Intercontinental Hotel Buckhead Análise

Edifício enorme com 3 pianos de cauda no loby e muito chique.

O quarto era ótimo e a experiência geral foi ótima. A única coisa que gostaria de ter visto é que o estacionamento não está incluído. Não é um problema, já que a maioria dos hotéis em cidades maiores tem essa política, é apenas que é melhor saber de antemão do que na recepção

Participou de um almoço do setor. Equipe profissional, excelente apresentação de comida, excelente ambiente.

Levou 20min ontem à noite para pegar 2 bebidas no bar, e o bar não estava nem cheio.

Viemos para Atlanta para um fim de semana prolongado, usando pontos por uma noite e pagando pelas duas noites adicionais. No momento do check-in, fomos recebidos por Xi, creio que era o nome dela. Ela foi incrível! Muito agradável e nos trouxe em nosso quarto do andar 16 sem quaisquer problemas. Que vista!!!

O quarto em si era ótimo ... limpo, confortável, vistas incríveis, uma banheira de imersão e chuveiro separado. As amenidades de banho são tão agradáveis!

Recebemos uma pesquisa enquanto estávamos lá e optamos por preenchê-la. Dando honestidade (os travesseiros eram muito macios e tínhamos vizinhos muito barulhentos às 2 da manhã), enviamos a pesquisa. Nem mesmo uma hora depois, recebemos uma ligação em nosso quarto (!!!) perguntando se preferíamos que nosso quarto fosse transferido - e eles enviaram travesseiros firmes. Fale sobre serviço!

Nós também tivemos que obter um pacote entregue durante a nossa estadia e eles lidaram com isso com comunicação estelar. A única desvantagem de nossa estadia foi que não havia SPF fornecido nos quartos e nenhum disponível na loja de presentes ou spa no local. Tivemos que descer a rua até um CVS local, mas isso foi apenas um pequeno inconveniente. A piscina foi incrível com espreguiçadeiras realmente confortáveis ​​e um bar ao lado da piscina.

Quando voltarmos para ATL- teremos a certeza de ficar aqui. Obrigado InterContinental por uma ótima estadia!

Não foi uma estadia muito agradável desta vez com este Intercontinental, fiquei com eles 8 noites, aqui está a minha experiência:
1, reservamos o hotel há alguns meses no IHG, após o check-in no dia seguinte, achei um preço bem mais barato no google, com o mesmo quarto executivo e o mesmo benefício (café da manhã incluso), então tive que ir até a recepção e conversar para eles, o IHG garantiu que os membros do IHG conseguiriam o melhor preço, que pena, não consegui até descobrir no google, e ninguém me disse que conseguiríamos um preço melhor no dia do check-in. para lidar com eles, e mudei minha reserva do resto de 7 noites .. eu não estou feliz com isso. nós pagamos pelo quarto com um preço alto .. você pode ver com as reservas que eu anexei aqui. a reserva antiga era de 3350 dólares para 8 noites, mais de 400 usd por noite em média. A nova reserva foi 2.435 dólares por noite, 330 dólares por noite .8 noite, posso economizar 500 dólares. Sinto que fui enganado
2, o hotel é meio barato para um membro premium. Eles não se preocupam muito com a sua associação. Uma regra muito diferente do grupo IHG asiático, foi a primeira vez que paguei por um quarto executivo (não um upgrade) sem ter acesso ao club lounge, eles me disseram que eu tinha que pagar 75 dólares extras para usá-lo. e acho que paguei um preço muito alto por esta estadia. eles são gananciosos ... em comparação com o benefício do grupo asiático IHG, como upgrade seu quarto, bebida de boas-vindas, frutas de boas-vindas, carta de boas-vindas, lavanderia gratuita e acesso ao club lounge (mesmo no mês passado em Shanghai Intercontinetal, reservei um quarto com meu ponto, eles ainda me atualizaram e me permitem usar o clube, o que uma doce e calorosa estadia lá). mas aqui eles não forneceram nenhum dos benefícios acima. o gerente da recepção me disse, IHG na Ásia e nos EUA, eles seguem regras diferentes ... então, se eles não se preocupam com o benefício de membro premium nos EUA, então definitivamente não vou ficar com o IHG nos EUA na próxima vez que viajar, já que tenho sido muito leal a t ele IHG.
3, o sistema de gestão do hotel é uma bagunça, reservamos o quarto com café da manhã, no dia em que fiz o check-in, pedi o voucher para o café da manhã. Eles disseram que não havia voucher para isso. Quando fomos para o café da manhã, a garota perguntou ao meu sobrenome e o número do meu quarto, tivemos buffet e um pouco de café, exceto buffet, eles também cobraram por café em xícaras na conta .. então, toda vez que terminávamos o café da manhã, eles me traziam uma conta para assinar. porque nosso café da manhã está incluído, então eu dei gorjeta em dinheiro todas as vezes. mas quando fizemos check-out do hotel, ainda havia alguns cheques nas contas, então eu tive que lidar com eles novamente. Eles questionaram esses cheques ou as gorjetas ou nós trouxemos outro hóspede. assim a recepção teve que imprimir cada cheque do café da manhã.
4, o hotel está bem, em boa localização. Hotel de 4 estrelas, o quarto é bom, o lobby é bom, o chão está um pouco sujo no tapete, a cama é muito confortável. O quarto está ok. O buffet de café da manhã era simples, todos os dias era a mesma coisa .café não inclui .... lol

A localização é excelente e a equipe é excelente. Roosevelt no Concierge é sempre agradável, sempre uma atitude positiva.

era um lugar muito bom exceto pela barata que saiu do queijo no nível do clube e o fato de que de manhã a água não esquenta smh

Bela propriedade com toneladas de comodidades! Fiquei aqui a negócios e foi fantástico

Ótimos quartos, ótima localização, serviço acima da média

O Intercontinental Buckhead não deve se proclamar um destino de luxo. Chegamos para uma estadia de duas noites e ficamos desapontados com cada turno. No momento do check-in, nossas malas permaneceram no carrinho do carregador no saguão por tanto tempo que finalmente tivemos que deixar o quarto e voltar para o saguão para buscá-las nós mesmos. Com certeza, nós os encontramos sentados lá completamente sozinhos.

Nosso quarto foi decepção em cada turno. A cor do quarto, um estômago virando filé de salmão, era feia além de qualquer palavra, datada e extravagante. As lâmpadas pareciam ser da década de 1960. Horríveis e datadas também eram as cortinas. Simplesmente surrado, tudo isso e gasto e datado. A cama estava quebrada e afundada em forma de V. Tive duas noites de sono desconfortável. Os lençóis pareciam lixa (assim como as toalhas de banho) e o edredom era tão deprimente - rígido e miseravelmente desconfortável. Temíamos a hora de dormir porque era tudo de baixa qualidade.

Este hotel precisa de uma reforma. Não se deixe enganar pelo saguão. O lugar precisa desesperadamente de alguma atenção séria.

Vibração elegante em East Atlanta. Eu realmente gostei dos músicos de jazz tocando no lobby na sexta-feira à noite. O quarto era confortável e nossa vista da cidade era agradável. Eu sempre gosto da água com sabor de cortesia disponível no lobby também. Perto de muitas atividades e lojas de alto nível. Fiquei feliz por encontrar um especial online. Realmente valeu a pena. O estacionamento pode ser um pouco complicado, então esteja preparado para pagar se for ficar várias noites. Com certeza, ficaria aqui novamente. Espaçoso, limpo e confortável.

Este plase é impressionante ... atmosfera descontraída. Basta perguntar por Rafael. Bartender incrível.

Nós realmente apreciamos nosso tempo no InterContinental! Cada membro da equipe com quem interagimos foi agradável e útil. As instalações são luxuosas, embora eu ache que eles deveriam realmente considerar algumas melhorias na estética dos lobis de elevador de estacionamento automático; pois, por mais que eles cobrem para estacionar lá, eles podem fazer melhor do que tetos falsos. Não tenho certeza se toda a equipe do evento e o serviço de catering foram feitos pelo hotel, mas, independentemente disso, eles fizeram um ótimo trabalho. A comida também era surpreendentemente boa - especialmente porque sou vegetariano e estou acostumado a ser desprezado em eventos dessa escala - embora eu tivesse gostado de ver um vegetal em algum lugar do menu. No geral, foi uma ótima noite!

Em março de 2020, de repente nos deparamos com a remarcação do casamento de nossa filha. O hotel em que estávamos trabalhando não estava disponível para o nosso novo encontro, e tivemos que começar de novo. O Intercontinental Hotel em Buckhead era o único hotel da área que nos ofereceria um generoso quarto de cortesia, e ficamos agradavelmente surpresos com as tarifas oferecidas. Ficamos muito satisfeitos com sua receptividade e atitude acolhedora. Tudo, desde o software de bloqueio de quarto que nos ajudou a rastrear as reservas, até as respostas rápidas a quaisquer perguntas, tornamos tudo mais fácil. Nós e os nossos hóspedes fomos muito bem tratados durante a nossa estadia. Meu marido e eu fomos tratados com um belo upgrade de suíte, o que realmente agradecemos! A atenção aos detalhes foi excelente e não podemos agradecer ao hotel o suficiente pela sua hospitalidade. Sua localização em Buckhead é excelente, você está próximo a restaurantes e lojas elegantes. Recomendo vivamente o Intercontinental para a sua visita a Atlanta!

GSU Open house! Hospedamos nossos eventos aqui nas últimas vezes. Excelente atendimento e os tacos para sua equipe é um prato vencedor para alimentar um grupo de pessoas.

Ficamos por uma semana e só temos 2 noites com serviço de abertura de cama. Eles também nos cobram e até mesmo colocam outra carga de bar de pessoas em nosso quarto. Demorou mais de uma hora para esclarecer isso e os funcionários do hotel não foram muito úteis.

O hotel era muito sofisticado. O quarto era muito grande e o banheiro tinha uma banheira grande e um chuveiro separado. A equipe foi incrível. Sem dúvida vamos ficar lá novamente na próxima vez que estivermos em Buckhead.

Eu participei da conferência ICS Security Week. A equipe foi absolutamente incrível!

Belas vistas da cidade do meu quarto. Pessoal foi simpático e atencioso. O processo de check-in / out foi fácil.

Belo hotel, funcionários simpáticos e excelente localização.

Hotel muito bom. A equipe é muito amigável, reiniciar o andar de baixo é melhor do que a maioria, a academia está na média, o spa é incrível e a localização é ótima.

O quarto era ótimo. A piscina era boa. O bar Bourbon no lobby é um pouco caro, mas de primeira qualidade

Eu estava lá para verificar o hotel, um hotel tão bonito.

Os funcionários eram profissionais e garantiam que a experiência fosse de primeira classe.

Southern Art, o restaurante, tinha um buffet incrível de Ação de Graças. O serviço foi incrível. Eu definitivamente recomendo.

O maganer Maxime é ótimo. Irá visitar aqui novamente no futuro.

22 $ ​​para estacionar? Precisa pagar pela internet e não tem café da manhã grátis? Depois de pagar tanto uma noite e uma semana depois cobrar do meu cartão saing que peguei 2 idems do frigobar, coloquei uma caixinha lá e tirei duas vezes, liguei para eles e disse que vão devolver o valor

Fui aqui para a festa de noivado do meu irmão na sala da Southern Arts Art Gallery. A comida era excelente e a equipe foi extremamente atenciosa e amigável.

Estacionamento caro e difícil de estacionar. Caso contrário, bom por dentro

A localização é ótima, mas os funcionários do hotel não foram úteis quando deixei meus óculos no quarto e eles sumiram. E, claro, a equipe de limpeza também não os viu. A equipe de segurança também não ajudava. Nunca mais vou ficar lá.

Linda, essa foi minha surpresa para o dia dos namorados, o pessoal aqui te atende de pés e mãos, é muito profissional. O quarto que tínhamos era impressionante, a cama era tão confortável travesseiros muito fofo. O banheiro com uma enorme banheira separada era tudo que eu precisava, eu gostaria que fosse de hidromassagem. Definitivamente patrocinaria-os novamente e novamente.

Quarto excelente e luxuoso. Ótimo serviço e uma noite maravilhosa.

Acabei de comer no restaurante. É OK, mas menu limitado. O serviço foi muito bom. A comida era incomum e cultivada no sul. Tudo tinha um gosto bom, mas não ótimo.

Eu trabalho aqui de vez em quando. Este Hotel tem uma ótima atmosfera.

Comemos no Southern Bourbon Restaurant do InterContinental e gostamos muito da comida e, principalmente, do serviço. Não nos hospedamos no hotel, portanto, esta classificação é apenas para o restaurante.

Excelente serviço e quarto. Solomon atrás da recepção foi incrivelmente gentil e muito bem informado sobre todas as coisas de Atlanta. Já fiquei aqui duas vezes e continuarei a ficar sempre que estiver em Atlanta.

Todos foram muito educados, sempre dispostos a ajudar e o hotel era lindo.

O local era de fácil acesso, havia estacionamento disponível no hotel. O espaço era propício para o evento, a comida estava deliciosa. O pessoal foi amigável.

Localizado na elegante área de Buckhead em Atlanta. O preço era muito razoável para um hotel 5 estrelas. Agradavelmente surpreso ao ver que eles fazem parte da família IHG. O quarto era extremamente confortável e aproveite ao máximo a banheira separada. Grandes restaurantes a curta distância. Minha única reclamação é que o prédio tinha um problema com a água e não tínhamos nada das 22h às 4h.

Tive uma experiência muito positiva em um evento de treinamento corporativo no Intercontinental hoje.

Lugar decente para ficar, mas o estacionamento deve ser incluído para os hóspedes.

Tivemos um evento de três dias aqui e a equipe não poderia ter sido mais útil. Os convidados adoraram seus quartos. Parece tão separado da agitação da cidade, embora esteja no coração dela!

Eu pedi serviço de quarto duas vezes e fiquei desapontado com o gosto e o custo. Eu sabia que ia custar alguns centavos que não era um problema, mas a comida NÃO tinha TEMPERO nos vegetais ou carnes !!! Uma noite pedi um sanduíche, a outra frango frito. MUITO DESAPONTADO. Hotel e equipe eu daria 5 estrelas ... comida sem estrelas.

Ótimo restaurante, quarto confortável com upgrade duplo na chegada, funcionários simpáticos. Adoramos a localização e a proximidade com os locais da área.

Obrigado, Sr. John por fornecer uma excelente experiência

Ótimo hotel! Ficamos lá por uma semana, tentando ser legais. Embora para a observância do Shabat tudo o que for necessário tenha sido solicitado, adicionamos uma taxa.

Um dos meus restaurantes favoritos consistentes em Atlanta. Belos quartos espaçosos e serviço maravilhoso em uma localização muito centralizada.

A comida, bebidas e experiência no restaurante Southern Arts e Bourbon Bar são de primeira qualidade! Eu recomendo.

O hotel era muito bom, no entanto, para os $ 300,00 gastos por noite, o quarto tem um frigobar já cheio, o que seria bom se nós realmente bebêssemos bebidas alcoólicas e eles nos cobraram $ 20,00 se você quiser uma geladeira no seu quarto ... agora isso é ridículo ... também na chegada algo estava faltando na geladeira que não podemos usar e se não fosse para notificar a equipe na chegada, teríamos sido cobrados por isso, então a limpeza ou a equipe claramente não fez um ótimo trabalho de estoque ... o atendimento ao cliente é muito importante para mim quando visito lugares, mas até agora não estou satisfeito ...

Hotel é lindo e em uma ótima localização. A equipe o recebe com um sorriso, criando um ambiente incrível. Experimentei uma bebida de bourbon decorada com amora e morango. Eu me apaixonei e preciso do nome mas o bar não atende o telefone !!

Excelente localização do hotel se você estiver procurando por diversos restaurantes e fácil acesso às principais rodovias e pontos ao norte de Atlanta. Os quartos eram muito modernos e as camas muito confortáveis. Nós definitivamente voltaremos e este hotel estará na nossa lista de primeiras opções.

Vim aqui para alguns eventos de casamento. O cardápio de bebidas é muito bom, mas descobri que faltam os desertos. Você esperaria pelo menos uma sobremesa de chocolate no menu.

Hotel muito bom. Equipe amigável, quartos e instalações bem conservados, muitas áreas de estar abertas e lugares para sentar e conversar. O serviço de comida e bebida para eventos é muito bom.

As opções de alimentação são muito limitadas durante o dia. Há lugares locais para comer, mas se você estiver pressionado (ou acabado de chegar), não ficará impressionado com as opções.

Fácil acesso ao MARTA, que é bom como outros edifícios de escritórios não há muito ao redor do hotel.

Com preços bastante razoáveis ​​para o que você recebe.

Tudo foi maravilhoso ... Equipe, quarto, localização ...

É um hotel e local incrível. A equipe foi muito simpática e prestativa.

Bom atendimento ao cliente, limpo e ótimo.
Não há água complementar disponível nos quartos.