Kenny Kent Chevrolet & Hyundai Dealerships

Kenny Kent Chevrolet & Hyundai Dealerships Análise

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3 anos atrás

Phillip Timmons foi muito útil quando eu estava te...

Phillip Timmons foi muito útil quando eu estava tentando decidir quais pneus seriam os melhores para o meu carro. Ele foi muito informativo e mencionou que, se eu solicitasse o cartão de crédito GM, receberia um reembolso adicional de $ 100. Super e paciente.

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3 anos atrás

Jamison Buck foi fantástico! Eu trabalho no turno ...

Jamison Buck foi fantástico! Eu trabalho no turno da noite e ele considerou meu horário de trabalho / sono. Eles estavam muito dispostos a trabalhar comigo para fazer as coisas acontecerem mais rápido.

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3 anos atrás

Recebido prontamente, o serviço foi rápido, espera...

Recebido prontamente, o serviço foi rápido, esperando no banheiro e nos banheiros eram muito limpos e eu era capaz de manter distância social de todos. Todos os funcionários usavam máscaras.
Obrigada
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3 anos atrás

Dou a esta concessionária uma recomendação 10/10! ...

Dou a esta concessionária uma recomendação 10/10! Todo mundo é tão legal, e Danny Ray vai ACIMA E ALÉM para colocá-lo no veículo que você deseja! Eles não só trabalham com você, como também os preços são incríveis! Com certeza vou usar esta concessionária novamente e vou recomendá-la a todos no mercado para um carro novo!

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3 anos atrás

Tive o carro por uma semana e depois fui pagar e e...

Tive o carro por uma semana e depois fui pagar e eles cobraram o triplo da minha conta do que eu deveria pagar. O cara que lida com minha conta me disse que acidentalmente cobrou o valor total do meu cartão e, em seguida, cobrou o que deveríamos pagar. Se eu não pegasse, estaria pagando mais de 700,00 por um trabalho de 200,00. Junte-se Kenny Kent !!

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3 anos atrás

Gary Lavore trabalhou comigo e com meu filho, enco...

Gary Lavore trabalhou comigo e com meu filho, encontrando o veículo certo - Chevrolet Trax - para mim, assim como a cor. Ele foi ótimo em conseguir as chaves da casa e da garagem longe do meu antigo veículo para eu pegar no meu lazer. Acho que estava tão animado que esqueci as chaves da casa no mesmo anel das chaves do veículo, bem como verifiquei o visor do controle remoto. Gary também trabalhou com seu pessoal na obtenção de pagamentos acessíveis. E Chris foi ótimo com financiamento. Tão feliz com seu pessoal E com a Trax.

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3 anos atrás

Bem, minha troca de óleo e rotação de pneus foram ...

Bem, minha troca de óleo e rotação de pneus foram boas, exceto pelo fato de que paguei $ 40k + pelo meu siverado de 2016 no ano anterior e tive 3 trocas de óleo desde então. Eu tive alguns problemas com minha buzina e liguei para o departamento de garantia e eles me deram informações e disseram que eu tinha serviço gratuito, também conhecido como troca de óleo até 67k milhas. Meu caminhão tem menos de 60k agora e acabou de fazer a terceira troca de óleo na semana passada. Depois de esperar 2 horas para trocar o óleo, eles me disseram que eu devia US $ 80 e eu disse a eles o que me foi dito. Eles disseram, mas sim, se você ler suas mil folhas de papel que você assinou no momento da compra do caminhão, diz 2 trocas de óleo. Eu sinto que fui roubado um pouco porque na primeira e mesmo depois da segunda troca de óleo eles não te lembram que você vai ter que pagar depois disso. Eu pensei que estava lidando com uma concessionária decente, mas estou começando a questionar isso.

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3 anos atrás

Encontrei-me com Paul Beggs em várias ocasiões. Na...

Encontrei-me com Paul Beggs em várias ocasiões. Na primeira visita, discutimos longamente o interesse que eu tinha em um Chevy Sonic. Ele teve tempo para me dizer todos os recursos, especificamente a milhagem de gás que eu poderia esperar. Depois de várias visitas e telefonemas corteses, com muita paciência de Paul, acertamos um bom preço pelo veículo. Eu também queria o aplicativo Bringo para o GPS e o Tunein como um recurso de rádio. Paul, junto com Chris Shabert Service Manager, respondeu a todas as minhas perguntas e fez todos os esforços para que esses recursos fossem adicionados ao carro o mais rápido possível para mim. Sou um cliente muito satisfeito.

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3 anos atrás

Meu carro tinha sido reparado por um concessionári...

Meu carro tinha sido reparado por um concessionário Chevy todas as vezes, até que me mudei para Evansville. Levei meu carro para o primeiro lugar de troca rápida de óleo que notei por conveniência. Grande erro! Meu carro desenvolveu imediatamente problemas mecânicos. Eu o deixei em Kenny Kent para serviços e diagnósticos. Vários problemas foram descobertos devido ao serviço que recebi do local de troca rápida de óleo. Rich trabalhou comigo para encontrar as melhores opções de reparo a um preço razoável. Meu carro agora funciona como novo. Eu nunca vou levar meu carro para qualquer lugar a não ser Kenny Kent para consertar. Obrigado, Rich!

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3 anos atrás

O problema é, na verdade, com minhas 2 visitas mai...

O problema é, na verdade, com minhas 2 visitas mais recentes. O primeiro foi no final de 2016. Ou eles não trocaram meu óleo ou se esqueceram de reiniciar o monitor. Eu dirigi por meses com meu caminhão me avisando que tenho óleo criticamente sujo, o que é irritante. Novamente, problemas de primeiro mundo, você pode dizer, mas isso me dá nos nervos. Eu poderia ter voltado atrás e não há dúvida de que eles teriam consertado, mas estou ocupado e tenho que planejar com semanas de antecedência as trocas de óleo. Eu também não sabia disso até algumas semanas depois, já que não estava na porcentagem crítica ainda quando saí da concessionária. Eu trabalho fora da cidade, então aos sábados é a única opção e, claro, a loja fica aberta apenas meio dia. Na última visita que conheci, estava com o pneu vazio. Aquele pneu baixo estava na mesma posição de acordo com o monitor de pneus do veículo depois que eu saí. Novamente, ou eles não giraram meus pneus ou não redefiniram a localização dos monitores, se é assim que funciona. O pessoal do escritório é sempre educado, então isso não é culpa deles. Eles podem ter executado o trabalho e simplesmente não zerar os monitores nas duas vezes, mas ter acontecido 2 vezes seguidas é o suficiente para semear a dúvida de que eles estão realmente fazendo alguma coisa no meu veículo quando eu o pego em vez de apenas estacionar por 2 horas e depois puxar para frente quando estiver pronto para pagar. Eu odeio dar críticas negativas porque o pessoal do escritório é quase sempre educado.

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3 anos atrás

Cliente da primeira vez, mas com certeza voltarei ...

Cliente da primeira vez, mas com certeza voltarei para meu próximo veículo. Tive uma experiência muito agradável com todos com quem eu lidava, desde vendas, atendimento ao cliente e finanças. Todo mundo se desdobrou, até entregando o carro que comprei na minha casa, que fica a uma hora da concessionária. Tive de ligar para o meu vendedor no dia seguinte à venda, deixei algo muito importante na minha troca. Ele poderia facilmente ter colocado no bolso, ninguém jamais saberia. Em vez disso, ele me ligou de volta em 10 minutos, me disse que tinha encontrado e que eu poderia pegá-lo no dia seguinte, ele se certificaria de que estava lá para mim. Se você está procurando um carro, visite Kenny Kent. Eles são realmente uma concessionária que se preocupa. Parabéns especialmente para James e Elliott!

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3 anos atrás

Eu realmente me senti como se estivesse em casa en...

Eu realmente me senti como se estivesse em casa enquanto fazia esta compra. Cada pessoa com quem interagi foi mais do que prestativa, profissional, cortês e absolutamente um prazer trabalhar com ela. Eu não sonharia em comprar um carro em outro lugar!

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3 anos atrás

6 semanas para resolver um problema. No caminho pa...

6 semanas para resolver um problema. No caminho para casa, um sensor que havia sido questionado por mim parou de funcionar. Volto hoje às 3 da tarde para a próxima música e dança com o escritor de serviço.

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3 anos atrás

Fui contactado na semana anterior para verificar a...

Fui contactado na semana anterior para verificar a minha consulta e os serviços necessários. Disseram-me que tudo estava pronto para ir. Então, fui chamado duas horas antes da minha manutenção programada, para a qual tive que tirar um dia de folga, e fui informado que não havia nenhuma consulta disponível e que eles precisariam que eu remarcasse. Eu estava saindo da cidade no dia seguinte e precisava do serviço antes da minha viagem. Eles "conseguiram me espremer" às 11. Nós moramos a uma hora de distância, então isso arruinou completamente nossos planos para o resto do dia. Quando chegamos lá, me disseram que o cara do retoque não estava disponível em nenhum dia, exceto sexta-feira. Eles se ofereceram para me vender um frasco de tinta para fazer meus próprios reparos. Reparos cobertos pela garantia ... portanto, ainda estou faltando tinta no pára-choque traseiro. A tinta se espalha com uma facilidade incrível. Meu veículo foi reparado e eu saí. Então foi um dia insanamente decepcionante, não consegui a consulta marcada ou a manutenção necessária. Tive que cancelar o dia divertido que tínhamos planejado para fazer o serviço no horário programado.

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3 anos atrás

Eu não esperava precisar de um carro nos próximos ...

Eu não esperava precisar de um carro nos próximos anos, então estava muito nervoso com o preço que pagaria por um novo veículo de forma tão inesperada. Mas Mark foi acima e além, e o gerente financeiro também. Eles realmente me respeitaram como um cliente antigo - eu só irei para Kenny Kent de agora em diante.

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3 anos atrás

O vendedor era Paul Beggs. Um vendedor muito simpá...

O vendedor era Paul Beggs. Um vendedor muito simpático, sem pressão e com uma grande experiência. Vou com certeza perguntar por ele da próxima vez que comprar um veículo. Obrigado Paul.

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3 anos atrás

Serviço foi ok até que deixamos o lote depois que ...

Serviço foi ok até que deixamos o lote depois que foi horrível não tomaria de serviço retornar ligações, não poderíamos segurar um cheque, além de tentar empurrá-lo para os veículos. Muito insatisfeito depois que compramos nosso caminhão ...

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3 anos atrás

Essas pessoas sabem o quanto você é importante com...

Essas pessoas sabem o quanto você é importante como cliente e estão mais do que felizes em provar isso. A responsabilidade acaba aqui, e você pode ter certeza de que eles agilizarão os reparos profissionalmente. Valeu a pena seu tempo, eu não iria a nenhum outro lugar para cuidar do meu veículo na área. Joe no setor de serviços, você é incrível cara, esta empresa tem sorte de ter você trabalhando para eles. Equipe Kenny Kent Chevy bem fechado!

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3 anos atrás

A experiência de compra foi ótima! Todo mundo foi ...

A experiência de compra foi ótima! Todo mundo foi legal e não demorou o dia todo. No entanto, estou um pouco decepcionado, sei que meu compromisso era para uma troca de óleo. No entanto, mencionei várias vezes sobre um problema com o microfone e perguntei se tratava disso enquanto eu estava lá, porque moro fora da cidade. Fui informado de que provavelmente se tratava de um problema de sinal. Expliquei que, ao falar ao telefone, a pessoa do outro lado da linha diz que parece que todas as janelas estão abertas e que é muito barulhento. Eu pesquisei isso no Google e descobri que este é um problema comum. Eu dependo da operação com as mãos livres, pois viajo bastante.
De qualquer forma, preciso consertar isso.

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3 anos atrás

Gostei da nossa experiência de compra. Aprecie a a...

Gostei da nossa experiência de compra. Aprecie a abordagem descomplicada e não ter que barganhar e voltar o dia todo para conseguir o que precisávamos. Também feliz que meu filho de 9 anos foi bem tratado! Muito obrigado!

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3 anos atrás

Minha esposa e eu ligamos apenas um dia antes para...

Minha esposa e eu ligamos apenas um dia antes para comprar um carro novo. Tenho que dar ao meu homem Roderick Sims. Eles estavam sendo criticados por clientes, incluindo nós, e ele conseguiu nos fornecer um excelente atendimento ao cliente, encontrar um bom negócio e contar algumas piadas boas. Ele tornou a experiência de compra do carro não tão terrível. Minha esposa e eu estamos muito satisfeitos. Tenho certeza de que os veremos novamente no futuro. Você é um cara, Roderick.

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H
3 anos atrás

Caro! !

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3 anos atrás

Compramos um caminhão de $ 70.000 deles e eles nos...

Compramos um caminhão de $ 70.000 deles e eles nos enviaram cupons para trocas de óleo de um veículo a gás quando compramos um diesel. Então eles não nos deixarão usar seu cupom para o diesel. Que agradecimento por comprar o caminhão caro deles. Nunca vou comprar deles novamente. E. Estou pensando em não ir lá para uma troca de óleo novamente. Não faça negócios com Kenny Kent Chevrolet.

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3 anos atrás

Sua equipe foi excelente! Chris White foi tão étic...

Sua equipe foi excelente! Chris White foi tão ético quanto parece e é claro que você conhece (EM GERAL) a persona negativa sobre "vendedores de carros". Também posso dizer que sou tão duro quanto eles na hora de negociar negócios de carros ... Não aceito muita besteira! Você conhece o problema típico que torce a maioria dos clientes - fazer o vendedor ir e voltar ao gerente de vendas para obter outro preço para o carro. Isso é uma dor e uma perda de tempo de um consumidor inteligente. Seus caras não fizeram isso comigo. Eles foram diretos e muito profissionais.

Para lhe dar um breve histórico da minha compra ---- eu estava em uma viagem de negócios para Mt Vernon. Eu tinha vários companheiros de engrenagem comigo e durante toda a semana nós conversamos sobre carros. Fiz uma viagem a Evansville para dar uma olhada ... apenas me divertindo muito procurando Corvetas usadas com motor LS3. Eu encontrei um 2008 que tinha apenas 19.000 milhas e também tinha o pacote Z51. Quase comprei na hora ... e originalmente NÃO tinha planos de comprar um carro durante a minha viagem. Como um comprador inteligente, pensei nisso da noite para o dia. Fiquei sabendo que alguém entrou naquela concessionária logo depois de mim e fez um depósito. Fiquei desapontado, mas acabou sendo o melhor. Eu olhei para alguns veículos Dodge --- Challenger 392 / Charger 392 / Hellcat - mas eu sou um cara da GM e simplesmente não pude fazer isso.

Eu estava indo para o aeroporto de St Louis e disse ao meu amigo que precisava fazer uma parada rápida para conferir o Camaro SS 2016 e por acaso estava passando pela sua concessionária. Há uma razão pela qual estou lhe contando todas essas informações -

Para ser mais claro - o motivo pelo qual comprei o carro de sua concessionária foi o NÃO Hassel negociar com sua equipe ... e seu conhecimento e profissionalismo foram um bônus adicional. Eu certamente poderia ter comprado um Camaro SS em Denver, mas seus rapazes fizeram a experiência que deveria ser comprar um carro. Eu sugiro um tapinha nas costas para Chris e Dan.

Ligue-me se desejar ter mais discussões e se quiser usar minha mensagem para ajudar a promover sua concessionária, sinta-se à vontade para fazê-lo ---
Chris me ligou no fim de semana para checar o carro e eu (12 horas de viagem de volta para Denver) Chris é um cara de primeira!

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3 anos atrás

Eu nunca vou comprar deles novamente! Menos de uma...

Eu nunca vou comprar deles novamente! Menos de uma semana depois de comprar um carro para meu filho na loja do bairro, a luz "Service Engine Soon" acendeu. Pedi que dessem uma olhada e o vendedor Carlos me disse que eu comprei como está e eles nem olhariam. Isso foi confirmado por seu empresário, John Ford. Eles se recusaram a olhar para ele! Até o Autozone me diria por que a luz estava acesa, mas não conseguiram. O COMPRADOR CUIDADO !!!

Resposta ao proprietário: Kenny Kent tem uma loja de bairro na esquina da Pollack com a Green River Road. Embora eu saiba que este não é o lote da Chevy, ainda é Kenny Kent e tem o nome de Kenny Kent. E você está errado. Carlos me disse ao telefone que John Ford se recusou a olhar para o carro do meu filho. A última pergunta que fiz a ele foi, "então vocês não vão fazer nada sobre isso?" A resposta de Carlos, "Não, John disse que você comprou como está." John Ford é o nome que Carlos me deu quando pedi para falar com o gerente. Ele nunca me contatou embora

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3 anos atrás

Comprei um camaro novo. Troquei o carro de 16000 m...

Comprei um camaro novo. Troquei o carro de 16000 milhas da minha esposa pelo carro novo que realmente explodiu no caminho para casa. Menos de 100 milhas. Kenny Kent não ajudou em nada. Faz 4 semanas e ainda não tenho carro. Tudo o que tenho é um livro de pagamento. Ninguém lá se importou em nada. Eu queria negociar de volta, mas eles não quiseram, eu até ofereci a eles $ 5.000,00 e eles ainda não quiseram. Sem carro para dirigir, ninguém se importa. Eles são os piores. 0 estrelas. Eles foram rudes e absolutamente não se importam.

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3 anos atrás

Acabei de comprar um carro hoje! Negócio fantástic...

Acabei de comprar um carro hoje! Negócio fantástico, excelente equipe e, o mais importante, um profissional de vendas incrível! Roderick Sims é realmente um dos melhores. Ele é único e raro no mundo das vendas. Eu o recomendo altamente a qualquer pessoa. P.S. Se você decidir escolhê-lo como seu profissional de vendas, diga a ele que Thelma e Louise enviaram você! também conhecida como Lilly Canney. Obrigado novamente Kenny Kent e um grande obrigado a Roderick.

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3 anos atrás

Joe, o consultor de serviço que tive foi excelente...

Joe, o consultor de serviço que tive foi excelente. Ele sabe como fornecer a verdadeira experiência de atendimento ao cliente, indo além do que é necessário. Comprei meu veículo em outra concessionária, mas Kenny Kent cuidou bem de mim. Definitivamente estarei lidando com Kenny Kent para minha próxima compra de veículo.

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3 anos atrás

Meu contato de serviço foi incrível. Em geral, sin...

Meu contato de serviço foi incrível. Em geral, sinto que ela estava preocupada com o que tinha acontecido, enquanto ela tomava seu tempo para sair e inspecionar meu caminhão quando eu tive que trazê-lo de volta. O técnico que substituiu meu pneu deixou todo tipo de gosma no pneu e no aro, o que é pouco profissional. Já tive problemas no passado com os técnicos, mas nunca com os contatos de serviço.

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3 anos atrás

Má atitude do representante de vendas e do gerente...

Má atitude do representante de vendas e do gerente financeiro. O MELHOR LUGAR PARA UM REPRESENTANTE DE VENDAS E ASSESSOR FINANCEIRO INCRÍVEL É ...
EXPRESSWAY DODGE ... JON GARVRICK OU JOHN CHAPPELLE

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3 anos atrás

Super serviço, preço compatível com meus pneus e e...

Super serviço, preço compatível com meus pneus e eu sei que eles respeitarão qualquer problema. O serviço é sempre feito corretamente. Estive em outros lugares e descobri que meu hodômetro não foi lido corretamente ou os fluidos foram marcados e verificados e quando eu olho, eles não foram. Eu nunca tive isso aqui. Os preços são comparáveis ​​e é fácil rastrear se você for revender seu carro! Obrigado Kenny Kent

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3 anos atrás

Kenny Kent Chevrolet me deu a chance de possuir me...

Kenny Kent Chevrolet me deu a chance de possuir meu novo caminhão sem questionar, sem qualquer dificuldade. Posso dizer que o serviço tem sido sempre de primeira qualidade. O pessoal é muito amigável.

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3 anos atrás

Tive o prazer de conhecer muitas pessoas incríveis...

Tive o prazer de conhecer muitas pessoas incríveis enquanto fazia compras para meu novo chevrolet silverado no Kenny Kent chevy lot em Evansville, em. Para citar alguns, houve Jamison Buck, Adam Carle, Chris White, que por sinal é um grande recurso para toda a sua equipe, Wes, e a jovem chamada ms. Whitley que conversou comigo pela internet e se apresentou para minha esposa e eu no lote e ela queria saber que cada necessidade que tínhamos estava sendo atendida ... Garantimos que sim. Agradeço a todos por fazer do meu sonho Um novo Chevy Silverado 2017 uma realidade. E, claro, Daniel ... que fechou o negócio e nos garantiu que qualquer necessidade futura surge, é só avisar que está feito. Aliás, visitei outras duas concessionárias na área tri-state tentando melhorar o negócio e sempre acabo no @Kenny Kent Cherolet, desde minha primeira visita lá em 1998 eles são sempre ótimos!

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3 anos atrás

Não é o que você esperaria de um revendedor de car...

Não é o que você esperaria de um revendedor de carros novos. Tive meu caminhão novo 8 dias para uma troca de óleo. A arrogância e atitude deles eram menos do que profissionais. Minha esposa se recusa a lidar com eles mais. Tenho vergonha deles. Não eram as mesmas pessoas que eram quando comprei o caminhão
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3 anos atrás

Eu trabalhei com Jamison. Ele foi ótimo e lembrou ...

Eu trabalhei com Jamison. Ele foi ótimo e lembrou de pequenos detalhes da nossa conversa para falar. Ele me ajudou a encontrar o carro perfeito, dentro do meu orçamento. Cheguei em casa e tive um problema, liguei para ele e ele consertou para mim. Altamente recomendado.

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