I.R.C.C.S. Policlinico San Donato - Gruppo Ospedaliero San Donato Análise

Centro de Excelência. A cortesia dos funcionários depende das enfermarias e dos dias ... Às vezes, o tempo de espera por telefone é um pouco longo.
Estacionamento gratuito antes da nova entrada onde ficam os balcões e o aceite. Por uma taxa e alguém de graça, inserindo a parte antiga.

Esqueciam de cuidar do hipotireoidismo da minha mãe e às vezes ela morria, eu fazia a análise e ela era muito grave, falei e eles nem pediram desculpas, ela foi trazida lá por Melegnano x pericardite e na pasta claramente indicava que demorou Eurirox para hipotiroidismo grave ... Realmente não sei o que dizer, só espero não ter que recorrer mais a essas pessoas.

Apesar das 30 horas na emergência antes da internação, tenho que agradecer aos médicos e a toda equipe de neurologia que acompanharam meu pai adequadamente há 8 meses. Um carinhoso obrigado à enfermeira-chefe da enfermaria, ao doutor Dato e ao doutor, que não me lembro bem o sobrenome, que tem os cabelos loiros e sempre a chamei de anjo da neurologia.

Seria útil ter um serviço online mais eficiente para visualizar os relatórios do esfregaço nasofaríngeo. As pessoas não devem enviar e-mails para pedir o relatório ou, pior ainda (dada a emergência de saúde), ir pessoalmente ao posto de saúde para recolher os documentos. Eu diria para investir mais nesse tipo de serviço.

Fui internado neste hospital para um segundo pneumotórax no mesmo pulmão (o primeiro eu tinha em 17 de dezembro de 2017 e estava operando com dreno). Após 6 dias de internação e após troca de dois drenos (o primeiro dreno era muito pequeno), eles me deixaram sem cirurgia e vão para casa me dizendo que eu estava bem. Infelizmente, o conhecimento dos médicos e suas habilidades relacionadas à doença são mínimos. Eu tinha pedido para fazer uma cirurgia, mas os médicos que não tinham as habilidades que preferiam não fazer e me deixaram voltar para casa pior do que antes. A cada seis dias de hospital eu perguntava aos médicos que queria trabalhar, mas eles ribattevano cada vez dizendo que não era recomendado (embora todos os médicos com quem conversei mais tarde disseram que a operação era para fazer absolutamente).

Depois de três meses.
Tive alta do Hospital de San Donato no dia 17/01/2018 e depois de apenas uma semana, dia 25/01, estava de volta ao pneumotórax. Desta vez fui ao hospital San Raffaele onde havia cirurgia torácica e onde me disseram que havia médicos competentes. Fui operado no dia 29/01/2018, mas devido a aderências por excesso de pneumotórax não foi possível operar por toracoscopia (abordagem minimamente invasiva). Portanto, recorre ao ar livre! Tudo isso foi causado pelo fato de os médicos de San Donato não quererem que eu trabalhasse se eu tivesse sido operado antes de tudo isso não teria acontecido.
Só espero que os médicos que estejam lendo esta revisão entendam que em alguns casos seria melhor trabalhar imediatamente e não deixar o paciente voltar para casa. Na verdade, após o segundo pneumotórax, a probabilidade de recorrência do terceiro episódio é de 70%!
Em conclusão, não recomendo a ninguém ir ao hospital em San Donato para qualquer operação ou controle de tórax.

Agradeço a toda equipe de cirurgia cardíaca pediátrica, cardiologia pediátrica e terapia intensiva. Atitudes excepcionais por parte de todos os médicos e enfermeiras, departamentos que não têm igual em toda a Itália, aliás na Europa. Uma saudação especial vai para DOUTOR VARRICA de ALISYA SALEMI

Aponto um gasto desnecessário por uma visita inútil solicitada pelo atendente. Muito tempo perdido para conseguir um número banal de telefone de um particular a quem recorrer, já que na cirurgia plástica não é a estética.
Felizmente para mim não foi um tratamento para remover anos e rugas, mas sim um pedido do médico assistente para a remoção de uma neoformação cutânea na pálpebra direita.

Principalmente bons médicos e excelente localização, com amplo estacionamento. O atendimento ao "cliente" deixa a desejar e muitas vezes rude

Fui internado no oitavo andar por cerca de uma semana para uma cirurgia na coluna. Meus cumprimentos ao dr. Longo e Dr. Sanfilippo. Um sincero agradecimento a todas as enfermeiras, especialmente Lory, Radu e Isa, pessoas de coração e generosas além de suas funções institucionais

Excelente cirurgia cardíaca e seu departamento. Dr. De Vincenti e toda a equipe médica e paramédica
Tempo de espera ruim para cheques.

Sempre atrasado em tudo e a maioria dos funcionários são rudes

A única desvantagem deste hospital é a aceitação !!! e o call center!

equipe de enfermagem muito educada e educada. médicos competentes pecam pelo bastão do copo.
rude e arrogante

Devo dizer que no hospital de San Donato depois de 25 anos onde já tive uma experiência negativa com meu pai depois de 25 anos tenho minha tia internada há um mês e meio onde queriam sair depois de três dias porque ela foi curada depois de 5 dias operam um tumor com urgência, então eles querem colocar em reabilitação, então percebem que a reabilitação não é necessária, então eles querem colocar em RSA, então eles querem colocar como hospício então liguem para o exame histológico dizendo que o exame histológico está pronto e deve ser retraído e depois dizer que o paciente não é mais RricoveraTa deles .. uma coisa vergonhosa .. uma desorganização única .. Recomendo a priori esse péssimo hospital!

EM JUNHO DE 2012 AGRADECIMENTOS À INTERVENÇÃO QUE FOI FEITA PELO MÉDICO DE INGLÊS LUIGI SALVOU A MINHA VIDA ... OBRIGADO ... DEUS ABENÇOE ...

Com o novo centro construído nos últimos anos, tornou-se um dos melhores hospitais da região.

Oi, queria saber se você começou a fazer cirurgia bariátrica? + OBRIGADO

Bem, não posso reclamar que trabalhei no coração de San Donato Milan e tudo correu bem

O pronto-socorro não pode ser definido como excelência.

PESSIMO: pra falar pra qual enfermaria você tem que ir te fazem andar pelo hospital todo, se jogando de um lado para o outro. Total falta de comunicação entre departamentos, total desconhecimento dos próprios departamentos por parte do pessoal administrativo. Até a sala de emergência produz água por todos os lados. EVITAR!

Excelente atendimento médico e de enfermagem na enfermaria onde fui hospitalizado para operação complexa e longa permanência no hospital. Não posso opinar sobre outros departamentos, mas depois de fazer várias provas, sempre encontrei pessoas gentis e prestativas.

Profissionalismo. Cortesia, disponibilidade
Estrutura bem organizada

Experiência muito positiva do ponto de vista profissional, organizacional e humano. A facilidade de reserva online através do aplicativo dedicado, a pontualidade, gentileza e competência do Dr. Pecoraro e da enfermeira que a atendeu, Lúcia, fizeram um exame desagradável e temido, uma experiência tranquilizadora e de grande confiança. Obrigado.

A partir do final de setembro de 1988, finalmente 16.03.2016 que frequento o IRCCS Policlinico San Donato para minha filha Simona, especificamente o serviço de cardiologia pediátrica dirigido pelo Dr. Frigiola e Dr. Carminati e aqui devo zelosamente sublinhar o grande profissionalismo e disponibilidade de todo o pessoal, incluindo os enfermeiros e seus gestores, bem como a ordem e limpeza que imperam na enfermaria. a única desvantagem é realmente a aceitação, para a qual aconselhamos a continuação da abertura de uma terceira janela.

Meu filho operado hoje pelo médico frigiola .. Um anjo ... Graças à terapia intensiva para o médico isgro 'Outro anjo .. anestesiologistas ... Tudo o resto parece um caos mas não é bem organizado e vai com o turbo. . excelente cirurgia cardíaca pediátrica e adulto .. Agradecimentos de coração a todos o São Donato ...

O hospital já não é tão eficiente como quando havia cardiologistas eficientes anos atrás, mesmo a neurologia não é a melhor para trazer de volta aqueles que tiveram que sair

A parte administrativa é administrada simplesmente por nojo. Eles devem substituir a liderança por pessoas à altura. Muitos médicos válidos, no entanto.

Excelente equipe de primeiros socorros. Rápido e muito completo

Mau tratamento. Na entrada, uma enfermeira dá indícios aproximados, apática.
Vou fazer a ressonância e a técnica começa a me tratar com desdém me chamando de querida como se fôssemos parentes próximos.
Tentei duas vezes interromper o exame por causa da dor que sentia, mas a técnica teve o cuidado de não parar e, em vez disso, reclamei que eu continuava a me mover.

Por outro lado fui um solvente de 400 euros para uma amostra de grosseria e indiferença digna das piores cirurgias.

Somente o conforto e profissionalismo de algumas outras figuras podem salvá-lo.
Esqueci a cena triste da fatura. Tenho que aparecer com a fatura impressa para receber o resultado de outra fatura paga que posso mostrar com alegria do seu site.

Mau

Em Nápoles o serviço de saúde é o melhor em relação a esta estrutura

VERGONHA 2 VEZES NO TELEFONE POR MAIS DE MEIA HORA E ACABAR COM A CHAMADA !!!!!!

Fiz uma visita cardiológica em setembro de 2019, na qual me disseram que me contatariam para saber o que fazer. Desde então, não ouvi mais ninguém. Então, alguns dias atrás (fevereiro de 2020), entrei em contato com a central de reservas para me perguntar se eu mergulhei para falar CT e ressonância (???). Respondi que estava caindo das nuvens e que tentaria entrar em contato com o médico. Eu ligo para a mesa telefônica, mas eles desligam !!

CIRURGIA DE COLUNA
No mês de janeiro de 2019 fui submetido a procedimento cirúrgico discectomia L5 - S1 + artrodresi pela estabilização de L4-L5.
Minha experiência é totalmente positiva sob todos os pontos de vista.
Destaque o Dr. Longo Alessandro neurocirurgião e especialista que trabalhou na minha palestra. Além de profissional é também um médico que faz seu trabalho com paixão e atenção ao paciente enfatizando o aspecto humano.
A experiência positiva no departamento que não é grande pode garantir uma atenção maior. Excelentes médicos e funcionários da sala de cirurgia.

EM 1 DE DEZEMBRO DE 2017 RESERVEI OS EXAMES VIA WEB E CONFORME AS INSTRUÇÕES RECEBIDOS O HOSPITAL ME ENTRE EM CONTATO COM O TELEFONE EM 5 DIAS PARA CORRIGIR UMA MARCAÇÃO. A TODOS HOJE NÃO RECEBI NENHUM FEEDBACK. DAS 14h00 às 16h30 NENHUM OPERADOR DE TELEFONE RESPONDEU PARA ME CONFIRMAR SE MINHA PRESENÇA NO COPO FOI NECESSÁRIA.
EU FICO ONLINE PARA NÃO PERDER O ANTERIOR. AINDA ESTOU ESPERANDO. APÓS 20 MINUTOS, ELES ME DIZEM PARA TENTAR DE NOVO E A LINHA CAI. INSISTO E TENTO NOVAMENTE POR 6 VEZES ENTRAR EM CONTATO, MAS SEM SUCESSO.

Fui operado em setembro de 2014 pelo Dr. Randelli Filippo para implantação de prótese de quadril, uma intervenção bem sucedida, excelente profissional, preparado e muito prestativo
Stefania

Certamente muito bom do ponto de vista médico, senão muito ruim, desorganização completa

Primeiros socorros com organização zero.
Horário de entrada 3 da manhã visitado às 8 ... E às 11 ainda estamos aqui !!!
Mas então se tem tempo de morrer !!!
Pessoal desinteressado .. Muito poucos médicos !!

Para uma primeira consulta hematológica com o SNS, propuseram uma consulta no final de setembro (estamos em março). Recusei-me por isso propus "uma visita a 70 euros, PROMOÇÃO para os doentes do hospital de San Donato" .... talvez da próxima vez proponha o 3x2 ...... Não tenho palavras .... .

RESERVAR POR TELEFONE É QUASE IMPOSSÍVEL. ALÉM DISSO, AS LISTAS DE ESPERA SÃO MUITO LONGAS E NEM TODOS OS MÉDICOS SÃO COMPETENTES

Exame preventivo em endoscopia digestiva. Médico e equipe à disposição para qualquer esclarecimento e esclarecimento. Exame invasivo, mas executado impecavelmente. Relatório disponível em um mês. Não posso comentar sobre outros departamentos que não conheço

“Linha de montagem para operações cardíacas”, todas voltadas para a entrada / saída o mais breve possível. Centro de excelência no que diz respeito à intervenção em si, mau o resto.
Nenhum exame preventivo sobre as possíveis consequências da anestesia (assunto amplamente conhecido e tratado), No caso de sequelas por anestesia (muito numerosas, justamente pela falta de prevenção), nenhum tipo de suporte ou capacidade de manejo se limita ao chamado membros da família no local e fechá-los (literalmente) na ala 24 horas por dia.

no tratamento do câncer por anos
feliz por ter chegado aqui, depois de anos no INT
disponibilidade de médicos (DeToma, Steffano, Lagoussis, Arrigoni ...) e enfermeiras (o 4º A em primeiro lugar, o 6º A)

Equipe de enfermagem ruim para uma experiência ruim com uma enfermeira que não conseguia nem colocar cateter. Para explicar melhor, a enfermeira ficou 'na mudança de turno, para se apressar, errou em colocar cateter no meu pai, criando problemas vesicais fortes. Os médicos estão muito bem preparados.

5 estrelas para todos os funcionários do sexto andar, corpo A, graças aos médicos, enfermeiras e atendentes pelo profissionalismo, gentileza e humanidade

Estou esperando o resultado do swab, não atendem o telefone, os e-mails não respondem. Como deve ser feito?

Hoje, a experiência do meu pai: no hospital-dia, jejuando esta manhã enquanto esperava uma intervenção marcada para a tarde. Esperou até as 20h, quando foi informado que a intervenção seria adiada para amanhã. Quando perguntado se ele poderia comer uma refeição, foi-lhe dito que não sobrou nada. A mesma experiência se repetiu no ano passado durante um dia de internação. Negligência com o lugar e apatia do pessoal de saúde. Estar à mercê de um sistema semelhante é nada menos do que desolador.

Cheguei com código vermelho fui mais que isso aqui .. o que dizer só obrigado se hoje posso continuar a ver meus filhos crescerem devo isso só a eles ..

Ressalto que x a retirada de um laudo me disseram que devo ir fisicamente à estrutura ou delegar alguém. Gostaria de saber como, em 2020, o laudo não é endereçado ao prontuário nacional ou melhor ainda enviado por e-mail, dado que x mail eles não enviam para residentes da região da Lombardia. Mais meio dia de tempo / dinheiro usado para compensar a falta de organização total.

Departamento de cirurgia cardíaca. Meu pai foi hospitalizado em janeiro de 2019 ... nada a dizer sobre a equipe médica ... excelente ... Quanto à assistência de enfermagem precária e enfermeiras rudes.

Reserva obrigatória para devoluções do exterior realizada no aeroporto Orio al Serio em 25/10.
Disseram-me que os resultados chegariam em 24h, e no site diz que os resultados chegariam em 48-72h.
No momento (se passaram 5 dias), ainda não recebi nenhum resultado, por isso não consigo nem trabalhar e me mover. Não houve resposta do grupo, nem por correio, nem por telefone, nem por mensagem, embora tente contactá-los há 3 dias.

Agradeço ao prof. Giovanni Nano, chefe da cirurgia vascular, e toda a equipe que participou da intervenção de minha esposa, particularmente competente, gentil e cortês (exceto alguns jovens médicos). Minhas críticas e reclamações vão para a organização pré e pós-operatória: pré-operatório devido a longa jornada para os exames necessários (quase dois meses) e pós-operatório pela desorganização no manejo do leito e apesar do hospital estar em plena atividade a possibilidade de integração hoteleira ter sido suspensa .

Não tenho palavras. Não tenho notícias da minha mãe há 18 horas. No telefone você não consegue falar com ninguém e eles falam para você esperar o telefonema do médico. Você não pode deixar familiares em estado de ansiedade por um dia inteiro.

Operada no ano passado por câncer de mama, quero elogiar e recomendar a todas as mulheres com o mesmo problema, tanto pelo profissionalismo no acompanhamento do curso da doença, quanto pela humanidade demonstrada por fazer você se sentir uma pessoa e não um número, Dr. Carbonaro que com muita humanidade conseguiu me comunicar o resultado do ultrassom e ao mesmo tempo me aconselhar dirigindo-se ao muito bom Dr. Steffano que me acompanhou com maestria na operação me dando tanta confiança e segurança, o toda equipe de oncologia Dra. De Toma em particular a Dra. Giacobone pela doçura e capacidade de transmitir segurança, agradeço a todas as enfermeiras do Hospital do dia que tive que fazer quimioterapia pelas tantas risadas feitas e por último mas não menos importante aos cirurgiões plásticos pelo excelente trabalho realizado na reconstrução em particular Dr. Zilio, Dr. Leone e Dr. Villani.
Obrigado mais uma vez, nunca vou deixar de agradecer e continuar porque você é fabuloso

ter vergonha ... 4 dias e 4 horas de espera no telefone e no balcão por uma reserva .. respostas grosseiras e pouco profissionais ... Achando que deveria estar ao nosso serviço ...
Reclamações? aqui tem gente que luta com a vida ... Além das reclamações ...
Faça-lhes as reclamações, desde sempre .. obrigado

Gostaria de agradecer ao serviço de cirurgia cardíaca do 4º andar da policlínica de San Donato, onde estive internado de 16 de janeiro até hoje.

Pude ser tratada e atendida de forma impecável pela equipe médica de enfermagem, apoio e reabilitação.

Fiquei muito impressionado com a humanidade, com o grande profissionalismo e disponibilidade de todos.

É um departamento de excelência e também de terapia intensiva pós-operatória, onde atuam profissionais de grande profundidade humana e profissional.

Agradecimentos especiais ao dr. Giamberti que me operou (além de suportar todas as minhas ansiedades!) Com o dr. Varrica e dr. Lorito, assim como com a Dra. Doria.

Agradeço também ao dr. Chessa, a dra. D 'Aiello e a doutora Negura que me acompanharam com sua firmeza e incentivo.

Agradeço também aos intensivistas cujo nome infelizmente não consigo lembrar.

Em particular, também gostaria de agradecer ao dr. Micheletti e o Dr. Basile, que todos os dias me confortaram muito com sua infinita paciência e grande preparação; são pessoas maravilhosas e grandes profissionais que trabalham com abnegação absoluta.

Trabalho há 25 anos na área da Saúde e devo dizer que fiquei impressionado com o trabalho em equipe e a sinergia que vi dia após dia nesta estrutura onde operam os gurus da cardiologia e cirurgia cardíaca italianos ao lado de jovens médicos cheios de motivação e energia renovadora: uma combinação vencedora.

Agradecemos ao coordenador de enfermagem Gianni Zaffino e em particular às enfermeiras de cirurgia cardíaca: Natalia, Micaela, Biagio, Mia, Vincenzo e a todo o pessoal de assistência, bem como aos excelentes fisioterapeutas.

Por fim, agradeço à Dra. Giovanna Martina Campioni e a toda equipe de psicólogas da AICCA (Sara Beatrice e Adelaide) pelo apoio emocional fundamental: o que fazem é muito importante! Espero que San Donato seja sempre capaz de reconhecer a importância fundamental desta associação excepcional que trabalha em constante sintonia com a componente clínica.

Palavras não são suficientes para descrever toda a minha gratidão por esta equipe maravilhosa.

Média entre 5 estrelas para a habilidade e competência dos médicos e 1 estrela para a habilidade de comunicar ao paciente como se mover entre exigir, aceitar. Você sempre deve voltar várias vezes, nunca há nada fino e simples, e eu posso dizer que tenho visto muitas pessoas em dificuldade por causa disso, que é um aspecto a ser melhorado sensatamente

Departamento e cirurgia cardiológica. Equipe de enfermagem arrogante e superficial, não sabe tratar os usuários. Não exaustivo nas indicações. Bastaria pegar o telefone para pedir informações sobre os tempos de espera e não me refiro a uma visita ou intervenção, mas apenas para deixar um pacote aguardado por hora. A vontade de trabalhar não é um ponto positivo do plano. 2 estrelas para a estrutura.

Espera muito longa entrei esta manhã às 12 e saí às 17 apenas para um simples exame dermatológico e no final um anti-inflamatório

Os primeiros socorros são indecentes. Tempos de espera exagerados, mesmo sem casos de urgência especial. Tempo médio de espera do código verde de 9 horas.
Branco somos 20 horas :)

Realizei uma ressonância no coração a enfermeira gentil e prestativa que os operadores e médicos nem viram Pedi para mandar os resultados para casa até hoje nada chegou ainda tentei enviar e-mail para saber o motivo desse atraso sem resposta tentei telefone 40 min. de música (disponível em 24 de 24), portanto, má administração (como um de meus ancestrais disse que você está procurando emprego, não um emprego)

Linda estrutura hospitalar, arrumada e eficiente ..

Uma estrela, não porque você não pode.
A falta de comunicação, empatia, humanidade, compreensão e educação para com os familiares dos pacientes de UTI é chocante para dizer o mínimo.

Primeiros socorros ruins com tempos de espera no limite da sanidade, sala de espera pequena e sem pequenos serviços como tomadas elétricas e máquinas com alimentação decente e número de funcionários muito baixo.

12/02/2019


ATUALIZAR
Acontece que minha avó estava com uma pneumonia grave. Quase morreu na maca do corredor (não, não estou exagerando infelizmente). Sim, eles deram a ela um código verde, tudo da maneira normal ...

02/01/2020
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO
Após um mês da publicação desta revisão, posso dizer que o verdadeiro problema do hospital é a aceitação. Os médicos e enfermeiras que atenderam minha avó (4º andar) foram muito cuidadosos e diligentes em seu trabalho. Eles cuidaram de todos os pacientes fazendo todo o possível por eles. Muito bom.

Infelizmente, sabemos como vai a saúde. E mesmo neste instituto de pesquisa há departamentos muito avançados! No departamento de odontologia ao qual eu e minha esposa recorremos para fazer próteses, encontramos várias deficiências nas consultas; minha esposa, depois de quatro injeções anestésicas, tirou dele um molar saudável. Fizemos um esqueleto e não um implante e, em poucos meses, ela começou a ter problemas de mastigação no esqueleto; enquanto o meu já quebrou duas vezes espero que eles queiram substituí-lo porque felizmente eu uso atualmente que não joguei uma resina temporária que quebrou depois de quatro dias e para consertar eles querem 150, mas pelo menos eu não tenho a sensação de vômito e de aborrecimento com o esqueleto provavelmente mal soldado após o segundo intervalo. Por último mas não menos importante, tirando a impressão da arcada superior, romperam parte da arcada (em ouro e resina) que, apesar de ter sido feita por um técnico dentário há mais de 25 anos, nunca me deu problemas e estranhamente quebrou precisamente em aquele momento dentro do bar comendo um biscoito. Tenho a certeza e a convicção de que, ao puxar o molde para a impressão, danificou-se agora a velha estrutura que, de qualquer modo, estava! Eles me dizem que não dá para consertar que seria apropriado mudar tudo ... talvez eles pensem que se encontra o dinheiro debaixo do capacho?

só tem que rezar pra não precisar ligar pra central !!!!! 35 minutos de espera ... eu acho que para um hospital geral não é uma boa propaganda. Dia bom

Fui ao pronto-socorro para pegar um pequeno deslize no polegar. .. Mesmo que fosse muita gente, eles me cadastraram e depois de meia hora anestesiaram meu dedo, tiraram o copinho e colocaram uma ponta. Tudo com o máximo cuidado e profissionalismo.

Coisas sem fim. Se você perder a porta, mesmo que a operadora esteja claramente livre, você terá que refazer a fila. Vergonhoso.

A excelência hospitalar, a presença de universitários e médicos de alto nível envolvidos na investigação, tornam-no uma garantia de diagnósticos e tratamentos de ponta. Muito ruim para o pronto-socorro, do ponto de vista do espaço, e da organização, um dos mais visitados.

Meu pai foi hospitalizado com uma fratura de fêmur e ele foi submetido a uma cirurgia para inserir a prótese: realmente tudo, mas realmente excelente. Equipe de enfermagem fantástica: preparada e muito carinhosa com os pacientes e familiares. Médicos muito bons e muito disponíveis. os quartos são um pouco pequenos, mas em geral parecem mais uma clínica do que um hospital.
muito obrigado

Depois de estar na enfermaria para explicar a situação da avó do meu marido que já havia sido internada por infecção paraprotética de quadril e que agora está com abscesso novamente, pois a infecção voltou, fui chamada pelo prof. Corradi em pessoa que marcou uma visita para nós às 9h30 desta manhã na sala de gesso. Após duas horas de espera, com um pedido do médico assistente na mão, ele nos devolveu dizendo que não tinha tempo e nos adiou para as 18h10. Eu especifico que a avó tem 95 anos e está em uma cadeira de rodas.

excelentes departamentos, mas fique longe da sala de emergência. Horas de espera por minha mãe com problema de coração e felizmente meu irmão conseguiu entrar, caso contrário ninguém teria percebido que a pobre mulher não tinha forças para levar uma bolsa sozinha e obviamente vomitaria em cima dela. três experiências no PS três experiências para esquecer. Talvez eles usem isso como um "castigo" para enfermeiras e médicos menos preparados ou simplesmente fancazzisti visto que à noite lidam exclusivamente com o telefone (e é só passar a gente para verificar)

Equipe de angiologia rude e total falta de profissionalismo ....

Doloroso.
Médicos incompetentes, organização constrangedora, espera sem fim (código amarelo e eu fiquei 8 horas lá e nem me visitou), humanidade zero.
O pior hospital italiano em que já estive.

Julgamento completamente NEGATIVO
Tentei por horas, sem sucesso, entrar em contato com o departamento de Neurologia por 3 vezes e me peguei conversando com outras pessoas particulares que, por algum motivo obscuro, me responderam e tiveram o mesmo problema. telefone.

Hoje, para falar com uma operadora, fiquei ao telefone esperando uma hora e ainda não houve vazamentos

Com uma prescrição médica com prioridade B não conseguimos encontrar lugar para gastroscopia no sistema de saúde (neste hospital como noutros da região da Lombardia), pelo que foi necessário recorrer ao exame instrumental mediante pagamento. Encontramos um médico muito bom, Dr. M.L. Annunziata e algumas enfermeiras gentis, exceto uma que tratou minha avó (95 anos) com grosseria e suficiência, tanto que minha mãe apontou e sua colega veio "resgatar".
Agradecemos a todas as pessoas que foram gentis e prestativas.

Constrangedor .. Forçam você a ir até o posto para cancelar reservas ... telefonar X vezes para o número do copo para cancelar uma reserva e (se atenderem) saem esperando meia hora e depois encerram a ligação. No telefonema, eles negam tudo. Aconteceu hoje 22/07/20 às 11.

Primeiros socorros sempre embalados, longos tempos de espera, mas com excelentes médicos e funcionários simpáticos e prestativos. A única falha são os médicos que precisam se dividir da sala de emergência para as enfermarias, enquanto mais alguns médicos certamente agilizam o trabalho.

Acho um absurdo que não haja um número de referência direto do departamento de cardiologia, mas apenas uma central telefônica que a única coisa que pode dizer é "os médicos vão ligar para você". Minha mãe foi operada hoje de manhã e 12 horas depois, embora os médicos devam atualizar vocês sobre as condições pós-operatórias do paciente, ninguém apareceu, ninguém que comunicou o resultado positivo da operação.
Acredito que seriedade e profissionalismo também podem ser vistos nas pequenas coisas, e isso é um pouco escasso, entendo que eles poderiam estar super ocupados durante o dia, mas informando parentes e um dever do médico, ou talvez até mesmo um ato de cortesia, atualmente inexistente.

Todos muito competentes e gentis. O operador que posicionou o marcapasso no meio da operação passou a blasfemar como um descarregador de porto ... para o paciente que obviamente já está ansioso, ele não é o melhor.

Meu pai hospitalizado com artéria coronária teve hemorragia cerebral grave. De vicenza enquanto viajava pela rodovia para obter informações vi o que acontecia tentei dezenas de vezes entrar em contato com a central que após vários minutos de espera não atendeu ou a linha caiu. É possível que alguém não esteja respondendo a informações urgentes? Foi dramático ... Acho que só consegui falar com alguém depois de 1 hora de tentativa.

Super. Já estive em cirurgia cardíaca pediátrica e devo dizer que eles são muito profissionais e rigorosos com a saúde de crianças pequenas e maiores. O acolhimento foi muito agradável, eles deixam você à vontade, as enfermeiras são muito boas e gentis com as crianças, os médicos a excelência. O momento é conhecido ... em todos os hospitais a espera é longa, então tudo está normal. Obrigado por tudo!

Doze dias após a cirurgia ...
O departamento de ortopedia está em reforma e eu estava no sexto andar B:
Primis a enfermeira-chefe Dorina excelente gerente, sempre trabalhando, direciona sua equipe para o que é qualificado no mínimo excelente, com determinação e amor .....
Toda a equipe trabalhou com o coração sempre disponível e gentil, pois havia tantos pacientes para cuidar.
A fisioterapeuta Giovanna outra pessoa com o coração na mão ....
Em primeiro lugar, o Dr. Filippo Randelli, com suas mãos de ouro, libertou-me do meu quadril doente.
Do pequeno Ruvo di Puglia escolhi o médico e o hospital e me considero muito feliz!
Obrigado a toda a equipa da sala de cirurgia ... Muito obrigado e espero poder fazer uma excelente convalescença para garantir a intervenção efectuada.

Queria “dar os parabéns” pelo profissionalismo e bom senso dos colaboradores do P / S desk dia 20/03/14. Apresentados ao meu filho Tommaso às 11h17 (conforme laudo 006242) devido a uma possível entorse do joelho com provável envolvimento de um ligamento, fomos catalogados com BOLLINO BIANCO, visto que tudo havia acontecido, conforme declaramos, na noite desta terça-feira 18 / 03 e este, segundo o responsável, denunciava pouca urgência ... Sentamos convictos, que antes disso, respeitadas com razão as urgências, meu filho seria visitado. Bem depois de uma espera de 4 horas, estive presente no balcão outro funcionário (entretanto mudou de turno) que também pôde levar em conta o tempo de espera, principalmente porque meu filho estava começando a ficar
intolerante à dor. A resposta, bom senso, é que não se centrou claramente nas decisões do colega (infelizmente hábito triste) e após uma breve visita ao joelho (mas era ortopedista?) Confirmou a etiqueta branca também referindo-se às urgências ... mas eram todos selos verdes!
Aconselhou, porém, também ir eventualmente ao médico da mútua ...
Pois bem, passadas 5 horas e 10 minutos, decidimos ir ao nosso médico, que após uma visita exaustiva pôde confirmar a ligação com o autocolante VERDE (talvez estejamos amarrados à sorte ... com cores) dada a urgência!
Muito obrigado pelo seu profissionalismo e acima de tudo pelo seu bom senso!

PS vergonhoso: sem triagem, longas esperas, pacientes esquecidos nas salas de visitas, médicos indetectáveis ​​e enfermeiras agressivas: DESORGANIZADOS.

a policlínica SAN DONATO é uma excelência no que diz respeito aos médicos mas o pessoal de enfermagem não é muito humano e é muito rude as qualidades que devem ter quem faz este trabalho. Talvez o diretor médico devesse correr pelos corredores e na aceitação, garanto que ouviria falar deles lindos !!!!!!!!!!!

Na semana passada meu querido pai passou por uma importante intervenção, realizada pelo magistral profissionalismo do Dr. Massimo Mauri e sua equipe. Durante a internação pudemos constatar a excelência de toda a estrutura e a competência, a disponibilidade e a modéstia de todos os que trabalham no departamento cirúrgico ... Uma nota de mérito à parte vai no entanto ao médico (DOUTOR MAURI MASSIMO) , que fez a operação e que deu o melhor de si para seguir pessoalmente o curso hospitalar do meu querido pai ..... realmente acho que é pura excelência !!!!!

Operado pelo esôfago pelo Prof. Bonavina: excelência mundial, uma intervenção realizada com rapidez e profissionalismo inimaginável. Acompanhado a nível pessoal por vários anos (antes e depois da operação) com imensa disponibilidade. Recorri ao mesmo hospital para outros problemas: padrões sempre muito elevados de competência e disponibilidade de todos os membros registados. O único inconveniente: a fila de ORE para pagar quando poderia (e deveria!) Ser feito via internet.

Sistema de reservas descoordenado lento e incompreensível o sistema e a classificação das reservas.
Simplificar pode ser a resposta. Inaceitável para mim como usuário desta estrutura.

Minha filha é operada duto Botallo atender às 9h, neste momento eu diria que como hospital, médicos, enfermeiras e todo o pessoal não posso falar nada trabalhar com profissionalismo, porém, ser uma criança de um ano e conseguir destacar departamento a partir das 9h e dar-lhe um quarto às 17h não parece correto para as crianças e os pais (e não só a minha filha, mas todas as crianças que devem ser hospitalizadas mesmo com menos de 1 ano). Portanto, tente resolver o problema. 5 estrelas para a estrutura. Mas para a admissão 1 estrela.

Formatos de Callcenter para não dar visitas com SSN (VISITAS NÃO DISPONÍVEIS OU DISPONÍVEIS DENTRO DE MAIS DE UM ANO MAS SE PAGAR NO DIA APÓS HAVER 'LUGAR) SIM' HORA DE MORRER, QUER MORRER OU MORAR? (SE VOCÊ QUER VIVER MERGULHO PAGUE) UMA VERGONHA DE HOSPITAL QUE VEJA PACIENTES COMO VACAS PARA ESPALHAR.

Dada a sua resposta repito e pergunto ... Se com o SSN a visita / exame fica disponível em mais de um ano, porque se eu pagar no dia seguinte há vaga? Explique sua lógica

Eu continuo no ato da resposta ...