Steve Walls

Revisão de Kenny Kent Chevrolet & Hyundai...

Fui contactado na semana anterior para verificar a...

Fui contactado na semana anterior para verificar a minha consulta e os serviços necessários. Disseram-me que tudo estava pronto para ir. Então, fui chamado duas horas antes da minha manutenção programada, para a qual tive que tirar um dia de folga, e fui informado que não havia nenhuma consulta disponível e que eles precisariam que eu remarcasse. Eu estava saindo da cidade no dia seguinte e precisava do serviço antes da minha viagem. Eles "conseguiram me espremer" às 11. Nós moramos a uma hora de distância, então isso arruinou completamente nossos planos para o resto do dia. Quando chegamos lá, me disseram que o cara do retoque não estava disponível em nenhum dia, exceto sexta-feira. Eles se ofereceram para me vender um frasco de tinta para fazer meus próprios reparos. Reparos cobertos pela garantia ... portanto, ainda estou faltando tinta no pára-choque traseiro. A tinta se espalha com uma facilidade incrível. Meu veículo foi reparado e eu saí. Então foi um dia insanamente decepcionante, não consegui a consulta marcada ou a manutenção necessária. Tive que cancelar o dia divertido que tínhamos planejado para fazer o serviço no horário programado.

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