N

Neal A

3 anos atrás

Tive experiências mistas com o Infinity Home Impro...

Tive experiências mistas com o Infinity Home Improvement. Eu estava tendo problemas com minhas calhas e recebi várias citações. Todas as outras empresas apenas forneceram um orçamento conforme solicitado. Ao falar com Boyd, ele me disse sem rodeios que não havia nada de errado com as calhas e não precisava ser substituída. O instalador anterior não usou algerozes suficientes para o tamanho do telhado e o tamanho da calha. Ele recomendou substituir apenas as calhas por outras maiores, que cuidavam de tudo. Eu optei pelo Infinity Home Improvement porque me deu uma solução para o problema e não apenas uma citação.
A avaliação com menos de 5 estrelas é o resultado da necessidade de melhorar suas comunicações internas. Acho que isso é então transferido para a comunicação com os clientes. O serviço tinha sido um pouco difícil para conseguir um segundo emprego que eles fizeram. Além disso, eles ligaram para fazer uma avaliação de energia livre. Eu disse que não estava disponível no primeiro horário sugerido e combinamos um dia e horário posteriores. Disseram que alguém ligaria antes da consulta para confirmar que tudo ainda estava funcionando. Eles ligaram, mas tentaram confirmar o primeiro horário sugerido que eu havia dito à primeira pessoa não era bom e expliquei que um dia e horário posteriores eram o plano combinado. A avaliação foi realizada no prazo e sem problemas.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários