JLA Ltd. Análise

Fique muito cansado ao firmar um contrato com o JLA. Seus vendedores enganam muito sobre o que seu equipamento pode realmente fazer. Meu conselho seria evitar e procurar outro lugar.

JLA é uma empresa muito boa. Eu descobri que se houver algum problema ou problema, um engenheiro sai rapidamente. Boa comunicação e ajudam a agilizar o serviço de lavanderia no lar que administro.

Ashley Brooner no trabalho número 61317696 fez um trabalho incrível com muito pouco barulho. e um ótimo tempo de resposta

Serviço incrível e muito útil

número do trabalho: 61369654 Carmelo Casella

Sempre um serviço fantástico desta empresa. Liguei na quarta-feira às 4h30 e pedi a um engenheiro para olhar minha lavadora. A senhora ao telefone foi muito prestativa e reservou-me para a tarde seguinte, recebi um telefonema do engenheiro na manhã seguinte às 8h30 a dizer que estava a caminho. Ele rapidamente resolveu o problema de maneira profissional e amigável e me aconselhou sobre a manutenção da minha máquina. Muito feliz e não usaria nenhuma outra empresa !!!

O engenheiro Sr. Martin Whitley chegou a tempo. Ele educadamente ligou para nos informar que estava a caminho o que é realmente uma tranquilidade saber que as coisas estão indo na direção certa. Ele foi muito educado, profissional e atencioso. Consertou a máquina muito rapidamente e nos manteve informados a cada etapa de seus reparos. basicamente, nossa máquina estava instalada e funcionando em menos de 2 horas após relatar a falha. Muito bem, JLA e o Sr. Whitely são um trunfo para a sua empresa e ele definitivamente coloca o seu nome no mapa onde quer que vá.

Nosso engenheiro veio ao nosso bar (George cox), para fazer um conserto em uma de nossas fritadeiras, ótimo trabalho como sempre. George sempre faz um pouco mais sem um gemido à vista (tão raro atualmente), além disso ele também consertou outra peça do equipamento e se apressou em adicioná-lo, o fez funcionar !!. JLA-espero que você pegue isto George é um crédito para sua empresa. Os números de trabalho eram 61316175 e 61316173, muito obrigado por todos os seus esforços

Sempre satisfeito com o atendimento prestado pela JLA e sempre pronto. O engenheiro Ryan Harrison traz o serviço com um sorriso. É altamente recomendável para qualquer empresa à procura de novos equipamentos de lavanderia / catering.

Lee 1J
Número do trabalho: 61360360

Muito simpático e orgulho do seu trabalho.

muito lento chamado de engenheiro, 3 promessas não cumpridas quando viriam. 4 chamadas de vendas de outros serviços, desde segurança contra incêndio até manutenção de máquinas, tudo o que queríamos era um engenheiro. A máquina de lavar foi descartada no final, então o serviço teria sido um desperdício.

Devo escrever esta avaliação sobre o reparador Ryan Harrison da JLA e devo informar a JLA sobre o excelente serviço que esse funcionário oferece ao concluir trabalhos no meu local de trabalho. Ele é sempre educado e jovial e, o que é mais importante, localiza os problemas e as repara sempre que possível, seja qual for a falha nos vários aparelhos para os quais temos cobertura.
Serviço 5 estrelas

Realmente bizarro. Questionados se poderiam consertar um vazamento urgente em uma caldeira, eles disseram que sim e preenchemos toda a papelada. O primeiro engenheiro foi para o endereço errado. Chamado para reorganizar outro e foi informado de que seria chamado de volta em 10 minutos. Nenhuma chamada veio. Esperou quase 2 semanas para eles providenciarem alguém para consertar o vazamento urgente. Parecia que eles não queriam nosso negócio, então chamei outro empreiteiro para trabalhar no dia seguinte.

Há vários anos que usamos o JLA em nossa escola e eles sempre prestam um serviço excepcional. Recentemente, tivemos um grande problema com nossa caminhada na geladeira, achei os engenheiros extremamente eficientes, informativos e dedicados à tarefa em mãos. Eu recomendaria JLA de todo o coração.

uma das piores empresas com a qual já tive que lidar ... ninguém tem idéia do que os outros estão fazendo e nunca retornam ligações ... assim que cometem um erro, eles espalham, mentem e dão declarações falsas

61340976, serviço excelente, amigável e útil, engenheiro Watson

Excelente serviço, máquina de lavar louça consertada rapidamente, Watson foi muito profissional. Obrigado JLA

Sempre que um reparo ou serviço é necessário, a JLA é sempre muito informativa a respeito do ETA do engenheiro / ETA das peças, etc. e sempre conclui o trabalho sem complicações. R Harrison 4E estava no local e fez o diagnóstico e o que estava errado, explicando quais peças eram necessárias para colocar a máquina de volta em operação, facilitando o entendimento. Muito profissional e educado

Certamente posso recomendar meu engenheiro habitual lee rawbone sempre disposto a dar ajuda, conselho e nada é demais.

61349136 jla engenheiro Watson realizou um serviço anual de gás em minha secadora bom serviço rápido eficiente

JLA acaba de concluir uma grande instalação comercial na minha escola e não posso culpar o seu profissionalismo, atenção aos detalhes e organização! Eles trabalharam em estreita colaboração conosco para garantir que cumpríssemos os prazos e recebêssemos o sistema de aquecimento de última geração de que precisávamos. Mark Duckworth foi excepcional em todo o processo e eu sou extremamente grato por sua dedicação em concluir a instalação nos mais altos padrões! Recomendo JLA!

Serviço excelente e rápido. Não posso superar Paul A4 para o serviço com um sorriso. Obrigado!

JLA é uma ótima empresa para trabalhar com sua abordagem consultiva para encontrar uma solução que se adapte às nossas necessidades foi respirar um ar fresco e quando tivemos qualquer problema em nossa lavanderia, eles responderam extremamente rapidamente conforme prometido e corrigiram todos os problemas que tínhamos enfrentando interrupções mínimas. Eles transformaram o que costumava ser uma dor de cabeça constante em um departamento sem complicações agora, o que é ótimo. obrigado

Serviço excelente. Equipe amigável que me manteve atualizado sobre o trabalho e progresso e consertou tudo rapidamente. Ótimos engenheiros.

Trabalho 61379670 WatsonJla, engenheiro, foi muito agradável, me mostrou como fazer a manutenção da máquina, bom atendimento

Horrendo! Ande em círculos com esta empresa. Você perde a paciência com o quão incompetentes eles são. Esperamos semanas por um conserto - não mais adiante. Evite esta empresa como uma praga!

Robert Wormald fez um pequeno trabalho consertando nossa secadora, limpa, limpa e eficiente. Obrigado!

Uma das empresas mais incompetentes com que já negociei. Ninguém sabe o que está acontecendo e o serviço tem sido péssimo. Demorou mais de seis meses para obter o dinheiro de volta deles!

O engenheiro Jason Morris compareceu à primeira hora esta manhã. Eficiente e profissional, comunicando com clareza os problemas e o que fez para resolvê-los. Muito feliz com seu serviço.

Jaimie Calver veio para consertar nosso equipamento de alimentação, ele executou os trabalhos garantindo que não incomodasse nossa equipe e deixou o local limpo e arrumado

61340601 watson fez um serviço anual de gás no secador amigável e rápido.

Tive de chamar um de seus engenheiros e fiquei muito satisfeito não apenas com o serviço, mas também com a semente com que minha consulta foi tratada. Eu recomendaria fortemente esta empresa e especialmente James que participou hoje

Job 61328772.
Carmelo resolveu o problema imediatamente.
Tudo consertado.

Obrigado

A máquina de lavar louça não estava funcionando, o engenheiro da JLA Watson tinha a peça e conseguiu fazer a máquina funcionar imediatamente. Resposta rápida, consertar e útil. 61370200

Tive um problema de excesso de espuma em duas máquinas de lavar porque o detergente estava com defeito - liguei em 9 de dezembro e ainda não estava resolvido em 4 de janeiro. Os engenheiros saíram para 'ajustar' as coisas apenas para o terceiro engenheiro me dizer que sabia que o detergente estava com defeito. A lavanderia foi inundada e precisamos colocar tudo em enxágue adicional e agora podemos ter as despesas de terceirizar a lavanderia até que a JLA possa fazer o que prometeu no dia 13 de dezembro! Claramente incapaz de fazer o que eles dizem. Muito insatisfeito com o serviço.

Excelente serviço do engenheiro de costume Jamie guy. Sempre educado e faz o trabalho.

Martin deu um serviço excelente, ele foi educado e extremamente útil.

Oi,

Tivemos um problema na máquina de lavar nas últimas duas semanas. Quando relatamos isso ao JLA (Job NO: 61326561). O Engenheiro Sr. Robert atendeu o problema e resolveu muito rápido e também nos explicou como funciona e qual é o problema. O que é muito apreciável. Seu serviço é incrível.

Saudações
Mac (Job NO: 61326561)

Você deveria estar absolutamente envergonhado de ser o proprietário da Lavanderia Gerenciada Cicuit.

Por onde começar com o circuito? Empresa terrível.

Eu fiz um buraco na tampa (o que não parece muito, mas é caro e pode piorar agora) da máquina de lavar e tive que colocar minhas coisas na secadora novamente porque não está nem perto de seco .

A linha telefônica deles diz que eles não podem receber reclamações até o dia seguinte, parece arbitrário, mas tudo bem, então eu disse que gostaria de informar que as máquinas não estão funcionando corretamente. Ela diz "só a secadora". Sim, porque é claro, fazer furos nas roupas é o que as máquinas de lavar devem fazer.

A solução foi enviar a parte superior para inspeção. Como podem esperar que os confiem quando são uma lavanderia que não consegue nem secar roupas?

Recebi "um reembolso" por minha secagem não funcionar na forma de crédito de circuito. Quando fui recarregar a máquina não funcionou e claro que a linha de ajuda não pode ajudar por motivos arbitrários.

Eles também me disseram que a máquina de lavar estava com defeito, mas não me deram um relatório do engenheiro para reclamar do seguro.

Eles podem se safar com esse serviço absolutamente terrível, pois não precisam realmente lidar com seus consumidores e, em vez disso, lidar com as universidades que fazem isso para que os alunos não tenham escolha a não ser usar esse serviço terrível.

JLA foi muito útil quando meu lava-vidros quebrou. Eles saíram em um dia e consertaram. O engenheiro foi ótimo, me mostrou como cuidar da máquina para minimizar problemas.

Muito satisfeito com o serviço. Manteve-se atualizado sobre os horários e o engenheiro Martin Whiteley foi muito educado e profissional e falou sobre o que estava fazendo. Bom serviço em todo redor.

Os engenheiros da JLA são muito rápidos em responder se tivermos um problema com nossas máquinas e são realmente úteis e amigáveis. Nada é demais.

Empresa absolutamente vergonhosa, me cobrou duas vezes pelo mesmo trabalho e quando eu reclamei eles congelaram minha conta, significando que eu tinha que pagar adiantado por todos os meus trabalhos. Katie, do suporte ao cliente, é uma das piores pessoas com quem já negociei. ela mais

Chris Jamie Sonny e Mike foram além para trazer nosso sistema para o Natal. Eles têm sido incríveis do início ao fim e tornaram uma situação muito estressante suportável. Altamente recomendado e feliz por termos mudado para o JLA. Obrigado a todos.

Tivemos um serviço em nossa secadora hoje feito por Vladimir que foi muito profissional e rápido em corrigir nosso problema. Muito obrigado JOB NO. 61372453

Tive Jamie Calver para dar uma olhada em nossa máquina de lavar louça hoje e ele conseguiu nos colocar de volta em funcionamento sem pedir peças adicionais, o que é raro hoje em dia

Absolutamente impossível de lidar em todos os níveis.

61320554 O engenheiro Jaimie Calver veio consertar a luz do nosso pórtico. Ele foi rápido e profissional
Deixou o site limpo e arrumado

Phle Hebry job no-
trabalho fantástico, tudo consertado e funcionando, obrigado,

Pawel é nosso consertador de sempre. Ele é sempre educado e organizado. Ele faz com que nossas máquinas funcionem sem esforço e rapidamente. Muito bem informado sobre outros produtos quando questionado sobre a atualização de renovações dnd. Serviço de primeira.

Watson foi muito agradável e prestativo em sua visita.

Fique longe - lide com esta empresa por sua conta e risco !!
Atendimento ao cliente e serviço absolutamente horrível com máquinas chegando com defeito e quebradas
Equipe de vendas muito boa, que atuará como seu melhor amigo até que você distribua seu dinheiro
Então, eles simplesmente irão ignorar você e quaisquer chamadas de serviço que você fizer
Eles também tentaram nos cobrar por chamadas de serviço quando a máquina estava na garantia
Por favor, não sucumba ao seu padrão de vendas - eles são um pouco melhores do que charletons

Tive a visita de um engenheiro chamado Will, ele foi muito educado, profissional e muito prestativo, recomendo jla

Um engenheiro brilhante Stuart Taylor instalou / encomendou 3 lojas cheias de jla20 e 40's. Trabalho fantástico, camarada adorável para trabalhar. Muito bem informado e experiente. Obrigado JLA

61371101 Jamie Calver foi um serviço muito bom e rápido

12492942, falha relatada às 09h20, o engenheiro apareceu no mesmo dia às 10h55, com menos de 2 horas de resposta, o que é brilhante, pois trabalhar no setor de lares de idosos e máquinas de lavar são vitais. O engenheiro Ryan é muito conceituado aqui na casa de repouso Abacus, pois ele sempre resolve o problema

Eu trabalho para uma empresa que usava jla.Estou muito feliz com o engenheiro, eles sempre pontuais e aparecerem quando precisávamos deles.mr martin whiteley é nosso engenheiro principal, amigável e atencioso, podemos falar com ele e fazer qualquer pergunta sobre o machine.carry no bom trabalho mr whiteley.bless.

JLA chegou primeiro, antes do esperado, para fazer meus reparos. Trabalho nº 12491985
Ryan Harrison é sempre muito educado e alegre. Ele continua com o trabalho e arruma tudo. Se eu tenho uma querie, ele é muito experiente e útil para resolver isso.

Watson foi muito útil e nos informou exatamente o que estava fazendo

Phillip foi muito útil e ajudou em todos os problemas

Número do trabalho 12489036

Stich e vá

Completamente inútil.
Mentira após mentira após mentira sobre o conserto de nossa máquina de lavar alugada. Chamada original em 14 de outubro e agora é 29 de outubro, ainda aguardando o engenheiro que foi prometido para 24, 25, 28 e agora 30 porque todos os seus "engenheiros estão em treinamento hoje"!
Que perda de tempo e dinheiro esta empresa é, evite-os se quiser um serviço confiável.

Finalmente, o engenheiro da JLA resolveu meu problema mais seco.
O problema era que o secador estava entupido com detritos internamente e não era culpa do respiradouro, como inicialmente sugerido.
Na verdade, o duto de ventilação estava muito limpo.
O engenheiro Phil Morgan limpou completamente o secador internamente e o problema foi resolvido.
Phil foi muito cortês, muito profissional e durante toda a visita e elogio sua tenacidade em resolver o problema para nós.

Bom atendimento ao cliente da equipe ao telefone para engenheiros que são rápidos e rápidos nos reparos da minha máquina de lavar louça. Tudo resolvido com rapidez e sempre atendimento com um sorriso

Watson foi muito eficiente e explicou como operar a secadora e a máquina de lavar

Watson estava na faculdade NRC nos treinando em lavadoras / secadoras hoje. Ele foi muito profissional, amigável e de grande ajuda

A Watson compareceu para encaixar uma nova peça na máquina wachine esta manhã, um ótimo serviço altamente recomendado.

Lamento muito assinar um contrato de aluguel de 96 meses para lava-louças e lava-vidros, que quebrou recentemente. As coisas quebram, no entanto, é tudo sobre a recuperação da satisfação do cliente, que tem sido muito ruim, especialmente na última ocasião. Quanto à máquina de lavar louça, quebrou no ano passado no meio do verão. Demorou 2 semanas e 3 visitas de engenheiros desde o momento em que o problema foi relatado até o conserto da máquina. Cada engenheiro estava contando uma história diferente de qual era o problema. Durante esse tempo, tínhamos que voltar ao básico e lavar maconha à mão. Tive que levar um funcionário extra para fazer o trabalho. Afinal, o Gerente de Área ligou e contou sua 'história', mas nenhuma menção sobre reembolso ou tirar algum dinheiro da conta .. Piada! Eu pensei que este fosse um caso isolado .. Quão errado eu estava ...

Recentemente, nossa lavadora de vidros quebrou. O problema foi relatado em 2 de março. No dia 3 de março a garota do serviço de atendimento ao cliente liga e diz que os engenheiros chegarão no dia 4 da manhã .. Por mim tudo bem .. Às 12 horas ligo para o JLA perguntando onde o engenheiro estava e me disseram que ele viria à tarde . Por mim tudo bem ... O engenheiro chega, tira uns pedacinhos da máquina e diz que precisa de uma bomba nova. Quando questionado sobre quanto tempo levaria esse reparo, ele disse que a bomba está em estoque, portanto, não deve demorar muito. Ainda bem por mim .. 5 de março, eu ligo para o escritório para obter atualizações sobre o andamento e sendo informado que a peça foi encomendada .. Por mim tudo bem. 9 de março, ninguém da JLA chega ao local com uma nova bomba e ninguém do escritório liga para se informar sobre o conserto. Ligo para o atendimento ao cliente e sou informado de que eles não tinham certeza de qual ângulo a bomba estava, então o pedido ainda estava em andamento. Em 10 de março (7 dias após o problema ser relatado), ligo para o atendimento ao cliente e sou informado de que não há atualizações de quando a lavadora de vidros será consertada ... Perguntei à garota do atendimento ao cliente se ela poderia pedir ao gerente de área para me ligar para discuta este problema e adivinhe? Ninguém se incomoda em ligar. Devido ao problema, tive que levar uma equipe extra para lavar os vidros à mão (cerca de 1200 peças por dia). Para resumir, eu diria que pegue um empréstimo no banco e compre o equipamento que desejar. Você ficará melhor tendo o seu próprio, em vez de ficar preso ao serviço deles por 96 meses.

Eu só quero agradecer a wayne 3f pelo excelente serviço. A porta da máquina não estava abrindo então eu tive que esperar por 10 minutos, mas obrigado por me economizar algumas moedas :) que não ama coisas grátis :)

Wayne 3f é o melhor consertador de máquinas de lavar de todos os tempos !!!!

61341562 rápido e confiável. O engenheiro Watson foi muito simpático. serviço fantástico todo.

Excelente serviço sempre - JLA está sempre disponível quando precisamos deles. Tínhamos suas máquinas de lavar e recentemente adicionamos o equipamento de catering da JLA porque ficamos muito impressionados com o serviço.

61361341
Jamie consertou alguns equipamentos hoje. Ele foi muito profissional do início ao fim

trabalho 61364955, resposta rápida dentro de 3 horas engenheiro de serviço rápido Watson bom conhecimento do problema muito útil

O departamento de serviço é chocante! Comprei um secador Primus através da OPL Limited
Desde o início, a secadora está com defeito, falei imediatamente com Steve Donovan @ JLA, que me disse que eu precisava de um transformador para corrigir o problema, 8 dias depois e 2 visitas de engenheiro, ainda não estou mais perto de o problema ser resolvido e não dica quando ou se vai ser, mas tudo bem, todo mundo está arrependido!
Por favor, não use esta empresa, eles claramente têm que ser grandes e não se importam! (IMO)

Tivemos um reparo concluído em 22/11/19 por Jason Morris. Jason foi muito bem apresentado e acatou todos os termos do RAMS enviado. Bem educado e amigável.

Job No: 61328999

O Sr. Mark Duckworth visitou a Chrystals Linen and services ltd em Harlow CM19 5AS para terminar a instalação da minha caldeira e fez um trabalho absolutamente fantástico com grande profissionalismo e cuidado. Ele se esforçou para me aconselhar sobre como economizar energia, etc., e demonstrou interesse pessoal na instalação do meu site.
Pessoalmente, sinto que o Sr. Mark Duckworth é uma mais-valia para o JLA e desejo-lhe as maiores felicidades e agradeço muito o seu esforço e tempo.
Cumprimentos
Rashed Aziz
jo ref: 61355403

Ótimo atendimento ao cliente, tive um problema com o faturamento e eles resolveram meu problema assim que liguei. Não posso culpar o JLA.

Não posso dizer o suficiente sobre o serviço que JLA nos deu em nosso momento de necessidade. Nosso aquecedor de água Andrews apresentou um vazamento em um de nossos edifícios. Em 48 horas, eles forneceram e instalaram uma placa de aquecimento e nos colocaram em operação novamente. Obrigado pessoal, ótimo trabalho Mark Duckworth, Dean O 'Neill e toda a equipe que estava envolvida em organizar isso para nós, obrigado novamente Roland CBRE North MK

Estamos muito satisfeitos com o nosso serviço - a JLA visita o nosso site semanalmente e descobre que o nosso engenheiro regular Kerry Downing está sempre pronto, amigável e rápido para responder aos trabalhos.

Oferta interessante de equipamentos e pacotes de serviços perfeitos para atendimento hospitalar

Obrigado por um excelente atendimento ao cliente. Posso dar à sua recepcionista uma pontuação de 27 em dez. David Turrell. Petersfield Drycleaners.

61364564 Jamie Calver veio à nossa máquina de lavar louça originalmente, mas tivemos problemas com outro equipamento que não tinha sido ligado ainda, ele olhou para eles e disse que precisaríamos de peças adicionais para evitar que eu ligasse para o escritório para conseguir outro trabalho, ele fez isso para mim então eu não esperaria mais alguns dias para eles saírem, o que foi fantástico.

Número de trabalho 61317150 trabalhadores muito confiantes e confiáveis, bem alguns deles.

Esteja ciente do JLA, concordo totalmente com um revisor anterior que esta empresa mudou muito nos últimos 18 anos que estou no mercado. Não tenho mais o toque pessoal e tive um pesadelo com 5 secadores JLA novos em dois anos. Além de tudo isso, diferentes trabalhadores lhe dirão coisas diferentes em JLA e problemas contínuos com faturas extorsivas. Tentei entrar em contato com o controle de crédito com dúvidas sobre uma solicitação de fatura, sem sucesso. Eles irão ignorá-lo quando você quiser fazer uma reclamação, mas intimidarão os clientes com ações se as faturas levantadas forem questionadas.
Sinto falta das pessoas que trabalhavam para a JLA anos atrás, amigáveis, atenciosas e sempre prestativas, que pena que a ganância dessas empresas em assumir o controle do setor mudou tanto a sua empresa nos últimos anos.
Escrevi apenas este comentário porque não consigo obter uma resposta da equipa de contas que está a ignorar os meus emails.

Tive que começar a trabalhar com esta empresa desde que eles compraram a Laundryserv (com quem originalmente fiz meu contrato de aluguel de equipamentos)

Se você gosta do atendimento impessoal do call center e tem muito tempo para perder sendo transferido e desligado, então estes são os caras a quem você deve recorrer. Ainda estou esperando meu serviço anual, que está com um mês de atraso, e a empresa está tentando me cobrar mais de 300 libras por uma ligação em uma máquina alugada que deveria estar com tudo incluído.

9H Phil - Excelente como de costume. Trabalho limpo e organizado de forma rápida e eficiente.

Sempre fácil de falar e fornecer um serviço rápido. Os funcionários do call center são adoráveis ​​e os engenheiros são bons em seu trabalho.

Número do trabalho 12495341: Clyde Williams
Fiquei muito feliz com o serviço prestado pelo Clyde. Trabalho eficiente, resolva rapidamente o problema e agora a máquina de lavar está instalada e funcionando.

Tive um problema com minha secadora em nossa pousada, liguei para JLA e o engenheiro saiu no dia seguinte conforme prometido. Tudo foi consertado de forma profissional e rápida. Obrigado!

Job 61370452, engenheiro Jla Watson, atendido, muito rápido e bom atendimento.