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4 anos atrás

Comprou. O veículo com 8k milhas nele entrou em co...

Comprou. O veículo com 8k milhas nele entrou em contato por e-mail com o gerente de vendas e loja sobre o problema com o veículo e nunca mais tive resposta. Eu fui até Karl Malone. Eu pensaria duas vezes antes de comprar um veículo de Larry H. Miller Toyota, pois eles não ficaram atrás do veículo.

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4 anos atrás

Eu já tinha um caminhão Chevy e o comprei na Larry...

Eu já tinha um caminhão Chevy e o comprei na Larry H. Miller Chevrolet. Desde então, comprei um Toyota Rav4 em sua concessionária Toyota.

Eu havia marcado uma troca de óleo e um teste de emissões com a concessionária Larry Miller. Quando cheguei, disseram que não tinham registro da minha consulta! Eu até pego meu telefone com o lembrete por e-mail de Larey H. Miller. Venha descobrir que marquei o encontro com o caminhão Chevy no local da outra concessionária!

Perguntei a Craig Warner, que estava me ajudando na loja da Toyota, se era possível me encaixar. Ele foi bom em relação a tudo isso. Ele me disse que sim, mas pode demorar até 3 horas. Então eu disse a ele que ficaria e esperaria. Bem dentro de uma hora, fiquei surpreso ao ouvir meu nome ser chamado. Craig e seu ajudante de loja realizaram o trabalho mais rápido do que o esperado.

Bom trabalho pessoal e obrigado! Sempre sou bem tratado no Larry H. Miller.

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência com Larry H. Miller Toy...

Tive uma ótima experiência com Larry H. Miller Toyota. Carisa Miller foi a representante que trabalhou comigo online. Ela foi tão prestativa e amigável, mas não arrogante. Larry H. Miller me deu o melhor preço de qualquer um dos revendedores na área de Salt Lake em um RAV4 Hybrid (um outro revendedor me disse que devo ter entendido mal que não poderia ser tão baixo). Como moro a 160 quilômetros de distância, perguntei à minha concessionária local se eles cumpririam esse acordo e eles cumpriram, então não comprei o carro de Larry H. Miller, mas ainda assim queria oferecer uma avaliação para aqueles que moram no Salt Vale do Lago. Poupe as compras e vá para Larry H. Miller!

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4 anos atrás

Liguei em uma tarde de sábado para ter minha trans...

Liguei em uma tarde de sábado para ter minha transmissão liberada e eles conseguiram me localizar naquele dia. A equipe de serviço foi amigável e experiente. Eu definitivamente voltarei para outras necessidades de serviço.

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4 anos atrás

Todos com quem convivi sempre foram muito simpátic...

Todos com quem convivi sempre foram muito simpáticos e atenciosos, sempre se esforçando para ter certeza de que todas as minhas perguntas estão sendo respondidas; desde a condução de teste até a compra e compromissos de serviço.

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4 anos atrás

Meu filho e eu trabalhamos com Denis Martinez para...

Meu filho e eu trabalhamos com Denis Martinez para comprar o novo caminhão Toyota Tacoma TRD do meu filho. O Denis foi muito experiente e profissional ao trabalhar connosco na nossa selecção e conclusão do processo de vendas. Visite Denis Martinez se quiser um negócio justo e uma excelente experiência de compra.

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4 anos atrás

Vendedor e gerente de carros usados ​​são ambos fl...

Vendedor e gerente de carros usados ​​são ambos flocos. Me prometeu um ano de Sirius como o anúncio afirmava que agora é apenas 3 meses. O gerente de vendas ignora minhas mensagens de texto e ligações.

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4 anos atrás

LHM Toyota é um ótimo lugar para comprar um carro....

LHM Toyota é um ótimo lugar para comprar um carro. Eles têm a maior seleção de novos Toyotas em Utah e uma equipe muito simpática que está disposta e pode ajudar a encontrar qualquer carro que atenda às suas necessidades. Comprei 2 veículos deles no ano passado e estou muito feliz com os resultados.

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4 anos atrás

Eu fiz um depósito inicial de $ 1000,00 em 29/03/1...

Eu fiz um depósito inicial de $ 1000,00 em 29/03/13 e um pedido de financiamento para um RAV4 novo com Sean Smith. Já se passaram quase 2 semanas desde então, e não tive nenhuma resposta sobre finanças ou datas de entrega do meu veículo.

Quando ligo para eles, a operadora me transfere para o departamento de vendas, e sempre vai para o correio de voz. Ninguém responde, mesmo depois de deixar algumas mensagens de voz. Na verdade, liguei 4 vezes consecutivas hoje e implorei à operadora para que alguém falasse comigo. Richard atendeu, pediu minhas informações e informou que os computadores estão desligados por isso ele não tem nenhuma informação.

Não sei mais o que fazer, exceto dirigir até lá depois de tirar um tempo do meu escritório. Que experiência e acompanhamento no mundo focado no consumidor de hoje!

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Atualização: aparentemente, um dos gerentes de vendas ficou chateado com a avaliação acima, me ligou e perguntou "se ninguém acompanhou você, por que você não veio à concessionária para obter uma atualização?" ... eu estava quase rindo, pois é isso que eu quis dizer quando disse que talvez tivesse que dirigir até lá depois de decolar do escritório!
Além disso, o gerente de vendas ficou chateado porque eu postei o comentário online e não queria mais fazer negócios. Fiquei mais do que feliz em aceitar meu depósito de volta e levar meu negócio para outro lugar, onde as pessoas atendem chamadas ou pelo menos querem meu negócio!

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K
4 anos atrás

Recebi um grande serviço quando levei meu carro us...

Recebi um grande serviço quando levei meu carro usado para um recall. Sr. Singh, meu representante de serviço foi amigável e um verdadeiro profissional. Todo mundo foi super legal nesta concessionária.

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4 anos atrás

Em primeiro lugar, os pacotes de manutenção são um...

Em primeiro lugar, os pacotes de manutenção são uma verdadeira pechincha. Em segundo lugar, adoro o meu Toyota 4Runner e, em terceiro ... o departamento de serviço faz um trabalho fantástico. Adoro a facilidade de programar a manutenção e fazer com que tudo seja tratado com competência. Muito apreciado.

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4 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com o representante de ven...

Foi um prazer trabalhar com o representante de vendas Walter. Vlad também foi útil para nos conseguir um dólar superior para o nosso comércio. Não posso dizer o mesmo para finanças. Assim que recusei todos os serviços adicionais, ele ficou irritado, mal falou e quando terminamos deslizou o stick de memória com a papelada para mim, levantou-se e disse que estava tudo pronto. Não apertou minha mão, não disse obrigado por seu negócio. Muito rude e abrupto. Alguém precisa consertar aquele cara. Infelizmente, ele é minha última impressão de sua concessionária e isso não é justo com os outros que trabalharam tanto para ganhar meu negócio. Você deve escrever a ele uma forte carta de recomendação e enviá-lo ao seu concorrente. Atenciosamente Keith Edwards Stansbury Park Utah

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4 anos atrás

Eu sempre vou à concessionária Lexus para manutenç...

Eu sempre vou à concessionária Lexus para manutenção do meu carro e eles são INCRÍVEIS! Eles não só têm atendimento de primeira qualidade, como também lanches, bebidas e wi-fi, então estou perfeitamente satisfeito enquanto espero. Até o meu filho de 6 anos adora ir!

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4 anos atrás

Boa companhia ! Comprei um Toyota Prius usado por ...

Boa companhia ! Comprei um Toyota Prius usado por um ótimo preço. Mas minha coisa favorita foi como Jeffrey em Finanças e seu Diretor Financeiro conseguiram me conseguir uma taxa de juros mais baixa que eu nem merecia. Devido à capacidade de Jeffrey de lidar diretamente com a Toyota Financial, ele conseguiu uma taxa mais favorável para mim. Fale sobre ir além.

Por último, mas não menos importante, eu recomendaria Pete Bell, Mike Tanuvasu ou Mark Evers como vendedor para comprar um veículo. Com o tempo, esses três homens demonstraram ser confiáveis ​​e não agressivos. Eles sempre terão em mente o seu interesse ao comprar um veículo. E Jeffrey, como você é o cara das finanças!

No geral, Larry H. Miller Toyota Company é uma grande empresa. Em um vale cheio de concessionárias toyota. Larry H. Miller está acima da média.

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E
4 anos atrás

Recentemente comprei um carro de Larry H. Miller T...

Recentemente comprei um carro de Larry H. Miller Toyota Murray e eles tornaram minha experiência de compra um carro incrível. Recomendo o Doug Aguirre, ele é ótimo e está disposto a trabalhar com você. Ótima experiência neste revendedor! Altamente recomendado.

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4 anos atrás

Eles fazem um ótimo trabalho, mas quando você deix...

Eles fazem um ótimo trabalho, mas quando você deixa 4 mensagens e liga 10 vezes e ainda não consegue que seu consultor de serviço ligue de volta, algo está errado. Não tenho certeza sobre os outros consultores de serviço, mas não trate de Mark.

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4 anos atrás

O departamento de serviço foi ótimo. KC Gardner, a...

O departamento de serviço foi ótimo. KC Gardner, assim como Julia, tornaram minha experiência com Larry Miller um prazer. Eles foram tão prestativos e agradáveis. A primeira vez que fiquei feliz com uma chamada de serviço no meu veículo. Eles merecem um grande KUDO'S no meu livro.
Voltarei a Larry Miller para todas as minhas necessidades de serviço.

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4 anos atrás

Trabalhei com Mark na Larry H Miller Toyota. Ele e...

Trabalhei com Mark na Larry H Miller Toyota. Ele era um grande vendedor e não agressivo. Isso é revigorante, pois a maioria dos vendedores com quem lidei no grupo LHM foi muito autoritária e insistente.

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4 anos atrás

Serviços

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4 anos atrás

Eu recomendo altamente Larry H. Miller Toyota. Min...

Eu recomendo altamente Larry H. Miller Toyota. Minha família e eu compramos muitos veículos desta concessionária e mando todos os meus amigos e vizinhos para lá. O gerente Eric Rosner é especialmente útil.

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4 anos atrás

Serviço sempre fantástico! Cheguei sem hora marcad...

Serviço sempre fantástico! Cheguei sem hora marcada em um sábado. Eles explicaram que levaria cerca de duas horas e meia, mas me ajudaram a sobreviver em uma hora e quinze minutos.

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4 anos atrás

Melhor experiência de compra de carro que eu poder...

Melhor experiência de compra de carro que eu poderia ter desejado! Rápido, fácil e amigável.
Sem obstáculos para pular ou pechinchar. Simplesmente entramos e dissemos o que podíamos fazer e o que precisávamos. E eles fizeram acontecer. Faça um favor a si mesmo e peça por Lance quando for embora. Ele é fenomenal de se trabalhar !!!

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4 anos atrás

Foi uma experiência incrível para as concessionári...

Foi uma experiência incrível para as concessionárias. Teddy Walton em manutenção foi honesto, complacente e genuíno. Ele ajudou a responder todas as minhas perguntas e foi muito pessoal. Eu tinha algumas perguntas sobre meu aluguel e ele pessoalmente saiu de seu caminho para encontrar alguém para me ajudar com as minhas dúvidas. E o consultor de vendas Mark Evers foi franco e honesto comigo e respondeu a todas as minhas perguntas. A honestidade que recebi desses para os homens é o motivo pelo qual fui leal a Larry Miller Toyota e um grande motivo pelo qual sempre vou comprar carros em suas concessionárias. A integridade desses dois homens e sua lealdade para com seus clientes é o motivo pelo qual sou leal a esta concessionária.

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M
4 anos atrás

Meu consultor de serviço. Nate explicou muito clar...

Meu consultor de serviço. Nate explicou muito claramente o que estava acontecendo com meu carro, quais reparos precisavam ser feitos e me forneceu estimativas de custo que estavam corretas quando paguei pelos reparos. Ligarei para Nate diretamente na próxima vez que meu carro precisar de manutenção. Experiência muito positiva.

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I
4 anos atrás

Eu tenho feito compras por um tempo indo de conces...

Eu tenho feito compras por um tempo indo de concessionária em concessionária. Ninguém me tratou tão bem quanto o LHM Toyota! A partir do momento em que entrei, Ami Tarantini cuidou de mim e ouviu o que eu procurava e me colocou em algo ainda melhor do que eu esperava. Definitivamente referindo meus amigos e família a Ami. Bom trabalho e obrigado!

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4 anos atrás

Eles me receberam bem na hora da minha consulta e ...

Eles me receberam bem na hora da minha consulta e terminaram as coisas mais rápido do que disseram que fariam, o que já era uma estimativa rápida do que estavam fazendo.

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4 anos atrás

Eu amo o LHM Toyota. Obtenha sempre o serviço mais...

Eu amo o LHM Toyota. Obtenha sempre o serviço mais oportuno pelo melhor valor. Não moro mais perto, mas toda vez que tento outros provedores de serviço, me dizem que preciso de coisas que realmente não preciso ou que estão quebradas. Nunca precisei me preocupar com isso e aprendi que vale a pena dirija pelo valor e pela tranquilidade. Eles me conhecem, meu carro, e eu recebo exatamente o que é necessário.

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4 anos atrás

Mehdi teve tempo para nos ajudar a conseguir uma ó...

Mehdi teve tempo para nos ajudar a conseguir uma ótima tarifa, embora ele tivesse um voo para Nova York reservado naquela mesma noite. Ele foi muito útil e amigável, acabamos obtendo uma taxa melhor do que o que ele disse que pensava que conseguiríamos. Serviço incrível!

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4 anos atrás

Tivemos uma experiência fantástica e não poderíamo...

Tivemos uma experiência fantástica e não poderíamos estar mais felizes com a equipe da Larry h miller Toyota em Murray. Conhecemos toda a equipe, incluindo o diretor financeiro, adoramos nosso novo Toyota 4 runner e a ajuda de Dennis. Foi rápido e fácil e todos nos trataram muito bem. obrigado!!!!!

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4 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. Depois de duas co...

Atendimento ao cliente horrível. Depois de duas compras de veículos no ano passado. A equipe de serviço remendou um buraco de prego no pneu direito traseiro e o remendo falhou. O garoto que consertou disse que trocariam o pneu, aí o gerente recusou. Várias chamadas telefônicas foram ignoradas pela administração e ainda sem resolução.

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M
4 anos atrás

em 4/1/19 eu trouxe meu 2002 Toyota 4 runner para ...

em 4/1/19 eu trouxe meu 2002 Toyota 4 runner para ter um problema de arranque eles tinham diagnosticado meu carro dizendo que eu preciso desinstalar o meu push start e correia dentada, então continuei com o pagamento de 1100 $ pelas correções. recebo a ligação em 2/4/19 por volta das 16h para vir buscá-lo, coloquei no bolso e dirigi para casa (7 milhas) e arpund 20h decidi ir buscar comida (2 milhas) de distância Eu pego comida e vou ligar meu carro e isso falha ao começar parecendo que não tinha combustível suficiente para ligar o motor após 45 minutos e várias tentativas eu liguei e peguei em casa. em 03/04/19 eu o peguei de volta às 10h. Eles me disseram mais tarde que eu precisaria de uma nova bomba d'água e que estava vazando em todo o meu motor, então continue com aquela correção (800 $) que eu deixei a cidade em 4/4/19 fui informado em 4/6/19 para pegá-lo (tudo foi consertado) em 4/8/19 eu voltei para baixo e peguei peguei um grande cânion de madeira de algodão em 4/12/19 tinha nenhum problema diga depois que a noite foi para o gasto e começou áspero soou como um rastreador, então eu desliguei e levei de volta para a Toyota no dia 13/04/19 seguinte eles estão me dizendo que eu possivelmente precisarei de um novo motor e Mesmo olhando para ele, vai custar um pequeno (2.000 $) isso não está bem meu 4 runner estava em ótima forma quando eu o trouxe e ele saiu correndo como se tivessem acabado de rali.

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4 anos atrás

Ótima experiência. Levamos nosso Highlander 2015 p...

Ótima experiência. Levamos nosso Highlander 2015 para um grande serviço em 27 de outubro. Casey conversou conosco sobre todos os serviços recomendados. Sempre recebemos serviço profissional e cortês na Larry H. Miller Toyota em Murray. Nós vamos voltar.

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C
4 anos atrás

Comprar um carro pode ser um momento estressante p...

Comprar um carro pode ser um momento estressante para qualquer pessoa. Controle as pressões de ser mulher e grávida de 7 meses e você triplicará o estresse. No entanto, em Larry H Miller, quando saí do carro, fui recebido por uma equipe calorosa e amigável. Meu vendedor Rick Baran me encontrou na porta e me guiou pelo processo rápido e simples de comprar o veículo perfeito para mim. Algumas pessoas têm um jeito de fazer você se sentir em casa instantaneamente e Rick é absolutamente uma dessas almas. Ele teve tempo para explicar como minha troca funcionaria e ele e a equipe de profissionais de finanças me ajudaram a sair da minha taxa de juros insanamente alta! Rick e o gerente de vendas Richard Prospero foram os defensores perfeitos para comunicar minhas necessidades e desejos ao banco. Eles foram pacientes e mantiveram o profissionalismo em meio às minhas hesitações e indecisões. Enquanto eles trabalhavam em números, Tony Seaborn sempre parecia aparecer com uma garrafa de água fria oferecendo algo turbulento e engraçado para dizer, tirando minha mente do meu desconforto físico. Um dos profissionais de finanças, Kimber Ashworth, vinha me ligar pelo nome e dizer olá, oferecer um abraço e perguntar sobre meu dia ou minha compra pendente ... entrar em Larry H Miller é como entrar em uma casa de bons amigos, e melhor de tudo, no final, saí pagando menos $$ e ganhando mais carro! Quando chegou a hora de pagar meu antigo empréstimo, gerente financeiro, Daniel Baldwin pessoalmente dirigiu meu pagamento ao meu antigo banco para que eu não recebesse nenhuma marca negativa em meu crédito ... fale sobre acima e além !!! Se você está em dúvida sobre onde comprar seu próximo Toyota ou mesmo seu próximo carro novo, acredite em mim ... Larry H Miller Toyota é o melhor!

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j
4 anos atrás

Comprador, cuidado! Em primeiro lugar, eles não tê...

Comprador, cuidado! Em primeiro lugar, eles não têm nenhum problema em colocar você em um empréstimo de cabeça para baixo e, em seguida, quando você for fazer um upgrade ou negociar, eles vão rebaixá-lo ao extremo. Seu departamento de manutenção / serviço é uma piada. O carro usado que eles me venderam teve grandes reparos necessários em apenas alguns meses que eles 'perderam' na inspeção multiponto. Eles mantiveram meu carro por mais de um mês apenas para recuperá-lo e ter que trazê-lo de volta um mês depois para mais reparos importantes. Desta vez, eles o mantiveram por vários meses, fazendo "reparos" apenas para ter exatamente o mesmo problema alguns meses depois. Quando chamados sobre seu trabalho de reparo ruim e inspeção ainda pior, alegaram que não era culpa deles e apenas minha má sorte. As soluções deles foram cobrar mais dinheiro pelo carro que eles já me venderam e que não vale nem a metade do que eles venderam. Não posso trocá-lo porque eles até admitem que o carro não vale nem a metade do empréstimo pelo qual o venderam. Até agora, foi apenas um pesadelo após o outro. É o que você esperaria de 'Rudy' na concessionária 'Luke Fuchs' ou 'Os melhores carros usados ​​e zoológico da Bolívia'. Boa sorte se você comprar aqui ou for para consertos. Comprador, cuidado!

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K
4 anos atrás

O departamento de peças é uma merda, os caras da r...

O departamento de peças é uma merda, os caras da recepção não querem trabalhar você pede a eles para verificarem coisas específicas com o número VIN e lá como não, e também eles têm uma atitude ruim como se odiassem os empregos ou se gostassem das peças foram grátis FLASH DE NOTÍCIAS Gastei muito dinheiro em peças sozinha pelo menos trilhar melhor o cliente ESTE LUGAR NÃO RECOMENDADO vá para algum outro lugar onde OUTRO departamento de peças pelo menos os dois senhores na mesa são TERRÍVEIS

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H
4 anos atrás

Mark era um verdadeiro profissional e amigo. Não s...

Mark era um verdadeiro profissional e amigo. Não senti nenhuma pressão, mesmo quando entramos antes apenas para olhar ou fazer um test drive. Ele foi ótimo acompanhando sem ser agressivo. Nossa papelada foi feita muito rápido também.

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4 anos atrás

A melhor experiência de compra de carro que já tiv...

A melhor experiência de compra de carro que já tive. Tive a oportunidade de trabalhar com Lance Rawle e não posso agradecer o suficiente. Lance era fácil de trabalhar e ele foi além para me colocar no caminhão que eu queria. Gostei de trabalhar com Lance e a equipe da LHM Toyota e voltarei para atender a todas as minhas necessidades futuras na Toyota. Obrigado!

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4 anos atrás

Experiência de 5/5 estrelas. Literalmente excedeu ...

Experiência de 5/5 estrelas. Literalmente excedeu minhas expectativas. As pessoas são muito prestativas e explicam as coisas muito bem. Eu definitivamente recomendo este lugar para compradores de primeira vez!

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4 anos atrás

Foi a coisa mais incrível que eu não pude acredita...

Foi a coisa mais incrível que eu não pude acreditar, pipoca banhada a níquel, chocolate quente com números de série dourados, que foi a experiência mais mágica que eu poderia ter imaginado, a única coisa que eu gostaria de dizer no encerramento é WOW com vários pontos de exclamação. veremos vocês por aí se vocês não girarem o quadrado sempre mantenha um círculo em sua cabeça. Keep On Keepin On de Timothy Leary.

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4 anos atrás

Deleite absoluto!

Deleite absoluto!

Eles são uma das melhores concessionárias para comprar seu carro no SLC.

Tive uma experiência muito agradável ao lidar com Bill trabalhando lá. Ele é paciente, prestativo e não envia spam para você com ligações ou e-mails quando você não quer que ele o faça.

Alguns amigos meus compraram carros deles e eu sou o terceiro, nenhum de nós teve problemas em lidar com eles.

Eles levam em consideração suas necessidades e o ajudam de todas as formas possíveis.

Definitivamente recomendado!

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K
4 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com Mark Evers. Ele facili...

Foi um prazer trabalhar com Mark Evers. Ele facilitou muito o processo de compra do carro. Por outro lado, meus filhos ficaram ocupados com pipoca, refrigerante e TV no quarto infantil. Isso foi muito útil!

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4 anos atrás

Bem, desde que comprei meu caminhão, a loja Miller...

Bem, desde que comprei meu caminhão, a loja Miller cuida do serviço. O consultor de manutenção e o técnico são bem treinados, eles sempre fazem um bom trabalho, nunca tiveram problemas com eles, obrigado

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4 anos atrás

Recentemente comprei uma corola na LHM Murray. Est...

Recentemente comprei uma corola na LHM Murray. Estava tudo bem até 5 dias depois, quando eu estava dirigindo de UT para CA - a luz do motor de verificação acendeu. Fiquei nervoso na estrada sem saber se era um problema sério. Mas eu precisava dirigir porque estava pegando um voo em LAX fora do país. Assim que cheguei ao aeroporto, um amigo ligou para a LHM e contou sobre o problema. Eles disseram que tinham quase certeza de que era um pequeno problema e que eu poderia simplesmente levar o carro para um conserto gratuito depois que voltasse da viagem. E eu fiz 20 dias depois, quando voltei para os estados, apenas para saber que eles não tinham nenhum registro daquela ligação em seu sistema e que comprei o carro sem garantia para que eles não pudessem cobrir o custo do reparo, que eles me disseram originalmente era de $ 1200 (certo, pequeno problema)! Insisti para que procurassem mais e até mostrei o histórico do bate-papo com meu amigo sobre aquele telefonema. Por fim, Eric, o gerente veio e se ofereceu para enviar meu carro para conserto em um lugar diferente por US $ 390 e disse que dividiriam o custo metade a meio comigo só porque estive esperando lá a tarde toda. Acho que preciso mostrar apreço por essa atitude de atendimento ao cliente, mas na verdade ainda sou capaz de me recompor depois de várias horas de espera :) De qualquer forma, no final eu paguei $ 100 e LHM concordou em cobrir o resto (no processo, Fui chamado várias vezes pela oficina dizendo que a LHM disse a eles que estávamos dividindo o custo, que mais tarde passou a ser $ 675, meio a meio, depois que eu estava pagando $ 150 ...).

Bem, naquele ponto, eu estava pronto para aceitar isso como apenas uma compra ruim e seguir em frente ... até ... a luz acender novamente (isso mesmo, de novo ~) no meu caminho de UT para KS (eu sei , Dirigi muito recentemente, talvez seja esse o motivo :( O mecânico do LHM me disse que existem diferentes possibilidades no diagnóstico original (de novo, pequeno problema ..) e que a luz pode voltar a acender após o reparo Liguei para eles para ver se tinham mais informações sobre qual poderia ser o problema agora e me disseram que não poderiam dizer mais nada sem inspecionar o carro novamente (eles já sabiam que eu estava saindo do estado antes do primeiro reparo) , e como não estou mais na UT, eles não poderiam fazer nada com o carro agora, mas iriam se comunicar com a oficina e financiar os $ 100 que paguei. Liguei para a loja para perguntar se eles têm mais informações sobre o problema do carro e para confirmar o reembolso. Disseram-me, é claro, que também não podiam falar mais sem inspecionar o carro, e que não tiveram notícias da LHM e não puderam fazer o reembolso porque corrigiram um problema, seja ele qual for. Liguei de volta para o LHM perguntando se eles ainda não haviam se comunicado com a loja e não tiveram notícias de ninguém desde então.

Agora, neste ponto, eu nem sei se devo fazer mais ligações. Uma concessionária de automóveis na KS me disse recentemente que a lei estadual exige que a concessionária ofereça garantia de 30 dias para QUALQUER carro que vender em suas lojas. Tenho certeza de que a lei varia entre os estados, mas não se trata mais apenas de garantia. Você pensaria que comprar de uma grande concessionária como a LHM garantiria a qualidade do seu carro por pelo menos 6 dias, ou que, quando profissionais como as pessoas que trabalham lá fechem pechinchas com os clientes, eles fariam isso. Infelizmente não no meu caso. O que é uma sorte, porém, é que nossa escola oferece serviços jurídicos para os alunos no campus, o que temo se tornar meu próximo passo lógico. Estou ansioso para o fim desta edição ... foi um longo mês ...

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B
4 anos atrás

Nós testamos dirigimos um veículo aqui e tivemos u...

Nós testamos dirigimos um veículo aqui e tivemos uma ótima experiência, embora não tenhamos comprado. Não nos obrigaram a levar o vendedor (uma prática que odeio!) E pareciam saber do que faziam. Acima de tudo, eles não nos pressionaram a comprar.

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A
4 anos atrás

Fui à concessionária para um recall. Quando deixei...

Fui à concessionária para um recall. Quando deixei meu carro lá e falei com a assessora, ela me perguntou se eu ia deixar meu carro. Ela não me perguntou se eu iria esperar pelo meu veículo. Esperei 3 horas por um recall. Gostaria que o consultor tivesse sido mais claro sobre o que significava abandoná-lo. Fui colocado no final da fila e somente 3 horas depois perguntei ao consultor se meu veículo estava pronto. Estava pronto. o consultor não me perguntou se eu precisava de uma viagem de ônibus de volta para minha casa ou para outro lugar. se ela estava com a impressão de que eu iria deixar meu carro e ir embora, o que eu fiz e estou supondo que ela teria me perguntado se eu queria uma carona para algum lugar. No entanto, esperei na concessionária. Nunca tive problemas com o grupo lhm. Acho que foi meu erro por não entender o que ela quis dizer com "deixar cair" ainda era cedo e eu não tomei café da manhã. Com tudo o que foi dito, espero que o conselheiro e eu não cometamos o mesmo erro. Obrigado

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R
4 anos atrás

Eu absolutamente adorei minha experiência de compr...

Eu absolutamente adorei minha experiência de compra na Larry H. Miller. Grande parte disso foi devido a Dave Hughs, que me ajudou com minha compra. Eu saí com uma nova Tundra que eu estava procurando por um tempo na cor, modelo e preço que eu queria. Dave não era agressivo e me deixou levar o tempo necessário para tomar a decisão certa. Graças a uma grande experiência!

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N
4 anos atrás

Levei um carro para ser consertado para uma troca ...

Levei um carro para ser consertado para uma troca de óleo. Não me disse que trocariam meus pneus por mais $ 15. Também me disseram que cuidariam de um recall de fator, mas acabaram me cobrando pelas peças e mão de obra. Também não lavou o carro como costumam fazer. Não voltarei aqui.

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N
4 anos atrás

Shawn manteve contato comigo ao longo dos meses sa...

Shawn manteve contato comigo ao longo dos meses sabendo que eu não estava feliz com meu carro antigo. Ao chegar na segunda-feira, fomos recebidos calorosamente. Ela havia saído de seu caminho para entender nossas necessidades e preocupações. Ela nos ajudou a entrar e sair em tempo hábil, ela também se certificou de que seu gerente geral estivesse envolvido em nos ajudar em tudo. Obrigado, equipe Larry H.Miller.

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L
4 anos atrás

acabei de fazer 15 k de serviço. Dou 5 estrelas pa...

acabei de fazer 15 k de serviço. Dou 5 estrelas para o serviço expresso. Meu carro ficou pronto em cerca de 1,5 hora. O serviço telefônico não ganha estrelas. Tentei alcançá-los durante o horário comercial próximo ao final do dia, nenhum corpo foi buscado. Deixei uma massagem de voz pedindo para voltar para mim. Nenhum corpo me ligou de volta.
Obrigado por manter um ótimo trabalho no local!

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J
4 anos atrás

compramos dois carros daqui até agora e eles têm s...

compramos dois carros daqui até agora e eles têm sido ótimos em tudo. Sem queixas !!! a nossa compra mais recente foi um toyota tacoma que tem sido o meu camião dos sonhos há muito tempo e pensei que não seria até estar bem estabelecido na vida até ter dinheiro para o comprar. Eis que Sammy e sua equipe foram capazes de colocar a mim e minha esposa no caminhão que amamos e nem mesmo temos que viver de salário em salário para fazer isso. Eles tornaram isso possível e apreciaram muito seu serviço.

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K
4 anos atrás

Esta foi minha primeira compra com o Larry H, Mill...

Esta foi minha primeira compra com o Larry H, Miller Auto Group (Toyota) e meu quinto caminhão Toyota.
Desde o minuto em que liguei para a chamada imediata, recebi de volta de Rick Baran (vendedor), foi profissional e sem a negatividade de "vendas" que as pessoas associam às concessionárias de automóveis. Eu disse a Rick o que queria e em uma hora eles localizaram o caminhão que eu queria e marcamos um encontro para eu entrar e assinar os papéis. Não houve isca e troca e nenhum aumento de vendas de sua equipe. Devo dizer que, de todas as concessionárias Toyota com as quais lidei, essa foi de longe a mais fácil e agradável.
Estou ansioso para transações futuras e muitos outros caminhões novos.

Kevin

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M
4 anos atrás

Eu realmente aprecio Bill Green por sua consideraç...

Eu realmente aprecio Bill Green por sua consideração em me ajudar com o aluguel do meu Toyota Rav4. Ele me deu o tempo que eu precisava para pensar sobre minha decisão. Tenho o automóvel certo com o financiamento certo para mim. Também agradeço o representante de vendas de Bill, Tom, por ajudar com a papelada no sábado à noite.

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A
4 anos atrás

O vendedor foi incrível, mas o negócio não deu cer...

O vendedor foi incrível, mas o negócio não deu certo. Minha reclamação é que a concessionária fez uma promessa exagerada ao telefone e não conseguiu manter a palavra uma vez na loja. Não foi uma boa experiência.

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