Hyatt Regency Houston Downtown Hotel Análise

Boa propriedade. Todo mundo foi legal e profissional. Quarto ligeiramente antiquado.

Quartos muito espaçosos neste hotel, os funcionários da recepção são simpáticos e atentos às necessidades, o wi-fi é gratuito no lobby e nos quartos, e o melhor ... o café bagel Einstein Bros está aberto 24 horas.

Belo hotel no centro de Houston. Área de conferência eficiente. O quarto acessível era lindo, mas muito longe dos elevadores. Serviço de quarto ótimo. Todos os funcionários muito simpáticos e acolhedores. Infelizmente, nossa conferência foi interrompida devido ao furacão pendente. Restaurante giratório na cobertura incrível!

Fui para Spindletop no último andar. Restaurante adorável, comida boa mas muito cara

Um ótimo hotel, especialmente pelo preço. Limpo, moderno e a maioria dos quartos tem excelentes vistas. Também está muito perto de tudo o que acontece no distrito financeiro. Com certeza ficarei aqui novamente!

Eu fiquei no hotel durante a tempestade de gelo em Houston e WOW! Eu não posso dizer coisas incríveis o suficiente sobre a equipe e as instalações! Brian e todos os funcionários do hotel (incluindo os funcionários da Einstein Bagels) foram incrivelmente confortáveis ​​(eles são animais amigáveis!), Útil e super agradável durante um período MUITO estressante. Considerando a quantidade de pessoas no hotel, meu quarto estava silencioso, eu pude pegar todos os suprimentos que precisava, o estacionamento era simples e realmente foi uma experiência ótima e relaxante. Eu absolutamente recomendo este hotel para todos que eu conheço.

Os funcionários são sempre profissionais. Os quartos estão sempre limpos. A única reclamação é o barulho do lobby.

Excelente serviço e equipe, unidades espaçosas também.

Eu estava no festival de verão da imprensa livre quando eles evacuaram e eu precisava de um banheiro, então usei o banheiro do lobby do Hyatt Regency, que era muito limpo.

Limpo, excelente equipe e perfeito para conferências.

Foi uma estadia muito boa, as pessoas eram tão simpáticas

Modelo antigo, cansado, lotado, adoro os quartos do meu Hyatt, que parecem 1982. O serviço é excelente, excepcional. Westin um pouco mais na moda.

Fiquei bastante decepcionado com este hotel Hyatt. O quarto era bastante monótono e o colchão era muito velho e irregular! Definitivamente não era algo que eu esperava de um Hyatt Regency!

Do lado positivo, a equipe foi gentil e profissional, o buffet de café da manhã no Shula's foi um bom valor e a localização no centro da cidade era central para muitas das atrações que Houston tem a oferecer.

Qualidade total.
Fácil acesso se você estacionar com manobrista.

É muito bonito e o pessoal foi muito prestativo e acolhedor!

Vá para dentro e olhe para cima no saguão, pegue o elevador marcado para o topo do fuso pressionando o botão para o topo do fuso, mas desça no último andar e vá dar uma olhada na borda do saguão ... É muito legal

Acabei de tomar uma bebida. O pessoal foi amigável.

Esses caras são exagerados. Ótimo atendimento ao cliente na recepção, quartos limpos, adorei.

Quartos muito agradáveis, vistas fantásticas do elevador, área de lobby agradável com bar para relaxar.

O hotel tem funcionários muito prestativos. Há um bagels Einstein 24 horas no térreo e um restaurante no último andar. O quarto era limpo e bem conservado pela manutenção da casa.

Se você vai ficar no centro, este é o lugar. Muito alto com área de bar e restaurante (Shula's). Se você está querendo ficar em um lugar agradável, não procure mais. Bem no meio do centro da cidade, mas não é doloroso para chegar e estacionar (manobrista).

Serviço horrível. Nenhuma casa mantendo restaurantes todos fechados. A única coisa boa foi o manobrista ser rápido

Não ficamos lá, mas fomos para um evento social. Instalações muito agradáveis ​​e modernas, definitivamente o que você esperaria de um hotel cinco estrelas. A comida era muito boa também.

Um hotel excelente pode garantir que você vai adorar a sua estadia

Fomos ao Spindletop para o nosso aniversário e foi ótimo!

Serviço amigável, camas confortáveis ​​e muito limpo!

Para começar, a primeira noite foi como dormir em um motel, você pode ouvir as pessoas do lado de fora do quarto claramente pedindo o café da manhã, a salsicha de frango foi queimada e a fruta que eles pensaram que eu iria comer estava machucada, movendo-se na cama estava difícil e o box spring estava alto!!!! Definitivamente não vale o que pagamos, eles reformaram este hotel, não há como minhas costas estarem doendo por causa de um colchão velho, então, a menos que nos coloquem no pior quarto de propósito, nunca iremos ficar no HYATT DOWNTOWN HOUSTON NOVAMENTE

Horrível. Viemos passar o fim de semana para comemorar o aniversário do melhor amigo. Temos dois quartos e um deles tinha um bug na cama. Trocamos de quarto, mas demorou uma eternidade para trazer a chave, então descemos para a recepção e pedimos pelo gerente. Ele saiu e disse que investigaram o quarto e viram o bug, mas não era "UM GRANDE PROBLEMA OU NADA MUITO GRAVE" O quê !!!! Sempre que é uma situação como esta "É GRAVE" POBRE ATENDIMENTO AO CLIENTE. Pegamos nossa chave, saímos e voltamos mais tarde e eles nos deram um rei. Chamou e esperou que trouxessem outra chave que demorou muito e que era um rei. Então, tivemos que ligar novamente. Muito inconveniente, serviço muito horrível que já experimentei no Hyatt. Estarei entrando em contato com o Corporate !!

Cada vez que visito o topo do fuso, a sala de jantar está quase vazia. Agendando meu aniversário, me disseram que dez pessoas era demais, mas que abririam uma exceção. Naquela noite, dois membros da família vieram de surpresa. O garçom fez parecer que era um grande incômodo para ele e realmente criou um humor desconfortável para meu convidado. Fiquei bastante frustrado, especialmente considerando que a atitude dada estava fora de linha, considerando o quão morto o restaurante estava naquela noite.

Na semana passada, pensei em dar a eles uma segunda chance. Ao agendar um jantar de despedida, fui informado que o restaurante tem uma política de apenas duas festas por noite de 5 pessoas ou mais. Decidi visitar o restaurante naquela noite e, como eu pensava, estava quase vazio. Isso é absolutamente ridículo! Como uma "empresa" afasta clientes quando seu estabelecimento está vazio? Eu estive em gerenciamento de varejo e na indústria de hospitalidade por muitos anos e isso mostra uma tremenda falta de habilidades de gerenciamento ... talvez haja uma razão para o restaurante não ter atendimento, horas extras que visito.

Todos são simpáticos e prestativos. Tudo estava limpo. Nosso quarto não foi limpo na manhã seguinte, então presumo que você tenha que solicitar que eles limpem seu quarto. É por isso que apenas 4 estrelas.

Muito bom, fui para uma conferência e os funcionários foram ótimos!

Eles têm especiais decentes de happy hour, nada que escrever.

Adoro a arquitetura interior e os elevadores de vidro. O restaurante giratório na cobertura é uma novidade para as vistas de Houston. Comida do serviço de quarto medíocre.

Se você visitar a sala de jantar dos funcionários do Hyatt Regency Houston, poderá entender como e por que aqueles que atendem aos hóspedes do Hyatt realmente praticam o que é pregado e isso é praticado de maneira bastante instintiva. Segue a mesma máxima de "esposa feliz - vida feliz". Sempre um destino de evento favorito em meu livro.

Lindo hotel e propriedade !!! A equipe vai além para atender a qualquer solicitação.

Nice hotel de luxo no centro da cidade. Os quartos são um pouco pequenos, mas as camas são confortáveis ​​e os banheiros são muito elegantes. As vistas também são boas nos andares altos. Muito bom centro de fitness com equipamento cardiovascular topo de gama.

Fui para uma conferência de aposentadoria. Algumas boas informações.

Eles maltrataram um sem-teto à meia-noite da véspera de Natal. Estava tão frio.

Bom hotel, bem localizado e pessoal muito simpático

O hotel é um lugar incrível para ver. Seus elevadores de vidro oferecem uma vista visualmente impressionante. A equipe é incrível. Os quartos são mais do que confortáveis.

Estou muito decepcionado com o Hyatt. Alugamos três quartos e o preço que pagamos por quarto esperávamos Camas confortáveis. Os colchões eram extremamente velhos e muito desconfortáveis.

Parece um hotel dos anos 1970 não reformado
Os quartos são antigos e com ar-condicionado MUITO barulhento
Restaurante giratório de comida de muito má qualidade do último andar.

O hotel foi e é ótimo.
A celebração do LBGT foi esmagadoramente demais.
Não foi possível chegar ao hotel.
As multidões não eram hostis e cumpridoras da lei. Mesmo assim, tive que caminhar com a bagagem uma milha e deixar o carro @ estacionamento pago. O Hyatt poderia ter feito um trabalho muito melhor ao fornecer informações "como chegar ao hotel". A experiência foi
frustrante.

Salas limpas. Bom serviço. Ótimas opções de restaurantes no hotel. No entanto, não há microondas nos quartos

Excepcional estilo Atrium Hotel com serviço completo!
Este hotel envelheceu bem. A equipe é simpática e eficiente, os quartos são de bom tamanho, limpos e amenidades a par de outros hotéis 5 estrelas. Camas confortáveis ​​e travesseiros decentes! Ficar aqui não irá decepcionar.

Fui ao Shula beber um copo. É um restaurante simpático e um bom local para jantares de negócios ou bebidas. A equipe foi atenciosa com todas as nossas necessidades.

Participou de um evento de hospitalidade em uma sala de banquetes. O quarto era espaçoso, embora estivesse um pouco escuro. O evento foi bom. O estacionamento era medíocre. Mais barato estacionar e pagar do outro lado da rua do que com manobrista. O manobrista parecia ser um pouco confuso e não tinha uma equipe bem cuidada.

Os quartos eram muito confortáveis ​​e valeu a pena cada centavo

Pode ter conseguido uma pontuação mais alta, mas não há banheira de hidromassagem, tão difícil de encontrar

É um bom hotel, o serviço de quarto não é nada para você.

Tudo estava limpo e o quarto estava muito bem decorado! A equipe foi prestativa e o serviço de alimentação foi rápido e delicioso.