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Ebony Navarrete

3 anos atrás

Estávamos chegando mais cedo do que o esperado. Te...

Estávamos chegando mais cedo do que o esperado. Tentei conversar com o hotel através do aplicativo Marriott Bonvoy para perguntar se podemos fazer o check-in mais cedo. Nunca recebi uma resposta. Não descobri até chegarmos ao hotel, depois de sete horas de carro.

Independentemente disso, o check-in demorou menos de 5 minutos. Fomos capazes de fazer o check-in antes das 15h. Fizemos o check-in por volta das 12h. A equipe foi simpática e o quarto estava limpo.

A localização era boa. Fica ao lado da rodovia e de restaurantes, mas há muito lixo na área (não está destruindo o hotel por causa disso)

O gerente é incrível. Deveríamos ficar por dois dias, mas tivemos que sair depois de um dia e após o check-in (cerca de 13h). O gerente nos permitiu sair sem uma taxa de atraso se estivéssemos fora dentro de 15 minutos. Reunimos nossas coisas rapidamente! Agradeço ao gerente por essa opção e indo além para seus convidados!

Traduzido

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