Innov8 Hotels, LLC / Fairfield Inn & Suites Memphis Análise

Não foi uma boa experiência. A água saiu marrom na banheira e na pia! Depois de correr a água por um tempo, demorou muito para que esquentasse! Em uma apresentação mais leve nota muito agradável na sala, mas tinha um cheiro rançoso ao entrar! Fiquei realmente desapontado

A sala é iluminada. Existe um elevador!
São 3 porque não conheço os detalhes porque vou ficar sem refeições.

Quartos recentemente renovados, ao que parece. Cama confortável. A única coisa que achei problemática foi o barulho dos carros barulhentos locais e as sirenes dos veículos de emergência. Eles se acalmaram por volta das 23h.

Estávamos chegando mais cedo do que o esperado. Tentei conversar com o hotel através do aplicativo Marriott Bonvoy para perguntar se podemos fazer o check-in mais cedo. Nunca recebi uma resposta. Não descobri até chegarmos ao hotel, depois de sete horas de carro.

Independentemente disso, o check-in demorou menos de 5 minutos. Fomos capazes de fazer o check-in antes das 15h. Fizemos o check-in por volta das 12h. A equipe foi simpática e o quarto estava limpo.

A localização era boa. Fica ao lado da rodovia e de restaurantes, mas há muito lixo na área (não está destruindo o hotel por causa disso)

O gerente é incrível. Deveríamos ficar por dois dias, mas tivemos que sair depois de um dia e após o check-in (cerca de 13h). O gerente nos permitiu sair sem uma taxa de atraso se estivéssemos fora dentro de 15 minutos. Reunimos nossas coisas rapidamente! Agradeço ao gerente por essa opção e indo além para seus convidados!

Hotel está sendo reformado. O lado de fora parece ótimo, com iluminação mais forte no estacionamento. Todos os funcionários que conheci foram ótimos! Muito amigável e gentil.

Não fiquei muito tempo lá, mas minha experiência foi boa. A cama era confortável e o pessoal era cortês. Embora o exterior do hotel estivesse em construção moderada, o interior estava limpo e bem conservado. Tem uma boa localização perto de algumas lojas e restaurantes e não está muito longe da auto-estrada, por isso viajar pela área foi fácil.

Esta foi de longe a pior experiência que tive em um hotel. Nós entramos em nosso quarto (212) e nos instalamos. Ligamos o aquecedor e o quarto começou a cheirar estranho. Depois que o sistema aqueceu, o cheiro ficou mais forte e pior. Cheirava a urina velha. O telefone do quarto não funcionava, então posso ir até o corredor e usar o telefone do quarto da minha tia. A propósito, o coração deles não estava funcionando, mas alguém apareceu e consertou. O homem da recepção nos levou para outra sala. Arrumamos nossas coisas e nos mudamos para o outro quarto (203). Entramos naquele quarto e nos acomodamos. Começamos a nos preparar para dormir e fomos tomar banho. A banheira estava imunda, com um anel escuro ao redor. O telefone desta sala estava desconectado, mas encontramos o cabo e o reconectamos para ligar para a recepção. Ele ia nos mudar para outro quarto, mas optamos por não fazer isso, uma vez que estávamos acomodados neste quarto e o calor estava funcionando sem odor. Ele não se ofereceu para que alguém limpasse por nós. Então, perguntamos se poderíamos ter algum limpador para limpar nós mesmos. Depois, peguei o limpador e a toalha que foi devolvida à recepção para mostrar que não éramos loucos e que a banheira estava realmente suja e nojenta. O chuveiro não estava quente, estava quente na melhor das hipóteses. Na manhã seguinte, descemos para tomar o café da manhã e foi uma seleção ok, com a exceção de que eles tinham frutas estragadas como opção para comer. Estávamos tão fartos da nossa estadia que, neste ponto, só queríamos ir embora. Fizemos o check-out e partimos. Não vamos ficar neste hotel NUNCA novamente. Eu recomendo que você vá para outro lugar !!! Uma foto da toalha também está anexada. E isso foi depois de usar o limpador e ligá-lo. Imagine como era antes.

O nosso quarto não veio com um controle remoto para a nossa tv, nenhum dos pontos de venda funcionou ... quarto muito estranho. Também foram encontradas formigas subindo pelas paredes. Quarto muito ruim não recomendo

O serviço foi ótimo. A equipe foi excelente. Eu me senti em casa.

O local estava em construção, mas a equipe foi muito simpática e acolhedora no hotel

O participante é um mentiroso e nos disse que não havia quartos disponíveis depois que já tínhamos reservado. Ele não fala com clareza, é rude e não ajuda muito. Este lugar está sujo. Tudo parece quebrado. É um perigo para a saúde e segurança. Este lugar deve ser fechado o mais rápido possível

Muito bom pequeno-almoço quente, camas confortáveis, funcionários simpáticos e deu excelentes sugestões.

Quartos limpos, equipe simpática, estacionamento bem iluminado

Um hotel limpo e tranquilo. Excelente opção para quem procura um alojamento básico de uma noite e um pequeno-almoço quente rápido.

Prepare-se para bugs. Dezenas de '' Lady bugs '' e restos esmagados de uma barata como em nosso quarto. Depois de perceber que o quarto tinha um trabalho limpo pela metade por uma equipe que parecia não se importar muito além de um cheque de pagamento, cancelei a futura viagem de volta e reservei um quarto no centro da cidade, à beira do rio, por apenas mais US $ 20.
A entrada da frente ainda parece estar em construção, com acabamento ruim, depois de revisar uma revisão anterior 4 meses antes. Devo considerar que isso se deve à má gestão que precisa ser substituída por membros mais competentes. Do outro lado da rua, há um expresso Holiday Inn crescendo com negócios com apelo do meio-fio.

Muito boa decoração da sala. O banheiro também é muito bom. A sala é bem iluminada com luzes brancas, o que é incomum e eu realmente gostei disso. Mas o AC era muito alto e os quartos não são à prova de som, então ruídos externos continuaram me perturbando. Mas, no geral, uma experiência muito decente.

O quarto era um pouco pequeno, mas no geral muito bom. Limpo e confortável. Eles têm um café da manhã muito bom e um ótimo café. Eu certamente ficarei aqui novamente

A localização, sala e pessoal da recepção somos muito bons. No entanto, a limpeza se esqueceu de limpar meu quarto. Eu tinha meu cabide de porta adormecido do lado de fora da minha porta. Saí do quarto às 13h30 e voltei às 17h30. O gancho da porta da soneca estava dentro do meu quarto. Acho que o tirei da porta antes de sair. Fora isso, eu gostei da minha estadia.

Estadia maravilhosa aqui os funcionários foram simpáticos, atenciosos e mostraram interesse genuíno em todos os seus clientes. Eu recomendo a qualquer pessoa que escolha este hotel para ficar enquanto visita Memphis.

Nós se hospedaram no Fairfield pela primeira vez na noite passada (7-17-20) e a jovem senhora Dominique que administra a recepção está além de INCRÍVEL. Esta é a nossa primeira viagem a Memphis e ela nos disse um par de lugares para ir verificar. O que estou feliz que ela fez, porque BB King foi além do MELHOR que já tivemos. Eu trabalho no atendimento ao cliente e entendo que os clientes são rápidos em gritar uma crítica negativa e nunca perdem tempo para reconhecer um ótimo funcionário. Ela foi além e acima para ajudar minha família e eu. Tivemos uma ótima noite hospedado em Fairfield!

Em construção no momento. Fora isso, foi uma boa estadia

Fiquei em Thurs.Sep. 15, no dia seguinte foi cobrado $ 20,00 e $ 40,00 e nunca foi dada uma resposta satisfatória. No final desta ligação, fui informado de que as cobranças desaparecerão em 2 a 3 dias. As cobranças desapareceram, mas nos dias 19 e 21 pagaram-me US $ 38,51 por dia, novamente sem explicações claras. Cuidado, verifique seu cartão de crédito ou conta bancária. Entrei em contato com o hotel e os escritórios corporativos, eles dizem que não sabem por que foi cobrado novamente e farão o check-in. Eles me colocaram em espera por mais de 30 minutos. na esperança de que eu desligue e vá embora, Eles nunca retornam ligações.
BANCO DE LADRÕES !!!

A suíte era ótima e eles me acomodaram usando muletas

Não é ruim, mas a parte da cidade não é a melhor. As pessoas da recepção são amigáveis. Os quartos são apenas ok.

A equipe mais educada de todos os tempos. Eu realmente aproveitei minha estadia. O almoço foi ótimo. O quarto é limpo e confortável.

Pisos irregulares, danos causados ​​pela água no banheiro, cheiro de mofo por toda parte. Nós ficamos em uma suíte.

Funcionário incrível, tornou muito fácil conseguir um quarto, com certeza estará de volta.

Minha família e eu nos hospedamos por uma noite, a caminho de San Antonio, Texas. O hotel estava localizado na saída da rodovia e em uma ótima localização para nós. Fomos recebidos por Eddie um funcionário da recepção. Ele foi profissional e festivamente vestido com um chapéu vermelho e branco para o Natal. Ele rapidamente nos levou para o nosso quarto e recomendou um ótimo restaurante de churrasco não muito longe do hotel. O quarto era limpo e confortável. Nós apreciamos o nosso jantar e a nossa estadia no hotel. No check-out, conheci Tisha, a gerente da recepção, que nos agradeceu por termos ficado em seu hotel e nos desejou uma boa viagem.

Os quartos são limpos, mas não estão bem conservados. A ferrugem se acumulou nas cortinas de chuveiro, remendos terríveis em portas que haviam sido claramente danificadas ou arrancadas porque estavam trancadas. Equipe Muito Amigável ...

Looks está desistindo. Foi uma ótima estadia. Equipe amigável. O pequeno-almoço era bom. Limpo e confortável

Excelente atendimento ao cliente. Nosso quarto era muito limpo. Gostei da nossa estadia!

Membro Platinum. Sem boas-vindas, sem saudações, sem "obrigado", sem sacola de boas-vindas como todas as outras propriedades oferecem. Praticamente tive que implorar por uma garrafa de água, já que não havia nenhuma na loja. Quarto com cheiro desagradável, roupa de cama rasgada. Balconista da recepção foi inútil. 24/05/16 às 21h.

Atualização 25/05/16 às 11h: Meu carro foi arrombado no estacionamento.

Quartos limpos e ótimo café da manhã trazido por condicionador de ar barulhento.

Limpo e confortável, ao lado da 240, por isso é conveniente também. Equipe amigável. Muito pequena sala de ginástica e uma piscina descoberta (supondo que é um hotel antigo). Com certeza, ficaria aqui novamente se visitar Memphis.

Pessoas muito agradáveis ​​na recepção. A cama tinha areia ou sal. Não parecia que as folhas estavam frescas. Bom ser como Kraft com atendente amigável.

Quartos limpos. Um café da manhã gratuito decente. O que mais você quer? Ah, e uma equipe simpática.

Quando fiquei aqui, houve alguns roubos. Desde aquele incidente, eu não recomendaria o local. Esperançosamente, a renovação e a área corrigem os problemas.

Elegante e sofisticado com um belo cenário de resort e área de piscina para crianças com inúmeras comodidades que devem satisfazer até os indivíduos mais elegantes. Restaurante completo e bar excelente café da manhã com estação de omeletes, ovos cozidos na hora e quase tudo que você possa imaginar. Quarto muito amplo e confortável com varanda externa com vista para a piscina. Bar completo e salão com spa no local.

Linda decoração. Quarto fresco e limpo. Os funcionários estavam atentos. Obrigado campo justo em.

Pessoas limpas e bem educadas da Vert tiveram uma experiência agradável

É bom, mas estou em Memphis, então é sombrio, mas está tudo bem

Hotel estava bem, perdeu uma estrela - realmente porque as paredes eram finas. Os convidados ao redor do nosso quarto usaram as travas para mantê-las abertas, indo e voltando durante toda a noite, as portas batiam e eles gritavam. E eu tinha que acordar às 5 da manhã para um vôo.

Quartos muito agradáveis ​​e funcionários prestativos.

O nosso quarto era limpo, há alguma pintura descascando na banheira, mas a água estava quente juntamente com uma grande pressão da água, então eu gostei do meu chuveiro. Os travesseiros e edredons eram tão aconchegantes. Dormi muito bem e estou com um pouco de insônia ultimamente, então essa foi a cereja do bolo. O café da manhã é itens básicos para viagem devido ao covid-19, mas isso é para a segurança de todos

O hotel era muito bom. A cama era boa. O quarto e o banheiro eram limpos. A única coisa ruim era que a máquina de gelo tinha algo preto dentro. Mas, definitivamente voltaria.

O lugar está sendo remodelado ... Espero que minhas reclamações sejam relacionadas a isso e se resolvam por conta própria assim que a reforma for concluída.

Em primeiro lugar, os quartos são muito bons. ternos pequenos com decoração atraente.
A sala de estar, no entanto, não tem luz, exceto a luminária da mesa.
A água foi cortada às 10 da manhã, disseram-me que tinham deixado aviso mas eu não vi (e continuo não vendo).
O chuveiro do banheiro tem uma camada de poeira ao longo das paredes. O banheiro parece bom, mas eles precisam limpar a poeira da construção das paredes antes de permitir a entrada de hóspedes.

Quartos tranquilos e limpos. Equipe amigável. Café da manhã grátis.

Hotel estava sob reforma pesada última vez que estive lá. Estava muito melhor agora que acabaram. Quarto era limpo e moderno, e a Internet era decente. O café da manhã tinha uma boa seleção também. Recomendo.

A equipe é super simpática, o café da manhã continental é bom. O quarto estava arrumado no geral, mas o chuveiro só tem temperatura do quarto, a unidade ac funcionou, mas a caixa estava quebrada, você pode ouvir todos batendo as portas (talvez ficasse preso como o nosso). Em geral, para um lugar para ficar uma noite durante a passagem, é bom.

Arrumação extremamente útil. O representante de atendimento ao cliente Eddie e tammy foram os melhores de todos os tempos.

As pessoas são legais o suficiente, mas o lugar é imundo ...

Ótimo! Um pouco velho, mas limpo e silencioso. Perto da rodovia.

Uma pessoa tão legal me registrando. O quarto está limpo e atualizado. O café da manhã era bom e mantido bem. No geral, um ótimo valor.

A equipe foi ótima. O hotel não era muito. Só não estava à altura da qualidade da franquia.

Insetos e mofo preto no quarto. Ninguém disponível no serviço ao cliente. Nós saímos no lobby. Tirou muitas fotos. Eu definitivamente não voltarei.

Lugar adorável para conhecer os netos das crianças quando você vier vê-los

Ótima localização, equipe simpática e profissional café da manhã grátis Eu fico aqui sempre que chegar em casa

Os quartos foram reformados, mas mantiveram os móveis antigos (e o trabalho realizado não é o que chamo de profissional.

Os quartos eram limpos e os funcionários são simpáticos e prestativos. Só posso dar (4) estrelas por causa da construção.
Nosso quarto (310) o chão se inclina em todas as direções. As portas deslizantes do chuveiro também não ficam fechadas.
Quem quer que tenha construído a estrutura, não parece nivelada.

Lobby e sala de pequeno-almoço era muito bom. O pequeno-almoço era muito bom. Quarto parecia bom, com móveis atualizados, mas obviamente estrutura antiga. Corredor cheirava a esgoto. Pegada suja na banheira. Barulhento à noite. Sem shampoo. Primeiro Marriot que não atendeu aos padrões típicos de Marriot em nossa experiência. Eu continuaria procurando ...

Meu irmão e eu ficamos aqui no Dia do Memorial. O quarto que recebemos inicialmente, o ar não funcionava. Eles nos colocaram em outra sala. Além do ar não funcionar, ambos os quartos foram incríveis. Voltei no dia 04/06/20 e o quarto que nos foi dado já tinha alguém nele. O segundo quarto que nos foi dado era ok. A banheira parecia ter algo dentro para evitar que você escorregasse no chuveiro. Foi retirado e agora a banheira não parece limpa. O banheiro não era limpo muito bem. Não tão satisfeito com este quarto quanto na semana anterior.

Bom hotel, porém com construção na frente do prédio e em um bairro bom

Eu tive uma experiência bastante boa neste Marriott. Foi até par com outros Marriotts que tive o prazer de ficar. A equipe foi educada e cortês, como sempre. O quarto era limpo e fresco. A comida, embora sendo comum, era como seria de esperar e nada mal. Em tudo isto foi um Marriott agradável e eu gostei da minha estadia.

Representante da recepção muito profissional. Tivemos alguns problemas, mas o assistente e o gerente geral resolveram nossos problemas muito rapidamente e, por isso, agradeço a ambos. Nossa governanta Keisha (creio que era o nome dela. Única governanta no terceiro andar) foi muito simpática e fez um trabalho magnífico.

Fiquei lá quase uma semana, não se esqueça de beber água da torneira em Memphis e experimentar a hospitalidade sulista.

Boa cama. Bom café da manhã frio. Bons funcionários.

Equipe amigável e quartos limpos. O café da manhã era realmente muito bom.

Sem café da manhã quente, sem serviço de quarto, cova de madeira de mesa de pátio sem madeira? equipe amigável

Foi colocado no 4º andar e o elevador não funcionou a noite toda. Muito desapontado!!

É um gueto na recepção, pessoas muito rudes nunca mais ficarão lá e a área parece difícil