Larry H. Miller Toyota Análise

Grande concessionária do início ao fim. Acredite em um ex-vendedor de carros (1996-1998), eles acertam. Pergunte por Bob, ele está aqui ... faz um bom tempo. Ele não é nenhuma pressão, focado em você e fazendo você se sentir bem com o que está recebendo, seja ele novo ou usado.

Hoje compramos um Camry certificado usado. No entanto, compramos carros aqui há anos. Venha e veja porque eles são melhores do que outros revendedores na área.

NÃO lave o seu carro aqui. Não sei por que eles acham que precisam lavar seu carro após a manutenção. Até pedi a eles que não lavassem meu caminhão Tacoma por causa de novos arranhões que geralmente noto depois de retirá-lo da manutenção. Eu trouxe a questão ao meu auxiliar e eles estavam tentando me dizer que já estavam lá, o que não era verdade. Eu havia lavado minha caminhonete em um lava-rápido sem contato dois dias antes de passar por toda a carroceria e havia alguns arranhões com os quais me familiarizei, mas depois que minha caminhonete foi trazida de volta da baia de manutenção de Larry h Miller estava tudo riscado no lado do passageiro.

Levou o caminhão para trocar o óleo e substituir uma luz em movimento. Disseram que levaria cerca de uma hora. Após uma espera de 3 horas, fui verificar meu caminhão. Eles não conseguiram encontrar. Finalmente o encontrei, disse-me que estava pronto e que havia sido lavado e aspirado. Pediu desculpas pelo inconveniente. Em primeiro lugar, o camião não foi aspirado e, em segundo lugar, a luz não foi substituída. Liguei para falar com o gerente de serviço, mas eles se recusaram a me colocar na linha. Eu tinha pago por 3 trocas de óleo, mas depois de uma experiência tão horrível decidi não fazer isso. Tentei por mais de um mês ser reembolsado. Eles me disseram que me mandariam um cheque que nunca veio. Agora eles me ignoram. Não use Larry H Miller Toyota.
Eles são incompetentes, desonestos e o atendimento ao cliente não é uma prioridade.

Todas as pessoas que trabalharam lá foram incrivelmente gentis e amigáveis. Meu filho adorou a pipoca, refrigerante e balões gratuitos. Mas cara, demorei 2 horas para trocar o óleo e girar os pneus. Enquanto o serviço parecia de grande qualidade como uma mãe ocupada de muitos littles eu não acho que eu voltaria. Eu iria para algum lugar mais rápido.

Quer seja um comprador pela primeira vez ou alguém à procura de uma atualização automática, Larry H Miller Toyota de Murray tem algo para todos.

Há muito tempo que procurava um carro. Você
saiba como é visitar um site após outro na Internet, com revendedores que procuram e vêem, e o preço é o tipo certo de negócios. É o suficiente para deixar uma pessoa doente de movimento!

Um dia, eu tive o suficiente e parei no estacionamento do LHM Toyota.

Não pensei muito nisso e no profissionalismo dos representantes da LHM Toyota, proporcionou uma experiência refrescante e excelente. Grite para os Srs. Aaron Imoh e Dave Cisneros das vendas, e para o Sr. Ahmadian, financeiro. Eles sabem ouvir o consumidor e são capazes de traduzir essas informações em uma solução viável para atender às suas necessidades financeiras.

Ok, então o que aconteceu?

A LHM Toyota de Murray e eu conseguimos fechar um negócio que atendeu às nossas necessidades.

E o carro que me levou para o estacionamento não foi o que me tirou do estacionamento.

Faça um favor a si mesmo e vá ver Larry H Miller Toyota de Murray e tenha a oportunidade de prosperar e dirigir em sua próxima grande aventura.

Pior lugar para comprar um carro. Fui lá com meu parceiro para comprar um carro e os pneus estavam em negrito, então falei com alguma pessoa do John e tive o pior serviço ao cliente de todos os tempos. No dia em que compramos o carro, os vendedores estavam todos reunidos fazendo piadas inapropriadas. Eles farão qualquer coisa e dirão qualquer coisa para fazer uma venda.

Trabalhando com Kc e gerente de serviço levi Eles cuidam de My Tacoma com um nível de serviço e cuidado de marca premium.

Minha experiência no Larry H. MIller Toyota Murray foi ótima. Seu atendimento ao cliente foi excelente. Meu carro estava pronto quando disseram que estaria.

Eles estão no topo do jogo e fazem com que estar lá não seja estressante, você realmente não preenche como se estivesse em uma concessionária Stacy é muito compreensiva que às vezes a vida simplesmente acontece e Stacy acredita muito na maneira como seus clientes preenchem e ajudam a fazer é melhor

Compromisso para fazer a troca de óleo do meu veículo às 8h30 desta manhã. AINDA PRESO NA RECEPÇÃO ESPERANDO QUE SEJA FEITO .... 4 horas depois !!! Serviço bastante inaceitável. Não vou renovar minhas opções de serviço aqui.

Luis fez um ótimo trabalho ao transmitir minhas informações e desejos sobre o carro para o gerente de vendas. Tivemos uma negociação muito civilizada e os dois saíram satisfeitos

Ótima experiência! Jayson Robles foi incrível! Respondeu a todas as minhas perguntas e fez tudo o que disse que faria! Na verdade, estamos pensando em comprar um carro novo para minha esposa. Certamente voltaremos!
Obrigado!

Comprei um novo 17 Highlander. Excelente carro, vendedor e experiência. Depois disso ...... o serviço foi a pior experiência de sempre. Essas pessoas são uma piada. Eu recomendo procurar um centro de serviço competente.

Demos a eles várias chances de acertar. Eles nos dizem que as peças estão instaladas (montagem lateral, portador da placa, etc.), então eles não conseguem encontrar todas as peças e precisam do carro outro dia. Isso continua e continua.

O outro Miller, talvez?

Equipes de funcionários amigáveis. Não senti nenhuma pressão. Obrigada Enzo !!!

Ótimo serviço. Pessoal e eficiente. Não planejei fazer mais do que fazer a minha recall, mas estarei de volta.

Minha esposa veio de um casamento abusivo anterior e tem PTSD. Ela passou quase toda a vida prestando assistência de todos os tipos. Ela nunca teve a chance de ter um carro quase novo. Durante a maior parte de seu casamento, ela não teve permissão para dirigir. Eu queria dar a ela a oportunidade de ter isso. Eu tinha muito respeito por Larry e Gail Miller. Eu estava com ela enquanto examinávamos alguns carros. Honestamente, o vendedor e o gerente eram bons, mas estúpidos. ou seja, "você sempre pode refinanciar com uma taxa mais baixa", Verdade = ela tem crédito ruim e o carro que ela vai comprar vale menos do que o valor do empréstimo por muitos anos (ela está de cabeça para baixo!). Não sei se eles falaram todas as coisas que os vendedores predadores dizem, ou simplesmente não sabem como as coisas realmente funcionam. De qualquer forma, eu queria dar a ela a experiência de comprar seu carro, então saí por um tempo . Voltei para dizer a ela que deveríamos pensar sobre as coisas durante a noite e ela estava na cabine de financiamento. Fui recebido com "parabéns! ela acabou de comprar um carro "pelo gerente financeiro. Eu respondi com o que poderia acontecer durante a noite para pensar sobre isso? Disseram-me" Ela acabou de assinar o contrato e não há nada que eu possa fazer ". Ele também disse que não há rescisão em Utah , e não havia nada que pudéssemos fazer para mudar o fato de ela ter acabado de comprar um carro. Obviamente, o mais importante era fazer minha esposa assinar MESMO ENTÃO. Minha pobre esposa nunca fez nada parecido com isso antes, então pensei que eles não fariam tirar vantagem dela. Ela saiu de lá com todas as garantias que podiam adicionar e uma taxa de juros ridícula de 7 anos PARA UM CARRO USADO! Eu entendo agora que Mark Miller Toyota é apenas mais um lote de carros usados. Em retrospecto, eu deveria ter esteve com ela mais tempo para protegê-la dos vendedores predadores e seus jogos, ou seja, "Não sei se podemos fazer isso, mas deixe-me perguntar ao meu gerente" ou "Gosto de ajudar as pessoas" ou "não somos feliz até você feliz ". Minha esposa foi fotografada desde o momento em que ela colocou os pés lá. Eu esperava por melhor para minha esposa. Estou feliz que minha esposa tenha um carro novo bonito. ela nunca teve nada parecido em sua vida. Eu apenas esperava melhor. Agora eu não sei por que eu teria pensado que eles eram melhores ... Eles não são.

Jake deu um passo a mais e repetidamente em uma experiência muito difícil com nosso veículo. Ele nos salvou milhares de dólares na reconstrução do motor da minha esposa, bem como no fornecimento de um empréstimo gratuito. Logo depois disso, a bateria de lítio do meu híbrido começou a falhar. Seu preço era a metade do preço de uma concessionária concorrente.

Nosso vendedor Aaron Davis foi ótimo. Ele foi muito útil durante todo o negócio. Eu o recomendo para quem quer comprar um carro.

Eu comprei meu Toyota Corolla 2012 de Larry H Miller Toyota em Murray. A equipe foi incrível para trabalhar e tratou de todas as minhas necessidades. Eric Rosner me fez um empréstimo com juros de 0%. Ele fez questão de obter o empréstimo e o veículo que me agradaram. Eu adoro o sistema entune, e a equipe me mostrou como usá-lo antes de eu sair com meu carro novo. Eu recomendaria esta concessionária a todos.

Este lugar me roubou, por cerca de $ 2.000,00. Sou cliente há muito tempo do Larry H Miller e agora nunca mais comprarei outro veículo desta empresa. Eles me deram números enganosos em finanças. Então, quando os peguei mentindo sobre os números, eles agiram como se eu fosse o problema para pegar o engano deles. Comprei 3 veículos da LHM nos últimos 5 anos e este foi o meu primeiro Toyota e será o último.

Eu trouxe meus Land Cruisers aqui por mais de 15 anos. Kasey e sua equipe sempre forneceram serviços profissionais consistentes. Aberto e honesto em cada passo do caminho. Obrigado e continue com o bom trabalho. Josh

2º carro comprado aqui e não iria a qualquer outro lugar!

Comprei meu Corolla novo aqui em 2006, há muito tempo, a experiência de compra foi ótima, não há queixas. Alguns anos atrás, recebi uma notificação sobre unidades ECM (Engine Control Module) defeituosas que estavam sendo recolhidas, e meu carro era um modelo afetado. Isso fez sentido para mim, já que duas vezes, minha esposa e eu desligamos completamente o carro na estrada a 80 mph. Mas ambas as vezes duraram apenas alguns segundos e começou a subir enquanto estávamos em ponto morto. Levei o carro para o recall e os informei sobre o problema anterior, eles disseram que não foi afetado e que havia algum outro problema com refrigerante vazando para o motor. Decidi que era BS e levei para o meu mecânico normal, que por sinal, é incrível (McFarland Auto em Orem) Sem vazamento de refrigerante. Nós dirigimos o carro por alguns anos e mais de 100 mil milhas sem problemas adicionais, então achei que os eventos foram um acaso. Acabei de levar meu carro para Karl Malone Toyota para o recall do airbag e quando eles me avisaram que meu airbag foi consertado, eles também me informaram que substituíram meu ECM defeituoso ... Portanto, era um modelo afetado, e mentiram sobre isso e um vazamento de refrigerante inexistente. Arrumado.

O único lugar que vou para a manutenção do meu carro. Eles são amigáveis, rápidos e fazem o trabalho direito. Obrigado por todo o seu trabalho árduo!

O vendedor (Tom Worth) foi muito útil e gostou de trabalhar com ele, em geral uma boa experiência.

Foi fantástico trabalhar com Kyle, Rick, Jake e toda a equipe. Eles se esforçaram para superar minhas expectativas. Recomendo-os altamente.

Carisa era uma vendedora perfeita para mim. Foi cotado um preço justo para um 4Runner desde o início, sem idas e vindas com um gerente de vendas, sem jogos e sem surpresas. Fiquei feliz em dar meu negócio para ela e para a concessionária.

Eu tinha uma reunião para troca de óleo e rotação dos pneus hoje às 8h15. Peguei meu carro de volta às 10:58. Demorou quase 3 horas para uma troca de óleo e não tenho certeza se eles fizeram a rotação dos pneus. Parece que estão com pressa e não lavaram meu carro nem deram recibo do que fizeram. Eu planejei fazer nada naquela manhã, mas não posso devido a perder 3 horas para uma troca de óleo. Horrível! Eu não quero voltar.

Comprar um carro novo nunca é a coisa mais fácil de fazer, mas o vendedor Mark Evers tornou a experiência menos estressante para mim e me ajudou a entrar no carro que eu queria sabe-se lá quanto tempo. Mark Evers, Eric Rosner e Mike Holmes fizeram tudo o que puderam para me ajudar a comprar um 4runner novo pelo melhor preço possível. Tenho muita sorte de poder trabalhar com eles e muito grato por tudo que fizeram para me ajudar a chegar a uma situação melhor e ao carro perfeito. Obrigado!

Tive uma ótima experiência de um dia no Larry H Miller Toyota Murray! Nosso vendedor, Tom Worth, foi o melhor!

Veio para uma mudança de óleo e emissões, a equipe foi muito amigável e útil.

Experiência horrível. Eu trouxe uma cotação de outro concessionário para um prêmio de trilha 4Runner 2015 com kdss e perguntei se eles poderiam igualar o preço e fazer melhor em uma oferta comercial. O gerente de vendas levou a cotação para análise da equipe de finanças, voltou e disse que eles poderiam fazer isso. O que eles não revelaram é que seu veículo não teria o kdss, uma opção de $ 1.750. Liguei para o gerente de vendas assim que percebi o que eles haviam feito. O gerente de vendas prometeu voltar a ligar, mas nunca ouvi falar deles. Deixou mensagens para o gerente de atendimento ao cliente e o gerente de operações, ainda sem retorno. Só depois de registrar uma reclamação na Toyota é que o gerente de operações deles finalmente entrou em contato comigo. A mensagem deles para mim foi que você já assinou os papéis, então não faremos nada para ajudá-lo ou assumir a responsabilidade por suas táticas de vendas enganosas.

Também descobri diretamente da Toyota que o endereço que forneceram ao informar o veículo que me venderam era um endereço inexistente. Presumo que isso seja feito para que eu não recebesse a pesquisa de satisfação do atendimento ao cliente da Toyota e eles ainda recebessem sua recompensa de $ 750.

Cuidado, comprador. Práticas muito suspeitas acontecendo nesta concessionária.

Meu carro foi consertado neste centro ontem, não fiquei feliz quando percebi que as janelas não funcionavam bem. Eles consertam uma coisa e quebram outra. Talvez seja como eles ganham dinheiro extra. Eles fizeram um trabalho terrível. Estou muito frustrado com este centro Toyota. Não recomendo consertar seu carro lá.
Eles consertaram hoje. Vamos ver como vai funcionar

O vendedor mentiu sobre o que minha garantia estendida cobre, mas nos convenceu disso. e agora estou financiando 2k extras no meu empréstimo para uma garantia que não cobre o jack. consegui um bom negócio no caminhão, mas muito chateado com o vendedor que mentiu para mim. Me prometeu que tudo que eu precisava cobrir seria incluído e apenas assine aqui, na verdade usei o cenário exato para me convencer do que aconteceu. Acho que não confio nos vendedores e me culpo por pensar que ele tinha integridade.

Ótima concessionária e departamento de serviços para trabalhar. Eles entregam como prometido. Eles realmente vão além para garantir que o cliente esteja feliz. Jacob Graham em serviço me ajudou várias vezes e é um prazer trabalhar com ele todas as vezes!

Experiência incrível !! Fui lá no sábado à noite e estava olhando em volta e um vendedor veio até nós e nos ajudou. Sem pressão alguma .. Ele foi muito gentil e prestativo .. Ele passou um tempo conosco e explicou a diferença em alguns dos carros em que estávamos interessados. Eu amei o Corolla que estava olhando e fomos fazer um test drive .. E aqui era muito tarde e ele foi muito prestativo. Ele nos deu um negócio fantástico e garantiu que tudo o que queríamos no carro. Meu carro velho (95) quebrou. Tive que ter um carro para trabalhar. Portanto, foi maravilhoso trabalhar com ASHOK PANTA (vendedor). Ele trabalhou conosco até que tudo estava ótimo. Ele ficou até muito tarde para ter certeza de que conseguiríamos o negócio que queríamos. E Larry Miller Toyota nos deu um negócio fantástico !!! Obrigado por um ótimo carro. Eu amo isso!!

O departamento de serviço executou toda a manutenção programada em meu Land Cruiser e o tinha pronto quando prometido.

Que experiência terrível em uma concessionária. A equipe de vendas não tem educação (nosso cara ficava falando sobre um telhado de "sonar" no Prius.) Nosso vendedor ficou muito chateado quando dissemos que queríamos ir para casa e fazer mais pesquisas e nos recusamos a nos dar um artigo com detalhes sobre um veículo. Fui para a Mark Miller Toyota no dia seguinte e fiquei impressionado com a qualidade da experiência. Que desgraça para o legado de Larry Miller.

O atendimento é muito bom, passei porque joguei qui e troco minha corola. O senhor que participei foi muito cordial e simpático. meu pobre tio foi a outro lugar e o colocou na bolsa, este Agar definitivamente te tratará com melhor serviço. aqui para servir o cliente com honestidade.

Quem realmente 'AMA' trocar o óleo e eliminar as emissões? Mas posso dizer que terminaram na hora em que me citaram, foram super amigáveis ​​e você tem drinks e pipoca ... digamos que meus filhos ficaram muito chateados por eu ter ficado sem eles.
Obrigado!

O serviço e o valor da Larry Miller Toyota são excepcionais, Tyler Ahn e Kyler são fenomenais! Eles sempre cuidam de mim e, na verdade, são mais baratos do que ir a uma loja independente. Para ter a mesma experiência de serviço no revendedor Toyota real, não é preciso pensar em onde fazer meu serviço. Eu vou para Larry Miller Toyota como um balcão único para todas as minhas necessidades automotivas.

Eu realmente gosto de trabalhar com Tyler Ahn, sua energia e atendimento ao cliente são sempre fenomenais. Ele vai largar tudo para garantir que eu seja bem cuidado, mesmo que eu pare para dar um passeio. Ele sempre tem uma atitude incrível e está disposto a me ajudar. Nunca me sinto vendido em serviços desnecessários. Posso confiar que a integridade de Tyler tem meus melhores interesses. Eu costumava ter um Toyota, mas ainda levo meu Lexus em vez de ir a qualquer outro lugar por causa da minha experiência.

Grande grito para Tyler e Kyler!

Partes é terrível os dois senhores da recepção não terem habilidades de atendimento ao cliente, eles não te tratam com respeito, nem eu acho que eles não se importam com você querer comprar peças que eles fornecem apenas serviços ruins Eu não sei como eles podem até trabalho lá NUNCA COMPRANDO Lá de novo simplesmente horrível (como um dono deveria se disfarçar E ver seus funcionários horríveis, para fazer um teste de serviço horrível lá)

Ame seus departamentos de serviço e peças. Marc Wright pode ajudá-lo a encontrar qualquer coisa e não se importa com uma enxurrada de perguntas.

Eu vim para a concessionária muito despreparado e ingênuo para o processo de compra do carro e, infelizmente, senti que fui movido ao longo da esteira e assinou papelada estupidamente que eu não entendi bem. A próxima coisa que eu soube, eu comprei um carro que realmente não estava entusiasmado e descobri que não há período de recessão de 3 dias em Utah. Inicialmente, o vendedor relutou em ajudar, mas depois de um dia agonizante de remorso dos compradores, a gerência interveio e graciosamente concordou em nos ajudar a encontrar algo mais adequado às nossas necessidades.

Do ponto de vista dos negócios, Larry H. Miller Toyota de Murray resolveu minhas preocupações da melhor maneira possível e saí com um carro com o qual me sentia confortável. Do ponto de vista humano, minha experiência foi muito incômoda e não senti como se alguém com quem trabalhasse realmente tivesse o melhor interesse no coração.

Da próxima vez que comprar um carro, estarei mais preparado e não esperarei ingenuamente que alguém na concessionária me proteja. Mas se o fizerem, vou deixar comentários delirantes de 5 estrelas e retornar para todas as minhas necessidades de compra de carro.

Atendimento ao cliente horrível. O vendedor foi extremamente rude e desrespeitoso. Estou comprando um carro novo e procurando ver ofertas diferentes de revendedores diferentes, mas o serviço deste lugar foi o pior e um tanto pouco profissional. Eu recomendo evitar este lugar.

Excelente atendimento ao cliente. Os pacotes de manutenção oferecidos são de grande valor pelo seu dinheiro gasto.

Quando voltei com meu carro de uma troca de óleo, descobri que a mensagem "Manutenção necessária em breve" não havia sido redefinida e o lado do passageiro não tinha sido aspirado. Eu tive que levar meu carro de volta para consertar isso. Agora estou preocupado com o que mais não foi feito e se devo voltar no futuro para fazer o conserto do carro.

Visitei a concessionária no dia 30 de abril. Meu vendedor foi muito legal. Havia uma preocupação em meu relatório de crédito em relação a um atraso no pagamento de um carro de 8 anos atrás em um veículo que eu possuía agora. A concessionária a princípio não estava disposta a pressionar o banco dos EUA para não penalizar meu financiamento devido a este incidente, ignorando que minha classificação de crédito e receita são mais do que adequadas. Trabalhamos em outros termos de um possível acordo que incluía US $ 3.000 para minha troca. Se eles conseguissem fazer com que o banco dos EUA financiasse com a melhor taxa, apesar da deficiência de 8 anos atrás, tínhamos um acordo de aperto de mão. Disseram-me que eles ligariam para o banco dos EUA no dia seguinte, mas que os termos daquele dia seriam cumpridos.

No dia seguinte, fui chamado. O Banco dos EUA concordou. Desci até a concessionária para assinar o acordo. Mas o papel que foi colocado na minha frente agora incluía um valor de troca de $ 2.500 em vez dos $ 3K com os quais trocamos. Isca e troca clássicas. Fiz o negócio, mas não me caiu bem e lamento ter assinado agora. Eu NÃO sou um cliente frequente e nunca vou recomendar a ninguém que conheço que venha aqui.

Para este gerente de concessionária / vendas: Você renegou um acordo de aperto de mão e arrancou $ 500 da minha troca. Valeu a pena?

ATUALIZANDO PARA 5 ESTRELAS
Eu atualizei porque eles conseguiram localizar o problema e embora eu não tenha gostado da notícia que recebi, ainda entendo que ele precisa ser consertado e depois de ligar para outras lojas locais, descobri que este revendedor Toyota é justo em seus preço. Também recebi um desconto por ter que vir em 2 dias para consertá-lo. Eles também entendem minha urgência em consertar isso e estão indo além para atender às minhas necessidades. Agradeço especialmente a Jake.

"Por enquanto vou dar as 4 estrelas que estão sujeitas a alterações dependendo do andamento do dia.

No entanto, recentemente fui encaminhado ao departamento de serviços deles pelo meu chefe assim que cheguei, tive a sorte de começar a trabalhar com Jake, ele é muito educado e super legal. Sinto que ele está definitivamente trabalhando extra para deixar minha dobra pronta para uma viagem. Eu realmente gosto de como não falaram comigo como se eu não soubesse de nada, posso não ser um mecânico, mas também não sou estúpido. MUITO SATISFEITO COM COMO FUI FALADO. Pode ser raro quando vai a um mecânico

A única razão para 4 estrelas é porque tenho um problema com meu caminhão e gostaria de esperar para ver como eles são rápidos e eficientes para consertá-lo e ainda não vi muitos preços.

Muito Satisfeito com o serviço prestado até agora.

Quem sabe talvez eu compre meu próximo caminhão aqui;) "

Muito confortável, o vendedor não foi insistente, até verificou o preço de nossa troca conosco.

Entrei para consertar minha janela e Marian Beagley me ajudou melhor do que ninguém. Já estive aqui para outros serviços e nunca tive um ótimo atendimento ao cliente. Nunca recebo chamadas de volta sobre o que está acontecendo ou quando a loja recebeu uma peça, geralmente sou eu que tenho que verificar para ver. Marian estava por dentro de tudo. Sempre me avise quando as coisas serão feitas. Serviço facilmente 10/10. Ótimo rapaz.

As pessoas foram ótimas! Muito amigável e útil. Meu veículo estava em um reparo de recall. O reparo foi concluído antes do tempo estimado. Com certeza vou usar este centro de serviço novamente. Eu recomendaria para outros também. Bom trabalho!

Eu fui LHM para manter meu Corolla. Eles fizeram um ótimo trabalho. Eu estava com pressa de pegar meus filhos na escola. Disseram-me que demoraria 1,5 horas. mas eles me trouxeram meu carro depois de uma hora que todos os problemas já foram corrigidos. Posfácio Consegui apanhar as crianças.

Obrigado LHM-Murray

Levei meu carro para um recall e tinha um compromisso para as 10h. Depois de ficarem na fila por mais de 15 minutos, eles finalmente conseguiram pegar minhas chaves. Quando voltei para pegar o carro, demorei 5 minutos para conseguir ajuda e me disseram que meu carro estava na frente. Depois de olhar para a frente por 10 minutos, perguntei-me atrás para encontrar meu carro. Após o serviço não lavaram o exterior nem aspiraram o interior. Havia marcas de mãos em todo o painel onde eles fizeram o serviço de recall. Se você tiver escolha, não vá aqui.

Foi fantástico trabalhar com Carisa. Honesto e solidário.

Há 20 anos que compramos Toyota deste concessionário. Eles sempre nos deram grandes negócios e um serviço excelente.

Minha experiência no LMT foi excelente. Fui recebido na porta por Eric Rosner e fiquei imediatamente à vontade. Eric me ouviu e nunca empurrou nenhuma agenda de vendas para mim. Isso me fez confiar nele do início ao fim. Depois de comprar um carro, finalmente comprei um carro da LMT, tudo baseado na atitude confiante de Eric.

LHM Toyota é o melhor. Eu amo o plano de manutenção e o serviço é de primeira qualidade. Sempre tive uma experiência maravilhosa ao levar meus carros para a LHM Toyta. Eric Rosener foi especialmente útil, sempre indo além para me fazer sentir como um cliente valioso. Ele saiu de seu caminho para me ajudar a combinar as cores da pintura, conseguir caronas e fornecer um carro mais solitário quando meu carro estava parado por um longo período. Agradeço também a área de espera calorosa e convidativa. Sempre me sinto em casa lá. Graças a KC também,

Vários problemas após várias tentativas de continuar levando meu carro (que foi comprado da LHM Toyota Murray) para manutenção programada e aleatória. Meu carro sairia com mais problemas do que apareceu. Ao falar com o gerente de serviço, fui tratado como um idiota. Eu nunca vou confiar neste negociante novamente.

Fui encaminhado a Eric Rosner por minha irmã e meu cunhado, que são proprietários leais da Toyota e compraram pelo menos 8 de seus veículos de Eric. Eu tinha grandes expectativas e ele atendeu a todos. Eu sabia exatamente o que queria e ele foi muito paciente comigo. Ele era honesto e verdadeiro sobre os resultados financeiros, e eu não sentia que me divertia como os outros lugares às vezes. Eu também me representava e não precisava de um cara comigo para fazer o melhor negócio. Sim, senhoras, vocês sabem do que estou falando;) Nunca me senti assim uma vez em minha experiência com Eric e sua equipe, todos foram muito profissionais e me ouviram.

Excelente serviço e técnico experiente. Serviço feito em tempo útil.
Eu recomendaria Larry H. Miller Toyota Murray a todo e qualquer que precise de manutenção em seu veículo.

Não compro carros com muita frequência, mas da próxima vez que o fizer, com certeza voltarei para ver meu vendedor Bob Crison. Eu me senti tão cuidada. Ele é um verdadeiro cavalheiro. Obrigado bob

Adoro como eles são rápidos, profissionais e baratos!

A melhor experiência de concessionária que já tive. Steven Adams era meu vendedor e um homem chamado Richard, atrás do balcão de vendas, fez o possível para se certificar de que eu estava feliz com o novo Tacoma que comprei. Definitivamente estarei de volta ao LHM Toyota!

No geral, nossa experiência com Larry H. Miller Toyota em Murray foi incrivelmente decepcionante. Não vamos voltar quando nosso contrato terminar. Não retornaremos quando o serviço for devido. Não recomendaremos amigos para a família visitá-los quando estiverem interessados ​​em um novo veículo. Há outra concessionária Toyota que fica cerca de 10 minutos adiante, que iremos visitar. Alguns dos motivos pelos quais não saímos como clientes satisfeitos são:
1) A maioria do pessoal com quem interagimos reclamava sobre o quão ocupados estavam e deixou uma impressão muito ruim. Isso nos fez sentir mais um fardo do que um cliente pagante.
2) Quando dissemos ao vendedor, Ashook, exatamente o que queríamos, ele continuou tentando nos fazer comprar um modelo mais caro. Dissemos a ele que está fora de nossa faixa de preço e recebemos a resposta, vamos, é apenas dinheiro várias vezes
3) Não colocou na sala de parto para nós como eles fizeram para todos os outros.
4) Não oferecemos para tirar nossa foto com nosso novo veículo quando os vimos fazendo isso para todas as outras pessoas que eles levaram para entrega de seu novo veículo.
5) Passamos 5-6 horas lá no primeiro dia. Essa foi a maior quantidade de tempo que já tive que esperar em uma concessionária na minha vida para conseguir um novo veículo. Além disso, no dia em que recebemos a entrega, tivemos que passar mais 2-3 horas lá para terminar tudo.

Estou inclinado a dar-lhes 1 estrela, mas dou-lhes 2 estrelas porque havia 2 bons funcionários lá. Roozbeh trabalhou conosco primeiro, mas tinha um encontro com outro cliente quando voltamos, então fomos entregues a outro vendedor que não ficou nem um pouco feliz em nos ajudar. Scott em finanças também foi ótimo para interagir. Se você está decidido a comprar um carro nesta concessionária Toyota, trabalhe com Roozbeh Sadeghi. Ele foi ótimo. Superpositivo, otimista, limitações de orçamento compreendidas, etc.

Mesmo que o serviço tenha demorado mais do que o esperado. Eles garantiram que eu fosse bem cuidado e forneceram atualizações frequentes.

Grande navio negociante, tantas boas variações de carros. Se você está querendo comprar um carro, pessoalmente recomendo falar com o Aldo. Muito paciente, profissional, ótimo e homem respeitoso.

Marquei uma consulta para 01/01/19 para atendimento online. Recebi meu e-mail de lembrete de compromisso no dia anterior, como de costume. Eu apareci para minha consulta e o centro de serviços estava fechado. Perguntei a um vendedor sobre isso e ele disse: Sim, permitimos que você marque consultas mesmo nos dias em que estamos fechados. Me desculpe por isso. Você pode voltar amanhã, se quiser.

Não, não voltarei amanhã. Dirigi 45 minutos para chegar aqui depois de agendar especificamente um tempo longe da família e do trabalho. Você precisa respeitar o tempo de seus clientes. A pior parte é que é tão comum que até sua equipe de vendas sabe sobre isso e diz: Ah, sim ... sobre isso ...

Observei duas outras pessoas pararem e fazerem a mesma coisa que eu enquanto eu estava escrevendo este comentário no estacionamento.

Foi uma experiência horrível.

Romit é ótimo no departamento de serviço, profissional e acolhedor. Fique com ele para todas as necessidades do seu veículo.

KC foi ótimo. Muito profissional e útil. Recomendaria esta concessionária para qualquer serviço necessário.

Serviço excelente. Muito amigável. Rápido para voltar para mim sobre o conserto e fazer tudo a tempo de uma sexta-feira à tarde de férias.

Os caras da Larry Miller Toyota foram ótimos! Eles me deram muitas opções e responderam todas as minhas milhões de perguntas. Você não vai errar comprando-os! Eu os recomendo altamente!

Tive uma experiência muito boa com Larry H Miller! Enquanto trocava o óleo programado para meu Sienna alugado, perguntei ao técnico sobre uma peça de que precisava para o pneu sobressalente. Há alguns meses, a Big O Tire perdeu a peça e não conseguimos colocar o pneu de volta embaixo do carro, onde ele pertence. O técnico me avisou para consultar a área de peças. Sem mais discussão e depois que a troca de óleo foi concluída (bem abaixo do tempo estimado, devo acrescentar), descobri mais tarde naquele dia que o técnico colocou o pneu de volta embaixo da van para mim. Eu realmente gostei da mentalidade de '' ir além ". Muito bem !!!!

Trouxe meu 16 Tacoma em cima da hora e sem hora marcada. Jacob e a equipe do Departamento de Serviço tiveram o problema diagnosticado e resolvido rapidamente e me colocaram para fora o mais rápido possível. Eu consegui levar o Taco para fora da cidade para uma longa viagem alguns dias depois, sem ter que me preocupar com nada. Enquanto eu esperava pelos reparos, John me atualizou sobre o progresso e me arranjou um carro de cortesia que possibilitou ir a alguns compromissos que eu teria que perder de outra forma. Sempre aprecio a atenção de John aos detalhes e profissionalismo quando levo minha Tacoma para compromissos de manutenção de rotina e aprecio o alto nível de serviço que vejo consistentemente do restante da equipe.

Todos foram incríveis e muito dispostos a trabalhar comigo. Saí com exatamente o que queria para um ótimo pagamento mensal, incluindo garantia e uma baixa taxa de juros.

Eles são francos sobre o que querem para você e farão o que puderem para colocá-lo naquele novo Toyota ou em qualquer carro usado que eles tenham. Seu departamento de serviço é incomparável. Minha esposa tem apenas 4 pés de altura e eles cuidaram dela da maneira certa.

Serviço rápido e amigável. Eu não conseguia acreditar na rapidez com que o serviço expresso me fazia entrar e sair!

Sempre procuro trazer gente aqui para pegar carros, porque sei que vai cuidar deles. Dave, Greg, Lance e Walter foram ótimos para trabalhar.

Quando em uma negociação, eles tinham 35K na janela quando eu estava sentado para negociar o preço, o preço era 37K depois de perguntar sobre isso, eles disseram que mesmo se descermos para 35K, o custo dos pagamentos seria de $ 40 dólares.
não só que eles me oferecem 10K em troca pela minha Tundra 2010 com 111 mil milhas alegando que o acidente "já reparado" traz o valor realmente baixo, encurte a história seu carro não vale nada o revendedor vale ouro, mas não todos esses carros vem do mesmo lugar lol.
nunca mais voltar para Larry H Miller - família que alcançou a ganância e se aproveitando das pessoas honestas da comunidade. não é realmente uma negociação justa - golpe baixo.

Liguei e tentei obter uma estimativa de um conserto porque meu carro não está funcionando e precisaria ser rebocado. A senhora com quem falei não me ajudou em nada e disse que eu precisaria trazer meu carro para ser diagnosticado e me custou 108,00 para me dizer o que era, quando eu já conhecia o problema. Não quis me cotar nenhum preço de peças e me indicou um gerente que não atendeu ao telefone. Liguei para um mecânico diferente da Toyota e consegui obter o preço das peças e da mão de obra. NUNCA vou a este lugar. Se o atendimento ao cliente fosse tão ruim assim por telefone, imagine como seria pessoalmente.

Sempre uma boa experiência aqui. Área de espera limpa e confortável com bebidas grátis e sempre lavam meu carro de graça após o serviço. Grande time!

A pior experiência da minha vida.
Eu precisava de uma vedação de eixo para passar pela segurança e isso é tudo que pedi, mas disse a eles para não fazerem nenhum trabalho antes de me telefonarem para me dizer quanto isso custaria. Quando recebi o telefonema, eles me disseram que eu precisava de um monte de coisas desnecessárias, muitas das quais eram bastante novas para começar. Eles me cotaram quase $ 3.000 para coisas que não precisaram acontecer para passar pela segurança.
Levei para um mecânico de confiança, eles consertaram o que precisava ser consertado e o caminhão passou segurança sem problemas. Obrigado Toyota, obrigado. Seus mecânicos não sabem do que estão falando.

Ótima experiência na LHM. Foi prontamente recebido por um funcionário da Express Lube que foi extremamente amigável e foi buscar um funcionário de serviço. O tempo de espera foi o esperado.

O trabalho foi feito com eficiência, o carro foi lavado o que eu aprecio muito, e um pequeno problema que mencionei foi analisado e está sendo resolvido.

Entrando e saindo rapidamente, eles cuidaram muito bem de mim e do meu carro!

Saímos da van da família na sexta de manhã em um compromisso agendado. Disseram que eu seria contatado em duas horas. Liguei depois de seis horas, mensagem deixada para Nate Lawes, meu consultor de serviço. Ele ligou para um e-mail de voz com a mesma atualização que me deu quando saí da van seis horas antes. Liguei de volta, sem resposta. Ligou para o gerente de serviço John, ele foi capaz de me dizer em poucos minutos quais eram os problemas, mas eles precisavam fazer o pedido da peça. Não tenho certeza porque eu tive que deixar nossa van durante uma consulta agendada para que eles pudessem sentar-se nela por mais de 5 horas e então diagnosticar. Sem consideração pelo meu tempo. Quando fui pegar o veículo, a resposta de Nate não foi um pedido de desculpas, mas ele apenas disse "tanto faz" ao me entregar a papelada. Posteriormente, o gerente de peças recusou-se a trabalhar com uma concessionária diferente, pois eu expliquei a John que não me sentia bem por este local fazer o serviço. Resolvi abrir um caso com a Toyota. Gostaria de ter meu tempo de volta.

Atualização - Levi me contatou e pediu desculpas e me programou para voltar para que eles pudessem consertar.

Medhi & Christina .... minhas pessoas favoritas lá. NUNCA irá a outro lugar. Eles se importaram muito com meu marido e eu e cuidaram MUITO bem de nós. Eles ficam em contato, nos informam do que está acontecendo. Encontrei um concessionário em que confio. Fizemos amigos para o resto da vida. Sério, Medhi e Christina são as pessoas mais incríveis lá! Amo os dois! Nós compramos 3 veículos deles! E planeje comprar no futuro com eles!

No início, adorei a energia e a gestão deste local. Depois de trabalhar lá por alguns meses vendendo carros, percebi que a administração NÃO É tão transparente ou honesta quanto pensei que fosse. Eu já fui funcionário desta concessionária e desejo o melhor às pessoas de lá. Da minha experiência; desonestidade.

Foi um prazer trabalhar com David Ramirez. Ele ouviu o que era importante para mim em um carro e me conduziu ao encaixe perfeito. Ele trabalhou comigo nas minhas necessidades e prioridades financeiras e chegamos a um acordo que tornou isso viável para mim financeiramente. Daniel Baldwin também foi um prazer trabalhar com o departamento financeiro e ouviu o que era importante para mim em termos de contratos de manutenção, explicando as coisas de uma forma amigável.

Não senti uma pressão inadequada e estava muito confortável em cada etapa de todo o processo, desde o compromisso de vendas inicial até o minuto em que saí de carro.