Infiniti of Baton Rouge Análise

Eddie foi incrível de se trabalhar. Ele é a pessoa mais paciente com quem já tive de comprar um veículo.

Jeremy Williams era um excelente vendedor, ele conhecia muito bem o veículo usado que eu estava comprando. Eu o recomendaria 100% para quem procura um veículo.

Iv trabalho aqui há 3 anos, desde o colégio. Experiência de grade e ambiente de trabalho

David Spikes fez o que um vendedor de carros deve fazer, mostrou-nos o que pedíamos para ver, respondeu a perguntas técnicas sobre o veículo sem perfumarias e nos deu o melhor negócio possível.

Tiremos o chapéu para Tom que o ajudou a fazer a papelada!

Acabei de comprar um carro da Acura de Baton Rouge e fiquei extremamente impressionado com toda a experiência de compra deles. Minha associada de vendas foi Julie Pizzalato. Ela foi além para ajudar a tornar esta minha experiência de compra de carro mais agradável e amigável que já tive. Estou fora da área e dirigi para comprar o veículo. Julie conhecia muito bem o veículo e demorou a responder a todas as minhas perguntas. Ela não me apressou nem me fez sentir como se ela estivesse muito ocupada. Do início ao fim e em todos os lugares, posso dizer honestamente que você pode ver que este é um negócio familiar. Mike Hammack, o gerente de negócios, também respondeu às minhas perguntas e ajudou a responder a todas elas também. Em nenhum momento fiquei pendurado para secar. PJ, o gerente financeiro, foi igualmente acolhedor. Estarei a transmitir o seu bom nome e a minha positiva experiência empresarial com eles a todos os meus amigos e colegas, pois fiquei muito feliz com todo o processo. Por favor, experimente se você pretende comprar um veículo, pois verá como será tratado como eu.

Justin Smith foi um vendedor incrível desde o momento em que o conheci! Muito amigável e profissional, ele estava totalmente comprometido em garantir que eu fizesse o melhor negócio possível. Achei o serviço acima da média e muito comunicativo. Falamos imediatamente como se fôssemos velhos amigos. Kelly, no financiamento, foi muito cortês e se esforçou para garantir que eu fosse bem cuidado. Obrigado mais uma vez a uma excelente equipe da Infinit / Acura, estarei de volta! :-)

No geral, a experiência foi ótima. Consegui o carro que queria pelo preço que queria, sem muito trabalho. O vendedor Jerry era bom. Estava tudo bem até chegarmos ao financiamento. Eu nunca tive que pechinchar por uma taxa de juros mais baixa em uma concessionária! A financiadora tentou nos dar uma taxa de juros mais alta até que a questionamos. Dissemos a ela que normalmente obtemos taxas de juros muito mais baixas e ela riu e disse "Boa sorte em encontrar essa taxa!" Então ela olhou para o papel e disse: "Este banco tem uma taxa mais baixa. Você quer?" Ou claro, nós queremos. No dia seguinte, encontrei uma taxa ainda mais baixa em outro banco. Então agora eu tenho que passar pelo aborrecimento de refinanciar o carro por uma taxa mais baixa. Fora isso, a experiência foi boa e eu adoro meu carro e estou feliz com minha compra até agora. Eu iria lá novamente, mas provavelmente encontraria meu próprio banco para financiar.

Excelente vendedor, seleção e experiência geral. Eu os compraria e recomendaria.

-1 Estrela porque a oficina de lavagem de carros / detalhes precisa de muita atenção.
Eles limparam o carro duas vezes, incluindo a adição de um protetor de tecido e pintura, e o veículo ainda estava sujo, incluindo guloseimas de cachorro sob o assento do proprietário anterior.

Eu comprei meu "bebê" de Kerry há mais de um ano e ainda AMO meu carro. Lidar com Kerry Lockett foi SUPER fácil e incrível. Ele foi honesto conosco 100% do tempo e nós apreciamos isso. O serviço tem sido espetacular até agora. Eu nunca vou comprar de outra Concessionária Infiniti, mas Baton Rouge Infiniti!

Muito satisfeito com o nosso QX80 usado certificado. Nosso vendedor, Jerry Amoroso, fez um excelente trabalho explicando todos os benefícios e opções desta compra. Recomendaria.

Obrigado novamente!

MLT

Adquirir meu QX60 da Infiniti de Baton Rouge foi uma ótima experiência. David e Quentin foram extremamente experientes e prestativos. Eu definitivamente faria negócios com eles novamente!

Nosso vendedor Vance foi maravilhoso. Ele foi muito útil, não agressivo e tornou nossa experiência de compra de carro divertida. Eu recomendo ele!

Eddie foi muito útil. Ele e o pessoal de finanças fizeram o que foi preciso para me deixar feliz e, por fim, fechar a venda. Eu vim de Hammond e voltarei no futuro se precisar comprar outro veículo. Agradeço a paciência e a permanência até tarde para me servir.

Obrigado Matt Hornsby pela ajuda na compra do meu novo Infiniti Q50. Sua maneira profissional e serviço amigável que você e seus associados prestaram, tornaram esta experiência uma experiência satisfatória. Meu marido e eu indicaremos outras pessoas a você para a compra de carros novos. Embora vivamos em Kenner, LA, retornaremos para que o carro seja reparado quando necessário. Obrigado novamente por uma experiência maravilhosa.
Thaddeus e Deborah Claiborne

Kerry Lockett foi extremamente paciente, otimista e teve tempo para entender as necessidades do meu novo veículo! Não poderia ter pedido uma experiência melhor!

Adquirimos nosso segundo Infiniti em 24 de agosto de 2012. Nossas vendedoras foram e sempre serão Kim Guidry, foi mais uma vez mais uma experiência espetacular para nós! Ela é experiente, teve paciência enquanto decidíamos o que queríamos, ela nos manteve informados durante o processo e fez tudo para se certificar de que estávamos felizes com nossa compra. Nós absolutamente amamos nosso novo QX56. Compramos muitos veículos de luxo no passado e podemos dizer com certeza quando se trata de atendimento ao cliente, seleção e preço, a Infiniti de Baton Rouge está comprometida em fornecer uma excelente experiência ao cliente!

fui ver nosso amigo Ross Baon hoje e ele ajudou a mim e minha esposa a encontrar o veículo certo para nós pelo preço certo. foi honesto e amigável, não agressivo ou excessivamente zeloso para fazer uma venda. só queria ter certeza de que estávamos satisfeitos e, como ele disse, esposa feliz vida feliz. Obrigado novamente pelo grande serviço e Deus abençoe.

Brian e Kristie

Faça a manutenção do carro aqui muito bem, contando sobre seu veículo

Encontrei um veículo online, vim para vê-lo, fui visitar a concessionária e fui informado de que ainda não deveria estar listado online porque não estava no lote. Tentei acompanhar várias vezes, apenas para saber que o carro não estava pronto para ser visto. A chamada de acompanhamento pelo terceiro dia consecutivo resultou na informação de que o carro já havia sido vendido online. Não recebeu nenhum pedido de desculpas por ter sido enganado, etc. Não recomendo lidar com seu gerente online ou departamento de carros usados, a menos que você sinta vontade de perder tempo. Empresa muito pouco profissional

Minha experiência no Infiniti de Baton Rouge foi ótima! O vendedor Eddie Egnew tornou o processo bem tranquilo.

Ótimo serviço, muito bom. Eddie Egnew foi muito útil

Fabuloso atendimento ao cliente e um ótimo produto! Compramos muitos outros concessionários automotivos de luxo, incluindo nosso concessionário Infiniti local e Infiniti de Baton Rouge foi o mais atento às nossas necessidades. David foi ótimo e garantiu que tivéssemos a melhor experiência de compra possível, desde o pedido até a entrega e o serviço. Bom trabalho! Não iríamos a nenhum outro lugar.

Meu marido e eu tivemos uma grande experiência geral com Infiniti de Baton Rouge. A recepcionista foi muito cortês e acolhedora, e o departamento financeiro foi muito atencioso. Nosso vendedor, Bernie Hahn, conhecia muito bem os veículos, os diferentes pacotes oferecidos, seu estoque e opções de financiamento. Ele foi capaz de responder às nossas muitas perguntas e fornecer explicações e razões para suas respostas. O Sr. Hahn foi extremamente meticuloso, honesto e atento ao nosso tempo. Toda a experiência, da saudação à compra e ao tutorial guiado individual do veículo, levou cerca de três horas. Saímos da concessionária clientes muito satisfeitos devido ao nosso excelente carro novo e à maravilhosa experiência de compra.

Lidar com David Spikes e Infiniti da BR foi provavelmente a experiência de compra de carro mais agradável que minha esposa e eu já tivemos. David foi muito profissional e atencioso. Nos vendeu apenas o carro que estávamos procurando, NÃO MAIS..NÃO MENOS. O que é uma lufada de ar fresco!

Muito impressionado! Tive uma experiência premium no segundo em que entrei pelas portas. Eu estava lá para comprar um veículo usado, mas fui tratado como se estivesse comprando o carro mais vendido do lote. Tim Ward o puxou para fora do parque. Não compro um carro há 10 anos, mas ele me fez sentir confortável com relação a preços, números, condição do veículo e muito mais. Recomendo esta concessionária e confio no Tim Ward ... ele irá guiá-lo para um ótimo negócio e uma ótima experiência!

Comprei um Infiniti QX80 de Kim Guidry. Ela está em meus contatos desde então, e freqüentemente ligo para ela para obter ajuda e fazer perguntas sobre meu veículo. Ela está sempre muito pronta e eficiente para me ajudar no que eu preciso. Além disso, o pessoal da Infiniti de Baton Rouge é sempre muito simpático e dá-me um serviço de primeira classe quando estou lá por qualquer motivo. Eu recomendo fortemente o Infiniti de Baton Rouge e o vendedor Kim Guidry.

Tim é o cara com quem conversar. Minha experiência com toda a concessionária é de 5, mas Tim foi além disso. Passei metade do meu dia aqui e não foi um momento de tédio com Tim. Ele entregou o que eu pedi em um carro e muito mais. Depois de tudo isso, Tim terminou com um almoço. Recomendamos vivamente este concessionário e contacte a Tim para a sua próxima compra

Infiniti de Baton Rouge é # 1 !! Meu vendedor, Kerry Lockett, tornou toda a experiência de compra fácil e descomplicada. Kerry trabalhou incansavelmente para encontrar a melhor combinação para mim, até mesmo me mostrando modelos e recursos nos quais eu não havia pensado. Kerry e toda a equipe Infiniti de Baton Rouge são os MELHORES!

Kerry Locket é o melhor vendedor que já conheci. Veículo nº 3 que comprei de Kerry Locket em Baton Rouge Infiniti, o último foi um Qx60 2015 e adorei. Recomendo a outros que passem por aqui e perguntem por ele por causa de seu trabalho árduo e da lealdade aos clientes.

Ótima experiência, foi fácil e rápido. David Spikess foi ótimo, respondeu a todas as minhas perguntas e foi paciente comigo enquanto eu tomava minha decisão. Eu recomendaria o Infiniti BR e o QX60 a qualquer pessoa. Obrigado.

Meu marido comprou recentemente um veículo usado de sua concessionária. O vendedor foi extremamente agradável, assim como o financeiro. Após a compra e após a política de devolução de 3 dias, algo não mudou com o representante de vendas ou agente financeiro, era a manjedoura. Não vou publicar neste fórum o que testemunhei e como percebi que as coisas aconteceram.
Minha classificação de quatro estrelas é estritamente para o representante de vendas e agente financeiro. Eu gostaria de falar com você, o proprietário em particular. Então, deixe-me saber como isso pode ser arranjado.

Ótimo serviço, como de costume da Infiniti de Baton Rouge! Obrigado Eddie e Jeremiah

Ontem às 11 da manhã eu estava saindo pela porta para comprar um carro em outro lugar quando David Spikes me ligou (meu marido tinha perguntado no site) Eu disse a ele o que estava fazendo, ele rapidamente correu alguns números, me deu uma ótima oferta e dentro 10 minutos eu havia mandado uma mensagem para ele com minhas informações. Por volta das 14h, eles entregaram o carro em minha casa em Nova Orleans - trocamos um cheque e assinamos a papelada. Por volta da 230 o carro era meu e eu adoro isso! Esta manhã, minha primeira mensagem foi de David Spikes perguntando se estava tudo bem e se eu precisava de alguma coisa. Atendimento ao cliente verdadeiramente excepcional!

Deixe-me começar dizendo que eu nunca escrevo críticas e quero dizer nunca, mas Ricky Williams, a Sra. Cookie e outras pessoas da Infiniti Baton Rouge merecem esta revisão e mais algumas. Ricky não só foi honesto, direto e transparente, mas seu acompanhamento depois que comprei o veículo me impressionou mais.

Tive um problema com meu pára-brisa, que não era culpa da concessionária, Ricky conseguiu que as partes necessárias na concessionária pressionassem a empresa de instalação de vidro para garantir uma resolução justa e evitar que o cliente (eu) fosse deixado de fora .

Depois de ir e vir com a empresa de vidro, Ricky recentemente estendeu a mão para ver a resolução final e me garantiu que o Infiniti Baton Rouge fará o certo por mim.

A Sra. Cookie do departamento financeiro também foi muito agradável de se trabalhar. Eu tive um problema com o estado de IL não registrar minha papelada corretamente (que surpresa) e ela me deixou incomodá-la em cada etapa do caminho para encontrar uma solução.

Vou deixar todos os compradores potenciais com isso, eu moro em Chicago, IL, que fica a pouco menos de 1000 milhas de Baton Rouge e a mais de 11 horas de carro. Sem hesitar, farei outra viagem ao Infiniti Baton Rouge para comprar outro carro de Ricky, porque sei que posso confiar nele e ele fará o que for melhor para o cliente no longo prazo. Ricky, me diga se você tiver um Corvette um pouco usado em estoque, estou no próximo avião. RI MUITO.

Obrigado a todo o pessoal da Infiniti Baton Rouge.

Enquanto estávamos em Baton Rouge a negócios, tivemos que visitar esta concessionária inesperadamente. A partir do minuto em que chegamos, eles foram prestativos e profissionais. Eles tornaram uma situação estressante muito melhor. Agradecemos a todos os funcionários que nos ajudaram, mas principalmente à April e ao Cecil! Obrigado novamente INFINITI de Baton Rouge y todos são ótimos!

Primeira vez em uma concessionária Infiniti e ficamos muito satisfeitos. Comprar carros pode ser estressante, mas meu vendedor Kendall Theunissen tornou o processo muito fácil e confortável! Toda a equipe foi muito simpática. Altamente recomendado!

Se você está procurando uma pessoa amigável, paciente e experiente, você precisa ver o Eddie! Ele me ajudou a encontrar o carro perfeito para minha filha! Ele trabalhou comigo por alguns meses até encontrarmos o carro perfeito !! Ele é o melhor!

Meu marido e eu recentemente tivemos uma experiência maravilhosa trocando nosso Yukon por um QX80 na Infiniti de Baton Rouge. Mike Kyle era um vendedor excepcional, sempre prestativo, mas nunca insistente e conhecedor do veículo. Eu queria um veículo muito específico e eles saíram e encontraram para nós. O gerente de vendas Chris também foi ótimo, sempre checando para ver se estávamos sendo atendidos e até fazendo amizade com nosso caçula, que estava sempre nos acompanhando quando visitávamos a concessionária. Eu recomendaria e recomendarei esta concessionária, e especificamente Mike, para quem deseja comprar um veículo. Nós conhecemos várias pessoas que compraram Infiniti s da Infiniti de Baton Rouge, e todas elas falam muito bem sobre a concessionária e os veículos. Nós concordamos ... alto nível até agora! Muito satisfeito!

Comprei hoje um Infiniti q50 certificado do Eddie e fiquei muito impressionado com seu profissionalismo. Ele foi muito atencioso e respondeu todas as minhas perguntas. Jessica também foi uma grande ajuda para marcar minha consulta e fazer o acompanhamento comigo. Eu amo meu carro novo e estou feliz por ter escolhido esta concessionária. Obrigado mais uma vez eddie por uma ótima experiência de compra sem aborrecimentos.

Minha experiência com Jerry Amoroso na Acura de Baton Rouge não poderia ter sido melhor. Passei a confiar nele completamente. Ele me ajudou a negociar um acordo justo e equitativo sobre um carro usado e saiu do seu caminho para verificar o carro para mim, pois era uma compra de longa distância. Ele ajudou a encontrar um serviço de entrega e ajudou a negociar um preço mais baixo. Se você quiser encontrar um vendedor em quem você pode confiar e vai batalhar por você, entre em contato com Jerry em Acura de Baton Rouge.

Recentemente, compramos um Infinit iQ50 2015 da Infiniti de Baton Rouge. Vivemos em Alexandria. Nosso vendedor era Kerry Lockett. Já compramos muitos carros no passado, mas essa experiência de venda foi de longe a melhor. Kerry nos tratou com muito respeito. Sua compaixão ficou evidente por meio de seu cuidado, paciência e preocupação conosco devido ao infortúnio de uma recente colisão frontal que Teresa Juneau Whitmore, minha esposa, experimentou. Kerry provou ter conhecimento sobre o produto que estávamos comprando e foi capaz de responder a todas as nossas perguntas, além de nos oferecer um ótimo preço. Ele está disponível para perguntas de acompanhamento e prontamente respondendo.

Sim, tivemos que comprar um carro novo em um momento em que simplesmente achamos que Kerry não queria comprar um, mas Kerry mudou nossa visão disso no minuto em que o conhecemos. Ele nos acomodou por necessidade médica, nos inspirou e nos fez sentir confortáveis ​​e seguros com nossa nova compra. Temos muito orgulho de fazer parte da família Infiniti de Baton Rouge.

Obrigado,

Teresa Juneau Whitmore e Keith Whitmore

Eu recomendaria 100% esses caras para sua próxima compra de carro! Foi um prazer comprar de Eddie, ele tornou tudo mais fácil. Eu estarei de volta para todas as minhas futuras compras de automóveis, com certeza.

Definitivamente foi uma experiência positiva. Kim e todos foram simpáticos e prestativos. Estou ansioso para lidar com eles no futuro.

Pessoal muito pobre. Chris Roger. Gerente de vendas. O pessoal é muito agressivo. Relacionamento com o motorista para o transporte de automóveis. Eu não recomendo a todos.

O atendimento ao cliente foi excelente e agradeço a equipe de vendas, com um agradecimento especial a Kerry Lockhart. Estou emocionado com meu novo SUV. Obrigado Infiniti de Baton Rouge.

Entrou com uma pré-aprovação do meu banco. Agora meu vendedor foi incrível, super doce e amigável. Passamos por todo o processo com bastante facilidade. Eu sabia ao chegar em qual veículo estava interessado. Agora, assinamos todos os documentos neste momento. Mas, por algum motivo, senti uma vibração nada acolhedora do gerente. Agora, passamos por todo o processo até eu assinar a papelada para comprar meu seguro. Então ouvir que é proibido. também foi muito hostil ouvir o gerente discutir coisas sobre meu crédito do outro lado do corredor e rir. Alguém me disse para não ir lá porque não me enquadrava nos critérios gerais de vendas. Mas fui contra tudo porque adorei o Q50. Muito triste com minha experiência. Novamente, o Sr. Jerry foi maravilhoso. É a equipe de gestão que precisa de alguma reformulação.

Amei meu novo Q50 Luxe Sport e adorei a experiência de compra do carro com meu representante de vendas, Bernie. Eu recomendo altamente Infiniti de Baton Rouge se você estiver no mercado para um veículo!

Eddie é o cara mais legal de todos! Ele tornou todo esse processo fácil e divertido! Esse é o meu amigo !! Jessica é maravilhosa também e legal!

Uma ótima experiência de compra de carro! Sammy Russo é um grande vendedor que respondeu a todas as minhas perguntas e até ligações para ter certeza de que tudo está indo bem com meu MDX.

Acabei de comprar meu segundo carro de Bernie Hahn! Bernie e a concessionária Infiniti / Acura de Baton Rouge são tão fáceis de lidar. Muito obrigado! Quando chegar a hora de outro carro, estarei de volta.

Jerry Amoroso foi maravilhoso de se lidar. Todos na INFINITI de Baton Rouge foram amigáveis ​​e profissionais. Obrigado por nos tratar com um excelente atendimento ao cliente

Minha experiência com Jerry Amoroso foi ótima. Toda a equipe foi amigável e envolvida com a experiência de compra do carro. Gestão justa, informada e cooperativa. Se você está procurando comprar um novo ou usado, confira Jerry e o resto da equipe Acura e Infinity de Baton Rouge. Valeu a pena o passeio!

Acabei de comprar um Q50 com Tim Ward e tive uma experiência incrível. Eu dirigi de fora da cidade apenas para olhar e saí em um carro novo. Love Love It !! Obrigado Tim !!

Tenho mudado meu óleo neste local nos últimos dois anos. Minha experiência cada vez é excepcional. O Sr. Mike é sempre muito gentil, informativo e profissional. Eu sempre gosto quando ele cuida de mim. Obrigado!

O Infiniti de Baton Rouge me deu o melhor preço em um QX60 que tinha um preço melhor do que os revendedores de New Orleans, Mobile e Lafayette. Melhor se tudo, eles me permitiram respirar - sem ligações e e-mails constantes. Todas as perguntas foram respondidas, às vezes de várias maneiras, para garantir que eu estava completamente satisfeito. Meu vendedor, Mike Kyle, até pediu que seu gerente (Chris Rogers) e a pessoa de vendas pela Internet (Jessica Schexnayder) viessem e dessem explicações. Eu adoro o fato de eles usarem uma abordagem de equipe para as vendas, uma vez que isso serve como uma experiência de aprendizado para todos.

Meu veículo estava em trânsito para a concessionária e era esperado em 2-3 dias, mas na verdade chegou mais cedo e Mike me surpreendeu trazendo-o. Tinha acabado de ser carregado para fora do caminhão e precisava ser preparado. Como não estava com pressa, optei por pegá-lo no dia seguinte. Para que eu não precisasse providenciar transporte, Chris e Mike me designaram um QX60 para dirigir para casa. Isso funcionou bem porque me permitiu realmente ver as opções do veículo e me acostumar a um veículo maior do que o que eu estava acostumado. Eu chamo isso de ótimo atendimento ao cliente.

Cada opção de veículo foi explicada por Mike ou assistindo a um vídeo em seu IPAD. Mike até me ajudou a adicionar meu veículo ao meu seguro, deu-me um tour pela área do cliente da concessionária e me apresentou ao pessoal de serviço. O gerente financeiro, Jonathan Hutchens, também era uma pessoa do tipo sem pressa e sem pressão, que dedicava tempo para fornecer explicações completas.

Na pickup, meu veículo foi perfeitamente limpo e ainda tinha uma etiqueta de freio de 1 ano na janela. Essa foi uma economia monetária inesperada de $ 10, mas também uma economia de tempo ao eliminar minha necessidade de localizar uma estação de etiqueta de freio. Mike me enviou um e-mail alguns dias após a venda para ver se eu tinha algum problema ou precisava de uma explicação sobre as funções do veículo.

Minha experiência com o Infiniti de Baton Rouge foi fabulosa em todos os aspectos e eles merecem mais de 5 ESTRELAS.

Comprei meu segundo Infinity do Sr. Kerry Lockett na segunda-feira. Kerry, agradeço seu trabalho árduo e gentileza, suas habilidades de atendimento ao cliente foram pontuais. Eu sei que você queria que eu ficasse satisfeito com o que eu queria e precisava. Tive uma experiência incrível com sua experiência em me ajudar a encontrar um veículo que eu gostaria e com o qual estaria animado. Estou tão satisfeito e animado por andar no meu QX70S 2016, é tão doce quanto um favo de mel, DOCE. Obrigado pela ajuda Kerry Lockett e Jonathon. Eu retornarei.

Trouxe meu carro para o departamento de serviço. para consertar um problema que estou tendo. Fui cobrado $ 600+ no total, incluindo $ 330 pelo que me disseram ser o principal motivo do problema. Imediatamente depois de pagar $ 600 para que eles resolvessem o problema, o mesmo problema existia, liguei para a INFINITI de volta para avisá-los e eles decidiram colocar a culpa em outro lugar. Disseram-me para substituir uma peça por uma peça oficial da INFINITI. Já substituí a peça exata que me disseram e o problema AINDA EXISTE. Seu departamento de serviço. é suposto ter conhecimento sobre como consertar seus próprios veículos, em vez disso, eles pegaram $ 600 de mim, ainda não consertaram o problema que estou tendo e se recusam a tentar consertá-lo. Evite que você visite este lugar, eles simplesmente lhe darão a chance de pegar seu dinheiro.

Acabei de comprar meu Q60S. Ótima experiência de compra. David Spikes foi o melhor. Todas as minhas perguntas foram respondidas prontamente. O carro foi entregue conforme prometido na hora marcada. Eu recomendo altamente Infinity of Baton Rouge.

Jeremy, Vic e Kim foram fantásticos! Nós tivemos uma experiência maravilhosa! Altamente recomendado! Obrigado por uma grande experiência.

As senhoras de meia-idade com vendas de comissões pagas no departamento de serviço arruinam o departamento de serviço da Infiniti, especialmente a senhora chamada Tina, e a outra é tão ruim quanto. O único objetivo deles é VENDER você para ganhar dinheiro para si. Ninguém gasta tempo para verificar se os mecânicos mal pagos estão fazendo na parte de trás. Paguei $ 1200 por um trabalho temporário, peguei meu carro de volta e percebi que nada havia realmente sido feito. Sem utilidade

Todo mundo é bom em cada visita. Tim é ótimo como gerente de serviço.

Eu vi um Mazda CX-3 2019 usado online que realmente esperava comprar. Os membros da equipe foram incríveis em garantir que eu conhecesse cada recurso do veículo antes da compra. Especificamente, meu vendedor de carros era Bernie Hahn. Bernie não fez curvas e foi muito direto no que se refere aos preços e vantagens que eu receberia com o veículo. Além disso, foi muito fácil conversar com ele e até ficou uma hora depois de fechar para se certificar de que tínhamos tudo o que precisávamos antes de levar meu carro novo para casa! Todos tiveram um ótimo senso de humor e mostraram grande personalidade ao longo da minha estada na Infiniti de Baton Rouge. Eu recomendo, mesmo se você estiver apenas olhando ao redor.

Eddie e Chauncey foram muito úteis. Muito feliz com minha experiência na Infiniti de Baton Rouge.

Departamento de serviço horrível que recomenda trabalho que não precisa ser feito, assim como mentiu durante a edição de "gás ruim" vários anos atrás. Eu sugeriria encontrar um mecânico local honesto em sua área que não se preocupe em ganhar o máximo que puderem a cada visita.

Comprei um veículo da Infiniti de Baton Rouge há cerca de um mês e não poderia estar mais satisfeito com a experiência.

Foi um prazer trabalhar com Vance. Moramos fora do estado e a maior parte de nossa comunicação era feita por e-mail e por telefone. Ele foi muito profissional, amigável e garantiu que pegássemos o carro que estávamos de olho. Não podíamos descer lá imediatamente; passaram-se vários dias desde o momento em que iniciamos a comunicação até que finalmente pudéssemos chegar lá.

O departamento financeiro (Kim Guidry) também merece reconhecimento - nunca tive o processo tão tranquilo e rápido. Eu também gostaria de dar suporte ao Cookie para agilizar o processo de etiqueta / registro, pois meu coletor de impostos local complicou um pouco as coisas.

Já negociei com outros concessionários conceituados, mas eles nem chegam perto deste! Eu absolutamente recomendo verificar o Infiniti de Baton Rouge se você estiver no mercado para um veículo novo ou usado. A +++ !!

Paramos hoje no Infinity of Baton Rouge para ver um Buick Enclave e fomos recebidos pelo vendedor mais amigável e profissional que já tive o prazer de fazer negócios com Kerry Lockett. Kerry foi profissional, respeitoso e tornou a experiência confortável e sem estresse.
O resto da equipe foi amigável e profissional também. Toda a experiência foi estelar! Altamente recomendado!

Cheguei ao departamento de serviço na hora de fechar. Tim mandou trazer meu carro e me deixou verificar, embora o registro estivesse fechado. Como se isso não bastasse, ele notou um pedaço de plástico saindo de baixo do meu carro e o prendeu com um clipe especial. Minha porta estava rangendo quando ele a abriu, então ele tirou uma ferramenta para prender um ferrolho que pararia o barulho. Enquanto isso, a jovem que estava me examinando percebeu que a bateria da minha chave estava fraca, então ela a substituiu. O serviço neste lugar é sempre excelente e nunca desilude.

Minha experiência no Infiniti de BR foi ÓTIMA !! Meu vendedor Brandon Varnado foi fenomenal, eu não poderia pedir uma experiência melhor. Definitivamente vou recomendar ele e esta empresa para quem quer comprar um carro novo / usado.

Tivemos uma experiência maravilhosa com a compra do nosso Q70L! Tim Ward encontrou o carro exato que queríamos e nos deu um negócio maravilhoso. Moramos a cerca de duas horas da concessionária, e nossa experiência valeu a pena a viagem. Recomendamos altamente Tim e Infiniti de Baton Rouge!

Voltaremos a esta concessionária. Depois de passar algum tempo trabalhando com Eddie e Paul, estamos muito satisfeitos com o serviço de primeira qualidade desses dois. Mesmo após a venda, eles ligaram para saber como estávamos e como iam as coisas com o veículo. Serviço excelente!!!!!!!

Jerry foi muito útil na compra de nosso novo veículo.

Minha esposa e eu compramos recentemente um QX60. Nossa vendedora foi Jessie Wirski; ela foi muito paciente e bem informada sobre cada um dos 4 carros que consideramos comprar. Eu a recomendo altamente. Sem pressão e sem complicações. A Infiniti da BR foi muito justa no preço do carro novo e no comércio.

Tive uma visita de serviço com Shelley. O serviço está sempre acima e além e não foi diferente. Não compraria em nenhum outro lugar. Obrigado Shelley !!

Nos últimos 12 meses, tenho procurado comprar um novo SUV de médio porte e tenho visitado concessionárias de automóveis em Baton Rouge e mais longe, procurando opções. Visitei a Infiniti de Baton Rouge pela primeira vez há cerca de um ano, olhei vários modelos e conheci Bernie Hahn pela primeira vez. Ele não foi nada insistente, não senti pressão para comprar e Bernie me forneceu a documentação que eu queria e me ofereceu toda a ajuda de que eu precisava em minha busca. Trocamos detalhes de contato e eu segui meu caminho. Prazer em informar que não houve nenhum acompanhamento telefônico diário, ao contrário de alguns dos outros concessionários. Na verdade, eu queria alguns dados do veículo que não consegui encontrar e enviei um e-mail para Bernie solicitando os dados e ele os forneceu dentro de algumas horas.

Poucos meses após meu contato inicial, compilei uma pequena lista de veículos, um dos quais era o QX 60. Passando pela concessionária um dia, minha esposa e eu decidimos ligar para ver se poderíamos fazer um test drive. Eu não tinha mas Bernie estava lá e o teste foi marcado depois de completar as formalidades habituais. Recebi as chaves e fui convidado a partir desacompanhado, o que lhe dá uma grande oportunidade de discutir com sua esposa os prós e os contras, sem se preocupar em ofender ninguém. Na verdade, mais tarde testamos um segundo modelo e ambos os eventos foram divertidos e informativos.

Alguns meses se passaram e esta semana decidimos comprar um QX 60. Mandei por e-mail uma especificação para Bernie, que tinha uma combinação quase perfeita na cor externa do estoque não era nossa primeira escolha, mas a que estava disponível era perfeitamente aceitável. Voltamos à concessionária pessoalmente para ver o veículo que compraríamos e, após alguma deliberação, decidimos comprá-lo e em 24 horas levei o veículo para casa.

Eu comprei muitos veículos novos no meu tempo e tenho que admitir que não estou ansioso para a experiência que geralmente envolve muitas horas na concessionária, às vezes discutindo sobre especificações e finanças e papelada interminável, muitas vezes em um ambiente longe de ser agradável. Esta experiência com a Infiniti foi, sem dúvida, a melhor experiência de compra de carros que tive. O showroom / escritórios de Baton Rouge são decorados e decorados com bom gosto e um suprimento infinito de bebidas está sempre disponível. Mais importante ainda, Bernie desempenhou um papel importante e paciente em todo o meu longo processo de revisão e no final garantiu que, assim que eu decidisse prosseguir, o processo de compra fosse indolor, com todas as etapas obrigatórias cobertas com total profissionalismo

No geral, uma experiência muito boa e após 100 milhas estamos muito satisfeitos com nosso novo Infiniti QX 60 obrigado Bernie

Que grande experiência !! A concessionária mais direta com a qual negociei enquanto procurava um novo veículo. Eddie e Vic foram ótimos e tornaram minha experiência de compra muito positiva. Eu iria de carro até Baton Rouge novamente apenas pelo serviço que recebi. Obrigado rapazes!!

Obrigado Eddie, por ser muito prestativo e compreensivo. Mas o mais importante é paciente !! O atendimento ao cliente foi incrível! Hoje foi uma experiência maravilhosa.

Infiniti / Acura de Baton Rouge desafiadoramente fez eu e minha família nos sentirmos em casa. Todos foram absolutamente educados e nos receberam de braços abertos. Nunca fomos pressionados ou pressionados a comprar um veículo. Minha família e eu dirigimos de Lafayette e acabamos fazendo um acordo que não poderíamos aceitar. Um grande agradecimento ao Sr. Vic Dees e Kimberly Guidry por nos ajudar em cada etapa do caminho. Esperançosamente, eles ainda estarão lá para nossa próxima compra nos próximos anos!

Minha experiência com o Infiniti de Baton Rouge foi uma das melhores que já tive em uma concessionária de automóveis. Todos lá são muito amigáveis ​​e encontram maneiras de ajudá-lo no que for possível. Eu usei John O'neil para comprar meu carro e ele foi incrível. Eu recomendo altamente Infiniti de Baton Rouge !!!!! E estou adorando meu novo Q50 :-)

Meu marido e eu tivemos a melhor experiência aqui. Brandon Varnado foi incrivelmente útil nos ajudando a encontrar o SUV perfeito para nossa família em crescimento. Ele era amigável, descontraído, fácil de trabalhar e nunca nos deixava pressionados! Fizemos um negócio incrível com o Infiniti perfeito para nós. Muito feliz!!

Jerry Amoroso é um vendedor INCRÍVEL. Ele se esforçou para nos deixar felizes e pudemos comprar o carro que amamos. Jerry foi realmente uma bênção para nós. Obrigado Jerry! Nós nunca vamos te esquecer. :-)

Recentemente comprei um QX60 da Infiniti de Baton Rouge. Tive uma experiência muito positiva, a equipe foi extremamente útil, especialmente Bernie Heine que era meu vendedor. Bernie tornou o processo muito fácil e os valores das negociações eram mais altos do que os de outros revendedores. Em suma, recomendo a Infiniti de Baton Rouge e principalmente o Bernie como um vendedor muito qualificado e ansioso por prestar um excelente serviço ao cliente.

Eddie E. foi extremamente útil e me ajudou a andar no meu CARRO DREAM .... veja-o para todas as necessidades do seu carro !! A comunicação entre Vic e meu marido foi incrível e Jonathan foi amigável e fácil de trabalhar! Ótimo trabalho em equipe e feliz aniversário para mim!

O melhor atendimento ao cliente de todos os tempos. Recentemente comprei meu segundo SUV Infiniti e não me arrependo. Eu amo meu Infiniti QX-80 Meu vendedor David Spikes, ele era incrível. David foi capaz de responder a qualquer / todas as minhas perguntas, problemas e / ou preocupações. Quando ele terminou seu discurso de vendas, tudo que pude dizer foi onde eu assino. Muito simpático, cortês e profissional.

Fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi com a Infiniti da BR. Comecei a fazer compras online e fui contatado por David Spikes. Ele tornou o que normalmente era uma situação estressante para mim no passado, muito simples e fácil! Ele me ajudou a encontrar o veículo perfeito para minha família! Definitivamente vou recomendar o Infinit of BR para minha família e amigos !!

Eu trabalho no departamento de Marketing da Infiniti e estava conversando com um velhinho fofo esperando no Serviço com sua garotinha, conversei com o Sr. Paul e sua garotinha por um tempo e eles me disseram que ele está com seu Infiniti G35 desde então 2004 e que nosso departamento de serviço cuida tanto dele e de seu carro que ele nunca mais teria que comprar outro veículo! Ele mencionou que Tim Landry e Gary Fields foram dois dos homens mais gentis com quem ele já teve o prazer de lidar. Ele também disse: "Se esta concessionária vendesse apenas bicicletas: eu só teria uma bicicleta. Vocês são maravilhosos!"

Essas foram provavelmente as palavras mais incríveis que qualquer cliente já me disse pessoalmente.