Honda of Seattle Análise

Service dept. is a nightmare each and every tIme. For 4 years I've taken my car here and each time has been horrible. I only took it here because I made the mistake of buying a maintenance agreement. Way too many problems to list. multiple times they've tried to charge me for work that was covered under maintenance and warranty coverage. I had to dispute it and they came back with oopsie that's covered. they also tried to say that something was under warranty but I would have to pay for the alignment due to the warranty fix. yet another
, oh looks like thats covered. appointment times mean nothing. I told the person on the phone why I was bringing it in. I walked in at my appt and was told they would need it all day.tell people that when they make the appt. takes hours just to do an oil change on a scheduled appt. after blatantly lying about warranty coverage I asked if it was safe to drive my car so I could possibly check with a reputable mechanic and they said they had no way to know if it was safe to drive. they wouldn't tell me if my car was still taken apart. guess where I had to get my car fixed? had the car in for maintenance and then a couple months later major repairs and more maintenance is needed. they didn't say the other maintenance work was needed. another 8 hours sitting in their lobby. 30k miles on a honda bought and maintained by seattle Honda is falling apart. There is zero trust in their absolutely shady service dept

Keith foi muito profissional e apropriado. A estimativa de tempo da obra e a estimativa financeira da obra a ser executada acertaram o alvo, portanto não houve surpresas.

Portanto, acabei de me formar na faculdade e imediatamente consegui um emprego que exigia um carro confiável, que poderia rodar muitos quilômetros. Decidi trocar meu carro antigo e fui a algumas concessionárias com um punhado de carros em mente, pré-aprovação em mãos e uma ideia de quanto eu queria gastar.

Cheguei na Honda de Seattle e fui saudada prontamente e com cortesia antes de ser conectada com Grace Choi. Grace foi muito amigável e realmente ouviu o que eu estava procurando antes de me levar a um grupo de carros que se encaixavam em meus critérios e imediatamente me fez testar alguns carros. Durante todo esse tempo, Grace estava explicando os carros que estávamos dirigindo, a metodologia Honda de Seattle, e me conhecendo como pessoa. Ela e eu compartilhamos recomendações sobre lugares para visitar em Seattle e Nova York.

Depois disso, eu ainda estava desconfiado sobre o que esperar das concessionárias de automóveis, mas Grace foi muito aberta e disposta a manter contato sobre os carros que entravam e saíam da concessionária enquanto eu ia a outras concessionárias. Quando eu ia a outras concessionárias, a diferença entre eles e a Honda de Seattle era tão óbvia. Nem preciso dizer que voltei.

Antes de dobrar para baixo em um carro, olhei para mais alguns carros no estacionamento da Honda de Seattle e mandei uma mensagem para Grace sobre eles. Grace prontamente respondeu e se ofereceu para me deixar levá-los o mais rápido possível, então eu dirigi até lá e os testei. Eu não estava totalmente convencido deles, então Grace se ofereceu para me deixar dar uma olhada em alguns dos carros que ainda estavam sendo detalhados. Neste grupo de carros, encontrei meu carro - ótimo estado, ótima quilometragem, ótimo preço (que ela verificou com seu colega de trabalho por telefone e imediatamente me respondeu).

Grace fez funcionar: ela puxou o carro, nós dirigimos de volta para a Honda de Seattle, preenchemos a papelada, trocamos meu carro e eu passei algumas horas depois naquele dia pelo meu carro recém-detalhado. Além disso, Grace me surpreendeu com a informação de que o carro era certificado usado. Eu senti como se tivesse honestamente conseguido o melhor negócio de todos os tempos. Grace tirou uma foto de sucesso comigo e me enviou um e-mail de acompanhamento e um cartão escrito à mão que me fez sentir muito bem com a minha escolha.

Mesmo quando vim pegar minhas placas de carro, um senhor as colocou para mim e falou comigo sobre nossas experiências profissionais compartilhadas. Tenho recomendado a Honda de Seattle desde então e não quero trabalhar com nenhuma outra concessionária agora. Obrigado Grace e Honda de Seattle. Eu sou um grande fã.

Danon, da Honda de Seattle (HoS), é um verdadeiro profissional! Acompanhei uma jovem de 18 anos à Honda de Seattle para comprar seu primeiro veículo, um Honda Fit usado. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre as interações de Danon com cada um de nós, bem como a abordagem da HoS para vender carros usados. Em cada carro usado, eles fornecem um livreto detalhando a história do carro, detalhes do Carfax, detalhes da inspeção de serviço, avaliações do modelo, etc. Honda de Seattle foi a primeira concessionária que visitamos e as outras empalideceram em comparação. Infelizmente, o carro em que estávamos interessados ​​foi vendido antes de podermos devolvê-lo e, desde então, encontramos um carro de um vendedor particular, por isso não pudemos comprar da Danon. Eu recomendo altamente pedir Danon na Honda de Seattle. Aliás, agora dirijo meu segundo CR-V e adoro!

Fui ao centro de serviço da Honda na Airport Way na sexta-feira passada. Eu não tinha hora marcada, mas tinha um cupom para uma troca de óleo e rotação de pneus. Rachel Lee me ajudou e explicou o processo e quanto tempo levaria. Voltei para a Honda 1,5 hora depois e o carro estava pronto. Rachel me explicou os resultados da inspeção de saúde gratuita do veículo. Rachel foi muito meticulosa em suas explicações sobre quais preocupações eram as mais urgentes. Ela é muito profissional e experiente.

Eu concordei com a substituição dos airbags durante a campanha de recall da Takata. O trabalho foi concluído em tempo hábil, conforme prometido. Mas quando o homem de serviço ligou para me informar como as coisas estavam indo, ele disse que durante a inspeção eles descobriram que os freios traseiros precisavam ser substituídos e o custo seria de $ 440 e que as articulações esféricas inferiores precisavam ser substituídas e que custaria outros $ 500. O carro tinha apenas 57.000 milhas rodando, então eu fugured que os freios poderiam de fato precisar ser substituídos, então eu pedi para eles fazerem isso. Quanto às articulações inferiores, decidi esperar e me disseram que isso era perigoso e poderia causar um acidente grave quando / se falhassem e deveriam ser feitas. Eu disse a eles que iria levá-lo ao meu mecânico pessoal que conhecia o carro desde o primeiro dia. Liguei para o meu mechainc e ele disse que com aquela baixa quilometragem as articulações estavam provavelmente bem, então esperei até a verificação de 60000 milhas e o peguei confirme a condição das juntas esféricas inferiores. Ele disse que eles estavam bem e que não havia necessidade de fazer nada com eles! Com essa informação, agora estou me perguntando se eu precisava ou não de meus freios. Provavelmente não vou levar meu carro de volta à Honda de Seattle novamente com base nessa experiência. E, além disso, ainda recebo avisos de que meu carro precisa ser trazido para a troca dos airbags.

Compramos um novo Honda. Todo mundo foi muito útil. Todo o processo foi bastante fácil. Dawson nos ajudou em tudo. Teve uma boa experiência

Serviço excelente!! A melhor experiência de compra que já tive em uma concessionária de automóveis. Obrigado Alejandro Farfan por fornecer um excelente serviço para mim e minha família. Ele fez questão de escolher o carro perfeito para atender às necessidades de minha família. Definitivamente, recomendo vir à Honda de Seattle se você estiver pensando em comprar um novo veículo.

John é um cara muito paciente. É uma experiência maravilhosa.

No espírito da transparência, direi que entrei sabendo que modelo, embalagem e cor queria. Ligamos para o revendedor antes da chegada para garantir que eles tivessem a cor, embalagem e modelo exatos que eu queria em um carro em seu lote. Quando chegamos, o preço era o mesmo. O carro estava perfeito e conforme especificado (acredite, eu fui específico). A melhor experiência de compra de um carro que já tive. Eles são pagos por seu trabalho neste Honda por hora, então não há nenhuma loucura de comissão acontecendo. Pelo menos não vimos nenhuma loucura durante nossa transação ... exceto rir com nosso agente de vendas sobre as cotações de outros negociantes.

Eu quis dizer que este era um idiota, não a concessionária Ford. Foi mal.

Esses caras têm um centro de serviços muito bom e são bem organizados. Um pouco fora do caminho, porém, você pode vê-los da rodovia

Comprei um Honda Civic 2017 de Rustin, recomendo-o fortemente como seu vendedor. Ele não foi pressionado do início ao fim. Ele teve tempo para nos mostrar qualquer modelo e cor que queríamos. Ele conheceu nosso cachorro. Tudo em torno de um bom cara. Acabei indo para a Honda de Seattle porque quando liguei e Rustin atendeu o telefone, eu soube imediatamente que ele era alguém com quem poderíamos trabalhar.

O processo foi fácil, acabamos querendo um carro que ainda não existia, o 2017 Civic Hatchback. Rustin entrou em contato conosco assim que o carro chegou à concessionária. Então, queríamos uma cor e um nível de acabamento (Metálico, LX) que ninguém tinha ainda, mas Rustin conseguiu encontrar um no Olympia e fazê-lo subir para nós como revendedor.

O preço sem complicações que eles fazem lá os torna diferentes de qualquer revendedor com quem já negociei, o preço de etiqueta é o preço do carro. Provavelmente vou acabar indo para Rustin nos próximos anos para conseguir outro carro.

Matt Seguin, da Honda de Seattle, tornou minha experiência de compra de carro um sucesso. Saí com um Honda Fit que adoro. Ele conhecia tudo o que eu queria saber e tornou meu tempo na concessionária hospitaleiro, até divertido! Eu recomendaria perguntar por ele quando for encontrar o carro que deseja.

CJ é o melhor. Super amigável, pressão zero e simplesmente agradável. Ele tornou a compra de um carro rápida e fácil, o que não é uma coisa fácil de fazer.

Vim aqui para o meu primeiro carro novo, Marc é muito simpático e paciente. Mudei de ideia várias vezes para escolher a cor. Mas Marc e seu empresário ainda são muito pacientes. Tenho uma experiência muito boa aqui.

Eh, lugar padrão para fazer a manutenção do seu carro.

Já que a Andrea perguntou, acrescentei algum detalhe porque dei 2 estrelas. Não é grande coisa primeiro. Acabei de me mudar de FL para Seattle, e minha odisséia veio com manutenção gratuita de 2 anos (o que não é diretamente de Honda). Minha concessionária Honda em FL me disse que deveria funcionar em outro estado (não tenho certeza agora e não verifiquei novamente com eles).

Marquei uma manutenção com a Honda de Seattle naquele dia, e o atendimento ao cliente acabou de me dizer que não tenho. Portanto, espero que eles possam ajudar a ligar para o meu concessionário honda em FL para ter certeza. Porém, parece que ele não está feliz, e me deu uma escolha: faça agora e pague por isso, ou eu preciso voltar outro dia ...

Sinto que o serviço de atendimento ao cliente não está disposto a ajudar em nada (talvez porque eu não compre o carro lá). Como um cliente Honda e dois proprietários de automóveis Honda há 8 anos, simplesmente não gosto deste lugar.

Essa é a história, e é por isso que a revisão de 2 estrelas.

Devin S foi o melhor. Sem pressão, fazer do meu carro uma grande experiência !!!! A concessionária foi muito profissional !!! 15 mais atendimento ao cliente! Obrigado Devon S

Prepare-se para bloquear 5 números e 6 endereços de e-mail se eles conseguirem suas informações, a menos que você goste de ser chamado três vezes ao dia e enviado por e-mail com frequência semelhante. NÃO QUER MENCIONAR se você olhar muitas das avaliações de cinco estrelas, verá que todas estão no mesmo formato, com a mesma gramática feita por conta com 1 ou 2 avaliações, geralmente usando o primeiro nome do vendedor seguido por uma frase elogiando ou dois elogiando-os. MUITO SUS. EM ANTES DA RESPOSTA CONDESCENDENTE DO PROPRIETÁRIO "DO PROPRIETÁRIO"

Matt era extremamente experiente e trabalhou muito para encontrar o carro certo para mim. Eu definitivamente o recomendaria para meus amigos e familiares.

Boas ofertas em carros Honda locais, uma seleção muito boa, conseguiu um bom Saturn por um preço barato

Adorei trabalhar com Dawson e Mike nesta concessionária. O modelo de pressão mais baixa era exatamente o nosso estilo. Parecia que éramos bem atendidos e conseguimos um ótimo negócio.

Fiquei muito impressionado com seus tempos de resposta rápidos e comportamento profissional sempre que preciso ter meu carro reparado.

Experiência horrível! Eles me venderam um carro caro e quase o triplo do que vale. Eu deveria ter feito minha pesquisa, mas me prometeram que era o preço mais baixo e que eu estava em ótimas mãos. NÃO COMPRE DESTE CONCESSIONÁRIO CONFIE EM MIM!

Os funcionários são prestativos e alegres. Se você perguntar, eles serão claros com os preços. Meu carro foi cuidado em poucas horas desta última vez! E um grande bônus ... café expresso grátis! Quem não quer um delicioso café com leite, mocha ou Americano enquanto esperam na moderna sala de espera.

Serviço incrível, ótimos preços, a experiência de compra em garagem de estacionamento é uma obrigação em Seattle.

Fui pedir um orçamento para substituir o espelho. Ele disse que custaria $ 507,00 apenas para a peça. Fiz minha pesquisa e liguei para outros lugares. Todo mundo disse que custaria apenas $ 380,00 para o espelho. Disse ao prestador de serviço e eles não pareciam se importar em cancelar meu compromisso.

Experiência maravilhosa de trabalho com Dawson e Timur. Sem pressão da estrela para terminar. Comprará aqui novamente.

Eu recomendo altamente Honda de Seattle. Will Stanton era meu vendedor e era um comprador de primeira viagem, ele tornou todo o processo simples e sem estresse. Ótima experiência geral

A Honda de Seattle é uma das melhores Concessionárias Honda de Seattle e oferece um serviço muito bom. Recentemente, tive de visitar o meu serviço de manutenção automóvel. Minha consultora de serviço foi Donika Delabar, ela lidou com isso excepcionalmente bem, me ofereceu alguns vouchers de lavagem de carro de graça e eles cuidaram muito bem do meu carro. Se você está em Seattle e possui um veículo Honda, vá em frente!

As cotações são muito mais altas em comparação com outros varejistas Honda

Eles ouvem atentamente o que eu preciso e o que está acontecendo com meu carro. O trabalho também é muito cuidadoso. E eles são bons em explicar o que é necessário e por quê. Os funcionários são muito prestativos e educados.

Foi a primeira vez que consegui um carro novo em uma concessionária. Tive o prazer de trabalhar com Matt Seguin. Ele examinou toda a papelada e me explicou todas as minhas opções. Conheci muito bem o carro em que estava interessado e até me deu a cor que eu queria. Fiquei muito satisfeito com a minha experiência nesta concessionária e pretendo voltar.

Tive uma grande experiência aqui na Honda e voltei hoje e trabalhei com o Steven Paredes. Ele foi muito acolhedor, amigável e não me pressionou a tomar decisões precipitadas. Ele ouviu o que eu estava procurando e agradeceu seus esforços para conseguir o carro que eu queria. Obrigado Honda Sodo e obrigado Steven!

Eu sei o que dizem sobre concessionária, mas este lugar rendeu meu negócio. Trouxe meu carro para substituir a fechadura da porta. Estava preparado para gastar $ 300 mas um dos técnicos verificou meu porta-luvas e viu que ainda estava na garantia até o final do mês. Consegui substituir a fechadura gratuitamente e estou usando-a aqui desde então

Achei o atendimento ao cliente neste local agradável e conveniente. Eu trouxe meu elemento Honda 2008 para quatro problemas separados, três dos quais foram corrigidos. O quarto foi um tremor na frente ao acelerar. Disseram-me que isso se devia a um suporte de transmissão com defeito. Ele foi substituído e a papelada indica que o veículo foi testado e que tudo estava bem. Infelizmente, não há nenhuma alteração que me leve a acreditar que o veículo não foi testado e ainda não tenho certeza de qual é o problema real.
Além disso, não que eu esteja procurando algo de graça, mas por gastar $ 2.000 seria bom comprar um carro limpo.
No final, parecia mais uma reviravolta e queimar uma loja de alto volume do que um negócio interessado em clientes recorrentes.

Keith Chaney, do departamento de serviço de Seattle, faz um trabalho fabuloso ao lidar com seu carro e tudo o que ele precisa com rapidez e eficiência.

Serviço amigável e preço justo (considerando a margem de lucro do revendedor versus loja tradicional) com nossa exposição limitada. Sempre que estivemos lá, saímos nos sentindo respeitados, com as preocupações resolvidas e, em geral, bem atendidas.

Eu perdi minha calculadora lá e eles devolveram para mim

Comprei um carro usado na Honda de Seattle e tive uma ótima experiência. Trabalhei com Nikko que era super simpático e confiável. O preço do carro era muito justo e o financiamento dele era uma brisa. Altamente recomendado!

Tenho absolutamente temido todos os carros que tive de comprar até agora. Esta foi absolutamente a melhor experiência que já recebemos. Matthew S. não apenas manteve contato comigo por meses, como também não me empurrou em nenhuma direção, foi tão paciente e informado para que eu pudesse tomar a melhor decisão bem informada para nossa família. Não poderíamos estar mais felizes com nossa compra

Dawson foi muito amigável e super prestativo em fechar o negócio e nos colocar em um carro novo.

Fiquei muito satisfeito com o serviço que recebi de Keith Chaney. Ele era experiente e profissional. Conversei com outro mecânico sobre meu carro e ele não conseguiu diagnosticar imediatamente o problema. Os caras da Honda estavam certos.

Dawson e Mike foram muito úteis em nossa experiência de conseguir um novo Honda Insight 2019. Baixa pressão e concessionária limpa fizeram meu tempo passar voando! Peça o Dawson na próxima vez que precisar de um carro!

A Honda de Seattle torna a manutenção do meu carro um prazer.
A área de espera é limpa, bem iluminada e comodidades como Wi-Fi, TV e revistas atuais ajudam a passar o tempo rapidamente. Se preferir não esperar lá, também posso aproveitar o serviço de transporte gratuito.
Os representantes de serviço são educados, informativos e prestativos. Confio na avaliação e no trabalho deles.
Eu considero a Honda de Seattle excelente em todas as áreas de serviço.

Eu tinha o serviço B1 para meu carro. Fui atendido por Keith. Ele me contou todos os detalhes do serviço, eles vão realizar e estimou o custo antecipadamente e foi muito razoável. Ele também encontrou um cupom de 10% de desconto para mim. O serviço foi rápido e muito satisfatório e ele me deu um cupom para lavagem de carro no final. Experiência geral agradável.

Kyle foi muito útil e comunicativo sobre as opções para o meu conserto

Excelente equipe, certifique-se de ouvir o que você deseja. Se você não está pronto para comprar, não há pressão. Ótima experiência como concessionária.

Eles afirmam que não são agressivos, mas eu disse a eles repetidas vezes meu orçamento e eles continuaram empurrando um carro mais caro para mim. Saí e levei meu negócio para outro lugar. Eu teria dado uma estrela, mas dei três porque seu novo vendedor, James, é um dos vendedores mais gentis, respeitosos e prestativos com quem já trabalhei! Pena que o dia de folga dele foi quando fui pela segunda vez.

Tive uma ótima experiência ao comprar um carro na Honda de Seattle. Meu representante de serviço Matt Seguin foi ótimo em me ajudar a encontrar o carro que eu queria dentro de minhas especificações e faixa de preço. Ele conhece muito bem todo o processo e respondeu a todas as minhas perguntas.
Se você está querendo comprar um carro novo, recomendo o Honda de Seattle. Pergunte por Matt Seguin!

Kyle fez um excelente trabalho me verificando, alertando-me sobre o progresso e explicando os reparos que meu carro precisava. Ele até se lembrou de mim pelo nome na próxima vez que entrei! Muito impressionado. Ótimo trabalho!

Vim aqui para o recall do meu air bag. Quando cheguei, disseram que não conseguiram encontrar a reserva que fiz online. Depois de muita espera, eles disseram que poderiam me levar. Disseram que demoraria 4 horas! Eu tive que esperar lá e eles terminaram depois de cerca de dois anos e meio por causa disso. Eles me deram uma lista looonga de reparos sugeridos com preços super inflacionados. A área de espera era normal, mas não muito confortável, música alta, alguns muffins em oferta e uma daquelas máquinas de café.
Eu não iria aqui para manutenção regular, mas para o recall, acho que estava tudo bem.

Foi incrível trabalhar com Ryan e toda a equipe da Honda de Seattle quando comprei meu Honda recentemente. Ryan passou um tempo me ouvindo sobre o melhor carro para mim e trabalhou com a equipe de finanças para encontrar o melhor empréstimo pelo melhor preço. Amo meu carro Ryan, obrigada!

O departamento de acessórios muitas vezes não atende o telefone e confunde nossa fatura

Ótimo lugar e experiência de compra de carro agradável

O novo edifício é muito moderno e agradável. Serviço excelente.

Carlos De Toledo proporcionou uma experiência incrível para minha primeira vez comprando um carro. Ele forneceu todos os detalhes sobre o processo de compra do carro e nunca senti nenhuma pressão dele.

Fui ver a compra de um carro usado esta semana e a equipe de vendas da Honda de Seattle foi incrível. Sou um comprador pela primeira vez e novo em toda a experiência de compra de automóveis. Fiz MUITA pesquisa antes de ir, mas foi a equipe de vendas que me fez sentir um comprador confiante. Eles tiveram tempo para explicar seus negócios, políticas e taxas. Eles pacientemente responderam às minhas milhões de perguntas para mim. Nenhuma vez me senti pressionado, confuso ou apressado; nem me senti aproveitado - era o que eu mais temia. Eu amei como eles quebraram todos os preços para mim para que eu pudesse ver exatamente o que estaria pagando. Eles arranjariam, reorganizariam e reorganizariam as estimativas que ajudariam a atender às minhas necessidades. Porém, eu não acabei pegando meu carro de lá, não tinha nada a ver com eles. Este é um ótimo lugar para comprar um carro e com certeza irei lá no futuro.

Rachel Lee foi muito útil e clara em nossa interação recentemente na Honda de Seattle no Airport way. Ainda preciso tomar uma decisão sobre o que / quando fazer alguns reparos, mas ela não me pressionou e foi amigável e honesta ao compartilhar os detalhes do diagnóstico.

Eles são tão legais e prestativos. Este não é meu local habitual, mas eles são ótimos em todos os lugares.

Eu tenho meu Honda Civic desde 2010 e realmente apreciei o serviço ao cliente que este local da Honda em Seattle oferece consistentemente. Como não sei muito sobre carros, os funcionários deste local foram extremamente úteis. Anna Lui, uma Conselheira de serviço neste local Honda realmente vai além para garantir que estou realmente entendendo todas as minhas opções ao cuidar do meu carro, bem como os prós e contras de cada opção. Anna é paciente comigo quando estou aprendendo como cuidar do meu carro. Anna é minuciosa quando explica as coisas e muito acessível quando venho a ela para perguntas. Por causa de sua orientação, não apenas aprendi mais sobre como cuidar do meu carro, mas sempre saí me sentindo segura dirigindo meu carro após o serviço. Além disso, Chris Kummer foi muito acolhedor e detalhado quando minha mãe e eu estávamos procurando outro carro. Chris realmente teve tempo para ouvir nossos objetivos e necessidades para nosso futuro carro!

Eles iam tentar me cobrar 1100 por novas velas de ignição e um ajuste de válvula. Consegui fazer isso em dere auto por 465 e eles consertaram meu chaveiro por 12 $. Eu recomendo fortemente não levar seu carro aqui, a menos que você queira ser enganado.

Chris Berg foi muito útil com minha experiência de compra de um Civic usado. Como comprador pela primeira vez, foi muito bom ter alguém que pudesse claramente me orientar no processo de obtenção das melhores opções de seguro e financiamento para mim. Eu me senti meio sobrecarregado tentando pesar todas as minhas opções, mas Chris e a outra equipe foram extremamente úteis respondendo todas as minhas perguntas.
Estou muito confiante de que a Honda de Seattle será muito útil com qualquer manutenção que eu possa precisar para o meu carro no futuro. Essas pessoas são profissionais!

Embora o Lynnwood Honda esteja mais perto, vamos a este local no centro porque o atendimento ao cliente deles está fora do parque

Passei pela Honda Seattle para alugar um novo CRV. Carlos De Toledo nos recebeu e mostrou o prédio. Em seguida, fizemos um teste e explicamos todos os detalhes de cada recurso. Foi uma ótima experiência. Não sentimos nenhuma pressão e os detalhes dos preços já estão publicados no site. Além disso, nenhum complemento surpresa ou quaisquer outros custos inesperados. A experiência geral foi suave e bastante decente. Eu recomendaria Honda Seattle para quem deseja comprar / alugar carros Honda. No final, alugamos o CRV e o carro é incrível.

Nikko foi muito útil. Ajudou-me a encontrar um carro excelente, deu-me um grande valor na minha troca e conseguiu-me entrar e sair em pouco tempo.

Eles tinham preços fenomenais sem a necessidade de negociar. Ótimo serviço por Brigette!

Gareth De Silva, você fez um ótimo trabalho ao me ajudar a conseguir um novo Honda para minha esposa, uma transação super tranquila, obrigado novamente.

Sou um comprador de carros experiente e, como muitas pessoas, temo fazer com as concessionárias porque elas sempre tentam mentir, nos enganar e assim por diante. Não com a Honda de Seattle, onde fui pela primeira vez no último sábado.

O especialista em carros, Patrick, me deixou muito confortável mostrando o estoque de carros novos e usados, falando em linguagem fácil os prós e contras de cada marca.

Seu gerente, Mike Clagget, compreendeu rapidamente minhas necessidades e, depois de restringir minha escolha a um carro e acabamento, fez uma avaliação muito justa sobre meu outro carro de troca. Fechamos o negócio.

Todo o processo demorou apenas 2 horas e, por último, gostaria de cumprimentar o seu café gratuito. Quando foi a última vez que você foi a um revendedor e gostou do café?
Continue assim, Honda de Seattle.

Eu gostaria de poder dar a eles um 0 estrelas .. mas infelizmente não há opção .. Eu fui a esta concessionária após meu acidente de carro reclamando sobre como meu carro de repente saiu de controle (2017 Honda civic EXT) por algum motivo e acabei batendo no meio-fio de forma tão perigosa que por alguns minutos pensei que não sou mais .. quando fui até essa concessionária perguntando o que poderia ter acontecido, o gerente de serviço me mostrou atitude e chamou o gerente de vendas, então fui eu gerente de serviço e gerente de vendas na sala .. ambos literalmente tentaram da melhor maneira me convencer de que eu fiz aquele acidente intencionalmente .. Eu estava como se eu quisesse que um técnico olhasse o carro e ele me disse que não temos nenhum técnico na concessionária já que eles não são fabricantes .. eles disseram que o técnico vai voar de Portland .. então basicamente eles estavam dizendo que não havia nenhum técnico em Washington .. eles me forçaram muito a concordar com o que eles estavam dizendo ... o gerente de serviço era como Eu vi o carro e sei que você fez alguns coisa .. e eu era como se eu tivesse uma testemunha e ele falasse não nos importamos com a testemunha porque eu estou te dizendo, você fez .. Eu sou uma garota de 19 anos, uma estudante universitária .. tentando resolver minha vida e eles estavam sendo tão rudes e arrogantes comigo .. eles me faziam chorar muito .. Eu não sabia o que fazer .. Eu estou morando sozinha minha mãe e meu pai faleceram quando eu tinha 13 anos ... Eu trabalhei pra caramba comecei a comprar este carro e comprei a garantia também .. e depois que me disseram que nada está coberto pela garantia .. Fiquei tão surpreso .. eles mantiveram meu carro lá por vários dias e nunca me disseram o que poderia ter acontecido. .. Eu estava prestes a morrer .. isso poderia acontecer com qualquer um .. eles também me disseram que eles não são a American Honda, eles apenas o revendedor regular (particular) .. eles não têm nada a ver com a American Honda .. esta concessionária é apenas sobre a venda de carros .. Eu tentei explicar minha história .. alguns de vocês podem entender alguns de vocês podem não .. mas eu desejo que nenhum de vocês nunca deveria passar pelo mesmo ..

Eu literalmente tive a MELHOR experiência de compra de carros com Willie R! Ele teve a gentileza de vir até mim para que eu pudesse testar o carro no qual estava interessado. Ele foi profissional e ao mesmo tempo muito pessoal e tornou o processo fácil e confortável. Não houve pressão para comprar. Decidi comprar o veículo, e até tive uma grande experiência com o departamento financeiro. Quem diria que comprar um carro poderia ser uma experiência divertida !? É quando você faz compras na Honda de Seattle com Willie R. P.S: I LOVE MY HONDA PILOT!

Russ é uma dádiva de Deus como vendedor, pois ele não apenas foi amigável, mas também atendeu às minhas preocupações em segundos, tornando minha primeira experiência de locação positiva. Se você está pegando seu carro daqui, eu recomendo perguntar pelo Russ ... Andy também foi legal

Tivemos uma grande experiência de compra do nosso novo carro de Steven Paredes na Honda de Seattle - SoDo. Trata-se de uma roupa muito profissional com um processo de venda claro e transparente. Obrigado, Steven!

Foi ótimo trabalhar com o vendedor Chris. Colocou-nos na van que queríamos e saímos alegremente. O preço era justo e a filosofia de não pechinchar tornava tudo mais fácil. Ah, e a máquina de café enquanto espera é incrível !!

Matt Seguin fez um ótimo trabalho ajudando-me a conseguir este carro. Tenho adorado e o recomendaria a todos.

Grande ajuda e funcionários simpáticos. Sempre disposto a ajudar !!

Nosso consultor de vendas Devin Shugrue tornou o processo de compra e locação de automóveis uma brisa para mim e minha cara-metade. Se você está procurando um veículo novo ou usado, ligue para ele na Seattle Honda, ele é um. Vroom vroom!

Jay Haskell era meu vendedor e Mike me ajudou tremendamente no lado financeiro como gerente de vendas. Experiência inacreditável e ótimo grupo de caras honestos. Ame meu híbrido de acordo!

Comprei meu carro usado da Honda de Seattle porque eles tiveram tempo para discutir as opções que atendiam às minhas necessidades e ao meu orçamento. Nikko foi proativo em me ajudar a identificar minhas prioridades e me levou a sério quando eu as apeguei. Trabalhando com esta concessionária, nunca me senti apressado, abandonado ou pressionado. Muito feliz com minha compra e com a experiência!

Dawson foi fantástico. Muito cortês, experiente e útil para nos ajudar a ver os SUVs.

Compramos um veículo novo de Steven Paredes nesta concessionária. Mesmo que tenhamos algumas falhas, Steven lidou com tudo com profissionalismo e graça. Ele teve que resolver rapidamente alguns problemas e conseguiu nos dar o carro que queríamos. Não poderíamos ter pedido um vendedor melhor! Além disso, as outras pessoas da equipe foram simpáticas e atenciosas e bem informadas.

Em 15 de março, levei meu Honda Accord à concessionária Honda de Seattle para manutenção. Quando eu dirigi para casa, notei que o lado direito da frente começou a pular e fazer um barulho de chiado.

Então, liguei imediatamente para o departamento de serviço, contei a eles sobre o problema e agendei um horário para retirá-lo. Seus mecânicos examinaram, verificaram o problema e disseram que a escora dianteira direita era o problema. Eles concordaram que não havia sido um problema quando eu trouxe o carro para conserto, mas alegaram que o problema que apareceu depois que eu o recebi de volta deles foi uma coincidência. Eles se ofereceram para substituir os dois suportes por US $ 1.600.

Mais tarde, falei com o gerente por telefone e ele se recusou a aceitar a responsabilidade, oferecendo-se para substituir um suporte, embora isso não seja uma prática padrão por US $ 460 como um gesto de boa vontade.

Em outras palavras, se você levar seu carro para a Honda de Seattle para manutenção, eles o quebrarão e cobrarão para consertá-lo, em seguida, dirão que estão lhe fazendo um favor.

Os HONDAs são automóveis excelentes e confiáveis. A Honda de Seattle segue os altos padrões estabelecidos pela empresa controladora. Minha esposa e eu compramos três carros deles: um Civic 1984; em seguida, um Civic de 1994; e, mais recentemente, um 2012 Fit. Em cada caso, esta concessionária nos forneceu serviços acima e além do seu dever. Sua grande equipe é invariavelmente amigável, útil, educada e acolhedora. Eles tornam mais fácil deixar um veículo para serviço programado e seu serviço de transporte torna tudo muito fácil. Esperamos voltar para comprar outro Honda por volta de 2024! Obrigado mais uma vez

Me vendeu um pacote caro de hondacare. (US $ 3k em um CRV de baixa quilometragem) Disse que cobriria a manutenção básica. (Não importa) Eu tive que ir pessoalmente para preencher a papelada para cancelá-lo. Liguei para a hondacare 2,5 meses depois para confirmar que tinha sido cancelada e eles me disseram que a concessionária nunca enviou a papelada para eles. Agora esperando mais com uma garantia inútil.

Além disso, a oficina tentará lhe vender trabalho desnecessário de que seu carro não precisa. Evite a todo custo.

Mathew Sequin saiu de seu caminho para encontrar e adquirir o carro que eu estava procurando.

Cliente de serviço pela primeira vez. Tenho tido alguns problemas elétricos com as janelas / porta-malas e o teto solar quebrou. Substituído dentro de 24 horas, tudo sob garantia. Tudo funcionando bem agora. Também tinha uma mudança de óleo, que era um pouco caro. O ônibus chegou em casa no centro de Seattle, o que foi muito conveniente.

Concessionária Honda mais confiável que já estive. Já estive em quase todos eles.