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3 anos atrás

Larry Miller Volkswagen é um lugar incrível para c...

Larry Miller Volkswagen é um lugar incrível para comprar um bug de VW. o departamento de serviço é o melhor que já fiz. barb é o melhor. eu os recomendaria. então, o que você está esperando desça aí AGORA k :), thxs

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3 anos atrás

Tive um relacionamento maravilhoso com Larry Mille...

Tive um relacionamento maravilhoso com Larry Miller Volkswagon, de Carl, o vendedor, de Brodie, a pinstriper, para Barbara em serviço. Essa delegação sabe como tratar as pessoas e se divertir. Já estive em três ou quatro jantares na concessionária, onde há brindes. Telefonemas de Carl para saber se estava tudo bem com o veículo. Nunca uma concessionária foi tão longe e me fez sentir importante. Esta negociação vem com meu maior elogio.
A ++++++++++++++++++
5 ************************

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3 anos atrás

Os vendedores são como abutres na estrada. Vendedo...

Os vendedores são como abutres na estrada. Vendedores desonestos que farão qualquer coisa por uma venda. E eles eram os mais caros de qualquer revendedor VW no vale. Eu nunca vou comprar deste lugar.

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3 anos atrás

Mark e Ed foram acima e além por nós e nossa famíl...

Mark e Ed foram acima e além por nós e nossa família. Somos proprietários de Volkswagen pela primeira vez, e nosso novo veículo é INCRÍVEL. O atendimento ao cliente ultrapassa as 5 estrelas. Finalmente alguém que realmente se preocupa com seus clientes. Obrigado Mark e Ed, estaremos de volta depois de nos casarmos para um segundo veículo. #DaveeSellsHomesLikeAGirl

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3 anos atrás

Pode até ser um lote de carros usados, é assim que...

Pode até ser um lote de carros usados, é assim que eles tratam você. O gerente principal está sempre ausente. Atualmente no Havaí em férias. Deve ser bom ignorar todos os clientes insatisfeitos. Sou um péssimo servidor que foi aproveitado pelo departamento de vendas e agora tenho um limão. Espero que esta revisão o impeça de visitar este terrível estacionamento. Got to Voltswagon Camelback Conheci 2 pessoas que foram lá e são tratadas com respeito. Liguei várias vezes e visitei e ainda meu carro não está consertado.

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3 anos atrás

Foi uma experiência rápida e fácil. Adorei que ele...

Foi uma experiência rápida e fácil. Adorei que eles oferecem passeios de uber de e para um local Incase não queremos esperar em sua bela área de lounge. Todos os membros do serviço com os quais interagi foram legais, especialmente Mike E.! Obrigado VW.

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k
3 anos atrás

Tive a maior experiência de comprar meu carro a

Tive a maior experiência de comprar meu carro a
O concessionário tornou a compra dos meus produtos tão fácil e sem complicações.
Eu gostaria de agradecer a todos. e te vejo no próximo ano quando eu
melhoria.

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D
3 anos atrás

fizeram a manutenção do meu caminhão e não puxaram...

fizeram a manutenção do meu caminhão e não puxaram a ficha e meu caminhão jogou quase todo o óleo, parece um pouco irresponsável que eles não tenham alguém para supervisionar o trabalho dos outros, meu caminhão esteve um dia funcionando sem a quantidade correta de óleo, o que posso fazer?

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K
3 anos atrás

Tenho meu vau explorar há menos de um ano e a tran...

Tenho meu vau explorar há menos de um ano e a transmissão saiu. Eu reclamei de barulho desde o primeiro dia em que agendei consultas para reparos que me disseram que estavam completos, mas nunca foram atendidos. Falei com o gerente geral, mas ele explicou que não há nada que eles possam fazer por mim. Devido ao fato de que coloquei muitas milhas em meu veículo. Além disso, não o tenho na garantia da concessionária. Essa é a última vez que vou comprar um veículo nesta concessionária. Também recebo ligações de vendedores tentando me convencer a comprar outro veículo, embora eu explique a eles para me retirar da lista de ligações. Não compre um veículo de Larry Miller Volkswagon em Avondale Az.

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3 anos atrás

Michael Abalos é o melhor! No geral, muito honesto...

Michael Abalos é o melhor! No geral, muito honesto e profissional. Michael oferece o melhor serviço para garantir que fiquei satisfeito com cada etapa do processo. Desde quando entrei pela primeira vez no Larry H. Miller Volkswagen Avondale, alguns anos atrás, até agora, a classe e os profissionais mudaram e você pode sentir que é de suas melhores intenções garantir que os clientes estejam cientes de tudo e que nada seja deixado de fora . Minha família gostaria de agradecer a vocês por tudo, obrigado Michael por tudo!

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3 anos atrás

Recebemos um excelente serviço de Elijah. Após a r...

Recebemos um excelente serviço de Elijah. Após a revisão de nosso VW Jetta Wolfsburg 2018, recebemos uma ligação dizendo que eles adoraram nosso carro e queriam nos fazer uma oferta. Sentamo-nos nele e pensamos nisso por alguns dias. Originalmente, queríamos um Atlas, mas não estava em nossas cartas, então decidimos por um Tiguan. Elijah foi além ao se comunicar comigo por mensagem de texto e trazer o Tiguan para a casa para nós verificarmos. Ele trabalhou com seus gerentes para nos conseguir o negócio que queríamos, e ele fez exatamente isso. O cara de finanças que ajudou a organizar tudo também foi muito amigável e prestativo. Eu recomendo Larry Miller Volkswagen se você estiver no mercado para um novo Volkswagen. Eles não são agressivos e / ou seus típicos vendedores de carros. Eles realmente se preocupam e tentam ajudar da melhor maneira possível. Tivemos uma experiência excelente e rápida. Obrigada pessoal!

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3 anos atrás

Esta concessionária faz todas as pequenas coisas d...

Esta concessionária faz todas as pequenas coisas da maneira certa. Quando outras concessionárias negligenciam os detalhes tediosos, Larry Miller VW dedica um tempo extra para garantir que isso seja feito. As equipes de serviço são corteses e prestativas, nunca agressivas e muito oportunas.

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W
3 anos atrás

Boa

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3 anos atrás

Recentemente, trouxe meu novo veículo para Larry M...

Recentemente, trouxe meu novo veículo para Larry Miller para uma verificação do serviço de cortesia. Eu não tinha hora marcada, mas um técnico de serviço levou todas as minhas informações em questão de minutos. Em aproximadamente uma hora, a inspeção do meu veículo foi concluída e meu carro foi entregue a mim, lavado e pronto para ir.

Este é o segundo veículo que compramos de Larry Miller e sempre ficamos muito satisfeitos com seu serviço.

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J
3 anos atrás

Barb foi ótima! Agradeço o profissionalismo e rapi...

Barb foi ótima! Agradeço o profissionalismo e rapidez da minha visita. Solicitei uma mudança de óleo para o meu EOS 2012 que comprei há alguns meses de um pequeno revendedor. Queria que a Volkswagen desse uma olhada e confirmasse que não comprei um limão. Parece que está tudo bem com alguns pequenos problemas para resolver. Obrigado

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C
3 anos atrás

Mais uma vez voltei à LMV e mais uma vez a excelen...

Mais uma vez voltei à LMV e mais uma vez a excelente concessionária deles não me decepcionou. De vendas (Larry) a finanças (Mike) a serviços (Barb), este lugar será sempre meu favorito! Não há muitos lugares onde você pode estacionar seu carro e, ao sair, você é saudado pelo primeiro nome ... eu ou minha mãe de 80 anos.
Obrigado LVM por todos os anos de tudo !!! Vocês são os melhores

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W
3 anos atrás

Com comunicação à equipe de gestão e conversas mui...

Com comunicação à equipe de gestão e conversas muito cordiais com Robert Knapp -Gerente de vendas, minhas preocupações foram atendidas e todas as minhas necessidades foram atendidas. Eu não apenas apreciei o fato de que minha voz estava sendo ouvida, mas também a quantidade de respeito que essa pessoa demonstrou significar neste momento difícil. No geral, a compra de um carro não é a mais fácil de todas, mas Larry h Miller manteve cada palavra que eles falaram e fez o melhor que pôde para tornar minha experiência melhor. Uma grande e apreciada reviravolta na minha experiência de compra de automóveis.

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E
3 anos atrás

Recentemente, comprei um novo VW Golf TDI. Fiquei ...

Recentemente, comprei um novo VW Golf TDI. Fiquei super feliz com a compra e finalmente conseguindo um carro novo que tanto manuseia bem e é eficiente em combustível.

No meu segundo dia com o veículo, a luz do motor acendeu sem motivo aparente. Eu o levei para Larry Miller VW Avondale ... depois de alguma espera devido ao quão ocupado o centro estava. Eles encontraram o problema e o resolveram sem problemas! Era uma atualização de software para o computador lançada naquele dia. A equipe foi super simpática e profissional. Claro que eles jogam no lava-rápido também. Não é divertido ter nem mesmo pequenos "problemas" com um carro novo, mas esta concessionária lidou com tudo extremamente bem. Eu definitivamente os recomendaria para suas necessidades de serviço.

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3 anos atrás

Este foi meu terceiro veículo de Larry Miller Volk...

Este foi meu terceiro veículo de Larry Miller Volkswagen! Você não pode perder o serviço excelente, a honestidade e o tratamento de primeira classe fornecidos por Victor e Pete! Se você precisa de um carro, qualquer marca, não apenas um Volkswagen, compre aqui, definitivamente!

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3 anos atrás

Boa

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3 anos atrás

Esses gatos mandam. Acabei de fazer minha manutenç...

Esses gatos mandam. Acabei de fazer minha manutenção de 20k no meu Passat (que comprei aqui também). Ligaram na noite anterior, eles me espremeram, fizeram em menos de 2 horas, lavaram tudo com uma limpeza cristalina e simplesmente não me fizeram sentir como se eu fosse uma interrupção no dia deles (o que é uma raridade em uma concessionária de automóveis, se você não está comprando um carro). David é o cara com quem conversei o tempo todo e ele foi incrível. Eu também tive um problema com o guincho dos meus freios (não de metal, apenas um som estranho) e em vez de ficar frustrado com um cliente de "alta manutenção", ele apenas tomou notas e me garantiu que seria examinado e consertado. Ele até acompanhou depois do fim de semana para se certificar de que os freios estavam todos bem. Loja de artigos esportivos, mãos para baixo. Esta foi a minha primeira compra de um VW e eu adoro isso que estamos prestes a comprar um Jetta TDI para minha esposa. Escave.

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3 anos atrás

Acabei de comprar um veículo aqui esta noite e fiq...

Acabei de comprar um veículo aqui esta noite e fiquei muito satisfeito com TODA a experiência. Todos foram extremamente simpáticos desde o momento em que saí do carro. Esta empresa sabe como tratar os clientes. Gostaria de reconhecer e agradecer ao meu vendedor a adorável assistente administrativa na recepção. Jeremy, meu vendedor era EXTREMAMENTE conhecedor e me orientou em cada etapa da compra. Eu avalio minha experiência não apenas 5 estrelas, mas 10 ESTRELAS !! Sem vendas de pressão ou tolice; Este lugar é o verdadeiro negócio. MUITO OBRIGADO LARRY MILLER VOLKSWAGEN !! EU AMO MEU CARRO !! MELHOR SERVIÇO!! Obrigado novamente Jeremy !!

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3 anos atrás

Ótimas taxas, aprovações rápidas. Certifique-se de...

Ótimas taxas, aprovações rápidas. Certifique-se de pedir esclarecimentos sobre as opções do carro, como ele se compara aos modelos básicos mais recentes etc. Eles farão pressão para fechar o negócio antes que você tenha muito tempo para fazer sua própria pesquisa. Além disso, certifique-se de verificar se eles fizeram o trabalho de recall que deveriam antes de vender o carro para você - eles não fizeram com o meu e, mais tarde, perdi um mês de uso como resultado.

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3 anos atrás

Acabei de comprar um Jetta 2012 e estou muito sati...

Acabei de comprar um Jetta 2012 e estou muito satisfeito com o serviço que recebemos. O Pedro foi capaz de me dar algumas opções boas. A LMVW tem um staff muito simpático e dá para sentir que está sempre presente para o cliente mesmo depois de fazer a compra. Consegui ligar e obter respostas às minhas perguntas. Eles também nos convidaram para um evento de agradecimento ao cliente, onde recebemos um cheque de serviço gratuito, jantar e outros presentes da VW. Meu carro é ótimo e a experiência de possuir um VW tem sido ótima.

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3 anos atrás

Ficamos horas esperando no saguão para que eles co...

Ficamos horas esperando no saguão para que eles concluíssem nossa papelada, bem depois do amanhecer.
A pessoa que fez meu contrato financeiro foi rude e tentou minimizar a garantia do para-choque para o pára-choque com que meu carro já veio para nos enganar para comprar mais por meio deles, e quando dissemos a ele que não estávamos interessados, ele respondeu: fique surpreso quando eles não cobrirem algo "de uma maneira sarcástica que não respeite ninguém que compre um carro novo e lhe dê dinheiro.
Ele tentou fazer com que assinássemos papéis que diziam que eu tive a chance de inspecionar o veículo e recebi o veículo, quando não seria entregue até o dia seguinte, o que é super sombrio e me deu atitude quando eu se recusou a assiná-los até que eu realmente conseguisse o carro.
O carro era bom e chegou no dia seguinte, algumas horas atrasado. E embora estivesse quase sempre em perfeitas condições, havia arranhões no para-choque e um no teto.
Assinei a papelada e eles prometeram copiá-la e me enviar minhas cópias dentro de uma semana. Já se passaram dois meses e ainda não recebi minha papelada e liguei pedindo por ela. As informações de cobrança que acabei de receber literalmente um dia antes do vencimento da conta, em um feriado.
Apesar de tudo, tive uma experiência horrível com este lugar, a única graça salvadora é que gosto do meu carro, apesar do serviço sombrio rude que recebi. Vou ter que ligar novamente para reclamar e descobrir por que ainda não recebi minhas cópias do contrato.

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3 anos atrás

Que vergonha para eles, eu sou um ávido entusiasta...

Que vergonha para eles, eu sou um ávido entusiasta de volkswagen. Trouxe meu amigo e ele acabou fechando um acordo e eles fizeram um acordo apenas para que ligassem para ele e dissessem que ele precisava colocar dinheiro quando eles concordaram que ele não teria que eu não vai levar ninguém nem mandar ninguém aqui porque esta é a segunda vez que eles fazem esse ato infantil

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C
3 anos atrás

Eu tenho um vw passat wagon 2003 e tive um pneu fu...

Eu tenho um vw passat wagon 2003 e tive um pneu furado que eu não tinha a chave de porca da roda de bloqueio. Eu fui até a concessionária e eles disseram que para o meu carro "foi descontinuado" eles não ajudaram em nada. Eu vou para a concessionária camelback and 15th street e eles tinham lá eu prefiro o camelback do que aquele em avondale melhor atendimento e eu perguntei a eles se a chave foi descontinuada e nunca foi. Na concessionária em avondale os trabalhadores são preguiçosos e não estão dispostos a ajudar os clientes quando precisam.

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3 anos atrás

A estimativa de tempo foi de 2 dias e terminaram e...

A estimativa de tempo foi de 2 dias e terminaram em 1. Tive acesso ao meu mecânico que me permitiu fazer perguntas. Ele foi muito simpático o tempo todo. E desde que estava chovendo até trouxe meu carro para mim.

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3 anos atrás

ATUALIZAÇÃO Final:

ATUALIZAÇÃO Final:
Minha troca não foi paga até literalmente no último minuto ... dia 30 quase atingindo meu crédito. A forma como todo este negócio foi tratado foi horrível e estressante e eu nunca vou comprar um carro aqui de novo ... Ah e descobri que os pneus estavam muito gastos e 3 semanas depois de comprar o carro, tive que comprar pneus novos. Ridículo.

ATUALIZAÇÃO: O gerente financeiro Mike nos contatou e explicou que ele ficou fora por um tempo e descobriu hoje que alguém deixou a bola cair. Tive que ir lá para baixo para assinar alguns papéis. Ele me garantiu que o empréstimo e as taxas de atraso seriam pagos integralmente na próxima semana, antes de atingir meu crédito. Se eles mantiverem a palavra, atualizarei minha pontuação de avaliação. Eu direi que Mike foi muito agradável de se lidar e muito arrependido, assumindo total responsabilidade pelo erro deles.

Lugar e companhia horríveis. Se eu pudesse dar um zero, eu daria. Meu marido já deu 3 estrelas por seu péssimo atendimento ao cliente por nos obrigar a dirigir por uma hora para conseguir tapetes que se esqueceram de colocar no carro que tínhamos acabado de comprar e quando pediram para reabastecer de gás disseram que não e que estavam sendo gentis ao nos dar nós tapetes porque eles não vieram com eles ... serioulsy !! ?? Bem, agora este lugar ficou ainda pior. Trocamos meu Equinox no processo e agora estamos recebendo ligações diárias do financeiro da GM porque o pagamento está 17 dias atrasado e a VW não pagou o empréstimo conforme acordado. Entramos em contato com o gerente financeiro várias vezes e ele disse que entrará em contato conosco em algumas horas, mas nunca o faz. Eu comprei muitos carros e nunca negociei com uma concessionária tão horrível. Eu até trabalhava em um por 3 anos e nunca trataríamos um cliente assim.

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3 anos atrás

Então, falei ao telefone com Peter Karwaki sobre u...

Então, falei ao telefone com Peter Karwaki sobre uma transmissão manual usada do volkswagen golf tdi 2011. Ele afirma que o preço foi de US $ 12.200 sem incluir o título da tag e as taxas de documentação. Eu disse a ele que poderia ir em outro lugar pelo mesmo carro por $ 11.000, ele afirmou que honraria o preço e entraria. Eu entrei e um vendedor Lawerance James disse que me ajudaria e quando chegamos ao veículo, ele estava dentro a loja e estava precisando ser tingido. O veículo tinha uma enorme rachadura no para-brisa e ele não conseguiu encontrar as chaves para fazer um test drive. Em vez disso, ele queria calcular os números e fazer o negócio comigo, mesmo fazendo um teste de direção. Eu concordei em fazer os números e ele afirmou que o preço era $ 12.200 e eles queriam 4k abaixo antes de executar meu crédito. Para mim, isso é um negócio ruim e uma isca e uma troca. Fui embora e alguns sem nome estavam tentando salvar o negócio e não honraram o primeiro preço. Estou apauled e discutido com esta concessionária e nunca vou voltar. O que eles fizeram é quase criminoso.

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3 anos atrás

Adquiriu 2 veículos desta concessionária. Ambas as...

Adquiriu 2 veículos desta concessionária. Ambas as experiências foram ótimas.

Recentemente, levei meu veículo para completar o nível do refrigerante. Perdeu todo o refrigerante algumas viagens depois e descobriu que o técnico se esqueceu de colocar a tampa de volta no reservatório de refrigerante. Sou proprietário de um VW há 8 anos e esta é a única experiência negativa que tive com esta concessionária.

Barb cuidou de mim e me conectou com a VW Roadside Assistance. O veículo foi rebocado para a concessionária e eles verificaram que o veículo estava ok após vários testes. Ela sempre esteve em contato comigo para me manter atualizado.

Esse acidente poderia ter sido muito pior se houvesse danos ao motor. Esta é a única razão pela qual eu não avaliei 5 estrelas.

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3 anos atrás

Recebeu um excelente serviço no Larry Miller Volks...

Recebeu um excelente serviço no Larry Miller Volkswagen Service Center. Eles foram corteses e me mantiveram informado sobre o estado do meu carro. Eu os recomendo a qualquer pessoa.

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3 anos atrás

Então, meu cinto serpentino em meu Jetta 2012 foi ...

Então, meu cinto serpentino em meu Jetta 2012 foi quebrado. Eu comprei originalmente o carro usado da Chrysler Jeep. Acabei tendo que rebocar o carro e ele foi enviado para a VW em vez do Jeep da Chrysler. Eu estava pirando. David Granero me ligou e me avisou que estava com minhas chaves, fiquei muito aliviado. Como o carro já estava na VW, perguntei se eu poderia consertar o carro lá. Ele foi muito prestativo e me perguntou se eu tinha garantia para o carro. Minha resposta Sim ... Ele me permitiu enviar a ele todas as minhas informações e ele consertou o carro em nenhum momento. Fiquei muito grato por sua ajuda e gentileza, ele realmente me salvou de chamar outro caminhão de reboque e trazê-lo literalmente rua abaixo. Ao pegar meu carro ele me cumprimentou com um sorriso, explicou tudo o que eles tinham que fazer com o carro claramente e me fez entender. Tive a melhor experiência com ele. Fiquei até feliz ao ver um carro limpo quando me aproximei, não esperava que eles o lavassem também. No geral, voltarei para o LHM VW em Avondale e, com sorte, voltarei a trabalhar com David.
Muito obrigado David por tudo o que você faz.

Atenciosamente
Feliz Jetta 2012 !!!!

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3 anos atrás

Barbara foi minha representante de serviço e ela f...

Barbara foi minha representante de serviço e ela fez um trabalho fantástico !! O serviço de manutenção levaria de 4 a 6 horas. Bárbara conseguiu me deixar usar o serviço do Uber. Fui à academia e malhei por algumas horas e, quando pudesse voltar, o trabalho estava feito! Eu consegui matar dois pássaros com uma pedra naquele dia !!

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T
3 anos atrás

Este lugar é incrível, eles nos colocaram dentro e...

Este lugar é incrível, eles nos colocaram dentro e fora em menos de 2 horas com um carro novo! Nós compramos em outras concessionárias de Volkswagen, mas este é muito superior ao resto do vale. Brian era muito profissional / conhecedor, assim como todas as outras pessoas com quem interagíamos. Acima de tudo, trataram-nos com justiça e como uma família!

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A
3 anos atrás

Acabei de ligar para esses caras sobre a correspon...

Acabei de ligar para esses caras sobre a correspondência de um cupom de um concorrente, o que eles disseram que sim. Liguei uma vez e perguntei o que eu precisava fazer, descobrir quanto mais para sintético. Eu fiz e liguei de volta, de repente eles precisavam ter isso por escrito, depois que já me disseram para ligar e descobrir o extra. David preferia iscar e trocar, é ótimo dizer que você honra os cupons do concorrente e outra coisa é realmente fazê-lo. Nunca mais ligarei para este local. Todos os comentários positivos do google devem ser de funcionários que foram dirigidos pela concessionária, de jeito nenhum.

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3 anos atrás

Nós absolutamente amamos Larry Miller Volkwagen em...

Nós absolutamente amamos Larry Miller Volkwagen em Avondale e nosso vendedor, Roland! Já compramos dois carros lá nos últimos 4 meses porque amamos o primeiro carro (Jetta 2015) e a experiência tanto que decidimos trocar nosso Nissan por outro carro (Passat 2015). AMAMOS AMOR AMAMOS ambos os carros e a facilidade de compra através desta empresa tornou a nossa experiência ainda melhor. Entre Roland ser tão incrível e trabalhar duro para nós, o gerente de vendas e o pessoal de finanças, eles tornaram a experiência incrível e com certeza voltaremos no futuro, sempre que quisermos / precisarmos de um novo veículo!

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j
3 anos atrás

Kyle foi uma ajuda tremenda! Ele estava em constan...

Kyle foi uma ajuda tremenda! Ele estava em constante comunicação comigo
Levei meu carro muito sujo depois de uma longa viagem e o coloquei de volta limpo. Bônus! Não é meu primeiro rodeio com Larry Miller VW e definitivamente não será o último. Ótimo serviço!

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H
3 anos atrás

Eu comprei o Jetta 2016 em 24 de agosto de 2016, d...

Eu comprei o Jetta 2016 em 24 de agosto de 2016, durante a assinatura dos papéis financeiros, o cara financeiro me disse que a VW mudou sua garantia limitada, o que é totalmente incorreto de acordo com o escritório corporativo da VW. Em segundo lugar, ele me vendeu a garantia estendida dizendo que esta garantia é da própria VW, mas esta garantia estendida não é da VW, mas de terceiros, mentira após mentira durante a assinatura dos papéis financeiros, extremamente infeliz e insatisfeito, nunca mais comprarei um carro novamente desta concessionária.

ATUALIZAÇÃO: contatou a concessionária, eles prometeram emitir o reembolso para a garantia estendida, que pode levar cerca de 3-4 semanas, atualizará a revisão novamente assim que receber o reembolso.

ATUALIZAÇÃO 2: Falei com o gerente geral Mark Mauer na concessionária, ele fez a grande diferença no atendimento e excelente resposta, recebeu o reembolso, obrigado!

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3 anos atrás

Eu entrei com um crédito não especialmente grande....

Eu entrei com um crédito não especialmente grande. Justin fez um trabalho fantástico - conseguindo um financiamento muito melhor do que um revendedor anterior com quem conversei. O carro, um Passat 2012 é super - estou apaixonada por ele; e ele foi excelente em me mostrar todos os gadgets e recursos (a maioria dos vendedores parece apenas mencionar recursos)!

A moça do financiamento era muito simpática. Ela teve tempo para explicar coisas sobre as quais eu tinha dúvidas e, embora ela mantivesse as coisas em movimento para tentar me tirar de lá em tempo hábil (eles estavam com backup e era tarde da noite), ela não se apressou tanto para que eu pudesse não acompanhar o que ela estava explicando - o que eu apreciei muito!

O edifício (especificamente a área de espera e o banheiro) era confortável e limpo.

Na manhã seguinte (estava escuro enquanto dirigia para casa), descobri um chip no pára-brisa. Combinei com Barbara no departamento de serviço para trazê-lo ontem para consertá-lo. Acabei até atrasado (embora tenha mantido Bárbara ciente do que estava acontecendo), mas eles foram ótimos e Bárbara foi ótima em responder a algumas perguntas que eu tinha sobre a manutenção do meu veículo e mencionei a ela que passaria meu tempo lendo o manual para me familiarizar com alguns dos recursos do painel de instrumentos e ela me deu um site para acessar, que me orientaria em itens específicos do meu carro.

No geral, fiquei muito satisfeito com minha experiência e com a transação!

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j
3 anos atrás

Muito feliz com minha experiência de comprar um ca...

Muito feliz com minha experiência de comprar um carro aqui. O meu vendedor, Andre, era muito bom, amigável e, o melhor de tudo, não era agressivo. Em maio, comprei um veículo logo depois de preencher o capítulo 7 e eles conseguiram me financiar antes que ele fosse descarregado. Sim, abril não foi muito bom, mas hey, bk. Agora troquei por um veículo muito melhor e estou financiado a uma taxa de 10% menos. Mais uma vez, não posso dizer o suficiente sobre Andres e toda a equipe da Larry H Miller Volkswagen. Obrigado rapazes!

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3 anos atrás

Cheguei ao Larry H. Miller Volkswagen para comprar...

Cheguei ao Larry H. Miller Volkswagen para comprar pela segunda vez com Rey Cazares, o que ele me ajudou muito na primeira vez que o procurei há quase um ano e hoje. A segunda vez. Minha esposa e eu temos sido muito gratos por conhecer Rey e toda a sua ajuda. Vou recomendá-lo a amigos e familiares mais uma vez.

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3 anos atrás

Peguei meu lindo Jetta 2010 que comprei em janeiro...

Peguei meu lindo Jetta 2010 que comprei em janeiro para seu primeiro trabalho de detalhamento. Meu carro voltou ainda mais bonito do que quando o comprei. O pessoal de serviço foi muito útil e experiente rápido para responder a qualquer uma das minhas perguntas. Gostei do café e dos doces que eles ofereceram, assim como do ambiente confortável. Eu recomendo verificar a concessionária.

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C
3 anos atrás

Marquei uma consulta online e aparentemente nunca ...

Marquei uma consulta online e aparentemente nunca foi transmitida à concessionária. O representante de serviço foi muito útil e eles foram capazes de fazer o serviço de qualquer maneira. A área de espera era confortável, embora teria sido bom ter uma tomada disponível para carregar meu telefone, pois eu tive que esperar várias horas.

A 4 estrelas em vez de 5 é porque recebi um e-mail da concessionária com um desconto de 10% que mostrei ao representante de serviço e perguntei se ela precisava digitalizar. Ela disse "vou anotar isso". Não recebi o desconto na minha conta e o cupom acaba muito antes de eu precisar de serviço novamente.

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c
3 anos atrás

Bom serviço. Barbara Halsey foi muito agradável. E...

Bom serviço. Barbara Halsey foi muito agradável. Eu acho, porém, que 1 hora e meia é um pouco excessivo para girar pneus, encher com fluidos e passar por um lava-rápido. Acima de tudo, é sempre uma boa experiência quando vou para o serviço

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J
3 anos atrás

Não compraria outro carro daqui. Eu realmente gost...

Não compraria outro carro daqui. Eu realmente gosto do carro em si, mas o processo de compra foi um pesadelo. Eles são muito agressivos, meu vendedor de carros mentiu sobre a quilometragem do carro até que estávamos passando pela papelada final e eu pessoalmente achei que estava escrito de forma diferente do que ele me disse (mais de 10.000 milhas diferente). O cara de finanças Mike foi ótimo, mas o outro cara de finanças com quem comecei o processo originalmente não confiaria novamente! (Não quero criticar o nome do outro cara). Moral da experiência, várias pessoas foram mentirosas e não vou comprar um carro lá nunca mais!

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3 anos atrás

Eu era um novo cliente e achava o processo de chec...

Eu era um novo cliente e achava o processo de check-in muito tedioso, pois tinha que repetir tudo o que havia feito por telefone. Fora isso, o serviço era comparável a qualquer outro revendedor em que estive. Acho que houve um aumento na venda de itens desnecessários, como aditivos, e não fui incentivado a revisar os detalhes do pedido de serviço antes de assinar.

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J
3 anos atrás

Muitas opções. O vendedor Elijah nos trouxe vários...

Muitas opções. O vendedor Elijah nos trouxe vários veículos para ter certeza de que conseguiríamos o que queríamos. Ele foi muito paciente conosco, pois não podíamos nos decidir. No final ficamos felizes com a escolha do Arteon

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3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na compra de um Passat ...

Tive uma ótima experiência na compra de um Passat usado de Jeff Beasley. O processo foi tranquilo, eficiente e muito rápido. Conseguimos chegar a um preço justo e estou muito satisfeito com meu novo carro. Eu não hesitaria em voltar para Larry H. Miller VW e trabalhar com Jeff novamente!

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L
3 anos atrás

Obrigado Toni Longo pelo serviço rápido e útil, to...

Obrigado Toni Longo pelo serviço rápido e útil, todos com um sorriso. Todos fizeram um ótimo trabalho consertando a trava de nosso Tiquan. Nós amamos nosso carro e sentimos muito por você não poder tê-lo ainda, mas quando decidirmos trocá-lo, iremos vê-lo.

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3 anos atrás

Eu não entendo por que ou como eles marcam consult...

Eu não entendo por que ou como eles marcam consultas e atendem os visitantes. Quando eu ligar e marcar um horário às 10h para uma simples troca de óleo, não vou ficar feliz se meu carro ainda não tiver sido tocado às 10h45. E eles nem se preocuparam em me avisar, eu tive que ir pedir essa informação quando notei meu carro parado no estacionamento. Absurdo.

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R
3 anos atrás

Muito feliz com minha experiência na concessionári...

Muito feliz com minha experiência na concessionária. Recomendará que outros comprem no Larry H. Miller Volkswagen Avondale. Tony Taylor era meu vendedor e fez um trabalho maravilhoso ao me ajudar.

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3 anos atrás

Estou muito feliz com minha compra, Rey Cazares fo...

Estou muito feliz com minha compra, Rey Cazares foi muito útil no processo do meu novo carro e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu recomendo altamente Rey Cazares para qualquer pessoa no mercado para um carro novo.

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K
3 anos atrás

Eu havia postado uma avaliação de 1 estrela por ca...

Eu havia postado uma avaliação de 1 estrela por causa de algumas complicações com as quais estava lidando nesta concessionária. Agora estou feliz em atualizá-lo para 4 estrelas porque a equipe do Larry H Miller VW resolveu meus problemas e cuidou de tudo.

Depois de passarmos pelas complicações, pude entrar em contato com o GM, que pessoalmente se esforçou para consertar as coisas, o que agradeço muito. O gerente de serviço, Kyle, foi absolutamente ótimo para trabalhar! Ele sempre ligou de volta quando disse que faria e se ele perdesse uma chamada, eu sempre recebia uma chamada de volta em 10 minutos.

Quando pegamos o carro, ele disse que até a GM, a quem eu havia falado sobre os problemas e autorizado a concessionária a consertá-los, tinha ido pessoalmente e verificado o carro para ter certeza de que tudo estava bem cuidado.

Agradeço todo o trabalho e atenção dedicados à resolução de meus problemas e sou muito grato por tantos trabalhadores terem dedicado seu tempo para inspecionar o veículo antes de pegá-lo para garantir que tudo foi cuidado.

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T
3 anos atrás

Compramos um Ford Freestyle no sábado passado. Tra...

Compramos um Ford Freestyle no sábado passado. Trabalhamos com Roland Ugho e Liz, e os dois foram ótimos em encontrar um veículo que atendesse às nossas necessidades e pagamentos para minha família. Deus é Incrível porque não temos o melhor crédito e não houve pressão para comprar. A equipe de vendas e finanças trabalhou conosco para conseguir o veículo que queríamos e os pagamentos que fossem razoáveis. Eu recomendo fortemente entrar em contato com Roland Ugho, ele encontrará o veículo que você deseja / precisa com um sorriso. Excelente atendimento ao cliente.

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L
3 anos atrás

Obrigado pelo seu interesse em nossa opinião, infe...

Obrigado pelo seu interesse em nossa opinião, infelizmente a pessoa que atiende meu marido não foi cortês as 2 vezes que ele foi marcar uma consulta para uma troca de óleo. A gentileza é uma qualidade que deve ser usada por todos que lidam com clientes. Somos latinos, mas não é por isso que merecemos um tratamento como o que este homem deu ao meu marido, esperamos não receber esse tipo de serviço novamente porque não estamos pedindo nada de graça, desculpe nossa opinião, mas os clientes podem Não voltem quando receberem este tipo de serviço, Não é aceitável, obrigado!

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C
3 anos atrás

Eu tinha ido à concessionária onde comprei meu Jet...

Eu tinha ido à concessionária onde comprei meu Jetta com um solavanco e um barulho estranho. Disseram-me duas vezes que não havia nada de errado com meu carro e que era seguro. Fiz meu filho fazer um test drive no meu carro e ele sentiu o estremecimento imediatamente. Ele conseguiu entrar em contato com seu amigo que trabalha para a Avondale Volkswagen (Nick Truckey). Ele configurou que meu filho traria meu carro e eu não teria que pagar a taxa de inspeção. Ele configurou que um mecânico faria um test drive com meu filho. Imediatamente foi sentido. Então eles aconselharam meu filho a não dirigir muito nosso carro, mas trazê-lo e mandá-lo trabalhar. Quando o trouxemos, disseram que era uma válvula e estava sendo coberto pela minha garantia. Em seguida, eles chegaram a verificar o óleo da transmissão (que era preto) e concluíram que era melhor substituir toda a transmissão. Que eles me colocaram em um carro alugado enquanto estava sendo substituído. Eles testaram o carro depois de todos os reparos e se certificaram de que estava bem cuidado. Eles definitivamente são um dos melhores departamentos de serviço da Volkswagen. Eu recomendo Nick Truckey e Avondale Volkswagen para qualquer um que tenha um Volkswagen. Eles certamente se orgulham dos veículos e farão todo o possível para ajudar seus clientes !!!

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G
3 anos atrás

Tive uma experiência incrível em larry miller vw. ...

Tive uma experiência incrível em larry miller vw. meu consultor de serviço (Erik hernandez) ajudou muito na substituição da bateria do meu coelho vw 09. Eu recomendaria LHMVW a ninguém !!!!

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3 anos atrás

Experiência incrível. Cesar era meu consultor de s...

Experiência incrível. Cesar era meu consultor de serviço. Ele apenas recomendou os serviços necessários. Muito satisfeito com a experiência geral. Eu definitivamente estarei voltando para todas as necessidades do meu veículo.

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A
3 anos atrás

Andres e Richard foram incríveis em conseguir o qu...

Andres e Richard foram incríveis em conseguir o que queríamos e muito rápido sobre TUDO que estávamos entrando e saindo em cerca de 2 horas. Pessoas incríveis e estaremos de volta

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3 anos atrás

O diagnóstico e o reparo foram rápidos como promet...

O diagnóstico e o reparo foram rápidos como prometido. A equipe foi cortês e profissional. A experiência geral foi incrível. Continuarei a visitar para todas as minhas necessidades.

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3 anos atrás

Experiência fantástica. Elijah e o gerente finance...

Experiência fantástica. Elijah e o gerente financeiro foram ótimos para trabalhar. Eles ainda foram além dirigindo o carro por 2 horas para que pudéssemos testá-lo mais cedo, não poderíamos ter pedido um serviço melhor. Definitivamente comprarei aqui novamente quando for hora de obter um novo VW.

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j
3 anos atrás

Mike e sua equipe de serviço são de classe mundial...

Mike e sua equipe de serviço são de classe mundial. Eles realmente se preocuparam com nossos problemas e tomaram medidas extras para garantir que o veículo de meu filho estava seguro. Kudos.

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3 anos atrás

Normalmente não sou de escrever comentários, mas f...

Normalmente não sou de escrever comentários, mas faço uma exceção. Eu geralmente evito revendedores de automóveis como a praga, mas preciso contar a todos sobre minha experiência. Meu veículo foi destruído devido a um acidente e eu estava procurando um substituto.

Eu estava pesquisando no mercado de proprietários privados quando notei um caminhão que eles tinham que era exatamente o que eu procurava até o último parafuso. Liguei e falei com o Pedro. Ele me convidou para dar uma olhada. Senti a náusea começar com o que pensei que teria que lidar e fui para lá.

Para encurtar a história, ele foi muito amigável, direto e respeitoso com meus desejos e mudou completamente minha percepção de um revendedor de automóveis. Acabei fazendo um grande negócio em um caminhão imaculado e de baixa quilometragem que custava quase o mesmo para o lixo de alta quilometragem que o vale parece produzir diariamente.

Não quero esquecer Victor também nas finanças. Ele me disse de antemão que a minha tarifa I got da minha cooperativa de crédito foi incrível (que eu sabia de qualquer maneira) e não tentar ram um monte de coisas desnecessárias na minha garganta. Muito baixo estresse o tempo todo. Não hesitarei em recomendar amigos e familiares quando houver necessidade de carros e até mesmo ansioso para vê-los novamente.

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A
3 anos atrás

Normalmente, eu diria que não há nada de agradável...

Normalmente, eu diria que não há nada de agradável na experiência de compra de um carro. Esses caras mudaram essa opinião embora! Ótimo serviço, rápido e sem mesquinhez. Eu recomendo fortemente esses caras se você está procurando um VW.

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N
3 anos atrás

Vendeu minhas informações sem minha permissão. Só ...

Vendeu minhas informações sem minha permissão. Só fui a esta concessionária uma vez. Fui fazer uma troca de óleo em 13/06/19 e recebi um mailer de anúncio da SiriusXM no meu endereço residencial algumas semanas depois. Ele até mostra a data do meu serviço (confirmando que foi a fonte de minhas informações sendo vendidas). Todas as informações que forneci estavam no papel e certifiquei-me de não marcar nada que dissesse "sim, envie-me anúncios".

Além disso, eles me disseram que eu precisava de $ 3800 em reparos quando acabei de levá-lo para uma simples troca de óleo. Depois de examinar cuidadosamente cada item da lista, apenas cerca de US $ 1000 eram semilegitimamente necessários. O resto estava apenas tentando me enganar. Eles faziam parecer que meu carro iria quebrar a menos que eu consertasse praticamente tudo na lista, mas nada disso impediria meu carro de funcionar.

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F
3 anos atrás

Por onde eu começo? O VW Passat 2014 saiu de lá pe...

Por onde eu começo? O VW Passat 2014 saiu de lá pela primeira vez para consertar uma roda, consertar um arranhão e olhar o barulho que vem do espelho lateral. Depois de deixar o carro lá por três dias, voltei e eles nem tinham olhado o veículo, nem mexido. Eles alegaram que o representante de serviço saiu e se desculparam profusamente. Tive um prego em um pneu uma semana depois e decidi voltar, consertar e tentar novamente. Voltei alguns dias depois, após receber uma ligação informando que meu veículo estava pronto e adivinhe? Eles nem mesmo olharam para o veículo, mas com certeza cobraram o pneu da seguradora. Saiu enojado porque tinha que voltar ao trabalho. Voltei pela terceira vez uma semana depois e depois de ligações e reclamações para a gerência, o gerente de serviço me garantiu que cuidaria de tudo e garantiria que o veículo seria lavado e encheria o tanque de gasolina por causa do que eles tinham me fez passar. Dias depois peguei o carro, sem lavagem, sem gasolina, mas pelo menos eles cuidaram das coisas. Eu amo meu VW, mas esta é minha concessionária local e é muito difícil fazer qualquer serviço lá.

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C
3 anos atrás

Melhor atendimento ao cliente de todos os tempos! ...

Melhor atendimento ao cliente de todos os tempos! Carla e Lawrence nos fizeram sentir as pessoas mais importantes do mundo. Nos vendeu um lindo carro e planejamos comprar um segundo deles ainda este mês.

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Larry H. Miller Volkswagen Avondale

Larry H. Miller Volkswagen Avondale

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