I.R.C.C.S. Policlinico San Donato - Gruppo Ospedaliero San Donato Análise

departamento de oncologia para melhorar resolvi meus graves problemas em I: E: O
departamento de urologia a ser melhorado
primeiros socorros lentos
visitas tac rsm tempos de espera muito longos
enfermeiras lentas e despreparadas

Hospital muito avançado sempre pessoal muito profissional

Absurdo mais de 50 minutos de telefone esperando para agendar uma consulta de cardiologia pediátrica e após 50 minutos de espera ninguém atende e a linha cai .... loucura

As condições de primeiros socorros são assustadoras. Sem assistência da equipe de enfermagem, que fica várias horas esperando, em condições de profundo desconforto, talvez com febre alta e sem poder receber pelo menos uma maca para aguardar os cuidados necessários. Falta estrutura de abrigo para primeiros socorros, totalmente inadequada para o número de pessoas hospedadas. Melhor fazer mais alguns quilômetros e ir para Humanitas.
Eu não adiciono mais nada.

Eles não estão preparados e não fazem praticamente nada mais apenas o mínimo para as pessoas que nos acontecem x eles de má vontade a menos que você tenha a coroa

Seguido por anos.
Procuro entrar em contato com o médico sobre a indicação dele e ele nunca atende.
Pelo correio ou por telefone.
Acontece depois de uma semana de tentativas que foram embora sem deixar nenhum relatório.
Indo ao departamento com aborrecimento me disseram que se eu quiser ligar para um número serei chamado tchau tchau.
Pena que naquele número em uma semana eu já havia deixado inúmeras mensagens e n.tel com a oração para me ligar de volta.
Se você não quiser cuidar de certos pacientes "órfãos" por deficiências não pessoais, diga isso.
Mas não zombe de pessoas que clamam por necessidades reais e não porque ele não tem mais nada para fazer.
Indecente indigno de confiança
Quem foi e quem permanece.
Vocês não são cabeleireiros que um vale o outro

os médicos também serão bons, mas quanto à comunicação e organização, eles são MUITO ruins (para dizer o mínimo)

Contador de serviço muito lento. Boas visitas ambulatoriais

Má experiência.
Amostra realizada em 31 de outubro, mas até agora 6 de novembro ainda não recebi nenhum resultado e não há nada carregado no registro de saúde da Lombardia.
Tentei solicitar o relatório por e-mail e por telefone, mas nunca recebi resposta.
Mau tratamento por 92 euros.

No domingo, 23 de agosto, fui internado no departamento de arritmologia 5º andar do Prof. Carlo Pappone e na segunda-feira, 24 de agosto, fiz a ablação por cateter por meio de radiofrequência de um circuito de taquicardia de reentrada nodal. Queria expressar minha mais do que positiva experiência e agradecer começando por todos os tipos de enfermeiras e ao mesmo tempo profissionais capazes de colocá-lo à vontade excelente ambiente obrigado por tudo, um agradecimento especial ao Prof. Pappone que realizou a intervenção no Ponto. Baldi que graças a ele cheguei neste local e UM AGRADECIMENTO em letras maiúsculas à enfermeira Maria que me atendeu no centro cirúrgico que, com gentileza e profissionalismo, conseguiu me acalmar e tranqüilizar durante a cirurgia.

Eles te ligam para dizer que você é positivo, então eles te dizem que você tem que ir buscar o relatório. Como você faz se for positivo? Eles poderiam enviá-lo online como qualquer outro centro hospitalar. Não é uma resposta por e-mail ou telefone. Enquanto isso, o relatório é usado para o trabalho e para fazer tudo o que precisa ser feito. Mas para pagar o 92 deu certo. Eu desaconselho, não vá lá.

Fora os cirurgiões cardíacos, dos quais só posso dizer bem, tudo o mais é um desastre. Médicos incompetentes e negligentes, enfermeiras e pacientes que se preocupam com pacientes e passam o tempo conversando entre si ou emboscadas em algum lugar, comida nojenta. Não existem regras ou procedimentos, cada um faz o que gosta ou se inventa no momento para justificar uma falta ou para mostrar que tem o clube de comando. O abrigo aqui era um verdadeiro pesadelo, um inferno. Pedi demissão 10 dias antes do vencimento e fui forçado a mandar um fisioterapeuta voltar para casa, pagando do meu próprio bolso.
A cereja do bolo: na hora da demissão tive que preencher um formulário no qual expressava minha satisfação ou não com o hospital. Obviamente, eu realmente não vi o formulário.

São três horas e não estou a brincar que tento marcar uma visita e o serviço automático não funciona (continua a dizer que não selecciono) e não há número de central onde atende um operador. Vergonhoso é pouco !!!! Também tentei ligar para o departamento sem resposta mesmo lá

Minha mãe é acompanhada por cardiologista há 3 anos ... nada a dizer, com certeza muito preparada com uma experiência importante.
No último período, porém, tivemos que fazer várias visitas ... Devo dizer que a cortesia não é o seu ponto forte. Além do pedido de esclarecimento se eles estão afetados .... Acho que podemos trabalhar mais a empatia ..... afinal tem a ver com pessoas que sofrem e que precisam ter respostas e resseguro !!!

Minha mãe foi levada para o pronto-socorro de ambulância hoje à noite às 18h, com fortes dores no peito e fadiga respiratória .. após um eletrocardiograma rápido com o qual eles descartaram uma "morte iminente" ela foi abandonada com uma taquipirina, febre alta e os pulmões pegando fogo em uma cadeira desconfortável por cerca de duas horas e depois em uma cama esquálida sem nem mesmo um cobertor ... ele teve que colocar o paletó. É meia-noite e passadas quase 6 horas ainda estamos à espera de um “médico fantasma” .. uma enfermeira “a única entre outras para 50 pessoas” incomodada com as reclamações de gente à espera da beleza das 12 HORAS .. maneira rude todos parentes para ir lá fora .. dizendo .. no caso de eu te ligar! O que posso dizer .. uma pena .. degradação e assistência do terceiro mundo .. Considerando que como funcionário permanente eles me mantêm 35% do salário da fonte para pagar entre outras coisas também o serviço de saúde .. Eu não faço diga para esperar o tapete vermelho na entrada .. mas pelo menos um pouco mais pessoal .. um pouco mais de rapidez e atenção! Em vez disso, agradeço aos voluntários da cruz que, sem levar um euro, são mais atenciosos e atenciosos do que aqueles que são pagos "por mim".

Devemos agradecer aos médicos e ao pessoal departamental, mas do contrário é melhor deixar para lá,
Primeiros socorros mal organizados, sujos e 80% do pessoal muito grosseiro

SE TIVER FAZER ANÁLISE DE SANGUE, EVITE COMO A PRAGA - APÓS ACEITAR OS EXAMES SEROLÓGICOS EXISTEM DUAS SENHORAS DESCONHECIDAS COM MAIS DE 70 QUE NUNCA SABEM USAR O COMPUTADOR - APÓS MUITO LONGO ATRASO QUE ME ENVIARAM PARA CASA PORQUE "NÃO POSSO USAR O COMPUTADOR." , NÃO SEI QUE CASA FAÇA NOS ME FAÇA SEGUIR LÁ OUTROS CAMINHOS "- vergonha, somos gente que não é PECUÁRIA!

Atualização: mudança de uma para duas estrelas

Depois de ligar para o centro de reservas CUP / único, a Sra. Lúcia assumiu o controle do nosso caso e nos ligou minutos depois pedindo que voltássemos ... uma vez em três segundos, eles me registraram e me deixaram passar ... é evidente que o funcionário de plantão não conseguiu usar o sistema da maneira correta

Exames feitos muito rapidamente, indolores, enfermeira muito boa (sou muito agofóbico ...)

Desorganizados, eles nem sabem onde estão seus estudos para os exames, eles te jogam de um departamento para outro por horas!

Fuja quando você chegar na hora!
O pior hospital já visto, tempos de espera muito longos, por uma pedra nos rins 15 horas! Enfermeiros, um médico na emergência! Por cerca de 6 horas, o técnico quebra a máquina e espalha o líquido de contraste por toda parte! Pacientes abandonados à própria sorte, esquecidos em um canto ou pior na sala de espera! Com agulhas e soro conectado!
Infelizmente, já estive em vários hospitais, garanto-vos que é o pior já visto até mesmo no sul!
Depois, para constar, muitas enfermeiras estrangeiras, albanesas, russas, que respondem e tratam muito mal, com pouco desejo e muito pouco profissionalismo.
Repito, fuja quando chegar na hora!

Médicos e PS de 5 estrelas, mas se não for uma emergência, organização e aceitação compassiva.

Vetgognoso, apesar do empenho louvável do pessoal médico e de saúde, a organização geral é do terceiro mundo, entendo um momento de reorganização, mas o caos já se arrasta há muitos anos. VERGONHA, VERGONHA

Já estive 3 vezes no departamento de eletrofisiologia dirigido pelo Prof. Carlo Pappone, graças a ele este departamento funciona bem e devo dizer que tive uma boa assistência, existem bons médicos e muitas enfermeiras foram realmente "de coração" comigo! Eu coloquei 3 estrelas e não cinco porque infelizmente a pós-intervenção é inexistente (se você tiver problemas você ataca) e a aceitação onde há 2 pessoas realmente más parece ser contra eles como se alguém os obrigasse a trabalhar. Espero sinceramente que a direção do hospital leia os comentários (todos reclamam da aceitação) e decida contratar alguém que realmente queira trabalhar!

Nunca vi tal coisa, depois de 90 minutos de espera de aceitação somos acusados ​​de ter 40 minutos atrasado pelo médico, discussão no departamento de cardiologia com o Dr. Bardis Abdel Ghani que continuamente descarrega nos pacientes responsabilidades que eles não podem ter e entre outras coisas, incapazes de resolver seus problemas

Salvaram minha vida, com o maior profissionalismo e seriedade de toda equipe médica e equipe de enfermagem do serviço de urologia

Reserva através de você passa 45 minutos de atraso na hora marcada para pagar ....

Excelente hospital com instalações modernas e limpas, instalações sanitárias tecnologicamente inovadoras. Pessoal qualificado, disponível e presente mesmo durante a noite. Agradecimentos especiais ao dr. Massimo Saviano, da U.O. da arritmologia clínica e eletrofisiologia, pelo excelente preparo profissional e qualidade humana, a todo o pessoal da enfermaria e aos operadores da sala de cirurgia. Fabio B.

Acho um absurdo que NUNCA atendam a mesa telefônica. Eu ligo para o número dos relatórios ... Eles NUNCA atendem. PORTANTO? Depois de um mês de exames, gostaria de ter sucesso. Silêncio absoluto. Ir pessoalmente é muito desconfortável, apenas para descobrir que o resultado ainda não está pronto. Se derem um número ridículo, ninguém responderá. Parênteses pequenos. . ... o tempo de ligação é limitado de 12 a 14. Que serviço ruim.
P.s.
No dia da gastroscopia éramos cerca de dez pessoas. ...em uma sequência. ... tudo com hora marcada ao mesmo tempo! Uma verdadeira odisséia ... mais de 4 horas de espera. NUNCA NUNCA MAIS. Se você precisar ir para outro hospital.

PROF. PIMENTA DE EXCELÊNCIA DE EXCELÊNCIA AQUELES QUE OS OUTROS NÃO SABEM MESMO QUE EXISTEM

Ausência de laudo eletrônico para o resultado do swab nasofaríngeo.

O serviço de cantina é horrível, enquanto excelentes enfermeiras e médicos fazem você se sentir à vontade

Agradeço muito, já estive lá algumas vezes porque tive duas fraturas, e eles que realmente me trataram com toda a experiência que tiveram eu agradeço
Vocês são todos legais

Hospital acessível a partir do anel viário muito conveniente.
Para a equipe médica e os serviços, eu os atualizarei assim que ver os resultados

Excelente centro de cardiologia, competência médica máxima, equipe de enfermagem de alta qualidade, você merece as 5 estrelas

Quase impossível reservar serviços por telefone. Mesmas coisas para cancelar
Deve-se ativar
Serviço de atendimento telefônico dedicado a cancelamentos para incentivar
Quem não pode se apresentar a
Notifique e deixe o
Lugar para outros usuários. As listas de espera seriam muito pequenas.

Fiquei internado no departamento de neurologia da equipe do prof Bet por 6 dias. Estrutura limpa e bem conservada.
AGRADECIMENTOS A TODAS AS ENFERMEIRAS DO CORAÇÃO a fantástica enfermeira chefe uma pessoa gentil única disponível E OSS do setor A do 6º andar PORQUE FUI APOIADA curada confortada com paciência e doçura. Profissional e disponível.
UM AGRADECIMENTO EM PARTICULAR AOS MÉDICOS que me seguiram e descobriram meu problema

Hospitalizado por cólica renal, não fiz exame de sangue nem exame de urina para ver se havia sangue na urina, nn muito menos ultrassonografia para verificar a posição de cálculo que a Policlínica de Milão I fez dois ultrassons 7 horas esperando receita rosa para solicitar ultrassom , enviado para casa e um pagamento de 25 ticket.si chamado hospital ????

Excelente neurologia para doenças neurodegenerativas, uma pena para desorganização para aceitação.

Doutor Volpe, obrigado pelo seu trabalho, pela sua competência, pela sua oportunidade em se comunicar sobre um de nossos queridos pacientes de sua instituição.
Alberto lanzani e Francesca delli Muti

Consulta de endocrinologia às 12h eles me chamam às 13h50!
Serviço de convênios, uma jovem e gentil funcionária e a outra ... embora veja minha gravidez aos 7 meses, ela não tem receio de me fazer passar por cima de mim à toa, e diante de mim a uma pessoa idosa com uma filha com problemas mentais que ele só pediu informações! Se você não tem habilidade e profissionalismo para responder sem criar polêmica com um mínimo de educação, então faça outra coisa porque as pessoas que vão para o hospital talvez se estivessem bem prefeririam ir para outro lugar, elas terão que dar as mesmas informações a cada dia, então coloque a alma em paz, caso contrário, vá e faça a limpeza.

Pessoal e médicos com má atitude em relação ao trabalho. Não peça informações aos médicos porque eles estão ofendidos! Hospital a tombar por caminhos e hábitos!

Sem comentários !!! Tive que fazer uma operação de cirurgia vascular ... e depois de passar o dia todo esperando em sala de jejum ... às 18 horas o que tinha que operar foi apresentado a mim e relutantemente me disse que eu tinha que ir casa porque houve greve de enfermeiras e outras urgências na operação. quarto e ele teria me contatado para outra consulta. Eu sou Basito !!!.

Central telefônica inacessível por telefone "sempre", quem precisa de informações com quem entrar em contato?

Para o meu filho Paolo hoje tive a honra de conhecer pessoalmente o doutor Francesco Secchi ... um grande médico profissional e humanamente, uma excelência !!! Grazieeee doutor

Posso dizer que conheci médicos que foram definidos como luminares da cirurgia cardíaca, assim como médicos que podem ser definidos como muito pobres em profissionalismo e ética médica.
Minha filha de três meses é operada no coração de um defeito interventricular com o sucesso da cirurgia.
Após várias horas, apesar de sair da sala de cirurgia com excelente hemodinâmica, na terapia intensiva pós-operatória relatou sérios problemas cerebrais devido à hipóxia por baixo débito cardíaco prolongado.
Fui informado por acaso, por parente de uma paciente que estava naquela enfermaria, das complicações da minha filhinha.
Como se não bastasse, não me deram as informações necessárias no imediato sobre o estado de saúde da minha filha, nem no pós-operatório.
Os exames instrumentais não foram realizados de imediato, mesmo que repetidamente solicitados pelo abaixo-assinado (eletroencefalograma e RSM), com o objetivo final de fazer hipóteses arriscadas de que minha filha já havia chegado àquele hospital com problemas cerebrais.
Deve-se dizer que declarações semelhantes em desafio ao código de ética médica foram feitas após comentários sobre os resultados desastrosos da ressonância magnética e na presença de uma forte apreensão emocional por mim e minha esposa.
Para não ir muito longe, gostaria que alguém me explicasse como é possível que tudo isto aconteça num serviço que serve justamente para prevenir a ocorrência de complicações semelhantes.
Por falar sempre sobre o mesmo manejo da terapia intensiva pós-operatória, é possível que o acesso seja proporcionado a várias pessoas ao mesmo tempo no mesmo ambiente usando apenas a capa do calçado?
A vida da minha filha e da minha família certamente não é a mesma;
quem teve que prestar mais atenção e intervenção oportuna, para evitar os danos causados?

O Prof. Carlo Pappone, um cardiologista aritmologista e cientista inovador em todo o mundo, nos inveja, simplesmente os melhores. Obrigado.

Todos os anos tenho que fazer uma intervenção que passe facilmente pelo nosso serviço nacional de saúde. Hoje, para minha surpresa, um médico queria me vender a mesma cirurgia, em particular, inventando alguns absurdos para garantir que eu caísse. Finalmente, ele acrescentou outros serviços, obviamente por uma taxa, nunca feitos antes. Minha pergunta é: você é realmente pequeno como um mercado de peixes? Mas para onde foi o profissionalismo? Eu nunca vou voltar.

Minha avó de 92 anos, doença cardíaca, quinze dias atrás estava ruim. O guarda médico considerou necessário levá-la ao pronto-socorro, onde foi diagnosticada broncopneumonia e enviada para casa com a terapia a seguir. Na terça-feira a coisa se repetiu e novamente, médico e primeiros socorros. Desta vez, eles disseram que iriam admitir porque os dois pulmões não funcionam muito e o problema do coração parece piorar. Desde terça-feira ele está no pronto-socorro pois não há leitos na enfermaria, hoje ao meio-dia um médico ligou para meus pais aconselhando-os a renunciar. Mas como? Se estivessem esperando a cama na enfermaria? Mas, devido à idade e aos problemas que eles têm, mais do que isso, eles não podem fazer! aliás, o médico muito bem também disse à minha avó na época que ela a pedia demissão: "mas quanto você acha que ainda pode viver aos 92 anos?" VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR!!!

Eu estava lá para uma consulta dermatológica encontrei um bom longo Po esperando para pagar mas para reservar online e então ou decidi fazer outras consultas mesmo com pré-médico mesmo que eu seja de Bérgamo ou tenha decidido usar este hospital para minhas futuras visitas obrigado por tudo

Equipe médica especializada. A única falha é que algumas enfermeiras são mal-humoradas e pouco profissionais. Se alguma atitude o incomoda, o toque deve ser usado. Se você não for capaz, pode fazer outro trabalho.

Se você precisar que eles nunca respondam, eles fornecem e-mails inexistentes. Um serviço caro, de péssima qualidade e acima de tudo total desprezo pelo paciente que é cliente. Aconselho você a ir a outro lugar, especialmente aqueles que precisam de cuidados graves.

quase nunca respondem à mesa telefônica ou a vários departamentos ... má organização!

realmente uma estrutura só para ganhar dinheiro, visitas são escândalo de poucos minutos no computador, fique longe e vá para outro lugar se não quiser se machucar.

Pessoal muito rude tanto na copa quanto no departamento se você faz uma pergunta mais chateia de responder, é uma pena porque o hospital é lindo e vanguardista mas ao invés de me deixar tratá-lo na cara vou para outro lugar.

Professor Carlo Pappone Punta di Diamante para o
A cardiologia na Itália e no mundo inpersonata excelência, humanidade e empatia são as qualidades que a distinguem.
Rodeada pela melhor equipa de Médicos, Engenheiros, Enfermeiras Genetistas de máxima competência e profissionalismo.

Hospital ruim. Após uma intervenção simples, nem médicos nem enfermeiras foram vistos. Fique no quarto sem saber de nada por mais de 24 horas. Eles apareceram na hora de renunciar !!
Má aceitação, perdem todo o tempo que querem ao telefone (também respondem aos colegas, pedindo para esperar) e quando uma pergunta é feita por seus familiares / pacientes o tom muda imediatamente e as respostas (se podemos ligar aqueles que) são dados como se fôssemos todos estúpidos e seus inteligentes.
O mesmo vale para as enfermeiras.

Nunca vi um hospital assim. Esperamos nunca mais ter que voltar.

Após 2 horas de espera no CUP SE você escapa. Pee escapou pela porta giratória e foi para a roça ...... copo lavado sujo sujo sem papel higiênico a água descarregada escorre o prato de papel reduzido a pedaços .... e para finalizar .... TANTA MA TANTA PIPI PER TERRA ..... um verdadeiro CESSO ..... (documentado por fotos)

Internado no dia 15 de maio para uma prolassectomia mecânica realizada pelo Dr. Ângelo Stuto, achei este departamento fantástico, gentil e preparado a equipe de enfermagem, o Dr. Stuto presente e tranquilizador mesmo após a operação. Um agradecimento de coração a todos.

ainda não foi visitado, mas a gestão das reservas é alucinante.

Pessoal médico de boa qualidade, boa estrutura, a única falha na organização. Em três dias, foi isso que pude ver.

Não sei o que dizer .... Acompanhei minha mãe até a soleira da enfermaria .... cumprimentada com pressa, refleti que ela não estava com o celular, deixei as referências .... . a partir daí nada mais ... .nn não tem como entrar em contato ... parece que está apreendido .... além do dia da cirurgia .... ninguém apareceu, embora a gente tenha nos tranquilizado para fazer isso!

Apesar do período não fácil (cobiçado), a organização das reservas ficou a cargo do centro hospitalar.

Eficiente e competente. Excelente profissionalismo. Equipamentos muito modernos

Minha experiência com médicos tem sido excelente, sempre muito preparada, tempos mínimos de espera para entrar e fazer a visita e nesta ocasião gostaria de agradecer ao dr. Eugenio Tontini e dr. Bruno Ambrosi pelo tratamento com que trataram um paciente que, principalmente, tinha uma patologia gravíssima com complicações concernentes à sua área. Eu daria uma nota máxima, mas não posso fazer porque a central de agendamento é muito lenta, passei horas marcando uma visita, também no balcão do serviço de tupassi ou seja lá o que se chama, funciona mal. Bom hospital, médicos muito bons, mas administração ruim.

O departamento de odontologia não sabe o que são relógios. Atrasos de mais de uma hora todas as vezes são inaceitáveis. Isso mostra pouco respeito pelos pacientes e é lamentável
Hoje 21 de fevereiro de 2020 meu comentário de 2 estrelas para uma estrela porque não é possível que o fenômeno do atraso se repita

BOA ESTRUTURA E ORGANIZAÇÃO EFICIENTE. PRIMEIROS SOCORROS MUITO VÁLIDOS

Impossível reservar por telefone eles colocam você em espera com o disco que repete: "você é usuário na fila n.6, depois 5, depois 4, depois 3, depois 2 e quando você é usuário na fila n.1 e tão feliz que seu turno finalmente chegou (20 minutos de espera) POF!
A SUCK !!!!

Vim ao hospital por causa da minha mãe que tem muitos problemas cardíacos. Esse lugar oferece certezas! Melhores médicos da Europa! Estou super tranquila, porque aqui sei que ele está em boas mãos. Seriedade, cortesia, profissionalismo, no departamento. Estamos muito felizes. Confiança extrema!

Este hospital nunca funciona adequadamente em serviços de reserva. Quando você sai do consultório médico que dá o dia do check-up e vai ao balcão, depois de fazerem uma fila discreta eles dizem que ainda não têm agenda médica e voltam em poucas semanas. Por telefone, eles nunca atendem. Você passa horas ouvindo a mesma música, depois a central diz para passar o número certo e até ouvir indefinidamente, o minueto enjoativo e depois de muito tempo uma voz desagradável avisa que todas as operadoras estão ocupadas ligando mais tarde. Evidentemente, o telefone relativo ao número fornecido deve estar na outra extremidade do hospital no que diz respeito ao setor de reservas. Mas você pode reservar por e-mail. Outra farsa solene !!! Ao enviar o e-mail, é gerada uma resposta automática que não pode ser recuperada, informando-o de que o seu pedido chega regularmente e é aceite e que um operador entrará em contacto consigo dentro de 72 horas. (Meu pedido foi encaminhado em 04/12/16 às 09h15 para 15/04/16 às 09h15, sem ligações. Então tentei entrar em contato novamente por telefone e, até as 10h45, minha esposa e eu dançamos o minueto de sempre !! ! Este serviço é como o encouraçado Potemkin: uma merda maluca !!!

Há alguns anos, quebrei um osso da mão esquerda. Estou esperando há algumas horas sem analgésicos, mas acho que é normal. O que não achei normal foi o conselho do médico seguindo o gesso quando me disse que era para ser operado (minha mão me permite tocar instrumentos depois de anos, o que ele disse não poderia ser) e finalmente uma enfermeira que os passou Na minha frente mijou ao me ouvir gritar enquanto o médico consertava minha fratura. Fora isso está tudo bem, tive que ir várias vezes e me encontrei muito bem.

Prevenção cobiçosa ridícula.
Eles não controlam a temperatura nem nada, apenas perguntam aonde você precisa ir.
O problema é que as filas são criadas e os idosos ficam ao sol.
Realmente ridiculo

Bom Dia
Eu estava na instalação pela primeira vez
Encontrei muita organização, pessoal muito qualificado, muito atento até às pequenas necessidades
eu agradeço

Ficamos aguardando o laudo do cotonete da Covid realizado na segunda-feira, ninguém responde, nada na ficha de saúde, fechado em casa sem saber de nada. Eu entendo que neste momento há uma grande quantidade de cotonetes, mas como você pode conter o vírus se o momento é este também? Alguém teve sucesso de alguma outra forma?

As relações entre o hospital e os pacientes ou familiares não podem ser julgadas porque são insistentes, como se não fossem devidas. Sinto muito pelo pessoal que é muito gentil e prestativo. Do ponto de vista médico, nada a dizer, tudo arruinado pela péssima relação com usuários e familiares.

Ótimo hospital a todos, mas realmente todos muito simpáticos e competentes. Uma nota de mérito no pronto-socorro, apesar da pressão de inúmeras intervenções, sustenta o estresse mantendo a gentileza e os bons modos. Aos que reclamam da espera, embora já esteja lá há 48 horas, e possa ter uma boa aparência, lembro que essas pessoas são anjos. Já faz um mês que estou presente todos os dias, e ainda tenho que dar os parabéns, pena que as estrelas sejam apenas 5, caso contrário eu acrescentaria pelo menos um par ...

Quando se trata de cirurgia cardíaca pediátrica, o top! Hospital acessível pelo anel viário! A única falha é o serviço de reservas!

Cirurgia do pé. Excelente experiência. The dott. Del Bianco é um ótimo cirurgião.
Todos os funcionários que conheci foram gentis e prestativos.
Bem feito. Meus cumprimentos.

Se fosse possível colocaria zero !! Não dá para ficar horas e horas no telefone para agendar um serviço !!! Há mais de um ano eles têm esse problema que identificaram como "falta de pessoal!" e eles ainda não resolvem! E quando finalmente alguém consegue pegar a linha, o operador te derruba! FALTA ABSOLUTA DE PROFISSIONALISMO! até mesmo uma reclamação para o escritório da URP permaneceu absolutamente ignorada!) Espero que pelo menos leiam !!

Mau.
Marquei um teste respiratório de glicose para hoje, 31/12, às 9.
Em primeiro lugar, na aceitação, não querem a receita electrónica, muito menos o operador do CUP, quando menciona que está na posse de uma receita electrónica, ele diz que é obrigatória a apresentação na imprensa. Então, tentar imprimi-lo no hospital parece uma operação titânica.
Para solucionar o impasse, a operadora de plantão me encaminha à enfermaria para perguntar se aceitava a receita eletrônica.
Chegou na enfermaria e me disseram na primeira instância que o teste de respiração não é feito lá, mas no andar térreo. Saliento que foi a operadora da porta que me mandou lá. Mais tarde, fui informado que o médico que faz aquele teste específico certamente não viria. Eu pergunto por que o teste foi reservado! Ao qual tenta entrar em contato com o médico, que não atende a ligação. Depois de alguns minutos de espera, soube que o médico está doente, que se eu quisesse poderia voltar no dia 9 de janeiro, ou deixar meus dados para que o médico o mais rápido possível me contatasse para marcar um novo exame. Eu decido ir embora.
Maldade, desorganização e nenhum respeito pelos pacientes.
Ah ... esqueci: o exame foi agendado no serviço de saúde.
Eu me pergunto se o tratamento teria sido o mesmo se eu o tivesse feito em uma visita privada. Eu penso que não.
mau

Pela minha experiência, os primeiros socorros vêm do terceiro mundo e
o serviço de reserva de excursões é ruim.
Depois de pelo menos doze minutos de espera, se a linha não cair, a equipe de atendimento é um tanto rude e hostil.

DEPARTAMENTO DE ORTOPÉDICA
Em setembro de 2001 e janeiro de 2002, meu marido fez próteses de quadril neste hospital. O médico-chefe era o Prof. Gianni Randelli, uma pessoa realmente excelente. Desde então, temos sido acompanhados ANUALMENTE pelo Dr. Visentin que conhece muito bem os problemas do meu marido.
Em fevereiro de 2018, meu marido fraturou o quadril novamente.
Entramos imediatamente em contato com o Dr. Visentin que sugere - por enquanto - não transferi-lo do hospital de nossa cidade para onde foi levado porque na enfermaria de San Donato eles não tinham lugar imediato e deveriam ter consultado o primário (Dr. Filippo RandellI) que estava ausente .......

COM GRANDE SURPRESA E APÓS 8 LONGOS DIAS DE ESPERA, durante os quais NÃO permitimos que os médicos do hospital da nossa cidade intervissem enquanto aguardavam a internação em Milão (e portanto arriscando ainda mais danos físicos!), Aqui está a RESPOSTA do Médico: “Não podemos cuidar do paciente porque é um caso complicado e já temos outros para tratar ...”.

QUE PENA!

A pergunta surge espontaneamente: “Ir a Milão estritamente todos os anos, seguido como paciente, acreditando que tem um apoio seguro caso tenha sido exatamente isso o que aconteceu ?????”. E ao invés??
Tendo sabido, teríamos economizado tempo em todos estes anos porque no momento de necessidade real ficamos como se diz “a pé” “!!!

Também nos perguntamos se o médico-chefe Filippo Randelli está realmente ciente desse comportamento.

SE sim ... então de que estrutura de excelência devemos falar? Eu acredito que existe um código de ética e consciência também!
Casos fáceis são fáceis para todos, mas a excelência se vê nos casos difíceis (sobretudo) e no respeito ao paciente em tratamento e acompanhamento do próprio hospital. QUE DECEPÇÃO!!!

Graças a Deus existem pessoas que fazem uma MISSÃO na sua profissão, felizmente encontramos uma delas e a dois passos de casa. Nem todo mal pode ser prejudicado! Eu repito. É uma vergonha.

Impossível qualificar a entrada Ps de San Donato no dia 27/12 às 20,16. Para dores fortes. à esquerda do pulmão com dificuldade para respirar. Aplicativo respiratório rx executado e rx rx Dimessa alle 01 22. do lado esquerdo e ainda hoje 29 de dezembro. as radiografias não foram relatadas. Vamos falar sobre radiografias realizadas em um Ps. Parece normal? Poderia
ser NADA, mas pode ser TUDO. Cilento Gilda

Desejo expressar meu pesar .... A comunicação com sua equipe para reservar e se comunicar é quase impossível, mesmo eletronicamente. Você provavelmente tem poucos funcionários designados para esta função, outros hospitais têm se mostrado muito mais ativos e atenciosos ... Quero especificar que o pessoal que você tem é profissional, mas provavelmente está sobrecarregado ... Enviei um pedido de serviço para imail por três dias e ninguém me ligou de volta ainda. Hoje de manhã fiquei 20 minutos no telefone aí me desconectaram da linha .... sua gestão deixa muito a desejar.

no dia 14/06/2017 tive um encontro x visita com a Professora Carminati.
visita decepcionante pouco tato antipático com o paciente, ele só deu uma espiada nos exames fornecidos a ele não exaustivos e rude começou que está cansado de fechar forame patente, tente mudar de emprego se ele estiver cansado '.
mas muito dispostos a deixar-me comunicar o custo da visita em dinheiro não aceitamos cartões e cheques x 15 minutos 302,00.

Um nome é garantia de ineficiência, incompetência e inépcia. Aceitação na sala de emergência duas horas após a chegada, apesar dos sintomas evidentes de um problema que foi posteriormente confirmado pelos resultados do exame de sangue (realizado após o expediente), sem medição da temperatura na chegada e saída. Mandado para casa com um possível ataque de pânico após 9 horas e meia; Gostaria de parabenizar a enfermeira na admissão (tarde do dia 14/09/2020) e toda a equipe, pois nos mandaram de volta para casa com dores nos membros, cabeça e sono, febre alta e tudo por ansiedade?!? Exame médico rápido e preciso realizado no dia seguinte em outro hospital (digno desse nome) constatou forte infecção !!!

Com a mente tranquila e com a maior calma e objetividade: NUNCA vi tamanha falta de cordialidade e tamanha grosseria em nenhum exercício público. Fiquei perplexo com a atitude desnecessariamente agressiva, opinativa e deslocada das pessoas envolvidas em relações públicas. Reclamei de 3 ocasiões diferentes: escritório URP, mesa telefônica e balcão de recepção. VERGONHA

Não dá pra falar com a central telefônica faz 3 dias Estou tentando marcar uma visita ....

Passamos um mês de internação em paz, atendimento impecável, médicos simpáticos e profissionais. Cativeiro humano de toda a equipe de enfermagem. 5 estrelas porque não há nenhuma.

Longas esperas, pessoal desagradável, quase impossível ter informações, pavilhões mistos, oncologia com pneumologia, com neurologia ...

É uma linha de montagem que corta, costura e demite sem dar tempo de recuperação, a cirurgia vai estar na vanguarda, mas a relação humana não existe.