JB Hi-Fi Análise

Equipe grosseira ... esperou 20min por alguém para nos ajudar ... ele estava conversando sobre sua noite fora com outro membro da equipe

Oi-fi Airport West JB tem uma grande variedade de produtos elétricos e diversos. Os funcionários são incríveis, todas as vezes que estive na loja, eles foram muito úteis, desde encontrar o produto certo para mim até configurar meu telefone! Mantenha o trabalho fantástico!

Eu gosto de muitos filmes e quero mais clássicos maravilhosos

Tive uma experiência frustrante com a equipe aqui. Solicitado a olhar as câmeras do painel, o membro da equipe me mostrou o gabinete e se afastou. Passei os próximos 10 minutos tentando encontrá-lo novamente, ou outro membro da equipe, para realmente me ajudar.

Eu comprei um laptop hp daqui hoje, mas quando perguntei algumas coisas em que perguntei especialmente sobre a unidade de CD, se o laptop contém ou não e aquele vendedor verificou e disse que sim, mas quando cheguei em casa e verifiquei ele não tem nenhum drive de CD e o fato é que é uma das principais características de um laptop e aquele cara me enganou totalmente nessa coisa. Então, eu tenho que dizer equipe pobre com pouco conhecimento.

Não tinha cds, não queria nada bom para o leste lol

Saudações a Cameron por ajudar a mim e meu amigo nas câmeras hoje cedo. Excelente atendimento ao cliente e ótimo conhecimento dos produtos.

Eu tive minha pior experiência de sempre. A equipe parecia amigável, mas falsa. Ela estava me vendendo um plano de telefone, pois eu precisava comprar um telefone para o aniversário do meu filho. Foi feita uma verificação de crédito, tudo deu certo e ela me ofereceu um telefone e um plano. Assinei o contrato, mas como eles estavam fechando disseram-me para voltar amanhã para pegar o telefone. No dia seguinte recebo uma ligação pedindo meu contrato de aluguel! E mais uma prova de identidade !! E então me disseram que há um problema no sistema ... tudo estava atrasado. Um gerente pouco qualificado e mal educado me liga dizendo que era um problema da Telstra e demoraria 48 horas a mais. Acabei indo para a Optus, e em menos de 30 minutos recebi um negócio melhor, novo telefone e plano e uma experiência de cliente muito melhor. Ainda estou esperando a JBHiFi me ligar. Uma loja tão ruim, funcionários incompetentes, falta de conhecimento e atendimento ao cliente, nenhum atendimento ao cliente em tudo. Nunca mais vou comprar do JB HiFi Airport West. Não é à toa que as indústrias de varejo continuam fechando.

Ok, eu tive um melhor atendimento ao cliente em outro jbs

Boa gama de produtos, os negócios da JB são sempre bons.

Comprei uma TV há pouco mais de 12 meses e ela parou de funcionar

É o JB. O serviço é lento ou inexistente, a menos que você fique por perto do suporte do iphone!

Boa seleção de eletrônicos, eletrodomésticos, jogos de console e DVDs.

Na verdade, muito útil e não deu muita importância à combinação de preços como outras lojas. Definitivamente, vale a pena o esforço extra

Uma das melhores lojas JB HiFi que já estive também.

Os funcionários são prestativos e bem informados, uma grande variedade de produtos numa boa localização.

Muito amigável e forneceu alguns conselhos excelentes.

Serviço extremamente ruim, estava lá para acelerar 3k na tv trouxe on-line por $ 400 dólares mais barato, estava feliz em pagar mais, mas os caras de lá não se importavam

Serviço fantástico: tive um pequeno problema com uma câmera com defeito que comprei na JB Hi-Fi em Perth. Entrei, expliquei qual era o problema, 5 minutos depois saí com um dispositivo de substituição. É assim que o atendimento ao cliente deve ser! Impressionante!

Muito limpos e para quem apenas navega são muito agradáveis

Sempre feliz com os bons negócios que encontro nesta loja. Comprei muitos itens aqui em várias visitas e sempre achei a loja acolhedora e bem abastecida.

Muitos especiais diferentes podem ser encontrados semana a semana, então uma visita regular revela bons negócios. Eu comprei uma câmera 360 de $ 700 aqui por menos de $ 200.

Boa localização no centro do centro comercial com bastante estacionamento.

Absolutamente grato pelo serviço oferecido a mim pelos dois funcionários do Airport West Westfield. Duas garotas com o mesmo nome. Foi tratado com rapidez e eficiência sem fazer caretas ou revirar os olhos.
O item em questão foi substituído, mas por um modelo mais novo e melhor. Obrigado pela cobertura de garantia estendida que me foi sugerida na minha compra inicial. Vale a pena a quantia.
A loja está bem abastecida e bem organizada. Obviamente, tem uma boa gestão e pessoal atencioso. Ganhei a minha lealdade e a de meus amigos

Absolutamente ignorante e sem ajuda, o trabalhador maduro do sexo masculino estava parado brincando em seu telefone Eu pedi conselhos e ele não estava interessado em ajudar e rude e apenas se afastou sem dizer uma palavra.

Nunca mais irei
Eu compro aqui, sorte dele eu não ter aconselhado ele

Obrigado Jonno pelo seu serviço útil! Agora tenho certeza de qual produto é mais adequado para mim!

Comprei um telefone do JB no sábado às 16h50.
Horário de encerramento.
Nick (acho que o gerente) ficou para trás para concluir a transação e o plano de telefonia móvel.
Meu telefone estava tendo problemas com restrições de chamadas / provedor de teltra.

A Telstra não ajudou e saí da loja com o telefone ainda incapaz de fazer chamadas.

Uma rápida visita a JB e Nick e Nathan foram capazes de resolver meu problema de tecnologia.
Ambos muito educados e o assunto exigiu algum trabalho de detetive / habilidades técnicas da parte deles.

Obrigado novamente..

Este é um JB menor do que a maioria. O pessoal é muito simpático, mas a gama de produtos é um pouco deficiente. Eles têm todos os fundamentos, mas se você estiver procurando por algo muito específico, verifico o estoque online antes de ir à loja.

Sempre feliz em ajudar e bons preços no desembaraço o tempo todo

Não a maior das lojas, mas uma ampla gama de produtos, apesar de tudo, amontoado no espaço limitado. Um ótimo lugar para tecnologia, dvds e música, mas saiba seus preços antes de entrar. A loja faz questão de igualar os preços dos concorrentes, mas não de liderar com preços baixos. O push atual para capturar seu número de celular para que eles possam 'enviar uma cópia do recibo' é uma ótima maneira de construir seu banco de dados de contatos, mas não assinarei.

O pessoal é muito simpático, dão bons conselhos e comprei algumas coisas por um bom preço

Ótimo lugar. Às vezes, o pessoal pode ignorar quando pedir ajuda, mas por outro lado muito bom.

Um cliente regular, mas teve que perseguir a equipe do andar e esperar cerca de 15 minutos no geral. Quando a equipe chegou, muito prestativa, a equipe do balcão atendeu uma chamada durante o pagamento.

Amo JB ... equipe prestativa, boa variedade de produtos ..

Ok, preço, mas certifique-se de saber o que quer, especialmente em itens caros, já que às vezes podem parecer uma pechincha, mas caro.

Comprei 2 dvds e perguntei sobre outro. Funcionários foram simpáticos e prestativos.

Bem, o vendedor foi tão bom e prestativo, ao contrário da pessoa da semana anterior, que não se incomodou em responder minhas perguntas sobre tablets e usá-los para tirar fotos. Sua resposta. ... compre uma câmera. Disse a ele que já tinha uma. Tão rude

Serviço rápido, atmosfera amigável e Bonnie e os funcionários foram excelentes. Voltaremos com certeza.

Fones de ouvido comprados ... o técnico foi ótimo e não ofereceu o produto mais caro, mas o melhor valor

Fiz uma promessa de que se eu fosse fazer um reembolso no cartão, o dinheiro estaria de volta no meu cartão no mesmo dia ... Ainda estou esperando meu dinheiro de volta uma semana depois. Muito impressionado!

Loja Legal.
Contém muitas variedades, mas caro

Loja bem abastecida com equipe informativa amigável. Bom para navegar.

Coisas de JB típicas da loja de alta fidelidade da jb

Bem, eles não aceitam mais dinheiro. então, mesmo se você quiser dar a eles $$$
tem que ser apenas digital ... bem, acho que todos os idosos que só têm dinheiro em mãos não farão mais compras aqui

Fácil de encontrar o que você precisa na loja. A equipe parecia realmente se preocupar com o que você estava procurando e forneceu ajuda quando solicitada, ao contrário de outros lugares.

Um pouco de folga no serviço. Esperou pelo menos 15 minutos para obter ajuda

O pior JB do oeste. Vá aqui se quiser esperar por um vendedor enquanto há muitos funcionários andando por aí

Preços muito bons e bem apresentados, fáceis de navegar pela loja

Grande escolha de eletrônicos. Não muito incomodado pela equipe "prestativa" enquanto você vagueia. Muito mais difícil encontrar pechinchas de verdade hoje em dia. Boa ideia comparar preços por telefone antes de se comprometer.

Eu fui dar uma olhada em laptops 2 em 1 e Ben, o vendedor, foi fantástico.

Ótimo lugar para fazer compras, mas pode estar um pouco sem estoque

Acabei de adquirir este monitor curvo de 24 polegadas da Samsung da JB Hi-Fi. À venda por $ 200, uma pequena negociação e baixou para $ 149.
Muito feliz.

Boa loja, um pouco ocupada, porém, Ótimo atendimento por Johnno ontem! ele e a equipe do balcão me ajudaram com algumas perguntas sobre o sistema de segurança. Ele também me deu um resumo das diferenças do produto, se preocupou em retirá-los da prateleira de estoque e, acima de tudo, passou o tempo comigo - esse é o atendimento ao cliente tradicional! Obrigado.

Eles fizeram a venda de CDs e DVDs. Fui comprar mais de US $ 100 em CDs e DVDs e eles me disseram que você não consegue o preço de venda dos 2 juntos. Então eu não trouxe nada, se eu estivesse vendendo as coisas, eu estaria mais interessado em uma venda do que em alguma regra hipócrita

Talvez eu tenha tido sorte, mas a jovem que me ajudou com meu garmin estava no próximo nível. Espero que ela leia isso e se lembre, porque irei e irei comprar neste rebelde novamente por causa de seu compromisso com o atendimento ao cliente.
Obrigado!

Entrou lá procurando o mais recente Sony Xperia, mas saiu com um Google Pixel em vez disso, grande profissionalismo até deu uma boa conversa com seu simpático segurança. Obrigado JB.

Estão ocupados e precisam de mais funcionários para ajudar os clientes no chão de fábrica

O atendimento ao cliente no check-out é absolutamente vergonhoso. Uma senhora pediu meu número para confirmar o pedido. Então, quando eu disse isso, ela disse que eu murmurei e nem me pediu para repetir. Em seguida, ela murmura para um colega de trabalho, ele apenas resmungou enquanto eu estava acordando a loja. Considerando que eu estava esperando 3 meses pelo meu produto e gastando alguns milhares no iPad e outras coisas. O mínimo que você pode fazer é ser um pouco mais educado e profissional no atendimento ao cliente. nunca mais vou a esta loja novamente. Eu acho que porque eles usam roupas casuais que não é um serviço orientado para o cliente.

Comportamento NOJENTO do 'gerente' desta loja.
Levei meus pais idosos aqui porque minha mãe desejava um relógio inteligente.
Um membro da equipe que já estava atendendo a outra pessoa "perturbou" o gerente de uma conversa casual que ele estava tendo para ajudá-la, e ele ficou visivelmente irritado com o pedido de ajuda.
Eu não ouvi o que ele disse, mas ele não ajudou minha mãe em nada, e então ele saiu abruptamente em um estado agitado, deixando a visibilidade de minha mãe chocada e perto das lágrimas.
NINGUÉM da nossa família ou parentes NUNCA fará compras aqui novamente.
Vá para o inferno.

Bom JB. Pode conseguir um bom negócio com esta loja. Mais do que alguns outros

Meu lugar favorito gadgets tmfor .. Comprei muitos .. guia nd fit bit..Boa equipe boa coleção de produtos ..