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3 anos atrás

Senhoras e senhores. Por favor, fique longe desta ...

Senhoras e senhores. Por favor, fique longe desta empresa, eles sempre tentarão passar a culpa em você e cobrar quantias ridículas!

Eles trabalham nas suas costas e não para obter benefícios turísticos apenas para poderem ganhar um dinheirinho rápido. O ceo / diretor desta empresa deveria ter vergonha de si mesmo, mas ele está gostando do nosso dinheiro, então ...

Mais uma vez, faça sua pesquisa antes de se comprometer com esta empresa!

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T
3 anos atrás

Excelente trabalho realizado pelo engenheiro - Jos...

Excelente trabalho realizado pelo engenheiro - Josh Emery! Concluiu o trabalho em pouco tempo, infelizmente nos bastidores tirando alguém e o tempo de resposta não é tão bom!

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J
3 anos atrás

Número do trabalho 12486662

Número do trabalho 12486662
Engenheiro 1J

Muito satisfeito com a minha visita hoje.
O engenheiro Lee foi muito agradável e prestativo e também resolveu as outras máquinas no local.
Recomendaria JLA
obrigado

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3 anos atrás

Foi mantido atualizado quando nosso engenheiro est...

Foi mantido atualizado quando nosso engenheiro estava em rota. O engenheiro David Devereux foi muito educado e profissional e esperou pacientemente que fizéssemos as verificações exigidas antes de continuar seu trabalho. Recomendaria altamente esta empresa para outras empresas. JLA bem fechado pelo seu excelente serviço!

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C
3 anos atrás

Devo expressar como o Sr. Duckworth se comportou d...

Devo expressar como o Sr. Duckworth se comportou durante nosso serviço e reparo que fez para um vazamento. Que serviço excelente. O Sr. Duckworth foi profissional, educado e extremamente experiente. Ele nos manteve totalmente atualizados ao longo de seu atendimento, respondendo a todas as nossas dúvidas, garantindo-nos o procedimento. Tão satisfeito com ele. Muito obrigado. Envie novamente
Atenciosamente
Clare Bower
Estilos de vida em casa
Yo24 1dg

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B
3 anos atrás

Trabalho 61370254

Trabalho 61370254

Carmelo muito simpático e prestativo

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E
3 anos atrás

O engenheiro Lee 1J participou do trabalho 1249750...

O engenheiro Lee 1J participou do trabalho 12497509. Lee, um engenheiro profissional, não apenas consertou nossa secadora, mas também nos deu conselhos realmente bons para o futuro sobre como podemos evitar quaisquer danos.
Ele foi educado e bom.

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C
3 anos atrás

Usei JLA por anos e sempre foram uma empresa

Usei JLA por anos e sempre foram uma empresa
eu poderia confiar. Chris D (L6) completou nosso trabalho hoje da maneira profissional usual ... Obrigado.
Chris Amos

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J
3 anos atrás

Nossas máquinas de lavar são muito temperamentais,...

Nossas máquinas de lavar são muito temperamentais, mas seu engenheiro Marin whiteley continuou tagarelando sobre isso até que ele encontrou o problema bem feito muito bom homem bom engenheiro

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J
3 anos atrás

Funcionários simpáticos e prestativos. reservou um...

Funcionários simpáticos e prestativos. reservou uma data e hora de avaliação de risco de incêndio confirmada com 2 semanas de antecedência. Tudo confirmado. Menos de 19 horas antes da avaliação. Assessor liga. Desculpe, não vou viajar 3 horas para fazer sua avaliação. Estou muito ocupado. PIADA TOTAL! Preço louco também. Aguardando reembolso.

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K
3 anos atrás

Engenheiro Lee 1J

Engenheiro Lee 1J
Número do trabalho: 12487387

O Engenheiro foi muito educado, muito prestativo e profissional. Consertou todas as máquinas no local.
Até ajudou a residente com a parte elétrica e ela não tinha energia em seu apartamento.
Obrigado Lee - você é um crédito para JLA

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T
3 anos atrás

Comprou quatro máquinas teve problemas intermináve...

Comprou quatro máquinas teve problemas intermináveis ​​em lidar com eles. Uma máquina exposta deveria ser nova! Esta máquina quebrou levou cerca de 4 engenheiros e 5 visitas para trocar 1 placa, pois eles continuavam fazendo pedidos errados. A equipe da placa nunca me ligou quando não se incomodou em aparecer. Disseram que este era um caso isolado.
Fui reembolsado em dinheiro em uma máquina de exibição que levou mais de uma semana para consertar.

A segunda máquina está quebrada, já se passaram 3 dias desde que foi relatada e todos os dias uma mensagem dizendo lá planejando vir naquele dia, mas nenhum engenheiro e, chocantemente, de novo, nenhuma ligação, eu tenho que persegui-los. Achei que meu serviço ruim da primeira vez fosse um caso isolado!
Depois de falar com Jordan no departamento de reclamações, aparentemente as pessoas que alugam máquinas têm prioridade, então se você pensa em pagar o total e não alugar, vá para outro lugar onde eu comprei as quatro máquinas como um ppl de teste, como as lavadoras grandes, mas não posso lidar com um empresa que mente, vende máquinas usadas como novas e funcionários que o tratam como um segundo melhor porque você comprou suas máquinas em vez de alugar!

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S
3 anos atrás

Número do trabalho 12487152 engenheiro número 1J. ...

Número do trabalho 12487152 engenheiro número 1J. Fiquei muito satisfeito com o atendimento prestado e fui informado sobre os horários. Lee era muito educado e agia de maneira muito profissional em tudo o que fazia. O serviço prestado foi excelente.

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L
3 anos atrás

Trabalho nº 61372383 - O engenheiro JLA Watson com...

Trabalho nº 61372383 - O engenheiro JLA Watson compareceu e consertou a máquina hoje. Forneceu bons conselhos e conhecimento em relação ao serviço e manutenção no futuro. Muito informativo

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L
3 anos atrás

Número de trabalho do engenheiro Lee 1j 61360535

Número de trabalho do engenheiro Lee 1j 61360535
O engenheiro foi brilhante, consertou a máquina que outros engenheiros não conseguiram consertar
Educado e eficiente

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W
3 anos atrás

Que vergonha! Esta empresa costumava ser fantástic...

Que vergonha! Esta empresa costumava ser fantástica, ótimas máquinas, ótima equipe de serviços e equipe de vendas e administração prestativa e informativa, mas não insistente.
Tivemos o prazer de usar a JLA Limited pela primeira vez há mais de 10 anos e a consideramos a empresa perfeita, que eu recomendaria regularmente a amigos e associados.
No entanto, por algum motivo, nos últimos 6 anos ou mais, a empresa parece ter perdido seu ethos, resultando em nossa empresa escrever esta análise.
A empresa agora falha em todos os níveis.
As ligações incessantes do pessoal de vendas perguntando se queremos atualizar nossas máquinas ou se gostaríamos de outros produtos que eles oferecem, essas pessoas não têm ideia de quando as ligações foram feitas anteriormente.
Junto com a equipe de administração de serviço, que fica feliz em ligar repetidamente pedindo para reservar serviços anuais, embora esses serviços já tenham sido reservados.
Em caso de falha na máquina, mesmo sabendo da falha conhecida, os engenheiros chegarão ao local não totalmente preparados para consertar a falha, aproveitando as tarifas de chamadas adicionais e as taxas horárias, observando que a maioria dos trabalhos tende a durar pouco mais a marca da meia hora que permite à empresa cobrar pela hora inteira.
Quando as faturas são questionadas, certos membros do departamento de contas da JLA recusam-se a reconhecer os erros da empresa, a menos que sejam pressionados com força por provas insuperáveis ​​contra a empresa.
Estávamos tentando atualizar nossas máquinas com JLA, mas relutamos em fazê-lo, temendo que a qualidade de construção das novas máquinas pudesse ter se deteriorado junto com o resto da empresa.
Eu posso entender que a empresa preferiria que os clientes alugassem suas máquinas e estivessem sob contratos de garantia, mas tratar os proprietários das máquinas como eles fazem mina toda a confiança e fé em uma empresa que já foi grande.
Tenho certeza de que os diretores da JLA estão felizes com a melhora ano após ano das finanças da empresa, mas sentem que precisam lidar com a forma desconexa como a empresa opera agora.
Desde então, encontramos uma empresa alternativa que oferece tudo o que a JLA costumava oferecer e parece ter encontrado um equilíbrio entre os contadores que administram as finanças e a experiência geral do cliente.
Eu não recomendaria a JLA Limited como ela é agora.

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N
3 anos atrás

Engenheiro Lee 1J no trabalho número 61357734. Eu ...

Engenheiro Lee 1J no trabalho número 61357734. Eu amo este engenheiro, ele é um crédito para JLA sempre consertou minhas falhas e explica em detalhes o que ele está fazendo. Recomende um ótimo serviço jla

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H
3 anos atrás

As máquinas são de alto padrão.

As máquinas são de alto padrão.
Tínhamos o engenheiro Barry saindo para fazer a manutenção anual. Ele foi muito legal, profissional e prestativo.
Eu só dou 4 estrelas por causa da equipe à noite do call center. Eu tive que ligar algumas vezes para perguntar, mas o pessoal da noite foi rude e inútil, dizendo-me para ligar durante o horário de expediente.

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3 anos atrás

O trabalho 61386524 está concluído!

O trabalho 61386524 está concluído!
Robert Wormald fez um trabalho fantástico. Ele foi educado, amigável e muito útil. Estamos felizes com seu serviço.

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G
3 anos atrás

Há muitos anos que trabalhamos com o JLA e eles el...

Há muitos anos que trabalhamos com o JLA e eles eliminaram os problemas que tínhamos com a nossa roupa. A equipe certificou-se de que estamos em conformidade e as chamadas rápidas têm sido ótimas para o nosso negócio, pois só temos uma máquina e não podemos ficar sem ela.

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3 anos atrás

O trabalho 61376993 é feito com rapidez e precisão...

O trabalho 61376993 é feito com rapidez e precisão, muito bem. O Bower Terrace é muito lotado e todos os mashines estão em uso constante, então precisamos deles funcionando.
Carmelo foi muito útil para nos explicar as maneiras certas de usar tanto as máquinas quanto as secadoras.

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V
3 anos atrás

Patrick.N estava hoje em Downley High Wycombe e fe...

Patrick.N estava hoje em Downley High Wycombe e fez um bom trabalho. Ele era muito rápido em seu trabalho. Ele foi muito educado. Obrigado por um trabalho bem feito. Obrigado "Andrei"

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3 anos atrás

Equipe amigável.

Equipe amigável.
Faça as coisas e faça o acompanhamento com você.
Continuaremos a fazer negócios com eles.
obrigado

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s
3 anos atrás

A desgraça total de uma empresa. Sou cliente há ma...

A desgraça total de uma empresa. Sou cliente há mais de 20 anos, mas não consegui me encaixar em uma nova máquina, que está quebrada há mais de 2 meses e, apesar de 7 visitas, ainda não deu certo. Ninguém parece saber o que estão fazendo. NÃO USE ESTA EMPRESA.

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M
3 anos atrás

Falhou em nos prestar um serviço eficiente ... as ...

Falhou em nos prestar um serviço eficiente ... as máquinas estão sempre quebrando e quando você envelhece você cuida e não tem toalhas e roupa lavada porque a JLA liga e diz que não vai conseguir sair para consertar as nossas máquinas, não é muito bom.

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3 anos atrás

o engenheiro regular ryan harrison veio ao local p...

o engenheiro regular ryan harrison veio ao local para fazer a manutenção dos secadores de gás. encontrou falha em um secador e processou para ser classificado. realizou o trabalho e deixou o local limpo e arrumado. serviço brilhante.

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S
3 anos atrás

61360002 Jaimie Calver veio ver nossas máquinas de...

61360002 Jaimie Calver veio ver nossas máquinas de lavar louça hoje, ele consertou 2 de 3 sem ter que pedir nenhuma peça, o que é fantástico. Ele é um jovem muito educado e manteve-se afastado o máximo que pôde enquanto o almoço estava sendo servido.

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3 anos atrás

Número do trabalho 61371654, Engenheiro Jason Morr...

Número do trabalho 61371654, Engenheiro Jason Morris.
Serviço incrivelmente eficiente. Resolvido um problema que foi examinado e não reparado 4 vezes anteriormente com facilidade l. Rápido, arrumado e explicado tudo ao longo do caminho.

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3 anos atrás

Sobrecarregado da peça, tive que recolher a peça e...

Sobrecarregado da peça, tive que recolher a peça eu mesma (melhor ainda do que esperar mais dois dias), longos atrasos para encaixar. Isso parece estar acontecendo repetidamente. Você paga uma taxa mensal regular pelos custos de mão de obra e eles cobram excessivamente pela peça de reposição. qual é o ponto da mensalidade?

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3 anos atrás

Número do Trabalho 12487150

Número do Trabalho 12487150
Engenheiro 1J
Muito satisfeito com o serviço foi mantido atualizado no prazo e o engenheiro Lee foi muito educado e profissional e falou sobre o que estava fazendo. Bom serviço em todo redor. Recomendaria JLA

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3 anos atrás

O engenheiro William Maxwell substituiu a placa de...

O engenheiro William Maxwell substituiu a placa de circuito defeituosa na lavadora / secadora no Evelyn Gardens Imperial College e agora está funcionando bem.
Muito Obrigado

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3 anos atrás

Matthew Dyson esteve em nossa casa esta semana par...

Matthew Dyson esteve em nossa casa esta semana para instalar nossa 3ª lavadora e 3ª secadora, ele foi muito educado e profissional, ficou até tarde para se certificar de que estava tudo bem e voltou no dia seguinte para se certificar de que tudo estava funcionando como deveria, muito satisfeito com ele,,

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3 anos atrás

JLA Heating: Chris e sua equipe (Dean, Sonny e Mic...

JLA Heating: Chris e sua equipe (Dean, Sonny e Michael) foram excelentes, profissionais e muito amigáveis. Grande grupo de pessoas para concluir trabalhos complexos em um ambiente sensível. Nós os teríamos de volta qualquer dia!

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3 anos atrás

trabalho J2497398

trabalho J2497398
Glawber Machado
Educado, eficiente, profissional
Diagnóstico rápido seguido de reparo em 2 horas

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3 anos atrás

Apesar de quase nunca usar o JLA na única vez em q...

Apesar de quase nunca usar o JLA na única vez em que meu forno quebra às 7h de uma manhã de sexta-feira, eles não conseguiram encontrar ninguém até segunda-feira antes das 17h. aparentemente o engenheiro não está bem e não pode comparecer hoje. Gastamos centenas por mês pagando por um serviço que dificilmente usamos e, sempre que eles visitam, o problema parece custar cerca do dobro do que qualquer outro provedor de serviços para consertar. Estou cancelando meu contrato e procurarei outro lugar. Nós, empresas menores, obviamente não importa para o JLA.

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3 anos atrás

Serviço muito ruim, quase um ano desde que reclamo...

Serviço muito ruim, quase um ano desde que reclamou e a reclamação ainda não foi tratada. Tentarei vender detergentes que você não precisa e também fará com que você faça limpezas de dutos caras quando você não precisar. As máquinas fornecidas são boas, mas tenho pena serviço

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3 anos atrás

Pela experiência que tive com a JLA, não o esperar...

Pela experiência que tive com a JLA, não o esperaria de nenhuma outra empresa. Nunca vou recomendar o JLA a ninguém e espero que melhorem o departamento de serviço o que na minha opinião é uma vergonha total. A equipe não tem habilidades de comunicação interpessoal, especialmente alguns membros da equipe que eles sabem quem são. Eles têm a tendência de desligar o telefone na sua cara ou de balançar o queixo entre si para chegar a uma conclusão. Às vezes eles deixam a chamada em espera aberta (por engano) para que você possa ouvir o que eles estão conversando !!
Eu não tive nada além de sofrimento com essas pessoas e espero que ninguém mais sofra assim. Agradeceria imensamente se um dos diretores / ou gerentes seniores me contatasse, pois em muitas ocasiões me foram recusados ​​os detalhes de contato. Embora eu tenha pedido aos operadores do departamento de serviço para pedir aos gerentes seniores que me ligassem.

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3 anos atrás

Temos um contrato de garantia com a JLA. Utilizado...

Temos um contrato de garantia com a JLA. Utilizados na prática veterinária: as nossas máquinas de secar e lavar são verdadeiros cavalos de trabalho - são utilizadas durante todo o dia, todos os dias. Então, ocasionalmente, eles têm um dia doente. Se tivermos algum problema com nossa máquina de lavar ou secadora, um rápido telefonema e um engenheiro virá em 24 horas. O consultor de atendimento ao cliente é sempre amigável e útil. Nosso engenheiro normal é sempre muito meticuloso e não sai até que a máquina esteja totalmente utilizável novamente. Os engenheiros deixam notas detalhadas sobre o trabalho que realizaram com a máquina, caso haja um problema recorrente. Não poderia faltar este serviço, a nossa prática depende muito dele!

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3 anos atrás

61178508

61178508
Serviço realizado por Jaimie C, ele foi além de hoje para concluí-lo antes que a equipe fosse para casa também muito educada e explicou exatamente o que ele fez.
Um crédito para JLA

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3 anos atrás

Usei JLA enquanto me ligavam algumas vezes, o que ...

Usei JLA enquanto me ligavam algumas vezes, o que era mais irritante, mas precisava de um eletrodoméstico. Não foi nada além de problemas desde o início. Encomendei minha geladeira em fevereiro e meus problemas não serão resolvidos até meados de maio! Assim que eu paguei pelo aparelho, mais

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3 anos atrás

Jamie C consertou o forno em nossa cozinha em seu ...

Jamie C consertou o forno em nossa cozinha em seu primeiro olhar número de trabalho foi 61376810 ele está sempre feliz em ajudar. só queria que todos no JLA fossem iguais

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3 anos atrás

Watson foi muito educado e nos disse o que estava ...

Watson foi muito educado e nos disse o que estava fazendo e resolveu o problema sem mimada facilidade recomendaria Watson a qualquer engenheiro muito bom e o receberia de volta, obrigado Watson trabalho bem feito

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3 anos atrás

Oi,

Oi,
Mark Wilkinson veio consertar uma de nossas máquinas de lavar esta manhã.
Mark foi muito eficiente, como sempre.
Suas habilidades de ligação com o cliente são muito boas e sua aparência é muito elegante. Cara legal.

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3 anos atrás

Eu dei a eles apenas 1 porque é o mínimo que você ...

Eu dei a eles apenas 1 porque é o mínimo que você pode dar a alguém. Nunca, em meu cuidador, encontrei uma empresa com um atendimento ao cliente tão horrível.

Demorou 2 semanas para esta empresa responder a uma chamada de avaria da garantia, apesar de 3 chamadas telefônicas por dia, eles então se recusaram a pagar pelo item, mesmo pensando que estava na garantia, uma vez que finalmente concordamos em pagá-lo nós mesmos apenas para obter o Macerator funcionando novamente, recebemos 2 ligações de 2 contatos diferentes na JLA pedindo um pagamento pró-forma, embora tenhamos uma conta e então recebo um e-mail de uma terceira pessoa dizendo que a máquina está fora da garantia e que precisamos para retirar um pacote de resposta rápida, embora a máquina tenha sido instalada há apenas 2 meses.

Empresa inacreditável. Eu não posso acreditar que eles ainda estão no mercado. Não chegue perto deles.

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3 anos atrás

Recomendo o JLA para quem deseja um serviço de rep...

Recomendo o JLA para quem deseja um serviço de reparo amigável e profissional que tornará sua experiência agradável e super fácil. Minha experiência pessoal foi com um cara chamado Wayne!

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3 anos atrás

Número do trabalho: 12491565

Número do trabalho: 12491565
Tivemos um problema com o tambor da máquina de lavar cheio de água suja que não tinha escorrido. Ligamos para JLA e o engenheiro chegou em 1 hora e meia. O engenheiro Kerry rapidamente diagnosticou a falha como uma bomba bloqueada. Ele removeu o bloqueio e fez com que a máquina voltasse a funcionar totalmente em menos de 30 minutos. Eu não posso recomendar Kerry altamente o suficiente 'ele era um prazer estar por perto.

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3 anos atrás

Excelente atendimento mesmo nos fins de semana. Da...

Excelente atendimento mesmo nos fins de semana. Das senhoras ao telefone aos engenheiros que visitam sempre um serviço rápido e profissional. Eu trabalho em uma casa de saúde e estaria realmente perdido sem eles. JLA manteve nossas máquinas funcionando mesmo com o vírus, quebrando a minha classificação de 10 estrelas

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3 anos atrás

Carmelo casella 61374145 veio consertar meu ferro ...

Carmelo casella 61374145 veio consertar meu ferro a vapor, mas enquanto ele estava aqui detectou uma falha em uma máquina de lavar que, após um rápido telefonema para consertar um número de trabalho no local, economizou outra ligação e tempo para todos, então um grande obrigado a ele

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Y
3 anos atrás

Mais

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D
3 anos atrás

61357645, Ryan Harrison diagnosticou corretamente ...

61357645, Ryan Harrison diagnosticou corretamente a falha na primeira visita e retornou, consertou a máquina pela segunda vez com as peças que foram encomendadas. JLA rápido e eficiente. 5/5

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Sobre JLA Ltd.

JLA Ltd. é uma empresa sediada no Reino Unido que fornece equipamentos de lavanderia comercial de alta qualidade, equipamentos de catering e soluções de aquecimento comercial há mais de 40 anos. Com um forte foco na satisfação do cliente e na inovação, a JLA tornou-se líder de mercado na indústria.

Um dos principais fatores que diferencia a JLA de seus concorrentes é seu compromisso em fornecer soluções de ponta a ponta para empresas de todos os tamanhos. Se você está procurando um único equipamento ou precisa de uma lavanderia completa ou configuração de catering, a JLA pode fornecer tudo o que você precisa para começar a trabalhar rapidamente.

Além de sua extensa gama de produtos, a JLA também oferece uma gama de serviços profissionais projetados para ajudar as empresas a otimizar suas operações e maximizar sua lucratividade. Da instalação e manutenção ao treinamento e suporte, a equipe de especialistas da JLA está sempre à disposição para fornecer orientação e assistência sempre que necessário.

Quando se trata de equipamentos para lavanderias comerciais, a JLA oferece uma impressionante seleção de máquinas projetadas para cada tipo de negócio. Quer você administre uma pequena pousada ou gerencie uma grande rede hoteleira, certamente haverá uma opção que atenda às suas necessidades. De lavadoras e secadoras de alta capacidade a sistemas de passar roupas e equipamentos de acabamento, a JLA tem tudo o que você precisa para manter suas roupas de cama limpas e frescas.

O equipamento de catering é outra área em que a JLA se destaca. A empresa oferece uma vasta gama de fornos, grelhadores, fritadeiras, frigoríficos/congeladores, bem como máquinas de lavar loiça e copos - todos concebidos a pensar na eficiência, para que os chefs se possam concentrar na criação de refeições deliciosas sem se preocuparem com os utensílios que estão a utilizar.

Finalmente - Aquecimento Comercial! Com caldeiras e aquecedores de água energeticamente eficientes disponíveis de marcas líderes como Worcester Bosch e Ideal Commercial Boilers; além de unidades de ar condicionado da Daikin e Mitsubishi Electric - temos tudo coberto quando se trata de manter suas instalações aquecidas durante os meses de inverno!

A cada passo ao longo do caminho – seja na escolha de um novo equipamento ou buscando conselhos sobre a melhor forma de usar o que você já tem – nossa equipe trabalhará em estreita colaboração com a sua para que juntos possamos alcançar o sucesso!

No geral, se você estiver procurando por equipamentos de lavanderia comercial de alta qualidade, suprimentos de catering ou soluções de aquecimento, não procure mais, JLA Ltd.!

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