Larry H. Miller Toyota Análise

Mais uma vez, Larry Miller Toyota fez um trabalho excepcional me vendendo um carro sem pressão. Eric e Pete me fizeram sentir como eu fiz a escolha certa e no meu tempo e encontrei o carro perfeito. Eu pego meu carro amanhã. Tão animado! Muito obrigado Eric Timothy e Pete. Você tem cliente ao longo do tempo.

Rhonda Ponder

KC Gardner arrasa, sempre te atende com um sorriso !! Não levaria meu carro a nenhuma outra concessionária, depois à Concessionária Larry H Miller Toyota. O atendimento é impecável, sempre rápido e eficiente !! A mecânica do meu carro é minuciosa sempre que entro !!! Obrigado por cuidar do meu carro e minhas necessidades !!

Eu tinha uma consulta às 10h e cheguei lá às 9h55 para consertar uma janela lateral, e eles me disseram que levaria cerca de 2-3 horas e eu estava bem com isso, após 2 horas e meia depois de ter ido para verifique se foi feito, mas o técnico me disse que o cara que conserta a janela estava a caminho ... tipo onde o hack estava ele em um estado diferente? e eu esperei e esperei até 14h50 e finalmente o cara apareceu, a essa altura eu estava tão cansada que estava quase desmaiando no sofá.
Fizeram-me esperar cerca de 5 horas por 10 minutos de trabalho, total perda de tempo, não estou muito contente com o atendimento que recebi hoje ..

Excelente experiência de compra. Voltaria a eles para minha próxima compra. A equipe escuta suas necessidades.

O departamento de serviço foi bom e rápido. A sala de espera é confortável, com um bom café! Não posso pedir muito mais.

pessoal incrível aqui. grite para Bjoern, grande vendedor, depois que pegamos o carro ele fez um acompanhamento conosco e verificou se estávamos bem. Obrigado.

Bom serviço, mas um pouco lento, cada vez que espero leva cerca de 2 horas para a troca básica de óleo e verificação do veículo.

Nossa experiência na Larry H. Miller Toyota em Murray Utah foi uma boa experiência. Nós compramos um Toyota Tacoma 2013 através de Jason Robles antes e confiamos nele e sempre temos uma boa experiência em trabalhar com ele. Você pode confiar em Jason para conseguir o melhor negócio que puder em qualquer coisa que ele escolher para você.

Nós também ficamos muito impressionados com todo o estabelecimento, é um belo edifício.

Em serviço para 5.000 milhas no meu Toyota Prius. Correu tudo bem para o serviço.

Eles são bons, mas toda vez que eu vou para o serviço da Toyota eles me mostram alguma coisa errada com meu carro e tentam fazer um serviço que eu não preciso, que eles podem cobrar.

O horário do atendimento nunca é correto. Eu fui lá 3 vezes e nas duas vezes eles nos disseram tempos totalmente diferentes para quais são as horas. É um inconveniente quando eles decidem seus horários no último minuto. Então, para todos lá fora! Eles fecham às 6 Seg-Sex e às 5 no Sáb. Dom fechado. Pelo visto....

Tive uma experiência maravilhosa na LHM TOYOTA em Murray. Mike T. Cuidou muito bem de nós. Acabei de entrar com pedido de falência e comprei um carro melhor e mais novo, com uma taxa de juros muito mais baixa do que antes. Eu estava sendo muito bem tratado pelo departamento financeiro também. Era um ambiente muito acolhedor. Eles estão sempre disponíveis para qualquer dúvida ou preocupação.

Tyler Ahn é sempre agradável de se trabalhar. Ele se lembra do seu nome e é rápido em responder e esclarecer quaisquer dúvidas e preocupações. Honestamente, ele é a razão de continuarmos a vir ao LHM Toyota Murray para nosso serviço; sabemos que podemos confiar nele.

Eu comprei um novo Camry 2018 da Mark and LHM Toyota nesta semana de outubro. Foi uma experiência fantástica sem pressão. Mark demonstrou a integridade que procuro nas pessoas. Eu recomendo especialmente Mark e LHM Toyota ao comprar um carro. Esta foi a melhor experiência de compra de carro que tive. Sem arrependimentos.

Adorei toda a experiência da LHM Toyota! Do início ao fim, o processo foi ótimo e eu realmente gostei de cada aspecto da compra de um carro novo deles. Eu também tive um ótimo vendedor em Tyler Anderson e eu o recomendaria a qualquer pessoa. Conheci muito bem todos os carros e garanti que era cuidado durante todo o processo. Eu fiz muitas perguntas sobre as diferentes partes do processo e ele foi paciente e excelente durante toda a parte. Quando voltei para entregar a papelada depois de comprar o carro, ele me cumprimentou e foi muito pessoal. Ele se certificou de que eu ainda amava o carro e que não tinha perguntas. Eu recomendaria altamente LHM Toyota, bem como Tyler para qualquer pessoa.

Muito amigável. Ótima sala de espera com lanches grátis. Não é caro para serviço de óleo.

A concessionária e seus funcionários formam uma equipe incrível! entrei nem pensando em comprar carro e no final comprei, mas fiz sabendo que me ajudaram passo a passo e cuidaram de mim do começo ao fim. Quero agradecer à equipe de vendas por garantir que meu tempo foi bem gasto.

Muito bom ... tornou super fácil. Eles foram muito prestativos e eu consegui o que queria!

Eu comprei o novo Toyota CH-R 2018 e ele tem 6.000 milhas nele. Liguei para saber quantas trocas de óleo posso incluir no novo carro, porque ouvi dizer que o ToyotaCare oferece trocas de óleo gratuitas. No início da ligação, perguntei à senhora se ela queria que meu Vin # investigasse o problema. Em vez de apenas dizer "sim", ela decidiu levar mais tempo do que realmente era necessário e me oferecer trocas de óleo, rotação de pneus e algo mais por cento e sessenta e tantos dólares. Eu disse a ela qual é o propósito do ToyotaCare. Ela diz que é bom para mudanças de óleo. Eu disse a ela que era por isso que estava ligando. Não quero ter que pagar por trocas de óleo, se puder obtê-las de graça. Ela parecia irritada por eu ter dito isso, mas esse foi o motivo da minha ligação e só estava demorando. Ela pediu meu VIN # e procurou minhas informações. Ela me disse o que estava coberto.
A razão para a baixa revisão é porque ela demorou muito, quando poderia ter ido direto ao ponto. Ofereci as informações de que ela precisava no início da ligação. Seu tom então mudou e ficou um pouco esperto. Ela me disse que o tempo de espera pela troca do óleo é de uma hora e quinze minutos, não sei se isso é verdade ou se ela só estava chateada comigo e não queria que eu fosse. A coisa toda deixou um gosto muito ruim na minha boca. Só recomendo que os funcionários tenham um pouco mais de conhecimento e percam a atitude.

Serviço excelente. Pessoal de vendas e finanças pessoais. Tornou a experiência mais agradável que tive ao comprar um carro.

Entrei no LHM à procura de um Toyota. Meu vendedor Denis Martinez foi extremamente útil e paciente enquanto eu testava vários carros e ainda não conseguia decidir. Denis foi paciente e respondeu a todas as minhas perguntas em cada carro e me ajudou a decidir sobre meu novo Rav4 e estava lá em cada passo do caminho. Eu sempre odeio ir a revendedores e sinto que eles estão nisso para vender, mas Denis. Obrigado !!! Você tornou minha experiência ótima!

De qualquer forma, o carro horrível que fiz test drive pelo preço que eles estavam pedindo, embora tudo estivesse em paz, estava mesmo no estacionamento nojento. Sem falar que fui tratado como escória

Mark Evers foi TÃO paciente e prestativo! Ficou comigo durante uma semana ou mais de perguntas e sempre foi super amigável e útil. Mark nunca foi o "vendedor insistente", ele deixou tudo ir no meu ritmo e me ofereceu o melhor negócio de qualquer concessionário Toyota no estado! Se você está pensando em comprar um Toyota (ou qualquer carro), vá até Larry H. Miller e pergunte por Mark Evers!

Sempre muito ocupado aos sábados, mas eu tinha um compromisso, disseram-me que esperassem 3-4 horas! Eles me tiraram de lá em 1,5 horas. Eles fazem um bom trabalho

Nossos carros são atendidos no local de Murray e amamos o serviço que recebemos lá. Somos sempre recebidos com um atendimento ao cliente caloroso e sempre garantimos que estamos confortáveis. O tempo mais longo que tive de sentar para um culto foi cerca de uma hora e meia. Eles têm petiscos e bebidas na sala de espera, além de entretenimento. Eles oferecem negócios incríveis e acessíveis.

Comprei um Tacoma aqui e adorei. A equipe de vendas era qualificada e fácil de trabalhar. Eu até conversei com o gerente de serviço que foi incrível. Obrigado Toyota Murray.

NÃO COMPRE NEM USE ESTE LUGAR PARA NENHUM SERVIÇO DE CARRO. Tenho usado Larry H Miller Toyota para fazer minhas trocas de óleo e rotação de pneus nos últimos 3 anos. Levei meu carro lá em maio para fazer minha troca de óleo e rotação. Dois dias atrás, pedi ao meu marido que consertasse meus freios e ele não conseguia tirar as porcas dos pneus. Meu marido trabalhava com carros tão certo quando isso aconteceu que ele soube imediatamente que não havia nada porque ele não conseguia tirá-los. Um deles se quebrou imediatamente quando usou a ferramenta para retirá-lo manualmente. Liguei para Larry H Miller e falei com Steven porque ele foi o último técnico a trabalhar no carro. Ele disse que eu precisava trazer o carro, lembre-se de que os freios ainda não foram acionados, porque meu marido não sabia quais eram as outras porcas de rosca cruzada. Peguei o carro em 13/07. Fui informado por Dave M de que ele precisa falar com um gerente porque ele não tem autoridade para renunciar a nada. Entrei no dia 14/07 e falei com a gerente de serviço Lisa, ela disse que dividirá a conta conosco. Meu marido não estava na oficina, então ele queria vir falar com o técnico que trabalhou no carro. Lisa disse que estava tudo bem. Quando meu marido procurou Larry H Miller, Lisa estava ocupada com outro cliente insatisfeito. Esperamos cerca de 30 minutos, então eu queria falar com o gerente geral (Lance), ele foi muito rude e estava com um sorriso malicioso no rosto o tempo todo em que conversamos com ele. Ele estava dizendo que desde que meu marido trabalhou nisso pela última vez, eles têm que cobrar. Eu perguntei a ele como saberíamos, olhando para as porcas de roda, que ela tinha rosca cruzada. Ele disse que seus técnicos nunca farão nada parecido e não sabe por que não os usaríamos para travar. Ele disse que seus técnicos torceram manualmente as porcas e meu marido perguntou se ele iria voltar lá e ver se ele recusava. Meu marido pediu para falar com um técnico e ele disse que não estão todos trabalhando. Ele disse que você pode fazer uma rosca cruzada nas porcas e isso aconteceu com ele. Eu perguntei se eles preferiam perder nosso negócio do que consertar isso, o que ele se recusou a responder. Nesse ponto, eu só queria pagar e ir embora. Ele nos acompanhou para pagar e um técnico passou por meu marido, parou-o e perguntou: "Você já passou da linha, mas quando estava tirando?" Ele disse "não, isso nunca aconteceu comigo", então eu disse ei Lance, você ouviu seu técnico? O técnico então mudou de resposta ao ver com quem estávamos conversando e disse "ah não não sei, tenho que ir" e saiu correndo de lá hahaha QUE PIADA !!! Nunca mais usarei Larry H Miller.

Este é o único lugar onde eu vou para consertar meu carro. KC é meu escritor de serviço e ele é o melhor, ele tem me ajudado muito.

Mike foi ótimo! Tão útil. Não força nada sobre você, garante que você esteja confortável antes de seguir em frente. Eric é super ótimo também!

Estou dando a esta concessionária duas estrelas por causa da minha experiência com o departamento de vendas e, especificamente, com o vendedor de carros com quem trabalhei. Antes de explicar, quero dizer que o departamento de serviço sempre me tratou bem e fez um bom trabalho.

De qualquer forma, comprei recentemente um híbrido 2020 Rav4 desta concessionária. A principal razão pela qual o comprei aqui foi porque era a única concessionária que tinha o acabamento / cor que eu queria. No entanto, Mark Miller e Karl Malone Toyota eram muito mais fáceis de trabalhar e antecipadamente sobre o custo real de compra do carro, então se a concessionária tivesse o acabamento que eu estava procurando, eu o teria comprado de um deles. No entanto, esse não foi o meu problema principal. Durante a negociação da compra, meu vendedor Triston me disse que me daria o pacote de esteiras para todos os climas para os preços dos funcionários (cerca de metade do preço do MSRP). No entanto, ele mentiu e o departamento de serviço me deu um pacote de menor valor do que o que Triston e eu discutimos. No final, isso significava que paguei o preço total pelo pacote que foi instalado em meu carro. Tive que visitar a concessionária várias vezes para exigir que eles cumprissem os termos do acordo. Eles finalmente me deram as esteiras que faltavam e algum infeliz teve que lidar com o problema e não o vendedor que mentiu para mim. Para mim, isso mostra que a concessionária não se importa se seus vendedores mentem para as pessoas, desde que façam a venda.

Também estou desapontado porque meu híbrido rav4 não gasta tanto gás quanto deveria. Este é um problema que muitas pessoas estão tendo com seus híbridos rav4. Perguntei a Triston sobre o problema antes de comprar o carro e ele me garantiu que era muito raro e não era algo para se preocupar. Outra mentira do meu vendedor.

Há algum tempo que procuro comprar um camião. E finalmente encontrei aqui no Larry H. Miller. Eles têm um ótimo pessoal e sempre procurando o seu melhor interesse. Recebi muito com eles e sinceramente agradeço a ajuda deles. Portanto, muito obrigado e desejo o seu negócio e crescer ainda mais!

Acabei de comprar um Yaris 2016 e nosso vendedor, Mark Evers, foi o MELHOR EVERS, sem brincadeira. Atendeu a todas as nossas necessidades! Ame a Toyota e ame o Mark! Obrigado!

Foi ótimo trabalhar com o departamento de serviço. Rápido e amigável.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre os caras do Larry H Miller. Nunca deixei um comentário, então leve isso em consideração o quanto estou satisfeito.

Minha esposa e eu fomos em uma sexta-feira à noite para nos mostrar o estacionamento, fazer um test drive e explicar todos os recursos muito bem. Eles nunca usaram táticas de vendas de alta pressão. Nunca ouvi "meu gerente está oferecendo um preço especial a vocês" ou "estamos tentando atingir a cota, então estamos oferecendo o preço final, mas vocês têm que assinar esta noite"

Eles nos deram o tempo que precisávamos, responderam nossas perguntas com honestidade e, quando nossos planos mudaram inesperadamente, cuidaram de nós com muita paciência e compreensão.

Minha esposa e eu não arriscaremos nossa próxima compra de carro com qualquer outro revendedor. Clientes para toda a vida !!

Grande mensagem para Daniel no chão, Robert em finanças e Richard, o diretor financeiro. Obrigado

Foi ótimo e o Mark também. Apreciei ele por me ajudar a manter o pagamento do carro baixo.

O departamento de serviço é muito educado e bastante rápido.

Minha experiência de compra foi ótima, Jayson Robles é o vendedor que utilizo em todos os meus aluguéis e entrego meu veículo a cada 2 anos. É ótimo trabalhar com as concessionárias Larry H Miller e eu não iria a outro lugar!

Fui procurar um Toyota Camry e fiquei extremamente desapontado com a equipe de vendas daqui. Bob nos ajudou. E por nos ajudar, quero dizer que ele me ajudou a perceber que nunca vou comprar um carro desta concessionária. Ele disse que o que queríamos não era possível (embora disséssemos que havíamos encontrado alguns carros que tinham o orçamento e as milhas que eu queria). Essencialmente, ele me fez sentir que os carros desta concessionária estão superfaturados. Eu senti que eles estavam um pouco tortos. Isso não apenas me fez não querer comprar um carro da Toyota, mas também me fez questionar a marca Toyota. Experiência muito ruim.

Fiquei muito desapontado com a compra do meu carro aqui

Alan Weeks me ajudou a conseguir um preço justo e o carro que eu queria

Minha filha Kelsie estava procurando um Toyota CHR. Nós verificamos algumas concessionárias e fomos para Larry Miller. Scott Anderson veio para nos cumprimentar e ajudar, ele foi gentil e prestativo nos deu números iniciais honestos, algo que ninguém mais fez. Scott foi além e nós pegamos o carro e estará de volta para fazer mais negócios com ele novamente!

Muito satisfeito com o Tom. Com certeza faremos negócios com ele novamente. Muito honesto, pé no chão e muito útil.

Ótima experiência, sem complicações. Todos foram muito amáveis, profissionais e amigáveis.

Larry H Miller Toyota em Midvale foi uma boa experiência. O serviço foi rápido e indolor. O atendente Tyler foi extremamente útil e orientado para o serviço ao cliente. Fiquei impressionado com o serviço do início ao fim.

ÓTIMO SERVIÇO, CRAIG NO DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS É O MELHOR, ASSIM É O DEPARTAMENTO DE PEÇAS !!!!

Pessoal muito amigável. Eles parecem se importar mais com o cliente do que em outros lugares.

Adorei minha experiência no Larry H Miller Toyota. Janalee e Denis foram além para garantir que eu entrasse em um carro que eu amava. Eles não apenas responderam a todas as minhas perguntas e preocupações, como realmente tinham em mente o meu melhor interesse em permanecer dentro do meu orçamento e garantir que eu tivesse tudo o que precisava. Eu amo meu carro novo !!

tudo estava muito bom! a única reclamação que tenho é que demorou muito para sair de lá cerca de 6 horas.

Marcou uma consulta de serviço online para quarta-feira, 3 de junho, às 10h30. Duas horas e meia no saguão de espera decidiram verificar se o veículo estava pronto. 488 Kyler Laird foi verificar e voltou me dizendo que eles estavam apenas começando e que levaria meia hora. Uma hora depois, o veículo estava pronto. Perguntei por que demorou três horas e meia e ele me disse que estavam muito ocupados e que eu deveria ter agendado uma consulta. Foi quando eu meio que perdi o controle e disse a ele que o papel indicando a hora do meu compromisso estava no banco do veículo. Por alguma razão, isso apareceu para mim, pois eu tinha um compromisso, mas não para Larry H Miller. De novo, três horas e meia para uma mudança de óleo. Por que não fui informado. Foi como se eu tivesse sido deixado no limbo esperando no saguão. Eu acho que um consultor de serviço teria me mantido informado. Absolutamente NENHUM serviço ao cliente que assim nunca. Foi o pior serviço que já tive em relação a um carro.
Estou verificando uma classificação de uma estrela para ter certeza de que está registrado. Mas realmente deveria ser uma avaliação de -10 estrelas. Cliente # 60749.

Jason e Scott foram ótimos em preparar todos os documentos e nos financiar em tempo hábil, pois estávamos nos preparando para uma festa de casamento que começou às 17h30. Entramos na concessionária às 13h30.

Mark Evers foi profissional e muito útil ao explicar os recursos

Excelente serviço, equipe atenciosa tentando fazer com que a manutenção seja o mais curta e acessível possível

Shawn, nosso vendedor foi FANTÁSTICO !!! Ela foi muito detalhada e completa !!!

No início deste verão, eu estava tentando encontrar e comprar um carro de longa distância da Costa Leste ao sul de Utah para meu filho, que tinha acabado de se formar na faculdade e conseguiu um emprego lá. Amy Bass, da LHM Toyota em Murray, foi uma das pessoas mais prestativas nesse empreendimento e entrei em contato com muitas concessionárias por telefone e pela Internet. Ela rapidamente encontrou o carro que eu queria, conseguiu orçamentos e foi muito eficiente e confiável em suas comunicações comigo.

Passei um dia pensando em comprar um carro novo ou crossover. A vendedora que eu acho que atende pelo nome de "Z" ou "D", não sabia o que são limites pessoais. Ela achou meu filho fofo e beliscou suas bochechas dizendo como ela amava suas bochechas rechonchudas. Ele não gostou disso e quando eu pedi a ela para não fazer de novo, ela fez mais algumas vezes.
Enquanto tentava olhar para os carros, ela não sabia quais carros estavam estacionados e onde, ela não sabia nada sobre nenhum dos carros que eu estava perguntando. Eu sinto que se você vai vender carros, você deve saber um pouco sobre eles, especialmente se você estiver no estacionamento. Agora, se ela fosse nova e estivesse em treinamento, eu teria entendido, no entanto, se ela fosse nova e em treinamento, alguém deveria estar com ela para ajudar, se necessário.

Meu principal problema era que ela nos fazia andar por todo o lugar porque não sabia nada sobre os carros e ela não sabia o significado dos limites pessoais. Ela é a razão pela qual comprei um carro de uma concessionária diferente.

A equipe da Larry H Miller Toyota me deu um serviço incrível, ótimo preço e me ajudou a definir todas as minhas configurações pessoais no carro que comprei. Eu saí do estacionamento em uma tempestade e meu vendedor me ligou no dia seguinte e se ofereceu para lavar meu carro ... UAU! Estarei recomendando você a todos os meus amigos!

Minha experiência com Larry H. Miller Toyota Murray foi excelente!
Scott Anderson (Vendas) e Jeffrey Barber (Finanças) foram fantásticos.
Eu comprei vários carros, mas esta foi de longe a melhor experiência ... tão bom que comprei 2 veículos !!! Obrigado Scott e Jeffrey e Larry H. Miller: vocês são os melhores !!

É aqui que levo o meu veículo para manutenção e não fui abandonado. Eles são completos e funcionam o mais rápido possível. Área de espera agradável para usar: máquinas de refrigerante / café grátis, máquina de pipoca, várias TVs, uma sala de jogos para crianças com brinquedos e uma TV, jornais atualizados e wi-fi grátis.

Tive uma ótima experiência de compra na LHM Toyota. A equipe foi ótima, não perdi meu tempo pechinchando por preço e procurei a melhor opção de financiamento para caber no meu orçamento. Jana Lee e Ryan foram excepcionais e ótimos para trabalhar!

As outras concessionárias LHM que usamos foram excelentes, mas esta Toyota foi decepção após decepção. Trouxe meu carro para comprar uma bateria nova, consertar o cabo de volta e consertar o espelho, e me disseram que demoraria 2 a 3 horas. Liguei após 6 horas e me disseram que levaria 2 horas adicionais. Assim que eu finalmente peguei meu carro de volta após 8 horas ou mais, eles disseram que haviam pedido a peça para consertar o espelho e que seria enviada em alguns dias e eles ligariam para agendar o conserto. Mais uma vez, eles não ligaram, e depois de esperar uma semana, liguei e a recepcionista me disse que tinha acabado de chegar, que a empresa de transporte havia demorado mais do que eles disseram. Eu trouxe meu carro para consertar e depois de esperar 80 minutos com 4 crianças, eles me disseram que pediram a peça errada e eu teria que voltar novamente, assim que pegassem a peça certa, que foi quase 4 vezes como caro. Também me disseram que ninguém acompanha as contas dos prestadores de serviço durante as férias e por isso ninguém me ligou na vez anterior; então a recepcionista estava mentindo. Tentei ligar 3 vezes para a gerente de serviço e tentei falar com ela lá, mas ela não foi e não atende suas ligações. Sim, meu espelho ainda está quebrado. Muito insatisfeito e desapontado.

RESPOSTA AO PROPRIETÁRIO. Tracy, eu realmente falei com você, e fico triste em dizer que você não ajudou em nada. Eu ainda mantenho minha decisão de nunca comprar aqui nem indicar ninguém para sua loja.

Tenho hesitado em escrever uma crítica negativa, mas aqui está. A compra do meu veículo foi bastante decente. Eu sinto que consegui um bom preço e eles eram competitivos em meu valor, então está tudo bem. Depois da venda é onde tudo desmorona. Eu precisava de uma papelada que eles não me deram e aparentemente ninguém lá sabe como usar um fax ou e-mail, pois levei uma semana e meia para obter a divulgação do odômetro do veículo que troquei. Depois de fazer vários ligações e agora um retornando eu fiquei muito irritado. Eles ficavam apenas me dizendo que eu preciso descer e pegá-los, o que é ótimo se você mora perto, então foi difícil para mim chegar lá, então acabei dirigindo até lá para pegá-lo. Eu também precisava de algumas outras informações sobre o caminhão que ninguém parecia saber, se você é uma concessionária Toyota deveria saber um pouco sobre o produto que está vendendo e ninguém sabia, o que era irritante. Por último, mas não menos importante, ainda não recebi meus pratos e minha etiqueta temporária expirou e tudo o que a senhora me disse foi que eles estão à mercê do estado. Comprei vários carros e nunca esperei tanto por placas. Basicamente, o resultado final da minha experiência é que, após a venda, eles poderiam se importar menos com você. Nunca mais comprarei um veículo desse cara e nunca mandarei ninguém em sua direção.

Nosso vendedor (Tim) estava mais do que disposto a trabalhar conosco e garantiu que fôssemos felizes com os números. A papelada demorou um pouco mais do que o esperado, mas ainda assim teve uma experiência muito boa. Compramos nosso herdeiro aqui há dois anos e acabamos de trocá-lo por uma nova corola (que amamos !!). Tive experiências mais do que excepcionais nas duas vezes em que estive aqui.

Quando cheguei, demorou pelo menos cinco minutos para que alguém cumprimentasse a mim e meu filho de dois anos, apesar de todos os prestadores de serviço literalmente parados ao redor. Então, me disseram que levaria cerca de uma hora para fazer uma troca de óleo. Eu disse a eles que esperaria. Eu nunca esperei e ninguém me deu atualizações, que levaria três horas antes que fosse feito. Eu tive que ir até eles para dizer, ei, estou aqui há três horas, onde está minha caminhonete? O. Eles perguntaram quem estava me ajudando, como eu sei. Aí eles localizaram meu caminhão, disseram que levaria mais meia hora !!! Então, quando me aproximei deles, mais uma vez, havia as chaves. Ninguém se preocupou em vir me buscar. Aí o cara me apontou onde eu poderia encontrar minha caminhonete, que não estava lá (lembrete que estou com um menino de dois anos que agora está ficando impaciente, bendito seja). Então, voltei para dentro e outro cara foi procurar minha caminhonete. Então, não foi lavado como prometido, então outro cara pegou minhas chaves e foi lavá-lo. Foi uma experiência terrível, em que apenas o mais simples dos gestos teria feito a diferença. Eles precisam de treinamento de atendimento ao cliente.

Uau .... Eu não posso dizer o suficiente da minha experiência. Comprei um veículo da LHM Ford Draper ... péssima ideia ... eles só queriam números e outras coisas. Deixei mensagens para o GM de Phil-Ford. Ainda não fui chamado de volta, que piada. Não vá lá, vá para LHM Toyota.

Fui ao LHM toyota e conheci a Cristina. Que querida. Ela sentiu minha frustração com meu veículo atual, querendo sair da má experiência.

Depois, há Richard nas finanças. Estou chamando-o de fazedor de milagres. Ele fez funcionar. Estou em um carro e não preciso me preocupar em pagar e aproveitar. Todos na LHM toyota foram amigáveis. Eu senti que não era apenas um número, mas um cliente que eles querem ter para sempre. Eu os recomendo altamente.

Obrigado a todos.

A Toyota tem cuidado de mim há mais de 5 anos. Eles nunca decepcionaram! Agradeço o bom negócio !!

Atendimento ao cliente muito incrível. Eu me senti muito bem-vindo e confortável ao comprar minha nova Tundra. A equipe estava MAIS disposta a trabalhar comigo em relação a todas as minhas preocupações para me conseguir um pagamento acessível. Eles fizeram tudo ao seu alcance para me dar o veículo que eu queria e o fez acontecer. Eu definitivamente recomendaria esses caras a qualquer pessoa.

O pior atendimento que eu já experimentei em um centro de serviço. Com ou sem compromisso, sempre me peguei procurando e procurando alguém para me cumprimentar e levar meu veículo. Não sei o que é tão difícil em comunicar "Estaremos bem com você" enquanto os funcionários passam, mas acho que é pedir muito.
Aprendi que é completamente inútil marcar um encontro aqui. É melhor você ir para outra concessionária. Seriamente. Não se incomode em se irritar. Mark Miller Toyota no centro da cidade tem TODO ESTE LUGAR !!

Correu tudo bem. Não espere e todos vocês foram rápidos!

É difícil confiar nesse vendedor. Sempre falou com um tom condescendente. Este texto esta noite não ajudou. Eu só queria ver uma foto deste caminhão antes de dirigir uma hora para vê-lo. Os gerentes de vendas pareciam ótimas pessoas.

As pessoas eram legais aqui, mas eu não tive a melhor experiência geral. Assim que o vendedor percebeu que não tinha o que precisávamos, ele mudou completamente e parecia que ele queria que continuássemos para que ele pudesse ter outra pessoa para conversar.

Liguei para pedir informações sobre uma oferta no site da Toyota, e o vendedor me disse que seu chefe não autorizou o preço indicado online porque eles estavam vendendo muitos e que não podiam me dar esse preço, mencionei que era não é razoável isso, e que eles participaram desse especial de 4 de julho e me disseram que podiam decidir e se me dessem os descontos que apareciam na página da Toyota, e que eles não deram porque não quiseram, eu perguntei pelo nome de seu supervisor e ele não quis me dar depois de 10 minutos ele me deu seu nome é craigh e não me parece profissional que eles não dêem as ofertas que a Toyota dá, mas enfim uma menos cliente e nunca irei recomendá-los, procurar outro concessionário onde eles saibam respeitar as ofertas e te tratar bem.

Ótimo atendimento ao cliente do início ao fim. Foi devidamente informado pelo assessor Tyler Anh. Todo o departamento de serviço é profissional e cortês. Obrigado

Desiree foi incrível. Foi como sair com um amigo. Ela nos disse o que queríamos saber e o que deveríamos saber. E ela também é engraçada.

O mesmo com Patch. Apesar de estar ficando tarde nas férias, ele ainda tinha um senso de humor incrível e não nos tratou como se precisasse se apressar e sair dali.

Este é o nosso segundo veículo da LHM Toyota e adoraríamos comprar novamente. Ambas as vezes, eles nos deram exatamente o que queríamos.

Obrigado!

Gostei muito do serviço amistoso e atencioso. Eles fizeram comprar meu carro novo um prazer.

Fomos para a lhm Toyota Murray para comprar uma nova corola, baixamos 2.000, o pagamento era para ser 456 por mês, então voltamos para assinar a papelada que eles disseram que poderiam fazer isso se colocássemos 2.000 adicionais, mais nossa troca e nosso o pagamento teria sido de 509 por mês ou eles nos levariam a uma corola de 2015 para o ano 2000 e nosso pagamento seria de 509 Eu não acho que faria negócios com eles

Pessoal muito amigável e muito limpo
Mas eles fizeram um trabalho que eu disse que não deveriam fazer. Eles consertaram

O pessoal de serviço da LHM Toyota é sempre profissional e simpático. John e Casey me colocam e saí sem nenhuma tática agressiva de promoção. Sempre farei meu serviço com eles.

Para encurtar a história, mas a Tacoma 2004 de nosso filho (60.000 milhas) estava jogando um CEL piscando (falhas de ignição aleatórias) por quase 18 meses. Depois de levá-lo a outro mecânico quatro vezes e tê-lo em outro centro de serviços da Toyota duas vezes, finalmente decidimos levá-lo para Larry H. Miller Toyota. Eles foram persistentes e empenhados em descobrir por que o caminhão estava jogando um CEL piscando, mas estava funcionando perfeitamente. Após quase quatro semanas executando todos os diagnósticos possíveis e trabalhando com os engenheiros da Toyota, Robbie decidiu dirigir o caminhão por um fim de semana e foi capaz de diagnosticar o problema. Quando todo mundo jogou a toalha, John, Kyler e Robbie continuaram com ela e fizeram. Excelente trabalho e parabéns a John, Kyler, Robbie e ao resto da Equipe do Centro de Serviços Larry H. Miller Toyota por serem persistentes e não desistirem - muito bem! ... e muito obrigado.

Marion me ajudou a diminuir o pagamento do serviço. Quando pronto para pagar, ele me surpreendeu com mais desconto no total das contas.

Este lugar roubou-me, por cerca de $ 2.000. Sou cliente há muito tempo de Larry H Miller e agora nunca mais comprarei outro veículo deles depois dessa experiência. Então, depois de pegá-los tentando me enganar, o departamento financeiro me tratou terrivelmente e agiu como se eu fosse o problema para pegar o engano deles. Comprei 3 veículos da LHM nos últimos 5 anos e este foi meu primeiro Toyota e com certeza será o último.

Foi uma grande alegria e uma grande emoção encontrar o carro que procurava

Serviço muito ruim, comprei meu primeiro caminhão deles, mas desta vez foi uma experiência horrível

levou meu Rav4 para uma aplicação de proteção interna e externa. parecia maravilhoso quando o peguei. Eles foram muito amigáveis ​​e também foi feito mais rápido do que eles disseram. também troquei meu óleo.

Super nice staff, grande facilidade e área de espera agradável. Ryan era o cara!

Foi ótimo. O departamento de serviço fez um ótimo trabalho rápido e eficiente.

Ótimo serviço! Eu vim porque me disseram que eles forneceriam uma inspeção multiponto gratuita. "Nada na vida é grátis!" Eu disse a mim mesmo. Mas, na verdade, era de graça e eles me mandaram embora alegremente, sem menos dinheiro no bolso do que quando entrei!

Trouxe meu caminhão Toyota para um recall de airbag. Eles o substituíram em pouco mais de uma hora. Foram muito simpáticos e prestativos!

Fiquei incrivelmente impressionado com o profissionalismo da equipe, usando máscaras e luvas, além de oferecer opções para economizar dinheiro ou facilitar a transação para mim como cliente.