Joe Cotton Ford Análise

Sinceramente, foi uma ótima experiência comprar algodão na Joe. Os problemas que tenho são mais com o veículo. Dash parece incrivelmente barato e raquítico, e há mais do que alguns chocalhos aleatórios, que como qualquer um pode atestar, são as piores coisas em um veículo, bem como uma das mais difíceis de replicar e identificar. Jason, o vendedor, foi ótimo e trabalhou em tudo comigo, é por isso que em comer um 5. Se eu estivesse comendo o próprio veículo, seria mais baixo por causa desses barulhos aleatórios irritantes.

Estive em muitas concessionárias ao longo dos anos. Posso realmente dizer que todos os funcionários da Joe Cotton Ford com quem trabalhei ao longo dos anos são incríveis. Este é o quinto carro que minha família e eu compramos de Joe Cotton Ford. Eles são muito legais, gentis, honestos e úteis quando eu vou lá.
O que faz com que seja bom poder ir até lá e não sentir que só querem uma liquidação.
Estou muito feliz com cada compra que fiz deles. Eu os recomendo altamente.

Compro meus carros da Joe Cotton Ford desde 1980. Não iria a outro lugar. Eles cuidam de seus clientes nas vendas e no serviço. Obrigada

Zack em serviço tem um interesse pessoal em ver seu carro consertado. Ótima comunicação. Se ao menos Joe Cotton Ford tivesse uma instalação mais agradável ...

Todos na Ford foram super simpáticos e acolhedores! Amamos nosso novo explorador com bastante espaço para nossa família em crescimento.

Tenho reparado no meu 07 Navigator L na Cotton desde que o comprei novo. Ótimo serviço ainda forte. Não levaria em qualquer outro lugar! O gerente de serviço Dave Malloy é um dos principais motivos pelos quais ainda faço manutenção em meus veículos Ford e Lincoln na Cotton. Grande atenção aos detalhes.

Minha história de 2020: comprei um caminhão usado de Joe Cotton Ford. Este caminhão escorregou pelas rachaduras e não deveria ter sido vendido sem um aviso. Você ouve sobre o grandalhão cuidando do rapaz, mas nunca experimenta isso. Eu fiz, com esta concessionária. Eles pegaram o caminhão de volta, me deram o que eu paguei, até um pouco mais para compensar meus problemas, E ENTÃO me deram um ótimo negócio em um veículo melhor com 1/3 da quilometragem. Não quero dar falsas esperanças de que eles tenham o negócio da vida em todos os carros que vendem, mas quando todo revendedor na América poderia facilmente ter dito que você comprou como está, amigo e me dispensou ... Pam e Danny saíram de seu caminho para cuidar do meu problema. 8 vaus na minha família, quando forem substituídos no futuro, este será nosso novo revendedor.
Posso falar o dia todo sobre como estou feliz, mas você tem um carro para comprar. Comece sua busca na Joe Cotton, você não se arrependerá.

Raramente vou a um revendedor. Nenhum dos meus 4 carros está na garantia, então eu mesmo faço a maior parte do trabalho. Quando é algo que não posso fazer, tenho um amigo que é mecânico particular e ele resolve o resto dos problemas.

Meu Ford GT 2005 era um caso especial e precisava de um especialista para ajudar com meus problemas. Tive a sorte de conhecer Dave Malloy, Joe Cottons Service Manager, e ele me encorajou a derrubar o carro e ele e seu mecânico certificado pela SVT, Todd, me ajudaram.

Não poderia ter ficado mais satisfeito com toda a experiência. Fui tratado como realeza! Meu carro recebeu o melhor atendimento possível. Foi corrigido prontamente e corretamente. As tarifas estavam muito de acordo com a alta qualidade do serviço que recebi. Dave também foi MUITO gentil em me levar por aí e me apresentar a toda a equipe de suporte da Joe Cotton. Incluindo Pam, que comanda toda a operação. Fiquei impressionado para dizer o mínimo.

Embora eu espere não precisar de nenhum serviço sério no futuro próximo, com certeza voltarei para Joe Cotton Ford quando ocorrer algum evento que requeira serviço para meu Ford GT. Estou convencido de que eles são os melhores.

Além disso, devo precisar de um novo veículo. Joe Cotton será minha primeira parada. Eu sei que o ótimo tratamento continuaria.

Sinceramente
Karl Ayer

Excelente concessionária. Os proprietários e o departamento de serviço são de primeira linha. Faça com que a compra de um carro seja agradável e sem complicações.

Parecia uma concessionária agradável, de baixa pressão e relativamente transparente.

Ótimo lugar para fazer negócios. Consegui chegar a um acordo muito bom sobre minha compra do Focus ST 2018 com Mike D. e Jay B.
Demorou muito pouco esforço da minha parte e Mike repassou todos os detalhes das acusações. Recomendo vivamente esta concessionária, e todos devem vir aqui primeiro.

Excelente experiência do início ao fim! Melhor negócio ao redor!

A sala de espera está cheirando mal e a senha do WiFi postada está errada. Os clientes passam mais tempo com sua sala de espera do que com qualquer representante de vendas.

Tive uma experiência incrível. Meus pais compraram seus carros aqui. Altamente recomendado. Também muito obrigado a Sharon Delong por dedicar seu tempo para me ajudar a conseguir o carro dos meus sonhos.

O que posso dizer: não vá a nenhum outro revendedor Ford quatro ou cinco vezes melhor do que o Packey Webb. As pessoas são mecânicos educados, especialmente os mecânicos a diesel, são ótimos prestadores de serviços quando você fala com eles, têm muito conhecimento sobre o que mais precisa ser dito, não muito lugares honestos por aí mais

Comprei um Buick Enclave usado deles. Um mecânico local verificou e encontrou mais de $ 2.000 em reparos que precisavam ser feitos, incluindo $ 900 para consertar o ar-condicionado que já havíamos dito que não funcionava e que eles "consertaram". Significando que eles não queriam consertar o vazamento gigante, então eles o encheram com Freon, sabendo que funcionaria por um ou dois dias, e nos mandaram embora. $ 2.000 não é um grande negócio, mas o fato de que eles não foram honestos conosco é uma razão pela qual eu nunca voltaria. Comprador, tome cuidado se estiver comprando algo usado deles.

* Atualização: falei com Pam e eles me reembolsaram pelos reparos e se desculparam por não perceber os problemas com meu carro. É incrível que eles tenham feito isso, embora legalmente não fossem obrigados. Eu definitivamente compraria deles novamente no futuro, pois eles realmente estão atrás dos veículos que vendem.

Departamento de Assistência Técnica / Carroceria - Até recentemente eu não sabia que Joe Cotton Ford tinha uma oficina mecânica e estou muito feliz que eles tenham. Você normalmente visitaria uma concessionária para consertos de automóveis ou para comprar um veículo, mas Joe Cotton Ford também tem uma Oficina de Reparação de Carroçarias e uma ótima! O departamento de serviço de reparos deles coordenou os reparos necessários no meu Lincoln Navigator diretamente com a State Farm sem precisar da minha ajuda, pois eles são uma oficina de reparos aprovada com a State Farm. Qualquer pessoa que teve o prazer de obter estimativas de seguro, encontrar oficinas de reparo aprovadas e coordenar o agendamento, entrega e coleta, sabe que é uma dor de cabeça que consome muito tempo. Tudo isso foi feito pela equipe da Joe Cotton! Não posso expressar como é maravilhoso ter tudo isso cuidado para mim e o trabalho de reparo feito no meu caminhão é perfeito! Se você precisa de uma oficina mecânica, não procure mais, Joe Cotton Ford !!

Boas pessoas para lidar sem bs. A única razão pela qual eu não dei 5 estrelas é porque eles precisam conseguir uma pista rápida para que as trocas de óleo não precisem ser agendadas, então isso definitivamente levará meu caminhão de volta para lá !!!

Melhor serviço que já tive! Especificamente, Max e Marcos foram além para se certificar de que eu estava satisfeito com minha visita a Joe Cotton Ford! Recomendaria a qualquer pessoa!

Definitivamente 5 estrelas. Eles tornaram o processo de compra de um carro novo mais fácil. Eles nos ajudaram a escolher o carro que se adequava às nossas necessidades e orçamento! Rich, Danny, Rick e Mike foram os melhores e muito obrigado !! Recomendamos altamente Joe Cotton Ford!

Eles fizeram um ótimo trabalho consertando meu veículo na maior parte, mas se esqueceram, mas um dos parafusos da pinça de volta. Felizmente, consegui pegá-lo antes que causasse algum dano à roda, tirei a roda e coloquei um parafuso de reposição em mim, mas isso pode não ser uma opção para o cliente médio. Certifique-se de verificar se todos os parafusos estão devidamente apertados.

Eles eram um pouco difíceis de alcançar às vezes, mas geralmente tentavam fazer um esforço para me ligar de volta, o que é definitivamente acima da média quando comparado a outras concessionárias.

No geral, uma experiência acima da média, exceto para as peças ausentes / trabalho incompleto.

Música e dança com roteiro no departamento de vendas de carros novos ...

Foi muito agradável e não tive pressão para comprar. Este foi o meu terceiro veículo que comprei deles. Eu voltarei,

O departamento de serviço aqui é muito amigável e passa pelos carros muito rapidamente. Grande experiência geral em obter meu carro reparado.

Grande concessionária com departamento de serviço muito amigável, o que diz muito sobre concessionária. Muitos lugares vendem o veículo, mas falta serviço. Esses caras parecem trabalhar muito para manter os clientes satisfeitos. Fácil de localizar da North Avenue e fácil acesso ao estacionamento.

Serviço profissional e confiável altamente recomendado para todos.

Levou o carro por 6 meses. verificação e troca de óleo. Tudo bom. O único comentário é quando pegamos o veículo, minha esposa ligou a ignição e o rádio estava no máximo e quase a derrubou do assento! Se você vai ouvir muito alto, pelo menos abaixe ou desligue quando terminar.

Tripulação amigável. Um pouco lento, mas no geral uma boa experiência.

Fui olhar um carro mais novo, infelizmente, meu crédito fede

Você pode informar o atendimento ao cliente de um revendedor quando não estiver no mercado. Deixei minha empresa de locação de veículos lá. Liguei para vários revendedores na área e nenhum deles me ligou de volta para permitir que eu o deixasse. Dan, da Joe Cotten, me ligou de volta e cuidou de mim em um sábado, quando eles estavam ocupados. Eu estava entrando e saindo. E posso dizer que da próxima vez que estiver no mercado, Joe Cotton Ford será o lugar para onde irei.

Eu visitei esta concessionária em 18 de junho para consertar alguns pequenos problemas com meu Escape (continue lendo para ver por que estou revendo minha experiência 4 meses depois). Eram pequenos problemas de desgaste em torno do carro, nada sério, minha conta era de $ 636 dólares, definitivamente cara pelo que eu tinha feito, mas eu não poderia fazer os reparos sozinho, então não tive escolha.

Devo dizer que o senhor que fez o meu pedido foi muito educado e muito profissional, gostei muito de interagir com ele. Também pedi a ele algumas sugestões sobre coisas que não eram tão importantes para mim, uma das quais era corrigir um problema em que meu aquecedor funcionava apenas no máximo (4), mas não em velocidades mais baixas (1,2 e 3 )

O cavalheiro começou a me dizer que o conserto seria de $ 400. Recusei educadamente, pois considerava isso demais e saí, pensando que trataria desse assunto em outro momento, o que me leva aos dias de hoje.

Hoje finalmente comecei a pesquisar o que poderia estar fazendo meu aquecedor não funcionar em velocidades mais baixas. Resumindo, encontrei um vídeo no youtube (para um Ford Escape também!) E como resolver esse problema. O que leva? Uma peça de US $ 30 da Autozone, chamada de "resistor do motor soprador", uma chave comum de 8 mm e tempo de 3 minutos. Você substitui o resistor de dentro do carro, nem precisa sujar as mãos!

$ 400 vs $ 30 por 5 minutos de trabalho.
Novamente:
$ 400 vs $ 30 por 5 minutos de trabalho.

Portanto, estou escrevendo este comentário agora, com o objetivo de tentar ajudar até mesmo uma pessoa a ser roubada.

Para o pessoal da Ford: vocês me decepcionaram e perderam minha confiança.

Me sinto péssimo pela geração anterior à minha, que não tinha Youtube ou Google. Aposto que deve ter sido uma época de ouro para os revendedores de automóveis.

Não vou a lugar nenhum. Outros melhores mecânicos, melhores serviços, pessoas, concessionária fantástica

Mike foi muito útil para me ajudar a encontrar o carro certo para meu estilo de vida e orçamento

Esta certo; tive que ligar para saber que meu carro estava pronto; foram necessárias 2 tentativas para consertar minha proteção contra respingos.

Fiquei completamente satisfeito com meu serviço de manutenção de 2 anos em 19 de junho em meu Escape. Dave Malloy foi ótimo, agradável e muito atencioso com a manutenção dos meus veículos. Agradeço poder trabalhar com ele no cronograma de manutenção de meus carros. Muito obrigado Dave.

Marilyn Willits

Os serviços têm sido ótimos! Estou muito satisfeito com uma concessionária de automóveis ...... surpresa. Obrigado departamento de serviço e vendedor Roman.

Eu adoro fazer a manutenção do meu carro aqui! Sempre rápido e fácil com muitos rostos sorridentes!

Os vendedores não eram agressivos ou reservados e respondiam às perguntas com sinceridade

Roman foi profissional, amigável e experiente. Sem muita pressão, apenas informações que nos ajudaram a tomar a decisão de comprar um carro. Satisfeito com o veículo e visitaremos Joe Cotton Ford quando estivermos procurando nosso próximo veículo.

Substituí meus próprios filtros de ar (incluindo a cabine) e depois fiz minha troca de óleo programada no dia seguinte. Depois de esperar uma hora, o técnico (homem mais velho) me informou que meu filtro do ar para cabine estava sujo e precisava ser substituído. Depois que eu disse a ele que acabei de substituí-lo, ele silenciosamente foi e refez a fatura. Nenhum argumento apresentado. Eles nunca verificaram o filtro e tentaram apenas me cobrar por um novo. Tenha cuidado com o departamento de serviço e faça sua pesquisa antes de fazer os reparos que eles sugerem !!!

Não, cara, nunca lidei com vendas, mas o serviço é incompleto, Lou é um mentiroso, eu contaria a você tudo sobre minha experiência aqui no podre algodão joe, mas é muito para explicar. Não me importo de pagar 140 dólares por hora, mas preciso de alguma transparência! Devo dizer que Mike acertou, mas muitas pessoas simplesmente pagariam. Mantenham-se honestos, rapazes! As pessoas odeiam entrar no roubo exatamente por esse motivo.

Eu nunca sugeriria a nenhum de meus amigos que comprasse um veículo de Joe Cotton Ford. Eles são muito enganadores, eu disse ao mecânico deles quando peguei isso, eu sabia o que havia de errado com meus freios. E eles voltaram que eu precisava de todas as pastilhas de freio e rotores novos que não estão cobertos pela garantia. No entanto, eu sabia que a pinça estava ruim e que está coberto pela garantia !! Engraçado como eles não perceberam que a pinça estava travada. Negociante muito suspeito e comprador, cuidado!

A primeira vez que comprei um carro aqui conheci as donas, Pam e Tracy, e agora elas sempre dizem oi quando eu entro para garantir que estou feliz.

nada de ruim e nada de bom. eles fizeram o que disseram que fariam, em tempo hábil. O preço era alto, mas típico de outros revendedores.

Serviço rápido e cortês. Mike em serviço é excelente se você precisar de ajuda.

Pam e John, da Joe Cotton Ford, fizeram com que uma situação terrível parecesse um passeio no parque! Se você precisa de um carro, você deve ir para Joe Cotton Ford! Obrigado pelo serviço incrível, você realmente foi além! Nós definitivamente estaremos de volta para comprar nosso próximo carro de você! Eu não posso dizer obrigado o suficiente!

Os caras do serviço são os mais legais. Eles vão além para garantir que você entenda o que está acontecendo com seu carro.

Eu realmente gosto que eles lhe dêem troca de óleo grátis, desde que você seja o dono do carro.

Compramos todos os nossos veículos na Joe Cotton Ford. Seu serviço não pode ser batido. Todos são muito atenciosos e prestativos e nossos carros são consertados e mantidos com a melhor qualidade. Estamos muito felizes por ter adquirido recentemente um Escape 2020 e saber que estará em boas mãos.

Eles são um grande revendedor para vendas e serviços. Fizemos um ótimo negócio em nosso caminhão anos atrás .. Além disso, seu centro de serviços é bom também consertando nosso foco (na garantia) ford e fazendo um ótimo trabalho .. obrigado!

Finalmente uma concessionária que não quis me manter ali por horas e fez tudo o que eu pedi.

Liguei no início de julho para informar o departamento de serviço que eu queria fazer minhas recalls no meu carro. Eles se esqueceram de me ligar quando as peças chegaram, mas esse foi o único soluço de toda essa história. Assim que coloquei meu carro, eles o colocaram em uma lista de emergência e fizeram o recall em dois dias. Para completar, eles também resolveram dois outros problemas que eu os informei naquele período de tempo e me mantiveram informado sobre tudo isso. No geral, ótima experiência e definitivamente recomendo este lugar para qualquer pessoa com um ford!

Experiência de compra agradável. Preço justo no caminhão e valor de troca. Definitivamente considerarei para minha próxima compra de carro.

Usamos Joe Cotton exclusivamente para as necessidades automotivas de nossa família. Entre nossa família, temos 2 exploradores. um Focus, um Fusion e um F150, todos adquiridos da Joe Cotton. Há apenas um punhado de vendedores aqui, o que eu agradeço, porque consigo acompanhar Roman, nosso vendedor, facilmente e ele é muito útil com qualquer dúvida e a comunicação é muito fácil. A estrela brilhante na concessionária Joe Cotton Ford, porém, teria que ser seu departamento de serviço, dirigido por Dave Malloy. Eles são sem dúvida o melhor departamento de serviço ao redor e tratam a todos como uma família. Se você precisa de um carro ou serviço novo, não tem como errar com Joe Cotton Ford!

Tão desapontado.
Compramos 4 carros. Nunca tive um serviço tão ruim como no meu último pedido.
Meu painel quebrou na porta traseira do passageiro. Estive dentro duas vezes em julho. Eu estava de volta ao sepSeptem. Eu tinha promessas de conserto ... mas tudo consertado rápido.
Liguei e solicitei um novo painel.
Não foi ordenado, mas me disseram que era.
Eu o trouxe depois de ligar e solicitar a peça e uma data de conserto por conta própria.
Pediram-me para trazê-lo em um thThursd e comprei um carro alugado com um cheiro muito sujo ...
Eu dirigi o carro alugado por cinco dias porque minha ordem de serviço nunca foi escrita.
Eles enviaram o painel da porta de volta ao Ford porque nenhuma ordem foi escrita ...
Esperei mais dois dias para obter o painel de volta e instalado.
ECA. Serviço terrível de uma grande concessionária ... mas nenhuma oferta nem mesmo para fazer as pazes.

Eles conseguiram me preparar para uma troca de óleo no último minuto e foram mais rápidos do que disseram que levaria, pois estavam muito ocupados. Eu retornarei!

Joe Wolfe, da Joe Cotton Ford, é o melhor. Ótimo serviço e rápido. Eu tenho um primeiro carro incrível aqui. Todos foram muito gentis e prestativos. Recomendo a todos que procurem Joe Cotton Ford.

Pedi a eles que investigassem por que minha bateria acabou quando meu carro parou mesmo depois de alguns dias. Eu os informei com antecedência que o novo sistema estéreo instalado no carro não era o problema porque o problema de queda da bateria já existia muito antes de o novo sistema estéreo ser instalado. Tudo o que eles fizeram foi conectar sua ferramenta de diagnóstico para confirmar que há um consumo de bateria e então eles me cobraram US $ 127 e me disseram que o problema era meu sistema estéreo ... Eles poderiam ter desconectado facilmente com um fio e provado que não era o problema, mas em vez disso, eles optaram por apenas me cobrar e me mandar embora.

**** ATUALIZAÇÃO **** Então, no dia seguinte, após uma discussão com o gerente de serviço, eles se ofereceram para ter o carro de volta para cavar mais. Eles pediram desculpas e se esforçaram para consertar isso. Na verdade, demorou 3 dias para encontrar o problema porque era muito intermitente, mas eles o encontraram e logo meu carro estará como novo! Mal posso esperar! Muito obrigado a Dave, o gerente de serviço, por cuidar de mim! Eles agora estão recebendo 5 estrelas porque cuidaram disso e resolveram meu problema!

Todos na concessionária estavam otimistas, prestativos e claramente gostando de seu trabalho. A experiência de compra não poderia ter sido melhor. Esta é a nossa segunda compra Ford de Joe Cotton Ford, mas não será a última!

Equipe de vendas extremamente profissional. O gerente de vendas e John foram extremamente úteis! Sua atenção aos detalhes não passa despercebida, foi nada menos que uma experiência fantástica.

A equipe foi muito gentil. Jason foi tão bom para mim e minha esposa. Ele atendeu nossos pedidos de uma forma muito profissional e atenciosa. Vou me certificar de que todos os meus colegas de trabalho saibam sobre minha agradável experiência na Joe Cotton Ford. Obrigado Jason e Joe Cotton Ford.

Troquei o óleo e fiz um recall para um air bag de passageiro no meu Mustang 2013 da Califórnia.

Bob Driver, John Reum e a equipe de serviço foram muito cuidadosos com o veículo.

Muito profissional e altamente recomendado!

Este revendedor e seu líder sem coragem Paul Cotton é o pior revendedor de carros com quem já tive que negociar. Se você gosta de um serviço ruim em seu veículo e de um gerente que nem mesmo ouvirá sua reclamação, este é o lugar para ir. Você até é expulso do escritório quando questiona o serviço extremamente ruim. Eu me pergunto se as críticas positivas para este revendedor são escritas por funcionários ou parentes. Não posso ser um verdadeiro cliente da forma como fomos tratados. FIQUE LONGE e você se sentirá melhor e terá a pressão arterial mais baixa, pois esse cara é a pessoa mais arrogante que eu já tive que lidar.

Fui trocar o óleo. Serviço rápido e não muito caro. Equipe amigável.

Estávamos procurando um novo SUV. Nós olhamos para 3 diferentes SUV, Dodge, Toyota e Ford. Evite ocupar para nós .. Toyota era bom, mas não grande o suficiente para nós. Joe Cotton Ford nos ajudou a encontrar o SUV perfeito para mim e o preço que eu queria pagar. Eles realmente trabalham com você para te fazer feliz. Não peguei meu SUV em um dia. Levamos cerca de 2 semanas para fazer isso e eles não nos perseguiram. Foi ótimo ter tempo para fazer perguntas e procurar o que queríamos. Ken Choate, o vendedor era o melhor !!

O departamento de vendas é sólido. Nunca tive um problema com eles. O departamento de serviço deles costumava ser bom e agora me pego com medo de levar meu carro. O técnico de serviço com quem Zack não é divertido de se lidar. Quando você fala com ele ao telefone para marcar uma consulta, ele fala com você como se você o estivesse incomodando ao ligar. Levando meu negócio para Haggerty Ford até que seja hora de me livrar dele para sempre. Desculpe, não desculpe.

Ótimo serviço!!! Tudo correu bem e rápido. Todo mundo foi tão legal e tornou o processo muito mais fácil. Obrigado Ryan e Bob.

Vendas profissionais / serviço / oficina e peças. Estive por aí desde sempre!

Sou cliente há quase 30 anos. A maior parte do meu negócio é serviços agora. Acho que são pessoas honestas e diretas. O negócio automotivo é difícil e muito competitivo. Joe Cotton continua a fazer o meu negócio porque conhece muito bem o meu carro.

Grande experiência de compra pergunte por John. Me tratou bem chegou a um acordo justo em um F350 usado de qualidade

Eu não dirijo um Ford. Os mecânicos neste local trabalham muito duro. Eu conheço alguns deles.

Serviço horrível. Encontre outro revendedor. Recomendação falsa para pneus novos e serviços. Não confie neles, apenas verifique com outro centro de serviço.

Joe Cotton Ford é a concessionária familiar mais aconchegante que existe. O departamento de vendas trata você como se fosse uma família. O departamento de serviço sempre fará o possível para ajudar e fazer o seu carro o mais rápido possível. Serviço de sala de espera atualizado e wi-fi grátis!

Ótimo serviço, compraria outro veículo da J. Cotton Ford

Jason Conn foi maravilhoso de se lidar! Toda a equipe foi muito simpática, desde o proprietário até o departamento financeiro. Tivemos uma ótima experiência e, com certeza, trabalharemos com eles novamente!

Ótima experiência. Todos foram muito prestativos, desde Rich, nossos vendedores, até o gerente financeiro. Eu compraria um carro daqui de novo!

Levei meu carro para trocar o óleo. Não é necessário marcar hora. Esperou quase menos de 2 horas para completar. Também mandei lavar o meu carro. Área de espera confortável para clientes. WiFi e café disponíveis. Serviço cortês.

Aqui vamos nós novamente. Levei meu Ford Focus 2016 para fazer a manutenção. Disseram 1:45 de espera. Eles me levaram para casa. Voltei para buscá-lo às 11h15. Caiu do noivo Edge para uma troca de óleo. Quase 4 horas indo e ainda não pronto. Nem mesmo um telefonema para se desculpar. Irreal.

O processo de alteração do meu antigo contrato de arrendamento foi rápido e fácil. Todos eles trabalham juntos para garantir que o cliente seja bem cuidado.

Gregg é o MAIS INCRÍVEL. Ele fez minha primeira experiência de compra de caminhão agradável e indolor. Ele fez questão de me dizer todas as minhas opções de compra e respondeu a todas as minhas perguntas de compra. O que eu mais gostei foi que ele me deixou tomar as decisões e aproveitar todos os momentos que eu precisava. Sem empurrar ou puxar, apenas eu e meu F-150. Muito obrigado Gregg. Este é meu primeiro caminhão e provavelmente não o último. É uma alegria fazer negócios com esta concessionária.

Parei na Johnson Cotton neste fim de semana e eles foram ótimos

Sempre obtenho um serviço cortês e profissional e um trabalho bem feito.

A Excelência disse de uma forma diferente: Joe Cotton Ford: compre deles, faça a manutenção e conserte seus carros aqui e eles cuidam de você!
Eles cuidam de você para que se sinta um membro da família.

Só viemos comprar um caminhão, com dinheiro na mão. Este caminhão era praticamente o que precisávamos e era quase idêntico ao que estávamos substituindo. Dirigimos 45 minutos para chegar lá e ver esse caminhão em particular antes de fechar, e até ligamos com antecedência para avisar que estávamos a caminho. Chegamos lá com 15 minutos de antecedência, então fomos direto para ver, pedimos para fazer um test drive, e nosso vendedor, John disse: "Não. Desculpe, fechamos às 7. Os portões fecham às 7." Então saímos. Acho que ele queria ir para casa mais do que nos deixar dar a volta no quarteirão. Muito decepcionante. Estávamos prontos para comprar.