La-Z-Boy Furniture Galleries GTA, Kitchener & London Análise

Acabei de comprar um sofá lindo hoje na Lazy-Boy. Obrigado, Robert, você tornou isso fácil e agradável.

Tem algumas coisas boas, mas certifique-se de ter um bom crédito ou está disposto a vender um de seus filhos. Os preços são loucos, não me importo com o que dizem sobre qualidade etc., você não pode justificar esses preços

O vendedor Rob muito útil, mas não insistente, nos ajudou a encontrar as cadeiras perfeitas. Ampla seleção e excelente qualidade.

Muito amigável e experiente. Apreciamos que Robert nos forneceu as informações e depois nos deixou para discuti-las.

Atendimento ao cliente inacreditável! Obrigado, menino preguiçoso e Robert. Dois anos atrás, comprei um sofá e uma poltrona na Lazy Boy em Kitchener. Na entrega, as duas peças estavam danificadas e foram retiradas e substituídas. Ao longo dos dois anos, tive problemas com o tecido. É terrível. Recentemente, notei um buraco no tecido. Entrei em contato com a loja onde comprei o conjunto e falei com o vendedor Robert, que originalmente me ajudou há dois anos. Mais uma vez, ele foi mais do que útil e amigável. Ele recomendou que eu contatasse Elizabeth Viera, que é gerente de atendimento ao cliente. Naquele mesmo dia, falei com ela e contei a ela meus infortúnios com o sofá e a poltrona e enviei suas fotos. Em 24 horas, recebi um e-mail me dizendo para ir à loja e escolher dois móveis novos que fiz . Mais uma vez, Robert nos ajudou com nossas escolhas. Ele novamente foi muito útil e amigável.
Enquanto estávamos lá, também compramos uma nova cadeira e provavelmente vamos selecionar novas mesas e lâmpadas para combinar com nosso novo sofá e namoradeira. Você não pode errar com um serviço como esse. Obrigado novamente LazyBoy e Robert e Elizabeth.

A mobília é de boa qualidade, muitas opções de tecidos. O showroom oferece muitos itens para você experimentar. Nosso vendedor foi um pouco rude e quase rude. A equipe de design foi encantadora. A opção de design de quarto personalizado reembolsável foi ótima!

Eles fizeram um ótimo trabalho! O vendedor, não me lembro o nome dele, infelizmente foi demais! Ele percebeu que eu era engenheiro e me convenceu tecnicamente sobre as especificações do produto que sempre aprecio. Quero entender por que é realmente melhor. Não apenas porque dizem que é. O produto é incrível, conseguimos um sofá com console e uma cadeira. Eles são incríveis. Minhas costas ficam bem depois de sentar com todo o apoio, e é muito confortável. Também acho que deu sorte aos raptores quando assisti aos playoffs e ganhamos o título !! Haha, de qualquer forma, é mais caro do que um produto genérico por aí, mas vale o dinheiro extra pela qualidade.

Minha esposa e eu compramos duas poltronas reclináveis ​​La-Z-Boy ontem, e somos gratos à equipe por tornar aquele momento uma experiência agradável.

A mobília era muito grande e cara. Mesmo com a venda, fiquei com $ 5000 seccionais.

Hart foi muito prestativo e ouviu atentamente nossas necessidades e foi capaz de encontrar algo adequado. Ele conhecia seus produtos e como tratar os clientes.

Acabei de comprar uma cadeira de Robert e Leanne. Estávamos devolvendo uma cadeira com emissão de garantia de novembro de 2018 que não vestia muito bem, mas Robert e Leanne cuidaram de mim e de minha esposa e nos colocaram para dentro e para fora rapidamente. Estamos ansiosos para receber nossa nova cadeira em alguns meses.

Comprei uma cadeira de $ 800. Espere uma semana, vá buscá-lo. A caixa já está aberta, descobri que eles verificaram. Leve para casa com a cor errada. Ligue para a loja, eles me disseram que veriam o que poderiam fazer por mim. Nunca liguei de volta

Ótimo serviço de Hart. Ele é pessoal, amigável, experiente e útil.

Tive uma boa experiência na loja Kitchener LA-Z-BOY. O representante de vendas Hart Hayden foi amigável e útil, sem ser agressivo. Comprei com um bom desconto a cadeira que gostei, e embrulharam para que eu pudesse colocar no caminhão e levar para casa no mesmo dia, evitando assim a cobrança na entrega.

Muito obrigado a Robert por colocar nossa lista de desejos juntos, sem pairar.

Hart Hayden deu-nos um excelente serviço ao cliente. Muito feliz com nossa compra

Excelente atendimento ao cliente !!! Móveis bonitos e confortáveis, não compre em nenhum outro lugar daqui para frente!

satisfeito com o atendimento ao cliente que Hart Hayden deu em minha recente visita à loja.
ele respondeu a todas as minhas perguntas, me fez sentir em casa e confortável enquanto fazia compras,
me mostrou as opções disponíveis.
além disso, ele conhecia bem o prédio em que moro e o tipo de sala de estar disponível.
isso também foi útil.

Excelente serviço de Alex Nichols no local de Kitchener que nos ajudou a navegar na miríade de opções de cadeira reclinável. Ele foi muito informado sobre os produtos e pode ajudar a determinar o melhor ajuste para nós. Apreciamos muito sua abordagem respeitosa. Amamos a cadeira e estamos muito felizes com nossa compra. Com certeza entrarei em contato com Alex novamente para futuras necessidades de móveis. Obrigado Alex.

Visitamos LaZBoy duas vezes antes de fazer nossa compra e ficamos satisfeitos com ambas as experiências. O pessoal de vendas foi atencioso e muito útil na nossa chegada. Robert Chambers foi paciente e amável enquanto fazíamos nossas escolhas de modelos de móveis e tecidos. Ele ofereceu sugestões úteis e respondeu a todas as nossas perguntas.

Comprei um sofá e um pufe há alguns anos. A qualidade é excelente. Os preços são um pouco altos, mas na minha opinião vale a pena.

Seis estrelas! Fiquei muito impressionado com o nível de atendimento ao cliente e gentileza da equipe de vendas desta loja. Eles foram além para garantir a melhor cadeira elevatória possível para meu pai de 91 anos. Muito obrigado!

Tivemos um ótimo atendimento ao cliente quando as senhoras vieram até a casa e nos deram ótimas sugestões no show room sobre o que deveríamos comprar. O serviço, porém, parou quando pagamos nossa conta e tivemos uma longa espera até que nossos móveis chegaram. Demorou cerca de 12 semanas quando disseram que deveria ser no máximo 8. Ninguém nos acompanhou para nos manter informados. Tentamos mudar o tamanho do tapete de área que pedimos, mas não foi possível, então eles disseram. Foi decepcionante quando gastamos 9 mil dólares em móveis. Pensamos em obter um atendimento um pouco melhor. Então um dos sofás apareceu quebrado. Demorou semanas para que um técnico o diagnosticasse e mais duas semanas para ele trazer a peça e realmente consertá-la. No total, eu tinha que estar em casa a 3 dias do trabalho para todas essas entregas e técnicos de menino preguiçoso.

Excelentes produtos e variedade de estilos. Os preços pareciam competitivos. Agradecemos muito a ajuda de Arthur e Hart durante nossas quatro visitas para decidirmos sobre a peça que escolhemos. E como estava em estoque, a entrega é em uma semana (sua milhagem pode variar). Recomendaria aos amigos.

Experiência maravilhosa na compra de nossas novas cadeiras!

Tive uma experiência maravilhosa de compras no La-Z-Boy Kitchener.
O vendedor ajudou a ceia e não foi agressivo. Obrigado Hart!
Quanto à cadeira que comprei, estou com ela há mais de um mês e, honestamente, é a peça de mobiliário mais confortável que já tive.
Minha cadeira chegou uma semana antes do esperado.
Definitivamente considerarei comprar aqui novamente quando estivermos prontos para a nossa próxima atualização de móveis.

Material genérico caro. Pode ir a qualquer lugar e obter as mesmas coisas pela metade do preço. Uma marca de 1000 dólares por estar no la-z-boy. Dito isto, a equipe parecia agradável e descontraída e não excessivamente intrometida. Se eu visse algo lá, não poderia encontrar em nenhum outro lugar, eu compraria deles.

O serviço é bom, talvez um pouco agressivo, mas tenho certeza que é um fator de como eles colocam seus funcionários. Menino preguiçoso é um nome conhecido pela qualidade, mas não tenho certeza se ainda é esse o caso. Eles ainda têm uma grande seleção de cadeiras e sofás loucos para o conforto.

ótimas pessoas e ótimos conhecimentos, exceto que não nos falaram sobre a taxa de entrega de 80,00.

Nossa experiência de compra foi ótima .. Sra. Dietrich fez uma visita muito agradável .. mostrando os itens e deixando-nos decidir ..
A entrega também foi ótima, os senhores foram corteses e colocaram nossa compra exatamente onde queríamos ... e levaram todos os detritos embora ..
Nós definitivamente compraríamos aqui novamente.
Obrigado La-Z-Boy ..

Ficamos lá por quase 30 minutos e nenhum representante de vendas se aproximou de nós.
3 estavam sentados em uma mesa e 2 passaram direto por nós
Quando abordamos um representante de vendas, ela dissemos que ninguém tinha vindo até nós, ela disse que estava ocupada com outro cliente, mas não se ofereceu para ligar para outro vendedor para nós

Saímos e fomos para o Leon's comprar nosso sofá lá.

Atender a um menino preguiçoso foi o pior de todos

Muito feliz com o serviço que recebemos hoje. Nosso vendedor Hart foi muito útil.

Não compre de Lazy Boy! Compramos uma poltrona reclinável de couro e um sofá sofisticado há vários anos. Também adquirimos uma garantia estendida, pois temos cães e estávamos preocupados com o quão bem o material resistiria. Avance rapidamente e nos encontraremos com pesos de papel superdimensionados. O material está se quebrando nos encostos de cabeça que são as áreas menos utilizadas e a garantia do Lazy boys cobre apenas cortes feitos com objetos pontiagudos e não o lixo artesanal. Eles nunca mais receberão meu dinheiro.

Definitivamente não recomendaria fazer compras aqui. Tanto o nosso vendedor como o gerente mentiram (não vou me desculpar) sobre a data de entrega. Demorou mais de um mês para uma cadeira que supostamente estava em estoque. Poderíamos encomendar um carro e levá-lo mais rápido. O processo de entrega foi profissional e bem executado.

Não demorou muito para que meu marido e eu nos adaptássemos às nossas poltronas reclináveis ​​personalizadas. Andrew, um consultor muito profissional, nos orientou a encontrar nosso ajuste mais confortável.

Meu marido tem doença de Parkinson e, embora esteja bem agora, Andrew entendeu suas necessidades futuras e graciosamente nos guiou a melhores escolhas para o futuro.

Ele nos ajudou a encontrar um sofá-cama que combinava bem com nossas poltronas reclináveis ​​e tecidos adequados. As opções de tecidos adequados para animais de estimação foram inúmeras.
Estamos ansiosos para desfrutar de nossos novos móveis em nossa nova casa.

Vendedor incrível - pegou todas as nossas necessidades e desejos e encontrou um produto perfeito para nós. Serviço fantástico sem pressão.

Robert, da La-Z-Boy em Kitchener, nos ajudou a encontrar exatamente o corte que estávamos procurando. Agradecemos a qualidade e mão de obra feitas pela N. American.

Atendimento ao cliente terrível. Eles o forçam a pagar US $ 99 pela entrega porque "não há espaço" em seu depósito para guardar móveis para os moradores buscarem. A outra opção é dirigir até Toronto para buscá-lo por conta própria. Além dos preços já inflacionados, a única maneira de conseguir frete mais barato, e acredite em mim quando digo que tive que discutir com unhas e dentes para conseguir isso, é comprando a garantia de 7 anos ... porque os dois são completamente relacionado. No entanto, eu cancelei meu pedido e fui para o Smitty's, que tem móveis de qualidade igual, preços melhores e atendimento ao cliente MUITO melhor.

Obrigado pelo ótimo serviço. Quando cheguei, o vendedor (Hart) se apresentou e me deu tempo para andar sozinha. Eu encontrei algumas poltronas reclináveis ​​que me interessaram e ele me ajudou a escolher a certa para mim. Ele demonstrou as operações, me mostrou a construção e tornou o processo de compra agradável. Obrigado pelo excelente serviço e estou ansioso para receber minha poltrona reclinável. Quando precisar substituir o restante da mobília da minha sala, voltarei à loja com a confiança de que mais uma vez receberei um ótimo atendimento. Obrigado, La-Z-Boy Kitchener!

Ótimo serviço, ótimo produto e atenção imediata. É por isso que fazemos compras na Lazyboy há quase 20 anos.

La-Z-Boy tem uma seleção fantástica, e os vendedores são prestativos, mas não agressivos. Boas vendas parecem estar sempre disponíveis.

Eu participei do evento London La-Z-Boy Friends and Family neste fim de semana. Conheci meu vendedor favorito, Robert Chambers, da loja Kitchener e, como de costume, ele foi muito útil na minha compra. Esta é a terceira vez que falo com ele. É um prazer lidar com ele. Sua maneira é muito agradável, experiente e profissional.

Tivemos uma experiência maravilhosa acima no domingo no Kitchener Lazy Boy. Desde o momento em que entramos pela porta até o momento em que saímos, fomos tratados com muito respeito, conhecimento e cuidado genuíno por quais eram os nossos problemas e o que estávamos procurando. Nosso consultor Hart Hayden foi acima e além para se certificar de que estávamos completamente felizes e satisfeitos com nossa compra. Eu recomendaria LazyBoy em um piscar de olhos. Estamos aguardando ansiosamente a entrega de nossas 2 novas poltronas reclináveis.

Acabei de comprar um secional e um sofá-cama na La-Z-Boy, Kitchener. Recebeu um serviço excelente, experiente e cortês do Consultor de Vendas, Robert Chambers. Amamos a qualidade dos móveis que compramos e mal posso esperar pela chegada dessas peças. Sem dúvida vamos voltar a este local para as nossas futuras necessidades de decoração.
D. e M. Quinlan

Adorei trabalhar com o pessoal desta loja. Ficou melhor do que o que eu estava pensando quando entrei.

Bom serviço, boa seleção, excelente qualidade do produto.

Que experiência fantástica minha esposa e eu tivemos com um dos representantes de vendas mais experientes e de aparência profissional dos Lazy Boys, Hart Hayden!
Eu recomendaria perguntar por Hart se você estiver no KW Lazy Boy. Ele garantirá que você seja bem cuidado e lhe dará o tempo necessário para experimentar móveis diferentes e tomar sua decisão.
Pergunte a ele sobre como negociar!
Obrigado Hart por fazer minha compra de móveis com minha esposa uma ótima experiência!
Jon Ecclestone

Eles os chamam de menino preguiçoso por uma razão
As datas de entrega comprometidas existem para fins de entretenimento e apenas para fazer você fazer um negócio
Meu pedido é reprogramado pela 4ª vez sem aviso prévio
Não me ofereceu nenhum substituto, apesar de ser uma família sem nenhuma sala de estar, pois demos nosso material antigo para o exército de salvação
A gestão é arrogante e não é orientada para o cliente
Não recomendado - acho que vamos antes de você se comprometer

O vendedor era ótimo para conversar e era muito experiente. Nenhuma tática de vendas de alta pressão e ela abordou todas as nossas preocupações,
Compramos depois de algumas visitas e saímos com um bom pressentimento sobre o serviço e o produto.

Kim e Mark
Guelph

O lugar era adorável e a equipe foi ótima! Arthur foi muito prestativo, respondeu todas as minhas perguntas e foi muito paciente, pois demorei muito. Mal posso esperar pelo meu novo sofá!

Compramos 4 móveis nesta loja há menos de 2 anos. Os móveis são usados ​​menos os 40 fins de semana por ano e já estão falhando. O Departamento de Serviços não ajudou muito e simplesmente nos lembra que a mobília tem quase 2 anos. Muito insatisfeito com o nível de serviço.

Ótima experiência. Móveis de alta qualidade a bons preços. Nossa primeira cadeira LaZBoy durou 20 anos, então voltei e comprei outra. Jeannie foi ótima - deu boas sugestões e nos deu um ótimo negócio!

Só entramos para olhar os sofás! Fomos servidos por Barbara, que nos mostrou vários até que nos apaixonamos por alguém com controle remoto e total de como nos sentamos. Ela nos ajudou a entender como os controles funcionavam e, em seguida, discutiu em detalhes o plano de proteção de móveis de 7 anos. Obrigado Bárbara por não ser agressiva porque não teríamos comprado se você nos tivesse pressionado.

Minha busca por móveis foi longa e frustrante até que fui ao local do KW e conheci Anita Baur.

Ela ouviu minhas necessidades e desejos e me direcionou para vários estilos. Ela então sugeriu que eu não comprasse nada, mas que esperasse a chegada de um novo modelo. Ela sentiu que seria uma boa opção e ligaria.

Como ela estava certa! A frustração da busca finalmente acabou!

Agradeço o tempo que ela dedicou, seu profissionalismo e o quão bem ela conhecia suas linhas de produtos. Ela não tentou vender ou me pressionar para fazer um pedido.

Estou animado em saber que meu novo mobiliário está a caminho e estou ansioso para voltar.

Estou muito feliz com nossa experiência na La-zboy. Estarei voltando para mais.

A seleção é limitada. O site aparentemente tem mais variedade e opções

Robert Chambers foi paciente e não agressivo. Ele tornou minha experiência de compra agradável.

Serviço amigável e abrangente. Equipe muito experiente e útil para responder a perguntas e fornecer feedback.

A loja ofereceu uma grande seleção de modelos e tecidos agradavelmente exibidos. Robert foi ótimo e foi além para me ajudar a decidir sobre minha compra. Não consigo pensar em nada que pudesse ter sido feito melhor.

Uma experiência absolutamente maravilhosa do início ao fim! O vendedor que nos atendeu foi ótimo. Sem pressão e sem pairar ... mas sempre perto o suficiente, tivemos uma pergunta. Ele fez um ótimo trabalho ao explicar todos os detalhes e a funcionalidade das poltronas reclináveis.
Fomos avisados ​​de 6 a 8 semanas para entrega e, em seguida, recebemos um e-mail informando que eles estavam prontos e que poderíamos ligar para marcar a entrega. Não estávamos prontos para eles ainda quando estávamos terminando nosso porão. Eles não tiveram nenhum problema em segurá-los até que estivéssemos prontos.
No dia do parto os homens foram pontuais e amigáveis. Eles colocaram os sofás Eu sou o porão, os montaram e testaram todas as poltronas reclináveis ​​para garantir que os pés fossem capazes de subir sem esforço com nosso carpete particular.
Estamos entusiasmados com nossos sofás e nossa experiência com La-Z-Boy.
O único problema é manter o marido acordado durante um filme inteiro ... ele fica tão confortável que geralmente adormece instantaneamente.
Obrigado La-Z-Boy !!!

Atenciosamente ~ de um cliente muito satisfeito

Produtos incríveis, preços incríveis, atendimento ao cliente incrível Você obtém o que paga.

Grande seleção de móveis de alta qualidade.
Profissional, experiente e amigável
equipe de vendas (sem pressão).