Honda of Pasadena Análise

O departamento de serviço da Pasadena Honda prestou um serviço excelente! O serviço do meu carro foi concluído em tempo hábil e o representante do atendimento ao cliente foi muito agradável.

Eles sempre cuidam bem de nós aqui e têm um ótimo atendimento.

Sempre receba um serviço rápido, educado e cortês. Obrigado!

Recebi uma grande ajuda e opções para comprar ou alugar um veículo. Trabalhei com Veronica, Mercedis e Richard. Acabei conseguindo um ótimo veículo graças à equipe da Honda

Recebi meu carro aqui há cerca de um ano e meio e ainda apareço para trocar o óleo. Eu recomendaria comprar seu carro deles. Meu único problema é que os outros serviços parecem um pouco caros.

Muito lotado. Leva meio dia para um recall de segurança.

Michael foi super prestativo e foi além para me explicar e informar sobre o que estava acontecendo com meu carro. Seu comportamento agradável foi a cereja do bolo. Sempre tive excelentes experiências na Honda de Pasadena. Obrigado!

Eu estava comprando um Honda Passport. Lembrei-me que a Costco tinha um programa de automóveis e por meio desse programa fui enviado para a Honda de Pasadena. Eles tinham o que eu procurava e o resto era um progresso simples. Nenhuma pressão para olhar para nada além do que eu queria e eles entregaram um ótimo atendimento ao cliente. Ray era o representante de vendas e Simone cuidou de toda a papelada sem problemas! Eu não compro um carro há 10 anos e esta foi uma ótima experiência! Altamente recomendado!

Ótimo atendimento ao cliente !! Muito satisfeito com o trabalho realizado com meu carro. Marquei cedo, deixei meu carro e fui feito 2 horas antes do tempo estimado.

Ótima experiência pelo excelente serviço que recebo de Michael Tran. Eu comprei meu Civic híbrido de 2014 da Honda de Pasadena em 2015. Eu continuo tendo meu carro atendido na concessionária em grande parte devido ao profissionalismo e suporte de Michael Tran. Sempre prestativo, Michael é um grande trunfo para a Honda. Não hesitaria em comprar outro Honda graças à minha experiência com o Sr. Tran na Honda de Pasadena.

Não poderia estar mais feliz com o excelente serviço prestado pela Honda de Pasadena, um agradecimento especial ao Juan Morales do pódio de serviço, peça por ele que você não se arrependerá
Obrigado Honda

Meu serviço em Pasadena Honda foi pontual e de acordo com as especificações. A estimativa não mudou e consegui fazer uma atualização de software (para recall) simultaneamente gratuitamente. Nick era um profissional, cortês e preciso em sua estimativa de tempo. Até consegui muito trabalho na grande sala de espera da Honda!

Fui encaminhado para a Honda de Pasadena por um amigo e disseram-me para ver Mike Tran, fiquei encantado com sua gentileza e profissionalismo. Levei meu veículo a uma concessionária várias vezes sem solução, em uma hora Mike diagnosticou o problema e o consertou no mesmo dia. Fui até contatado após minha consulta para ter certeza de que meu carro ainda estava funcionando corretamente. A partir de agora só vou levar o meu veículo até aqui!

Há anos alugo acordos da Honda de Pasadena porque adoro o serviço deles. Passei recentemente para ver se era possível alugar um carro novo com um pagamento inferior. Mark Butnuh olhou para as opções para mim e embora meu pagamento permanecesse o mesmo, eu vim com um carro novo que atendeu a todos os meus altos requisitos de manutenção em 2 1/5 horas. Fiquei extremamente feliz com o serviço extremamente profissional e fácil de Mark. Muito obrigado!!!

Vá para este local. Eles são incríveis e mantêm você informado. O cara que me ajudou me disse quanto eu pagaria naquele dia. Ele me contou sobre minhas duas trocas de óleo grátis que eu não sabia que vinham com meu carro quando o comprei e eles me informaram sobre o que minha garantia cobre e trocaram minha bateria porque viram que estava fraca. O cara me citou uma hora e uma hora e 15 minutos e uma hora veio me informar que demoraria um pouco mais. Gostei muito disso porque no último Honda que fui me citar uma hora e eu estava lá 3 e ninguém me disse porque estava demorando tanto, eu ficava tendo que ir procurar alguém para perguntar onde está meu carro e então eles tentei adicionar algumas taxas enquanto meu carro estava em serviço. Mas este local não fazia nada disso. Eles o mantiveram de primeira qualidade. Vá aqui se o seu carro for atendido pela Honda.

Lento durante as manhãs, então é perfeito para deixar carros! Os motoristas do ônibus são muito amigáveis!

Consegui um compromisso de serviço no mesmo dia em que liguei. Check-in fácil com o saudador de serviço. Bill foi conforme especificado no check-in.

Serviço excepcional
Meu nome de consultor de serviço é
Edgar Ramirez
Apenas para ser curto
Ele é PROFISSIONAL

Fui para uma troca de óleo programada e inspeção 20K multiponto. Meu horário de consulta foi observado prontamente e eles terminaram em menos de uma hora. Possivelmente muito menos, pois demoraram um pouco para me encontrarem escondido em sua sala de internet, que é muito silenciosa e conveniente para teletrabalho enquanto espera.

Desde o agendamento até chegar em casa com segurança, a Honda de Pasadena tornou tudo mais fácil e confortável. Todo mundo é cortês e prestativo lá. Tive de fazer a manutenção do meu carro para um pedido de recall de fábrica e eles se certificaram de que as peças estavam lá, agendaram-me rapidamente e recebi inúmeras confirmações e lembretes. Quando cheguei, estava claro que eles estavam praticando todas as ordens inteligentes de saúde pública e garantiram que um técnico de serviço (Nick / Nicholas) estivesse lá para me orientar sobre o que aconteceria. Quando o tempo esperado ia ser mais longo do que eu esperava inicialmente, eles ofereceram um transporte gratuito para me levar para casa. Nick ligou quando o carro estava pronto, outro ônibus de cortesia chegou quase imediatamente, e Nick explicou o que eles fizeram (serviço concluído, junto com uma inspeção completa adicionada), e ele me acompanhou até meu carro para se certificar de que eu estava feliz com tudo e com segurança no meu caminho. Todos parecem receptivos a feedback e todos parecem felizes em trabalhar lá. Estou feliz que esta é a concessionária onde ganhei meus dois Hondas na minha vida e estou feliz por eles continuarem a cuidar dos meus serviços obrigatórios. O estacionamento pode ficar muito lotado, portanto, tenha cuidado ao entrar e sair.

Quando liguei para a Homda de Pasadena para um serviço, as pessoas de lá rapidamente conseguiram minha consulta e repararam meu carro imediatamente. Eles são muito flexíveis.

O atendimento é ótimo, o tempo de espera para deixar meu carro é curto. Karen oferece um ótimo serviço.

Nicholas Cuddahy geralmente é o cara que costuma me ajudar. Ele é incrível.

Fenomenal. O óleo mudou. O carro estava sujo e eles deram uma lavagem (apenas de fora) que ainda está acima e além do que eles deveriam fazer. E transporte gratuito de volta para casa para o trabalho e retirada quando o carro terminar. 10/10 recomendaria

Brandon Burney foi incrível. Comprei vários carros dele e da equipe da Honda de Pasadena. Eles tornam muito fácil conseguir um Honda. A seleção de carros foi ótima. Brandon mostrou à minha família tudo sobre o Accord e nos convenceu de que era o carro familiar perfeito. Eu amo a câmera de backup e toda a tecnologia. Todo mundo sabe que a Honda é "numba one". Chris e Brandon tornaram o negócio rápido e fácil. Os funcionários de Jeff são todos muito amigáveis. Outra razão pela qual compramos lá é que o departamento de serviço é rápido e útil. Se você precisa de um carro para sua família, economize tempo e vá até a Honda de Pasadena na Foothill blvd, peça por Brandon Burney e você será tratado como uma família. Em um mundo de concessionárias Honda, a Honda de Pasadena realmente se destaca. Pare de ler isso e vá lá ... você ficará feliz por ter feito isso.

AMEI muito o seu Centro de Serviços. Cuidou muito bem da minha preocupação. Basta ser mais rápido em fornecer feedback aos seus clientes de forma mais adequada. Voltarei novamente em breve

Eu gosto desse galho. Eu comprei e ou aluguei cada um dos meus Hondas aqui.
O departamento de serviço é muito bom. As pessoas são muito educadas, atenciosas e eficientes. Karen é nova neste ramo. Ela conhece carros que são muito importantes para mim. Mais importante ainda, ela explicou em detalhes antes de eu deixar o carro e na hora de buscá-lo. Ela é calma e controlada e deixa você à vontade, especialmente se você for uma mulher. Você sabe com o que está lidando e isso é muito importante e reconfortante. Ela é ótima.

Excelente serviço por Henry no departamento de serviço. Ele me ajudou com a bateria e explicou algumas dúvidas que eu tinha em relação ao uso do meu veículo.

Quer a melhor experiência ?! Vá ver a gerente de internet Veronica Gray na Honda de Pasadena! Não importa qual seja a sua situação, ela fará o trabalho. Ela é altamente recomendável! E vale bem a pena a distância.

Comandos sem chave adicionais necessários. Eles chegaram na data prometida e os técnicos de serviço processaram o pedido e a programação em um período de tempo menor do que o esperado. Todos com quem lidei neste evento foram corteses e atuaram juntos em uma tarde movimentada.
Obrigado por estar aberto uma tarde de sábado

Karen era ótima, mas o departamento de serviço continuava perdendo a peça que eu pedia. Eles ligariam, confirmariam que minha peça havia chegado, então, quando marquei uma consulta, eles não conseguiram localizar a peça. Isso aconteceu várias vezes. Felizmente, Karen ajudou a fazer isso (5 estrelas para ela), mas, fora isso, parece haver muita desorganização.

Excelente serviço pelo pessoal, útil, experiente, amigável e pessoal. Eles têm uma instalação agradável, sala silenciosa e pontos de venda. Karen era hilária e cuidava bem de mim. TY!

Eu desisto deste lugar. Levei meu carro para consertar levaram 5 dias. Eles nem me ligaram, eu tive que continuar ligando para eles. Eles nem mesmo respondem, minha paciência definitivamente acabou. Eles querem me cobrar e dizem que não está coberto pela garantia. NÃO RECOMENDO ESTA CONCESSÃO A NINGUÉM.

Fred foi honesto e amigável, ele conquistou minha confiança o que tornou toda a experiência ótima. Certamente recomendarei Pasadena Honda.

Revisão do departamento de sakes: Eu tive uma ótima experiência de compra de carros com o vendedor Brian Lee. Ele foi muito útil desde a ligação inicial até a configuração dos recursos do carro após a compra. Mais importante ainda, Brian foi justo e muito eficiente.

Todo o processo demorou menos de 3 horas. Não houve pechinchas, nem idas e vindas, nem me deixe falar com meu gerente. Não houve pressão para tomar a decisão final. O preço da Internet foi honrado e o alarme do carro pós-venda foi removido sem problemas.

Eu daria uma classificação mais alta, mas eles demoraram muito para concluir meu serviço. Eu estava esperando e eles prometeram meu carro de volta em um determinado horário e não o mandaram fazer. Estragou meu dia.

Todos são muito agradáveis. Até me deu um desconto; e isso é sempre bem-vindo. Recomende esta concessionária.

Excelente concessionária Honda! Levei meu carro para consertá-lo e fiquei muito satisfeito com o trabalho que foi feito no meu veículo. O pessoal do departamento de serviço de veículos foi muito profissional e amigável do início ao fim. Com certeza farei negócios com eles novamente.

Ótimo serviço de Karen !! Eles sempre me tratam bem aqui. Meu carro é um acordo 06 e eles nunca tentam me enganar !! Eles me perguntam o que eu quero e é isso que eles fazem!
Eles NÃO me ligam mais tarde e me dizem que meu carro precisa de $ 1000 em obras, quando na verdade NÃO PRECISA, COMO ALGUNS MECÂNICOS SHADY
AMO MINHA HONDA PASADENA

Serviço rápido e amigável a baixo custo, eles fizeram ainda menos do que o inicialmente orçado quando perceberam que eu não precisava de uma rotação dos pneus. Eu não poderia ter ficado mais satisfeito com meu primeiro serviço aqui.

Meu agente de serviço (Juan, creio eu) foi provavelmente o mais útil de todos com quem trabalhei no passado. Ele era qualificado, amigável e tinha um senso de urgência. Apreciei muito o seu serviço.

Meio pequeno e apertado. Estacionamento muito ruim.

Foi para o serviço de garantia estendida. Prompt e responsivo. Obrigado!

Super amo o serviço. A Honda se mantém fiel à sua promoção de excelente atendimento ao cliente. Honda de Pasadena é certamente um lugar do qual você não se arrependerá se referir a amigos e familiares. Fred é um excelente vendedor. Cuidou muito bem de mim do começo ao fim e seu excelente serviço não para depois que você traz seu carro novo para casa. Ele liga apenas para se certificar de que está tudo bem. Nunca tive esse nível de cuidado antes. Eu estou muito satisfeito.

Crédito especial para David e Danny também, eles me fizeram voltar e assinar um acordo de contrato revisado porque conseguiram reduzir meu custo de aluguel mensal. Onde mais você pode obter este nível de serviço senão na Honda de Pasadena. Continue assim, pessoal.

Ontem compramos ontem não um, mas dois carros da Honda de Pasadena. Eu só queria enviar uma avaliação ao público que, de longe, este é um dos MELHORES NEGOCIANTES que já encontramos na história da nossa vida. Durante o processo, tivemos pelo menos 6 pessoas que nos auxiliaram nessa compra, todas elas se ajudando no processo para agilizar o tempo dessas transações, além de trabalharem juntas como uma equipe (muito importante) mas também alertam sobre as melhores ofertas que você pode conseguir durante esta temporada. Obrigado a Jeff e sua equipe por fazer desta uma ótima experiência para nós. Para aqueles que desejam uma boa experiência na compra de automóveis, experimente este revendedor. VOCÊ NÃO VAI SE DECEPCIONAR. FELIZ NATAL, FELIZ ANO NOVO E MELHOR TEMPORADA DE FESTAS A TODOS !!

Fiz um acordo com Michael Angelo para um acordo Honda usado certificado. Em comparação com outros revendedores, ele foi muito gentil e amigável conosco. Chega de test drive para avaliar o carro. Ele me deu um preço que correspondia exatamente ao preço da Internet.

O cara das finanças (Edwin) também foi muito legal; a maioria dos revendedores tentaria nos vender muitos itens opcionais, mas esse cara desistiu no momento em que eu disse não.

No geral, sem isca e mudança, processo rápido (levei cerca de duas a três horas para pegar o carro) e ambiente amigável. Eu encorajo qualquer pessoa que gostaria de uma compra rápida e honesta a considerar este lugar.

Esta é minha terceira vez comprando uma Honda na Honda de Pasadena. Tenho trabalhado com cada vez e ele é o melhor! Não consigo pensar em uma única crítica. Estarei de volta se eu precisar comprar outro carro.

Nicholas, da Honda de Pasadena, foi absolutamente incrível, assim como Chris, o gerente. Ambos estão atentos às suas necessidades, atenciosos e éticos. É sempre um desafio para mim ir a uma concessionária devido ao meu conhecimento limitado sobre automóveis. No entanto, passei a confiar nesta concessionária. Mais especificamente, pergunte por Nicholas. Se você tiver alguma dúvida, fique tranquilo, Nicolas e Chris trabalham muito para alcançar 100% de satisfação. Obrigado por uma grande experiência.

Muito amigável e pontual e honrou meu contrato de cuidado estendido sem fazer perguntas.

Henry me ajudou e foi muito profissional. Ele descobriu o problema com meu carro rapidamente e foi capaz de me colocar de volta na estrada imediatamente.

Ótimo serviço com gerentes de serviço muito simpáticos e atenciosos !!

Eu vim para esta concessionária na semana passada com uma noção preconcebida de que o vendedor de carros é agressivo e não se preocupa com a experiência do cliente, mas vim aqui e falei com um senhor chamado Daniel Guzman e ele mudou completamente a minha percepção. Ele era extremamente legal, não agressivo e me fez sentir muito confortável em fazer negócios com ele. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária para a família e amigos!

Eu trouxe meu Element 2004 para uma correção de recall de airbag de passageiro em garantia. Eu tive uma ótima experiência. Liguei, marquei um encontro com uma mulher muito cortês em um dia e hora adequados para mim. (7:30 Quarta). Cheguei com o veículo na quarta-feira de manhã às 7:30. Disseram-me que um representante de serviço não estaria disponível antes das 8h, mas decidi chegar cedo, caso houvesse uma longa fila para esperar. Henry me encontrou cedo, por volta das 7h45. Ele foi muito simpático, eficiente, ao fazer o check-in. Eu disse a ele que estaria de volta por volta das 4 da tarde. Ele me garantiu que meu carro estaria pronto para pegar. Quando voltei, falei com Henry novamente. Ele tinha papéis prontos para assinar. Meu veículo foi prontamente entregue a mim. Todo o pessoal foi amigável, cortês e profissional. Tudo em torno de uma ótima experiência.

Ótimo serviço. Tive minha van rebocada e Edgar estava ótimo. Ele até encontrou um cupom que reduziu significativamente meu custo.

Trabalhei com Michael Tran hoje. Ele foi profissional, amigável e muito útil. Estou muito feliz com a Honda de Pasadena e voltarei para serviços futuros.

Tenho levado meu Honda Accord para a Honda de Pasadena desde que o comprei. Sempre recebi um serviço excelente. Tenho certeza que eles são minuciosos na hora de checar, sempre me dão tempo para explicar qualquer problema, paciente com qualquer dúvida que eu tenho, e tudo está bem explicado.
Eu vou para Edgar Ramirez e ele é um excelente conselheiro. Ele conhece bem a mim e à minha Honda e é um prazer trabalhar com ele.

Fiz um ótimo trabalho, garantindo que recebesse descontos atuais. Serviço concluído na hora prometida

Em 2/3/13, Richard "RC Charvez, o gerente de vendas pela Internet, entrou em contato comigo após eu solicitar um orçamento para um modelo Honda Accord Sport 2013. RC e eu trocamos várias mensagens de texto e telefonemas e marcamos um encontro no mesmo dia para pegar o carro. RC foi muito profissional, cortês e um excelente gerente de vendas. Quando chegamos, ele estava pronto para nos receber. Preparou o carro e os documentos. Ele me ajudou a conseguir o carro que eu queria e o preço que queríamos . Ele me mostrou as características do carro e configurou meu bluetooth para mim. Você foi ótimo !! Obrigado !! RC também fez muito follow up para ver se eu precisava de alguma ajuda. Obrigado RC pelo seu excelente serviço !!! Tive um tempo maravilhoso comprando o carro e foi por causa de seu serviço excelente e profissional !!

Tony irá tratá-lo muito bem e fará de tudo para ajudá-lo!

Esta concessionária tem uma verdadeira sensação de família. Comecei procurando meu carro online via Costco e fui encaminhado aqui. Não houve muita pressão e meu vendedor, Johnny La, foi super prestativo em cada etapa do processo. Eles trabalharam sinceramente para encontrar o veículo certo para mim e a experiência correu bem do início ao fim. Se você está pensando em comprar uma Honda, recomendo a Honda de Pasadena.

Eu levei meu carro aqui algumas vezes e tudo o que tenho a dizer é que essas pessoas têm uma atitude terrível depois que você assina o formulário de liberação! Primeiro, eles se recusaram a me dar qualquer faixa de preço inicial, exceto uma faixa de ~ $ 400 a $ 500 para alguma troca de óleo e inspeção simples, então recebi uma ligação informando que meu serviço custaria $ 650 porque mais reparos precisavam ser feitos e dei permissão a eles para vá em frente e faça os reparos necessários. Assim que cheguei para pegar meu carro a conta era de ~ $ 1.100 e o gerente teve tal atitude que como você se atreve a questionar o preço e negou totalmente que a cotação inicial por telefone que foi após o diagnóstico técnico era quase metade de o custo final! É claro que não aceitei o absurdo e finalmente baixei para $ 950, outro sinal simples de que quanto seu preço era irreal à primeira vista! Eles nem me disseram quais serviços foram feitos no carro, não me mostraram as peças substituídas, exceto uma conversa rápida de 2 minutos e um relatório técnico impresso de leia-você-mesmo !! O gerente estava tão internado quando perguntei sobre o tipo de serviços e tipo de óleo e protetores de freio que eles colocaram no meu carro que quase me senti totalmente indesejável em sua loja e tudo o que eles queriam era meu dinheiro para o serviço caro! Esta concessionária precisa de algumas atualizações importantes no atendimento ao cliente.

Comprei dois carros nesta concessionária e acabei de comprar meu terceiro. A experiência aqui é sempre ótima e sempre consigo o melhor preço depois de fazer pesquisas em outras concessionárias. Eu entrei, falei com o vendedor Fred Kabrite e disse a ele exatamente o que eu queria e ele entregou! Eu tenho o carro exato que quero com o preço certo. Fred e Mark, no financiamento, tornaram essa experiência melhor do que eu esperava. Sei que voltarei para meu quarto Honda no futuro.

Concessionária maravilhosa para comprar um carro. Esta foi a primeira vez que comprei um carro e posso lhe dizer que estava muito nervoso. Meu carro quebrou em cima de mim e eu precisava de um carro o mais rápido possível para chegar ao trabalho, mas não podia pagar altos pagamentos mensais.

Se você está vindo aqui, eu recomendo perguntar por Hassan "Mo" Halawa. Ele tornou minha experiência de compra tranquila e fácil. Ele fez o possível para conseguir um pagamento mensal acessível. Vendedor maravilhoso, diferente do estereótipo do vendedor em que você pensa quando vai a uma concessionária, ele está aqui para fazer um bom negócio e fazer você feliz pela compra, não se arrepender.

Mo foi tão paciente comigo, eu estava sentado lá contemplando os próximos 6 anos de pagamentos que eu teria que suportar, e eu não conseguia me decidir ... mas logo decidi pegar o carro.

Obrigado Mo.

Tive um teste drive muito bom ontem Ray Wang é muito bom e gentil. Gosto muito do meu carro novo, obrigado Ray ^ - ^

Teve uma boa experiência geral com o atendimento ao cliente. Embora eu tivesse que esperar cerca de 1 hora e meia para uma troca de óleo, eles me informaram sobre isso com antecedência, portanto era o esperado.

Trocamos e conseguimos um novo aluguel com Ray - a primeira e a última vez neste revendedor.
Atendimento ao cliente furtivo - eles não eram francos sobre o que estavam cobrando de nós, apesar de todas as perguntas que fizemos - persistência em ser furtivo. Não, obrigado.

Vim para consertar meu ar-condicionado e, depois que o serviço foi feito, disseram que estava consertado. Depois de correr para AC, percebi que não estava soprando ar AC. No dia seguinte, liguei para o consultor técnico com quem trabalhei a respeito disso, mas a chamada transferida foi para o VM. Saí de uma VM, mas, a partir de hoje (2 dias após sair da VM), o consultor não ligou de volta. Parece que o atendimento ao cliente para após o pagamento do saldo da ordem de serviço.

Obrigado Benito e David por ajudar minha família a voltar para casa com um Honda Civic LX 2016, com apenas 16.000 milhas. O processo correu bem e com pouca pressão para aumentar as vendas. Estou animado para dirigir novamente.

Meu conselheiro na Honda de Pasadena, George Juarez, foi excepcional! Muito experiente. Passei muito tempo respondendo todas as minhas perguntas. Eu recomendo altamente Honda de Pasadena.

Falei com eles por 2 dias mencionando que tipo de carro e cor eu precisava. Eles me enviaram um email dizendo que tinham o modelo exato do carro com a cor exata que eu queria e me ligaram à noite para consertar. Mas BOOOMM depois que eu vim, algum outro representante disse Oh, desculpe, eu vendi aquele carro ontem para outra pessoa !!! .. tipo, como você espera que eu salte seus e-mails e seja enganado cegamente. Negociante ruim ..

Honda de Pasadena normalmente faz um bom trabalho para mim. Minha última visita incluiu um reparo de recall para um inflador de airbag. Infelizmente, o painel não foi redefinido corretamente e o console estava com cola. Eu indiquei para Nicholas, meu conselheiro naquele dia, e ele pediu a Brian (técnico) que o consertasse imediatamente. Fiquei feliz com a atenção imediata. Eu concordo, não deveria ter acontecido, mas fiquei feliz que a Honda aceitou a responsabilidade. Nicholas estava bem em cima disso e ficou parado até que o trabalho fosse feito de forma satisfatória para mim. Obrigado Nick.

Embora eu tenha tido problemas com meu ridgeline de 2017. O departamento de serviço tem feito tudo para diagnosticar e corrigir os problemas. De elétrica (janelas não funcionam). Ruído do vento (vedação da porta do motorista) que eles não conseguiram consertar, mas não por falta de tentativa e, mais recentemente, minha verificação do motor fantasma (problema de emissões) que vem e vai. Enquanto o ridgeline teve sua parcela de problemas, o departamento de serviço foi ótimo. Não acredito que um serviço que não seja da Honda conseguiria encontrar todos os problemas que às vezes são endêmicos nos modelos do primeiro ano.

Serviço amigável. Excelente equipe. Mas demorou muito para nós

Era fantástico trabalhar com Henry, especialmente nestes tempos. Completo e informativo. Ele é um prazer e sempre pedirei por ele enquanto presto serviço. Meu carro está funcionando bem quando o problema foi resolvido.

Minha experiência na Honda de Pasadena foi excelente. Fred Kabrite foi muito útil e prestou um excelente serviço ao cliente. Lidar com pessoas como Fred Kabrite me faz querer recomendar a família e amigos para a Honda de Pasadena. Obrigado Fred por toda sua ajuda.

Obrigado Fred por me fornecer as respostas que eu precisava para fazer minha compra!

Equipe amigável e experiente. Tempo de resposta rápido. Sala de espera confortável. Voltará para serviços futuros.

Karen e a equipe sempre cuidam bem de mim e do carro.

George me ajudou com meu Honda Accord. Ele foi direto sobre os preços e o trabalho que estava sendo feito, e até mesmo quanto tempo o trabalho levaria. Eu estava muito feliz com o serviço. Obrigado Honda foi um trabalho profissional muito bem feito!

A equipe do posto de atendimento é extremamente hospitaleira e desde o momento que tirei tudo foi feito com eficiência. Não tive de esperar mais do que o tempo que me foi dito, e eles explicaram muito claramente o serviço a ser realizado no meu veículo.

Excelente atendimento ao cliente! Eu senti que fiz o melhor negócio aqui, porque eles trabalharam muito para me conseguir um ótimo negócio. Outras concessionárias disseram para pegar o preço que esta me deu, então eu aceitei!

Nick é sempre cortês e meticuloso. Ele explica tudo enquanto reconhece o que sei sobre meu veículo. Essa é uma qualidade difícil de encontrar às vezes!

Representante de serviço honesto. Preços justos. Tempo eficiente.

Henry é um ótimo consultor de serviço que foi acima e além.

A Honda deveria ter deixado claro que o pacote de manutenção do meu veículo alugado EXPIRA antes do término do contrato.

Henry teve a gentileza de me ajudar e é a razão pela qual esta revisão é 5/5 estrelas.