Larry H. Miller Toyota Análise

No geral, minha experiência de serviço foi muito boa. Achei estranho que a equipe de serviço não substituísse meus tapetes, que mudavam de lugar, mas, fora isso, minha experiência foi boa.

Consegui a caminhonete dos meus sonhos graças a Mike Butterfield. Ele foi muito prestativo e perspicaz, além de muito dedicado a me dar o caminhão!

Eu sou um estudante em tempo integral na USU enquanto minha casa é em SLC, UT. Isso significa que eu fico em Logan, UT durante a semana e dirijo de volta para casa em SLC, UT nos fins de semana para que eu possa visitar minha família. Na sexta-feira passada, notei que minhas etiquetas de placa haviam expirado, então tive que garantir que eu renovaria no sábado, já que esse é o único dia em que posso renová-la. Eu levei meu veículo de manhã cedo para a concessionária Murray Toyota e disse a eles para fazer inspeção e emissões e atualizar minhas etiquetas. Também pedi que trocassem meus pneus e vissem meus freios. Eles me ligaram às 16h20 informando que o veículo está pronto para ser retirado e que fechará às 17h. Fui e paguei tudo, peguei meu veículo, voltei para casa e percebi que ainda tinha minhas etiquetas vencidas. Eu só tinha 10 minutos antes de eles fecharem, então liguei para o departamento de serviço e ninguém atendeu. Falei com a recepção e expliquei a situação. O cara da frente disse que vai pedir a alguém que me procure, o que nunca aconteceu. Agora terei que correr o risco de dirigir meu veículo com a etiqueta vencida por mais uma semana. Serviço ao cliente muito ruim. Eles só se preocupam em cobrar o máximo que podem, mas não necessariamente em mantê-lo satisfeito. Sem esquecer que comprei dois veículos neste local. A gestão neste local não está focada em manter sua base de clientes feliz, mas apenas em vender e vender mais para imprimir mais dinheiro.

Shawn é incrível, ela encontrou para mim o caminhão perfeito na minha faixa de preço. Transação rápida, muito amigável e profissional.

Cada vez que vou à concessionária para consertar, parece uma experiência de compra de carro, na qual preciso manter a guarda alta para evitar que mais serviços sejam vendidos. Pareceu mais longo do que me disseram que demoraria no telefone. Jiffy Lube pelo menos faz um rápido aspirador e limpa o para-brisa. Era mais caro. Eles fizeram o trabalho. Meu representante de vendas foi agradável. Não vale a pena a unidade para manutenção regular.

Eu realmente apreciei Ryan, nosso vendedor, e o resto da equipe necessária para comprar meu novo caminhão. Eles foram honestos e se preocuparam com minhas necessidades. Eu amei a falta de pressão que senti ao lidar com Ryan, que cara incrível. Obrigado novamente por cuidar tão bem de mim.

Tive um recall no meu FJ Cruiser. Acredito que o nome dele era Darrin ou Derick. Foi ótimo trabalhar com ele e muito legal.

Muito obrigado por nos ajudarem tão rapidamente para o conserto de nosso FJ Cruiser. Vocês são salva-vidas! Obrigado pelo excelente serviço e preço justo.

Todos foram prestativos e acho que fizemos um bom negócio.

Toyota Tom foi muito simpático e complacente durante toda a experiência de vendas, assim como o gerente de vendas Gregg. Cara legal, experiência legal.

Eu não fiz minha Tundra no Larry H. Miller, mas eu a conserto lá com bastante frequência. Esses caras fazem um ótimo trabalho. O gerente de vendas, Eric Rosner, sempre se certifica de que estou bem cuidado.

Levaram um pouco mais de tempo do que o estimado, mas meu agente de serviço foi incrível. Realmente funcionou para me fazer sentir como se fosse uma prioridade, embora eles estivessem superocupados. Meu carro parecia ótimo e rodou muito bem.

Craig foi ótimo consertar meu farol quebrado, mas fiquei desapontado porque meu carro não foi aspirado e lavado. Talvez eles não ofereçam mais isso. Quase 5 estrelas.

Eu sou o antigo cliente Toyota Miller quando cheguei neste local sempre lento. Eu tinha comprado um carro nestes locais. Hoje estou esperando quase meia hora pelo meu carro atendendo ninguém que vem me ajudar nunca mais volto aqui. .

Eu fui por toda a cidade para achar um bom negócio em um carro !!! Mesmo assim, eu expliquei a cada vendedor o que eu queria que acontecesse. Nenhum deles ouviu, eles queriam me ferrar na minha troca e no carro novo também !!! Exceto Juan em Larry H Miller, a Toyota ouviu e elaborou o que chamou de Crazy Deal. Se você precisa de um carro novo ou usado, esse cara é o melhor.

Nos últimos 20 anos, visitei várias concessionárias e pequenas lojas para fazer a manutenção de meus carros. Procurava um bom serviço, bons preços e o trabalho bem feito à primeira vez. Às vezes você consegue um bom serviço, mas uma mecânica ruim. Outras vezes, você pode achar que pagou muito ou que o técnico está tentando fazer com que você compre reparos desnecessários. É difícil encontrar a combinação certa.

Com o tempo, reduzi ao melhor dos três. Vá para Larry H. Miller Toyota em Murray e pergunte por KC no departamento de serviço. KC é um ótimo coordenador de serviços! Quando os mecânicos trazem de volta a lista de itens de serviço recomendados (como sempre fazem hoje em dia), KC é honesto e direto sobre o que precisa ser feito (com base em sua experiência) e como sua decisão afetará o desempenho de seus veículos. Ele leva tempo para responder às suas perguntas e está pronto para fazer o acompanhamento do seu serviço.

Recentemente fui ao LHM Toyota em Murray para fazer a manutenção do meu veículo ... e KC não estava lá. Embora o trabalho realizado pelos mecânicos fosse de primeira qualidade, o coordenador de serviços que fui designado tentou totalmente me vender serviços desnecessários. Foi muito óbvio e muito decepcionante.

Economize tempo, dinheiro e preocupações. Novamente: vá até Larry H. Miller Toyota em Murray e peça KC no departamento de serviço. Você ficará feliz por ter feito isso.

Bem-vindo, me senti confortável, nunca fui pressionado e encontrei o veículo que queria. Vou voltar.

Foi demais! Mike era um vendedor incrível! Muito útil!

Já tive experiências ruins com a compra de um carro antes, mas isso foi rápido e fácil, e senti que podíamos fechar um bom negócio. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos.

Os revendedores são sempre meu último recurso para compras de peças, uma vez que estão muito caros

Depois de comprar uma cabine Tacoma Access Cab 4WD usada por alguns meses sem sucesso, encontramos uma na Larry H. Miller Toyota em Salt Lake City. Fizemos a viagem de 5 horas e ficamos satisfeitos por não encontrar surpresas. Triston e o gerente de vendas foram muito agradáveis ​​de se trabalhar, o tempo total foi de apenas 1 hora. O caminhão usado foi minuciosamente detalhado e todas as perguntas foram respondidas. O gerente de vendas, que dirige um Tacoma, dedicou seu tempo nos mostrando todos os controles. Toda a concessionária usava máscaras, tinha distanciamento social e procedimentos especiais de limpeza. Recomendar.

Adoramos a forma como cuidam do nosso carro. Mas o tempo de espera sempre parece ser mais longo do que eu esperava.

Eu tive meu Toyota 4-Runner por mais de 10 anos. Eu ainda amo isso.
Sempre que meu carro precisa de uma troca de óleo ou de qualquer tipo de manutenção, sinto-me totalmente confiante de que será feito bem e no prazo.
Trabalho com Craig Warner há muitos anos. Craig sempre cuidou muito bem do meu carro e vê que eu sei quanto tempo a espera pode ser e também o que está por vir.
Agradeço muito trabalhar com alguém que conhece e entende a história do meu veículo.
Obrigado Craig Warner e também Larry H. Miller Toyota Murray por seu excelente serviço e atendimento ao cliente. Tiremos o chapéu para tudo o que você faz!

Dave Hughes foi ótimo. Entrei à procura de um camião mas não tinha nenhum no estacionamento que me interessasse, poucos dias depois ele ligou e tinha entrado um mas eu estava a trabalhar. Ele o trouxe para o meu trabalho para que eu pudesse dirigi-lo. Definitivamente irei trabalhar com ele novamente no futuro.

Meu revendedor Tom é o MELHOR do mundo. Ele me oferece o melhor serviço e me dá sugestões. Ele me recomendou o melhor RAV4. Eu amo isso !!!!!

Apreciei a oportunidade de lidar com Shaun e Enzo, ambos sabiam o que estavam fazendo e eram um prazer conversar com ... Tenho certeza que estaremos de volta e diremos aos nossos amigos e familiares para pelo menos tentarem conferir este lugar . Obrigado Shaun seu incrível !!!!

Larry H Miller Toyota Murry tem o serviço mais fabuloso! Eric Rosner é o cara mais útil, informativo e pessoal com quem tive o prazer de lidar ao comprar meu novo caminhão. Obrigado a todos e Eric Rosner da Larry H. Miller Toyota por tornar minha experiência de compra de carro incrível!

Levei meus dois veículos para uma troca de óleo.
Eles oferecem um ótimo serviço, mas meu problema era
Eu tinha acabado de detalhar meu caminhão e meu carro.
Eu só não entendo por que eles os deixariam manchados da lavagem e por que eles até mesmo os colocaram sem manchas
Um item limpo.
Abra seus olhos. Gastei muito tempo e dinheiro para
Limpe e lustre-os.
Minhas últimas 2 vezes em que não aspiraram ou lavaram o carro
* Mudança de óleo (ótimo)
* Tentando ir além (ruim)

Sempre um ótimo serviço ao lidar com os gerentes de serviço em Larry H Miller. Desta vez trabalhei com Romit e ele prestou um grande serviço. Obrigado Romit!

A equipe da Larry Miller Toyota em Murray nos tratou com respeito e lidou rapidamente com nossos problemas.

Serviço em Larry H. Miller, Murray está realmente decaindo rapidamente. Eu tenho um Prius 2010 (que comprei novo) com 95K milhas que costumo usar com frequência. Moro no Colorado e trabalho em Utah. Se eu conseguir, dirigirei 10 horas até o Colorado para fazer a manutenção do meu veículo em um Larry H. Miller em Colorado Springs, onde sei que não vou me ferrar! Estou trabalhando aqui há um ano e, até agora, isso é o que vi de Larry H. Miller de Murray: 1) Fiz meu serviço Premium 60K aqui, fui cobrado mais de $ 50 por uma lâmpada (a lâmpada era de aprox $ 2). Quando questionei isso, disseram-me Bem, você conseguiu o desconto militar, então no final é um fracasso. 2) No mesmo Serviço Premium 60K, eles não limparam a vapor o motor que fizeram logo após eu chamá-los. 3) Compro o pacote de 3 trocas de óleo sintético com 6 rotações de pneus. A cada 5 km eu faço uma rotação do pneu e a 10 km uma troca de óleo (então, toda vez que ele chega, os pneus são girados). O Larry H. Miller aqui não consegue mantê-los retos a cada múltiplo de 5 giros dos pneus, a cada múltiplo de 10 trocas de óleo. A última vez que estive lá, eu tinha algo como 6 rotações de pneus que eu poderia usar e 2 trocas de óleo restantes. Eles disseram que eu tinha que trocar o óleo e a rotação dos pneus na minha última visita - disseram apenas fazer, eu estava indo para casa (se a matemática pública estiver correta, eu deveria ter 1 troca de óleo e 5 rotações restantes). Tentei agendar uma rotação do pneu hoje e me disseram que não tenho mais nada e eles não conseguem descobrir como fazer o sistema rastrear as rotações dos pneus e as trocas de óleo para que eu obtenha uma rotação do pneu a cada 5K e óleo a cada 10K, embora já tenha pago para o serviço. Larry H. Miller de Murray, você perdeu. Eu levei meu Prius 2010 para casa para comprar meus 90K e comprei pneus novos (que eu estava tentando mudar hoje). Eu também comprei para minha esposa um Prius V 2015 (em Colorado Springs) se eu me mudar para cá, você também não vai tocar naquele carro. Vou para Mark Miller quando estiver em Utah, e o Larry H. Miller, no Colorado, sabe como vocês são duvidosos! O Toyota Prius é um veículo tão bom, vocês não merecem trabalhar neles e com certeza não merecem meu negócio.

Minha esposa e eu estávamos procurando uma nova tundra. Fizemos compras em alguns revendedores diferentes na tentativa de encontrar o melhor negócio possível. Liguei e falei com um vendedor deste revendedor que foi muito amigável no início e parecia ter o melhor interesse em mente. Uma vez na concessionária, ficou claro que eles não conseguiriam vencer o negócio que havíamos cotado em outra concessionária Toyota. Depois de dizer aos vendedores que não compraríamos o veículo deles, ele se tornou muito agressivo e rude. Pedimos nossas chaves de volta para nosso veículo atual para que pudéssemos sair e eles se recusaram a devolvê-las para nós. Depois de uma longa e desconfortável discussão com o gerente e ele falando mal de minha esposa, eles finalmente devolveram nossas chaves. Não é preciso dizer que não faremos compras lá novamente.

Uma equipe amigável com grande habilidade interpessoal entendeu minhas preocupações completamente. Eles concluíram o serviço rapidamente e me informaram sobre dois problemas que precisariam ser resolvidos em algum momento. Não houve pressão para realizar um trabalho inesperado hoje. Foi deixado claro que o trabalho era e foram fornecidas evidências de que ele realmente precisava ser executado. A área de espera é muito útil com internet e espaços de trabalho confortáveis.

Depois de verificar Karl Malone Toyota e ter uma experiência terrível. Achei que o LHM Toyota seria muito melhor, com uma boa área de espera e tudo. Decidi dar-lhes outra chance, posso dizer honestamente que desta vez foi uma experiência fenomenal. Obrigado Janale por garantir que seus funcionários façam um trabalho excepcional. Enviarei meus amigos e minha família para cá. Portanto, a Toyota Bountiful parece estar perdendo o controle e não cumprindo suas promessas.

Eu precisava obter uma chave com um chip de computador embutido feito para o Corolla usado que comprei de Larry H. Miller Toyota. Não fiquei particularmente feliz com o fato de o carro usado não vir com duas chaves - achei que fosse o padrão. Minha pena por não ter certeza de que isso foi resolvido antes de eu fazer a compra, eu acho. Porém, o departamento de serviço foi cortês e cuidou de fazer uma 2ª chave para mim.

Esses caras são ótimos. Romit, Jacob Graham e John são os melhores.

Ao consertar um recall em meu caminhão, Taylor foi extremamente útil para resolver os problemas que existiam. Não poderia dizer o suficiente sobre esse cara! Excelente atendimento ao cliente!

Sempre uma ótima experiência! Kyler é incrível de se trabalhar.

Gregg foi super prestativo e extremamente diligente em conseguir o que eu queria. Hoje foi uma das experiências, senão das mais agradáveis ​​que tive ao fazer uma grande compra!

Eu sempre recebo um ótimo serviço lá e ouço também.

Jayson Robles (gerente de clientes preferencial) é duvidoso. Fique longe desse cara !!! Depois de fazer a venda, ele poderá descuidar-se se, como cliente, tiver perguntas adicionais. Nós gostamos do LHM, mas se ele vier até você para tentar ajudá-lo., Eu digo virar e procurar ajuda em outro lugar !!! Existem muitos outros vendedores que irão valorizar o seu negócio !!

Estou muito impressionado com a concessionária Larry H Miller Toyota em geral e gostei de trabalhar com Dave Hughes quando ele me ajudou na compra do meu veículo. Ele é um cara honesto e confiável, não muito agressivo, mas muito experiente!

100 $ do meu bolso para mecânicos inexperientes para me dizer que não têm ideia de qual é o ruído que vim diagnosticar.

Se você está procurando um carro ou caminhão, compre aqui! Pergunte por David Rodriguez! Eu tenho um Prius V de fevereiro de 2019 (infelizmente total em novembro de 2019) e um novo Corolla (um proprietário de 1500 milhas) aqui. Você leu certo. Eu ganhei dois carros em um ano desta concessionária.

Trabalhei com David Rodriguez nas duas vezes. Não queria trabalhar com um vendedor típico. Quando faço compras, vou a várias concessionárias. Conheci muitos vendedores.

David é descontraído, humilde e profissional! Ele é muito respeitoso e autêntico. Pergunte por David Rodriguez se você vai comprar aqui!

Daniel Baldwin também é ótimo no departamento financeiro. Funcionou com ele duas vezes bem.

O departamento de serviço também é ótimo.

Espero que este comentário ajude você a encontrar um bom lugar para um bom veículo e torne o processo mais fácil!

Ótimos funcionários! Ótimo serviço!
Preço razoável! Adoro passar um tempo no Larry H. Muller Toyota Murray.

Os três vendedores que trabalharam comigo somos ótimos - Mark Evers, Dave e Aaron. Eles foram atenciosos e amigáveis ​​e se certificaram de que eu estava conseguindo o que queria. O único aspecto negativo era que o pessoal de finanças estava tão ocupado que tive de esperar muito tempo. Quando finalmente cheguei a minha vez, o pobre Mehdi teve algumas dificuldades reais em lidar com o software do computador, porque disse que ainda não havia sido treinado para usá-lo. Fiquei um tanto desapontado porque meus pagamentos serão iguais aos do aluguel anterior, pois havia discutido com Dave que meu objetivo era reduzir os pagamentos. Por causa desse objetivo, optei por um carro mais barato e entendi que meus pagamentos seriam menores até minha conversa com Mehdi.
Este é meu terceiro contrato com a LHM e sou um cliente fiel. Nossa família dirige 4 Toyotas - meu Corolla, 2 Highlanders e um caminhão Tundra. Amamos a confiabilidade dos Toyotas e o serviço consistente da LHM.

Comprei meu Tacoma aqui, e faça os serviços aqui também. Meu único problema é um recall que eles não consertam por causa de peças de reposição, embora eu estivesse tendo o problema antes de instalar as peças. Agora preciso: 1. Remover a parte 2. Lidar com o problema e ignorar o recall ou 3. Lidar diretamente com o atendimento ao cliente da Toyota e contornar a concessionária. Eu provavelmente deveria dar a eles uma estrela de 2, mas na maioria das vezes eles são muito bons para lidar.

Mitch e Geoffrey foram extremamente prestativos e atenderam a todas as minhas necessidades. Ambos são ótimos caras! Mitch saiu de seu caminho para me ajudar com tudo que eu precisava.

Sempre espere uma experiência de serviço eficiente na Larry Miller Toyota e a nomeação de terça-feira foi excelente. Desde a recepção no departamento de serviço até o check-out no final do dia, todos que encontrei foram agradáveis, prestativos e interessados ​​em proporcionar uma experiência excelente. Eles conseguiram!!

Marry Jane fez um ótimo trabalho em consertar meu carro e me devolver !!
Obrigado!!

Foi ótimo! Ele foi bom e complacente e terminou antes do tempo.

Se houvesse zero ou estrelas negativas, eu daria isso a eles. Leia tudo com atenção, porque eles estão lá para vender coisas que você nem sabia que estava conseguindo ou querendo. Fui avisado sobre ir a Larry H Miller e aprendi minha lição. Aprenda comigo. Não vá até eles. E não se afaste apenas deles, CORRA!

Ao chegar, minha esposa e eu estávamos debatendo para deixar o carro ou esperar. Enquanto estava no telefone com minha esposa, tivemos o prazer de saber que levaria apenas 23-30 minutos para mudar meu óleo, já que ninguém estava na minha frente, então eu apenas fiquei. 30 minutos se passam, 45 ainda esperando, aos 55 eu vou e vejo meu caminhão parado ali na janela. Eu pergunto sobre meu caminhão e meu redator de serviço não estava em sua mesa. Eu pergunto a outro escritor e meu escritor original foi paginado. Ele voltou e me disse que havia terminado há um tempo. Normalmente o serviço é ótimo, mas com ele sabendo que eu estava pensando em ficar ou ir embora, teria sido bom ter sido avisado no momento em que estava pronto. Talvez o LHM pudesse ter um sistema de mensagens de texto, ou e-mail de alerta, que quando o serviço for concluído no computador, o cliente seja notificado e não dependa de erro humano.

Filha comprou seu primeiro carro novo esta noite.
Senhora das vendas, Rama foi ótimo, e a equipe foi ótima em ouvir as primeiras necessidades de compra de carros da minha filha.

As pessoas que trabalham lá foram muito legais e nós realmente apreciamos as pessoas lá

Troquei meu óleo aqui. Trocas de óleo com crianças pequenas é difícil, mas eles têm pipoca e uma área de recreação. Fácil, entrar e sair em menos de uma hora. #lfthx

Um grande departamento de serviço. É sempre bom trabalhar com Kyler e ele sempre oferece um serviço incrível.

Grande experiência com equipe de vendas experiente, eles definitivamente foram além! Eu os recomendo!

Mais uma vez, todos com quem lidei, mesmo com minha última visita a Larry H Miller toyoda, foram uma grande experiência a equipe é muito gentil, cortês e amigável, especialmente Jake e serviço, ele é aquele com quem tratei, ele é excepcionalmente profissional. E estou ansioso para minha próxima visita a Larry H Miller toyoda, sabendo que receberei exatamente o mesmo tratamento.

Não encontrou o problema com meu carro, mas eles foram mais do que amáveis ​​e úteis enquanto esperávamos. O lobby deles é ótimo - pipoca e refrigerante. Realmente gosto de trabalhar com eles.

Eles me colocaram para a minha manutenção programada muito rapidamente e demorou quase o tempo que eles disseram que levaria.

me chamou de terrorista. Comprei aqui um camry, mas um espanhol nem mesmo americano me chamou de terrorista. Não compre aqui se quiser ser tratado com respeito próprio.

Melhor serviço que obtenho na concessionária BMW com uma viagem gratuita de Uber de ida e volta para a concessionária

Experiência muito educada, rápida e agradável. Tive um compromisso e muitos carros apareceram ao mesmo tempo. Fui tratado como se tivesse um compromisso!

Foi ótimo trabalhar com Amy Bass! É assim que deve ser comprar um carro.

Toyota é a única escolha para nós, nossos dois últimos veículos tinham mais de 250000 milhas e literalmente tiramos as rodas de um deles. Aaron Richard e Daniel nos levaram para fora da porta em menos de metade do dia. Obrigado LHM Toyota

O departamento de serviço é incrível, eles vão além para garantir que todas as necessidades dos veículos sejam atendidas. Comprei meus dois últimos veículos aqui sem pressão. Sou um cliente vitalício.

Craig é um dos melhores do ramo. Eu absolutamente amo levar meu cruzador Toyota FJ para Larry H Miller Murray. Sempre recebo um serviço de primeira linha.

Mark Mattice foi um anjo absoluto. Ele excedeu em muito qualquer padrão que eu tivesse para atendimento ao cliente. Estou impressionado com sua bondade, honestidade e personalidade incrível. As outras interações que tive com funcionários de diferentes departamentos também foram excelentes. Esta foi uma experiência maravilhosa.

Atendimento ao cliente incomparável! Como a maioria, sempre odiei ir ao revendedor para reparos! O grupo da Larry H Miller Toyota mudou minha percepção dos revendedores e continuarei a trazer meu caminhão de volta sempre que precisar de algum trabalho. Rápido, honesto e justo! Obrigado!!

Já disse que foi a primeira vez que realmente me diverti comprando um carro novo.
Mark Avery era um cara ótimo para se lidar

Experiência realmente ótima. As pessoas são maravilhosas.

KC é o melhor! Voltei porque ele é o melhor no atendimento!

John fez um ótimo trabalho. ele me permitiu fazer um diagnóstico de cortesia e me garantiu que era um atestado de saúde do carro. Obrigado!!! Para você e para Levi Johnson. Aprovado

Mandei eles instalarem um chicote elétrico com um engate no meu RAV. Primeira vez, as luzes não funcionavam. Peguei de volta e depois de duas horas eles disseram que eu precisava de um novo chicote elétrico. Tive que pagar trabalho duas vezes. Em seguida, foi para Karl Malone Toyota e descobriram o problema imediatamente. O técnico dobrou os pinos ao conectá-lo ao motor. Não vá aqui para nada mais do que uma mudança de óleo.

Quando comprei o meu Tacoma, fui tratado de forma justa e consegui o melhor preço da área. Minha primeira chamada de serviço foi feita prontamente, com cortesia e, o mais importante, profissionalmente. Eu sou um verdadeiro fã de Larry H. Miller Toyota Murray.

Com certeza vou comprar meu próximo carro da LHM Toyota em Murray. Eles foram excelentes para trabalhar. Kasey, o GM é radical!

Trouxe o veículo aproximadamente às 08:30 de uma manhã de sábado. Como é o primeiro a chegar primeiro no sábado e já havia muitas pessoas lá, eu antecipei ter que esperar pelo menos 90 minutos. Eles me fizeram em cerca de 30. Limpei o carro e foi ótimo trabalhar com ele. Muito impressionado!

Lance nos ajudou. Dissemos a ele nossa faixa de preço e outros parâmetros e ele encontrou um carro exatamente o que queríamos. Foi tão bom! Ficamos muito satisfeitos e vamos voltar.

Experiência fantástica de compra de caminhões, Christina teve tempo para responder a todas as nossas perguntas e nos ajudar a tomar uma decisão.

Meu marido e eu estamos extremamente impressionados com a bondade e o conhecimento que Ty Anderson forneceu. Desde o início, Ty foi muito útil se comunicando por e-mail e preparando uma oferta imediatamente, especialmente porque mencionamos que estávamos comprando em outras concessionárias. Quando chegamos à concessionária, o veículo em que estávamos interessados ​​estava pronto e limpo para um test drive. Recomendamos Ty para nossos familiares e realmente apreciamos seu compromisso com seus clientes. Ty até nos seguiu para casa para ajudar a abrir a vaga da garagem em nosso veículo. Obrigado Ty por fornecer um excelente atendimento ao cliente.

Eu não daria a metade de uma estrela. Essa foi uma experiência muito horrível. Eu era o 10º na fila às 6h50 e estava lá quase 3 horas. Gastei $ 30,00 um dia antes de lavar e encerar meu carro. Sem me dizer que eles esterilizaram meu carro com água, não o secaram e arruinaram minha lavagem e cera. Posso sugerir que no futuro pergunte antes de borrifar água em veículos.
Os clientes chegaram 2 horas depois de mim e parabenizaram o pessoal do serviço por serem tão rápidos em atender seus veículos enquanto eu esperava quase 3 horas. A pior experiência de sempre e prometo que não voltarei.

As pessoas de serviço aqui são tão prestativas e amigáveis! Chegamos de Seattle precisando de ajuda com nosso freio de mão e recebemos ótimos conselhos gratuitamente. A sala de espera é leve e iluminada e o café está quente! Muito obrigado.

É uma longa história aqui, mas mostra como a LHM Toyota cuida dos clientes:

Comprei um carro usado relativamente barato (não Toyota) para minha filha usar diariamente. Fui bem informado na hora da compra que, por causa do preço baixo e da alta quilometragem, não havia garantia incluída no veículo. Pouco depois de pegar o carro, a luz "verificar motor" acendeu. Minha filha ligou para o vendedor e ele pediu-lhe que trouxesse o carro para que pudessem dar uma olhada. Eles ficaram com o carro por um dia, mas emprestaram a ela um carro novo enquanto cuidavam da compra. Tudo parecia bom e eles devolveram o carro para ela sem cobrar pelo serviço. Dentro de alguns dias, a luz de advertência voltou a acender. Novamente eles levaram o carro, forneceram um empréstimo para ela e enviaram o carro para outra instalação do LHM especializada na fabricação de seu carro. Eles prestaram serviço e devolveram o carro, novamente, sem nenhum custo para nós. Esta situação se repetiu mais duas vezes, com o carro se recusando a dar a partida na última vez que quebrou. A LHM Toyota enviou um caminhão de reboque ao Condado de Utah para recuperar o carro e devolvê-lo à concessionária para manutenção - novamente sem nenhum custo para nós. Eles tentaram uma última vez consertar o carro e não tiveram sucesso em fazê-lo funcionar corretamente, então todos desistimos e eles se ofereceram para pegar o carro de volta, creditando todo o preço de compra de volta para nós para aplicação na compra de outro carro de sua concessionária . Usamos nosso dinheiro original e uma pequena quantia a mais para comprar um Toyota Corolla usado que parece funcionar muito bem ... Acho que só o tempo dirá isso.

Para nós, o importante é que eles não nos decepcionaram ou deixaram nossa filha perdida. Eles ficaram muito acima das expectativas, embora não tivessem nenhum requisito legal para ajudar. Tenho certeza de que gastaram quase tanto em manutenção quanto pagamos pelo carro e, no final, o pegaram de volta em troca de outro veículo que atendesse às nossas necessidades. Durante todo esse tempo, todos com quem lidamos foram gentis, prestativos e atenciosos. Eles tornaram essa provação o mais indolor possível, embora eu tenha certeza de que perderam um dinheiro considerável em toda a transação. Eles estavam mais preocupados em viver de acordo com a reputação de Larry Miller e nos satisfazer do que em ganhar dinheiro. Essa é uma atitude rara e muito bem-vinda atualmente, e fico feliz por ter escolhido fazer negócios com eles. Sou muito grato à LHM Toyota e seus funcionários maravilhosos.

Demorou um pouco mais para o serviço terminar, mas comemos pipoca e bebidas enquanto esperávamos e acendeu.

Eu fiz um freio e o técnico se esqueceu de apertar minhas porcas. Eu fiz isso 40 milhas antes de perceber. Felizmente, eu não tinha dirigido muito ou o pneu teria caído. Verifique o trabalho deles quando eles dizem que terminaram. Isso pode ter sido uma fatalidade.

Pior lugar para comprar um carro Longas ligações ninguém nunca atende seus telefones aqui eles vão te dizer tudo o que querem que você ouça, mas não vão te ajudar, eles só estão preocupados com os bolsos e com o quanto você pode enchê-los Eu comprei um carro logo abaixo há um ano e já tive que trocar o cilindro escravo e embreagem e agora o catalisador está saindo. O vendedor Mitch disse que eu não teria garantia porque é um carro usado outro cara me disse que eu tenho garantia, mas tudo que está dando errado no carro é um item de desgaste e não está coberto pela chamada garantia, isso foi a pior experiência de compra de carro que já tive

As lojas Larry H Miller são como o Walmart, elas acham que, por serem tão grandes, não precisam fornecer nenhum serviço. Eles são horríveis! Já que você está procurando na web, também pode ir às lojas com os melhores preços. Por que você pagaria mais aqui pelo mesmo carro, mas com péssimo serviço? De agora em diante, estou me afastando (pun-ha, ha) de qualquer coisa LHM - se isso é possível em Utah.

Fiquei muito satisfeito com os excelentes serviços ao cliente que recebi de Ashok Panta e Scott em finanças. Eles realmente se preocupam com o cliente. Digo isso porque, no passado, tive experiências ruins ao comprar um carro em três concessionárias diferentes.
Eu vim para Larry H Miller Toyota devido a boas avaliações do Google. Na verdade, eu vim com o nome específico do vendedor e queria ajuda com as avaliações online, mas quando cheguei Ashok me encontrou do lado de fora. Ele cuidou tão bem de mim que nem me lembrei de perguntar o nome do vendedor que trouxera comigo.

Equipe amigável. Nem um pouco agressivo. Só queria ajudar a encontrar o carro certo.

Trabalhe com Ramit no departamento de serviço tje. Ele cuida de seus clientes e consegue para eles o melhor negócio. Ótima experiência!