Ideall Análise

Comprei uma máquina de lavar LG.
Tudo correu muito bem na relação com a Ideall.
O preço era algumas centenas de lei melhor do que outras lojas online. 428 547

Comprei recentemente no site ideall.ro (pedido nº 542838) e fiquei muito satisfeito com o atendimento do cliente, entrega segura, sem defeitos / arranhões e cumprimento do prazo de entrega. Recomendo fortemente porque são sérios, rápidos e têm preços baixos em comparação com outros fornecedores. Por essas coisas eu dou a eles 5 estrelas porque eles merecem!

Encomendei todos os electrodomésticos para a cozinha, incluindo a máquina de lavar roupa e fiquei muito satisfeito. Os cavalheiros que entregaram o pedido levaram os itens para a casa. Experiência muito boa. (Pedido 159673)

Evite: muito descuidado !!! Cancelaram meu pedido (805124 de 31 de março) no dia em que o produto chegou, apenas para encomendá-lo por outro preço.
Liguei algumas vezes e fui informado que o produto não está em estoque, mas chegará em abril e maio, respectivamente, junho, sendo o último comunicado em 16 de junho. O produto também não estava disponível no importador. Hoje, dia 16 de junho, quando o produto passou a ser disponibilizado em vários revendedores, recebi um e-mail solicitando o cancelamento do pedido e ninguém atende o telefone. Eu pedi em outro lugar, obviamente ...

Os do escritório estavam bem, me ajudaram com as informações que eu precisava.
Em contrapartida, a atitude de quem fez minha entrega me deixa desejável. Pedi para me ajudar a ir para a casa (moro no quintal) lavar a roupa exigia uma taxa claro, e a solução oferecida por um dos motoristas foi colocar minha máquina de lavar Lisa que tem as rodas enlameadas.

Parabéns pelo profissionalismo, mas também pelo momento! Tive uma experiência muito boa. Além disso, encontramos muitas ofertas excelentes em eletrodomésticos para cozinha. Eu recomendo. P.S. Pedido - 493335

Comprei (ou tentei comprar) uma máquina de lavar nesta loja, apareci em stock. Actualmente, passadas 2 semanas na conta do site a minha encomenda parece estar concluída, vários dias antes de recebermos pelo correio que os produtos estão prontos para entrega, mas para mim não chegou nenhum produto.
Tentei entrar em contato com a loja várias vezes, ninguém atendia por telefone, ou às vezes, às vezes fecho meu robô depois de alguns minutos de espera com a mensagem "Gravamos sua ligação, ligamos para você :)"
Uma experiência desagradável!

Você demorou 4 dias para responder que não tem o produto.
O produto ainda está no site. Se eu fizer o pedido e pagar online, imagino que em uma semana receberei a mesma mensagem, provavelmente automaticamente + mais alguns dias para a devolução do dinheiro ...
Você está brincando.

Serviços ruins, grau 2. O pedido deveria chegar em 1-5 dias úteis, de acordo com Ideall.ro
Depois de 6-7 dias, liguei para eles e eles me disseram que entregariam no dia seguinte. No dia seguinte me ligaram 4 vezes para agendar a entrega (pia + torneira). No final, eles não entregaram nada ...
Eu recomendo altamente Altex, Media Galaxy.

Entrega gratuita e extremamente rápida, funcionários simpáticos. Recomendado! Pedido # 423128

Não compre da Ideall, existem golpistas que, depois de comprar um produto e querer devolvê-lo, não atendem mais o telefone, as mensagens ou o e-mail. No dia 20/05/2020 comprei deles uma TV que não tinha as funções mencionadas pelo fabricante, queria devolvê-la imediatamente no dia seguinte mas não tinha com quem falar, enviei mensagens e emails para os quais não Eles responderam. Consegui após cerca de 5 dias em que liguei após várias ligações para entrar em contato com eles. Disseram-me que não havia nada que eu pudesse dizer, que a TV vinha embalada e que não poderia ser fabricada. Tive o direito de devolvê-lo em 14 dias, disseram-me que tinha que pagar o transporte e que iriam parar o meu dinheiro porque o usei. Mandei a TV para o Depanero de onde recebi a confirmação por mensagem no telefone de que as que denunciei são verdadeiras e solicitei peças necessárias para consertar a TV. Você não merece uma estrela, eu dou para você porque não posso postar a mensagem, e se você deletar eu irei repostá-la todos os dias, tanto na sua página como em outras páginas.
ESTOU ENFADA DE VOCÊ, IDEALL.RO

Paguei há 20 dias, não recebi nada, não atendo o telefone. Desperdício de energia e tempo, pedimos os mesmos produtos que achei mais baratos em outros comerciantes mas ficam com o dinheiro preso ...

Não recomendo ideall.ro! Comprei um aspirador vertical com baterias Bosch. Pela descrição no site entendi que o produto vem com dois acumuladores, na verdade veio com apenas um. Pedi esclarecimentos (responderam que mandaram um e-mail para o produtor), depois pedi, dentro, um formulário de devolução. Eles não responderam a nenhum e-mail, liguei para o call center e estava cansado de ouvir que eles iriam retransmitir os e-mails dos meus colegas a partir das reclamações, pedi que me dessem uma pessoa com poder de decisão para telefonar mim. diga-me claramente se devolvem o produto ou não para saber se o guardo na caixa, responderam que não têm quem me entregar. Pedi esclarecimentos ao produtor, e ele me respondeu em dois dias, parece que ainda não. Eu escrevi uma resenha no site, negativa é claro, que eles não publicaram. Dissidência estendida ao máximo !!!
De onde percebi que são duas baterias expliquei muito claramente no primeiro email que vos enviei, copio aqui "Encomendei-vos o aspirador vertical com baterias BOSCH BCS1ALL, 18V, Li-Ion, aut. 60 min.
No site do fabricante, é especificado que o aspirador de pó tem uma vida útil prolongada devido à bateria.
(Imagem 1)
Entendo que o produto deveria vir acompanhado de duas baterias, e no caso do produto recebido há apenas uma bateria.
Os detalhes sobre a duração do funcionamento (fig. 2) estão disponíveis no site IDEALL.ro, o que significa que a autonomia de 60 minutos a partir do título do aspirador é garantida através da utilização de duas baterias. Se duas baterias não foram incluídas no preço, então o nome do produto em seu site nada mais é do que uma desinformação, visto que para garantir essa autonomia o comprador deve comprar apenas outra bateria.
Além disso, na descrição do seu site menciona-se que o produto vem acompanhado de escova universal com rolos, mas o produto recebido não contém este acessório. (Imagem 3) "
Repito: 1 bateria fornece autonomia de apenas 30 minutos, o comprador deste aspirador deve pagar 500 leus para garantir sua autonomia de 60 minutos.
O produto está na caixa, sem uso, envie formulário de devolução e devolva todo o dinheiro.
O pedido de devolução foi efectuado dentro do prazo de 30.12.2019 às 17h34 da seguinte forma "Olá, visto que não respondeu ao primeiro email que enviei a respeito desta encomenda, por favor- envie-me um formulário de devolução ou entregue-me os detalhes necessários para o retorno. Informo que liguei duas vezes para receber uma resposta e me foi prometido que receberei uma resposta hoje por e-mail ou telefone. "
e em 10 de janeiro voltamos a este pedido assim "em vista de sua resposta informamos que nossa notificação não indica que o produto entregue não era novo, lacrado ou em perfeito estado, mas indica que o produto entregue não atende aos características apresentadas no site. seu e no site do fabricante, respectivamente a faixa de 60 minutos porque vinha acompanhada de uma única bateria que na verdade oferece uma faixa de 30 minutos, e de acordo com o título do produto em seu site e os recursos apresentados, o aspirador deveria vir acompanhado de duas baterias.
Informamos que caso a resposta do fabricante em relação ao aspirador de duas baterias que acompanha é negativa, devolveremos este produto, pois no e-mail enviado em 30.12.2019, às 17:34, expressamos claramente a intenção de devolver o produto de acordo com OUG 34/2014, respeitando o prazo de 14 dias após o recebimento do produto. "
Estou aguardando o formulário de retorno!

Fiz 2 pedidos para eles, ambos foram entregues muito rápido, os entregadores foram muito gentis, esperaram para conferir meus produtos, até me ajudaram e não me zangaram como aconteceu com os da emag .... curto muito satisfeito.

Boa noite, comprei desta "empresa" um frigorífico Arc, na esperança de não me incomodar, depois de ler as críticas negativas, encomendei, achei o inevitável solicitei uma devolução, não consegui comunicar com o vendedor de gato pelo correio no lado da devolução, solicitei detalhes por telefone, fui recusado com arrogância esita fora do comum, se quiser comprar deles, terá muitas surpresas, ou seja, você faz a devolução por correio ou pessoalmente por dinheiro seu, no almoxarifado na entrega receberá os golpes no pescoço do produto e vai diminuir de preço, além de higienizar o produto, então, conclua se tiver que jogar dinheiro pela janela, ficar nervoso e zombar do seu trabalho, compre o Ideall!

Olá, Ainda estou tentando receber uma resposta relacionada à garantia de um celular adquirido no site, estou com um problema e quando entrei em contato com a Samsung Service Romênia, após ter fornecido o código IMEI, ele foi enviado para me que não posso consertar o problema porque o telefone vendido por você é destinado ao mercado suíço e não posso consertá-lo com garantia na Romênia. Há vários dias envio um e-mail para contact@ideall.ro por sugestão da operadora do seu call center. Por outro lado, tentei ligar para o call center novamente e ninguém atende, após 15-20 minutos de espera, minha ligação é encerrada. Aguardo resposta aos e-mails enviados, o mais breve possível, caso contrário terei que tomar todas as medidas necessárias para poder usufruir da garantia que paguei.

Muito satisfeito. Seriedade e preços baixos.
290 589

Experiência absolutamente assustadora. Não sei como pode haver lojas online nas quais o golpe é elevado ao nível de habilidade comercial. Serviços pós-venda pós-venda, hematomas e jogos de azar!

Comprei um capuz por um preço muito bom, rápido e que funciona imóvel - pedido nº. 410 260

Fiz 4 pedidos até agora. Conclusões:
- o melhor preço do mercado (em uma loja online séria)
-Entrega rápida
- produtos em estado impecável
- relacionamento gentil e profissional com os clientes
-----------------
último pedido 372398 / 16.01.2017 (forno embutido BOSCH)

13 dias de entrega de uma fornalha de Bucareste a Brasov, espero não ter que voltar a cozinhar para o inverno. Nº do pedido 680 609

O capô de aço inoxidável encomendado deles veio até mim dobrado. Sim, verifiquei o pacote depois que o correio confuso o abriu para mim e tive um segundo para olhar. Em vão você se esconde atrás de "você tem um cheque na embalagem", pois você também tem uma reclamação na ANPC depois de mais de um mês e não responde à notificação que solicitou.

Uma experiência horrível, em grande parte graças à operadora que cuidou da página do FB.

A história:
Eu verifico para comprar uma TV OLED, ela diz "Fornecedor em estoque" (o que eu sabia significava que havia aquele estoque em algum lugar, mas não no depósito).
Compro o produto com o cartão, está tudo ok, aí recebo um email do dep. Vendo que o produto não está mais em estoque, recomendo comprar uma TV com uma gama abaixo. Eu respeitosamente recusei, e então a comunicação foi interrompida.
Liguei várias vezes para o call center, ninguém atendeu, disse para esperar até o dia seguinte e liguei novamente. Como. Sem resposta. Por sorte, pensei em escrever no Facebook. Lá me deparei com a operadora que tinha uma atitude horrível.
Ele me explicou o que "Estoque de Fornecedor" significa para eles, depois que ele tentou me manter com uma TV que estava com um modelo abaixo, eu recusei e aqui parece que ele ficou incomodado por eu ter recebido a resposta "Não há mais variantes para OLED fraco, por favor, desbloquearemos seu dinheiro ".
Ficar feliz e feliz por ter aprendido que todos os OLEDs são iguais, idênticos, não têm funcionalidades ou partes diferentes. E depois de orar, é claro, descobri que poderia receber meu dinheiro de volta.
Tentei dizer a ele que a tentativa de contenção foi apreciada e expliquei a ele qual era a diferença entre as duas TVs, e ele respondeu: "Agradeço a bela arrogância". Depois disso, não fui atendido. (Também posso fornecer uma captura de tela, se alguém da gerência intermediária superior ler este comentário).

R: "Olá, entendemos a situação, infelizmente nosso fornecedor não tem mais o produto. Faremos todo o possível para evitar que essa situação ocorra no futuro. Entendo que você não deseja outro produto, solicitamos o cancelamento do pedido "- foi uma resposta simples e correta.

DETALHES DO PEDIDO 372738 - Cortador Remington Pro Power Alpha HC5150, Bateria, 15 etapas, 3 - 42 mm, Preto muito satisfeito com o produto. merece todo o dinheiro dado

Estou muito satisfeito com a equipa ideall.ro .. muito atento. Pedido nº 545757 / 27.08.2018

MUITO SATISFEITO, TANTO COM OS SERVIÇOS OFERECIDOS E COM OS PRODUTOS. COMPREI NESTE LOCAL UMA COMBINAÇÃO DE REFRIGERADOR, UM FORNO ELÉTRICO, UMA FOGÃO E UMA MÁQUINA DE LAVAR LAVADORES, A PREÇOS SUPER BONS. A ENTREGA FOI RÁPIDA E OS PRODUTOS CHEGARAM BEM EMBALADOS, SEGUROS, SEM DEFEITOS.

Muito promissor e amigável. Postei um pedido na quinta-feira às 22h20, na sexta-feira de manhã fui contatado a respeito e no sábado às 9h00 recebi. Estou satisfeito com o produto, estava exatamente como na foto. Nr. encomendas 494771 / 23.02.2018.

cada encomenda foi entregue em boas condições e em muito pouco tempo. 471 482

O que o diferencia de outros aparelhos com o mesmo tamanho reduzido é a função Eco, que determina uma economia de energia comprovada, com valores de no máximo 15% melhores, aspecto que o recomenda em residências com poucos ocupantes e baixo orçamento de manutenção. ORDEM 254866 / 11.09.2015

Comprei uma geladeira no dia 18.11.2018, no dia 26.11.2018 recebi o produto em casa, depois de 48 horas liguei, não funciona, não alimenta, a loucura começou aqui, se quiser se quiser pra devolver você paga uns 450 leus, se ligar pra atendimento dura ... 5 dias ninguém me contatou .... Espor e atenção ao shopping.

Entrei em contato com você ontem e passei o número do registro ... é disso que estou falando, vocês passam um do outro e do cliente ...

super loja, entrega rápida, máx. 2 dias a partir da data de início dos pedidos. número do pedido, 128673 de 25/01/2016. Pedidos anteriores foram atendidos com a mesma rapidez.

Comprei na Idealo.ro uma combinação de refrigerador incorporado Beko (pedido nº 427176 / 06.09.2017) e estou muito satisfeito com ele. Os da entrega foram muito simpáticos, levando-me o produto até a porta. Recomendo este site de compras online com toda a confiança.

Vejo que não sou o único enganado pela empresa de acetato. Deve ser tentado. Um recurso coletivo deve ser feito contra eles. NÃO É NORMAL PARA A PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR NÃO SE AUTO-SELF. SOBRE O QUE AS PESSOAS ESTÃO PAGANDO. OU ESTOU DE MÃOS DADAS.

Acho que aqui você responde mais rápido do que pedidos por escrito ou por telefone. Você me vendeu uma lavadora com defeito para uma nova em novembro e me mandou para a Whirlpool para consertá-la. Eu quero meu dinheiro de volta. Se não formos bem-sucedidos de forma amigável, buscaremos a justiça legal de que dispomos. Os funcionários do Estado romeno devem proibi-lo de fazer o que é normal. Eu vejo que não sou o único ferido. Isso é inadmissível. Ao lado de seus direitos, você tem obrigações. Há dois meses estou com o carro quebrado dentro de casa e a única solução é consertá-lo. Só vou consertar se IDEAL.RO comprá-lo pelo mesmo preço que paguei. Eu digo que é um bom negócio para você. Pelo menos você terá um carro que funcionará, não como eu estou no momento. VERGONHA. POR FAVOR, preste muita atenção ao vendedor. BOAS INFORMAÇÕES QUEM VOCÊ DEVE FAZER.

Se você fosse tão promissor e atendesse aos pedidos feitos em seu site eu não poderia dar comentários. Você me mandou dar uma volta várias vezes, dizendo para eu consertar minha máquina de lavar na garantia. O que você não quer que eu entenda é que meu problema é que você me vendeu um produto quebrado pelo preço de um produto novo. Isso é inaceitável. E eu acho que não sou o único nesta situação. Você não precisa de nenhuma informação, porque você tem toda a documentação. Fiz uma notificação e você me disse que a loja não tem obrigação. Leia o código civil relacionado a direitos e obrigações. Continuarei a fazer análises e comentários até que você mude sua política de vendas. O cliente satisfeito é o melhor marketing. Mas vocês são apenas alguns aproveitadores que cavam seu próprio buraco.

Encomendei um fogão a gás com uma oferta que ainda aparece online. Fiz o pagamento online e recebi uma mensagem de confirmação. Como não recebo nenhum detalhe sobre o status do pedido, liguei no dia seguinte - ninguém atendeu e também escrevi um e-mail. Recebi uma resposta que me parece "standard": O produto está esgotado e o valor está desbloqueado. Também liguei para a empresa que precisava desbloquear o dinheiro - o valor não havia sido desbloqueado, eles o haviam desbloqueado após minha ligação. Agora espero que o dinheiro seja devolvido à sua conta. Ofertas que parecem boas, mas na verdade não existem, ou, como um colega me confirmou - os objetos estão com defeito. Desviar

Super ok loja online
Eu fiz um pedido não. 329968 de 05.09.2016 para o qual o transporte era gratuito

O segundo pedido desta empresa, um refrigerador (459405) beko. O produto chegou a tempo e subia as escadas até o 4º andar. Muito boa comunicação com eles.

Recomendo com confiança.
O último pedido 260846 foi um refrigerador Artic, sem gelo.
A encomenda e o pagamento foram feitos online, de forma muito cómoda.
Bastante volumoso, chegou em perfeitas condições e fui ajudado a desempacotá-lo.
Refiro que moro no 2º andar, de um prédio de 4 andares, sem elevador.

Eu encomendei deles até agora: máquina de lavar, fogão e forno embutido, todos em pedidos separados ao longo de vários meses. Sempre pronto e muito eficiente. No dia em que fiz o pedido, o produto chegou, o que é extraordinário se comparado a outros varejistas do país. E outra coisa muito importante seria o fato de que todas as vezes, o produto chegava na minha casa !!! Super, bravo! Os produtos são super, e a parte de entrega e coleta de pedidos, embaixo do chapéu! Você é muito forte! Com certeza vou pedir novamente no futuro!

Muito satisfeito! Rapidez e seriedade! Nº do pedido 482849 / 16.01.2018

Comprei um aspirador sem saco, da marca Beko, através do procedimento online. A loja foi muito pontual, o produto lacrado foi entregue em sua casa. Nota 10 Ideall.ro

Demorou cerca de 3 semanas para entregar um produto que apareceu no site como estando em estoque .. mas o produto veio em perfeitas condições .. então ..

Firma de kkt. prima oara am comandat la ei, acum 1 luna, o plita si un cuptor cu microunde. le-am platit online, iar apoi seara sa ma sune una ca daca vreau alte produse ca nu le au pe stoc. azi dimineatza am luat un aparat de cafe si cand credeam ca vine acasa ... primesc mail pe la ora 18 ca mi s-a anulat plata de 2450 ron. sunt vai de capul lor.

Super produtos! Bom preço e entrega rápida 261881 / 24.10.2015

Após colocar o pedido número 494690, descobri que posso ter uma experiência agradável com um fornecedor de produtos. Uma equipe de pessoas altamente lucrativas entregou o produto no dia seguinte à realização do pedido m previamente anunciado por e-mail e por telefone.

Olá
Em 28.08.2020, a Ordem 888096 foi cancelada por “falta de stock”, pagamento online com cartão. Recebi uma mensagem automática informando que o valor será devolvido em 5 dias úteis.
Ainda estamos aguardando a devolução do dinheiro. Também escrevi para você por e-mail e hoje esperei 1 hora no telefone, em vão, não consegui.
O que você está fazendo a esse respeito?

Não estou satisfeito, pois o produto não parece na foto do site, há uma diferença VISÍVEL entre o que recebi e o que estava no site. Eu poderia dizer que é um defeito.
Ideall não atende mais o telefone ou e-mail.
Claro, não vamos esquecer a legislação europeia que diz que em 14 dias você pode devolver um bem comprado em uma loja online.
Eu não recomendo esta empresa de forma alguma!

Essas pessoas estão indo muito bem, na categoria ideal possível. Muito satisfeito com o preço (o melhor do mercado) em primeiro lugar, não deixando para trás os outros pormenores relacionados com a eficiência e simplicidade do site, e o curto prazo de processamento e entrega da encomenda (451184). Vale a pena fazer o pedido nestas condições!

Uma empresa que tira sarro de seus clientes. O serviço de suporte é um pouco miserável e os produtos estão com defeito de fábrica. O frete de retorno fica por conta do cliente, o que é um erro dele, pois não confere o produto.
Miseráveis, frívolos e com produtos que nem merecem o desconto no preço

Comprei uma torradeira (Oursson) que funcionou UMA DATA, e não estou brincando.
Enviei o pedido de devolução, que foi totalmente ignorado. Depois de meia semana e mais telefones ... eles gentilmente responderam ao pedido com um e-mail de 2 páginas dizendo que temos que arcar com os custos de reparo e transporte.
Segue-se uma reclamação da ANPC.

Eu não recomendo o site!

RESPONDA À RESPOSTA IDEAL:

Nr. o pedido é 766320, embora nestes comentários você seja muito atento, mas em um e-mail de resposta, você responderá após 10 dias e isso somente após a notificação por telefone iniciada pelo comprador.
MAS você tem regras rígidas de devolução em 14 dias ... dos quais 10 dias somos ignorados.

Um site prático e intuitivo de usar. O pedido (506066 / 07.04.2018) chega rapidamente, e o desfoque é facilmente resolvido pelo número de telefone exibido no site (necessariamente chamado no intervalo mencionado!)
Pretendo comprar outros produtos em breve! :)

Nº do pedido 449633.
Encomendei vários produtos da Idealo, incluindo Hotpoint Ariston e fiquei muito satisfeito com os serviços que prestava. Para todas as encomendas recebi confirmação imediata de um representante, os produtos foram entregues exatamente quando fui informado e transportados para casa. Os preços ideais são muito mais baixos do que outras lojas. Confio com confiança e no futuro, quando quiser outros produtos, encomendarei da ideall.ro.

Muito satisfeito. Preços muito bons! Nº do pedido 401447 foi entregue a mim muito rapidamente. Recomendado!

Um site confiável. Compramos dois produtos deles em dois pedidos separados e tivemos uma experiência agradável para cada um. Os produtos correspondem à descrição, comunicação muito boa, pronta entrega. Profissionais Nr. pedido: 492644

465750 de 6 de dezembro de 2017 Iamandache Ion

Muito rápido e barato. Eles encontraram soluções alternativas para produtos fora de estoque. Eu recomendo altamente.

Idealmente, você não deve confiar nos serviços oferecidos por esta empresa porque não é seguro fazer o pedido do produto e chegar
no destino. Esperei 1 mês pelo freezer que, depois de chegar em LA, a empresa de courier disse que os do frete de LA são vendidos por outra pessoa agora o produto está esgotado. Interessante certo? Não sei se você quer lidar com eles.

Cmanda420964 / 16.08.2017 Geladeira Beko DN 161220x -2,499 lei

Eles não têm ações. Os produtos disponibilizados pelo fornecedor não podem ser trazidos.

Encomendei várias vezes da Ideall. O último pedido foi até 2016, pedido 328107. Alguns produtos têm preços muito melhores do que outras lojas online, mas apenas alguns. Não tive problemas com nenhum produto ou entrega, as pessoas são bem sérias e eu tenho tudo que precisava: nota fiscal, garantia. Não temos garantia até agora ou problema de devolução. Estranho que eles não estejam listados nos motores de busca como preço ou comparação de preços.

Só peça se você tiver nervos fortes!
Lançamos 2 pedidos, um com lava-louças e 2 fornos de pão; segundo pedido com 3 produtos (fogão a gás, chaleira, cabeleireiro).
Terminei e paguei online, e no dia seguinte fui informado de que a máquina de lavar estava fora de estoque. Que eles a removerão do comando e devolverão meu dinheiro. Mas, na verdade, eles cancelaram e devolveram meu dinheiro pelo outro pedido.
Entro em contato com eles pelo Facebook e sou informado de que nenhum dos produtos do pedido 2 está em estoque.
Como??? Isso é uma piada de mau gosto?
De 5 produtos, apenas um pode ser entregue?
Parece incrível para mim. Os produtos estavam em estoque.
Piada de mau gosto, funcionários incompetentes e desinteressados!

Uma loja online com preços muito bons, entrega rápida.493582

Loja online Jenant, encomendei e paguei online um produto no valor de 3000 lei e não o entreguei após 3 dias. Parece que seus negócios são movidos por motoristas de entregas que decidem quem, quando e quando entregam seus produtos.

Comprei três produtos, (Fogão, Geladeira, Lavadora Marina), são produtos ok, e claro que são ok e sérios e baile ... Continuarei comprando com muito querido ... !!! 296729 de 05.06.2018

Paguei 2.400 RON por uma máquina de lavar com a promessa de entrega em 1-5 dias, obviamente após os 5 dias eu liguei para eles e eles me disseram para esperar mais 2 semanas até a entrega, pois o carro está em estoque no fornecedor na Suécia. .. Por que eu me importo? Você se anunciou por 1 a 5 dias. Pedi o dinheiro de volta e vou para outro lugar, mesmo pagando 2 a 300 RON a mais. Experiência horrível, recomendo o mercado de pulgas que faz um trabalho melhor do que o ideal.

Obrigado Ideall. Foi a primeira compra na nova casa. Nº do pedido 409 092

Encomendei a nova máquina de lavar louça Gorenje GS53314XS, que recebi com a porta dobrada para dentro e com a bomba d'água defeituosa, que posteriormente consertei pela garantia.

Tentei usar um voucher no programa de TV. Fiz o pedido, fiz o pagamento online com o cartão. Após 1 hora, é avisado que não há nenhum produto em estoque no fornecedor e nenhum outro A ++ como TV.
É inadmissível o que faço. São simples intermediários que vendem peles de urso na floresta. Pelo menos destrancaram o voucher e pudemos usar na Emag (inicialmente fugi da Emag, porque em tempos de descontos, programa de ralé etc., os preços aumentam, mas no final também conseguimos ...). Agora espero voltar e o dinheiro pago na TV que não existe no estoque do fornecedor ....

(482148) Uma loja online confiável, com bons negócios - o menor preço que encontrei aqui, entrega rápida. Excelentes serviços.

Eu não recomendo. Evite o máximo possível se não quiser ficar nervoso. Encomendei duas torneiras de banho Kludi deles e quando me entregaram as caixas não estavam lacradas, coladas com uísque, os produtos estavam sujos e com sinais claros de que tinham sido usados, provavelmente expostos em showroom, nem quero pensar que eles foram montados. As caixas eram diferentes, embora eu tenha pedido produtos idênticos, os rótulos não são os mesmos. O call center recomendou que eu fizesse uma reclamação por e-mail, aí não dá para falar com ninguém, só tem telefone para recebimento de pedidos, não para reclamações. Se você tiver um problema, envie um e-mail e aguarde a resposta. Romena. Admito que errei ao não abrir a embalagem na entrega, mas não pensei que, ao pagar por um produto novo, ainda tenho que verificar se não vou receber um usado. Experiência horrível.
Atualização posterior: verifique os comentários! Muitos comentários de uma estrela! Isso não os preocupa?

Faci comanda, primesti confirmare si dupa 4 zile primesti un mail in care ti se comunica indisponibilitatea produsului in stoc. De ce il mai aveti disponibil pe site ??? Cum sa vinzi ceva la care ai stoc zero? L-am pierdut din oferta si de pe alte site-uri mai serioase .... Nu recomand acest site neserios!

Fake!

Bomba!

Aqui está uma resposta de 1 dia para o produto disponível com entrega em 1-5 dias:

"Seu pedido contém produtos que não estão mais disponíveis.

Pedimos desculpas, o pedido não pode ser entregue e será automaticamente cancelado.

Se você precisar de ajuda para encontrar alternativas para produtos

encomende-nos, não hesite em nos contactar pelos telefones abaixo ou por email. "

Em seguida, o produto é listado no site.

Os produtos do site não são atualizados. Meu pedido foi cancelado, embora o produto ainda esteja disponível no local.

A única loja online que encontrei entrega gratuita de correio. O pedido foi executado sem problemas, de forma transparente. A entrega em Cluj-Napoca durou cerca de 6 dias. Encomendei um exaustor (número de encomenda 548165) e estou satisfeito com a entrega e o produto.

Entregas entregues em devido tempo e, correspondentemente, 437145 / 10.10.2017

Super máquina de lavar produtos
Indesit BWE 71453X WSSS EU
em seu pedido não. 514268 de 10 05 2018,
desempenho, confiabilidade, um eletrodoméstico muito bom, entrega em boas condições.

Estou muito satisfeito com os produtos adquiridos da Ideall, um forno eléctrico e uma placa a gás nº. E 290358 relação qualidade e muito bom preço.

Escolhi a Ideall porque eles tinham preços mais baixos do que em outros lugares e porque são fáceis de contatar. O suporte técnico é excelente e se houver problemas é resolvido imediatamente. Nº do pedido 470 855

Pedido confirmado e não entregue no prazo (atraso de 1 semana). Contactei-o 3 vezes (2 vezes pelo telefone, uma vez pelo correio), ninguém me pôde dar qualquer informação sobre a situação da encomenda (pelo telefone a resposta foi adiada a pretexto "vamos verificar e voltar com telefone" , o que não aconteceu). Ninguém respondeu ao e-mail. Enviei uma nova resposta na qual solicitava o cancelamento da encomenda (não existe botão de cancelamento no site!?), Fui atendido em 2 minutos (confirmação do cancelamento). Por ser a segunda vez em que ocorre uma situação semelhante, acredito que ofertas falsas e de baixo preço nunca são promovidas.

Eu ouvi sobre esta loja por uma namorada. No início, fiquei um pouco relutante porque não os conhecia, mas meus temores foram removidos após o primeiro pedido (448737). São muito sérios, rápidos e sempre encontram bons preços para todos os produtos. Bônus, as entregas são feitas por uma equipe deles, não por vários mensageiros que às vezes se recusam a trazer um produto para o apartamento porque é muito difícil. Bravo! Recomendado!

Um dos principais comerciantes online, produtos originais e bons preços. Não pontuei com 5 estrelas porque existem pequenos problemas com o calendário de entrega e o desempenho adequado. Intervalo 11 a 18, por exemplo, com informações 30-40 minutos à frente é um trabalho árduo para quem trabalha. Pedido 552252

Site muito bom para compras, pronta entrega e rapidez na entrega. 487319 / 29.01.2018

Atenção: Se pretende uma entrega segura, encomende apenas o que tem em stock e, como recomendação pessoal, não pague até o produto chegar.
Uma empresa que estraga a própria imagem, oferecendo um atendimento que merece. Ele não assume qualquer responsabilidade pelo ato comercial que realiza.
Resumindo: encomendei um produto no site, infelizmente também paguei online credenciando a empresa por um período indeterminado, através de imagens e descrição técnica, foi entregue outro produto com design e características técnicas diferentes, apoiando - as imagens e a descrição técnica são estritamente informativos. Enquanto discutíamos esses problemas com eles, eles estavam editando a página do produto para destacar que fiz a escolha errada e que o problema é meu. Finalmente o pedido foi cancelado e posteriormente receberei o dinheiro.
Parabéns ao funcionário Iulian Ivan, que é multifuncional, trabalhando no call center e alegando que é o responsável pelas vendas, recomendo que para as petições o façam por escrito, mas ele também responde às reclamações.
Ideall Lamento por esta crítica, pois provavelmente também existem profissionais que trabalharam e trabalharam na imagem da empresa e no bom funcionamento, espero um dia aprender com todas as críticas negativas.

Você paga com cartão e parece que eles não têm o produto em estoque. Então você se senta bem e bem com seu dinheiro preso.
Você está procurando em outro lugar.
Se você perguntar por que eles vendem produtos que não os têm, eles dirão que essa é a política.
Alguns bastardos!

Não confiável. Não consigo nem responder a um e-mail ruim. Ainda bem que não paguei adiantado pelo produto encomendado. 847901 Nº do pedido Cancelado sem ser notificado. Essa foi a primeira tentativa de pedir algo. Na segunda vez, nem entrei neste site. Achei que essas lojas mais novas e menos conhecidas estão ok, mas parecem estar mais empoeiradas do que as tradicionais.

Dos três comandos, um foi num gesto: não é produto da loja, do fornecedor, e só descobri quando liguei para o telefone ... No futuro só irei colaborar com eles se for o único loja vendendo o produto desejado

Agradeço a Ideall pela presteza e seriedade demonstrada por ocasião da minha recente aquisição.

Comprei uma geladeira há 3 dias no site da empresa, e sua entrega (em município vizinho à capital) foi feita de forma rápida, em menos de 48 horas do pedido pela internet.
O produto chegou em perfeitas condições, sendo transportado para casa e desempacotado com cuidado pelos funcionários da empresa.

Muito obrigado pela empresa e pelos envolvidos!

Nu mai raspund la telefon
Nu raspund la mailuri
Am o comanda de 2 saptamani si nu pot lua legatura cu ei
Cand o sa vina ou sa fac retur sa plateasca si ei

Muito satisfeito,
Pedido entregue rapidamente
Preços muito bons!
Número do pedido: 455731

Estou tão desapontado com esta loja, eles tiveram desconto em coisas que pagamos online e então surpresa! Eles nos ligaram para "sugerir" coisas mais caras, e nós aceitamos, então eles ligaram novamente para nos dizer que essas coisas que eles sugeriram também NÃO ESTÃO EM ESTOQUE, então tivemos que esperar 3 semanas pela entrega, então eles entregaram INCOMPLETOS a partir de agora seus muito, MUITO MUITO rude e desinformado o atendimento ao cliente nos disse que eles não podem fazer nada, então minha placa de indução, que é MAIS CARA do que a que eu originalmente escolhi e ELES sugeriram, ESTÁ PERDIDA! E ninguém parece nos ajudar com uma resposta hoje é o 5º dia em que ligo e não tenho resposta alguma, nem para o meu dinheiro de volta ou para o meu item perdido. Todo mundo estava certo, IDEALL.RO tem preços falsos e atendimento ao cliente absolutamente terrível. Indo ao ANPC se isso não for resolvido logo. TERRÍVEL SERVIÇO !!!!!

Há 2 semanas venho tentando entrar em contato com eles para ter certeza de que o produto que desejo encomendar está em estoque, não consigo. Depois de ler aqui, acho que não vou pedir mais nada.

FUGITI DE ideall, foarte greu de comunicat cu ei, si daca dai de ei iti arunca numai raspunsuri seci zici ca vorbesti cu robotul si nu colaboreaza cu clientul, sa nu mai zic de retur.Doamne fereste nu mai vreau sa aud de ei.

Comprei eletrodomésticos: forno elétrico, placa, exaustor e liquidificador. Todos os produtos eram extraordinários. Os preços, principalmente as promoções, estão consideravelmente abaixo dos preços de outras lojas. recomendar