Na minha experiência, esta empresa é muito honesta...
Na minha experiência, esta empresa é muito honesta. Produtos e instalação de qualidade, pessoal experiente e cortês. Recomendei esta empresa muitas vezes e continuarei a recomendá-la.
TraduzidoNa minha experiência, esta empresa é muito honesta. Produtos e instalação de qualidade, pessoal experiente e cortês. Recomendei esta empresa muitas vezes e continuarei a recomendá-la.
TraduzidoAs calhas fizeram um trabalho fabuloso. Nick, o vendedor, era muito simpático e experiente.
TraduzidoEsta é a empresa mais mal administrada com a qual já interagi em qualquer setor. O infinito nem mesmo merece uma estrela. O departamento de vendas não se comunica com os subcontratados e Devonte no escritório de Grand Rapids foi rude e pouco profissional, para dizer o mínimo. Eles reservam empregos em excesso e só se preocupam com novas vendas. Demorou 6 meses para eles começarem a trabalhar na casa dos meus pais e o trabalho que foi feito era de má qualidade, na melhor das hipóteses. Um pedaço de facia explodiu pouco depois porque não estava nem pregado. Eles originalmente "concluíram" o trabalho em 18 de dezembro de 2018 e o facia explodiu em fevereiro. Isso foi finalmente "consertado" em junho, com o facia sendo pregado desta vez, mas de cabeça para baixo. Quaisquer clientes em potencial precisam levar seriamente em consideração os avisos de outros clientes.
TraduzidoEsta empresa fez várias ligações frias para meu pai de 90 anos, insistindo que eles estão tentando "reagendar" uma "avaliação gratuita" que ele nunca agendou ou desejou. Chegaram a me dizer que marcaram um encontro com ele, conversando com ele no meu celular, que nem estava disponível para o papai e que ele não tem ideia de como usar. Cuidado!
TraduzidoEu amo essa empresa! Devido a fortes ventos e uma tempestade, o tapume saiu da minha casa e teve que ser recolocado e substituído. A Infinity foi muito profissional e rápida. Eles ainda adicionaram isolamento extra para me ajudar a economizar em meus custos de propano e aquecimento! Minha casa parece incrível e eu os recomendo e definitivamente iria contratá-los novamente!
TraduzidoO Infinity fez uma kon incrível com minhas calhas e tampas de calhas. A equipe de vendas e a equipe de instalação foram excelentes. Eles até recomendaram que eu não substituísse as calhas existentes, pois estavam bem e me economizaram muito dinheiro. Eu recomendaria esta empresa a qualquer pessoa interessada em projetos de reforma.
TraduzidoFicamos impressionados com o vendedor com essa empresa desenhou schau e Dylan otto !!
TraduzidoNo final das contas, estamos satisfeitos com a experiência geral que tivemos com o Infinity Home Improvement. A tripulação era profissional e perto dos elevadores. Eles foram pontuais e chamados com quaisquer problemas ou perguntas que tivessem. A qualidade do trabalho era boa, as calhas estavam ótimas. A única reclamação que tenho é que pedimos torneiras no fundo das calhas e essas não foram instaladas. Eu recomendaria o Infinity para amigos e familiares.
TraduzidoNão sou fã de fazer avaliações imediatamente após a conclusão do trabalho, porque quero ter certeza de que a qualidade dura com o tempo. Há cerca de um ano, tivemos o Infinity lançado para nos dar uma cotação de alguns facia que precisávamos substituir devido à madeira apodrecida em nossa varanda. O vendedor foi direto com o que precisaria ser substituído, bem como o que mais deveria ser substituído, a fim de garantir que o produto final parecesse idêntico ao resto da casa. Ele conseguiu encontrar uma cor que combine com o resto da nossa casa e marcou um horário que funcionaria melhor para nós. Fico feliz em dizer que a qualidade do trabalho correspondeu às nossas expectativas e definitivamente os recomendaria a qualquer um de nossos amigos / família. Nosso próximo projeto de reforma com certeza será gerenciado pela Infinity Home Improvement !!
Traduzidoeles pegaram meu dinheiro e nunca fizeram o trabalho.
TraduzidoVendas amigáveis e experientes com resposta rápida nos serviços. Muito feliz com esta empresa.
TraduzidoRecentemente, instalamos a Gutter Guard em nosso Lar e estou nas nuvens com os resultados! Nunca tivemos calhas em casa antes e estou ansioso para que a chuva não abra mais sulcos profundos no meu quintal toda vez que choveu. O instalador era experiente, limpo e extremamente educado. Eu recomendaria esta empresa a outras pessoas sem hesitação!
TraduzidoTive uma experiência muito boa, o Drew veio inspecionar meu telhado e não precisa de conserto no momento, foi muito prestativo.
TraduzidoSou um cliente feliz de capacete de calha desde 2016. Recomendo a todos.
TraduzidoSó queria compartilhar minha experiência com o Infinity Home Improvement. Meu marido e eu decidimos que era hora de colocar um telhado de aço em nossa casa. Então, buscamos online empresas que instalam telhados de aço. Encontramos o Infinity Home Improvements e estamos muito felizes por isso. Nosso vendedor, Boyd Levitt, é muito amigável e profissional. Ele nos explicou todo o procedimento, desde medir o telhado e nos informar o custo até a escolha da cor. Eric, que instalou o telhado, saiu e mediu novamente para se certificar de que tudo estava certo e estaria pronto para ele. Foi incrível para mim que dois homens pudessem instalar o telhado no meio do inverno em um período de tempo tão curto. Não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre a Infinity Home Improvements e seus funcionários. Eles são uma empresa que se preocupa com seus clientes e os produtos que vendem. Você sabe que obterá deles a melhor qualidade.
TraduzidoAcabei de colocar um telhado de metal em minha casa em setembro de 2017 e está maravilhoso. Já notei que minha fornalha não está funcionando tanto com as temperaturas mais frias.
TraduzidoUm representante de vendas veio até minha casa e me deu um projeto e um orçamento. Ele foi muito compreensivo, prestativo e meticuloso. Eu recomendaria o Infinity.
TraduzidoMuito experiente e paciente. Aaron foi muito amigável e estou ansioso por nossa ligação temporária. Incapazes de resolver todos os problemas, mas eles estavam dispostos a voltar atrás para me ajudar. Tenho algumas ideias para apresentar ao representante de vendas. Eu entendo a vontade de fazer um arrancamento total do telhado e todos os decks também satisfazem os requisitos de garantia, mas eu simplesmente não posso pagar por isso.
TraduzidoA única razão pela qual dei uma estrela ao Infinity é que o banheiro finalmente foi concluído e a qualidade está à altura do preço, mas é aí que os pontos positivos param. Tínhamos pago integralmente antes da COVID e entendemos o atraso, mas tivemos que entrar em contato com vários telefonemas para tentar conseguir um tempo para a instalação do nosso banheiro. No dia da 1ª instalação tirei o dia de folga do trabalho e esperei das 9h às 11h (horários que deveriam estar aqui). Às 10: 59a do dia em que recebemos telefonema dizendo que eles não viriam. O segundo encontro também foi de último minuto e finalmente na 3ª vez, onde novamente tivemos que ligar várias vezes para tirar alguém, estava encerrado. Nosso representante, que começou bem no final, me dizia para ligar para o mesmo número e não ajudava em nada. A falta de comunicação era revoltante. No final da minha experiência, eu me sentia como uma mãe perseguindo seus filhos relutantes para fazer as tarefas. Se não fosse por nosso esforço persistente, eu acredito fortemente que o banheiro não estaria pronto (quase 6 meses depois).
TraduzidoTive experiências mistas com o Infinity Home Improvement. Eu estava tendo problemas com minhas calhas e recebi várias citações. Todas as outras empresas apenas forneceram um orçamento conforme solicitado. Ao falar com Boyd, ele me disse sem rodeios que não havia nada de errado com as calhas e não precisava ser substituída. O instalador anterior não usou algerozes suficientes para o tamanho do telhado e o tamanho da calha. Ele recomendou substituir apenas as calhas por outras maiores, que cuidavam de tudo. Eu optei pelo Infinity Home Improvement porque me deu uma solução para o problema e não apenas uma citação.
A avaliação com menos de 5 estrelas é o resultado da necessidade de melhorar suas comunicações internas. Acho que isso é então transferido para a comunicação com os clientes. O serviço tinha sido um pouco difícil para conseguir um segundo emprego que eles fizeram. Além disso, eles ligaram para fazer uma avaliação de energia livre. Eu disse que não estava disponível no primeiro horário sugerido e combinamos um dia e horário posteriores. Disseram que alguém ligaria antes da consulta para confirmar que tudo ainda estava funcionando. Eles ligaram, mas tentaram confirmar o primeiro horário sugerido que eu havia dito à primeira pessoa não era bom e expliquei que um dia e horário posteriores eram o plano combinado. A avaliação foi realizada no prazo e sem problemas.
Tudo o que queríamos era uma estimativa simples, pois somos novos proprietários de casa. TUDO que queríamos eram sarjetas, nada mais. Estimativa muito alta. O vendedor parecia bem no início, mas acabou sendo bem-vindo por cerca de uma hora e meia, caras locais dirigidos por uma família que faziam a mesma coisa com o mesmo material por literalmente milhares de dólares mais barato. Não respeitou o nosso não compromisso verbal, queria um acordo na hora e foi MUITO insistente! Uma perda total de uma hora e meia, ele gastou 3 minutos com a estimativa real. Não aceitaria "não agora" como resposta, e literalmente nos disse que estava protelando para que o convidássemos para jantar (minha esposa estava cozinhando durante a última parte da visita, na esperança de que ele percebesse) até quando ele estava saindo, continuou falando sobre como não deveríamos perder tempo com outras estimativas e tomar uma decisão educada em vez de impulsiva. Desrespeitoso para nós e nossa resposta. Faça negócios com o rapaz, não com essas pessoas!
TraduzidoProdutos de grande qualidade feitos em tempo hábil. Eu recomendo!
TraduzidoFique longe dessa empresa! Alguém me deu uma cotação de $ 2.600 para calhas em um rancho de 1.000 pés quadrados. E esse número estava com um especial de 15% que estavam funcionando convenientemente. Que número ridículo! Fui cotado no outono passado por $ 850.
Pedi um orçamento por escrito e ela disse que não era permitido enviar um orçamento por e-mail. Ela ia escrever a cotação em seu cartão de visita e disse que era válida por 30 dias. Isso é extremamente pouco profissional e uma prática comercial questionável.
Eu ri dela na minha propriedade. Fique longe dessa empresa se não quiser ser roubado.
Eu tinha alguns orçamentos para o meu projeto de cobertura, feliz por termos escolhido o Infinity. O preço estava certo, saem na hora planejada e o projeto parece bom. Só posso mandar fazerem minha cozinha.
TraduzidoÓtimo trabalho feito no revestimento da minha casa. Demorou um pouco mais do que o esperado para terminar, mas valeu a pena. A citação de Boyd sobre suprimentos e correspondência de cores foi o mais próximo que eu poderia imaginar ... Muito pouco excedente. Bom trabalho pessoal
TraduzidoMinha experiência com o Infinity foi excelente. O produto é de primeira qualidade e o senhor que instalou minhas calhas foi muito profissional. Ele foi rápido e limpo quando o trabalho terminou. Eu os recomendaria.
TraduzidoA Infinity fez calhas e um telhado em nossa casa. Estamos extremamente satisfeitos com a mão de obra e profissionalismo que demonstraram ao trabalhar em nossa casa. Nós os recomendamos a todos
TraduzidoTive um problema com contas de calor. Eles têm um produto que está economizando 31% até agora em aquecimento e eletricidade. Thx Infinity!
TraduzidoO Infinity Home Improvement fez um bom trabalho ao examinar e melhorar as calhas previamente instaladas e instalar novas no resto da casa. Os rapazes foram corteses e eficientes. Obrigado pelo bom serviço de Home Improvement.
TraduzidoÓtima remodelação com ótimos produtos. Equipe muito experiente que pode fazer seu projeto da maneira certa.
TraduzidoLEIA: O proprietário desta empresa Bob Heilman é um vigarista e um golpista profissional. 80% de seus clientes são idosos porque ele sabe que pode carregar 8 vezes mais do que o custo do trabalho, sabendo que a maioria das pessoas mais velhas não saberá a diferença. Eu recomendo que VOCÊ NÃO USE O MELHORAMENTO DA CASA INFINITY para qualquer melhoria em sua casa. A classificação é baixa por uma razão, eu e minha esposa gostaríamos de nunca ter gasto um dólar com esta empresa. Por favor, tome cuidado com proprietários como Bob Heilman, ele se preocupa com dinheiro e não com o seu bem-estar ou com a melhoria da sua casa!
TraduzidoCancelado no dia do meu serviço para um orçamento para uma adição à minha casa 3 vezes. Eles não são confiáveis. Use alguém que realmente apareça. Não consigo imaginar como eles permanecem no negócio.
TraduzidoUm ótimo trabalho foi feito removendo uma banheira velha e instalando um chuveiro de borda. O piso foi fixado com pedaços de madeira onde as lacunas precisavam ser preenchidas devido ao formato da banheira versus o formato retangular do chuveiro. Eu tinha pedaços extras de ladrilho que foram usados para cobrir a madeira e combinar com o resto do piso de ladrilho.
TraduzidoA senhora que atendeu o telefone teve uma péssima experiência de atendimento ao cliente, você pode dizer que ela já está tendo um dia ruim, e são apenas 9h30.
TraduzidoEvite o Infinity Home Improvement a todo custo! Depois de despejar 10K em uma reforma de banheiro, tivemos um problema recorrente com uma porta de chuveiro que não fecha completamente, deixando uma lacuna considerável. Isso, num chuveiro que só foi instalado há 8 meses e nem está sendo usado! Chamamos um técnico de manutenção duas vezes para "consertá-lo", mas a lacuna sempre retorna. Nossa terceira solicitação de serviço foi em 3 de janeiro de 2017. A empresa culpou meu pai (que é deficiente) por causar a lacuna. (Aparentemente, ele é um alvo fácil, dada a sua condição médica.) Eles não têm retornado nossas ligações para que alguém dê uma outra olhada nele. Depois de ler comentários de yelp, google e facebook, estou vendo um padrão aqui. A "Garantia vitalícia" desta empresa é falsa. Reclamação BBB arquivada. Você foi avisado. O COMPRADOR CUIDADO!
TraduzidoEles vieram e me deram uma estimativa de 10x20. E $ 13.800,00 foram para madeira. Insulto à minha inteligência. O vendedor foi legal, mas se você está tão ocupado que pode dobrar o preço, diga isso. Acho que mostra falta de integridade.
TraduzidoTinha o tapume feito no meu porteiro. Sem vazamentos antes. Depois do trabalho, o armário da minha filha começou a vazar uma quantidade absurda. Após cerca de 2 meses, eles finalmente aparecem para consertar o que quer que tenha dado errado. O cara ficou discutindo comigo por 15 minutos sobre como ele está fazendo isso há 30 anos e não era culpa dele etc. Uma coisa é ter uma conversa, outra é pegar uma atitude a respeito. Eu tive ZERO vazamentos antes de seu trabalho e tive vazamentos depois. Sem comunicação alguma, eles apareceram tarde depois de reagendar duas vezes. Ele ainda está lá fora "consertando" o problema, mas está reclamando, reclamando e falando tantas coisas ruins sobre mim e a casa. Tentei ligar para o escritório em casa. Tentei enviar um e-mail. Desde então, tive que entrar com uma ação de seguro residencial por causa dos extensos danos causados pela água dentro da minha casa (que o reparador está dizendo que não choveu nada ...). Meu avô, que trabalhava na construção civil, sai para falar com esse cara e ele começa a discutir com meu avô também. Este homem especificamente é um lixo absoluto. Pobre serviço ao cliente. Má capacidade de resposta. Má pontualidade. E arruinou completamente a experiência desta empresa. Não terei que voltar para terminar o resto da casa para o tapume que a reclamação é "exclusiva" para eles (tive outras estimativas com o mesmo panfleto da empresa). Estou absolutamente furioso como esse cara pensa que pode falar comigo e minha família.
Não, eles não vão consertar os estragos que causaram dentro de casa.
Não sou de deixar comentários. Eu não sou de reclamar. Então, se isso te diz algo sobre como esta empresa é pobre ...
Espero que ele pegue as bitucas de cigarro do meu quintal que ele está torcendo.
** Atualização de 2 semanas: eles me enviaram uma conta pelo que "consertaram" (mais de $ 500). Ainda está vazando uma quantidade absurda. Estou sendo responsabilizado pelo que eles bagunçaram e se recusam a reconhecer que foi culpa deles (embora eu tenha certeza de que é por isso que eles têm seguro para cobrir danos que possam ocorrer em seu nome). Já encontrei pregos no meu quintal graças ao meu cachorro e ao filho, as duas últimas coisas que quero doer, ele não pegou as bitucas de cigarro, e eles resolveram almoçar e deixaram ossos de frango frito no meu quintal. Reportado ao BBB. Aguardando resposta da empresa mais uma vez. Neste ponto, estou apavorado de que eles voltem para mexer em qualquer coisa na minha casa e outro confronto com a equipe que enviaram. Conversando com a seguradora e eles disseram para não registrar uma reclamação porque esta empresa é a culpada.
Sinceramente, não esperava esse serviço terrível. Os homens que fizeram a estimativa eram bastante decentes. Um pouco agressivos, mas isso é de se esperar quando sua vida depende dessas vendas. Antes eu estava no trabalho quando os homens estavam aqui fazendo o trabalho. Meu avô assinou em meu nome porque parecia bom. Está no segundo andar, então só pode ser visto do chão. Quando notamos o vazamento pela primeira vez, a parede seca estava apenas molhada e pingando. Desde então, eles drywall e isolamento foram lançados, não por escolha. Não sei o que fazer neste momento.
Em primeiro lugar, eles não lhe farão um orçamento, a menos que o marido e a esposa estejam marcados. Em segundo lugar, eles não farão uma estimativa, a menos que você ouça um discurso de meia hora e 45 minutos sobre sua empresa. Não tive tempo, só queria um orçamento do trabalho. Eles não nos forneceriam um orçamento se não ouvíssemos primeiro a apresentação da descrição da empresa. Recusamos, eles se afastaram de uma possível venda!
TraduzidoMuito ansioso para me vender uma banheira de US $ 15 mil. Instalação muito ruim, acabamento de baixa qualidade e danos à porta e ao teto do banheiro. A largura era menor do que o prometido, então tive que trabalhar para instalar um novo carpete.
Teve 4 problemas nos últimos 4 anos e se recusam a retornar ligações. Demorou 2 a 6 meses para que eles resolvessem os problemas, e eles sempre tinham desculpas: "o sistema telefônico não estava funcionando" e "desculpe, esqueci". Levei 2 reclamações ao BBB para que resolvessem os problemas. Da última vez, eles passaram suas responsabilidades para o fornecedor (da American Standard Tubs), e foi ótimo trabalhar com ele e está sempre a par das questões.
Compramos um telhado em 10/06/14 por $ 14,00 dólares. Meu telhado começou a vazar 22/02/19 no meu banheiro. Eu relatei, após 4 reclamações eu finalmente tinha 2 caras vindo calafetar um pouco. Em 11/03/19 o vazamento começou novamente e ninguém parece se importar no Infinity. Quero um novo telhado.
TraduzidoEu não daria a eles nem uma estrela. Disseram-nos que eu e meu marido tínhamos de estar presentes. Para consertar uma janela? O primeiro compromisso agendado foi cancelado. Na próxima consulta, ninguém apareceu, ninguém ligou. Vendo outros comentários, este é aparentemente um padrão. Totalmente pouco profissional!
TraduzidoMinha esposa e eu não podemos estar mais felizes do que com o Infinity Home Improvement. Precisávamos de uma rampa para levar minha esposa para dentro e para fora de casa, a Infinity era a única empresa disposta a sair e nos ajudar no tempo frio. Somos muito abençoados por ter encontrado uma empresa tão maravilhosa. E obrigado a Laura pelo acompanhamento para ter certeza de que éramos felizes. Contamos a todos sobre o Infinity.
TraduzidoÓtima empresa, produtos de alta qualidade. Na minha opinião os melhores produtos do mercado. Se você estiver procurando por um trabalho de reforma em sua casa. Eu recomendaria a melhoria da casa infinita.
TraduzidoEstamos muito satisfeitos com o isolamento que a infinidade fez em nosso sótão. Todo mundo é tão legal e educado. Não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre o trabalho. Obrigado
TraduzidoEu entendo que tivemos uma tempestade, e o pobre rapaz saiu da estrada, com certeza reagendou. Aqui estou eu esperando por alguém que ligou dizendo que está doente, como vou saber CAUSA CHEGUEI PARA PERGUNTAR onde é minha consulta. Uma estrela pelo pedido de desculpas
TraduzidoUm cara chamado Mitch se encontrou com minha vizinha idosa e deu a ela o preço de $ 8.680,00 por um conjunto de escadas padrão feitas com madeira pressurizada com grades de vinil. O preço é o dobro do lance mais alto que recebemos até agora, e está tão fora da linha que chega a ser ridículo. Então, esse tal de Mitch tentou uma venda de alta pressão, oferecendo-se para tirar $ 800 da cotação de $ 8.000 se ela se inscrevesse naquele dia, tratando minha vizinha como se ela fosse estúpida. Se você é um cidadão idoso, tome cuidado com Mitch e com esta empresa. Eu daria um zero a esta empresa, se pudesse. Um dos revisores disse que faltava integridade a essa empresa, o que é um eufemismo.
TraduzidoContratei a Infinity Home Improvement e achei os preços muito justos e a qualidade do acabamento superou minhas expectativas! Eu os recomendaria a qualquer pessoa!
TraduzidoO produto foi o que dizem que foi instalado rápido. O serviço foi ótimo, eu recomendaria a amigos e familiares.
TraduzidoComentário para meus pais ... que TENTARAM ser clientes ...
Eu daria 0 estrelas ... se pudesse. Esta empresa era inútil. Agendou consulta para sábado, 3 de março. Sem chamada, sem show ... NADA !! Recebi uma chamada FINALMENTE ... na última sexta-feira ... para reagendar. Sem desculpas ... sem motivo ... apenas uma senhora com uma atitude. Serviço de atendimento ao cliente horrível !!
A Infinity colocou uma nova banheira para minha mãe, Danny fez um trabalho excelente. Estamos extremamente satisfeitos com o atendimento e a qualidade. Minha mãe gostou muito de conversar com a senhora que fez o acompanhamento após o término do trabalho. Obrigado, Infinity.
TraduzidoPara começar, adoramos os dois decks. Demorou mais do que o esperado para ser concluído, graças à mãe natureza. Uma nota amigável para futuros clientes ... se você contratar Boyd como vendedor, ler e verificar tudo, certifique-se de que os preços correspondem ao produto. E verifique a madeira usada, não é escolhida a dedo, você recebe o que a madeireira manda. Fora isso, atendimento ao cliente, Bob o proprietário, J.R. o agrimensor e os dois caras que os construíram (os dois decks), é bom lidar com nós.
TraduzidoEu não poderia recomendar menos infinito.
Temos um vazamento em nosso revestimento que está permitindo que a água entre em nossa casa em cima de uma janela e causando danos. Chamamos o infinito para obter uma cotação.
Mitch era nosso vendedor e era muito receptivo. A equipe de vendas é definitivamente treinada para criar uma venda difícil. Mas eles poderiam começar a instalação mais cedo do que qualquer outra pessoa que contatamos, então fechamos um acordo para a substituição total do revestimento, lampejo, revestimento da casa e acabamento em uma seção de nossa casa para consertar o vazamento e substituir as placas danificadas pela água. Minha cotação original era de mais de US $ 1.800. Parecia justo.
No dia da instalação, o instalador Earl não trouxe os materiais ou ferramentas necessárias para substituir nada. Recebi uma ligação e ele me disse que poderia resolver o problema com calafetar. Falei então com Bob (coproprietário?), Que me garantiu que a calafetagem resolveria nosso problema e que seria justo reembolsar os materiais e o tempo, já que a correção demorou apenas duas horas e envolveu muito menos. Meu erro foi não conseguir nada por escrito.
Ser reembolsado foi um aborrecimento extremamente frustrante e demorado. Demorou mais de uma semana e ligou várias vezes ao dia para falar com Bob. Disseram-me várias vezes como ele está ocupado. Meu vendedor, embora ágil e simpático, não ajudou em nada para receber uma ligação de volta.
Quando finalmente consegui, Bob se ofereceu para me reembolsar $ 500. Portanto, meu preço por duas horas de trabalho e um tubo de calafetagem seria de mais de US $ 1.200. Parece alto.
Eu incentivei Bob a repensar o número e ele só estava disposto a diminuir para $ 500. Ainda parece alto pelo trabalho que foi feito, mas eu estava cansado de discutir. Já se passaram algumas semanas desde que fizeram o trabalho e nada foi consertado. Ainda tenho água vazando para dentro da minha casa acima da mesma janela e, no mínimo, parece estar pior.
Decepcionado, frustrado e de volta à estaca zero. Eu certamente não vou ligar para a Infinity para outra citação.
Boyd era muito experiente, gentil e honesto! Ele explica todo o processo passo a passo para que qualquer leigo possa entender. Além disso, a recepcionista Sheila, foi muito gentil e extremamente profissional! Nesta fase, estou verdadeiramente expresso por esta empresa!
TraduzidoA IMFINITY deu-me um orçamento para o isolamento da minha casa. É 940 pés quadrados que o cara me mostrou a citação $ 4800,00 eu fiquei maravilhado. Eu ri dele, ele é como o que eu disse, você está brincando, eu tinha três outras cotações de $ 650,00 a $ 900,00. $ 4000,00 a mais do que qualquer outra pessoa. NÃO ALUGUE ESTA EMPRESA DE RIP OFF. Sinto-me mal pelos velhos que não sabem melhor. ELES PRECISAM SER COLOCADOS NO NEGÓCIO. É por isso que nosso país é do jeito que é agora um bando de ladrões nesta empresa. NÃO OS CONTRATE !!!!!!
TraduzidoEstou sem palavras ... Esta empresa acabou de ligar em resposta à minha pergunta sobre o Home Advisor. O agendador perguntou se havia um "Sr." Pego de surpresa, respondi: "sim, mas ele não está disponível." O agendador disse: "respeitamos ambas as suas opiniões e agendaremos um orçamento quando ele estiver disponível." Meu marido é um líder de ministério talentoso, mas ele não tem o conhecimento, as habilidades ou a inclinação para fornecer informações (ou pagar por!) A instalação de um pátio com tela. Suspeitando que um dos meus amigos estava pregando uma peça, liguei de volta para o número para confirmar que era realmente uma empresa legítima. Estou tão profundamente ofendido com o preconceito de gênero desta empresa que nunca consideraria apoiar seus negócios. Caso um representante da Infinity Home Improvement leia esta análise, recomendo que sua empresa faça uma auditoria de suas práticas corporativas e as atualize para refletir a igualdade de gênero que os homens e mulheres modernos valorizam. Sem palavras X2! Esta empresa realmente me ligou de volta hoje e perguntou se eu sabia quando a agenda de viagens do meu marido permitiria que eles viessem e fizessem uma estimativa do projeto! Eu pedi para eles NUNCA ME CONTATAREM DE NOVO !!
TraduzidoSemelhante a outros revisores, ao tentar obter uma estimativa, o planejador ficava fazendo perguntas pessoais sobre o meu "senhor", tentando descobrir quando ele estaria em casa. Obviamente, não posso ser o único por perto quando recebermos uma estimativa. Nem preciso dizer que agradeci, mas não. Eles obviamente estão lendo uma escrita muito patriarcal. Ofendido e chocado por alguém os estar mantendo no mercado.
TraduzidoEu ganhei minhas tampas de calha em 2004 e não tive tamancos em todo esse tempo. A única desvantagem é que, se você tiver feito qualquer reforma no telhado, a Infinity deverá remover e substituir as tampas ou você anulará a garantia. Tenho um grande número de árvores com nozes em minha propriedade e as cobertas têm sido muito afetivas.
TraduzidoNossa nova banheira é linda. Mitch é um cara maravilhoso para se trabalhar. Danny fez um trabalho incrível. Você pode dizer que ele tem muito orgulho do que faz. Vocês acertaram em cheio. Eu vou te recomendar com certeza
TraduzidoExcelente trabalho, feliz com o trabalho. Sem queixas.
TraduzidoMandaram que viessem e fizessem uma estimativa do telhado da casa e do celeiro de cerca de 75 metros quadrados no total. O vendedor era um pouco agressivo e nunca realmente pisou no telhado, medindo tudo do chão. Passou por todos os Roofers GAF Master Elite e garantias que eles ofereciam. Passou cerca de uma hora batendo os lábios. Então, finalmente, veio a citação. Mais de $ 50.000 dólares. Isso é $ 780 / sq. Mais do que o triplo da taxa que eu realmente paguei para fazê-lo !!! Não perca seu tempo com esta empresa!
TraduzidoEu dei 4 por causa do tempo de resposta menos do que estelar às minhas chamadas. Também pela consulta perdida que ninguém se incomodou em me ligar. O trabalho realizado (convés, calhas e chuveiro) foi excepcional. Acompanhamento precisa de algum trabalho
TraduzidoProjeto: instalar ou substituir um forro de banheira ou chuveiro surround
Comentários: Tinha um box amplo instalado. Produtos de excelente qualidade e muito satisfeitos com a instalação. Tive um pouco de dificuldade em obter chamadas de retorno devido a um pequeno problema de serviço, mas o problema foi resolvido.
O trabalho foi bem executado, o atendimento ao cliente foi muito prestativo e atendeu com agilidade. O único inconveniente era o agendamento dos trabalhadores, não sabia de antemão quando eles viriam ao local. Gosto de estar atento aos horários para poder comunicar algumas coisas que observo para que sejam úteis. O vendedor foi muito prestativo e resolveu as coisas rapidamente. Estou feliz com o trabalho deles.
TraduzidoQueria que alguém aparecesse em relação à substituição do meu telhado. Eles se recusaram a marcar um encontro sem minha esposa presente. Algo que não encontrei com empreiteiros locais. Mau prática de negócios em minha opinião, considerando que minha linda esposa não se preocupa com esses assuntos. Fiquei muito desconfiado, como talvez tentando nos pressionar para tomar uma decisão que pode exigir as duas assinaturas, estou pensando em um empréstimo para reforma ou algo assim. Muito ruim, considerando que vou pagar em dinheiro por este projeto que estou 75% (novo telhado completo) que vou seguir em frente.
Eu ficaria longe dessa empresa.
O vendedor Bing era legal, o preço era bom, produto de qualidade, instalação rápida. O preço estava um pouco alto, mas eles vão funcionar com você, especialmente quando você disser que vai receber uma cotação de outra empresa.
TraduzidoNunca tivemos problemas com o produto de capacete de calha em nossa experiência de 10 anos com o infinito.
TraduzidoSubstituí a ventilação da crista do telhado (boa, mas cara), manta do sótão (espero que ainda esteja boa, pois não posso inspecioná-la, calhas e capacete da calha. Chamei várias vezes nos últimos 2 anos para manutenção porque a chuva cai sobre a borda e salpica meu deck e está arruinando minha porta. Ninguém vai consertar. No entanto, eles repetidamente têm a coragem de continuar me chamando para vender mais produtos. Eles perderam totalmente meu negócio para sempre. Garantias vitalícias significam vitalício. Eu tenho uma cotação ridiculamente alta em um telhado, seguido por uma ameaça de não deixar ninguém remover / substituir minhas calhas ou então! O quê? Sejamos nós, nunca, nunca mais.
TraduzidoA Infinity trabalhou em três das casas de nossa família. Tivemos uma experiência positiva com nosso vendedor, avaliador de empregos e instalador. Todos os três ligaram e chegaram prontamente. Ficamos satisfeitos com todo o trabalho.
TraduzidoAinda não vou devolver o meu depósito e não vou mandar a papelada pelo que me venderam, terei que contratar um advogado para resolver, FIQUE LONGE esses caras são roubados ...
TraduzidoAssociados de vendas muito amigáveis e serviço amigável rápido. Sempre recebia um telefonema para avisar que os instaladores estavam chegando e a que horas. Acho que houve uma boa melhora na aparência das calhas. Escolhi a cor marrom porque combinava muito bem com o resto da casa. Eu recomendaria comprar capacetes de sarjeta.
TraduzidoAgendou uma consulta, então eles me enviaram um e-mail para ligar para eles, então eu fiz. Depois de esperar um pouco na espera, disseram-me que AMBOS a minha esposa e eu tínhamos de estar presentes para a consulta! Eu tive outras empresas de telhados que deram estimativas e isso NUNCA foi um requisito. Suspeito que seja algum tipo de tática de vendas difícil. Eu evitaria essa empresa a todo custo.
TraduzidoCUIDADO COM ESTA EMPRESA !! Estranhamente, quero minha esposa presente para uma estimativa de isolamento. Acabei de pagar 10k por um telhado. Não precisava de ninguém além do cara que pagava a conta, EU! TUA PERDA. QUERO TER LIDO TODAS AS AVALIAÇÕES ANTES DE LIGAR PARA ELES. HÁ ALGUM TIPO DE UMA FRAUDE ACONTECENDO AQUI.
TraduzidoOs contratou para instalar o fascia em 18 de agosto. Só no final de 18 de outubro foi programado. O acabamento era pobre e de má qualidade e ainda não estava completo aqui em dezembro.
TraduzidoTínhamos calhas e um capacete de calha instalado em nossa casa. Toda a equipe é incrível me tratou muito bem. Tom nos ajudou em todo o processo. O cara que fez o trabalho, trabalhou muito e fez o trabalho no tempo programado. Estou muito feliz por não ter mais que pagar alguém para limpar as calhas.
TraduzidoEu não os contratei. Eu nem recebi uma cotação porque eles literalmente me ligaram 5 vezes em um período de 2 horas, enquanto eu estava no trabalho. Eu finalmente tive que me afastar do trabalho e atender o telefone para dizer a eles para pararem de ligar e me perseguir. Ligue para uma pessoa, deixe uma mensagem uma vez por dia, como uma pessoa / empresa normal.
Traduzido60% de nossos singles foram pegos por ventos em linha reta. Eles saíram muito mais rápido do que o esperado e tiveram o telhado coberto de lona até que a chuva e os ventos parassem o suficiente para substituí-lo, o que nos salvou de mais danos e custos no longo prazo. Rápido e profissional.
TraduzidoFácil de trabalhar, muitas opções de financiamento diferentes, se necessário. Instalação oportuna. Calhas estão ótimas.
TraduzidoTive um problema com o telhado ... os construtores locais estavam todos ocupados. Entrei em contato com a Infinity. Eles enviaram alguém dentro de alguns dias para avaliar o problema. Alguns dias depois, os trabalhadores chegaram e resolveram o problema. Eles eram amigáveis ... corteses ... não deixavam bagunça. Recomendaria esta empresa aos meus amigos ..
TraduzidoEsta é minha segunda experiência com o Infinity Home Improvement. Em ambas as vezes, fiquei muito satisfeito com o serviço do início ao fim. O vendedor foi muito minucioso ao explicar o que seria feito no meu telhado. Tivemos alguns problemas em agendá-lo devido a outros problemas que não tinham nada a ver com o Infinity. Meu telhado foi consertado enquanto eu estava no trabalho e tudo foi limpo com a área parecendo tão boa quanto eles o encontraram. Eu recomendo o Infinity para meus amigos e família.
TraduzidoCompramos o protetor de calha e as novas janelas da Infinity. Ambas as equipes fizeram um ótimo trabalho com a instalação e tomaram cuidado para não danificar nenhum dos canteiros além de algumas folhas quebradas. As pessoas que faziam o trabalho foram amigáveis e nos atualizaram com questões ou problemas ao longo do caminho. Eles também estavam muito dispostos a responder perguntas ou explicar coisas quando tínhamos dúvidas. Muito dispostos a falar sobre opções quando nossas janelas velhas não queriam sair de lá 40 a 50 anos de locais de descanso. Minha única reclamação seria realmente conseguir alguém ao ligar para a empresa, deixamos mensagens cerca de 90% das vezes.
TraduzidoEu conheci e conversei com Laura no show Home and Garden neste fim de semana. Ela era muito experiente e tinha grande energia. Estaremos convocando então nossos projetos futuros que não queremos enfrentar!
TraduzidoA Infinity fez nosso sistema de sarjeta em nossa casa em uma mansão profissional e amigável. Eles respeitavam nossa casa e nosso quintal. Quando estávamos à procura de um sistema de calhas, o Infinity mostrou-nos a qualidade e o preço que procurávamos. Eu recomendaria a todos.
TraduzidoCalhas instaladas canto vazamentos calha é 5/8 "de facia por aproximadamente 4 pés de canto não está inclinado corretamente Liguei para informá-los que marcaram um encontro para alguém consertar calhas eles não mostraram a esposa ligou eles disseram que estava agendado para o dia seguinte Liguei, eles admitiram que foi alterado e não fomos notificados. Finalmente alguém saiu e espalhou calafetagem dentro da sarjeta, ainda vaza. Eles não tentaram consertar o resto dos problemas. Não use esta empresa para nada.
TraduzidoInfelizmente, não foi possível concluir o trabalho originalmente citado devido a problemas estruturais. Conversamos com o proprietário e definimos um plano alternativo, a obra foi concluída e ele concordou em creditar a diferença. Aproximadamente uma semana depois, recebemos o cheque, conforme combinado. Não temos queixas sobre a nossa experiência com esta empresa.
Traduzidoadoramos o sistema de capacete de calha. O pessoal é útil. É uma alegria ter Mitch em nossa casa. Ron trabalhou duro no frio congelante e o trabalho parece bom. obrigado
TraduzidoEles fizeram um trabalho perfeito em nossa nova porta da frente. A nova seita foi feita por pessoas que não tinham orientação adequada. Dissemos o que queríamos e eles seguiram nossas instruções, parece ótimo
TraduzidoA Infinity fez um excelente trabalho com a instalação de calhas novas e de reposição em nossa casa com mais de 100 anos. As novas calhas correspondem perfeitamente às calhas existentes. A instalação deve ajudar a resolver alguns problemas de umidade ao redor da casa para direcionar o escoamento da água da chuva para longe da casa.
TraduzidoMandei fazer o telhado e as calhas dos meus pais com o Infinity. Eles são incríveis. Manteve contato conosco durante todo o percurso até o projeto. Definitivamente vou usá-los nesta primavera em minha casa. Obrigado infinito
TraduzidoServiço rápido e preço justo para capacete de calha. Apenas 4 estrelas porque o serviço ao cliente foi um pouco exagero com todos os lembretes.
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