Infiniti of Baton Rouge Análise

Ótimo serviço. Isso é o que todas as concessionárias de automóveis deveriam estar fazendo.

Estou satisfeito com o serviço prestado aqui nos últimos 9 anos.

Comprei um novo G37 2013 há um ano em outubro. Tudo correu muito bem com a venda do veículo. As trocas de óleo de rotina ocorrem sem problemas. O único problema que tenho são as duas últimas vezes que levei meu veículo para uma troca de óleo, menciono um guincho vindo dos freios. Eles dizem que não há nada de errado com meus freios e que não há nada que eles possam fazer. O veículo para bem, é simplesmente constrangedor para um carro tão bom com apenas 20.000 milhas rodar soar como um ônibus escolar toda vez que eu paro. Não é fácil sair do trabalho. Essa é a razão pela qual comprei um novo veículo com garantia estendida para não ter que lidar com problemas com o veículo. Alguém mais tem esse problema com o Infiniti ou com esta concessionária?

Tive o prazer de trabalhar com a Kimberly como meu representante de vendas. Ela me combinou com um lindo Q50 Sport! Kimberly teve tempo para entender minha situação e descobrir exatamente o que eu queria em um carro.

Também tive a oportunidade de conhecer Andrew e John Fabre. Eles foram além para me ajudar a encontrar o carro dos meus sonhos. Agradeço tudo o que eles fizeram e recomendo o INFINITI de Baton Rouge.

Foi maravilhoso trabalhar com Vance, ele foi mais do que acomodar as nossas necessidades e o que estávamos procurando em um veículo. Viemos de fora da cidade para nossa compra por causa do preço e da seleção de estoque. No final, sentimos que tínhamos recebido um ótimo negócio, serviço excelente e um veículo com o preço certo. Esta concessionária foi extremamente útil e vamos comprar deles novamente. Obrigado Vance!

Tivemos uma excelente experiência na compra de nosso novo QX80. Eu recomendo Kimberly Guidry! E Brett Kemp! Pessoas maravilhosas. Fácil de trabalhar.

serviço excelente, meu vendedor foi ótimo Eddie Egnew.muito bom

Comprei meu primeiro carro na Infiniti de Baton Rouge e o processo foi perfeito. Eddie foi muito prestativo e sem ele acho que não teria sido tão bom. Obrigada Eddie !!

Equipe de vendas amigável. Muito útil e não intrometido.

Jeremy Williams foi um salva-vidas COMPLETO para mim hoje !!!!! Ele foi tão profissional e extremamente útil !!!!!!

COMPRAR UM CARRO NOVO NUNCA FOI TÃO FÁCIL !! SEMPRE!! ESTE CONCESSIONÁRIO SABE TRATAR SEUS CLIENTES E SABE MANTER-OS VOLTANDO E REFERINDO COMPRADORES PONTENCIAIS! ELES SAEM DO SEU CAMINHO PARA AJUDÁ-LO A OBTER EXATAMENTE O CAR / SUV QUE VOCÊ DESEJA. MAIS- UM EMPRÉSTIMO ESTÁ DISPONÍVEL SE NECESSIDADE DE SERVIÇO ... AGORA É ASSIM QUE VOCÊ RECEBE E MANTEM CLIENTES !! AO NOSSO VENDEDOR MARAVILHOSO - DAVID SPIKES - VOCÊ SABE MANTER OS CLIENTES FELIZES! OBRIGADO, OBRIGADO, OBRIGADO!!

muito, muito insatisfeito com o serviço, troquei o meu carro e nem me disseram quanto estava avaliado. Eles apenas estavam preocupados por eu ter um depósito enquanto eu tinha. saí porque tinha que ir trabalhar e o vendedor estava me mandando carros que eu especificamente perguntei se era minha escolha e ele disse que sim, então demorei alguns dias para voltar, mas quando o fiz, estava pensando, estava pensando. ia ter a opção dos carros que foram enviados para mim, mas não foi essa a causa que eles (Paul) disseram que me colocou para comprar um SUV quando eu nunca disse nada a eles sobre um SUV, mas de qualquer forma eu recebo o ml350 mercedes benz caminhão, o vendedor não me deixou fazer um teste de direção do veículo, ele estava com muita pressa em se apressar e fechar um negócio, o que não é muito profissional, mas ok, eu consigo o caminhão ir para casa, aumente-o e estava demorando um pouco para girar notifiquei meu vendedor e ele disse algo sobre a bateria que eu trouxe para verificar a BATERIA, mas o carro ainda está fazendo a mesma coisa depois que eles trocaram a bateria e a luz do meu motor está acendendo e apagando e alguns ruídos altos são feitos quando eu desligue o aquecedor .. eu pedi várias vezes para me dar o meu ol d voltar ou me colocar em outra coisa, mas agora não quero nada da concessionária porque estou tendo todos esses problemas com este veículo e só se passaram 2 semanas da compra e como eu disse, pedi meu carro antigo e meu dinheiro de volta, mas (Paul) me diz para dirigir este veículo por um ano e voltar .. péssimo negócio

Tive uma experiência incrível no Infinit Of baton Rouge. Todo o staff trabalhou com rapidez e eficiência. O processo levou apenas 9 dias do início ao fim e o carro viajou por meio de transporte sugerido por mais de 1100 milhas. Verdadeiramente satisfeito.

O Sr. Eddie fez um trabalho maravilhoso ajudando-me a entrar no meu carro DREAM. Ele foi extremamente paciente, amigável e muito útil. Eu definitivamente o recomendaria a todos que eu encontrar que estão comprando um novo passeio!

Eddie cuidou de mim e ajudou a encontrar o que queríamos.

De longe a melhor experiência de compra de carro que tivemos. David era muito experiente e respondeu a todas as nossas perguntas. Não houve pressão para a venda e ele saiu do seu caminho para tomar a nossa decisão e fazer a compra do veículo sem problemas! Com certeza comprarei nosso próximo veículo de David & Infiniti de Baton Rouge!

Nós tivemos uma ótima experiência. David Spikes era um vendedor incrível. Ele foi muito rápido em me dar as informações que eu solicitei e garantiu que eu comprasse o carro que eu queria por um ótimo preço. Estou realmente amando meu novo QX60 e com certeza vou recomendar a vocês !!!!

Melhor experiência de compra com Ross Bajon

Ross Bajon com Infiniti de Baton Rouge foi o fator chave na minha decisão de comprar um Infiniti Q70. A partir do momento em que entrei na concessionária, fui saudado com prontidão e cortesia. Eu me senti em casa, imediatamente recebendo refrescos antes de nos sentarmos no escritório de Ross para discutir tudo que há para saber sobre Infiniti. Não posso dizer o mesmo sobre as outras concessionárias.
Pesquisei veículos Mercedes, BMW, Lexus, Infiniti e Audi completamente antes de visitar as concessionárias. Depois de meses de pesquisa, visitei as concessionárias em Baton Rouge algumas das concessionárias que visitei uma ou duas vezes, com Infiniti e Mercedes sendo visitadas três vezes. Minha decisão final foi um Infiniti Q70 e eu não poderia estar mais feliz. Minha experiência com as outras concessionárias não se compara com a experiência que tive com a Infiniti de Baton Rouge e Ross Bajon.
Depois de visitar a Audi e navegar no saguão por pelo menos 5 minutos sem ninguém me cumprimentando ou reconhecendo minha presença, saí. Risou Audi da minha lista. Quando visitei a BMW, fui saudado com hesitação por um vendedor. Eu não me sentia confortável lá e tive que pedir para ver um BMW série 3 e também se eu poderia testá-lo. Também tive a mesma experiência com a concessionária Mercedes. Na Mercedes, também me perguntaram se eu tinha certeza de que poderia comprar uma série E e por que não estava disposto a comprar naquele dia. Eles queriam que eu tomasse uma decisão imediatamente. Pedi aos vendedores que demonstrassem todas as opções do veículo. Isso não foi feito. Minha opinião sobre as concessionárias BMW e Mercedes é que os vendedores não precisam mostrar nada; o nome sozinho deve vender-se. Senti um ar de arrogância nessas duas concessionárias.
Por outro lado, minha opinião sobre a concessionária Infiniti e Lexus é que, uma vez que eles não têm um nome, eles precisam se esforçar um pouco mais para conquistá-lo. Dito isso, minha experiência com Ross Bajon foi excelente. No minuto em que entrei no saguão e fui saudado por Ross e disse a ele que estava interessado em um Infiniti Q50 ou Q70, ele imediatamente declarou que faríamos um test drive nesses dois veículos. Depois de explicar tudo sobre o Infiniti, incluindo todas as opções e o departamento de serviço, partimos para o test drive. O test drive durou cerca de 30 minutos ou mais, onde Ross demonstrou TODAS as opções naquele veículo. Ele queria que eu visse e entendesse como tudo no carro funcionava. Cada vez que visitei a Infiniti, Ross afirmou que faríamos um test drive novamente. Tive uma explicação completa e uma demonstração de tudo o que o Infiniti tinha a oferecer. Nenhuma pedra foi deixada sobre pedra e nenhuma pergunta foi deixada sem resposta!
Toda a equipe do Infiniti de Baton Rouge é simpática e cortês. A primeira vez que visitei lá, a Sra. Anita e eu usamos a mesma marca de bolsas que ambas tínhamos. Quando fui preparar uma xícara de café, ela insistiu em preparar um bule fresco. Ela estava preocupada que o bule de café estivesse parado ali por muito tempo. Jonathan Hutchens, Diretor Financeiro, também foi rápido, amigável, paciente e cortês e dedicou seu tempo explicando tudo e respondendo a todas as minhas perguntas. Tasha, no Departamento de Serviço, foi muito doce e eficiente ao agendar minha primeira consulta de serviço em seis meses. Cada pessoa empregada pela Infiniti de Baton Rouge que eu vi ou conheci foi extremamente cortês e gentil. O Infiniti de Baton Rouge parece ser um ótimo lugar para trabalhar e isso transparece através de seus funcionários. Estou tão feliz por ter escolhido o Infiniti de Baton Rouge.

Muito impressionado !! Tive uma experiência premium no segundo em que entrei pelas portas para comprar nosso novo QX60. Minha esposa conversou com David por telefone e por e-mail e fomos tratados com o melhor atendimento que você poderia solicitar. David Spikes fez um home run. Não compro um carro há 10 anos, mas ele me fez sentir confortável com relação a preços, números, condição do veículo e muito mais. Recomendo esta concessionária e confio em David Spikes ... ele irá guiá-lo para um ótimo negócio e uma ótima experiência!

Eddie e Kim e toda a equipe também me ajudaram a conseguir o que eu precisava

Total Professional. David Spikes respondeu prontamente à minha consulta online muito específica com exatamente as informações solicitadas. Trabalhando de acordo com minha programação, continuamos a nos comunicar online e quase concluímos tudo, exceto a entrega, antes de chegarmos à concessionária, tornando a experiência de entrega tudo sobre o novo QX80.

Obrigado Kerry Lockett pelo excelente serviço. Estaremos de volta mais cedo do que o esperado!

Meu marido e eu estávamos procurando um carro confiável de alto nível de habilidade.
Vimos vários carros, mas gostamos de um Lexus 07. O Sr. Amoroso foi maravilhoso e em nenhum momento ele nos pressionou a tomar uma decisão. Nós dirigimos alguns outros carros na concessionária (Acura e Prius) e ele foi extremamente paciente enquanto estávamos decidindo. Ele nos deu todas as informações que solicitamos.
A propósito, a concessionária Infinity tinha o melhor estoque de carros usados ​​em Baton Rouge
Recomendamos altamente Mr Amoroso e Infinity of Baton Rouge
Dr. Aaron e Borislava Farrell

Ótimo serviço! Eddie trabalhou comigo para tentar me conseguir um ótimo negócio! Altamente recomendado!

Acabei de comprar um veículo da Acura / Infiniti. Nosso vendedor Eddie Egnew
foi muito profissional, experiente e fácil de trabalhar. Não poderíamos estar mais felizes com o veículo ou com o processo de compra. Todos na concessionária nos trataram com ótimo atendimento. Vou recomendar para família e amigos.

Acabei de comprar um Kia optima 2015 da Infiniti BR. Fui tratada como uma rainha e o Sr. Cecil Smith foi o melhor vendedor de todos os tempos! Ele foi paciente, informativo e certificou-se de que eu estava satisfeito com minha compra! Estou tão feliz por ter ido lá. Muito obrigado!

Eu tenho um Infiniti QX60 meu carro pára em mim enquanto dirigia para Baton Rouge de Nova Orleans. Nada sobre esta concessionária tem sido bom, meu carro só foi rebocado para Baton Rouge porque eu estava perto de lá, se tivesse escolha, teria rebocado até o infinito de Metairie porque o serviço lá é 100 vezes melhor quando chego à concessionária já passava das 15h00 deste sábado, 23/11/19. Fiquei preso, perguntei ao supervisor de serviço um carro emprestado e me disseram que é tarde demais no dia que não temos mais. Ela nunca explicou ou fez um bobo da corte e talvez se alguém não aparecer ou nós obtivermos uma devolução, eu posso lhe fornecer um carro emprestado, mas me disseram que você pode ir para a empresa, então informo que a empresa foi fechada e eu não tive caminho de casa me disseram para ir ao porto de ar. Só depois de dizer a eles que estava recebendo um atendimento ao cliente muito ruim e que ligaria para cooperar me disseram que deixaria um bilhete com seu nome para que alguém pudesse ligar para você quando e se um carro emprestado estivesse disponível. E que eu deveria receber uma ligação depois do almoço na segunda-feira com alguma resposta sobre o seu carro bem, agora são 14h11. Ainda estou sem carro e respondo ao meu consultor de serviço é Tina Lanoux tudo o que recebo é que somos poucos funcionários tínhamos 6 carros que sobraram de sábado e seu carro era um deles e eu sei que a resposta ainda será nenhum carro emprestado porque tínhamos tantas reservas somente se alguém cancelou podemos colocá-lo em um, mas eu duvido que a resposta ainda seja não, o trabalhador aqui, eles não são nem um pouco compassivos. Sinto como se meu carro ainda estivesse parado onde o caminhão de reboque o deixou e ninguém nunca tocou. Não me sinto confiante. Eles prestam serviço a alguém, por favor me ajude

Recentemente, aluguei meu terceiro Infiniti da concessionária Baton Rouge e recebi um excelente serviço, como de costume, de Bernie Hahn. Ele é atencioso, profissional e experiente. Ele começou a entrar em contato comigo há cerca de um mês para discutir minhas necessidades enquanto eu me aproximava do final do meu contrato atual, que não terminou até agosto de 2020. Quando decidi que estava pronto para sair do meu contrato um pouco mais cedo, ele aceitou o desafio e elaborou o acordo perfeito para me colocar em algo novo.

Não há dúvida de que o atendimento ao cliente é uma prioridade na Infiniti de Baton Rouge e eu recomendo fazer compras com eles.

Excelente experiência apoiada pelo profissionalismo e integridade de David Fabre e Rusty Allemant. É difícil para mim lidar com a perda de automóvel na enchente recente e o tempo limitado para fazer as coisas voltarem para onde deveriam estar, incluindo a obtenção de um veículo de reposição. David e Rusty foram excelentes em facilitar a transição. muito obrigado, pessoal.

Honestamente, esta foi minha experiência de compra de carro mais agradável de todos os tempos. Consegui exatamente o carro que queria por um preço justo. Estou completamente feliz e satisfeito com minha compra! Jerry Amoroso era meu vendedor. Ele era otimista, amigável, direto e muito prestativo. Era fácil lidar com ele e nunca me senti pressionado ou desconfortável. Kelly Walls fez meu financiamento / fechamento. Ele também foi muito agradável e me explicou todas as opções. Ele me deu a taxa de juros e a garantia que eu queria. Ele também foi muito rápido e eficiente com a papelada que acompanha a compra de um carro.

Eu estava entrando e saindo da concessionária em cerca de 3 horas no total, e saí com um ótimo carro e um sorriso. Eu estarei de volta no futuro.

Obrigado a vocês e ao Infinity of Baton Rouge !!

Qualquer pessoa que queira comprar um veículo "Novo ou Usado" de
Infiniti / Acura de Baton Rouge, BRANDON VARNADO é o seu cara !!!
Recentemente comprei um QX50 2017 e Brandon representou o Infiniti Well !!!
Parabéns ao melhor vendedor de todos os tempos !!!
Obrigado Brandon pela paciência, conhecimento e profissionalismo!
Sandra H.
Baker, La

Toda a equipe em Baton Rouge Infiniti, incluindo nosso vendedor Tim Ward, deu as boas-vindas à minha família desde nosso telefonema inicial até o test drive e a compra final. Eu recomendo que qualquer pessoa que esteja procurando um carro novo pare para uma visita e dê uma oportunidade. Ótima experiência! Estou ansioso para comprar meu próximo carro de Tim.

Eddie foi ótimo! Tornei minha experiência de compra Infiniti A melhor!

Recentemente, adquirimos o Infiniti QX60 e eu adoro! O Sr. Bernie tornou essa experiência inesquecível! Ele era amigável e tornava tudo fácil de entender. Sendo nossa primeira compra de um carro novo, eu estava um pouco "verde", mas ele foi paciente e fez questão de que eu entendesse tudo. O processo foi mais fácil do que eu esperava e não poderia estar mais satisfeito com o resultado. Definitivamente irei considerar Infiniti e o Sr. Bernie para futuras decisões sobre carros e definitivamente recomendarei amigos e família somente com esta experiência.

Amei meu CPO MDX e Erick Enamorado foi ótimo para trabalhar, respondendo às solicitações e sem pressão!

Tivemos uma ótima experiência de compra de 1ª vez no Infiniti de Baton Rouge. O processo foi perfeito. Gostamos muito de lidar com nosso representante de vendas, Jeremy Williams. Recomendamos altamente Jeremy para suas compras futuras. Estamos entusiasmados por possuir um 2019 QX60 usado certificado.

David Spikes é um cara tão extraordinário. Enviei todos os detalhes da minha compra por e-mail. Quando cheguei na concessionária, ele fez tudo para se certificar de que tudo estava do meu agrado. Se você está procurando um carro novo ou usado "DAVID SPIKES" é o seu homem.

Acabei de comprar meu terceiro veículo da Infiniti de Baton Rouge. Meu último veículo foi um QX80 e já comprei 2 QX56. Ainda não tive nada menos do que uma grande experiência no Infinit Baton Rouge. Meu vendedor para todos os três veículos foi David Spikes e eu não consideraria usar mais ninguém. Ele torna a sua experiência de compra incrivelmente simples e é honesto! Ele até entregou pessoalmente um veículo anterior em minha casa, que fica a mais de 60 milhas de distância. Eu amo a qualidade que você obtém com o Infiniti e não consideraria comprar um em qualquer outro lugar que não o Infinit Baton Rouge e não usaria ninguém além de David Spikes.

Se você está procurando um veículo usado e deseja vivenciar essa busca com um vendedor experiente, conhecedor e cortês, não procure mais, Jerry Amoroso. Jerry ajudou minha esposa e eu a trocar nossos veículos e a comprar dois lindos veículos certificados da Infiniti. Ao longo do processo, Jerry estava sempre procurando o que nos faria felizes. Ele nunca foi agressivo. Ele tinha um veículo que estávamos considerando ser trazido de Lafayette. No final, ele nos deu exatamente os veículos que queríamos pelo preço que queríamos.

Como um bônus adicional, Jerry é um conversador maravilhoso e um músico talentoso. Se você trabalhar com ele, pergunte sobre sua história musical anterior. Você ficará feliz por ter feito isso.

Minha experiência no Infinity of Baton Rouge foi maravilhosa! David Sikes foi muito, muito paciente e muito profissional! Obrigado!
John e Theresa Brown

Trouxe meu QX60 de 2 anos para a concessionária porque estava fumegando. Depois de olhar, eles me disseram que era negligência nas trocas de óleo e que eu precisava de um novo motor e custaria $ 12.000. Decidi não deixar que eles mudassem graças a Deus. Peguei deles apenas para descobrir que eles não lacraram novamente o cárter de óleo de forma que vazasse. Eles também não conseguiram recolocar a tampa do motor corretamente, pois não recolocaram todos os parafusos. Quando liguei para reclamar disso, disseram que eu poderia comprar os parafusos da autozone e sobre o cárter, realmente não deveria estar dirigindo, para que eles não quisessem perder tempo lacrando-o direito. Depois de algumas idas e vindas com eles, decidi levar meu carro para a concessionária de Nova Orleans. Depois de algumas horas, recebi uma ligação dizendo que eles podem consertar tudo por US $ 1800 e que uma troca de motor não era necessária. Obrigado NOLA por me economizar US $ 10.000. Não lide com essas pessoas golpistas.

Comprei um Q50 2014 há algumas semanas e fiquei muito satisfeito com a experiência. Nossos vendedores foram Brandon Varnado e Jerry Amoroso, eles foram muito pacientes e muito informativos com todos os detalhes dos carros que estávamos considerando. Não poderia pedir um serviço melhor! A experiência de compra de carro mais honesta e sem estresse que já tivemos !! Principalmente Bo Stevens! Ele é o cara !!

Comprei um lindo Q50 de Tim Ward há alguns dias. Ele foi muito útil para mim ao decidir qual veículo seria o melhor com base no que era importante para mim. Tim foi muito paciente e respondeu às minhas muitas perguntas quando eu estava aprendendo sobre toda a tecnologia disponível. Definitivamente, eu recomendaria Tim se você estiver procurando por um novo Infinity.

Se você está procurando a experiência mais fácil de comprar / alugar um carro, eu recomendo Matt Hornsby da Infiniti de Baton Rouge. Compramos / alugamos 3 veículos de Matt e tivemos as melhores experiências de atendimento ao cliente nesta loja Infiniti. Além disso, o departamento de serviço é de primeira qualidade e oferece serviço “luva branca” a cada visita.

Minha família e eu visitamos a Infiniti de Baton Rouge e fomos saudados pelo Sr. Kerry Lockett, que foi o vendedor mais amigável e profissional com quem já tivemos o prazer de fazer negócios. Kerry foi honesto, informativo, bem informado, respeitoso e tornou a experiência incrivelmente confortável.

O resto da equipe foi amigável e profissional também. Recomendamos altamente o Sr. Kerry Lockett e Infiniti de Baton Rouge!

Dean Frame e Beneth Arceneaux,
Acabamos de comprar um novo Infinity através de David Spikes e o profissionalismo e a preparação foram de primeira classe. David era muito fácil de trabalhar e seu conhecimento era impecável. Eu o recomendo para amigos e familiares.

Adorei o atendimento ao cliente Eddie foi uma grande ajuda! Definitivamente recomendo que você vá vê-lo

Eu amo a localização de Baton Rouge. Tão limpo, todo mundo é tão acolhedor. Eles estão atentos. Lanches no convés para quem não tem tempo para comer dias. Eu gostaria de poder dar a eles 10 estrelas.

Experiência INCRÍVEL. Quentin e Chris são os MELHORES! Este é o meu quarto veículo da Infiniti. Recentemente, perdemos um conversível Q60 de 2 meses na enchente. Mas esses caras tornaram a dor muito menor ao nos ajudar a obter um substituto acessível da maneira mais útil, compreensiva e compassiva. Estaremos cantando seus louvores em todos os lugares que pudermos. E a Infiniti será sempre o nosso lugar de referência. OBRIGADO por tornar este momento incrível suportável. Agradeço muito a vocês dois.

Comprei um QX60 de Matt Hornsby há cerca de um ano. Ele era muito experiente e respondeu a todas as minhas perguntas. Eu recomendo os produtos Infiniti e encorajo você a perguntar por Matt. Ele vai te tratar bem.

Maravilhoso! Foi a primeira vez que passei por toda a experiência de compra de um carro sozinha e o Brandon Varnado tornou todo o processo tão fácil e agradável! Ele foi honesto e paciente, respondeu a todas as minhas perguntas e não me pressionou sobre nada. Todos que encontrei foram acolhedores e amigáveis. Eu amo meu 2018 QX60! Obrigado Brandon por toda sua ajuda!

Recentemente, compramos o Infinity QX80 de Matt Hornsby. Ele foi amigável, honesto e fez da nossa experiência de compra de automóveis a melhor de todas! Obrigado por toda a sua ajuda Matt agradecemos muito!

O melhor atendimento ao cliente de qualquer concessionária que visitei!

Comprei um Infiniti QX56 ontem. Adorei nosso vendedor, Quentin Chapman. Ele foi muito útil com tudo o que precisávamos e novas todas as respostas às nossas perguntas. Além disso, um agradecimento especial a Bo Stevens. Foi a melhor experiência de compra de um carro que já tivemos!

Amei meu carro Infiniti, acabei de comprar meu terceiro! É ótimo trabalhar com Bernie, assim como com todos os outros na concessionária. Honestos e de ótima qualidade e atendimento você encontrará com esse pessoal!

Visitei em fevereiro e trabalhei com o representante de vendas Tim Ward. Nossa situação particular era um pouco complicada com a troca de vários carros e Tim ficou mais tempo do que o necessário para ter certeza de que estávamos satisfeitos.

Eu comprei um Acura TL de Kerry. Foi uma experiência incrível. Ele foi muito amigável, honesto e experiente. Ele estava no ponto com tudo !! Ele foi capaz de me educar sobre o carro e suas características, ele me disse que ficarei feliz por ter escolhido este carro. Posso dizer honestamente que estou mais do que feliz com meu carro !! Eu planejo fazer uma segunda compra e com certeza pedirei pelo Kerry !! Obrigado Kerry por uma experiência tão maravilhosa.

Recentemente, comprei um QX 60 2016 e gostei muito da experiência e da disponibilidade de Quentin Chapman. Ele era muito, muito profissional e conhecia informações detalhadas sobre o automóvel. Ele explicou em detalhes cada recurso do QX 60. Ele foi um professor tão bom que consegui operar todos os botões de todos os componentes eletrônicos sozinho quando saí da concessionária. Ele está lá para o cliente, eu realmente me sinto parte da família Infiniti. Eu recomendaria de bom grado esta concessionária a todos os meus amigos.
Earnest Gardner Idoso de Baton Rouge.

Eu tenho experiências muito boas com o infinito, especialmente meu vendedor, Sr. Eddie Agnew, ele foi tão prestativo, ele é um ótimo cara. Eu o recomendo para todos para lidar, muito obrigado, você aprecia os negócios com você.

Trabalhei com Kendall Theunissen depois que meu caminhão foi destruído e ele trabalhou incansavelmente para me ajudar a entrar em um ótimo veículo de baixa quilometragem que fosse perfeito para minhas necessidades. Realmente confiável e confiável e estava sinceramente focado nas minhas necessidades e não em seu estoque.

Este foi um acordo muito suave, sem pressão. Eles não apenas me deram uma troca justa, como também me deram um negócio ainda melhor no veículo que comprei!

Nosso vendedor, Donnie Langford, foi honesto, agradável e muito aberto. Um dos melhores vendedores com quem já negociei.

Novo ou usado, compre aqui antes de ir para qualquer outro lugar!

Kimberly Guidry

É muito bom trabalhar com ela. Ela garante que todas as minhas perguntas sejam respondidas e se esforça para encontrar o veículo que desejo. Este é o 5º
carro que comprei dela e todas as minhas experiências têm sido boas.

Até agora, eu temia toda a experiência de compra de um carro. Tim Ward, da Infiniti de Baton Rouge, não é um vendedor típico. Se você estiver procurando por uma experiência de compra de carro honesta, direta e sem complicações, ligue para Tim. Eu prometo que você não vai se arrepender. Ele até ligou para garantir que minha família e eu chegássemos em casa em segurança porque o tempo piorou depois que partimos. Eu amo meu QX56. Adoro sair do estacionamento sem sentir ainda mais remorso nos compradores.

Tratamento 5 ESTRELAS sempre que chego do início ao fim !!! Equipe simpática, cortês e experiente ... Limpe o showroom / área de espera com uma variedade de bebidas saborosas à disposição enquanto espera ... Facilidade de transferência por ônibus ou empréstimo se necessário ... Tina, Cecil, Mike e Tony levam muito bem cuide de mim! Muito satisfeito por ter meu veículo atendido no Infiniti de Baton Rouge!

Tivemos uma experiência maravilhosa de compra de carros na Infiniti de Baton Rouge. Nosso vendedor era Quentin Chapman. Quentin foi muito qualificado, decidido, complacente, amigável e muito profissional em todo o processo de compra. Eu recomendo aos meus amigos e família que considerem a compra de um veículo da Infiniti no futuro.

Finalmente, o serviço de Quentin após a venda foi incrível. Ele foi muito paciente e meticuloso na revisão das muitas características do carro. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e ficamos extremamente satisfeitos com ele! Obrigado Quentin por toda sua ajuda.

Cain e Julie Merrick
Prairieville, Louisiana

Minha esposa e eu compramos um QX80 recentemente. No geral, uma das melhores experiências que tive ao adquirir um veículo. Kerry Lockett nosso vendedor foi muito simpático e prestativo, foi um prazer fazer negócios com ele e também com os outros funcionários da Infiniti de Baton Rouge.

obrigado

A experiência mais incrível de comprar um carro. Justin é o cara! Meu tio e eu viemos de Nova Orleans e estávamos no trânsito intenso em uma noite de sábado. Quando chegamos, eram 6h10 e a concessionária estava fechada. Justin ficou atrás apenas para nos ajudar. De longe o melhor atendimento ao cliente, sem falar que ele me fez sentir confortável para gastar meu dinheiro. Justin me fará retornar para quaisquer compras futuras.

Recentemente, compramos nosso 3º Infiniti e o 2º de Mike Kyle. Como proprietários infindáveis ​​de Infiniti, nosso vendedor tornou a experiência de compra um prazer. Ele trabalhou muito para tornar nossos desejos alcançáveis. Ele é pessoal, conhece os produtos que vende e torna a sua estadia confortável. Fomos para a Infiniti da BR para manutenção de 10.000 milhas no QX50 sem intenção de comprar um carro novo. Quando começamos a examinar os modelos de piso, sem absolutamente nenhuma pressão de nenhum vendedor, decidimos que um veículo um pouco maior era o que queríamos. Obrigado Mike por nos ajudar a tornar essa decisão uma realidade.
Bryant e Karen LaRose

Começamos a conversar com David Spikes alguns meses antes de comprarmos nosso veículo de David. David foi muito profissional e nos manteve informados sobre veículos e incentivos durante aqueles meses. David nos mostrou muitos veículos e opções de preço no QX60. David foi muito profissional e eu recomendaria enviar amigos para ver David.

Perdi uma hora da minha vida aqui, não honraria o preço do site. Gestão e atendimento ao cliente péssimos. Corre!

Excelente pessoal. Rusty, Donnie e a Sra. Guidry eram de primeira linha. Altamente recomendado.

Shelly Graves era nosso consultor de serviço. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre ela. Quando trouxe meu veículo, um QX60 2017 que comprei uma semana antes de uma concessionária Nissan em Monroe, Louisiana, para manutenção, fiquei desapontado e derrotado. Tive um mau pressentimento em relação à minha compra do Infiniti. Meu medo era que esse problema estivesse presente e agora fosse despejado em mim. Esse sentimento se dissipou rapidamente quando percebi que Shelly e sua equipe tinham meu interesse absoluto em mãos e não parariam até que o problema fosse resolvido. Ela assumiu a liderança em uma investigação completa sobre este veículo e resolveu o que exatamente precisava ser feito para corrigir o problema de maneira oportuna e econômica. Quando Shelly ligou para me atualizar sobre o veículo, ela pacientemente esperou e me acomodou, incluindo meu marido na ligação, para que todos pudéssemos estar envolvidos na conversa. Eu apreciei muito isso! Ela encerrou a conversa com "Não perca as esperanças! Nós cuidaremos de você!" ... ela não apenas disse isso, eu sabia que ela estava falando sério!
O processo de deixar meu veículo e recolhê-lo de forma rápida e eficiente. Eles tinham um emprestado esperando por mim. O que poderia ter sido, e o que eu esperava que fosse um pesadelo absoluto, dificilmente (se é que foi) um inconveniente. Agradeço por essa equipe garantir que fomos bem atendidos. Embora eu espere não ter necessidades futuras de Shelly e sua equipe de serviço no futuro, tenho total confiança de que, novamente, serei bem cuidado. Certamente não usarei mais ninguém.

Bernie era um ótimo vendedor. Mesmo com mau tempo e nosso presente de quatro e cinco anos, pudemos comprar um novo QX60 com facilidade. Obrigado Bernie.

Eu comprei um Tahoe há alguns meses do lado da Preowned e o veículo acabou tendo um problema com os choques e também com falha na transmissão ... Falei com o gerente de vendas e fiz várias tentativas de falar com meu representante de vendas antes disso várias vezes, mas eles não são úteis. Esta é minha segunda vez comprando da infiniti. A primeira vez que tudo correu bem ... mas desta vez pode ser a última vez que fiz negócios com eles. Essa não é a maneira de fazer negócios. Preciso de um veículo em boas condições de funcionamento e gastei cerca de US $ 30 mil em um limão. Entrei em contato com eles para ver se eles podem ajudar a consertar meu veículo e eles basicamente me disseram que estou sozinho ...- Eu preciso de ajuda

Estava procurando um SUV usado conversou com Thomas
Meu crédito não é bom, mas tenho um emprego sólido, então posso definitivamente arcar com os pagamentos. Depois que eles correram meu crédito
4 a 5 vezes com credores diferentes, eles me disseram que eu não fui aprovado. Tempo perdido, envio de informações e espera por alguns dias. Com certeza vou comprar o SUV que quero de outro lugar. Tenho que ter o crédito perfeito para infinito baton rouge para considerá-lo, mesmo se você fizer 80k + O sub que eu queria tinha apenas 15k. Experiência negativa, nunca considerarei você, mesmo quando meu crédito disparar.

Pessoas muito amigáveis ​​e honestas que tornaram minha experiência de compra ótima! Melhor atendimento ao cliente. Não posso dizer o suficiente sobre o gerente de vendas Bo Stevens e o vendedor Rusty Allement. Verdadeiros profissionais. Eu recomendo fortemente os dois e a empresa para a qual trabalham, se você estiver pensando em comprar um carro.

Bernie era um ótimo vendedor! Ele foi útil, experiente e, o mais importante, não agressivo! Ele me deixou tomar meu tempo para tomar uma decisão. Ele fez minha primeira experiência de compra de carro muito rápida e fácil! Já o recomendei a um amigo!

Tive uma ótima experiência de compra com David Spikes na Infinity of Baton Rouge. Ele e Jonathan Hutchens foram ótimos para trabalhar e estamos muito satisfeitos com o veículo e todo o processo. Altamente recomendado.

Minha experiência com o Infiniti de Baton Rouge sempre foi excepcional, essa visita não foi diferente. Eu diria que eles estabeleceram um novo padrão! A equipe é sempre profissional e muito útil. Até a próxima compra!

Ótimo lugar para ver seu próximo automóvel, boas pessoas que trabalham lá

Melhor e mais fácil experiência de compra / compra de carros de todos os tempos. A coisa toda aconteceu em menos de uma semana. Liguei na segunda-feira e imediatamente recebi uma chamada de volta e marquei uma reunião com o Sr. Jerry Amoroso para o sábado para ver e dirigir os veículos que eu estava interessado e tinha visto online, e na mesma tarde eu estava dirigindo para casa o dono da minha seleção favorita do dia. Não poderia estar mais feliz com a nossa escolha de automóvel ou concessionária quanto ao tratamento e atenção especial que recebemos do Sr. Amoroso e de toda equipe da concessionária da família Fabre. Nunca tendo feito compras na Infiniti da Baton Rogue, não poderíamos saber com antecedência o quão perfeito seria um ajuste para nós, mas foi uma transição perfeita de perder um veículo após um acidente para sair da concessionária em algo ainda melhor do que o que perdemos e que amamos ainda mais, o que na hora da perda parecia altamente improvável. Definitivamente, estaremos de volta às compras com Jerry na próxima oportunidade e começaremos a pesquisar Acura e Infiniti, fazendo planos para comprar algo mais novo na próxima vez, mas o que obtivemos desta vez, embora usado, estava em perfeitas condições e absolutamente novo para nós, apesar de ser alguns anos de idade. Nós amamos nosso carro, e valeu a pena ir até Louisiana, e recomendamos a todos que conhecemos e que estão procurando por um carro que entrem em contato com Jerry e Infiniti da equipe da Baton Rogue, porque não há melhor combinação de pessoas para ajudá-lo na sua próxima compra de veículo !!

Fui ao Infiniti de Baton Rouge comprei um veículo no mesmo dia em que fui meu vendedor era o Eddie ele fez um ótimo trabalho muito simpático e vai fazer você rir o tempo todo ótimo atendimento e o processo de compra foi rápido. O Sr. Paulo era excelente, conhecia muito bem a papelada e seus carros. Se você está procurando um veículo usado peça para o grande vendedor do Eddie, ele vai pelo que você gosta, não pelo que ele quer que você consiga

Eu amo Eddie com carros usados ​​Acura / Infiniti. Ele foi muito útil do começo ao fim. Eu disse a ele dois veículos nos quais estava interessado e ele me manteve informado com cada um sobre coisas específicas que eu estava procurando. Decidi pelo Q60 3.0T e ele repassou tudo comigo. Eu tinha sofrido um acidente que destruiu meu carro, então estava lidando com um seguro e tentando comprar um carro, tudo ao mesmo tempo. Eddie e Andrew (gerente de carros usados) tornaram o processo incrível e suave. Até tinha meu carro pronto para levar para casa naquele mesmo dia. Jonathan em finanças é o melhor ABSOLUTO. A equipe da Infiniti torna isso ótimo do início ao fim. Se você está procurando um veículo novo ou usado ligue para Eddie e ele cuidará MUITO de você. Ele também vendeu carros para minha irmã e meu cunhado e eles também o amam!

Serviço horrível e ainda lidando com meu problema de farol QX60 e alguma razão pela qual eles não querem trocá-lo quando meu carro é novo
E o atendimento ao cliente é muito, muito ruim e não atinge a marca quando seu carro está na garantia.

Ótimo serviço e ótimas pessoas !! Trabalhei com James Graves e Kimberly Guidry na compra do CPO. Esses dois fizeram um trabalho fenomenal e eu recomendo fortemente esta concessionária.

Recentemente comprei um veículo na Infiniti BR e tive uma experiência maravilhosa. Kim Guidry era minha associada de vendas e fez um trabalho incrível. Ela fez tudo para garantir que todas as minhas necessidades fossem atendidas e superou minhas expectativas. Ela garantiu que todo o processo fosse fácil e sem estresse. Obrigado novamente Kim!

O serviço precisa de muita ajuda. Eu comprei 2 um QX 80 e QX60 cerca de 150.000 em automóveis e dirijo todo o caminho desde Mandeville. Tive mais de uma experiência de serviço ruim, eles deixaram de lado uma porca de travamento uma vez e o último serviço nem mesmo encheu o fluido de lavagem, sem saber o que mais eles podem ter perdido. Agora minha bateria QX80 de 1 ano acabou, então eu ligo e eles querem que eu dirija para BR. Eu não quero, basta enviar alguém com uma bateria e eles dizem que vamos rebocá-la, nem me ligue de volta, então eu ligue no final do dia. A mesma história que esse serviço é uma merda: vamos voltar para Cadillac. Eles também vendem um carro para você e nem ligam para fazer um acompanhamento ou dizer obrigado !!!!!!

Tive o prazer de fazer negócios com o Sr. Eddie e ele é incrível. Todas as minhas perguntas foram respondidas e eu consegui o carro que queria.

Se os clientes pudessem ver como as concessionárias tratam as pessoas nos bastidores

Rusty foi extremamente útil em todo o processo de encontrar um carro usado. Ele foi muito honesto comigo e realmente foi além para me ajudar.

Brandon Varnado não poderia ter facilitado a compra do meu Infiniti com pressão zero. Eu testei alguns e disse a ele que iria decidir em alguns dias e ele respeitou isso e quando fiz mais perguntas ele encontrou vários veículos que ele achou que eu estaria interessado e se encaixam no que eu procurava. Ele fez a precificação para mim sem problemas e eu estava pronto para comprar o veículo sem qualquer estresse, pechinchas desnecessárias ou atrasos. O diretor financeiro era tão relaxado e profissional quanto Brandon e definitivamente recomendaria esta concessionária onde todos parecem prestativos e corteses. Agradeço a Francie Rodrigue também por me ajudar na decisão de comprar nesta concessionária. Agradeço a todos vocês.

Embora minha busca pela compra de outro veículo tenha sido um pouco difícil no começo, meu vendedor, Timothy Ward se certificou de que todas as minhas necessidades fossem atendidas. Ele foi além para me ajudar a comprar o QX60. Ele é um ótimo vendedor e respondeu a todas as minhas dúvidas ou preocupações ... Isso é o que eu chamo de ótimo atendimento ao cliente!

Tivemos uma experiência tão perfeita quanto você pode ter comprando um carro e foi nosso vendedor Donnie Kendrick que o tornou tão bom! Tudo foi tranquilo desde a negociação até a compra! Tivemos alguns problemas com o carro e, como era um carro usado, não sabíamos o que poderíamos fazer, mas Donnie intensificou e consertou tudo e eu sou o orgulhoso proprietário de um lindo SUV que adoro e é 100% livre de problemas ! Se você está na Infiniti / Acura pergunte pelo Donnie e eu prometo que não se arrependerá!

Tínhamos $ 1.100,00 de trabalho realizado em nosso veículo e eles não nos deram uma cópia de sua garantia de 12.000 milhas para o trabalho que haviam feito. O veículo não foi montado e os funcionários foram muito grosseiros. Compramos vários veículos com eles, mas nunca mais. Leve seu negócio para outro lugar.

Minha família e eu compramos um SUV Infiniti, nosso vendedor Vance Moore era incrível; não agressivo e muito informativo sobre o veículo. Minha experiência foi ótima.

Ótima experiência do começo ao fim. Nunca me senti pressionado e sempre me senti informado sobre minhas melhores opções.

Amo o atendimento ao cliente e o carro definitivamente

Obrigado por ser muito rápido e paciente com meu filho durante o processo ... Agradeço a comunicação fácil durante o processo de compra fora da cidade.