4 anos atrás

Atendimento ao cliente inacreditável! Obrigado, me...

Atendimento ao cliente inacreditável! Obrigado, menino preguiçoso e Robert. Dois anos atrás, comprei um sofá e uma poltrona na Lazy Boy em Kitchener. Na entrega, as duas peças estavam danificadas e foram retiradas e substituídas. Ao longo dos dois anos, tive problemas com o tecido. É terrível. Recentemente, notei um buraco no tecido. Entrei em contato com a loja onde comprei o conjunto e falei com o vendedor Robert, que originalmente me ajudou há dois anos. Mais uma vez, ele foi mais do que útil e amigável. Ele recomendou que eu contatasse Elizabeth Viera, que é gerente de atendimento ao cliente. Naquele mesmo dia, falei com ela e contei a ela meus infortúnios com o sofá e a poltrona e enviei suas fotos. Em 24 horas, recebi um e-mail me dizendo para ir à loja e escolher dois móveis novos que fiz . Mais uma vez, Robert nos ajudou com nossas escolhas. Ele novamente foi muito útil e amigável.
Enquanto estávamos lá, também compramos uma nova cadeira e provavelmente vamos selecionar novas mesas e lâmpadas para combinar com nosso novo sofá e namoradeira. Você não pode errar com um serviço como esse. Obrigado novamente LazyBoy e Robert e Elizabeth.

Traduzido

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