continuarei a fazê-lo no futuro. Prateleira superior e inigualável !!!

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3 anos atrás

Não consigo elogiar o suficiente pelo serviço que ...

Não consigo elogiar o suficiente pelo serviço que recebi na Lasco Ford em Fenton. Kayla Mcnutt e Ben Willey foram fenomenais em me colocar no carro certo pelo preço certo. Tina Lane em finanças também foi muito agradável de se trabalhar. Uma ótima experiência do início ao fim. Entrei sem esperar sair de carro na mesma noite. Eles fizeram e fizeram certo. Vocês são os melhores!

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3 anos atrás

Tudo sobre esta concessionária era ótimo. Paul Zaa...

Tudo sobre esta concessionária era ótimo. Paul Zaagman me deu um preço com o qual outras concessionárias não podiam competir. Além disso, meu vendedor, Demetri, era amigável, experiente, flexível e muito flexível.

Na verdade, sou militar e estou estacionado em Nova York. Tive algumas férias, então decidi usar o tempo para voltar para casa, em Michigan, para comprar um veículo. A princípio, fiquei preocupado, achando que não teria tempo para encontrar um bom veículo, já que tinha apenas alguns dias. Depois de decidir comprar um novo Ford Fusion, percebemos que Lasco Ford não tinha a cor que eu queria imediatamente disponível. Zaagman encontrou a cor certa em outra concessionária, negociou com um de seus veículos e entregou meu veículo em Lasco em questão de horas. Consegui encontrar um carro que queria com um ótimo preço, pedi que ele me trouxesse de outra concessionária e fechei o negócio no mesmo dia. Ao todo, Lasco Ford, Paul Zaagman e Demetri se esforçaram para cuidar de mim. Eu recomendo esta concessionária!

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D
3 anos atrás

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que se tivess...

Em primeiro lugar, gostaria de dizer que se tivesse que trabalhar com Wayne Johnson, teria deixado a concessionária e ido para outro lugar, mas graças a Deus fui conduzido a Scott Lambert. Scott é muito profissional e experiente, ele respondeu a todas as minhas perguntas e estava disposto a trabalhar comigo, eu recomendo Scott e Lasco Ford para todos os meus amigos e familiares e enquanto Scott estiver lá, eu voltaria no futuro para Bye outro caminhão .. Obrigado Scott e Lasco Ford AAA +++ SERVIÇO ..

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P
3 anos atrás

Lasco Ford em Fenton alugou 3 veículos para minha ...

Lasco Ford em Fenton alugou 3 veículos para minha família em menos de 4 anos. Agradecemos tudo o que eles fizeram por nós e amamos as instalações da nova concessionária. Eles parecem estar mais focados do que nunca na experiência e no processo para nos colocar e sair ao alugar um carro. Bom trabalho e obrigado.

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